服务外包合同争议的仲裁法律意见

服务外包合同争议的仲裁法律意见合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________第一条服务内容1.1乙方根据甲方的要求，提供如下服务：（1）__________（2）__________（3）__________1.2乙方应按照甲方的要求，确保服务的质量和进度，满足甲方的业务需求。第二条服务期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，服务期限为__________年，自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供的服务费用为人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元。3.2甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。第四条保密条款4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第五条争议解决方式5.1凡因本合同引起的或与本合同有关的一切争议，双方应友好协商解决。5.2如果协商不成，任何一方均有权将争议提交至__________仲裁委员会，按照该会的仲裁规则进行仲裁。5.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。6.2乙方未按照约定时间、质量完成服务的，甲方有权要求乙方支付逾期违约金，违约金计算方式为：逾期部分服务费用×__________%。第七条不可抗力7.1因不可抗力导致任何一方不能履行或部分履行本合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。7.2受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力，减少损失，并在不可抗力结束后继续履行本合同。第八条合同的变更和解除8.1任何一方要求变更或解除本合同，应提前__________天书面通知对方。8.2经双方协商一致，可以变更或解除本合同。变更或解除本合同的，双方应签订书面协议。8.3合同解除后，乙方应按照甲方的要求，妥善处理与服务外包有关的事宜，确保甲方业务的正常运行。第九条合同的终止9.1本合同服务期限届满，双方未续签的，本合同自行终止。9.2一方违反本合同严重违约条款，对方有权解除本合同。9.3双方协商一致解除本合同的，本合同终止。第十条附则10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.服务外包合同2.服务内容详细说明3.服务费用支付证明4.商业秘密、技术秘密、市场信息等保密资料5.不可抗力证明文件6.补充协议二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间、质量完成服务，视为违约。2.乙方未按照甲方要求，导致服务不符合约定，视为违约。3.甲方未按照约定时间和方式支付服务费用，视为违约。4.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，视为违约。5.一方违反合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失，视为违约。三、法律名词及解释：1.服务外包合同：一方（委托方）将特定的服务业务委托给另一方（受托方）履行，双方约定服务内容、服务期限、服务费用等事项的合同。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。3.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.技术秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。5.违约金：一方违反合同约定，应向对方支付的违约赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务进度和质量问题：乙方应加强项目管理，确保服务进度和质量，如出现问题，及时与甲方沟通，制定整改措施。2.服务费用支付问题：甲方应按照合同约定及时支付服务费用，如发生支付延迟，应支付逾期违约金，并积极履行支付义务。3.保密义务履行问题：双方应加强保密意识，签订保密协议，明确保密内容和保密期限，如发生泄露，应立即采取补救措施，并承担违约责任。4.不可抗力事件处理：遇不可抗力事件，双方应及时沟通，提供相关证明文件，根据合同约定协商处理。5.合同变更和解除问题：如双方同意变更或解除合同，应签订书面协议，明确变更或解除事项和双方的责任。五、所有应用场景：1.企业因业务拓展，需要将部分非核心业务外包给专业服务提供商。2.企