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文档简介

手机市场调查报告15篇手机市场调查报告1前言一、背景调查的目的知己知彼,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼不知己,每战必败。——《孙子、谋攻篇》此次背景调查的主要目的是为了更好的了解国内市场零售商的经营理念以及目(来自:小龙文档网:调查报告的背景)前的经营状况,对方公司实力,竞争力,还有对方公司此次所要购买何种产品,以及本公司谈判者的自身水平,谈判者的人员结构,以及自我需要认定二、背景调查的意义1、本次背景资料的调查是制定谈判计划和战略的依据2、本次背景调查也是谈判双方沟通的纽带三、背景调查的时间:2012年10月22号四、背景调查的地点:广东深圳南山区五、背景调查对象:联众有限责任公司正文一、商务谈判的环境因素商务谈判是在一定的客观条件下进行的,各种客观环境因素都可能对谈判产生影响和作用。因此,谈判人员应当熟悉与本次谈判有关的各种环境因素,并根据这些因素的发展变化,调整自己的谈判目标和谈判策略。影响商务谈判的环境因素很多,诸如政治形势、经济状况、法律规定,商业习惯、社会风俗、文化背景、宗教信仰、基础设施、人员素质、地理位置、气候条件等,都可能在某种程度上对谈判产生影响。(一)政治环境深圳是全国经济中心城市,是中国大陆经济效益最好的城市之一、深圳是中国经济改革和对外开放的“试验场”,率先建立起比较完善的社会主义市场经济体制,创造了世界工业化、城市化、现代化史上的奇迹,是中国改革开放近30年辉煌成就的精彩缩影。新形势下,中央和省对深圳的`发展高度重视。中央要求深圳经济特区要继续发挥在改革开放和自主创新中的重要作用,做到不自满、不松懈、不停步,加快发展、率先发展、协调发展,强调深圳经济特区是全国的一面旗帜。(1)深港合作。以共同打造具有国际竞争力的“深港创新圈”为载体,全面合作、互利共赢,当好粤港澳合作的先行区。(2)高对外开放水平。一是积极实施“走出去”战略。主动参与国际竞争,争取在国际竞争中的主动地位,进一步提升深圳企业和产品的国际竞争力,大力扶持航母型企业,打造深圳本土跨国公司群。二是积极申报设立保税港区和航空港保税物流园,争取尽快开展保税区转型发展试点工作。三是积极探索建设境外经贸合作园区。(3)赶世界先进城市。全面落实《关于进一步解放思想学习追赶世界先进城市的决定》,面向全球以国际视野审视自身,以新加坡和香港、首尔、洛杉矶、伦敦、纽约等为学习追赶目标,在经济发展、自主创新、城市建设管理、社会管理、法治水平、文化软实力、生态建设、民生福利等方面积极学习追赶世界先进城市,力争在优势领域取得向世界先进城市看齐的历史性突破。(二)法律制度。在深圳所进行商务谈判时所签订的协议能否如实履行,谈判能否成功,不仅取决于方法与技术,更重要的是谈判是否依据已经确定并被公认的行为规范法律,如果依据法律,其结果必然具有约束力。显然,在一切社会活动中,法在当代,商务谈判已成为经济活动不可缺少的一环。(三)宗教信仰。深圳市宗教信仰活动场所概况,南区是深圳发展较快的一个区,,此区居民的宗教信仰比较复杂,对此,目前还缺乏调查研究,南山区传统上庙宇众多,神灵较杂。由于当地居民信仰虔诚,处地偏远,受政治影响较小,解放后,虽经多次运动,这些庙宇不少虽也遭受破坏,但相对保留完好。改革开放后,这些寺庙因为统战等原因,以文物保护的名目得到翻新或者重建而生存下来,经过不断的整修和扩张,成为目前深圳民间宗教信仰活动的主要场所。(四)商业习惯在资料调查中,深圳市的商业习惯“回扣”在市场竞争中,运用价格手段进行竞争是十分普遍。折扣、佣金这些商业习惯的促销手段也是法律允许的。但是“凭借与对方的不正当利益关系来达到排挤竞争对手,获得交易机会的目的”也就是回扣,则是法律明令禁止的。还有就是格式合同,格式合同是商人将某些不断重复的简单的交易内容,以书面形式固定下来,以供将来订立合同时参考。现代社会许多物品的生产都采取大量制造和大宗交易的方式,许多交易活动不断重复进行,且大多数公用事业服务有既定的要求,因此,在公用事业行业,格式合同被广泛应用,已成为一种商业习惯。有奖销售也是深圳市的一种商业习惯,有奖销售作为一种商品促销形式,有奖销售俯首皆是,已成为被大众所普遍使用的一种商业习惯。(五)社会习俗深圳与各地一样,保留着较为丰富的传统文化遗产和传统习俗。改革开放20多年来,深圳以海纳百川的胸怀,吸引了来自天南海北、塞外江南数百万的建设大军,从而带来了全国几乎所有区域的文化。这就造成了深圳五彩缤纷、丰富多彩的民间习俗,因而,深圳过年习俗也就显得极其别致而多样。过年一直过到元宵。元宵节俗称灯节,农历正月十五这天,有做汤圆(糖丸)吃的习惯。深圳人一般都跟家人朋友聚一聚吃个年饭,然后就是去深圳各个景点游玩、,逛街什么的、也有相当一部分人是趁此长假去外地或者国外旅游、(六)财政金融状况深圳当前面临的发展环境依然十分严峻复杂,既有世界经济持续动荡对深圳经济的影响,也与深圳目前处于转型升级阶段有关。此外,今年也有不可比的因素。总体来看,深圳经济依然稳健。国内经济环境趋紧,全国经济总体持续回落直接影响深圳由于长期矛盾和短手机市场调查报告2一、调查目的:了解手机在梅州大学生中的状况近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对梅州大学校园里的手机市场作一次调研。二、调查对象:市大学生三、调查时间:20__年8月01日——20__年10月8日四、调查方式:网络问卷网络问卷的优点:1.提高效率,减少调查工作量。2.调查对象更具随机性。由于是在网上答卷(设置了的是梅州ip),回答我们答卷的大学生朋友人数最后达到了2350人。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。3.数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面,对调查数据进行自动的跟踪统计,主要有人数统计,占同类选项百分比统计等五、调查方法:1.由调查小组成员共同协商确定问卷内容,以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调查问卷。2.电子问卷制作完成并通过无错测试后,我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。3.动员调查小组所有成员进行广泛宣传,宣传方式主要有二:一是让自己的朋友上网回答调查,二是在论坛上发布信息,让论坛上的网友帮忙回答4.调查完成后,由全体小组成员对调查统计数据进行分析5.撰写调研报告六、调查数据统计分析:本次调查共有2350人参加并且完成了问卷,来自梅州市一所高校,并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。1.大学生手机拥有和需求状况:调查数据显示,在被访者中有80%的学生拥有手机。同时23%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,15%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。2.学生手机的使用要求分析①最重质量选择手机时,消费者考虑的主要因素依次为:质量31%,外型19%,价格18%,功能8%,品牌11%,售后服务9%,广告宣传2%,其它方面也占2%。其中,消费者对质量的.要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。②中低档产品较受欢迎在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位,其比例高达44.5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选1500至__元的消费者占15%,__元以上的占12%。手机市场调查报告3目前我国手机产业在市场快速发展的依托下,继续持续了高速增长的发展势头。而手机商也在极力的至于手机的创新,追求更加的与众不同,以至于在市场的竞争中占据优势。这时候智能手机就顺应时代的潮流而问世了。谷歌安卓系统的HTC、苹果IOS系统Iphone顿时风靡全球。在中国市场有力的挑战了诺基亚的市场份额第一的宝座。时代在进步,社会在发展。不想落后那么就务必得创新,务必跟得上时代的脚步。国产手机虽然取得了群体性的突破,但系统、品质、营销、宣传等都跟不上国外品牌,占领市场份额的优势很弱。国产魅族就顺应时代呈此刻消费者面前,让所有的国产手机商有了借鉴的榜样。不可否认的魅族手机的宣传很到位、很成功。但宣传的成功并不代表真正的成功。在真正的开售日开始,魅族手机的各种各样的问题就显示出来了。于此基础上,在各种渠道从魅族手机的营销、优势、产品、库存多个方面上进行了资料搜集,并保证执行操作的简易性与客观性,最后对问卷进行了详尽的分析,并借以了超多数据与图表,以此更加全面地阐明问卷的.具体状况,得出更加精准与富有代表性的结论。调查实施根据工业和信息化部统计,20__年我国手机产量6.19亿部,占全球手机产量的49.9%;截止到20__年5月底,我国手机用户已经到达7.96亿户,并继续持续快速增长态势。但是从国内手机市场的品牌占有状况看,国产品牌的手机只占28.2%,中国的手机市场依然是海外品牌一统天下的局面。20__年中国手机市场规模将接近1600亿,智能手机、音乐手机、3G手机将成为未来5年市场发展的亮点。中国手机市场进入规模化增长阶段,产品及市场层面的竞争相当激烈,产品同质化、价格战及渠道下沉是最直接表现,厂商竞争重点也由争夺市场份额向追求利润转移,手机市场竞争全面升级。与此同时,手机核准制取消以及中国3G手机市场即将启动加速手机市场竞争全面升级,然后一方面体此刻优势品牌份额集中及众多中小品牌份额分化,另一方面体此刻厂商、运营商、渠道商及零售商之间的博弈由竞争向竞合发展。调查方法本次调查我们小组采用了问卷调查的方式,我们使用了标准化的问卷程序。问卷以一般性问题开始,而后随着问卷深入,问卷更为具体。问卷的一大特色是我们采取逻辑的跳跃式问题,让回答者减轻负担,也方便于我们最后的统计工作。让负责人按时收回问卷,然后小组成员人工进行统计。然后本次调查发放了120份问卷,实际收回了110份。调查结果及分析ZDC统计数据显示,中国手机市场上,最受用户关注的前十五大品牌累计获得94.8%的关注份额,用户对手机品牌的关注高度集中。诺基亚、三星、HTC位居前三甲,仅三大品牌就累计占据超过六成的关注比例。而智能机市场占有率方面,根据最新的数据,三星在20__年第三季度仍然是中国市场占有率第一,占领了14.6%的市场。而苹果从今年第二季度的13.3%下降到第三季度的10.4%,苹果公司在中国智能手机市场首次出现下滑。最近几年国产手机的强势崛起给了手机市场巨大的冲击,然后一些国内手机开始崭露头角,具有必须的竞争优势。手机市场调查报告4调查背景:近几年来,手机的更新换代来越快,人们更换手机也越来越频繁。特别是随着智能机的逐渐普及,智能机的功能非常强大,他除了手机固有打电话发短信的功能以外,还可以下载多方应用软件,看电影、听音乐、玩游戏等,还可以用它来查看天气等,功能非常齐全。智能机已经逐步融入人们的生活。大学生是一个使用智能机非常重要的群体,基本上有80%以上的学生都会持有一部智能机,甚至有许多大学生的日常生活已经离不开智能机。使用智能手机上网、社交、了解信息,俨然已成为他们生活中不可缺少的一部分。因此,我们的问卷调查主要针对的是在校大学生对于使用智能机之后与传统机有那些改变以及对生活的影响。调查目的:通过对大学生选择智能手机的原因的了解,了解大学生对于使用智能手机之后与传统手机之间有那些改变以及对生活的影响。调查对象:在校大学生调查方法:通过网上调查问卷,共发放问卷105份,回收问卷105份,有效问卷105份,回收率100%。调查内容1、大学生选择智能手机的原因您选择手机时考虑的主要因素?[排序题]由上图可以看出大学生选择手机时首先考虑功能、质量、价格、外观其次才考虑品牌及售后服务。您经常使用的智能手机功能是什么?[多选题]由上图可以看出大学生普遍经常使用手机功能,网络聊天占75.24%,娱乐占64.76%,浏览网页占56.19%,通讯占53.33%,电子书占35.24%,其他占14.29%。不经意间,智能手机成了不少人的生活轴心。目前越来越多的商家投入到了智能手机应用软件的开发中,这也极大丰富了手机的使用功能。大多数同学使用的都是智能手机,使得大学生的生活更加便捷,为大学生提供了更加开阔的视野,体现出大学生对于智能手机更加迫切的需求,并且对于智能手机的要求比较高,其中要求最高的就是智能手机的娱乐功能。而如今智能手机的选择就如选择电脑一般,先考虑配置,再考虑其余外在因素,配置越高的手机的性能越好。若用于游戏那么那就要考虑屏幕的大小以及cpu的'大小、喜好照相和自拍的那么他就要考虑手机像素、喜好音乐那么他就要选择音质好的手机等等。其最终,大学生首先考虑手机功能的原因主要是还是为了智能手机带给我们的各种便捷。如:聊QQ、发微信、看微博这些功能当然不可或缺。查询线路、机票就不用说了,即使自驾游到了陌生的城市,打开导航功能就可以轻松的查询线路,并显示周边汽车服务、加油站、景点等信息,对于我这种路痴简直是太有用了。到快餐店用餐还可以出示电子优惠券,享受折扣优惠,再也不用因为没有优惠券而不能打折犯愁了。如果想吃特色美食,只需下载类似于美食分享这类的软件,通过位置定位,你就可以清楚的看到曾经到过这里的网友分享过哪些美食,就像是一位周到的导游时刻为你服务。想学习,可以下载相关的学习软件,如外语通、驾照考试理论模拟等等,它帮你翻译、帮你发音,还能智能的记住你的错题,以便下次再温习,我每天临睡觉前加盟黾菡考试模拟题,能通过笔试,它的功劳可不小。2、智能手机与传统手机有哪些差别,对生活有那些改变?智能手机话费结构您一个月的平均通话费用(包括月租)为:[单选题]由上图可以看出大学生的话费平均消费在95.2元以下,在手机功能基本全面时大学生的话费主要花费在网络以及通话上。您话费主要花费在哪方面?[单选题]由上图可以看出大学生学生使用网络占41.9%,通话占40%,娱乐占8.57%,发短信占5.71%,其他占4%。传统手机话费结构可以看出在手机功能基本全面时大学生不再是打电话发短信就能够满足他们的他们基本需求,网络已经摇摇欲上占领了他们的生活。出门对路线不熟悉,下载一个地图应用程序;想把手机的号码备份以免丢失,下载一个通讯录应用,上传所有号码,即使手机丢失,号码也能通过通讯录应用程序轻松找回,智能手机最直接的优点,就是你可以在手机上同时做好几件事。比如说,你可以在上网的时候听音乐,可以在聊QQ的时候发短息等等,这些都与网络不可脱离使得我们的话费不断上涨的同时改变了我们的生活方式,让我们的生活更加丰富多彩!在丰富我们生活的同时,流量的惊人消耗也给同学们每个月带来不小的支出,除了自己下软件耗费流量,过于“智能”的手机还在时时更新着天气、时间等,这些也加大了手机每月话费的支出。3、智能手机使用的场合您通常在以下哪些场合使用手机?[多选题]由上图看出有88.57%的人在休息前习惯使用手机,50.48%的人在上自习时使用手机,48.57%的人在乘坐交通工具时使用手机,29.52%的人在聚餐时使用手机,29.52%的人在其他场合使用手机,15.24%的人在平时走路时使用手机。您平均一天有多长时间在使用手机?[单选题]由上图可以看出37.14%的同学一天使用手机平均长达4-5小时,29.52%的同学一天使用手机平均长达6小时以上,26.67%的同学一天使用手机平均1-3小时,少数6.67%同学一天平均使用手机仅仅不到一小时。现在大多数同学使用的都是智能手机,并且对于智能手机的要求比较高,其中最高的就是智能手机的娱乐功能,平均每天都会花4-5小时在智能手机上。“出门手机必须带。”这是所有受访者的共识。不少人称,对智能手机已无法自拔,每隔几分钟就会不自觉地摆弄一下,有时实在无聊就来回按解锁键。在车上、会上、饭桌上,甚至刚迈出办公室的大门,总是习惯性地掏出手机,上课和聚餐成了手机上网的重要场合。有受访者说“上课的时候周围的人都低着头盯着手机,不带手机还真不知道怎么打发这段时间。”不经意间,智能手机成了不少人的生活轴心。目前越来越多的商家投入到了智能手机应用软件的开发中,这也极大丰富了手机的使用功能,而智能手机更多地影响了传统的人际和情感交往方式。在外面,手机发烧友忙着用手机拍照放在虚拟世界,很在意网上有多少人分享,却无视身边人关注与否;在家中,他们拿着手机玩切水果,却不曾想起和家人围坐一桌吃水果;在虚拟社交平台,他们热衷动动拇指转发微博传递爱心,却对周围的悲喜冷暖熟视无睹??饭局,回不到从前,手机市场调查报告5一、中国手机市场现现状与发展1、总体市场与发展预测1)随着移动通信的迅速发展,手机的消费需求也不断增加。20__年中国手机用户已达1.45亿户,成为世界第一大市场。同期中国内地装配手机8350万部,其中4390万部在国内市场出售。截止到20__年6月底,中国的移动电话用户总数达到1.76亿,累计新增用户3135.7万,比去年同期增长50.9%。中国早已成为拥有移动用户最多的国家,而且移动用户的数量保持快速增长的势头,平均每月以500万户左右的速度递增。从用户类型上看,20__年用户的增长继续以中低端用户为主,其中预付费用户比例达到24.1%。2)20__年中国移动电话用户的增长可保持在6000万左右,未来3年内仍将以每年6000万左右的速度增长;中国手机生产总量可达9500万台,到20__年该数字将超过1亿台。《电子工业展望:中国》报告:到20__年,预计中国的手机用户将突破2.6亿。此外,世界范围的手机制造商将继续将其部分生产外包给中国厂商,因此预计到20__年,全球40%的手机将在中国制造,与此相比,20__年只有20%。这意味着届时中国的手机年产量将高达1.4亿部,成为世界第一生产基地。3)赛迪顾问调查表明,尽管首次购机的用户占据主体地位(70.5%),手机市场的增长依然主要来源于此,随着中国移动和中国联通的移动新业务的不断开发与应用,手机更新换代所占的份额也在逐步加大,达到29.5%,形成了市场发展的新动力。2、市场份额我国市场共有30多个手机品牌,生产厂商接近40家,其中gsm生产厂商12家,cdma生产厂商19家。国外品牌以摩托罗拉、诺基亚、爱立信、三星为主,国产品牌以波导、科健、tcl、康佳等为主。20__年销量位于前十名的品牌分别是摩托罗拉、诺基亚、三星、西门子、波导、tcl、爱立信、飞利浦、东方通信、阿尔卡特,它们占到了全部市场份额的80%以上。20__年,国产品牌手机取得了较好的业绩,市场份额由20__年的7%猛升到15%,增长了一倍以上。20__年1~5月份上升到了16%,科健、tcl和波导手机都进入了前10名,改变了过去洋品牌手机一统天下的局面。根据赛迪顾问的统计数据,截止到20__年4月底中国移动电话设备市场销量将近1600万台。其中,国产品牌手机的市场份额达到18%以上。位于销量前十名的品牌分别是摩托罗拉、诺基亚、tcl、三星、西门子、波导、爱立信、飞利浦、东方通信、阿尔卡特,它们占到了全部份额的80%以上。其中,国产品牌tcl进入前三强。国产手机的市场份额也已由1999年的2.5%提升到20__年4月的20%。信息产业部电子信息产品管理司司长张琪日前介绍说,今年前4月国产手机产销量同比均增长30%以上。尤其是tcl、波导、康佳、科健、海尔5家企业的产量同比增长345%,销量增长364%,出口624万台,20__年4月底中国手机市场份额排名前五名。3、用户分析:1)用户年龄分布通过此次移动电话消费行为的调查显示30岁以下用户的比例持续增长,其中以21-25岁最为明显,由19__年的15.8%上升到20__年的23.4%而逐步成为一支重要的消费群;30以上的用户比例均有下降,截止到此次调查为止下降到26.8%,31-35岁段的用户群已让位于26-30岁用户群,但在高龄用户群中仍占据绝对的优势;总的.来说,移动电话用户呈年轻化趋势。追求时尚体现个性本就是年轻人的特点,对于手机的选择也更加注重手机能显示自己个性的款式。摩托罗拉、波导在设计手机款式的时候都更加追求时尚化,满足消费者的需求。在国产品牌中波导公司的产品在此次调查中获得广大消费者的好评,成为消费者满意的知名品牌。2)手机购买考虑的因素从此次调查中也看出消费者在购买手机时对手机功能更加关注,在手机的功能方面中文输入成为最为关键的属性,没有中文输入功能的手机已经没有市场竞争能力了。语音拨号功能也在关键属性中占据一定位置,其中像摩托罗拉、诺基亚、波导、tcl等公司所推出的各款新手机都已加入此项功能。3)手机的关键属性在购买手机动机的调查中可以看出,盲目的随从现象所占的比例已经非常小,人们对待手机的选购越来越理性化,但由于信息时代的到来,人们之间相互的联系更加重要,于是手机自然成为人们日常联络所必需的工具。4)用户购买手机的期望价位5)消费者者获取手机信息的来源在网络充斥着人们生活的今天,大量的信息以不同方式进入人们的视野,传统媒体虽然仍然是人们获取购买信息的主要来源,但人们在获取信息已不再是那些传统的媒体,互联网以其快速、大容量等优势在信息传播中发挥着不容忽视的作用。开始对传统媒体的主流地位造成巨大的冲击。从此次调查中可看出传统媒体报纸、电视仍然是人们获得信息的主要来源,但是互联网络(33.8%)在人们获得信息方式中所占比例也越来越大。波导、科健、摩托罗拉、诺基亚等各大厂商更是不放过在网络上对各自产品的宣传工作。6)手机的购买的渠道从此次ccid移动电话消费行为调查可以看出,移动通信市场越来越成熟,消费者的购买理念也向理性化方面发展。对于产品需求的结构更加明显,个性化、时尚化的产品成为移动电话发展的主流方向。此次调查也为各生产厂商正确把握消费者消费心理与需求变化趋势,从生产出更符合市场的产品做出具有一定意义的参考建议。二、手机技术发展趋势1、功能1)手机已成为很多现代人工作、生活的必备品。从只有通话功能的大哥大到现在走向2.5g、3g的智能手机,它所扮演的角色已不再只是一个通话的工具,而是成为人们移动办公、休闲娱乐的得力助手。在这个处处强调创意的时代,手机就是我们握在手中的个性。手机的功能越来越多,只有凭借精彩的手机软件才能秀出这些创意。2)何为手机软件嵌入式软件都有一个特点,就是软件固化在硬件中,软件代码必须保证高质量、高可靠性和实时性,一般包含三个层次:第一层次是operatingsystem(os,操作系统),主要与rf(射频信号)芯片进行沟通与指令处理,它基于一些基础的网络协议(如gsm、gprs或cdma、w-cdma)等;第二层次是内置的手机本地应用,例如电话簿、短信息等内容,更为重要的是,在一些手机上已经集成了j2me开发平台,即它可以运行第三方开发的应用程序;第三层次是在j2me平台上开发的一些kjava应用程序(如各种游戏、图片浏览等),还有一些api的接口函数,可以同外部的pc通过线缆进行数据传送,也可以通过无线方式与外界应用服务提供商传递数据。就os而言,由于硬件设备(主要是芯片)是不同的,因此各个厂商都拥有自己的操作系统,现在还不完全开放。目前主流的操作系统有symbian、linu_、win-ce等。中间的kvm平台基本上是开放的,国际上通行的是j2memidp1.0标准,只要大家都遵照这个标准,就可以保证最上层的开放性。但在这一层,因为手机的键盘或触屏方式等设备功能是不同的,各个厂商及不同型号的手机在接口方面有一些差异。最上面的应用层是比较开放的,使用kjava这种开放的语言,第三方也可以进行手机应用软件的开发。3)从简单通话到移动办公手机的雏形十分类似于对讲机,最早出现在20世纪40年代,曾在第二次世界大战中用于军事通话,是后来的大哥大的前身。那个时候还没有手机软件的概念,手机上也没有任何增值服务。后来手机开始逐渐从军用转为了商用、民用,随着手机用户的需求的不断扩充,手机及其软件技术也在不断发生着变化,每一次革新都与用户的需求密不可分。目前,各种各样的多媒体应用成为高端手机功能的卖点,手机开始与pda相融合,也开始告别了话音时代,走向移动办公。具体功能的拓展,主要体现在以下几方面:a.交互性在当前的手机交互界面的设计中,动画与图案都被引入界面设计,这在早期几乎是看不到的。b.个人助理及娱乐功能个人助理指电话本、名片夹、日历、日程表、闹钟、声控拨号、录音等功能;娱乐功能体现在mp3播放功能、fm调频收音机功能、游戏等。c.软件可扩展性在手机上装载kvm,解释java程序,用于拓宽应用软件的来源,同时也可以方便用户自己增删一些较简单的附加功能。4)多姿多彩的kjava世界gprs和w-cdma促进了kjava手机的异军突起,目前很多厂商都在积极地倡导kjava应用。一些手机厂商已经推出了自己的kjava手机,如摩托罗拉推出的国内第一款kjava手机a6288及最新的388手机、西门子的6688i、诺基亚的9210等,厦新也已经推出了国产第一款双通道gprs手机,为手机未来的发展开辟了一个多姿多彩的世界。与此同时,手机厂商十分看好kjava服务市场,为此,他们积极地在手机上搭建了相应的平台。与此同时,摩托罗拉、爱立信、诺基亚等主流手机生产商,在中国移动gprs网络正式商用的前后,都不约而同地推出了开发kjava应用的全国性大赛,以推动应用开发商对开发kjava应用的兴趣和技术储备。他们认为第三方开发出的优秀软件,对于自己产品的发展及推广是大有裨益的。使用kjava可以编写出各式各样的应用软件程序,如地图查询及定位、炒股、游戏等,不乏有趣而专业的应用。kjava的好处就在于它提供一个相对开放的平台,手机用户可以将软件下载到手机上扩充手机功能,而且它的应用超越了简单的文本,支持图形,这就让手机界面完全超出了基于文本的静态的内容,使服务更立体、更有趣。5)目前手机趋向于多种功能:a.记事本、电话薄b.融合掌上电脑功能,能够进行软件升级c.无线连接internet,接发电子邮件以及接收网上信息d.下载园地下载电子杂志、电子图书、游戏、股票程序等e.音画短信(ems),与匹配手机互发文字、图片、动画、声音,更可自编图片动画。f.传真、wap、文字编辑、电子表格、演示文稿、日历和通讯录等多种移动办公功能g.地理信息查询、定位与导航等功能6)未来趋势:多功能一体机,将具备电脑的所有功能未来的手机不仅是打打电话和接收点信息,而且还在娱乐、图像传输、上网和游戏等方面充当全能的数字及符号处理器;可以成为电脑、电视、电话、电报等多功能的统一体;还可以用于卫星定位、操控汽车以及汽车的保养、清洗和维修等;手机可以控制冰箱和售货机能自动存取款和实现订票服务。2、技术特点三、手机配件的未来(举例)1、手机的主要配件电池、充电器、耳机2、手机电池:1)国内市场容量很大,我国手机用户已达到1.76亿户,成为全球最大的手机消费国。由于1部手机最少拥有1块以上的手机电池,以每位用户平均每年购买1块电池计,手机电池的年市场容量也在300亿元以上。2)20__年初的调查显示,手机用户使用的各种电池的品牌中,诺基亚(24.64%)、摩托罗拉(18.84%)和爱立信(15.94%)三大厂商处于领先地位,它们占据着59.42%的市场份额;国有品牌电池也占有23.2%市场份额。目前,国产电池市场份额不断扩大,已经具备同原装电池相抗衡的能力。3)据不完全统计,国内手机电池厂家多达50多家,知名的有20多家,手工作坊式的企业难以计数。较低的行业准入标准与松散的市场监督机制,使大量资本流入这块地方淘金,使手机电池出现较多的质量问题,20__年11月,各级质检部门的抽查表明,许多地方的假冒伪劣手机电池占整个市场的比例高达30%,个别地方甚至超过60%。4)tcl、德赛等大型电子集团介入手机电池生产后,凭借其领先的技术、雄厚的资金实力、发达的销售网络,尤其是完善、细致的售后承诺和服务,将使国内手机电池市场出现新格局。其中tcl于20__年8月2日率先降价,其终端最高限价由原来的168元降至100元,降幅高达40%。以降价作为杀手锏,整肃市场,清理行业门户。5)手机电池的种类:a.镉镍电池最早的一种手机电池。有记忆效应,也就是在每次充电前要确定已将电量使用完。第一批移动电话的电池都是这种镉镍电池,到今天已几乎绝迹。b.镍氢电池待机时间比传统镉镍电池长,记忆效应也不明显。不过最好还是在电力用完后再充电,才能延长电池的寿命。c.锂电池现阶段待机时间最长的手机电池。它没有记忆效应,目前以日本的技术最先进。只是价格比较贵。锂电池的另一个特色就是电池中不能过热,否则会烧毁。如果大家还有印象,锂电在刚发明时是很不稳定的,经过这几年的努力与克服才逐渐成熟。d.高分子电池有以下优点:a、无电池漏液问题,其电池内部不含液态电解液,使用胶态的固体;b、可制成薄型电池,以3.6v、400mah的容量,其厚度可薄至0.5mm;c、电池可设计成多种形状,电池可弯曲变形,高分子电池最大可弯曲90度左右;d、可制成单颗高电压,液态电解质的电池仅能以数颗电池串联得到高电压,高分子电池由于本身无液体,可在单颗内作成多层组合达到高电压。e.空气锌电池:该电池的负极采用锌,极具特性。6)目前,手机电池的发展趋势是锂离子电池,其优点是:a.无记忆效应,无需放电,使用时间长。b.工作电压高。通常单体锂离子电池的电压为3.6v,镍氢,镍镉电池的电压为1.2v,相差3倍。c.体积小、重量轻、比能量高。锂离子电池的比能量可达镍镉电池的2倍以上。与同容量镍氢电池相比,体积可减少30%,重量可降低50%。d.寿命长。优质锂离子电池的寿命可达1200次以上,远远高于其他各类电池。e.安全快速充电。锂离子电池因采用特殊的技术处理,因此允许在2小时内快速充足电,而且安全性能大大提高。f.允许工作温度范围宽。锂离子电池可在-20℃-+60℃之间工作。高温放电性能优于其它各类电池。手机市场调查报告6一、调查目的:了解在大学生中手机的使用情况近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研。二、调查对象:在校大学生三、设计调查项目和调查表总共设计36项问题,发放网络邮件150个,随机选取30次,其中,包括男生11人,女生19人。四、调查时间:20__年11月20日—20__年11月30日五、调查方式:网络问卷为了使调查具有普遍性,我放弃了传统的书面问卷形式,而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的:1.提高效率,减少调查工作量。电子版调查问卷使用电子邮箱发送给大学生,并挂在个人主页上,无需印刷,无需人工分派问卷。2.调查范围更广,调查对象更具随机性。由于是在网上答卷,没有空间和时间的限制,回答答卷的大学生朋友人数在短短6天的时间内突破150人,并且这些参加调查的朋友来自全国各地的大学。具有普遍性,又有代表性。3.数据统计便捷。通过计算机对调查数据进行统计,主要有人数统计,占同类选项百分比统计等。六、调查方法:1.确定问卷内容,以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调查问卷。2.动员同学进行广泛宣传,宣传方式主要有二:一是让自己的朋友上网回答调查,二是在论坛上发布信息,让论坛上的网友帮忙回答。3.调查完成后,对调查统计数据进行分析。4.撰写调研报告七、调查数据统计分析:本次调查共有超过100人参加并且完成了问卷,并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出营销建议。1.大学生手机拥有和需求状况:调查数据显示,在被访者中有93.3%的学生拥有手机。同时56.2%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,78.4%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。2.学生手机的使用要求分析①最重质量选择手机时,消费者考虑的主要因素依次为:质量14.6%,外型12.5%,价格7.3%,功能16.7%,品牌7.3%,售后服务5.2%,其它方面也占半数。其中,消费者对功能的`要求最高,功能若不好,会产生使用不便。另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。②中低档产品较受欢迎在手机价格的调查中,我发现消费者比较倾向于1500元至2500元的价位,其比例高达70.9%。另外,有少部分的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机。③购机地点较集中对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为40%和33.3%,其它的只占26.7%。手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。④功能多元化照相功能重要,游戏不可或缺⑤品牌手机具有强大优势其中诺基亚手机广受好评,夏普受女生欢迎,iPhone被男生喜欢。诺基亚质量好,LG做工精美。另外,大学生还有以下对手机供销方的要求:售后服务,待机时间,防水功能,防摔,数码功能,价位低点,通用网络,诚信,质量等。八结语——营销方式建议为了提高形象和品牌价值,为了推广手机产品,建议如下的营销活动,通过这一系列的活动推动产品销售。1、亮相展览会在学校周围举办大型的电子产品展览会设立专柜展示手机产品,尤其是新产品。2、商标设计大赛在推广宣传手机的同时,适时开展一场对手机商标形象设计大赛。利用自己的专卖店、各大零售商店、各种媒介宣传这次商标形象设计大赛,既可以推广企业的形象,又拉近与大学生顾客的关系,运用关系营销。3、投放广告广告的投播也是产品营销手段的重要环节,一个优秀的广告设计会对产品本身起到锦上添花的作用。可以选择在生活时尚频道、时尚类报章杂志、消费电子杂志、电脑报、网络等媒介播放广告。产品广告突出年轻、时尚激情动感等元素吸引顾客。但是要时刻监视广告的投放频率和费用等,及时做出评估和决策。4、价格策略在销售推广活动进行到一定的程度,为了进一步提高销售量,运用价格杠杆进行价格调整,给消费者一定的折扣,以刺激零售消费。但同时,应避免与竞争者打价格战。5、限量版产品对于产品本身,在原有的产品系列上,结合特定的宣传活动推出限量版。一定会在特定的消费群体中引起购买和收藏的高潮,可以推广产品。6参与学校活动如赞助学校内篮球赛,演讲比赛,才艺大赛等影响力大的活动。附录调查问卷1性别:A男B女2、您所在年级?A、大一B、大二C、大三D、大四3、你的每月生活费为多少?A、¥500元以下B、¥500-800元C、¥800-1000元D、¥1000元以上4、你现在拥有手机吗?A有B没有5、提到手机你脑子里出现的第一个品牌是?A诺基亚B摩托罗拉C三星D索尼E西门子F波导G飞利浦H海尔I康佳G.LGK联想L.NECM.首信N.TCLO夏普PoppoQ黑莓RiphoneS.其它(以下问题均可多选可补充)6、你最喜欢的手机品牌是?A诺基亚B摩托罗拉C三星D索尼E西门子F波导G飞利浦H海尔I康佳G.LGK联想L.NECM.首信N.TCLO夏普PoppoQ黑莓RiphoneS.其它7、你最不喜欢的手机品牌是?A诺基亚B摩托罗拉C三星D索尼E西门子F波导G飞利浦H海尔I康佳G.LGK联想L.NECM.首信N.TCLO夏普PoppoQ黑莓RiphoneS.其它8、你今年准备购买或正在使用的手机品牌是?A诺基亚B摩托罗拉C三星D索尼E西门子F波导G飞利浦H海尔I康佳G.LGK联想L.NECM.首信N.TCLO夏普PoppoQ黑莓RiphoneS.其它9、你正在使用的手机款式?A直板B折叠C旋转D滑盖E侧滑10你最喜欢的手机功能是?A带MP3MP4B带数码相机功能C64和弦D电子书E蓝牙F双卡双待GGPS11、你下次准备购买的手机款式?A直板B折叠C旋转D滑盖E侧滑12、你最喜欢的手机款式?A直板B折叠C旋转D滑盖E侧滑13、你一般多久更换一次手机?A一个月B半年C一年D用坏才换E从来不换F新款上市即换14、你对手机的要求比较注重什么?(可多选)A质量B价格C服务D功能E外观款式F配置G健康H扩展性I品牌G重量K颜色L待机时间M"三防"N其他15、你对手机的了解渠道是什么?A电视B报纸C网络D同学朋友之间的互相交流E宣传单F宣传活动G卖场广告(H)其他16、你意向中的合适的手机价位是多少?A1000元以下B1500元以下C2000元以下D2500元以下E3000元以下F3000元以上17、你更换过几次手机了?A一次B两次C三次D三次以上18、你更换手机的原因主要是什么?A外观好、款式新B用起来更方便C消费能力高D身份地位的象征E别人有了,我也要有F尝尝鲜19、你一般多久更换一次手机?A不到一年B一年左右C两年左右D三年左右E三年以上20、你一般到什么地方购买手机?A专卖店B大卖场C移动、联通公司D超市或百货店E网络21您对现在使用的手机的服务质量是否满意?A很满意B比较满意C一般D不太满意E很不满意22您对现在使用的手机以下那些服务不满意?A咨询服务B销售服务C维修服务D投诉服务E其它23、您更换手机的原因是A.手机损坏B.样式陈旧C.功能落后D.商家促销24、您购买手机是A.广告影响B.朋友推荐C.店员推荐D.促销活动25、你希望有专门“为大学生度身定做”的手机吗?A、希望B、不希望C、无所谓26、你希望手机厂商提供什么样的服务A、校内维修B、学生专卖店C、手机专卖店27、你是否希望买手机时有商家提供“零首付”或分期付款A、是B、否C、无所谓28、请问您多久对你的手机进行维修保养?A、1个月B、半年C、1年或以上D、从不29、你认为手机应该分为男性手机和女性手机吗?A、是B、否C、无所谓30、你认为设计情侣手机有必要吗?A、有B、没有C、无所谓31、你认为手机外壳哪种最好看?A、金属B、皮革C、塑料D、其它32、你是否考虑用小灵通:A、是B、否C、一直在用33、请您回答:您现在用的这款手机,当初,您考虑了多少时间就决定购买了?A.少于3天B.3—6天C.6—15天D.15天以上34、手机使用网格?A.CDMAA.CDMAB.GSMC.GPRSD3GE.其它35在购买您现在的这款手机前,你做过如下的哪些事情?A.询问过朋友B.去过3家以上的手机店C.留意过这款手机的广告D在互联网上查询过相关资料E以前用过该品牌手机36、您希望手机经销商在哪方面加以改进以更好的为您服务?(可自由填写)手机市场调查报告7华为技术有限公司是一家生产和销售设备的民营通信技术公司。公司总部位于中国广东省深圳市。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线与有线固定接入网、数据通信网络和无线终端产品,为全球通信运营商和专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。华为于1987年在中国深圳正式注册,注册资本21000元。现任董事长是任正非,董事长是孙亚芳。华为是世界第三大手机制造商,在世界上享有很高的声誉。根据IDC(国际数据公司)的数据,20__年华为在北美甚至全球的智能手机市场份额排名第四,发展趋势非常迅速。然而,华为的手机在市场上与三星和苹果仍有一定距离。调查和分析(1)国际手机市场分析今天的国际手机市场可以说是一场成功的竞赛。苹果和三星在互相竞争,各大手机品牌也在激烈竞争。虽然近年来中国的手机制造商加快了国际化进程,并且拥有越来越多的海外商品,但是他们在产品创新和用户使用方面缺乏能力。只有进一步扩大市场份额,加大产品创新力度,才有可能在激烈的竞争中与传统巨头分一杯羹。(2)手机消费者购买习惯分析人们的需求都依赖于市场,人们需要通过特定的购买行为来满足自己的支付能力,所以消费者是市场的主人,市场营销的核心就是满足消费者的需求。如今,移动电话遍布世界各地。即使在中国和印度这样的发展中国家,人们也几乎只有一部手机。然而,不同国家的人有不同的使用手机的习惯。在新的最研究报告公布的“全球手机用户调查”尼尔森公司,研究人员观察到消费者的偏好和使用手机的习惯模式在10个国家,包括美国、英国、澳大利亚、中国、韩国、土耳其、巴西、意大利、俄罗斯和印度,并认为“手机使用习惯不同的人在不同的国家有很大的不同”。在美国和英国,大多数用户选择使用智能手机。然而,在巴西、印度和俄罗斯,可靠的.传统功能手机仍然是用户的首选。这主要是因为这些国家的移动网络基础设施不完善,智能手机所需的移动网络在大城市以外的其他地区还没有建立起来。总的来说,年轻人更喜欢智能手机。随着这些用户年龄的增长,他们将成为主流消费者,可以预见,智能手机也将成为主流机型。华为作为一个敢于进军国际手机市场的中国制造商,有必要研究世界各地区的消费习惯,分析具体问题。分析华为手机的优势和劣势及其发展前景华为移动优势分析:①:价格是低于其他品牌。②:华为手机在国外有很好的声誉。③:华为手机在其他行业有很好的发展,科技力量雄厚。④华为是世界500强企业之一,具有一定的品牌效应。手机市场研究报告目前,随着市场的快速发展,我国手机行业继续保持快速增长的势头。而手机公司也在努力创新手机,追求更与众不同,从而在市场竞争中占据优势。在这个时候,智能手机将会跟随时代的潮流而出现。谷歌安卓系统的HTC和苹果IOS系统的iPhone风靡全球。在中国,诺基亚的市场份额排名第一。时代在进步,社会在发展。如果你不想落后,你就必须创新,跟上时代。虽然国产手机已经取得了群体突破,但在制度、质量、营销、宣传等方面都跟不上国外品牌,市场份额优势非常薄弱。魅族中国制造是按照时代的要求呈现在消费者面前的,让国内所有的手机厂商都有一个可借鉴的模式。手机市场调查报告8不可否认手机是现代人们的生活必备用品之一,因为人们可以在手机上快速的查到自己想要的东西。所以造成了手机很热销的场面,但是大家想不想知道在市场上是怎样的一种消费情况呢?最近总结整理了深圳在校学生手机市场调查报告,各位读者可以好好地欣赏欣赏。以下就是调查报告的详细内容。第一部分调查方案设计一、调查方案(一)调查目的:通过了解深圳大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为深圳大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。(二)调查对象:深圳在校生(三)调查程序:1。设计调查问卷,明确调查方向和内容;2。进行网络聊天调查。随机和深圳各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;3。根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断深圳大学生总体手机月消费分布的相应参数;(2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;二、问卷设计大学生手机使用情况调查问卷同学您好:打扰一下,帮我填一个表可以吗?为了了解在校大学生对手机消费的需求,我特地展开了此次的调查活动,希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查。将您的选项填入括号中。1。您目前拥有手机吗?()a。有b。没有2。您的手机牌子是什么?a。诺基亚b。摩托罗拉c。三星d。索尼爱立信e。cectf。夏新g。其他()3。您购买手机的场所是?a。商场b。专卖店c。网上订购d。其他()4。您喜欢的手机牌子是什么?a。诺基亚b。摩托罗拉c。三星d。其他()5。购买手机,您认为合适的价位是多少?a。500—1000元b。1000—1500元c。1500—__元d。__元以上6。您购买手机的主要用途是用来什么?a。发短信b。打电话c。打游戏d。其他7。您购买手机首先考虑的问题是?a。外形b。功能c。价格d。品牌e。其他8。若您要更换手机,在经济条件允许的前提下,您最想使用下列哪种类型的手机:a。智能手机b。拍照手机c。音乐手机d。普通手机9。您的手机主要用来?a。打电话b。发信息c。玩游戏d。上网10。您现在或曾经使用哪些手机功能?a。文字短信b。彩信c。手机摄影d。无线上网e。下载游戏f。ems11。您将来会尝试使用哪些手机业务与手机功能?a。文字短信b。彩信c。彩铃d。手机广播信息e。手机摄影f。手机报纸g。手机小说h。手机电影/电视i。游戏k。gprsl。手机交友12。您觉得手机对你的生活来说:a。很重要b。比较重要c。一般d。比较不重要e。一点都不重要13。您作为顾客,希不希望厂家配送配套的手机套、手机链?a。希望b。不希望14。您希望手机厂商提供什么样的服务?a。校内维修b。学生专卖店c。手机专卖店15。请简单描述您理想中的手机第二部分数据分析根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。(一)根据学生手机市场份额分析根据调查显示,在学生市场份额排名靠前的品牌中,学生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等,这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场,目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。(二)学生消费群的普遍特点作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:1。学生消费群的普遍特点:1)没有经济收入;20__最新手机市场调查报告20__最新手机市场调查报告2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。5)品牌意识强烈,喜爱名牌产品;(二)学生消费者购买手机的准则和特点通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。学生购买手机的特点主要有:1、选购要求为时尚、实用和低价要大部分深圳学生来选购自己真正喜欢的手机是不现实的,所以学生手机族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低价位而且有时尚感、造型好看具有较好功能的手机上。既要时尚、实用又要便宜,对于手机和学生来说,这种条件的筛选都是极为苛刻的,要求在各个方面寻求最佳结合点。2、由于方便而购买手机根据调查显示,大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生购买手机行为的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分大四的学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。但是学生在选购手机的过程中,也越来越注重手机的使用是否方便这一方面,如手机的菜单是否方便简单,手机的功能是否全面、方便实用等。3、作为年轻一代存在一定的攀比心理;爱面子和喜欢攀比是年轻人的特点,这也表现在学生对手机的选购上。学生选购手机,品牌问题也成为其考虑的一个因素。很多同学经常在一起谈论手机,那么那些手机档次较低或没有手机的同学就会觉得没有面子,而欲买手机的同学就想买个好于其他人的手机。这种手机的消费心理实际上不仅仅只存在于学生手机市场中,在所有年轻人的手机市场中都是比较突出的。4、深圳大学生购买手机的主要目的;学生买手机一般是为了交流、沟通,用途多为发短信和联系亲朋好友及方便学习、求职。手机短信非常热火,似乎有战胜普通通话成为手机主要功能的架势。学生也是手机短信的伟大贡献者,学生生活单调和无聊,发发短信解解闷成了手机一族无聊时候的休闲生活;而同学之间、亲朋好友之间的联系现在也主要依靠手机短信,毕竟写信太麻烦了,发邮件没电脑还得跑到网吧上网,打电话又太贵了,所以手机短信就担当起了这个桥梁与纽带的任务。同时方便找工作是大学生拥有手机的另一个重要用途5、大学生希望手机提供的利益:学生的天职就是学习,所以学生都希望手机能为自己的学习带来方便——在调查中,有72%的同学在“希望产品提供的利益”中选择“能够提供与学习有关的功能,例如电子词典、学习计算器等”,这些可以为学生学习提供方便,也是学生所希望的物有所值。(三)深圳大学生对手机的品牌和功能的要求;1、深圳学生对手机品牌的选择;根据调查75%的学生比较喜欢诺基亚,虽然目前他们没有经济能力去买,但只要他们走上社会,具有了经济能力,他们就会去买自己喜欢的品牌手机,这对于诺基亚手机是一次好的机会,但同时也有挑战。2、深圳大学生心中的理想手机;我理想的手记是质量效果,都要好,能上网聊天我理想的手记理想中的.手机,除了具备电话短信等应有的基本通讯功能外,应逐步发展为现代化高智能的掌上终端平台,一切信息资源皆可以通过这个小巧的手机去实现是质量效果,都要好,能上网聊天这些都是根据调查得到的大学生心中理想的手机,这就是手机市场对于大学生的市场需求有了一定的发展方向第三部分手机市场分析随着手机市场消费需求的不断扩大和市场竞争激烈程度的日趋增加,中国手机市场的品牌格局发展至今已经有了极大的变化一、近年来中国手机市场情况近年来中国手机市场一直是摩托罗拉、爱立信、诺基亚三个品牌在竞争。爱立信和诺基亚在进入中国市场之初,由于当时摩托罗拉占据市场主导,也基本上成为专业通讯技术的代名词,此时这两个品牌在品牌推广上采取了与摩托罗拉不同的方法,避开了技术方面的竞争。爱立信通过明星代言,在短时间内迅速提高品牌知名度,甚至在96。97年间有一段时间内超过摩托罗拉成为第一品牌。而诺基亚在进入市场之初,品牌影响力不够,产品线不如摩托罗拉丰富,但在推广中一直都注重塑造时尚有个性的品牌形象,并且推出的每款机型都为精品,在市场上几乎都可以成为主流机型。如诺基亚5110,在当时就以高档的手机产品,中档的手机价格,创造了一个手机神话,二、手机未来发展方向未来社会,在手机消费市场,两类基于智能手机的应用将获得发展,一方面是基于定位服务的应用,另一方面是随着3g网络的不断部署,包括hsdpa网络的推出,流媒体的应用会越来越多,像电视方面的应用。另外,一些垂直行业应用也将会获得较大发展,比如金融服务、医疗保健以及物流行业,它们都希望通过这种应用来提高生产率、提高客服水平,从而最终增加企业的收入。这意味着手机平台也将成为媒介融合的一个平台,因此,对于未来手机媒体的发展方向的认识,必须在媒介融合的前提下。在这样的趋势下,手机媒体将不再是报纸、广播或电视的简单延伸,而是各种传统媒体形态在无线网络环境下的一种全新整合。要迎接这样一个时代的到来,必须顺应媒介融合、产业融合趋势,在体制、观念、业务模式等方面做出全面变革。作为全球市场容量最大、最有潜力的中国市场,国产品牌手机与外资品牌手机的争夺战也愈演愈烈。在这种大背景下,无收入、无职业却拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——学生手机族,已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军,手机的厂家制造者应该注重这点,根据学生对手机的要求,进行有目的有方向的推出,力求更大的打开这一消费市场。手机市场调查报告9班级:姓名:引言:20__年6月份在南平市江滨路、四鹤、马坑路口、八一路对联想手机的市场销售进行了一次调查。此次调查主要通过问询,调查问卷,网上调查等方法对以上所说的几个人流量相对大的地方展开调查其目的一方面了解联想手机在南平市手机市场上的份额,另一方面为了发现其强大的竞争对手,了解南平市手机市场的发展,还有就是为以后的手机销售市场策略制定计划。近十年来,不论全球手机市场还是中国手机市场,诺基亚都占据着最大的市场份额,其产品使用人数之多、覆盖范围之广令其他品牌望尘莫及。尽管与诺基亚差距悬殊,但其他品牌并未放慢追赶的脚步。特别是联想手机在南平市的发展更是突飞猛进一、小组成员:_______________二、人员安排:___负责滨江路问卷调查。___负责四鹤问卷调查___负责马坑路问卷调查。___负责八一路问卷调查。___负责数据的处理分析和报告的撰写。三、资金预算:问卷打印费用:0.2元/份_50份=10元2.调查报告打印费用:0.1元/张_10张=1元总计:11元四、问卷样本:联想手机南平市场的消费者需求情况调查您好:随着市场竞争日趋激烈,消费者需求呈多样化。为了了解联想手机在南平市场的消费者需求情况,更好地打开手机市场,我们特地开展此次调查活动,希望您给予支持和帮助。1、您的性别是:A、男性B、女性2、您目前使用的手机品牌是:A、国内品牌(步步高、联想、联想等)B、国外品牌(诺基亚、索爱、摩托罗拉等)3是否会推荐周围的人使用联想:A、会B不知道C、不会4、您喜欢哪种类型的手机A、音乐手机B、智能手机C、商务手机5、购买手机之前最先关注的是哪方面内容:A、品牌知名度B、价格C、功能D、外观E、售后服务F、产品质量6、购机希望的促销活动:A、价格优惠B、赠送手机配件C、买手机送话费7、是否了解联想音乐手机:A、了解B、没有8、对联想手机的了解主要的途径:A、手机卖场B、宣传册C、网络D、电视电台广告E、其他9、觉得联想是哪种档次的手机:A、中低档手机B、中档手机C、中高档手机10、联想让您选择的因素:A、音乐功能强大B、品牌信誉高C、外形时尚D、性价比高11联想的售后服务如何:A、非常好B、很好C、一般12可以接受的手机价位:A、500至1000元B、1000至1500元C、1500至2000元D、2000元以上13、喜欢的手机外形:A、直板B、翻盖C、触屏D、滑盖谢谢您的合作!祝您身体健康,事业顺心!五、下面是在南平做的一项调查数据分析:问卷主要对各用户的使用感受、品牌忠诚度进行了调查。报告主要结论如下:对手机的男性需求比女性需求大,大家热衷于国外的手机,像诺基亚、索爱、摩托罗拉等这些知名品牌而对国内品牌,像步步高、联想、oppo热衷度不高,在选择手机时,倾向于音乐手机和智能机的选择。在购买手机时最先考虑手机的外观,价格,产品质量和品牌知名度。在对手机外形上的选择差异不大。下面是从调查数据中得到的有关联想手机的主要问题的相关信息报告:1、联想手机用户所用产品价格分布从联想手机用户所使用的联想手机价格来看,主要集中在1001-2000元价格段,这与中国整体手机市场用户价格关注格局相一致。联想手机用户中,使用1001-2000元中端产品的比例占一半以上,为81.3%。调查者中使用联想千元以下低端产品的用户比例累计为12.5%,而使用3000元以上高端联想手机的用户比例较低,6.3%。2、联想手机用户购买联想手机的原因排行在为什么购买联想手机的原因选择上,音乐功能强大成为用户选择联想手机的首要原因,81.3%的用户选择因此原因。可见,联想的质量是其获得市场份额的有力保证。因为功能强而选择联想手机的用户比例在三成以上,可见,业内领先的技术及产品功能以及外观设计有吸引力是联想获得用户认可的另一大利器。其他原因,诸如品牌名气大、性价比高、等原因的选择比例相对较低。联想手机的使用者对于联想的品牌和手机的认知度都是比较高的。同时对于联想客服的工作人员的.服务态度也比较的肯定。服务质量很好。3、认为手机最需要改进的地方对手机电池续航能力不足感到最不满意,因此用户在选择联想产品最需要改进的地方时,选择电池续航能力的比例均为最大。功能成为两大用户群体认为需要改进的第二大方面。4、用户忠诚度使用过与未使用过联想手机的用户未来对联想品牌选择倾向对比使用过与未曾使用过联想手机的用户未来在对联想品牌的选择上存在显著的差异:使用过联想手机的用户未来还打算选择联想品牌的比例高达50.7%,而未曾使用过联想手机的用户未来选择联想品牌的比例仅为13.9%。可见使用过联想手机的用户忠诚度较从未使用过联想手机的用户忠诚度明显高很多。手机市场调查报告10随着音乐手机的不断发展,而今拥有一部音乐手机早已不再是奢求。内存变大、大屏幕、扬声器等也已不再新鲜,由此音乐手机的全面发展迫在眉睫。未来,我们的产品将不仅仅是一部音乐手机,更是一个功能全面的影音相结合的多媒体相结合的手机。音乐手机在普及,会逐渐面向低端市场,在低端市场中国际与国产品牌的竞争也会越加激烈。综上所述,音乐手机在市场中也将会被分成等级,高端上要求影音结合,低端上要求平衡经营,只有这样,我们才能在未来功能化手机的发展上占有一席之地甚至更上一层楼。OPPO手机市场规模和趋势分析OPPO手机作为国产手机的代表,在这几年的发展越来越好,逐渐成为国产手机的“”。其市场占有率也是比较高的,几乎每一家手机卖场都会有OPPO手机的身影,并且OPPO在有的地方开了专卖店,其销售量也很不错。现在OPPO开始做智能手机,努力提升品牌知名度,未来的'将有很好的发展趋势。OPPO手机产业大背景状况分析随着现在人们爱国情操的不断提高,人们对国产品牌的钟爱程度也不断的提高。在今后的日子里,购买国货将会成为一种风尚,一种爱国的表现,所以国产手机势必会有很大的市场。OPPO手机在性能和外观上面的不断创新、不断超越,加上OPPO公司大力投放广告和宣传,OPPO的产业状况会越来越理想,技术会越来越成熟。影响消费的环境分析人口环境分析中国的人口众多,而从OPPO的市场定位来看,OPPO一直走青春、时尚的路线,其目标客户群体就是时尚的都市青年人,所有产品的研发、生产、销售都围绕着具体的目标客户群体展开。手机市场调查报告11一、调查背景:随着生活水平的提高,以及科学技术水平的发展,手机越来越成为大众的通信工具。在我国移动电话发展的二十多年里,取得了令人瞩目的成绩。据国家工业和信息部日前发布的报告显示,伴随着20__年第一季度我国再增加了3000万个手机用户,截止到3月底,中国手机用户已达8.89亿。根据该增长率推算,我国的手机用户总数在今年5月将突破9亿大关。近年来,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。在学校里,手机几乎是人手一部的通讯工具,无论是大学生,还是中学生,父母为了跟儿女得到第一时间的联络,纷纷为儿女们买起手机,有的学生身上还有两部手机。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研。二、调查目的:1、了解手机在大学生市场中的使用情况。2、了解消费者选择手机的重点,给下一步公司制造新型手机指明道路,制定下一阶段新计划。3、了解男女对手机需求的差别。4、了解大学生了解手机的渠道。5、了解产品更新换代周期,学生热卖手机所处阶段。6、帮助企业做好定价策略。7、了解销售中存在的问题。8、与其他竞争品牌相比存在的缺点。三、调查对象和调查时间:在校大学生。四、调查方式:设计发放调查问卷,组织访谈,访问在校大学生,了解他们对手机的需求情况,以及对现在手机各种常见情况的看法等。调查问卷包括脑海中的第一手机品牌和现在使用的手机品牌,便于了解人们是否会购买自己心目中既定的手机品牌产品;还有喜欢的手机款式与颜色,意向中手机的价位等利于卖场做出准确的决策;了解手机的渠道,购买手机的场所,喜欢的货架类型,决定购买的促销活动等利于卖场改变营销策略。五、调查地点:全日制大学。六、调查的实施:1、首先确定调查主题与调查目的。2、商讨问卷从哪些方面入手,应从问卷中得到哪些信息。3、从网上摘抄的进40道问题进行筛选,对每道题进行,根据4PS的`原则进行筛选,经过筛选留下了11道题。4、第一阶段:问卷开始。上午在学校附近选择男女大学生进行问卷,发放300份问卷,回收290份(根据学生对手机的价位,男生女生对手机需求的异同点,产品更新换代的周期,学生换手机的原因,学生了解手机的渠道,学生对手机各个方面要求的主次,以及对未来手机市场的期许,以及学生喜欢哪种促销方式调查)第二阶段:问卷的整理和汇总。将男生和女生的女问卷分开进行分层处理总共290份有效问卷,有100份女生问卷190份男生问卷。七、调查数据的处理。按比例此次调查数据,本次调查共290人参加并且完成了问卷,均来自在校学生,参加调查的同学具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对市场调查问卷的处理与、产品市场供求现状、企业销售现状、产品品、销售环境、销售比较、消费者等多个方面进行数据统计和并提出建议。身处信息时代的我们,网络进入了千家万户,人们受网络的影响越来越大,特别是作为新一代的大学生更是如此,从上面可以看出又相当大的一部分大学生都是从网络中了解手机信息的,也有相当大一部分学生在与朋友交流中了解收集信息,企业应充分利用网络宣传产品,同时在消费者中树立良好的企业形象。对没

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