企业资源计划系统升级服务合同

企业资源计划系统升级服务合同合同编号：__________甲方（服务需求方）：公司名称：________________地址：_____________________联系方式：_________________联系地址：_________________乙方（服务提供方）：公司名称：________________地址：_____________________联系方式：_________________联系地址：_________________第一章定义及术语1.1术语定义1.1.1“本合同”指由甲乙双方签署的《企业资源计划系统升级服务合同》。1.1.2“ERP系统”指甲乙双方合作开发的，用于企业资源计划管理的计算机系统。1.1.3“升级服务”指乙方为甲方提供的ERP系统功能升级、性能优化、技术支持等服务。第二章合同目的2.1本合同旨在明确甲乙双方在ERP系统升级服务过程中的权利、义务和责任，确保双方合作顺畅，实现互利共赢。第三章项目范围及要求3.1项目范围3.1.1乙方负责对甲方现有的ERP系统进行升级，包括但不限于以下内容：a)功能升级：增加新功能、优化现有功能；b)性能优化：提高系统运行速度、降低资源消耗；c)技术支持：提供系统维护、故障排查、技术培训等服务。3.1.2乙方应确保升级后的ERP系统满足以下要求：a)系统稳定可靠，运行流畅；b)功能完善，满足甲方业务需求；c)数据安全，防止数据泄露；d)易于维护，降低后期维护成本。第四章项目进度及验收4.1项目进度4.1.1乙方应按照以下进度完成项目：a)升级方案设计：______年______月______日前；b)系统升级实施：______年______月______日前；c)系统验收：______年______月______日前。4.1.2甲方应协助乙方完成项目进度，提供必要的资料、人员支持等。4.2项目验收4.2.1项目验收标准：a)系统功能完善，满足甲方业务需求；b)系统运行稳定，无重大故障；c)乙方提供的技术支持和服务满足甲方要求。4.2.2甲方应在系统验收合格后支付乙方合同约定的服务费用。第五章权利与义务5.1甲方权利与义务5.1.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查，确保项目质量和进度。5.1.2甲方应按照合同约定支付服务费用。5.1.3甲方应提供必要的资料、人员支持，协助乙方完成项目。5.2乙方权利与义务5.2.1乙方应按照合同约定提供升级服务，确保项目质量和进度。5.2.2乙方应对甲方提供的资料保密，不得泄露给第三方。5.2.3乙方应在项目完成后提供技术支持和服务，确保系统稳定运行。第六章费用与支付6.1服务费用6.1.1乙方为甲方提供的ERP系统升级服务的总费用为人民币【】元（大写：【】元整），该费用包括但不限于系统升级、性能优化、技术支持等相关服务费用。6.1.2乙方在项目实施过程中发生的差旅、住宿等费用，经甲方认可后，由甲方另行支付。6.2支付方式6.2.1甲方支付服务费用应按以下方式：a)预付款：合同签署后5个工作日内，甲方支付合同总价款的【】%作为预付款；b)进度款：按照项目进度，甲方根据乙方提交的进度报告支付相应比例的款项；c)验收款：项目验收合格后5个工作日内，甲方支付剩余的合同款项。6.3违约金6.3.1若甲方未按约定时间支付款项，每逾期一日，应向乙方支付逾期金额的【】%作为违约金。第七章保证与承诺7.1甲方保证与承诺7.1.1甲方保证其提供的资料真实、准确、完整，并无任何误导性陈述。7.1.2甲方承诺将按照合同约定使用乙方提供的服务，并遵守相关法律法规。7.2乙方保证与承诺7.2.1乙方保证其提供的服务符合行业标准，且将达到合同约定的服务标准和要求。7.2.2乙方承诺在服务期间，将持续提供必要的技术支持与维护服务，确保系统的正常运行。第八章保密条款8.1保密义务8.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。8.1.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止，且在合同终止或履行完毕后继续保密【】年。8.2保密例外8.2.1按照法律法规要求必须公开的信息；8.2.2公开渠道已获得的非保密信息；8.2.3一方事先书面同意公开的保密信息。第九章违约责任9.1甲方违约责任9.1.1甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，直至甲方支付完毕。9.1.2甲方违反保密义务，应向乙方支付合同总价款的【】%作为违约金，并赔偿因此造成的一切损失。9.2乙方违约责任9.2.1乙方未按约定时间完成服务，每逾期一日，应向甲方支付合同总价款的【】%作为违约金。9.2.2乙方违反保密义务，应向甲方支付合同总价款的【】%作为违约金，并赔偿因此造成的一切损失。第十章争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方因履行本合同而产生的任何争议，应通过友好协商解决。10.1.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至【】仲裁委员会仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。10.2法律适用10.2.1本合同的签订、效力、解释、履行、修改和终止，以及解决合同争议的方式，均适用中华人民共和国的法律。第十一章合同变更、解除和终止11.1合同变更11.1.1双方同意对本合同进行修改或补充时，应书面提出，经双方协商一致并签署书面文件后生效。11.1.2任何一方提出的合同变更，未经另一方书面同意，不得单方面变更合同内容。11.2合同解除11.2.1在以下情况下，任何一方有权书面通知对方解除本合同：a)另一方违反合同义务，经书面催告后在合理期限内仍未改正；b)另一方发生重大违约行为，严重影响合同目的的实现；c)不可抗力因素导致合同无法履行。11.3合同终止11.3.1合同期限届满，双方未续签本合同，则本合同自动终止。11.3.2在合同期限内，双方协商一致，可以提前终止本合同。第十二章违约赔偿12.1任何一方违反合同义务，导致合同无法履行或造成对方损失，应承担违约责任，向对方支付违约金并赔偿损失。12.2违约金的计算方式为：违约金=合同总价款的【】%。12.3赔偿损失的范围包括直接损失和间接损失，具体损失金额由双方协商确定。第十三章适用法律和管辖13.1本合同的签订、效力、解释、履行、修改和终止，以及解决合同争议的方式，均适用中华人民共和国的法律。13.2双方因履行本合同而产生的任何争议，应提交至【】人民法院诉讼解决。第十四章其他条款14.1合同附件14.1.1本合同的附件为本合同不可分割的一部分，与具有同等法律效力。14.2通知送达14.2.1双方的通知、函件等书面文件，应以书面形式送达对方指定的联系地址，视为送达。14.3合同副本14.3.1双方各执本合同正本一份，具有同等法律效力。第十五章签字甲方（服务需求方）：公司名称：________