2023年浙江省人民政府研究室公务员考试《行政职业能力测验》历年真题及详解

2023年浙江省人民政府研究室公务员考试《行政职业能力测验》历年真题及详解一、常识判断。根据题目要求，在下面四个选项中选出最符合题意最恰当的答案。(共20题)1、法国国歌《马赛曲》原是一名战士创作的战歌，它诞生于哪个时期：A、法国资产阶级大革命B、第一次世界大战C、第二次世界大战D、滑铁卢战役正确答案选项：A解析：在法国路易十六时期，各种社会矛盾日益激化，新兴的资产阶级同情农民疾苦，受到巴黎雅各宾派的影响，阿尔诺带领马赛港的市民设计夺取了要塞，得到了武器，并驱逐了公爵，他们举行集会通过决议组织500名义勇军进军巴黎去搭救同情改革的议员，马赛市民积极参军，揭开了法国大革命的序幕。而这个时期创作的进军歌曲《马赛曲》成为了鼓舞斗志的赞歌。故正确答案为A。

2、中国传统法律文化在诉讼领域，对待实体制度和程序制度的基本态度是。A、重实体制度、轻程序制度B、重程序制度、轻实体制度C、实体制度和程序制度并重D、有实体制度、无程序制度正确答案选项：A解析：本题考查法理学常识。“重实体、轻程序”是我国法律文化中长期存在的法律传统，无论是对理论、制度、实践方面都有很大的影响，在刑事诉讼领域尤为明显，我国的法律制度职权主义诉讼传统深厚，整个刑事司法程序都带有浓厚的国家主义色彩，使得我国的刑事司法倾向于查明案件事实、惩治犯罪，至于是通过什么样的程序来达到上述目的并不显得十分重要，只要结果公正了，程序公正无需考究。导致了刑事诉讼的“工具主义观”、“程序虚无主义”，也因此在现在的刑事诉讼法领域，为了保证程序上的正义，出现了非法证据排除规则。故正确答案为A。

3、下列哪两种疾病是由细菌引起的：A、手足口病、狂犬病B、麻疹、腮腺炎C、肺结核、破伤风D、非典型肺炎、水痘正确答案选项：C解析：C项正确：肺结核是由结核分枝杆菌引起的慢性传染病；破伤风是破伤风梭菌经由皮肤或黏膜伤口侵入人体，在缺氧环境下生长繁殖，产生毒素而引起肌痉挛的一种特异性感染。A项错误：手足口病是由肠道病毒引起的传染病；狂犬病是由狂犬病毒所致的急性传染病。B项错误：麻疹是由麻疹病毒引起的传染性很强的疾病，是儿童最常见的急性呼吸道传染病之一；腮腺炎病因可分为感染性、免疫性、阻塞性及原因未明性炎症肿大等，最常见的是感染引起的腮腺炎，多见于细菌性和病毒性。D项错误：非典型肺炎泛指所有由某种未知的病原体引起的肺炎，这些病原体，有可能是冠状病毒、肺炎支原体、肺炎衣原体或军团杆菌引起的肺炎症状，也可泛指不是由细菌所引起的肺炎症状。水痘是由水痘——带状孢疹病毒初次感染引起的急性传染病。故正确答案为C。

4、遵义会议在中国革命的紧急关头集中解决的问题是（

）

A、党的理论建设问题B、党的军事和组织问题C、党的思想路线问题D、党的作风建设问题正确答案选项：B解析：1935年1月15日至17日召开的遵义会议，是中共中央政治局在贵州遵义召开的独立自主地解决中国革命问题的一次极其重要的扩大会议。在红军第五次反“围剿”失败和长征初期严重受挫的情况下，为了纠正王明“左”倾领导在军事指挥上的错误而召开的。这次会议是中国共产党第一次独立自主地运用马克思列宁主义基本原理解决自己的路线、方针政策的会议。A项错误，遵义会议解决的并非党的理论建设问题。B项正确，遵义会议集中全力解决了当时具有决定意义的军事和组织问题，肯定了毛泽东的军事战略主张，开始确立实际以毛泽东为代表的马克思主义的正确路线在中共中央的领导地位，是中国共产党历史上一个生死攸关的转折点，标志着中国共产党从幼稚走向成熟。C项错误，党的思想路线是一切从实际出发，理论联系实际，实事求是，在实践中检验真理和发展真理。1978年底召开的中共十一届三中全会，在总结历史经验的基础上，重新恢复和确立了党的思想路线。D项错误，遵义会议解决的并非党的作风建设问题。涉及党的作风建设问题的会议是1945年召开的中共“七大”（“三大优良作风”）和1949年召开的中共七届二中全会（“两个务必”）。故正确答案为B。

5、《山东省新旧动能转换重大工程实施规划》提出，加快形成“三核引领、多点突破、融合互动”的新旧动能转换总体布局。这里的“三核”指的是：A、济南青岛潍坊B、济南青岛烟台C、烟台威海日照D、泰安威海德州正确答案选项：B解析：本题考查山东省时政知识。2018年2月22日，山东省人民政府办公厅发布了《山东省人民政府关于印发山东省新旧动能转换重大工程实施规划的通知》。通知要求加快形成“三核引领、多点突破、融合互动”的新旧动能转换总体布局，规划总体布局中的“三核引领”指充分发挥济南、青岛、烟台市经济实力雄厚、创新资源富集等综合优势，率先突破辐射带动，打造新旧动能转换主引擎。故正确答案为B。

6、下列活动由中国共产党领导的是（

）。①东北义勇军的抗日斗争②东北抗日联军的斗争③东北抗日游击队的斗争④中华共和国人民革命政府的抗日斗争⑤“一二·九”运动⑥西安事变A、①②③④⑤⑥B、①③④⑤C、②③⑤⑥D、②③⑤正确答案选项：D解析：本题考查人文常识。①错误，东北义勇军是“九·一八”事变后到1933年初东北抗日武装的总称。日军发动侵占东北辽宁、吉林、黑龙江三省的战争时，当地广大人民群众、边防军和地方武装的爱国官兵自发组成了积极抗击日伪军的非官方队列。因此，东北义勇军的抗日斗争不是中国共产党领导的。②正确，东北抗日联军是在中国共产党领导下的一支英雄部队。“九一八”日本侵占中国东北以后，由部分原东北军、中共抗日游击队、农民暴动武装、义勇军等组成。他们在中国共产党的领导下，同日本侵略者进行了长达十四年的艰苦斗争，牵制七十六万日军，消灭日本关东军十八万，表现了中华民族不畏强暴，英勇不屈的精神，有力地支援了全国的抗日战争和世界反法西斯战争。③正确，从1936年初到1937年秋，在中国共产党的领导和组织下，东北抗日游击队、东北人民革命军等抗日武装陆续改编成东北抗日联军。④错误，中华共和国是1933年闽变时由陈铭枢、李济深等中国国民党党内反蒋左派及十九路军在福建建立的共和国，又称十九路军政权，首都福州，其政府自称为“中华共和国人民革命政府”，政府主席为李济深，执政党为生产人民党，年号为“中华共和国”。因此，中华共和国人民革命政府的抗日斗争不是中国共产党领导的。⑤正确，1935年12月9日，北平数千名学生举行了抗日救国示威游行，反对华北自治，反抗日本帝国主义，要求保全中国领土的完整，掀起了全国抗日救国新高潮。“一二·九”运动是中国共产党领导的一次大规模学生爱国运动。⑥错误，西安事变是指1936年12月12日张学良和杨虎城为了达到劝谏蒋介石改变“攘外必先安内”的既定国策，停止内战，一致抗日的目的，在西安发动“兵谏”的历史事件。因此，西安事变不是中国共产党领导的。综上所述，②③⑤正确，①④⑥错误。故正确答案为D。

7、关于“一带一路”，下列说法中错误的是：A、指“丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”B、是区域型经济组织C、不涉及政治、安全等领域D、可以促进沿线国家的共同繁荣正确答案选项：B解析：本题考查经济常识。A项正确，“一带一路”是“丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”的简称，秉承的是共商、共享、共建原则。B项错误，“一带一路”是开放包容的经济合作倡议，不限国别范围，不是一个实体，更不是一个区域型经济组织，不搞封闭机制，有意愿的国家和经济体均可参与进来，成为“一带一路”的支持者、建设者和受益者。C项正确，“一带一路”不涉及政治、安全等领域，依赖“丝绸之路”经济、人文、商贸的千年传承，并赋予其新的合作意义。D项正确，“一带一路”建设密切了沿线国家的交往，有利于推动沿线国家实现共同繁荣。本题为选非题，故正确答案为B。

8、随着移动终端的发展，个人偏好的数据变得更加容易收集了。有专家认为，这能够形成一种双赢局面：媒体能够有效地找到自己的信息受众，而个人也能更便捷地获得符合自己偏好的信息。由于减少了无关信息的干扰，这对于社会创新将是一个重大利好。下列能够最有力地质疑上述结论的是（

）。A、创新更有赖于接收个人偏好以外的信息B、个人会根据自己的偏好主动选择一些信息提供渠道C、当前移动终端与互联网的发展尚未能充分收集个人偏好D、媒体向个人输送符合其偏好信息的同时也发送了更多广告正确答案选项：A解析：第一步：找出论点和论据。论点：由于减少了无关信息的干扰，这（个人偏好的数据变得更加容易收集）对于社会创新将是一个重大利好。论据：这（个人偏好的数据变得更加容易收集）能够形成一种双赢局面：媒体能够有效地找到自己的信息受众，而个人也能更便捷地获得符合自己偏好的信息。本题是削弱题型，论点讨论的是对社会创新的利好，而论据讨论的是对媒体找到信息受众和对个人获得偏好信息都有好处，话题不一致，也可考虑拆桥。第二步：逐一分析选项。A项：指出创新更有赖于接收个人偏好以外的信息，即社会创新跟收集个人信息偏好之间没有关系，否定了论点与论据的关系，是拆桥项，当选；B项：指出个人会主动选择信息提供的渠道，说明个人偏好数据确实更容易收集了，是加强项，排除；C项：指出当前还未能充分收集，但是题干讨论的是一种未来发展趋势，当前不能充分收集不代表以后不能，属于不明确项，排除；D项：指出媒体会捎带发送广告，但是题干讨论的是对社会创新的利好，发送广告是否对社会创新有危害并不明确，不能削弱，排除。故正确答案为A。

9、在我国古代，二姓结为婚姻，一般要经过六道程序，称为“六礼”，包括“迎亲”“纳吉”“纳彩”“问名”“请期”“纳征”。关于六礼，以下说法正确的是：A、“问名”在“纳彩”之前B、“迎亲”是指男家迎请女家父母参加婚礼C、“纳吉”和“纳征”分别指男家向女家提亲及送聘礼D、“请期”是指男家择定完婚吉日，向女家征求同意正确答案选项：D解析：A项错误，“六礼”即六个礼法，指纳采、问名、纳吉、纳征、请期和亲迎；B项错误，亲迎（或迎亲）：在结婚吉日，穿着礼服的新郎会偕同媒人、亲友亲自往女家迎娶新娘。新郎在到女家前需到女家的祖庙行拜见礼，之后才用花轿将新娘接到男家。在男家完成拜天、地、祖先的仪式后，便送入洞房；C项错误，问名结束后，男方占卜得到吉兆，使者就重新到女方家里，婚姻就正式地确定下来，这就是纳吉。纳吉结束后，男方向女方送财礼，无论贫富，财礼是不可少的，这叫纳征；D项正确，请期（又称乞日）：即男家择定合婚的良辰吉日，并征求女家的同意。故正确答案为D。

10、作为调节社会经济运行的一种重要经济杠杆，提高税率通常是：A、提高政府的财政收入B、抑制投资，有利于防止经济过热C、刺激消费D、提高税收管理的效率正确答案选项：B解析：根据拉弗曲线：一般情况下，税率越高，政府的税收就越多；但税率的提高超过一定的限度时，企业的经营成本提高，投资减少，收入减少，即税基减少，反而导致政府的税收减少，所以A项错误。提高税率，通常会减少人们的可支配收入，从而能抑制消费和投资，所以C项错误。合理的提高或者降低税率都能提高税收管理的效率，所以D项错误。适度的提高税率可以抑制投资，并可以防止经济过热。故正确答案为B。

11、抗日民族统一战线中的进步势力包括（

）。A、无产阶级B、农民阶级C、城市小资产阶级D、八路军、新四军正确答案选项：ABC解析：本题考查人文常识。A、B、C三项正确，D项错误，中国共产党关于抗日民族统一战线的策略总方针是发展进步势力，争取中间势力，孤立顽固势力。进步势力是指工人、农民、革命知识分子和城市小资产阶级。中间势力主要是指民族资产阶级、民主党派、一部分地方实力派和其他爱国分子。顽固势力指的是蒋介石为代表的国民党内的英美派大地主、大资产阶级。故正确答案为ABC。

12、《关于加快推进乡村人才振兴的意见》提出：建立各类人才定期服务乡村制度；完善乡村高技能人才职业技能等级制度；建立健全乡村人才（

）评价体系，完善农业农村领域高级职称评审申报条件，探索推行技术标准、专题报告、发展规划、技术方案、试验报告等视同发表论文的评审方式。A、特评特聘B、分级分类C、特岗特聘D、职级分离正确答案选项：B解析：本题考查政治常识。B项正确，A、C、D三项错误，2021年2月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于加快推进乡村人才振兴的意见》，其中“八、建立健全乡村人才振兴体制机制”提出：“（三十五）建立健全乡村人才分级分类评价体系。坚持‘把论文写在大地上’，完善农业农村领域高级职称评审申报条件，探索推行技术标准、专题报告、发展规划、技术方案、试验报告等视同发表论文的评审方式。对乡村发展急需紧缺人才，可以设置特设岗位，不受常设岗位总量、职称最高等级和结构比例限制。”故正确答案为B。

13、2019年是五四运动100周年，下列关于五四运动的说法错误的是：A、它孕育了以民主科学为核心的五四精神B、它标志着中国人民和中华民族自鸦片战争以来的第一次全面觉醒C、它是一场传播新思想新文化新知识的伟大思想启蒙运动和新文化运动D、它是一场以先进知识分子为先锋、广大人民群众参加的彻底反帝反封建的伟大爱国革命运动正确答案选项：A解析：本题考查政治常识。A项错误，习近平总书记在纪念五四运动100周年大会上发表重的要讲话中指出：“五四运动，孕育了以爱国、进步、民主、科学为主要内容的伟大五四精神，其核心是爱国主义精神。”B项正确，习近平总书记在纪念五四运动100周年大会上发表的重要讲话中指出：“五四运动以全民族的行动激发了追求真理、追求进步的伟大觉醒，改变了以往只有觉悟的革命者而缺少觉醒的人民大众的斗争状况，实现了中国人民和中华民族自鸦片战争以来第一次全面觉醒。”C项、D项正确，习近平总书记在纪念五四运动100周年大会上发表的重要讲话中指出：“五四运动爆发于民族危难之际，是一场以先进青年知识分子为先锋、广大人民群众参加的彻底反帝反封建的伟大爱国革命运动，是一场中国人民为拯救民族危亡、捍卫民族尊严、凝聚民族力量而掀起的伟大社会革命运动，是一场传播新思想新文化新知识的伟大思想启蒙运动和新文化运动，以磅礴之力鼓动了中国人民和中华民族实现民族复兴的志向和信心。”本题为选非题，故正确答案为A。

14、截止2022年底，中国位居全球风力发电装机总量第一位。下列与风力发电有关的说法错误的是：A、目前新式风力发电机发出的电通常为交流电B、风力发电的功率大小只取决于发电机的功率C、风力发电机组主要由风轮、发电机和塔筒组成D、全球风能总量远远超过可开发利用的水能总量正确答案选项：B解析：本题考查科技常识。A项正确，由于风量不稳定，风力发电机输出的是13-25V交流电，经过充电器整流后给蓄电池充电，这样风力发电机产生的电能就变成化学能。然后利用带保护电路的逆变电源将电池中的化学能转换成标准市电，保证稳定使用。B项错误，风力发电机只是给电瓶充电，而由电瓶把电能贮存起来，人们最终使用风力发电机的电功率的大小与电瓶大小有更密切的关系，而不只取决于发电机的功率。C项正确，风力发电机组大体上可分风轮（包括尾舵）、发电机和塔筒三部分。风轮由若干只叶片组成，尾舵是用来保持风轮始终对准风向以获得最大的功率的机器，一般只有小型（包括家用型）才会拥有尾舵。发电机是将动能转换成电能的机器。塔筒是支承风轮、尾舵和发电机的构架。D项正确，风能是地球表面大量空气流动所产生的动能。据估算，全世界风能总量约1300亿千瓦，其中可利用的风能为200亿千瓦，比地球上可开发利用的水能总量还要多10倍，高达每年53万亿千瓦时。本题为选非题，故正确答案为B。

15、有网友感慨，进入了自媒体时代，新闻越来越多，离真相却越来越远。的确，浮夸自大的文风套路，看似抄了“10万+”的近路，实则误入新闻生产的歧路。全媒体时代，真实客观理性的新闻准绳没有变，新鲜有趣优质的价值取向没有变，平实求实务实的文风导向也没有变。只有创作者自律自觉，将文风与世风勾连，给流量和情绪松绑，方能写出真正从容自信的作品。上述文字意在指出（

）。A、新闻媒体浮夸自大的文风影响深远B、许多新闻媒体误入了新闻生产的歧路C、新闻报道来不得半点虚假和浮夸D、全媒体时代新闻创作的正确文风导向正确答案选项：D解析：文段首句指出自媒体时代出现的远离真相的问题，第二句对问题进行了进一步的阐述。接下来指出新闻的真实、新鲜、平实等特征并未改变，尾句通过“只有……方能”的形式给出对策，说明了只有通过“自律自觉，将文风与世风勾连”等方法才能写出好的作品，文段为“提出问题+解决问题”的脉络，尾句对策是重点，对应D项。A项“新闻媒体浮夸自大的文风……”、B项“新闻媒体……误入歧途”均属于问题表述，非重点，排除。C项，“来不得半点虚假和浮夸”，表述不明确，排除。故正确答案为D。

【文段出处】《人民网三评浮夸自大文风之一：文章不会写了吗？》

16、下列成语与历史人物对应的是：A、卧薪尝胆——勾践B、退避三舍——晋文公C、完璧归赵——蔺相如D、纸上谈兵——沈括正确答案选项：D解析：D项错误：“纸上谈兵”出自《史记•廉颇蔺相如列传》，讲的是战国时赵国名将赵奢之子赵括，年轻时学兵法，谈起兵事来父亲也难不倒他。后来他接替廉颇为赵将，在长平之战中，只知道根据兵书办事，不知道变通，结果被秦军打败。比喻空谈理论，不能解决实际问题。A项正确：“卧薪尝胆”形容人刻苦自励，立志雪耻图强，最后果真可以苦尽甘来。这个典故出自北宋苏轼的《拟孙权答曹操书》，《史记》中记载了越王勾践“尝胆”的故事，但没有提到“卧薪”，这是苏轼发挥想象，戏说孙权“卧薪尝胆”而创作出来的成语。B项正确：“退避三舍”出自《左传》，讲的是晋文公重耳的故事，现比喻退让和回避，避免冲突。C项正确：“完璧归赵”的典故出自于《史记》，是发生于战国时期的历史故事。本指赵国著名政治家蔺相如将完美无瑕的和氏璧，完好地从秦国带回赵国首都邯郸（现河北省城市），比喻把原物完好地归还物品主人。本题为选非题，故正确答案为D。

17、下列关于民事纠纷诉讼的说法，不符合法律规定的是：A、我国民事诉讼实行两审终审制B、二审案件由审判员组成的合议庭进行审理，合议庭成员为单数C、起诉时，必须以书面形式向人民法院提交起诉状D、简易程序只适用于基层人民法院及其派出法庭正确答案选项：C解析：A项，《民事诉讼法》第十条规定：“人民法院审理民事案件，依照法律规定实行合议、回避、公开审判和两审终审制度。”A项正确。B项，《民事诉讼法》第四十条第一款规定：“人民法院审理第二审民事案件，由审判员组成合议庭。合议庭的成员人数，必须是单数。”B项正确。C项，《民事诉讼法》第一百二十条规定：“起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。”由此可知，起诉时不是必须以书面形式，C项错误。D项，《民事诉讼法》第一百五十七条规定：“基层人民法院和它派出的法庭审理事实清楚、权利义务关系明确、争议不大的简单的民事案件，适用本章规定。基层人民法院和它派出的法庭审理前款规定以外的民事案件，当事人双方也可以约定适用简易程序。”D项正确。本题为选非题，故正确答案为C。

18、如图所示直角梯形，以它的上底为轴旋转360度，能够得到的立体图形是（

）。A、AB、BC、CD、D正确答案选项：C解析：以直角梯形的上底为轴，旋转360度，梯形的斜边转出了一个凹进去的圆锥，梯形的下底以上底为轴旋转360度后形成一个圆柱，故最终得到的立体图形为C项。

故正确答案为C。

19、我国外交部长在联合国大会一般性辩论中的发言属于（

）。A、记述文体B、议论文体C、说明文体D、应用文体正确答案选项：B解析：本题考查公文写作与处理。A项错误，记叙文是以记人、叙事、写景、状物为主，以写人物的经历和事物发展变化为主要内容的一种文体形式。B项正确，议论文，又叫说理文，是一种剖析事理，论述事理，发表意见，提出主张的文体。作者通过摆事实、讲道理、辨是非、举例子等方法，来确定某观点正确或错误，树立或否定某种主张。外交部长王毅在第74届联合国大会一般性辩论上发表题为《今日之中国，世界之中国》的讲话，论点鲜明，论据充分，属于议论文。C项错误，说明文是一种以说明为主要表达方式的文章体裁。对客观事物做出说明或对抽象事理的阐释，使人们对事物的形态、构造、性质、种类、成因、功能、关系或对事理的概念、特点、来源、演变、异同等能有科学的认识，说明文的中心鲜明突出，文章具有科学性，条理性，严谨性，语言确切生动。D项错误，应用文的含义通常是指各级国家机关、企事业单位、社会团体以及个人处理公私事务、传播信息、表达意愿等所应用的具有一定格式的文体总称。故正确答案为B。

20、中华民族在漫长的历史发展中，（

）起了十分成熟的道德价值体系。A、建构B、构筑C、建立D、构造正确答案选项：A解析：搭配“道德价值体系”，A项“建构”和C项“建立”都合适。B项“构筑”与“道德价值体系”搭配不当，一般表述为构筑蓝图、构筑中国梦，排除。D项“构造”指制造、建造，与“道德价值体系”搭配不当，排除。对比A、C两项，“建构”指的是在原有的文本上，对文化研究、社会科学和文学批评的分析，有建立和构筑的意思。比C项“建立”语义丰富。排除C项。故正确答案为A。【文段出处】《中国传统文化中的崇道尚德精神》

二、判断推理。本部分包括图形推理、定义判断、类比推理与逻辑判断四种类型的试题。(共40题)1、实验发现，将小鼠突然置身于巨大的声响（恐惧）中小鼠大脑杏仁体内特定细胞更活跃，脑内一种特殊的“恐惧蛋白”会增加，这种“恐惧蛋白”含量在于一种名为“GluAl”的物质。缺少“GluAl”的小鼠会保持与巨大声响相关的恐惧记忆，而其他小鼠则不会。因此实验得出结论，研制“GluAl”类药物可以帮助人们删除痛苦或恐惧等不好的记忆，只留下快乐时光。下列哪项如果为真，不能质疑上述结论：A、小鼠跟人的神经系统差距很大，小鼠实验结果很难应用到人身上B、杏仁体负责掌管焦虑、急躁、惊吓及恐惧等负面情绪的产生和调控C、GluAl删除了恐怖记忆，也删除了自我保护记忆D、长期服用GluAl类药物可能导致健忘症正确答案选项：B解析：第一步：找到论点和论据。论点为，“GluAl”类药物可以帮助人们删除痛苦或恐惧等不好的记忆；论据为，缺少“GluAl”的小鼠会保持与巨大声响相关的恐惧记忆，而其他小鼠则不会。第二步：逐一判断选项的削弱方式。A项切断了论据与论点的联系，属于削弱论证；B项中的杏仁体与题干论点论据无关；C、D项说明了GluAl的缺点，直接削弱论点。故正确答案为B。

2、只有巧干加实干，才能创造出惊人的业绩。某公司的业务经理取得了非凡的业绩，可见该业务经理实践了巧干加实干。下列哪个推理结构与上述推理在形式上是相同的：A、如果一个人犯了罪，那么他就会受到刑事处罚，张某受到了刑事处罚，可见张某犯了罪B、这种植物只有开花，才能结出果实，今年这种植物没有开花，所以不会结出果实C、只有通过全国统一司法考试的人才能从事律师职业。小李从事律师职业，所以小李已通过全国统一司法考试D、只有在特定的土质和气候条件下，这种葡萄才能获得好收成。现在这种葡萄没有获得好收成，说明这里没有这种特定的土质和气候条件正确答案选项：C解析：第一步：翻译题干。第一句的推导关系是：创造出惊人的业绩⇒巧干加实干，第二句“某公司的业务经理取得了非凡的业绩”，属于肯前件，推出第三句中“该业务经理实践了巧干加实干”。第二步：逐一翻译选项判断正确答案。A选项：第一句的推导关系是：一个人犯了罪⇒刑事处罚，第二句“张某受了刑事处罚”，属于肯后件，无法推出绝对表达的结论，第三句中“张某犯了罪”不能推出，A项错误；B选项：第一句的推导关系是：结出果实⇒开花，第二句“今年这种植物没有开花”，属于否后件，根据逆否规则，推出第三句中“这种花不会结出果实”，结论正确，但是推理在形式上与题干是不同的，题干是通过肯前件推出结论，B项错误；C选项：第一句的推导关系是：从事律师职业⇒通过全国统一司法考试，第二句“小李从事律师职业”，属于肯前件，推出第三句中“小李已通过全国统一司法考试”，C项正确；D选项：第一句的推导关系是：葡萄获得好收成⇒特定的土质和气候条件，第二句“葡萄没有获得好收成”，属于否前件，无法推出绝对表达的结论，第三句中“这里没有这种特定的土质和气候条件”不能推出，D项错误。故正确答案为C。

3、档案室有五个柜子，分别放着教育学院、体育学院、人文学院、管理学院和信息学院五个学院的资料，现在由甲、乙、丙、丁、戊五位同学来猜这五个柜子和五个学院的对应关系：甲：第二个柜子是教育学院的，第三个柜子是体育学院的。乙：第二个柜子是人文学院的，第四个柜子是管理学院的。丙：第一个柜子是管理学院的，第五个柜子是信息学院的。丁：第三个柜子是人文学院的，第四个柜子是信息学院的。戊：第二个柜子是体育学院的，第五个柜子是教育学院的。打开柜子后发现，每个人都只猜对了一半，而且每个柜子都有一个人猜对。由此可以推出：A、第一个柜子里放着人文学院的资料B、第二个柜子里放着教育学院的资料C、第三个柜子里放着管理学院的资料D、第四个柜子里放着信息学院的资料正确答案选项：D解析：第一步：找突破口。本题突破口是“每个人都只猜对了一半，而且每个柜子都有一个人猜对”。第一个柜子只有丙进行了猜测，因此肯定是正确的，即第一个柜子是管理学院的，那么丙的另半句就是错的，即第五个柜子不是信息学院的。第二步：由突破口继续往下推导。已知只有丙和戊猜测第五个柜子，既然丙是错的，那么戊关于第五个柜子的猜测是对的，即第五个柜子是教育学院的，则第二个柜子不是体育学院的。已知猜测第二个柜子的有甲、乙、戊，又根据第二个柜子不是体育学院的和第五个柜子是教育学院的，可知乙猜测的第二个柜子是人文学院的是正确的，则第四个柜子不是管理学院的。已知只有乙和丁猜测第四个柜子，那么第四个柜子只能是信息学院的。最后剩下第三个柜子只能是体育学院的。故正确答案为D。

4、美国鸟类学基金会在不久前公布了《美国鸟类状况》的报告。他们认为，全球变暖正促使鸟类调整生物钟，提前产蛋期，而上述变化中会使这些鸟无法为其刚破壳而出的后代提供足够的食物，比如蓝冠山雀主要以蛾和蝴蝶的幼虫为食，而蛾和蝴蝶的产卵时间没有相应提前，“早产”的小蓝冠山雀会在破壳后数天内持续挨饿。下列哪项如果为真，最能支持上述论证？A、最近40年的英国的平均气温不断上升B、很多鸟类的产蛋期确实提前了C、除了蛾和蝴蝶的幼虫外，蓝冠山雀很少吃其他食物D、蛾和蝴蝶的产卵期不同正确答案选项：C解析：第一步：找到论点和论据。论点：鸟类提前产蛋期，无法为其刚破壳而出的后代提供足够的食物。论据：蓝冠山雀主要以蛾和蝴蝶的幼虫为食，而蛾和蝴蝶的产卵时间没有相应提前，“早产”的小蓝冠山雀会在破壳后数天内持续挨饿。第二步：逐一分析选项。A项，最近40年的英国的平均气温不断上升，平均气温升高与产蛋期提前出生的后代没有足够的食物无直接关系，属无关选项，排除；B项，很多鸟类的产蛋期确实提前了，与产蛋期提前出生的后代没有足够的食物无直接关系，属无关选项，排除；C项，除了蛾和蝴蝶的幼虫外，蓝冠山雀很少吃其他食物，从而排除其他食物的可能性，进而说明提前出生的后代确实没有足够的食物，属加强选项，当选；D项，蛾和蝴蝶的产卵期不同，与产蛋期提前出生的后代没有足够的食物无直接关系，属无关选项，排除。故正确答案为C。

5、从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性：A、AB、BC、CD、D正确答案选项：D解析：元素组成相似，且相同线条重复出现，优先考虑样式规律中的加减同异。九宫格优先看横行，第一行中，图1和图2求异后再顺时针或者逆时针旋转得到图3；经验证，第二行也满足此规律；第三行应用此规律，故？处应选择一个图1和图2先求异再顺时针或者逆时针旋转得到的图形，观察选项发现，逆时针旋转无答案，只有顺时针旋转得到D选项。故正确答案为D。

6、某研究团队用没有生命的细菌纤维素（由细菌制造并排泄出的有机化合物，拥有许多独特的力学性能，比如柔韧性、强度和保持形状的能力）充当打印纸，用活微藻充当“墨水”，通过3D打印将活微藻沉积在细菌纤维素上，进而可以产生一种独特材料。研究人员称该项技术有望广泛应用于医疗和轻工业领域。以下陈述如果为真，哪项无法支持上述结论？A、该材料可以制造用于皮肤移植的光合皮肤，产生的氧气将有助于伤口修复B、该材料能利用阳光将水和二氧化碳转化为氧气和能量，可以制造可持续能源C、该材料制成的服装不需要像传统服装那样经常清洗，能大大减少水的使用D、该材料是可完全生物降解的高质量织物，将解决纺织业目前面临的环保问题正确答案选项：B解析：第一步：找出论点和论据。论点：该项技术有望广泛应用于医疗和轻工业领域。论据：某研究团队用没有生命的细菌纤维素（由细菌制造并排泄出的有机化合物，拥有许多独特的力学性能，比如柔韧性、强度和保持形状的能力）充当打印纸，用活微藻充当“墨水”，通过3D打印将活微藻沉积在细菌纤维素上，进而可以产生一种独特材料。本题提问方式为“哪项无法支持上述结论”，故排除可以加强的选项，选择不能加强的选项即可。第二步：逐一分析选项。A项：指出该材料可以用于皮肤移植，有助于伤口恢复，举例说明这种材料可以用于医疗领域，可以加强，排除；B项：指出该材料可以制造可持续能源，与论点涉及到的医疗和轻工业领域无关，无法加强，当选；C项：指出该材料制成的服装能减少水的使用，说明这种材料可以用于服装制造业，服装制造业属于轻工业，可以加强，排除；

D项：指出该材料将解决纺织业目前面临的环保问题，纺织业属于轻工业，可以加强，排除。本题为选非题，故正确答案为B。

7、本能可以使生物对刺激做出复杂的反应。相对非本能反应，本能反应只需要很少的神经细胞。具有非本能反应能力的大脑一定有大量的神经细胞，而没有哪种昆虫的大脑具有如此数量的神经细胞。根据这段文字，可以知道：A、昆虫的反应一般是本能反应B、大脑小于或等于昆虫大脑的生物只能做出本能反应C、大脑大于昆虫大脑的生物都有能力做出非本能反应D、拥有高级大脑的生物做出大的反应一般不是本能反应正确答案选项：A解析：第一步：抓住每句话中的对象及其关系。第一句说明本能使生物对刺激做出复杂的反应，第二句说明本能反应只需要很少的神经细胞，第三句具有非本能反应能力的大脑一定有大量的神经细胞，而没有哪种昆虫的大脑具有如此数量的神经细胞，三句间是因果关系。第二步：判断整体关系。第三句说明昆虫没有非本能反应，即昆虫的反应基本都是本能反应，故正确答案为A。第三步：逐一判断选项的作用。B、C中提到的大脑的大小对本能反应的影响在题干中并没有提到；D中提到的高级大脑，文中并没有给出相应的概念，不能判断其特性。故正确答案为A。

8、长寿：年龄A、时间：速度B、距离：长度C、炎热：温度D、举止：风度正确答案选项：C解析：第一步：判断题干词语间逻辑关系。题干两词为对应关系，长寿形容年龄比较大。第二步：逐一判断其他选项。A项时间和速度没有明显的逻辑关系；B项距离和长度是并列关系；C项与题干逻辑关系一致，炎热形容温度比较高；D项举止和风度也是并列关系。故正确答案为C。

9、习得性无助是指在多次经历过消极体验之后，再面临同样或类似情境时个体所产生的一种无能为力的心理状态与行为表现。下列属于习得性无助的一项是：A、小明兴高采烈的跟妈妈谈起自己跟同学去爬树的事，遭到严厉批评，并被警告不准再玩危险的游戏。小明此后再也不把玩的事情告诉妈妈了B、4岁的丽丽刚刚跟爸妈分房睡，她说一闭上眼就会想起奶奶讲的老妖精的故事，于是爸爸妈妈只好允许丽丽每晚都开着台灯睡C、小李因为宿舍水管漏水的事多次报告宿舍管理员和学校的后勤部门，可是一个月了还是没人来修，前两天宿舍灯又坏了，小李索性不报告了D、小张刚搬来的时候，邻居家的小狗已看到他就很凶的叫，过了一个多月，小狗认识他了，每次都会友好的向他摇尾巴，但小张还是有点害怕正确答案选项：C解析：第一步：抓住定义中关键词。定义的关键是“多次经历过消极体验之后”、“面临同样或类似情境”、“无能为力的心理状态”。第二步：逐一判断选项。A项并未体现出“无能为力的心理状态”；B项中并未体现“多次经历过消极体验之后”；C项水管漏水时报告没人来修，属于消极体验，再次面临相类似的情境时，就索性不报告了，是一种无能为力的行为表现，符合定义；D项中小张面临的情形已经发生了变化，不符合题干中“面临同样或类似情境”。故正确答案为C。

10、请从所给的四个选项中，选出最恰当的一项填入问号处，使之呈现一定的规律。A、AB、BC、CD、D正确答案选项：D解析：元素组成不同，优先考虑属性规律。观察发现，题干出现全直线、全曲线图形，优先考虑曲直性。九宫格优先横行看，第一行图1由全直线构成，图2由全曲线构成，图3由直线和曲线构成；第二行图1由全直线构成，图2由全曲线构成，图3由直线和曲线构成；第三行图1由全直线构成，图2由全曲线构成，故“？”处图形应该由直线和曲线构成，只有D项符合规律，当选。故正确答案为D。

11、紧急避险是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在发生的危险，不得已采取的紧急避险行为，造成损害的，不负刑事责任。紧急避险不得超过必要限度造成不应有的伤害，否则仍应负刑事责任，但是可以减轻或者免除处罚。其中关于避免本人危险的规定，不适用于职务上、业务上负有特定责任的人。根据上述定义，以下属于紧急避险的是：A、某主治医生为了防止自己感染，申请退出非典病人的急救工作B、某商贩为躲避城市管理人员的查处，在开车逃跑过程中撞到了行人C、孙某驾驶私家车送女儿参加高考的途中，由于时间紧急而闯了一个红灯D、公交车司机发现刹车失灵后，迫不得已撞向了一个无人值守的公安岗亭正确答案选项：D解析：第一步：找出定义关键词。“为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在发生的危险”、“不得已采取的紧急避险行为”、“不适用于职务上、业务上负有特定责任的人”。第二步：逐一分析选项。A项：医生的职责就是治病救人，属于业务上负有特定责任的人，因此不适用于紧急避险，不符合定义，排除；

B项：城市管理人员查处商贩属于合法行为，商贩并不存在危险，不符合“为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在发生的危险”，不符合定义，排除；C项：孙某由于时间紧急闯红灯，并不存在危险，不符合“为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在发生的危险”，不符合定义，排除；D项：公交车刹车失灵，存在危险，司机迫不得已撞向了一个无人值守的公安岗亭，符合“为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在发生的危险”，也符合“不得已采取的紧急避险行为”，符合定义，当选。故正确答案为D。

12、从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性：A、AB、BC、CD、D正确答案选项：A解析：元素组成相同，考虑位置规律。第一横行：图一左右翻转得到图二。同样，第二横行：图一左右翻转得到？处图形，所以？处时针应该指向右边，排除C。数字12应该发生左右翻转，排除D，对比A、B发现钟表的外圈圆颜色不一样，第二横行图一中的圆弧是右上黑、左下黑，左右翻转后应该是左上黑、右下黑，排除B项。故正确答案为A。

13、把下面六个图形分为两类，使每一类图形都有各自的共同特征或规律，分类正确的一项是：A、①⑤⑥，②③④B、①②⑤，③④⑥C、①②④，③⑤⑥D、①③⑤，②④⑥正确答案选项：A解析：元素组成不同，优先考虑属性规律。对称、曲直均无明显规律，考虑开闭性。图①⑤⑥均为带有封闭区域的图形，图②③④均为全开放的图形，即①⑤⑥为一组，②③④为一组。故正确答案为A。

14、妈妈准备超市大减价活动日去购物，但她忘记活动的具体日期，于是她分别询问了如下五人，他们的回答分别是：爷爷：是周末。奶奶：是星期星期四或星期六中的一天。爸爸：不对，是星期一。儿子：是星期一、星期星期五或星期日中的一天。女儿：是星期五。如果这五个人中只有一个人说对了，那么超市大减价活动日可能是：A、星期一B、星期三C、星期五D、星期六正确答案选项：B解析：第一步：找出题干矛盾关系。根据题干可知，奶奶和儿子说的话是矛盾关系，矛盾关系必有一真，必有一假。第二步：看其余。已知只有一人说对了，可知爷爷、爸爸、女儿所说均为假话。即不是周末、不是周一、不是周五，排除ACD，只有B项符合。故正确答案为B。

15、制度：完善：执行A、创新：发展：推动B、法规：健全：实施C、版权：保护：侵犯D、食品：安全：流通正确答案选项：B解析：第一步：判断题干词语间逻辑关系。完善制度与执行制度均为动宾关系，且先完善再执行。第二步：判断选项词语间逻辑关系。A项：发展与创新不构成动宾关系，与题干逻辑关系不一致，排除；B项：健全法规与实施法规均为动宾关系，且先健全再实施，与题干逻辑关系一致，当选；C项：保护版权与侵犯版权均为动宾关系，但二者没有明显先后顺序，与题干逻辑关系不一致，排除；D项：安全的食品，二者为偏正关系，与题干逻辑关系不一致，排除。故正确答案为B。

16、政府执政能力是政府执行的能力和效能，是政府贯彻执行党和国家路线方针政策以实现既定目标的实践能力。根据以上定义，下列不属于政府执政能力的是：A、政府执行过程中的量化成分B、政府执行过程中的效果体C、实现组织经营战略目标的能力D、把行政决策所规定的具体任务化为工作实际正确答案选项：C解析：第一步：抓住定义中的关键词。关键词是“执行”的“能力和效能”。第二步：逐一判断选项。A中的“量化成分”符合执行的“能力”；B中的“效果体”是符合执行的“效能”；D中的具体任务实际化符合题干后半句的定义；题干中政府执行力只是“贯彻执行”，并非参与经营，C不符。故正确答案为C。

17、春秋：寒暑：一年A、妇孺：老幼：生命B、荏苒：蹉跎：岁月C、东西：南北：方向D、冷热：干湿：温度正确答案选项：C解析：第一步：判断题干词语间逻辑关系。春秋和寒暑都用来泛指一年，为比喻象征关系。第二步：判断选项词语间逻辑关系。A项：妇孺和老幼都是生命的组成部分，为包容关系中的组成关系，与题干逻辑关系不一致，排除；B项：荏苒指岁月易逝，蹉跎指岁月白白过去，与题干逻辑关系不一致，排除；C项：东西和南北都可以用来泛指方向，与题干逻辑关系一致，当选；D项：冷热用来形容温度的高低，干湿和温度无必然关系，与题干逻辑关系不一致，排除。故正确答案为C。

18、交通肇事罪是指违反交通运输管理法规，因而发生重大事故致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的行为。本罪在主观方面表现为过失，包括疏忽大意的过失和过于自信的过失。根据上述定义，下列符合交通肇事罪的是：A、机动车驾驶员甲超速行驶，遇红灯时来不及刹车撞上前面正常行驶的一辆汽车，致使该车驾驶员王某牙齿撞伤流血B、公交司机乙对社会怀有仇恨，一日驾驶满载乘客的公交车闯红灯，冲向路边正在过马路的人群，致使多人重伤、死亡C、机动车驾驶员丙驾驶车辆在高速公路上行驶时，方向盘忽然失灵，撞上旁边的轿车，致使轿车撞向公路围栏，造成轿车司机和乘客共三人死亡D、某校车驾驶员丁某驾驶超载校车，行驶途中遇到一辆超速行驶的卡车，在避让中校车侧翻，致使多名学生重伤正确答案选项：D解析：第一步：找出定义关键词。“违反交通运输管理法规”、“发生重大事故致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失”、“主观方面表现为过失，包括疏忽大意的过失和过于自信的过失”。第二步：逐一分析选项。A项：致使该车驾驶员王某牙齿撞伤流血，不符合“发生重大事故致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失”，不符合定义，排除；B项：乙对社会怀有仇恨，驾驶公交车闯红灯冲向路边人群，是故意行为而不是过失，不符合“主观方面表现为过失，包括疏忽大意的过失和过于自信的过失”，不符合定义，排除；C项：方向盘忽然失灵，是意外，不符合“违反交通运输管理法规”，不符合定义，排除；D项：丁某驾驶超载校车符合“违反交通运输管理法规”，在避让中校车侧翻符合“主观方面表现为过失，包括疏忽大意的过失和过于自信的过失”，致使多名学生重伤符合“发生重大事故致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失”，符合定义，当选。故正确答案为D。

19、从所给四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性：A、AB、BC、CD、D正确答案选项：B解析：前一幅图形内部的图形变为第二幅图形的外部图形，最后一幅的外部图形应该是正方形，排除AC选项。而内部图形的颜色分别是黑、白、灰、黑、白，颜色遍历，最后一幅应该是灰，排除D选项。故正确答案为B选项。

20、烤箱对于（

）相当于（

）对于书本A、微波炉；纸张B、面包；报纸C、蛋糕；印刷厂D、炊具；知识正确答案选项：C解析：逐一代入选项。A项：烤箱和微波炉均为厨房电器，二者为并列关系，纸张组成书本，二者为组成关系，前后逻辑关系不一致，排除；B项：烤箱制作面包，二者为对应关系，报纸和书本为并列关系，前后逻辑关系不一致，排除；C项：烤箱制作蛋糕，印刷厂制作书本，均为对应关系，前后逻辑关系一致，当选；D项：烤箱是炊具，二者为种属关系，书本是知识的载体，前后逻辑关系不一致，排除。故正确答案为C。

21、否定之否定是指在事物的发展过程中，经过两次否定所达到的阶段，否定之否定阶段的特征是“重新达到了原来的出发点，但这是在更高阶段上达到的”。根据上述定义，以下关于否定之否定的说法错误的是________。A、否定之否定并不是否定已有的事物，而是对旧事物的扬弃B、否定之否定规律表明事物的发展不是直线式前进的，而是螺旋式上升的C、“同则存，异则变”、“求同存异”都是否定之否定的表现D、“学习—实践—再学习—再实践”就是否定之否定的一种表现正确答案选项：C解析：第一步：找到定义关键词。“经过两次否定所达到的阶段”,

特征是“重新达到了原来的出发点，但这是在更高阶段上达到的”。第二步：逐一分析选项。A项：不是否定已有的事物说明与出发点一致，对旧事物的扬弃说明达到了一个更高的阶段，符合定义，排除；B项：事物是螺旋式上升的说明达到了更高的阶段，符合定义，排除；C项：“同则存，异则变”、“求同存异”的意思是善于在对立中把握同一，都没有否定的过程存在，不符合定义，当选；D项：不断的在再学习与再实践之间是一个不断肯定与否定的过程，每一次再学习和再实践都是达到了一个更高的阶段，符合定义，排除；本题为选非题，故正确答案为C。

22、学习：进步A、改革：发展B、开花：收获C、心平：气和D、跑步：健身正确答案选项：A解析：第一步：判断题干词语间逻辑关系。学习可能会带来进步，学习是原因，进步是结果，二者为或然因果关系。第二步：判断选项词语间逻辑关系。A项：改革可能会带来发展，改革是原因，发展是结果，二者为或然因果关系，与题干逻辑关系一致，当选；B项：先开花，后收获，二者之间为时间上的先后顺序，与题干逻辑关系不一致，排除；C项：心平指的是心情平静，气和指的是不急躁，不生气，二者都可以用来形容思想或精神平静，二者为并列关系，与题干逻辑关系不一致，排除；D项：通过跑步可以健身，二者为方式目的的对应关系，与题干逻辑关系不一致，排除。故正确答案为A。注：本题题干看成方式目的对应关系或因果关系均可，但根据因果关系可直接选出唯一答案，且在2018年联考中，曾出现过考查“学习”和“进步”间因果关系的真题，因此本题优先考虑因果关系。

23、当前，智能客服广泛应用于各类场景，给人们带来了诸多便利的同时，也常出现读不懂关键词、回答呆板、答非所问等不够智能的现象，成为很多人消费维权要闯的“第一道关”。其痛点多影响消费体验，也在一定程度上成为阻碍消费需求释放的“拦路虎”。因此，人工客服不能缺位。以下哪项如果为真，最能支持上述结论？A、智能客服的痛点问题除技术因素外，还在于一些企业过于重视智能化、低成本，忽视了便利化和消费者满意度B、智能客服的发展受限于底层技术，智能客服的“语义解析”工作属于自然语言处理，是目前人工智能领域最具挑战性的问题C、一项调查显示，有52.9%的消费者遇到过客服沟通障碍问题，其中71.2%是由于智能客服不够智能、“答非所问”引起的D、智能客服与人工客服并非互相取代的关系，智能客服需要通过学习人工客服逐步完善，人机协同也能更好地回应消费者诉求正确答案选项：D解析：第一步：找出论点和论据。论点：人工客服不能缺位。论据：智能客服广泛应用于各类场景，给人们带来了诸多便利的同时，也常出现读不懂关键词、回答呆板、答非所问等不够智能的现象，成为很多人消费维权要闯的“第一道关”。其痛点多影响消费体验，也在一定程度上成为阻碍消费需求释放的“拦路虎”。本题论点说的是人工客服不能缺位，论据说的是智能客服的缺点，论点论据话题不一致，加强优先考虑搭桥，其次考虑补充论据。第二步：逐一分析选项。A项：该项说的是智能客服的痛点，补充论据，说明智能客服的其他缺点，可以加强，保留；B项：该项说的是智能客服的发展还存在技术限制，说明智能客服还存在不足，补充论据，说明智能客服的其他缺点，可以加强，保留；C项：该项用数据说明智能客服与消费者之间确实存在一些沟通障碍，补充论据，说明智能客服的其他缺点，可以加强，保留；D项：该项说的是智能客服与人工客服之间的关系是相辅相成的，人机协同能更好地回应消费者诉求，由此可以得出人工客服不能缺位，补充论据，可以加强，保留。对比A、B、C、D四项，A、B、C三项均从“智能客服的缺点”的角度补充论据，并没有直接提到“人工客服”，而D项直接表达出人工客服不能缺位，因此，D项的加强力度更强，当选。故正确答案为D。

24、数客互动管理是指通过先进的电子通讯和网络手段，达到企业与目标客户群之间高效、直接、自主、往复的沟通，从而满足客户的个性化需要。根据上述定义，下列属于数客互动管理的是：A、某市政府在官网设立市长信箱，广泛收集各方面的意见，及时答复群众质询，努力改进政府工作B、某玩具公司建立网络交流平台，家长只要将需要的玩具类型、价格、功能等提交给平台，公司就可以及时生产出来C、某家具生产企业通过收集网络海量数据，进行市场需求分析，及时调整家具风格D、某热水器厂家根据客户提供的信息，定期与客户联系，为客户提供免费检修服务正确答案选项：B解析：第一步：找出定义关键词。“先进的电子通讯和网络手段”、“企业与目标客户之间高效、直接、自主、往复的沟通”、“满足客户个性化需求”。第二步：逐一分析选项。A项：某市政府设立市长信箱，政府不是企业，不符合企业与客户之间的沟通，不符合定义，排除；

B项：玩具公司通过建立网络交流平台，让家长可以将玩具需求提交，在企业和客户之间产生沟通，从而生产出满足家长个性化需求的玩具，符合定义，当选；C项：家具生产企业收集数据分析市场，没有体现企业与目标客户之间的沟通，不符合定义，排除；D项：热水器厂家定期与客户联系提供检修服务，单一的免费检修服务没有体现满足客户个性化需求，不符合定义，排除。故正确答案为B。

25、某单位要编排一个歌唱节目，在成员的选择上，要考虑以下原则：A的表演经验丰富，必须入选；B与C配合得最好，要么一起去，要么都不去；D的歌唱技巧需要C的指导，D去了，C一定要去；E与B都是唱高音的，只需要去其中一个。那么这个节目的成员人数可能是多少个：A、1或2B、1或3C、5D、2、3或4正确答案选项：D解析：本题属于排列组合题型。第一步：找突破口。（1）A必须去（事实信息）；（2）（B∧C）/（－B∧－C）；（3）D→C；（4）E/B信息量最大的为B，如果B不去，由（2）可知C不去，根据逆否规则，由（3）可知，D不去，由（4）可知，E去，此时只有A、E这1种组合；如果B去，由（2）可知C去，由（3）不确定D，可去可不去，由（4）可知，E不去，此时有A、B、C、D和A、B、C两种组合。第二步：根据分析，确定答案。根据上述分析可知D正确。故正确答案为D。

26、相比那些不练习瑜伽的人来说，经常练习瑜伽的人体型更好一些。可见，瑜伽能锻炼人的柔韧性，塑造完美体型。以下哪项如果为真，最能对上述结论提出质疑？A、大部分人喜欢瑜伽，就是因为瑜伽能够让人拥有更好的体型B、塑造完美体型的方式不仅仅只有瑜伽C、瑜伽不仅能够塑造人的完美体型，还能预防关节炎D、真正体型不好的人一般不会选择练习瑜伽正确答案选项：D解析：第一步：找出论点和论据。论点：瑜伽能锻炼人的柔韧性，塑造完美体型。论据：相比那些不练习瑜伽的人来说，经常练习瑜伽的人体型更好一些。本题的论点和论据讨论的都是瑜伽能塑造完美体型，论点和论据话题一致，削弱优先考虑削弱论点，且论点为因果关系，也可以考虑因果倒置（体型好的人才会练瑜伽），还可以考虑他因削弱（还有其他方式可以塑造完美体型）。第二步：逐一分析选项。A项：该项说的是大部分人喜欢瑜伽，就是因为瑜伽可以让人拥有更好的体型，有加强作用，无法削弱，排除；B项：该项说的是塑造完美体型的方式不仅仅只有瑜伽，削弱了瑜伽塑造完美体型的唯一性，属于他因削弱，可以削弱，保留；C项：该项说的是瑜伽除了塑造完美体型外还有其他的功能，有加强作用，无法削弱，排除；D项：该项说的是体型不好的人一般不会练瑜伽，即体型好的人才会练瑜伽，而论点在说瑜伽能塑造完美体型，该项颠倒了论点中的因果，属于因果倒置，可以削弱，保留。对比B、D两项，B项是他因削弱，D项是因果倒置，因果倒置的削弱力度大于他因削弱，D项当选。故正确答案为D。

27、战略决策是指在企业内贯彻的一种决策活动。通常包括组织目标、方针的确定，组织机构的调整，企业产品的更新换代、技术改造等，这些决策牵涉组织的方方面面，具有长期性和方向性。下列属于战略决策的是：A、我国的神舟七号载人航天计划B、某公司决定开发新技术，在十年内推出神经网络电脑C、某大公司经理决定招聘一位有多年工作经验并能熟练讲英语的主管D、某公司用蓝皮书规定全国分公司经理行为正确答案选项：B解析：第一步：抓住定义中的关键词。定义强调“在企业内贯彻的”、“具有长期性和方向性”，包括组织目标、方针的确定、组织机构的调整、企业产品的更新换代、技术改造等。第二步：逐一判断选项。A项“神舟七号载人航天计划”的主体不是企业，不符合“在企业内贯彻的”；B项“开发新技术，在十年内推出神经网络电脑”是关于“企业产品的更新换代、技术改造”的决策活动，符合定义；C项是企业招聘行为，是短期的决定，不属于战略决策的各个部分，也不符合“具有长期性和方向性”；D项是管理公司人员的规定，不符合“具有长期性和方向性”，不符合定义。故正确答案为B。

28、人类是起源于热带的物种，在进化史的大部分时间里，人类都生活在温暖的气候中。而向北扩散到更高纬度的古人类最初不得不应对寒冷，人类究竟是如何适应寒冷的？有学者认为，古人类身体的进化使人类能够适应寒冷，如粗壮的体型，从而最大限度地产生和保持热量，但是，反对者则认为，即便存在上述进化，但是古人类在当时已发展出较为复杂的文化。有考古证据表明，他们曾用动物的兽皮制作衣服和搭建庇护所以抵御寒冷。因此，文化才是古人类能够适应寒冷的真正原因。以下哪项最为恰当的概括了反对者在反驳时所使用的方法？A、通过质疑上述学者的论据以反驳他的观点B、对上述学者援引的论据提出一种新的解释C、在承认上述学者的观点的基础上展开论证D、提出一个新的论据以反驳上述学者的观点正确答案选项：D解析：第一步：找出论点和论据。学者观点：粗壮的体型能最大限度地产生和保持热量，所以古人类身体的进化使人类能够适应寒冷。反对者观点：有考古证据表明，古人类曾用动物的兽皮制作衣服和搭建庇护所以抵御寒冷。因此，文化才是古人类能够适应寒冷的真正原因。学者认为“身体的进化”使古人类能够适应寒冷，而反对者则认为“不是身体的进化，而是文化”才是古人类适应寒冷的真正原因，提出了一个新的论据来反驳学者的观点。第二步：逐一分析选项。A项：学者的论据为粗壮的体型能最大限度地产生和保持热量，而反对者通过古人类曾用动物的兽皮制作衣服和搭建庇护所以抵御寒冷，认为文化才是古人类能够适应寒冷的真正原因，没有体现质疑粗壮的体型与产生和保持热量间的联系，排除；B项：反对者认为文化才是古人类能够适应寒冷的真正原因，没有体现解释粗壮的体型与产生和保持热量间的联系，没有对上述学者援引的论据提出一种新的解释，排除；C项：学者的观点说的是古人类身体的进化使人类能够适应寒冷，而反对者认为文化才是古人类能够适应寒冷的真正原因，直接反驳了学者的观点，并没有承认上述学者的观点，排除；D项：反对者通过补充新的论据即古人类曾用动物的兽皮制作衣服和搭建庇护所以抵御寒冷，来说明文化才是古人类能够适应寒冷的真正原因，通过补充新的论据来反驳学者的观点，当选。故正确答案为D。

29、比量是指通过已有的经验或知识为参照而进行逻辑推理得出的认识结果。这样的认识结果由于其作为参照基础的知识或是经验和逻辑推理都具有无误性，所以其认识结果也就真实可靠。根据以上定义，下列不属于比量的是：A、甲游玩到山林深处，看到一名僧人在山涧边挑水，身后是茫茫的丛林，从而知道林中有寺庙B、乙看到远处露天的舞台上冒烟，而知道舞台上起火了C、丙早上起来，透过窗户看见空旷平地上草木摇动，而知道外面在刮风D、丁看到一户人家生了一个男孩，非常开心，但是他知道，这孩子将来是要死的正确答案选项：B解析：第一步：找出定义关键词。“通过已有的经验或知识为参照而进行逻辑推理得出的认识结果”、“认识结果真实可靠”。第二步，逐一分析选项。A项：看见僧人在山涧边挑水时，根据已有的经验推出僧人应该是打水回寺庙，且应该就在附近，得出林中有寺庙，结果真实可靠，符合定义；B项：看见舞台冒烟认为舞台起火了这一认知结果并不可靠，也可能是舞台在进行烟火特效，不符合定义关键词“认识结果真实可靠”，不符合定义；C项：看见平旷的空地上草木摇动推出在刮风，是根据已有的经验得出的认识结果，符合定义；D项：因为每一个人最终的结局都是死亡，所以认为孩子将来是要死的是根据已有的经验得出的认识结果，结果真实可靠，符合定义。本题为选非题，故正确答案为B。

30、危机公关是指由于企业管理不善，同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者外界特殊事件的影响，而给企业或者品牌带来危机，企业针对危机所采取的一系列自救行动，包括消除影响、恢复形象等。根据上述定义，下列属于危机公关的是：A、某智能手机制造商在行业竞争中失去领先地位，利润大幅下滑，公司高层决定转向新的领域B、由于国际原油价格大幅上涨，使得汽油生产成本提高，公司领导召开会议研究对策C、某智能手机制造商生产的一款手机由于电池缺陷被曝光后，该智能手机生产商通过媒体向公众道歉，并主动将问题手机召回D、台风将某公司的户外广告牌吹倒了，公司派人前去修复正确答案选项：C解析：第一步：找到关键词“由于企业管理不善，同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者外界特殊事件的影响，而给企业或者品牌带来危机”、“企业针对危机所采取的一系列自救行动”。第二步：逐一分析选项A项：智能手机制造商在行业竞争中失去领先地位，利润大幅下滑，符合“同行竞争给企业或者品牌带来危机”，公司高层决定转向新的领域，并未针对危机所采取的一系列自救行动，不符合定义，排除；B项：国际原油价格大幅上涨，使得汽油生产成本提高，并未给企业带来危机，不符合定义，排除；C项：对于电池缺陷曝光事件给企业带来的危机，生产商采取自救行动，通过向公众道歉，并主动将问题手机召回，来挽回企业的声誉，消除影响，符合定义，当选；D项：台风将某公司的户外广告牌吹倒，并未给企业带来危机，不符合定义，排除；故正确答案为C。

31、从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性（

）。A、AB、BC、CD、D正确答案选项：C解析：元素组成不同，且无明显属性规律，考虑数量规律。观察发现，题干图形由小黑球、小白球、空白菱形和黑菱形构成，故优先考虑元素的种类和个数。题干图形为九宫格图形，优先横行看，第一行图1为6个小黑球，图2为1个空白菱形，图3为6个空白菱形+1个小黑球，由此发现，图1元素个数+图2元素个数=图3元素个数，同时图3两种元素的数量发生了互换；验证第二行，规律相同；故第三行也应遵循此规律，“？”处图形应该有4个小白球，只有C项符合。故正确答案为C。

32、把下面的图形分为两类，使每一类图形都有各自的共同特征或规律，分类正确的一项是：A、①④⑥，②③⑤B、①③④，②⑤⑥C、①②⑤，③④⑥D、①③⑤，②④⑥正确答案选项：C解析：本题为分组分类题目。元素组成不同，优先考虑属性规律。观察发现，①②⑤都是全曲线图形，③④⑥都是全直线图形。即①②⑤一组，③④⑥一组。故正确答案为C。

33、焊接工：护目镜A、妇女：泼妇B、技工：电话C、骑士：盾D、水生物：鲸正确答案选项：C解析：第一步：判断题干词语间逻辑关系。护目镜是焊接工保护眼睛的工具，二者是人员和保护工具的对应关系。第二步：判断选项词语间逻辑关系。A项：泼妇是蛮横不讲理的女人，泼妇是妇女，二者是种属关系，与题干逻辑关系不一致，排除；B项：技工和电话之间没有明显的逻辑关系，与题干逻辑关系不一致，排除；C项：盾是保护骑士的身体的工具，二者是人员和保护工具的对应关系，与题干逻辑关系一致，当选；D项：鲸是一种水生物，二者是种属关系，与题干逻辑关系不一致，排除。故正确答案为C。

34、如果丙去西藏，则可以得出以下哪项？A、甲去江苏B、乙去福建C、丁去云南D、戊去黑龙江正确答案选项：A解析：分析题干。（1）甲去黑龙江→乙去江苏；（2）丁去云南→丙去福建；（3）乙去江苏拍古建筑或者戊去福建拍人物；（4）乙、丁二人不去江苏拍古建筑。如果丙去西藏，那么丙不去福建，根据条件（2）可得出丁不去云南，排除C项。根据条件（3）、（4）可知戊去福建拍人物，排除B项。根据条件（4）乙、丁不去江苏，丙不去江苏，戊不去江苏，所以只有甲去江苏，A项正确。故正确答案为A。

35、家庭电视收视格局正在发生巨大变化。据统计，我国去年四季度有线电视网的用户比上一季度环比减少215万户，首次出现负增长。与此同时，宽带用户总量达到2577万户，其中四季度净增近250万户。据此，有专家认为：智能电视的不断普及，正冲击传统家庭电视收视格局。下列哪项是以上论述所需要的前提？A、家庭电视用户包括有线电视用户和宽带用户B、智能电视主要通过宽带实现电视内容的观看C、有线电视用户依旧是家庭电视收视市场的核心D、电视用户份额较为稳定且流动性较强，流失与增加同时发生正确答案选项：B解析：第一步：找出论点和论据。论点：智能电视的不断普及，正冲击传统家庭电视收视格局。论据：据统计，我国去年四季度有线电视网的用户比上一季度环比减少215万户，首次出现负增长。与此同时，宽带用户总量达到2577万户，其中四季度净增近250万户。论点论讨智能电视冲击传统家庭电视的收视格局；论据给出的是有线电视网的用户减少，同时宽带用户增加，二者话题不一致，加强优先考虑搭桥。第二步：逐一分析选项。A项：该项讨论的是家庭电视用户包括有线电视用户和宽带用户，那么宽带用户的增加无法说明智能电视是否冲击传统家庭电视的收视格局，无法加强，排除；B项：该项讨论的是智能电视主要通过宽带实现电视内容的观看，宽带用户的增加意味着智能电视用户的增加，建立论点论据的联系，为搭桥项，可以作为前提，当选；C项：该项讨论的是有线电视用户依旧是家庭电视收视市场的核心，无法说明传统家庭电视的收视格局是否受到智能电视的影响，为无关项，无法加强，排除；D项：该项讨论的是电视用户整体的数量变化情况，而论点讨论的是智能电视对传统家庭电视的收视格局的影响，话题不一致，无法加强，排除。故正确答案为B。

36、随着气温上升，热带雨林遭受闪电雷击并引发大火的几率也会上升。然而，目前的监测表明，美洲热带雨林虽然更频繁地受到闪电雷击，却没有引发更多的森林大火。研究者认为这可能与近年来雨林中藤蔓植物大量增加有关。以下哪项如果为真，最能支持上述结论？A、闪电雷击常常引起温带森林大火，但热带雨林因为湿度较大，并不会产生较大火灾B、1968年热带雨林中藤蔓植物的覆盖率是32%，当前其覆盖率已经高达60%，有的地区甚至超过75%C、藤蔓茎干相对树枝电阻更小，能像建筑上的避雷针那样传导闪电，让大部分电流从自己的茎干传导D、雷击这样大规模、速度极快的放电，先摧毁了外部的藤蔓植物，中间的树木得到了保护正确答案选项：C解析：第一步：找出论点和论据。论点：美洲热带雨林虽然更频繁地受到闪电雷击，却没有引发更多的森林大火，可能与近年来雨林中藤蔓植物大量增加有关。论据：无。前文是背景介绍，本题只有论点没有论据，优先考虑解释原因和举例，即证明没有引起森林大火与藤蔓植物增加之间有关系。第二步:逐一分析选项。A项：热带雨林湿度大，不会产生火灾，论点是讨论未引起火灾与藤蔓之间的关系，无法支持，排除；B项：藤蔓植物覆盖率越来越大，未直接明确说明藤蔓覆盖率与没有引起森林火灾的必然关系，不明确选项，无法支持，排除；C项：藤蔓茎干电阻比树枝更小，可以像避雷针一样传导闪电，把藤蔓茎干比作避雷针，明确解释了电流从自己的茎干传导，避免了火灾，解释原因，可以支持，当选；D项：雷击很大，先摧毁外部的藤蔓，保护了内部的树枝，摧毁了外部的藤蔓说明遭受了雷击，但并不明确是否避免了火灾，属于不明确选项，无法支持，排除。故正确答案为C。

37、从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性：A、AB、BC、CD、D正确答案选项：A解析：元素组成不同，无属性规律，考虑数量规律。九宫格图形，横向观察发现，面居多、黑点居多，考虑黑点和数黑点。第一行面的数量相加为11，黑点的数量相加为9，验证到第三行当中符合这一规律，因此第二行也应符合。第二行中两幅图的面数量之和为8，黑点数量之和为7，因此问号处是3个面和2个黑点的图形。故正确答案为A。

38、中国：上海A、美国：华盛顿B、俄罗斯：莫斯科C、法国：巴黎D、澳大利亚：悉尼正确答案选项：D解析：第一步

判断题干词语间逻辑关系。题干两词为包容关系，上海位于中国，且并非首都。第二步

判断各个选项的关系，找出与题干一致的，即为答案。只有D与题干逻辑关系一致，悉尼位于澳大利亚，且并非首都，是答案。A、B、C三项均为国家与首都的对应，与题干逻辑关系不一致。故正确答案为D。

39、从所给的四个选项中，选出最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性：A、AB、BC、CD、D正确答案选项：C解析：图形组成相似，优先考虑样式规律。九宫格中优先横向看。第一行中，图一和图二外框不变，内部线条去同存异得到图三；经验证，第二行也满足此规律；第三行，应用此规律，外框不变，内部线条去同存异，因此？处应该选择C项。故正确答案为C。注：有同学可能数面数量，按数列相加，每列面数量总和为16，因此问号处填有8个面的图形，选D，这也是一种规律。但本题粉笔倾向于考查样式规律中的加减同异，因为从图形特征上看，每行元素组成相似非常明显，历年真题中满足这种特征的题目，考查样式规律的概率更高，因此优先考虑样式规律，故粉笔倾向于选C。

40、把下面的六个图形分为两类，使每一类图形都有各自的共同特征和规律分类正确的一项是：A、①②⑥，③④⑤B、①③⑤，②④⑥C、①③④，②⑤⑥D、①④⑥，②③⑤正确答案选项：C解析：本题属于位置类，主要考察旋转与翻转的区别。使用时针法，按照1-2-3的顺序。①③④三个图形为顺时针，②⑤⑥三个图形为逆时针。因此本题选择C选项。

三、材料题(共20题)1、

2020年，全国职工基本医疗保险（以下简称职工医保）参保人数持续增加，基金收支规模基本稳定。参加职工医保34455万人，比上年同比增加1530万人。其中在职职工25429万人，比上年增长5.0%；退休职工9026万人，比上年增长3.7%。企业、机关事业、灵活就业等其他人员三类参保人员（包括在职职工和退休人员）分别为23317万人、6387万人、4751万人，分别比上年增加1050万人、155万人、325万人。

受新冠肺炎疫情影响，2020年2-7月全国多地实施阶段性减半征收职工医保单位缴费，累计减征约1649亿元，全年职工医保基金（含生育保险）收入15732亿元，比上年减少0.7%；支出12867亿元，比上年增长1.6%。2020年，职工医保统筹基金（含生育保险）收入9145亿元，比上年减少8.6%；支出7931亿元，比上年减少0.1%；当期结存1214亿元，累计结存15327亿元。

2020年，职工医保个人账户收入6587亿元，比上年增长12.8%；支出4936亿元，比上年增长4.5%；当期结存1650亿元，累计结存10096亿元。

2020年就诊量同比有所减少。参加职工医保人员享受待遇17.9亿人次，比上年减少15.6%。职工医保参保人员住院率15.9%，比上年下降2.8个百分点。其中：在职职工住院率为8.6%，比上年下降1.5个百分点；退休职工住院率为36.0%，比上年下降6.5个百分点。（1）、2020年，全国参加职工医保人数同比增长约（

）。A、4.6%B、5.4%C、6.2%D、7.1%正确答案选项：A解析：根据题干“2020年······同比增长约······”，结合选项为百分数，可判定本题为一般增长率问题。定位文字材料第一段