2024公司团建旅游服务合同书书

编号：__________2024公司团建旅游服务合同书书甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

2024公司团建旅游服务合同书书合同目录第一章：总则1.1合同主体及定义1.2合同目的和原则1.3合同文件的组成第二章：旅游服务内容2.1旅游目的地和行程安排2.2交通和住宿安排2.3餐饮和活动安排2.4导游和服务人员安排第三章：服务标准和质量3.1服务质量和标准要求3.2服务人员的职业素养3.3客户满意度调查和反馈第四章：合同价格和支付方式4.1旅游费用的构成4.2合同价格的确认和调整4.3支付方式和时间第五章：取消和变更合同5.1合同的取消政策5.2合同的变更政策5.3取消和变更的手续和时间要求第六章：责任和义务6.1旅行社的责任和义务6.2游客的责任和义务6.3不可抗力和意外情况处理第七章：违约和争议解决7.1违约行为的处理7.2争议解决的方式和时效第八章：隐私保护和信息安全8.1游客个人信息的保护8.2合同履行过程中的信息安全第九章：广告和宣传9.1旅行社广告和宣传的要求9.2游客参与广告和宣传的权益第十章：合同的生效、期限和终止10.1合同的生效条件10.2合同的有效期限10.3合同的终止条件第十一章：法律适用和争议解决11.1合同适用的法律法规11.2争议解决的法律适用和法院管辖第十二章：其他条款12.1通知和通讯方式12.2合同的修改和补充12.3合同解除和终止后的权益处理第十三章：附件13.1旅游行程安排详细表13.2服务人员名单和资质证明13.3游客个人信息表第十四章：签署页14.1双方签署的合同正本14.2双方签署的合同副本合同编号_________第一章：总则1.1合同主体及定义1.2合同目的和原则1.2.1甲乙双方签订本合同的目的在于，甲方向乙方订购团建旅游服务，乙方提供优质的旅游服务。1.2.2本合同的履行应遵循平等、自愿、诚实、信用的原则。1.3合同文件的组成1.3.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。1.3.2本合同附件及补充协议均为合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。第二章：旅游服务内容2.1旅游目的地和行程安排2.1.1乙方应根据甲方的要求，提供_______目的地的团建旅游服务。2.1.2乙方应按照附件中的行程安排表，为甲方安排旅游行程。2.2交通和住宿安排2.2.1乙方负责为甲方提供往返目的地的交通服务。2.3餐饮和活动安排2.3.1乙方负责为甲方提供行程中规定的餐饮服务。2.3.2乙方负责为甲方安排_______项旅游活动。2.4导游和服务人员安排2.4.1乙方应派遣具有丰富经验的导游为甲方提供服务。2.4.2乙方应确保服务人员的服务质量，符合甲方的合理要求。第三章：服务标准和质量3.1服务质量和标准要求3.1.1乙方应按照旅游服务行业标准，提供符合甲方要求的服务。3.1.2乙方应对服务人员进行定期培训，提高服务质量。3.2服务人员的职业素养3.2.1乙方应对服务人员进行职业道德教育，确保服务人员遵守法律法规。3.2.2乙方应对服务人员进行安全教育和风险防范培训。3.3客户满意度调查和反馈3.3.1乙方应定期进行客户满意度调查，了解甲方对服务的满意度。3.3.2乙方应对甲方的反馈及时进行处理和改进。第四章：合同价格和支付方式4.1旅游费用的构成4.1.1旅游费用包括交通、住宿、餐饮、旅游活动、导游服务等费用。4.1.2旅游费用不包括个人消费、意外保险、小费等费用。4.2合同价格的确认和调整4.2.1乙方向甲方提供的旅游服务价格，应以附件中的价格为准。4.2.2在合同履行过程中，如遇不可抗力等特殊情况，乙方可与甲方协商调整价格。4.3支付方式和时间4.3.1甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付旅游费用。4.3.2甲方支付旅游费用后，乙方应及时向甲方提供相应的发票。第五章：取消和变更合同5.1合同的取消政策5.1.1如甲方取消合同，应按照本合同约定的取消政策向乙方支付违约金。5.1.2甲方应在合同规定的时间内，向乙方提出取消合同的书面申请。5.2合同的变更政策5.2.1如甲方需要变更合同，应向乙方提出书面申请，并按照约定支付变更费用。5.2.2乙方应在合同规定的时间内，为甲方办理合同变更手续。5.3取消和变更的手续和时间要求5.3.1甲方应在合同规定的时间内，向乙方办理取消或变更手续。5.3.2乙方应在收到甲方取消或变更申请后，及时为甲方办理相关手续。第六章：责任和义务6.1旅行社的责任和义务6.1.1乙方应按照本合同约定，为甲方提供优质的旅游服务。6.1.2乙方应对甲方的人身安全和财产安全负责，确保甲方在旅游过程中免受损失。6.2游客的责任和义务6.2.1甲方应按照本合同约定，按时支付旅游费用。6.2.2甲方应遵守旅游法律法规，配合乙方的管理和服务第八章：广告和宣传8.1旅行社广告和宣传的要求8.1.1乙方在进行广告和宣传时，应确保内容真实、合法，不得夸大或虚假宣传。8.1.2乙方在广告和宣传中使用甲方名称、标志等，应事先取得甲方的书面同意。8.2游客参与广告和宣传的权益8.2.1甲方同意乙方在广告和宣传中使用甲方的形象和评价，但应保证甲方的隐私权不受侵犯。8.2.2甲方应积极参与乙方的广告和宣传活动，如有需要，甲方应提供必要的协助。第九章：合同的生效、期限和终止9.1合同的生效条件9.1.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。9.1.2本合同的生效，以甲方支付旅游费用为前提。9.2合同的有效期限9.2.1本合同的有效期限为自合同生效之日起至合同约定的服务完全履行之日止。9.3合同的终止条件9.3.1在合同有效期限内，如双方协商一致，可以提前终止合同。9.3.2如一方违反合同，严重损害对方利益，对方有权解除合同。第十章：法律适用和争议解决10.1合同适用的法律法规10.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决，适用中华人民共和国法律。10.2争议解决的法律适用和法院管辖10.2.1双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决。10.2.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一章：其他条款11.1通知和通讯方式11.1.1甲乙双方应通过书面形式相互通知，通知应以签字盖章的书面文件为准。11.1.2双方同意以电子邮件、传真、邮寄或直接送达等方式进行通讯。11.2合同的修改和补充11.2.1本合同的修改和补充，应由甲乙双方协商一致，并以书面形式作出。11.2.2修改和补充的书面文件与本合同具有同等法律效力。11.3合同解除和终止后的权益处理11.3.1合同解除或终止后，乙方应按照甲方的要求，妥善处理与本次旅游相关的后续事宜。11.3.2合同解除或终止后，甲乙双方对彼此的权利义务不负连带责任。第十二章：附件12.1旅游行程安排详细表12.2服务人员名单和资质证明12.3游客个人信息表第十三章：签署页13.1双方签署的合同正本13.2双方签署的合同副本甲方签字：日期：_______年_______月_______日乙方签字：日期：_______年_______月_______日多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方主导时的特殊要求1.1甲方应在合同签订前，提供详细的旅游计划和行程安排，包括目的地、出行日期、住宿、餐饮、活动等内容。1.2甲方应确保提供的行程安排符合乙方的服务能力和资源，以便乙方及时进行相应的资源调配和安排。1.3甲方应在合同签订后，按照约定的时间和方式，向乙方支付旅游费用。若甲方未能按时支付，乙方有权解除合同，并追究甲方的违约责任。附加条款二：乙方主导时的特殊要求2.1乙方应根据甲方的需求和期望，提供符合行业标准和质量要求的旅游服务。2.2乙方应在合同履行过程中，保持与甲方的良好沟通，及时了解甲方的需求和反馈，并做出相应的调整和安排。2.3乙方应确保提供的服务人员和设施符合甲方的要求和期望，如有特殊情况，应及时与甲方进行沟通和协商。附加条款三：第三方中介时的特殊要求3.2中介在合同履行过程中，应负责协调甲方和乙方的关系，协助双方解决合同履行过程中出现的问题。3.3中介应按照约定收取中介费用，并开具合法的发票。中介费用应在合同签订后，由甲方支付。附加条款四：甲方主导时的特殊权益保护4.1甲方应在合同中明确约定乙方的服务标准和质量要求，以确保乙方提供符合甲方期望的服务。4.2甲方应享有在合同履行过程中的知情权和监督权，有权对乙方的服务进行监督和评价。4.3甲方在旅游过程中，如遇到问题和纠纷，应及时与乙方进行沟通和协商，以寻求解决方案。附加条款五：乙方主导时的特殊权益保护5.1乙方应确保提供的旅游服务符合合同约定的服务标准和质量要求，如有不符合情况，乙方应承担相应的违约责任。5.2乙方应在合同履行过程中，尊重甲方的权益，不得擅自变更或取消合同约定的服务内容和行程安排。5.3乙方在合同履行过程中，如遇到不可抗力等特殊情况，应及时与甲方进行沟通，并采取合理的措施减少损失。附加条款六：第三方中介时的特殊权益保护6.1中介在合同履行过程中，应遵守法律法规，不得擅自变更或取消合同约定的服务内容和行程安排。6.2中介应按照约定履行合同义务，如违反合同约定，应承担相应的违约责任。6.3中介在合同履行过程中，如遇到不可抗力等特殊情况，应及时与甲方和乙方进行沟通，并采取合理的措施减少损失。附件及其他补充说明一、附件列表：1.旅游行程安排详细表2.服务人员名单和资质证明3.游客个人信息表4.乙方提供的服务标准和质量证明文件5.第三方中介的合法经营资质证明文件6.合同履行过程中的通讯记录和通知7.合同变更和取消的书面申请8.游客满意度调查和反馈报告9.不可抗力情况证明文件10.其他与合同履行相关的附件二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付旅游费用，视为违约。2.乙方未按约定提供服务，或服务不符合约定的质量标准，视为违约。3.中介未按约定协调甲方和乙方的关系，或未及时解决合同履行过程中的问题，视为违约。4.甲方未按约定提供需求和反馈，导致乙方无法及时调整和安排服务，视为违约。5.乙方未按约定履行合同义务，导致合同无法正常履行，视为违约。6.中介未按约定履行合同义务，导致合同无法正常履行，视为违约。7.不可抗力情况导致合同无法正常履行，不视为违约，但应根据合同约定协商解决。三、法律名词及解释：1.合同主体：指合同双方，即甲方、乙方和第三方中介。2.旅游服务：指乙方根据甲方需求提供的目的地团建旅游服务。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。5.违约责任：指违约方因违约行为而应承担的法律责任。6.合同解除：指合同一方或双方根据合同约定或法律规定，终止合同关系的行为。7.合同终止：指合同双方按照约定或法律规定，结束合同关系的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.遇到游客需求变更，乙方应及时与甲方沟通，调整行程安排。2.遇到服