客户数据保护政策

客户数据保护政策合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系方式：__________乙方：__________地址：__________联系方式：__________鉴于甲方为一家提供专业服务的公司，乙方为甲方的客户，双方为了保护甲方的客户数据，维护双方的合法权益，经友好协商，特订立本合同，以便双方共同遵守。第一条定义1.1客户数据：指甲方在提供服务过程中收集、存储、使用的乙方的个人信息、公司信息以及其他商业秘密等数据。1.2个人信息：指可以识别特定自然人的信息，包括但不限于姓名、身份证号、联系方式、住址、银行账户信息等。第二条客户数据的保护2.1甲方承诺在提供服务过程中严格遵守相关法律法规，对客户数据予以保密，不得泄露、出售、出租或以其他方式使用客户数据。2.2甲方将采取适当的技术和管理措施，确保客户数据的安全，防止未经授权的访问、篡改、破坏或丢失。2.3甲方不得将客户数据用于与提供服务无关的目的，如需变更使用目的，应事先取得乙方的同意。第三条数据处理范围3.1甲方仅在提供服务过程中收集、存储和使用乙方的客户数据，未经乙方同意，不得超范围处理客户数据。3.2甲方处理客户数据的方式包括但不限于收集、存储、使用、传输、备份、恢复等。第四条数据共享与披露4.1甲方不得向任何第三方披露乙方的客户数据，但法律法规要求或乙方的指令除外。4.2甲方在披露客户数据前，应通知乙方，并确保第三方遵守本合同对客户数据的保护义务。第五条违约责任5.1如甲方违反本合同第二条、第三条、第四条的约定，导致乙方的客户数据泄露、损坏或其他损失，甲方应承担相应的违约责任。5.2甲方应按照乙方的要求，采取一切必要措施，减轻因违约导致的损失。第六条合同的解除和终止6.1在合同履行期间，如双方协商一致，可以解除或终止本合同。6.2合同解除或终止后，甲方仍应继续承担本合同项下的保密义务，直至乙方书面同意解除保密义务。第七条争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.客户数据保护政策2.甲方公司资质证明文件3.乙方公司资质证明文件4.客户数据处理流程图5.信息安全技术措施说明6.数据泄露应急预案7.第三方服务提供商协议二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定保护乙方客户数据，导致数据泄露、损坏或其他损失。2.甲方超范围处理乙方客户数据。3.甲方未经乙方同意，向第三方披露客户数据。4.甲方未按照法律法规或乙方指令披露客户数据。5.甲方未按照约定提供服务或违反合同其他条款。三、法律名词及解释：1.客户数据：指甲方在提供服务过程中收集、存储、使用的乙方的个人信息、公司信息以及其他商业秘密等数据。2.个人信息：指可以识别特定自然人的信息，包括但不限于姓名、身份证号、联系方式、住址、银行账户信息等。3.数据处理：指收集、存储、使用、传输、备份、恢复等对客户数据进行操作的过程。4.数据泄露：指未经授权的第三方获取到甲方存储的客户数据。5.违约行为：指甲方未履行合同约定的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.数据安全问题：采用更严格的安全措施，加强内部管理，定期进行安全检查和培训。2.数据泄露事件：立即启动应急预案，调查泄露原因，采取补救措施，通知乙方并协商处理。3.第三方服务提供商不合规：重新评估合作关系，确保第三方遵守相关法律法规和合同约定。4.法律法规变化：及时调整合同内容，确保合同符合最新法律法规要求。5.双方争议：友好协商解决，无法解决的，可通过法律途径解决。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供专业服务过程中，收集、存储和使用乙方客户数据。2.甲方与第三方服务提供商合作，共同提供服务时，涉及乙方客户数据共享。3.