旅游线路定制合同

旅游线路定制合同合同编号：__________甲方（定制方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________乙方（服务方）：________________旅游公司地址：_________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________第一章定义与术语1.1甲方：指甲方（定制方）根据本合同约定，委托乙方为其提供旅游线路定制服务的个人或单位。1.2乙方：指甲方委托的旅游公司，负责为甲方提供旅游线路定制服务的个人或单位。1.3旅游线路：指甲方根据自身需求，委托乙方为其定制的旅游路线，包括景点、住宿、交通、餐饮等服务。第二章合同目的与原则2.1本合同旨在规范甲乙双方在旅游线路定制过程中的权利、义务和责任，确保双方合法权益。2.2甲乙双方应遵循诚实信用、平等自愿、公平公正的原则，共同履行本合同。第三章服务内容与范围3.1乙方根据甲方需求，为甲方定制旅游线路，并提供以下服务：3.1.1景点选择与安排：乙方应根据甲方需求，为甲方选择合适的旅游景点，并安排合理的游览顺序。3.1.2住宿安排：乙方应为甲方预订合适的住宿，并确保住宿条件符合甲方需求。3.1.3交通安排：乙方应根据甲方需求，为甲方提供合适的交通方式，包括飞机、火车、汽车等。3.1.4餐饮安排：乙方应为甲方提供合理的餐饮建议，并协助甲方预订餐厅。3.1.5导游服务：乙方应提供专业的导游服务，确保甲方在旅游过程中得到良好的引导和讲解。3.2乙方应在合同约定的时间内，向甲方提供完整的旅游线路方案，并确保方案符合甲方需求。第四章价格与支付4.1乙方应根据甲方需求，提供旅游线路的价格方案。价格方案应包括景点门票、住宿、交通、餐饮、导游等服务费用。4.2甲方应在合同签订后3个工作日内，向乙方支付旅游线路定制服务费用。4.3乙方应在收到甲方支付的服务费用后，为甲方提供相应的旅游线路服务。第五章甲方权益保障5.1乙方应确保甲方在旅游过程中的人身安全和财产安全。5.2乙方应按照甲方需求，提供合理的旅游线路方案，确保甲方在旅游过程中得到满意的服务。5.3乙方应在合同约定的时间内，为甲方提供旅游线路服务，如因特殊情况需要变更或取消服务，应提前通知甲方，并协商解决。5.4甲方有权对乙方提供的旅游线路服务进行监督和评价，乙方应根据甲方意见进行改进。第六章乙方义务与责任6.1乙方应按照甲方提供的定制需求，提供专业、合理的旅游线路方案，并确保方案的实施可行性和安全性。6.2乙方应确保提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准，不得有违反法律法规和行业规定的行为。6.3乙方应保证提供的服务内容真实可靠，不得提供虚假信息或误导甲方的服务信息。6.4乙方应确保旅游过程中的服务质量，对于甲方提出的合理服务要求，乙方应尽力满足。6.5乙方应负责处理旅游过程中出现的突发情况，包括但不限于突发疾病、意外伤害、物品丢失等，并采取合理措施保障甲方权益。6.6乙方应提供紧急联系方式，确保甲方在旅游过程中能够及时联系到乙方工作人员。第七章甲方责任与义务7.1甲方应按照合同约定的时间、方式向乙方支付旅游线路定制服务费用。7.2甲方应提供真实、准确的定制需求信息，以便乙方提供符合甲方需求的旅游线路服务。7.3甲方应遵守旅游目的地的法律法规和当地风俗习惯，不得有违法行为或影响旅游秩序的行为。7.4甲方应妥善保管个人物品，对个人物品的遗失或损坏，乙方不承担责任。7.5甲方应遵守乙方制定的旅游行程安排，如有特殊需求，应提前与乙方沟通协商。第八章服务的变更与取消8.1若甲方因故需变更或取消旅游线路服务，应至少提前7个工作日通知乙方，乙方应根据甲方的通知进行处理。8.2若乙方因不可抗力原因无法提供约定的服务，应立即通知甲方，并协助甲方进行合理的替代安排。8.3因服务变更或取消导致的费用计算，双方应按照以下方式处理：8.3.1若服务变更或取消是由甲方提出的，乙方应根据已发生的服务费用和可退还的费用，扣除相应的手续费后退还甲方。8.3.2若服务变更或取消是由乙方提出的，乙方应退还甲方已支付的全部费用，并承担相应的违约责任。第九章纠纷解决9.1双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。第十章其他条款10.1本合同的修改和补充，应由双方协商一致并以书面形式作出，经双方签字或盖章后与本合同具有同等法律效力。10.2本合同自双方签字或盖章之日起生效，有效期为____年。10.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.4本合同未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充。10.5本合同签订后，甲乙双方应遵守国家有关旅游行业的法律法规，共同维护旅游市场的健康发展。第十一章保险与安全11.1乙方应为甲方在旅游期间购买旅游意外保险，保障甲方在旅游过程中的意外伤害及紧急救援。11.2乙方应确保旅游线路的安全性，对可能存在的安全隐患进行充分告知，并提供相应的安全防范措施。11.3乙方应提供紧急医疗救援服务，确保甲方在遇到突发疾病或意外伤害时能够得到及时救治。11.4甲方应遵守乙方提供的安全须知，并按照乙方的指导采取安全防护措施。第十二章信息保密12.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、个人隐私等保密信息，应予以严格保密。12.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。12.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用对方的保密信息。12.4双方违反保密义务的，应承担相应的违约责任。第十三章违约责任13.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务，如一方违反合同约定，应承担相应的违约责任。13.2违约方应向守约方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=合同总金额×违约比例。13.3违约方除支付违约金外，还应承担因违约所导致的损失赔偿。13.4双方因第三方原因导致合同无法履行，不视为违约，但应协助对方采取合理措施减少损失。第十四章合同终止与解除14.1合同履行期间，如双方协商一致，可以终止或解除本合同。14.2任何一方在对方严重违约，经书面催告后在合理期限内仍未纠正的情况下，有权解除本合同。14.3因不可抗力导致合同无法履行，双方均可要求解除合同。14.4合同终止或解除后，双方应按照约定进行财产清算和费用结算。第十五章一般条款15.1本合同的签订、履行、终止、解除以及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。15.2本合同的附件与本合同具有同等法律效力。15.3本合同自双方签字或盖章之日起生效。15.4本合同一式两份，甲乙双方各执一份。签字部分：甲方（定制方）：___