硬件购买与综合服务合同范本

硬件购买与综合服务合同范本合同编号：__________甲方（买方）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方（卖方）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方愿意购买乙方所提供的硬件产品及综合服务，经双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条产品及服务内容（1）产品名称：__________（2）产品型号：__________（3）数量：__________（4）单价：__________（5）总价：__________（1）产品安装：乙方负责将产品安装到甲方指定的地点，并确保产品正常运行。（2）技术支持：乙方提供产品使用培训，以及在产品质保期内提供免费的技术支持服务。（3）售后服务：乙方在产品质保期内负责产品的维修和更换，具体条款详见附件。第二条价格及支付方式2.1双方确认，本合同的产品总价如下：（1）硬件产品总价：__________（2）综合服务总价：__________（3）总金额：__________（1）支付方式：__________（2）支付期限：__________（3）支付账户：__________第三条交货及验收3.1乙方应按照本合同约定的数量、质量和规格，向甲方交付产品。3.2甲方应在收到产品后七个工作日内对产品进行验收，并将验收结果通知乙方。3.3甲方对产品有异议的，应在验收期内提出，并书面通知乙方。乙方应在收到异议后十个工作日内负责解决。第四条质量保证4.1乙方保证所提供的硬件产品符合国家相关法律法规的要求，具备产品合格证明。4.2乙方提供的硬件产品自验收合格之日起，质保期为__________年。4.3在质保期内，因产品质量问题导致产品损坏的，乙方负责维修或更换。第五条保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同履行完毕之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。6.2乙方未按约定时间、数量交付产品的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总价款的__________%。第七条争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（买方）：__________乙方（卖方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.硬件产品说明书2.综合服务方案3.产品质保服务条款4.技术培训方案5.售后服务承诺6.支付凭证7.验收报告二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间、数量交付产品的，甲方有权要求乙方支付违约金。2.乙方提供的产品不符合约定的质量、规格的，甲方有权要求乙方更换或维修。3.乙方未按约定提供综合服务的，甲方有权要求乙方在约定时间内补足服务。4.甲方未按约定时间支付款项的，乙方有权拒绝交付产品或提供服务。5.甲方未按约定时间进行验收或对产品有异议未在验收期内提出的，视为甲方默认产品符合约定。三、法律名词及解释：1.硬件产品：指本合同中乙方提供给甲方的设备及配件。2.综合服务：指乙方为本合同项下的硬件产品提供的安装、培训、售后等服务。3.质保期：指乙方对所提供硬件产品的质量、性能承担保证责任的期限。4.违约金：指一方违反合同约定，应向另一方支付的赔偿金。5.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品交付延迟：乙方应与甲方沟通，重新约定交货时间，并按约定支付违约金。2.产品质量问题：乙方应在接到甲方通知后及时更换或维修，确保产品正常使用。3.技术支持不足：乙方应增加技术支持人员，确保甲方在质保期内得到及时有效的技术支持。4.支付问题：甲方应按时支付款项，如出现支付问题，应及时与乙方沟通，协商解决。5.验收争议：双方应共同