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文档简介

产品保修卡格式样本合同编号:__________甲方(出卖人):地址:联系方式:乙方(买受人):地址:联系方式:鉴于甲乙双方本着平等、自愿、诚实、信用的原则,就甲方向乙方销售产品事宜,达成如下协议:一、产品名称、规格、数量、价格1.产品名称:__________2.产品规格:__________3.产品数量:__________4.产品价格:__________二、交货1.甲方应在合同签订后__________日内将产品交付给乙方。2.交付地点:__________3.交付方式:__________三、保修条款1.产品保修期为自交付之日起__________年。2.在保修期内,产品如出现质量问题,甲方应负责免费维修或更换。3.保修期内的维修、更换,乙方应提供产品保修卡及有效购买凭证。4.保修期外,甲方提供有偿维修服务,具体费用双方协商确定。5.产品保修卡作为保修的唯一依据,请妥善保管。四、售后服务1.甲方提供产品使用培训,确保乙方正确使用产品。2.甲方设立售后服务,解答乙方在使用过程中遇到的问题。3.甲方承诺在接到乙方维修申请后__________小时内响应,并在__________日内解决问题。五、违约责任1.任何一方违反合同规定,导致合同无法履行,应承担相应的违约责任。2.甲方未按约定时间、地点、方式交付产品,应支付乙方违约金__________元。3.乙方未按约定时间支付货款,应支付甲方违约金__________元。六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。2.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。3.合同期满后,如双方无异议,本合同自动续约__________年。甲方(出卖人):乙方(买受人):签订日期:__________一、附件列表:1.产品保修卡2.购买凭证3.产品说明书4.售后服务联系方式5.培训资料二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间、地点、方式交付产品:指合同约定的交付日期已到,甲方未能按照约定的时间、地点、方式将产品交付给乙方。2.乙方未按约定时间支付货款:指合同约定的付款日期已到,乙方未能按照约定的时间向甲方支付货款。三、法律名词及解释:1.产品保修期:自产品交付之日起,约定的保修期限。2.违约金:一方违约时,根据合同约定向对方支付的违约赔偿。3.售后服务:甲方在产品销售后,对产品提供的维修、更换等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品交付问题:如遇到甲方未能按约定时间、地点、方式交付产品,乙方应及时与甲方沟通,协商解决。如协商无果,可依据合同约定要求甲方支付违约金。2.货款支付问题:如遇到乙方未能按约定时间支付货款,甲方应及时提醒乙方,协商解决。如协商无果,可依据合同约定要求乙方支付违约金。3.产品质量问题:如产品在保修期内出现质量问题,乙方应提供产品保修卡及有效购买凭证,甲方按约定负责免费维修或更换。4.售后服务问题:如乙方在使用产品过程中遇到问题,可拨打售后服务咨询,甲方承诺在接到乙方维修申请后一定时间内响应,并解决问题。五、所有应用场景:1.产品销售:甲方将产品销售给乙方,乙方购买并使用产品。2.产品交付:甲方按约定时间、地点、方式将产品交付给乙方。3.货款支付:乙方按约定时间向甲方支付货款。4.保修服

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