兰大作业-现代管理学

1.下列关于正式和非正式组织表述正确的是既然有非正式组织，管理者就不应让正式组织存在非正式组织和正式组织能存在合作关系，也可能存在竞争关系既然有正式组织，就不应该存在非正式组织在管理中，管理者可以忽视非正式组织的作用本题分值：4.0用户未作答标准答案：非正式组织和正式组织能存在合作关系，也可能存在竞争关系2.如果你是公司的总经理，你将授予哪种人以决策和行动的权力？参谋人员直线人员咨询人员一线员工本题分值：4.0用户未作答标准答案：直线人员3.上级将信息传达到下级是。下行沟通上行沟通平行沟通都不是本题分值：4.0用户未作答标准答案：下行沟通4.企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从什么上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。生产流程生产管理作业管理本题分值：4.0用户未作答标准答案：生产流程5.某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种性质的强化？正强化负强化惩罚消除本题分值：4.0用户未作答标准答案：负强化6.主管人员的权力主要表现在表现的是其能力素质物质基础自主程度本题分值：4.0用户未作答标准答案：物质基础7.单向沟通与双向沟通的区别是有无目标有无反馈媒介不同作用不同本题分值：4.0用户未作答标准答案：有无反馈8.由于预测是对未来的一种估计,所以它不可能百分之百地准确,总有一定的误差作用精确度可能性本题分值：4.0用户未作答标准答案：误差9.某公司财务经理授权会计科长管理应付款，会计科长由于太忙，不能亲自处理，便授权属下一位会计负责此事。会计科长对应付款的管理不再负有责任责任与原来相同责任减轻不再负有主要责任本题分值：4.0用户未作答标准答案：责任与原来相同10.对于民主式领导，下述说法中正确的是。完全由领导者自己作出各种决策领导者与下属保持相当的心理距离主要运用个人权力和威信，而是靠职位和命令使人服从不把更多的信息告诉下级本题分值：4.0用户未作答标准答案：主要运用个人权力和威信，而是靠职位和命令使人服从11.下列哪种沟通网络具有沟通速度快,但成员的满意感较低的特点链式沟通网络圆周式沟通网络轮式沟通网络“Y”式沟通网络本题分值：4.0用户未作答标准答案：“Y”式沟通网络12.某企业多年来生产任务完成的一直不太好，员工收入也不算很高，但经理与员工的关系却很好，员工也没有对领导表示不满。该领导很可能是管理方格中所说的贫乏型俱乐部型任务型中间型本题分值：4.0用户未作答标准答案：俱乐部型13.管理活动的本质是。对人的管理对物的管理对资金的管理对技术的管理本题分值：4.0用户未作答标准答案：对人的管理14.人员配备对于组织具有重要意义,它是在复杂多变的环境中为从事组织活动所需要的主管人员作好准备。从这个意义上说,随着新技术革命的到来,组织竞争的重点就在于管理竞争情报竞争技术竞争人才竞争本题分值：4.0用户未作答标准答案：人才竞争15.非管理性事务的增多会使管理幅度：增加不变减少扩大本题分值：4.0用户未作答标准答案：减少二判断题1.组织变革的阻力是直接的、公开的。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错2.现代管理的核心：是使人性得到最完美的发展。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：对3.一般来说，弹性控制即要求组织制定弹性计划，又要求组织制定弹性标准。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：对4.管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动，制定用于管理决策的数学和统计模型，并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性，最大限度地提高了管理活动的程序性，代表着管理理论的发展趋势，因此优于其它的管理理论。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错5.中国传统管理思想中的顺“道”是指管理要顺应客观规律。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：对6.马克斯·韦伯的行政组织是有机式组织。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错7.领导者的本质就是被领导者的追随和服从，它完全取决于追随者的意愿，而不完全取决于领导者的职位与权力。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：对8.信息发送者比较满意双向沟通，而接受者比较满意单向沟通。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错9.决策者在作决策时，应正确处理组织内部各个单元之间、组织与社会、组织与其他组织之间的关系，在充分考虑局部利益的基础上，把提高整体效用放在首位，实现决策方案的整体满意。这就是决策的综合效益原则。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错10.决策的最优准则比满意准则好。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错1.单向沟通与双向沟通的区别是有无目标有无反馈媒介不同作用不同本题分值：4.0用户未作答标准答案：有无反馈2.把管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”的管理学家是泰罗韦伯孔茨马斯洛本题分值：4.0用户未作答标准答案：孔茨3.在选聘管理人员的时候，安排被选者担任某种临时性的“代理”职务，这种培训方法是。职务轮换临时职务岗位学习内部提升本题分值：4.0用户未作答标准答案：临时职务4.矩阵结构这种组织形式适用于工作内容变动频繁的组织工作内容比较稳定的组织每项工作的完成需要技术知识比较单一的组织每项工作的完成需要人手较多的情况本题分值：4.0用户未作答标准答案：每项工作的完成需要技术知识比较单一的组织5.按纠正措施的环节划分的三种类型，其中作为控制工作基础的是直接控制反馈控制前馈控制现场控制本题分值：4.0用户未作答标准答案：现场控制6.职能型组织结构的最大缺点是横向协调差多头领导不利于培养上层领导适用性差本题分值：4.0用户未作答标准答案：多头领导7.首次提出关心人的哲学的管理理论先驱者是罗伯特·欧文查尔斯·巴贝奇安德鲁·尤尔亨利·普尔本题分值：4.0用户未作答标准答案：罗伯特·欧文8.现代观点认为,人员配备工作对组织的重要性越来越突出,它包括选拔和培育人才选拔和考评人才选拔、考评和使用人才选拔、考评、培训和使用人才本题分值：4.0用户未作答标准答案：选拔、考评、培训和使用人才9.从创新行为与组织环境的关系来看，创新可分为局部创新和整体创新防御型创新和进攻型创新组织初期创新和组织发展过程创新自发创新和有组织创新本题分值：4.0用户未作答标准答案：防御型创新和进攻型创新10.在计划工作的各项步骤中，在实际的计划工作开始之前就着手进行的工作是预测估量机会考虑计划的前提制定目标本题分值：4.0用户未作答标准答案：估量机会11.木桶原理是下列哪一原理的形象说法限定因素原理许诺原理灵活性原理改变航道原理本题分值：4.0用户未作答标准答案：限定因素原理12.实行参与式管理的计划形成方法是从上往下形成的方法从下往上的形成方法由专门计划人员制定计划由各层领导共同制定计划本题分值：4.0用户未作答标准答案：从下往上的形成方法13.企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从什么上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。生产流程生产管理作业管理本题分值：4.0用户未作答标准答案：生产流程14.由于预测是对未来的一种估计,所以它不可能百分之百地准确,总有一定的误差作用精确度可能性本题分值：4.0用户未作答标准答案：误差15.在“管理学理论”中首先提出“系统分析”概念的是日本松下电器公司德国西门子公司美国兰德公司美国通用公司本题分值：4.0用户未作答标准答案：美国兰德公司二判断题1.从本质上看，创新思维是一种严格遵循逻辑规律的思维。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错2.管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动，制定用于管理决策的数学和统计模型，并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性，最大限度地提高了管理活动的程序性，代表着管理理论的发展趋势，因此优于其它的管理理论。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错3.组织的管理理念是在组织成立时自发形成的。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错4.中国传统管理思想中的顺“道”是指管理要顺应客观规律。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：对5.现代冲突理论认为，冲突对组织是不利的，因此，管理的重要内容之一就是防止和消除冲突错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错6.管理原理的主要特征：客观性、概括性、稳定性、系统性。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：对7.现代管理的核心：是使人性得到最完美的发展。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：对8.组织变革的阻力是直接的、公开的。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错9.发明是创新，故创新就是发明。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错10.马斯洛认为：任何人对各层次的需要满足都是相对的，如自我实现的需要只要满足40%就算相对满足了。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错1.对于民主式领导，下述说法中正确的是。完全由领导者自己作出各种决策领导者与下属保持相当的心理距离主要运用个人权力和威信，而是靠职位和命令使人服从不把更多的信息告诉下级本题分值：4.0用户未作答标准答案：主要运用个人权力和威信，而是靠职位和命令使人服从2.主管人员的权力主要表现在表现的是其能力素质物质基础自主程度本题分值：4.0用户未作答标准答案：物质基础3.麦克莱兰的研究表明，对于成功的主管人员而言，一般比较强烈的需要是。安全需要权力需要社交需要成就需要本题分值：4.0用户未作答标准答案：成就需要4.进行有效沟通应遵循的原则是及时性原则准确性原则完整性原则公开性本题分值：4.0用户未作答标准答案：完整性原则5.实行参与式管理的计划形成方法是从上往下形成的方法从下往上的形成方法由专门计划人员制定计划由各层领导共同制定计划本题分值：4.0用户未作答标准答案：从下往上的形成方法6.组织中的每一个人只能服从一个上级的指挥，这是法约尔提出的分工原则集权与分权原则统一指挥原则统一领导原则本题分值：4.0用户未作答标准答案：统一指挥原则7.在计划工作的各项步骤中，在实际的计划工作开始之前就着手进行的工作是预测估量机会考虑计划的前提制定目标本题分值：4.0用户未作答标准答案：估量机会8.预测既是计划工作的前提条件，又是计划工作的组成部分基础结果保证本题分值：4.0用户未作答标准答案：基础9.管理控制系统实质上也是一个完全封闭系统信息反馈系统闭合回路系统自动控制系统本题分值：4.0用户未作答标准答案：信息反馈系统10.在人本原理的基本要素中的第一要素，也是最重要、起主导和决定作用的要素是技术时间信息人本题分值：4.0用户未作答标准答案：人11.诸葛亮“借东风”给周瑜的典故说明了什么的重要性。预测决策计划联合本题分值：4.0用户未作答标准答案：预测12.矩阵结构这种组织形式适用于工作内容变动频繁的组织工作内容比较稳定的组织每项工作的完成需要技术知识比较单一的组织每项工作的完成需要人手较多的情况本题分值：4.0用户未作答标准答案：每项工作的完成需要技术知识比较单一的组织13.在财务管理中，支出管理的最基本内容是管好用好全部支出管好用好专项支出管好用好经常性支出管好用好特殊性支出本题分值：4.0用户未作答标准答案：管好用好经常性支出14.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括随机处置权制度权奖惩权任免权本题分值：4.0用户未作答标准答案：制度权15.以人际关系为中心研究管理问题的管理学派是群体行为学派沟通中心学派社会合作学派人际关系行为学派本题分值：4.0用户未作答标准答案：人际关系行为学派二判断题1.马克斯·韦伯的行政组织是有机式组织。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错2.每个人都有一些基本的需要，但不同的人，其基本需要的内容不同。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：对3.组织变革的阻力是直接的、公开的。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错4.现代冲突理论认为，冲突对组织是不利的，因此，管理的重要内容之一就是防止和消除冲突错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错5.当企业职工受到饥饿和失业的威胁或受到政治与社会的压力时，高度集权、依靠严格的管理和铁的纪律对实现企业的目标较为有效。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：对6.随机制宜原则又称为权变原则。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：对7.成本核算所用的记录应当是反映核算期内人财物等支出的全部原始记录错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：对8.组织的管理理念是在组织成立时自发形成的。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错9.现代管理的核心：是使人性得到最完美的发展。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：对10.领导者的本质就是被领导者的追随和服从，它完全取决于追随者的意愿，而不完全取决于领导者的职位与权力。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：对1.进行有效沟通应遵循的原则是及时性原则准确性原则完整性原则公开性本题分值：4.0用户未作答标准答案：完整性原则2.关于非正式组织如下说法中，哪一种是不正确的？非正式组织既可对正式组织目标的实现起到积极的作用，也可产生消极影响非正式组织的积极作用在于可以提供员工在正式组织中很难得到的心理需要满足非正式组织对正式组织目标的实现有不利的影响，应该取缔非正式组织的消极作用的一个方面在于非正式组织的压力有时会造成组织创新的惰性。本题分值：4.0用户未作答标准答案：非正式组织对正式组织目标的实现有不利的影响，应该取缔3.诸葛亮“借东风”给周瑜的典故说明了什么的重要性。预测决策计划联合本题分值：4.0用户未作答标准答案：预测4.比较严峻的外部环境在一定程度上会助长授权分权集权放权本题分值：4.0用户未作答标准答案：集权5.管理活动的本质是。对人的管理对物的管理对资金的管理对技术的管理本题分值：4.0用户未作答标准答案：对人的管理6.现代观点认为,人员配备工作对组织的重要性越来越突出,它包括选拔和培育人才选拔和考评人才选拔、考评和使用人才选拔、考评、培训和使用人才本题分值：4.0用户未作答标准答案：选拔、考评、培训和使用人才7.以人际关系为中心研究管理问题的管理学派是群体行为学派沟通中心学派社会合作学派人际关系行为学派本题分值：4.0用户未作答标准答案：人际关系行为学派8.从创新行为与组织环境的关系来看，创新可分为局部创新和整体创新防御型创新和进攻型创新组织初期创新和组织发展过程创新自发创新和有组织创新本题分值：4.0用户未作答标准答案：防御型创新和进攻型创新9.在管理方格图中，1.1型领导方式的特点是。只注意搞好人际关系对职工和生产漠不关心只关心生产不关心人对人和生产的关心度保持平衡本题分值：4.0用户未作答标准答案：对职工和生产漠不关心10.下列关于正式和非正式组织表述正确的是既然有非正式组织，管理者就不应让正式组织存在非正式组织和正式组织能存在合作关系，也可能存在竞争关系既然有正式组织，就不应该存在非正式组织在管理中，管理者可以忽视非正式组织的作用本题分值：4.0用户未作答标准答案：非正式组织和正式组织能存在合作关系，也可能存在竞争关系11.指挥者的职位权力在指挥活动中体现出来的权威是人格权威技术权威法规权威现代权威本题分值：4.0用户未作答标准答案：法规权威12.对于一个以自我实现需要占据主导地位的职工来说，最有效的激励措施是。提高工资改善工作环境颁发奖状委以重任本题分值：4.0用户未作答标准答案：委以重任13.古言曰“知人善任”,反映了管理学中人员配备工作的公开竞争原理责权利一致原理不断培养完善原理用人之长原理本题分值：4.0用户未作答标准答案：用人之长原理14.实行参与式管理的计划形成方法是从上往下形成的方法从下往上的形成方法由专门计划人员制定计划由各层领导共同制定计划本题分值：4.0用户未作答标准答案：从下往上的形成方法15.在“管理学理论”中首先提出“系统分析”概念的是日本松下电器公司德国西门子公司美国兰德公司美国通用公司本题分值：4.0用户未作答标准答案：美国兰德公司二判断题1.感情式沟通的目的是影响或改变接收者的行为，最终达到组织的目的。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：对2.在科学合理的企业法人治理结构中，董事会属于企业的执行机构。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错3.从本质上看，创新思维是一种严格遵循逻辑规律的思维。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错4.根据斯金纳强化理论的观点，负强化中不包含减少薪酬。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错5.决策者在作决策时，应正确处理组织内部各个单元之间、组织与社会、组织与其他组织之间的关系，在充分考虑局部利益的基础上，把提高整体效用放在首位，实现决策方案的整体满意。这就是决策的综合效益原则。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错6.决策的最优准则比满意准则好。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错7.古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”这里的“运筹帷幄”反映了管理中的决策职能。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错8.马克斯·韦伯的行政组织是有机式组织。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错9.梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，这就构成了“人的组织”。错对1.影响组织结构选择的主要因素不包括

规模与组织所处的发展阶段

外界环境

组织战略

产业状况

本题分值：

4.0

用户未作答

标准答案：

产业状况

2.从管理学的角度看，激励就是指激发人的

需要

积极性

动机

行为

本题分值：

4.0

用户未作答

标准答案：

积极性

3.下列对许诺原理的表述中正确的是

许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性大

许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性小

许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性小

许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性大

本题分值：

4.0

用户未作答

标准答案：

许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性小

4.双因素理论指出，在工作中存在一种与工作本身的特点和工作内容有关、能促进人们积极进取的因素，称为。

外在因素

内在因素

激励因素

保健因素

本题分值：

4.0

用户未作答

标准答案：

激励因素

5.日本企业界普遍采用的终身雇佣制有助于满足雇员的。

生理需要

安全需要

尊重需要

社交需要

本题分值：

4.0

用户未作答

标准答案：

安全需要

6.小斯隆在通用汽车公司采用了一种新的组织结构形式,以后成为大型企业普遍采用的典型的组织结构模式。这种组织结构形式是

事业部制

工厂制

泰罗制

包销制

本题分值：

4.0

用户未作答

标准答案：

事业部制

7.管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。经研究发现，高层管理人员的管理幅度通常以（）较为合适。

4～8人

10～15人

15～20人

本题分值：

4.0

用户未作答

标准答案：

4～8人

8.戴维斯等学者指出，企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中，（）由企业性质决定，是贡献给顾客的目标。

主要目标

并行目标

次要目标

本题分值：

4.0

用户未作答

标准答案：

主要目标

9.决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是

对人的合理使用

科学技术的高度应用

资源的最优配置和最优利用

本题分值：

4.0

用户未作答

标准答案：

资源的最优配置和最优利用

10.成功地履行管理职能对主管人员的最基本的要求是

管理知识

管理能力

管理水平

管理愿望

本题分值：

4.0

用户未作答

标准答案：

管理愿望

11.某企业规定，职工在休探亲假时必须写一份探亲地的市场调查报告，否则不予以报销车费。通过这种报告而提供信息是一种。

正式沟通

下行沟通

上行沟通

平行沟通

本题分值：

4.0

用户未作答

标准答案：

上行沟通

12.瑞士1969年研制出世界上第一支石英电子手表。但商界的领袖们认为，石英表没有发展前途，于是没给予重视。而日本人则不同，他们认为石英表大有可为，遂投入资本和技术生产出大批产品，结果日本的石英技术誉满全球。在20世纪70年代后5年就挤垮了100多家瑞士手表厂。这个例子说明了哪种观点

决策对企业发展影响至关重要

技术比管理更能给企业带来竞争力

技术要发挥作用离不开资本的投入

技术要发挥作用离不开社会环境条件

本题分值：

4.0

用户未作答

标准答案：

决策对企业发展影响至关重要

13.在组织中，最有潜力、最为重要的资源是

人力

物力

财力

信息

本题分值：

4.0

用户未作答

标准答案：

人力

14.为现场控制所采用的控制方法主要是

基层主管人员

中层主管人员

高层主管人员

非主管人员

本题分值：

4.0

用户未作答

标准答案：

基层主管人员

15.越是组织的最高主管人员,作出的决策越倾向于

肯定型决策

风险型决策

常规决策

非常规决策

本题分值：

4.0

用户未作答

标准答案：

非常规决策

二判断题1.当今的冲突观认为，一个组织应保持适度的冲突，如形成批评与自我批评、努力进取的风气，组织就会有旺盛的活力。

错

对

本题分值：

4.0

用户未作答

标准答案：

对

2.让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力，就是管理人员培训方法中的职务培训。

错

对

本题分值：

4.0

用户未作答

标准答案：

错

3.根据激励理论，增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。

错

对

本题分值：

4.0

用户未作答

标准答案：

错

4.责权利三角形定理认为职责、权限、能力是三角形的三条边。

错

对

本题分值：

4.0

用户未作答

标准答案：

错

5.权变理论亦称随机制宜理论，强调领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。

错

对

本题分值：

4.0

用户未作答

标准答案：

对

6.没有需要动机的员工，其行为是无法激励的。

错

对

本题分值：

4.0

用户未作答

标准答案：

对

7.一个管理人员应具备的管理技能有领导技能、人事技能和技术技能三种。

错

对

本题分值：

4.0

用户未作答

标准答案：

错

8.目标管理法实行自我管理和自我控制，是一种管理哲学。

错

对

本题分值：

4.0

用户未作答

标准答案：

错

9.管理幅度越大，需要的管理人员越少，管理人员之间的协调工作越难做

错

对

本题分值：

4.0

用户未作答

标准答案：

对

10.在一个组织中，领导的工作绩效是由领导者个人的工作成绩表现出来的。

错

对

本题分值：

4.0

用户未作答

标准答案：

错

本题分值：4.0用户未作答标准答案：错10.按照预测时间的不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下，预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错1.矩阵结构这种组织形式适用于

工作内容变动频繁的组织

工作内容比较稳定的组织

每项工作的完成需要技术知识比较单一的组织

每项工作的完成需要人手较多的情况

本题分值：

4.0

用户未作答

标准答案：

每项工作的完成需要技术知识比较单一的组织

2.如果你是公司的总经理，你将授予哪种人以决策和行动的权力？

参谋人员

直线人员

咨询人员

一线员工

本题分值：

4.0

用户未作答

标准答案：

直线人员

3.企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从什么上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

生产流程

生产管理

作业管理

本题分值：

4.0

用户未作答

标准答案：

生产流程

4.下列哪种沟通网络具有沟通速度快,但成员的满意感较低的特点

链式沟通网络

圆周式沟通网络

轮式沟通网络

“Y”式沟通网络

本题分值：

4.0

用户未作答

标准答案：

“Y”式沟通网络

5.指挥者的职位权力在指挥活动中体现出来的权威是

人格权威

技术权威

法规权威

现代权威

本题分值：

4.0

用户未作答

标准答案：

法规权威

6.实行参与式管理的计划形成方法是

从上往下形成的方法

从下往上的形成方法

由专门计划人员制定计划

由各层领导共同制定计划

本题分值：

4.0

用户未作答

标准答案：

从下往上的形成方法

7.SD公司由张萍和李楠合伙注册经营，其主要业务是为客户设计网页。到目前为止，公司一直没有招聘员工，两个人既当经理又当员工。几位管理人员以这家公司为例，讨论起正式组织和非正式组织问题，你认为下述对于SD公司的判断哪一项最合适?

目前是一个非正式组织，当扩招员工后，将变成一个正式组织

只是一个正式组织，但公司内部不会有非正式组织

是一个正式组织，同时公司内部也可能存在非正式组织

本身是一个正式组织，同时公司内部也一定存在非正式组织

本题分值：

4.0

用户未作答

标准答案：

是一个正式组织，同时公司内部也可能存在非正式组织

8.在管理方格图中，1.1型领导方式的特点是。

只注意搞好人际关系

对职工和生产漠不关心

只关心生产不关心人

对人和生产的关心度保持平衡

本题分值：

4.0

用户未作答

标准答案：

对职工和生产漠不关心

9.以人际关系为中心研究管理问题的管理学派是

群体行为学派

沟通中心学派

社会合作学派

人际关系行为学派

本题分值：

4.0

用户未作答

标准答案：

人际关系行为学派

10.主管人员的权力主要表现在表现的是其

能力

素质

物质基础

自主程度

本题分值：

4.0

用户未作答

标准答案：

物质基础

11.对于民主式领导，下述说法中正确的是。

完全由领导者自己作出各种决策

领导者与下属保持相当的心理距离

主要运用个人权力和威信，而是靠职位和命令使人服从

不把更多的信息告诉下级

本题分值：

4.0

用户未作答

标准答案：

主要运用个人权力和威信，而是靠职位和命令使人服从

12.在管理过程中引导组织之间、人员之间建立相互协作和主动配合的良好关系，有效利用各种资源，以实现共同预期目标的活动是

协调

控制

决策

指挥

本题分值：

4.0

用户未作答

标准答案：

协调

13.从创新行为与组织环境的关系来看，创新可分为

局部创新和整体创新

防御型创新和进攻型创新

组织初期创新和组织发展过程创新

自发创新和有组织创新

本题分值：

4.0

用户未作答

标准答案：

防御型创新和进攻型创新

14.人员配备对于组织具有重要意义,它是在复杂多变的环境中为从事组织活动所需要的主管人员作好准备。从这个意义上说,随着新技术革命的到来,组织竞争的重点就在于

管理竞争

情报竞争

技术竞争

人才竞争

本题分值：

4.0

用户未作答

标准答案：

人才竞争

15.诸葛亮“借东风”给周瑜的典故说明了什么的重要性。

预测

决策

计划

联合

本题分值：

4.0

用户未作答

标准答案：

预测

二判断题1.按照预测时间的不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下，预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。

错

对

本题分值：

4.0

用户未作答

标准答案：

错

2.自从有了人类活动，管理即成为一门专门的科学而存在。

错

对

本题分值：

4.0

用户未作答

标准答案：

错

3.管理原理的主要特征：客观性、概括性、稳定性、系统性。

错

对

本题分值：

4.0

用户未作答

标准答案：

对

4.在《社会组织与经济组织理论》一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被称之为“组织理论之父”。他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。

错

对

本题分值：

4.0

用户未作答

标准答案：

错

5.任何组织都以追求利润为终极目的。

错

对

本题分值：

4.0

用户未作答

标准答案：

错

6.领导活动是决定组织工作成败的关键因素。

错

对

本题分值：

4.0

用户未作答

标准答案：

对

7.领导者的本质就是被领导者的追随和服从，它完全取决于追随者的意愿，而不完全取决于领导者的职位与权力。

错

对

本题分值：

4.0

用户未作答

标准答案：

对

8.美国管理学家德鲁克在本世纪50年代中期出版了〈管理革命〉一书，提出目标管理思想，他强调，影响企业健康发展的所有方面都必须建立目标。

错

对

本题分值：

4.0

用户未作答

标准答案：

错

9.现代管理的核心：是使人性得到最完美的发展。

错

对

本题分值：

4.0

用户未作答

标准答案：

对

10.从本质上看，创新思维是一种严格遵循逻辑规律的思维。

错

对

本题分值：

4.0

用户未作答

标准答案：

错

1.矩阵结构这种组织形式适用于工作内容变动频繁的组织工作内容比较稳定的组织每项工作的完成需要技术知识比较单一的组织每项工作的完成需要人手较多的情况本题分值：4.0用户未作答标准答案：每项工作的完成需要技术知识比较单一的组织2.如果你是公司的总经理，你将授予哪种人以决策和行动的权力？参谋人员直线人员咨询人员一线员工本题分值：4.0用户未作答标准答案：直线人员3.企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从什么上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。生产流程生产管理作业管理本题分值：4.0用户未作答标准答案：生产流程4.下列哪种沟通网络具有沟通速度快,但成员的满意感较低的特点链式沟通网络圆周式沟通网络轮式沟通网络“Y”式沟通网络本题分值：4.0用户未作答标准答案：“Y”式沟通网络5.指挥者的职位权力在指挥活动中体现出来的权威是人格权威技术权威法规权威现代权威本题分值：4.0用户未作答标准答案：法规权威6.实行参与式管理的计划形成方法是从上往下形成的方法从下往上的形成方法由专门计划人员制定计划由各层领导共同制定计划本题分值：4.0用户未作答标准答案：从下往上的形成方法7.SD公司由张萍和李楠合伙注册经营，其主要业务是为客户设计网页。到目前为止，公司一直没有招聘员工，两个人既当经理又当员工。几位管理人员以这家公司为例，讨论起正式组织和非正式组织问题，你认为下述对于SD公司的判断哪一项最合适?目前是一个非正式组织，当扩招员工后，将变成一个正式组织只是一个正式组织，但公司内部不会有非正式组织是一个正式组织，同时公司内部也可能存在非正式组织本身是一个正式组织，同时公司内部也一定存在非正式组织本题分值：4.0用户未作答标准答案：是一个正式组织，同时公司内部也可能存在非正式组织8.在管理方格图中，1.1型领导方式的特点是。只注意搞好人际关系对职工和生产漠不关心只关心生产不关心人对人和生产的关心度保持平衡本题分值：4.0用户未作答标准答案：对职工和生产漠不关心9.以人际关系为中心研究管理问题的管理学派是群体行为学派沟通中心学派社会合作学派人际关系行为学派本题分值：4.0用户未作答标准答案：人际关系行为学派10.主管人员的权力主要表现在表现的是其能力素质物质基础自主程度本题分值：4.0用户未作答标准答案：物质基础11.对于民主式领导，下述说法中正确的是。完全由领导者自己作出各种决策领导者与下属保持相当的心理距离主要运用个人权力和威信，而是靠职位和命令使人服从不把更多的信息告诉下级本题分值：4.0用户未作答标准答案：主要运用个人权力和威信，而是靠职位和命令使人服从12.在管理过程中引导组织之间、人员之间建立相互协作和主动配合的良好关系，有效利用各种资源，以实现共同预期目标的活动是协调控制决策指挥本题分值：4.0用户未作答标准答案：协调13.从创新行为与组织环境的关系来看，创新可分为局部创新和整体创新防御型创新和进攻型创新组织初期创新和组织发展过程创新自发创新和有组织创新本题分值：4.0用户未作答标准答案：防御型创新和进攻型创新14.人员配备对于组织具有重要意义,它是在复杂多变的环境中为从事组织活动所需要的主管人员作好准备。从这个意义上说,随着新技术革命的到来,组织竞争的重点就在于管理竞争情报竞争技术竞争人才竞争本题分值：4.0用户未作答标准答案：人才竞争15.诸葛亮“借东风”给周瑜的典故说明了什么的重要性。预测决策计划联合本题分值：4.0用户未作答标准答案：预测二判断题1.按照预测时间的不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下，预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错2.自从有了人类活动，管理即成为一门专门的科学而存在。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错3.管理原理的主要特征：客观性、概括性、稳定性、系统性。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：对4.在《社会组织与经济组织理论》一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被称之为“组织理论之父”。他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错5.任何组织都以追求利润为终极目的。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错6.领导活动是决定组织工作成败的关键因素。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：对7.领导者的本质就是被领导者的追随和服从，它完全取决于追随者的意愿，而不完全取决于领导者的职位与权力。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：对8.美国管理学家德鲁克在本世纪50年代中期出版了〈管理革命〉一书，提出目标管理思想，他强调，影响企业健康发展的所有方面都必须建立目标。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错9.现代管理的核心：是使人性得到最完美的发展。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：对10.从本质上看，创新思维是一种严格遵循逻辑规律的思维。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错1.当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（）。不为法转移法缓冲法本题分值：4.0用户未作答标准答案：转移法2.通过数字来大体反映整个计划,并成为衡量计划工作进度的重要标准的备选方案决策目标预算本题分值：4.0用户未作答标准答案：预算3.大家都感到满意的沟通网络是链式轮式圆周式全通道式本题分值：4.0用户未作答标准答案：圆周式4.分权可能带来的好处有保证组织总体政策的统一性，保证决策执行的速度提高决策的质量，保证决策执行的效率提高决策的质量，提高组织的适应能力保证组织总体政策的统一性，提高组织成员的工作热情本题分值：4.0用户未作答标准答案：提高决策的质量，提高组织的适应能力5.主管人员与下属之间越是有效地、准确地、及时地沟通联络，整个组织就越会成为—个真正的整体，这是指目标协调原理激励原理沟通联络原理命令一致原理本题分值：4.0用户未作答标准答案：沟通联络原理6.商业银行在设计组织结构时，经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等，这是按什么方式进行部门划分按职能性质产品业务顾客类型领导技能本题分值：4.0用户未作答标准答案：产品业务7.使计划数字化的工作是。规划政策预算规则本题分值：4.0用户未作答标准答案：预算8.瑞士1969年研制出世界上第一支石英电子手表。但商界的领袖们认为，石英表没有发展前途，于是没给予重视。而日本人则不同，他们认为石英表大有可为，遂投入资本和技术生产出大批产品，结果日本的石英技术誉满全球。在20世纪70年代后5年就挤垮了100多家瑞士手表厂。这个例子说明了哪种观点决策对企业发展影响至关重要技术比管理更能给企业带来竞争力技术要发挥作用离不开资本的投入技术要发挥作用离不开社会环境条件本题分值：4.0用户未作答标准答案：决策对企业发展影响至关重要9.在公司制企业中，总经理的职责被界定为执行董事会制定的政策。对总经理这样的管理者，下列何种说法最恰当？这样的管理着一定不拥有公司的股票这样的管理者只负责操作性的作业工作，不做任何决策这样的管理者主要负责管理决策这样的管理者负责公司所有经营管理问题的决策，但职工思想政治工作除外本题分值：4.0用户未作答标准答案：这样的管理者主要负责管理决策10.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和管理信息系统预算控制政策程序控制个人观察本题分值：4.0用户未作答标准答案：政策程序控制11.管理者与领导者关注的重点不同，领导者关注的重点是做正确的事正确地做事接受现状控制和结果本题分值：4.0用户未作答标准答案：做正确的事12.根据()可知，企业的产品结构、工艺过程、生产组织、管理机构等都具有很强的时限性。整体性原理动态性原理开放性原理综合性原理本题分值：4.0用户未作答标准答案：动态性原理13.“大全独揽，小权分散”，这一常用语与管理的什么相接近？分工原则责权一致原则统一指挥原则分权原则经济原则本题分值：4.0用户未作答标准答案：分权原则14.越是组织的最高主管人员,作出的决策越倾向于肯定型决策风险型决策常规决策非常规决策本题分值：4.0用户未作答标准答案：非常规决策15.人员配备的工作包括制定工作规范，选配、培训组织成员确定人员需用量、选配、培训组织成员确定人员结构、选配、培训组织成员确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员本题分值：4.0用户未作答标准答案：确定人员需用量、选配、培训组织成员二判断题1.领导工作是组织结构中一种特殊的人与人的关系，其实质是影响。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：对2.各级职务和岗位应当按等级来组织，每个下级应当接受上级的控制和监督。这就是韦伯的理想组织模式的基本特征之一——职权等级。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：对3.组织各资源要素中占据(首要地位的是物质资源．错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错4.决策的方法：（1）头脑风暴法（2）名义小组技术（3）德尔菲技术错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：对5.文化层次不同，人们的需要层次也会不同。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：对6.英国管理学家厄威克曾比较系统地归纳了古典管理学家泰罗、法约尔、韦伯等人的观点，提出了十五条组织原则。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错7.在管理过程中，各级管理人员及其所属的职能部门是控制的主体错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：对8.让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力，就是管理人员培训方法中的职务培训。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错9.查理、巴贝奇对管理学做出的重大贡献在于他提出了按照生产效率不同来确定报酬的制度。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：对10.文化一般是一个组织在长期发展实践过程中形成的，并且为组织成员普遍认可和遵循的，具有本组织特点的价值观念、行为规范等内容的综合，所以需要管理者去积极倡导。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：对1.有人说“委员会是由不情愿的人挑选不合格的人组成的，所做的是不必要的事”，请作出评价。确实如此，委员会只是高层管理人员所作的民主姿态委员会作出的决议多是折衷产物，无参考价值委员会能集思广益、扬长避短，对上述评价不敢苟同以上都对本题分值：4.0用户未作答标准答案：委员会能集思广益、扬长避短，对上述评价不敢苟同2.使计划数字化的工作是。规划政策预算规则本题分值：4.0用户未作答标准答案：预算3.在组织中，最有潜力、最为重要的资源是人力物力财力信息本题分值：4.0用户未作答标准答案：人力4.对企业日常发生的各项基本活动进行的预算是财务预算投资预算运营预算可变预算本题分值：4.0用户未作答标准答案：运营预算5.根据()可知，企业的产品结构、工艺过程、生产组织、管理机构等都具有很强的时限性。整体性原理动态性原理开放性原理综合性原理本题分值：4.0用户未作答标准答案：动态性原理6.人员配备要求采取封闭的系统方法半封闭的系统方法半开放的系统方法开放的系统方法本题分值：4.0用户未作答标准答案：开放的系统方法7.一个尊重需要占主导地位的人，下列哪种激励措施最能产生效果提薪升职解聘威胁工作扩大化本题分值：4.0用户未作答标准答案：升职8.下列对许诺原理的表述中正确的是许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性大许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性小许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性小许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性大本题分值：4.0用户未作答标准答案：许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性小9.分权的标志主要有决策的质量、频度、幅度及对决策的控制程度决策的重要性、频度、幅度及对决策的控制程度决策的速度、频度、幅度及对决策的控制程度决策的速度、重要性、幅度及对决策的控制程度本题分值：4.0用户未作答标准答案：决策的重要性、频度、幅度及对决策的控制程度10.在强化理论中，如果一个人是以被威胁的方式而增加了行为的频率，可以认为结果是正强化负强化消退增强物的作用本题分值：4.0用户未作答标准答案：负强化11.下述哪个环节不属于勒温提出的组织变革三步骤中的一个环节诊断解冻冻结再冻结本题分值：4.0用户未作答标准答案：诊断12.通过数字来大体反映整个计划,并成为衡量计划工作进度的重要标准的备选方案决策目标预算本题分值：4.0用户未作答标准答案：预算13.有人说，人的身体是“三分治七分养”，这说的是。事后控制比事前控制更重要现场控制比事后控制更需要反馈控制比事后控制更重要现场控制比事前控制更重要本题分值：4.0用户未作答标准答案：现场控制比事后控制更需要14.管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。经研究发现，高层管理人员的管理幅度通常以（）较为合适。4～8人10～15人15～20人本题分值：4.0用户未作答标准答案：4～8人15.“治病不如防病，防病不如讲究卫生”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要：预先控制实时控制反馈控制前馈控制本题分值：4.0用户未作答标准答案：预先控制二判断题1.麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上，提出了新的业绩评价方法，提出由下属人员承担为企业设置短期目标的责任，并同其上司一起检查这些目标的责任。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错2.在一个组织中，领导的工作绩效是由领导者个人的工作成绩表现出来的。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错3.文化层次不同，人们的需要层次也会不同。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：对4.组织各资源要素中占据(首要地位的是物质资源．错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错5.决策的方法：（1）头脑风暴法（2）名义小组技术（3）德尔菲技术错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：对6.根据激励理论，增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错7.非正式沟通是正式沟通的重要补充形式。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：对8.“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错9.德尔菲法：专家人数不宜多，预测的课题，匿名信避免权威。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：对10.对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错1.为现场控制所采用的控制方法主要是基层主管人员中层主管人员高层主管人员非主管人员本题分值：4.0用户未作答标准答案：基层主管人员2.管理基本上是一种程序概念符号以及模型的演算和推导,是()的观点权变理论学派决策理论学派社会技术系统学派数学学派本题分值：4.0用户未作答标准答案：数学学派3.成功地履行管理职能对主管人员的最基本的要求是管理知识管理能力管理水平管理愿望本题分值：4.0用户未作答标准答案：管理愿望4.通过数字来大体反映整个计划,并成为衡量计划工作进度的重要标准的备选方案决策目标预算本题分值：4.0用户未作答标准答案：预算5.主管人员与下属之间越是有效地、准确地、及时地沟通联络，整个组织就越会成为—个真正的整体，这是指目标协调原理激励原理沟通联络原理命令一致原理本题分值：4.0用户未作答标准答案：沟通联络原理6.通过管理提高效益，需要一个时间过程，这表明管理学是一门软科学硬科学应用性学科定量化学科本题分值：4.0用户未作答标准答案：软科学7.通过纠正脱离计划的偏差使活动保持既定的方向,这种活动是计划组织指导控制本题分值：4.0用户未作答标准答案：控制8.商业银行在设计组织结构时，经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等，这是按什么方式进行部门划分按职能性质产品业务顾客类型领导技能本题分值：4.0用户未作答标准答案：产品业务9.分权可能带来的好处有保证组织总体政策的统一性，保证决策执行的速度提高决策的质量，保证决策执行的效率提高决策的质量，提高组织的适应能力保证组织总体政策的统一性，提高组织成员的工作热情本题分值：4.0用户未作答标准答案：提高决策的质量，提高组织的适应能力10.下列对许诺原理的表述中正确的是许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性大许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性小许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性小许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性大本题分值：4.0用户未作答标准答案：许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性小11.一个尊重需要占主导地位的人，下列哪种激励措施最能产生效果提薪升职解聘威胁工作扩大化本题分值：4.0用户未作答标准答案：升职12.某企业规定，职工在休探亲假时必须写一份探亲地的市场调查报告，否则不予以报销车费。通过这种报告而提供信息是一种。正式沟通下行沟通上行沟通平行沟通本题分值：4.0用户未作答标准答案：上行沟通13.当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（）。不为法转移法缓冲法本题分值：4.0用户未作答标准答案：转移法14.管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。经研究发现，高层管理人员的管理幅度通常以（）较为合适。4～8人10～15人15～20人本题分值：4.0用户未作答标准答案：4～8人15.根据()可知，企业的产品结构、工艺过程、生产组织、管理机构等都具有很强的时限性。整体性原理动态性原理开放性原理综合性原理本题分值：4.0用户未作答标准答案：动态性原理二判断题1.领导工作是组织结构中一种特殊的人与人的关系，其实质是影响。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：对2.扁平型组织结构有利于领导控制，但会影响下属的工作积极性。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错3.各级职务和岗位应当按等级来组织，每个下级应当接受上级的控制和监督。这就是韦伯的理想组织模式的基本特征之一——职权等级。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：对4.责权利三角形定理认为职责、权限、能力是三角形的三条边。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错5.克服信息沟通障碍的参考准则至少有十个。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：对6.没有计划和控制系统，就无法实现组织中的沟通，组织中信息流就会中断。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：对7.对于规模较小或者必须时刻保持上下一致的组织来说，一般适合采用分层控制的方式。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错8.管理呈一种理性组织行为，不讲伦理道德。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错9.在管理过程中，各级管理人员及其所属的职能部门是控制的主体错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：对10.非正式沟通是正式沟通的重要补充形式。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：对1.泰罗的科学管理理论出现在19世纪末20世纪初20世纪初30年代20世纪40年代20世纪60年代本题分值：4.0用户未作答标准答案：19世纪末20世纪初2.某企业规定，职工在休探亲假时必须写一份探亲地的市场调查报告，否则不予以报销车费。通过这种报告而提供信息是一种。正式沟通下行沟通上行沟通平行沟通本题分值：4.0用户未作答标准答案：上行沟通3.对企业日常发生的各项基本活动进行的预算是财务预算投资预算运营预算可变预算本题分值：4.0用户未作答标准答案：运营预算4.分权可能带来的好处有保证组织总体政策的统一性，保证决策执行的速度提高决策的质量，保证决策执行的效率提高决策的质量，提高组织的适应能力保证组织总体政策的统一性，提高组织成员的工作热情本题分值：4.0用户未作答标准答案：提高决策的质量，提高组织的适应能力5.“大全独揽，小权分散”，这一常用语与管理的什么相接近？分工原则责权一致原则统一指挥原则分权原则经济原则本题分值：4.0用户未作答标准答案：分权原则6.提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段的是亨利·明茨伯马克斯·韦伯威廉·詹姆斯本题分值：4.0用户未作答标准答案：亨利·明茨伯7.一个尊重需要占主导地位的人，下列哪种激励措施最能产生效果提薪升职解聘威胁工作扩大化本题分值：4.0用户未作答标准答案：升职8.第二次世界大战以后,管理过程学派的代表是孔茨和奥唐奈合著的管理学经理的职能管理决策新科学运筹学本题分值：4.0用户未作答标准答案：管理学9.下述哪一项不属于法约尔提出的管理的五项职能?计划组织决策控制本题分值：4.0用户未作答标准答案：决策10.人员配备的工作包括制定工作规范，选配、培训组织成员确定人员需用量、选配、培训组织成员确定人员结构、选配、培训组织成员确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员本题分值：4.0用户未作答标准答案：确定人员需用量、选配、培训组织成员11.大家都感到满意的沟通网络是链式轮式圆周式全通道式本题分值：4.0用户未作答标准答案：圆周式12.在强化理论中，如果一个人是以被威胁的方式而增加了行为的频率，可以认为结果是正强化负强化消退增强物的作用本题分值：4.0用户未作答标准答案：负强化13.在大学的企业管理专业中，学校要求学生多掌握几门其它专业的基本知识，如机械、电子、会计、统计等，这是为了提高学生的。管理技能技术技能人际技能概念技能本题分值：4.0用户未作答标准答案：技术技能14.有人说“委员会是由不情愿的人挑选不合格的人组成的，所做的是不必要的事”，请作出评价。确实如此，委员会只是高层管理人员所作的民主姿态委员会作出的决议多是折衷产物，无参考价值委员会能集思广益、扬长避短，对上述评价不敢苟同以上都对本题分值：4.0用户未作答标准答案：委员会能集思广益、扬长避短，对上述评价不敢苟同15.管理基本上是一种程序概念符号以及模型的演算和推导,是()的观点权变理论学派决策理论学派社会技术系统学派数学学派本题分值：4.0用户未作答标准答案：数学学派二判断题1.反馈控制最大的缺点是，在管理者实施纠偏措施之前，偏差已经产生，损失已经造成，对工作没有任何意义，所以我们没有必要进行反馈控制。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错2.一个管理人员应具备的管理技能有领导技能、人事技能和技术技能三种。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错3.“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错4.主张通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来，力图把用于管理实践的概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：对5.麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上，提出了新的业绩评价方法，提出由下属人员承担为企业设置短期目标的责任，并同其上司一起检查这些目标的责任。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错6.决策的方法：（1）头脑风暴法（2）名义小组技术（3）德尔菲技术错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：对7.负强化；就是奖励那些符合组织目标的行为，以便使这些行为得到进一步加强，从而有利于组织目标的实现。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错8.各级职务和岗位应当按等级来组织，每个下级应当接受上级的控制和监督。这就是韦伯的理想组织模式的基本特征之一——职权等级。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：对9.一般来说标准必须从计划中产生，计划必须先于控制。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：对10.查理、巴贝奇对管理学做出的重大贡献在于他提出了按照生产效率不同来确定报酬的制度。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：对1.管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的人与人的关系人与财的关系人与信息的关系人与物的关系本题分值：4.0用户未作答标准答案：人与人的关系2.所谓计划工作的前提条件，是指计划实施过程中预期的。发展前景目标内外部环境氛围本题分值：4.0用户未作答标准答案：目标3.系统论的观点对管理活动提供的启示是，管理必须有开放观点、创新观点和开发观点整体观点、结构观点和开发观点功能观点、层次观点和开发观点整体观点、层次观点和开发观点本题分值：4.0用户未作答标准答案：整体观点、层次观点和开发观点4.与传统管理学相比较，现代管理学的显著特点是理论性科学性阶级性变革性本题分值：4.0用户未作答标准答案：变革性5.梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了行为科学学说人文关系学说人际关系学说本题分值：4.0用户未作答标准答案：人际关系学说6.在“管理科学理论”中,首先提出“系统分析”概念的是日本松下电器公司德国西门子公司美国兰德公司美国通用公司本题分值：4.0用户未作答标准答案：美国兰德公司7.双因素理论指出：与工作环境、条件相关的是保健因素；与工作内容和其本身相关的是激励因素。前者会产生不满，后者会产生满意。下述哪一项不是保健因素？某工程师刻苦钻研技术获得尤里卡奖一位MBA学员在毕业后找到一份新工作，单位分给他100平米的住房某单位效益较好，全体员工年末人均奖金1万元某公司为网罗人才决定把在异地的“电脑大王”小李及妻子调到大连，公司负责代他们交纳城市增容费本题分值：4.0用户未作答标准答案：某工程师刻苦钻研技术获得尤里卡奖8.按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般地，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测结果的准确性越低。因此，在进行产品价格决策时，需要做的是长期预测中期预测短期预测本题分值：4.0用户未作答标准答案：短期预测9.如果你是公司的总经理，你将授予下列哪些人员以决策和行动的权力。公司顾问参谋人员直线人员车间工人本题分值：4.0用户未作答标准答案：直线人员10.管理者的管理跨度，随着管理层次的不同，其一般变化规律是高层管理跨度>中层管理跨度>基层管理跨度高层管理跨度=中层管理跨度=基层管理跨度高层管理跨度<中层管理跨度<基层管理跨度高层管理跨度>中层管理跨度<基层管理跨度本题分值：4.0用户未作答标准答案：高层管理跨度<中层管理跨度<基层管理跨度11.最理想的标准是实物标准费用标准资金标准可考核标准本题分值：4.0用户未作答标准答案：可考核标准12.“用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属；允许一些自下而上传递的信息；向下属征求一些想法与意见，并允许把某些决策权授予下属，但加以严格的政策控制”，是指下列哪种管理方法利用——命令式方法温和命令式方法商议式方法集体参与式方法本题分值：4.0用户未作答标准答案：商议式方法13.制约企业长期发展的主要问题为人才队伍的素质与投入精神资金的筹措与运用产品所处的生命周期阶段组织结构合理与否。本题分值：4.0用户未作答标准答案：人才队伍的素质与投入精神14.下列哪一项不属于前馈控制的情况？猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构汽车在上坡时，驾驶员要提前做好准备，以防止溜车根据虫情预报，农业物资供应公司做好农药储备本题分值：4.0用户未作答标准答案：企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构15.把相似的作业任务编在一起形成一个单位，是按照什么划分部门时间人数职能过程本题分值：4.0用户未作答标准答案：职能二判断题1.事业部制的优点之一是高层权力比较分散。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错2.事事有人做是组织设计中应遵循的一条原则。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：对3.在实际生活中，一切管理完善的主旨是不需要控制的。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错4.政策与规则的主要区别在于规则要将一定范围内的决策权授予下级。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错5.行为科学的概念：利用许多科学的知识来研究人类行为的产生，发展和变化规律，以预测、控制和引导人的行为，达到充分发挥人的作用，调动人的积极性。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：对6.在领导生命周期理论中，“四种领导方式”不能主观确定哪一种领导方式最好。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：对7.群体行为学派并不研究一般的人际关系与个人行为。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：对8.管理的一般职能来源于管理的科学性性质，内容是合理组织生产力和维护生产关系。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错9.新的管理理论层出不穷，对实际工作中的新问题做出了较好的解释，因此可以说，泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时，除了尚存历史意义外，对管理实践早已丧失了指导作用。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错10.让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务，该方法能全面培养管理者的能力，这就是管理人员培训方法中的职务培训。错对本题分值：4.0用户未作答标准答案：错1.下列哪些理论与激励无关。需求层次理论双因素理论权变理论期望理论本题分值：4.0用户未作答标准答案：权变理论2.最早通过实验提出不同沟通网络种类的学者是梅奥莱维特韦伯罗杰斯本题分值：4.0用户未作答标准答案：莱维特3.直线型组织结构一般只适用于大型组织小型组织需要职能专业化管理的组织有必要按职能实行专业化管理的小型组织本题分值：4.0用户未作答标准答案：小型组织4.激励手段之一是“工作丰富化”，其含义是。增加工作内容使工作具有挑战性且富有意义工作内容更具挑战性消除工作的单调乏味本题分值：4.0用户未作答标准答案：使工作具有挑战性且富有意义5.利