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文档简介
车辆保养保证协议合同编号:__________名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________鉴于甲方为乙方提供车辆保养服务,为确保双方权益,经甲乙双方友好协商,特订立本协议,以便共同遵守。第一条保养范围(1)定期保养:包括更换机油、机滤器、空气滤清器、燃油滤清器等;(2)故障诊断与维修:针对车辆出现的故障进行诊断并修复;(3)更换零部件:如火花塞、刹车片、轮胎等;(4)制动系统、悬挂系统、传动系统、冷却系统等的关键部件检查与维护;(5)电气系统、照明系统、空调系统等的功能性检查与维护。1.2乙方如需进行特殊保养项目,应提前与甲方沟通,并按照甲方提供的报价进行协商。第二条保养时间与期限2.1本协议所述车辆保养服务的保养周期及期限按照中华人民共和国相关法律法规及车辆制造商的建议执行。2.2乙方应在约定的保养周期内将车辆送至甲方指定的保养场所进行保养。如乙方未能在约定时间内送检,甲方有权根据实际情况收取相应的延迟费用。第三条保养费用3.1本协议所述车辆保养服务的费用按照甲方制定的价格表执行。甲方应向乙方提供详细的保养项目及费用明细。3.2乙方如需进行特殊保养项目,甲方应向乙方提供详细的报价,双方协商确认后执行。3.3保养过程中如需更换零部件,甲方应向乙方说明零部件的品牌、型号、价格等信息,并经乙方确认后进行更换。第四条质量保证4.1甲方应按照车辆制造商的技术规范和标准进行保养服务,确保保养质量。4.2甲方对保养过程中提供的零部件质量承担责任。自保养完成后起算,零部件的保修期限按照制造商提供的保修政策执行。如保修期内零部件出现质量问题,甲方应负责及时更换或修复。4.3甲方承诺在保养过程中,不得以任何形式损害乙方的车辆及个人权益。第五条保密条款5.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外,双方应对本协议的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。5.2本协议的保密义务自本协议签订之日起生效,至本协议终止或履行完毕之日终止。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。6.2若甲方未按照约定时间完成保养服务,乙方有权要求甲方支付延迟费用。第七条争议解决7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________签订日期:____________________(本页无)一、附件列表:1.车辆保养服务价格表2.乙方车辆相关信息资料3.甲方保养服务质量承诺函4.零部件品牌、型号及价格清单5.保养记录表6.保修政策文件7.法律法规要求的相关文件二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间完成保养服务,认定违约。2.甲方未按照制造商技术规范和标准进行保养服务,认定违约。3.甲方提供的零部件质量不符合约定,认定违约。4.乙方未按照约定周期将车辆送至甲方指定场所进行保养,认定违约。5.乙方未按时支付保养费用,认定违约。6.双方未履行保密义务,认定违约。三、法律名词及解释:1.车辆保养服务:对车辆进行定期检查、更换零部件、故障诊断与维修等服务。2.保养周期:车辆制造商推荐的或法律法规规定的保养时间间隔。3.保养费用:完成约定的保养项目所收取的费用。4.特殊保养项目:指超出常规保养范围的保养服务。5.违约金:违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。6.保修期限:零部件制造商提供的保修时间。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方延迟送检车辆。解决办法:与乙方沟通,明确保养周期及重要性,提醒乙方按时送检。2.问题:甲方未按时完成保养服务。解决办法:甲方应合理安排保养流程,确保按时完成服务,如有延迟应提前通知乙方,并协商解决。3.问题:保养过程中发现零部件需要更换,但乙方对价格有异议。解决办法:双方协商确定零部件品牌、型号及价格,如无法达成一致,可按照甲方制定的报价执行。4.问题:保养过程中发生争议。解决办法:通过友好协商解决,协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。5.问题:乙方未支付保养费用。解决办法:甲方有权催收保养费用,乙方应在规定时间内支付,逾期支付的,甲方有权收取延迟费用。五、所有应用场景:1.适用于各类机动车辆的保养
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