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考试777[复制]根据《中国邮政储蓄银行柜面操作规程汇编——个人账户与基础结算业务分册》中要求,单笔开户业务的受理机构为()。[单选题]*全国营业网点(正确答案)一级支行二级分行一级分行根据《中国邮政储蓄银行柜面操作规程汇编——个人账户与基础结算业务分册》中要求,客户的住所地与经常居住地不一致的,登记客户的住所地地,并留存客户有效身份证件的复印件或影印件。[判断题]*正确错误(正确答案)根据《中国邮政储蓄银行柜面操作规程汇编——个人账户与基础结算业务分册》中要求,III类户开户金额应为()。[单选题]*无限制不高于10000元不高于2000元0元(正确答案)根据《中国邮政储蓄银行柜面操作规程汇编——个人账户与基础结算业务分册》中要求,II类户开户金额应为()。[单选题]*无限制不高于10000元(正确答案)不高于2000元0元根据《中国邮政储蓄银行柜面操作规程汇编——个人账户与基础结算业务分册》中要求,I类户开户金额应为()。[单选题]*无限制(正确答案)不高于10000元不高于2000元0元根据《中国邮政储蓄银行柜面操作规程汇编——个人账户与基础结算业务分册》中要求,办理单笔金额人民币10万元(含)以上的开户业务时()。[单选题]*无需授权直接集中授权现场授权现场审核后集中授权(正确答案)根据《中国邮政储蓄银行柜面操作规程汇编——个人账户与基础结算业务分册》中要求,只能对账户状态正常的账户进行批量销户。[判断题]*正确错误(正确答案)根据《中国邮政储蓄银行柜面操作规程汇编——个人账户与基础结算业务分册》中要求,批量销户的账户必须为零余额零利息的账户。[判断题]*正确(正确答案)错误根据《中国邮政储蓄银行柜面操作规程汇编——个人账户与基础结算业务分册》中要求,若本人账户强制销户时,账户本金需()。[单选题]*为0不高于5000元不高于10000元(正确答案)不高于50000元根据《中国邮政储蓄银行柜面操作规程汇编——个人账户与基础结算业务分册》中要求,综合销户交易支持人民币和外币币种的销户。[判断题]*正确错误(正确答案)根据《中国邮政储蓄银行柜面操作规程汇编——个人账户与基础结算业务分册》中要求,批量销户交易仅支持人民币币种的销户。[判断题]*正确(正确答案)错误根据《中国邮政储蓄银行柜面操作规程汇编——个人账户与基础结算业务分册》中要求,强制销户进行直接集中授权。[判断题]*正确错误(正确答案)根据《中国邮政储蓄银行柜面操作规程汇编——个人账户与基础结算业务分册》中要求,未满16周岁的未成年人可在网点柜面办理存款业务。[判断题]*正确错误(正确答案)根据《中国邮政储蓄银行柜面操作规程汇编——个人账户与基础结算业务分册》中要求,活期子账户当日累计存款的最高限额为()。[单选题]*人民币50万元(含)等值50万美元(含)(正确答案)人民币100万元(含)等值100万美元(含)根据《中国邮政储蓄银行柜面操作规程汇编——个人账户与基础结算业务分册》中要求,批量存款业务仅支持人民币。[判断题]*正确(正确答案)错误根据《中国邮政储蓄银行柜面操作规程汇编——个人账户与基础结算业务分册》中要求,单笔存款业务仅支持人民币。[判断题]*正确错误(正确答案)根据《中国邮政储蓄银行柜面操作规程汇编——个人账户与基础结算业务分册》中要求,办理活期一本通和定期一本通存取款类交易时,在业务办理成功后,应通过统一柜面管理平台的“稽核补拍”交易将存折存取款打印记录上传系统。[判断题]*正确(正确答案)错误根据《中国邮政储蓄银行柜面操作规程汇编——个人账户与基础结算业务分册》中要求,人民币取款单笔或日累计交易金额达到规定金额以上时,系统自动弹出大额现金录入窗口,强制录入现金用途信息。[判断题]*正确(正确答案)错误根据《中国邮政储蓄银行柜面操作规程汇编——个人账户与基础结算业务分册》中要求,异地取款每日每户累计最高限额为()。[单选题]*100万元(含)200万元(含)300万元(含)500万元(含)(正确答案)根据《中国邮政储蓄银行柜面操作规程汇编——个人账户与基础结算业务分册》中要求,取款业务支持全币种办理。[判断题]*正确(正确答案)错误根据《中国邮政储蓄银行柜面操作规程汇编——个人账户与基础结算业务分册》中要求,人民币汇款中附言不得超过()个汉字。[单选题]*2040100200(正确答案)根据《中国邮政储蓄银行柜面操作规程汇编——个人账户与基础结算业务分册》中要求,人民币汇款跨行汇款收款账号不得多于()个数字。[单选题]*202632(正确答案)40根据《中国邮政储蓄银行柜面操作规程汇编——个人账户与基础结算业务分册》中要求,行内汇款仅支持账户方式。[判断题]*正确错误(正确答案)根据《中国邮政储蓄银行柜面操作规程汇编——个人账户与基础结算业务分册》中要求,跨行汇款可选现金或账户方式。[判断题]*正确(正确答案)错误根据《中国邮政储蓄银行柜面操作规程汇编——个人账户与基础结算业务分册》中要求,办理挂失业务现金收取的手续费仅支持人民币。[判断题]*正确(正确答案)错误根据《中国邮政储蓄银行柜面操作规程汇编——个人账户与基础结算业务分册》中要求,临时挂失改为正式挂失后,挂失时间仍是临时挂失的时间。[判断题]*正确(正确答案)错误根据《中国邮政储蓄银行柜面操作规程汇编——个人账户与基础结算业务分册》中要求,印鉴户只能做双挂失。[判断题]*正确(正确答案)错误根据《中国邮政储蓄银行柜面操作规程汇编——个人账户与基础结算业务分册》中要求,外币活期一本通和外币定期一本通不允许查询,提示换本外币活期一本通、本外币定期一本通后查询。[判断题]*正确(正确答案)错误《邮储银行网点营业组织管理办法》中网点营业组织,是指据网点营业服务需要,合理组织厅堂(不含自助设备、移动展业)和柜面的人员、机具、系统等资源,兼顾效率与风险,为客户提供高效、便捷的厅堂及柜面服务。[判断题]*对(正确答案)错《邮储银行网点营业组织管理办法》规定:负责制定完善网点营业组织管理办法实施细则,负责辖内柜面公共操作的培训指导和监督检查的是各省一级分行()。[单选题]*运营管理部(正确答案)代理金融部内控合规部金融同业部《邮储银行网点营业组织管理办法》规定:作业组织管理中对营业台席开设基本要求是,网点原则上应设置不超过()个普通现金营业台席。[单选题]*12(正确答案)34《邮储银行网点营业组织管理办法》规定:营业机构原则上应配备至少2名主要从事厅堂服务工作的客户服务经理,业务量较大的,可增配大堂业务外包引导员或兼职从事厅堂服务的客户服务经理。[判断题]*对错(正确答案)《邮储银行网点营业组织管理办法》规定:邮储网点营业时间公示信息、机构系统维护的营业时间应与网点对外服务时间保持一致。[判断题]*对(正确答案)错《邮储银行网点营业组织管理办法》规定:因新增、迁址等原因首次设置网点营业时间的,需经上级机构批准,并至少提前()通过营业时间牌对外公示。[单选题]*1个工作日(正确答案)3个工作日5个工作日7个工作日《邮储银行网点营业组织管理办法》规定:网点营业时间变更需经上级机构批准,至少提前()在营业场所张贴变更/临时调整营业时间公告.[单选题]*3个工作日(正确答案)5个工作日7个工作日10个工作日《邮储银行网点营业组织管理办法》规定:网点因法定节假日、其他不可抗力等原因,确需临时缩短、延长对外营业时间或连续暂停营业在2天(含)以内的,应逐级向上级机构报批,至少提前1个工作日在营业场所张贴公告。[判断题]*对(正确答案)错《邮储银行网点营业组织管理办法》规定:网点终止营业的,在收到银行业监督管理机构正式许可后,最晚于正式停止对外提供金融服务前一工作日调整机构系统营业时间。[判断题]*对(正确答案)错《邮储银行网点营业组织管理办法》规定:厅堂排队管理,是指厅堂取号和叫号、普通客户和优先客户设置规则等的规范管理。[判断题]*对错(正确答案)《邮储银行网点营业组织管理办法》规定:总行运营管理部每年度组织开展下线评估,对于近一年无业务量的交易,且经评估已无业务场景的,原则上应下线。[判断题]*对(正确答案)错《邮储银行网点营业组织管理办法》规定:总行运营管理部接到柜面交易下线申请后,应在()内完成交易下线处理。[单选题]*3个工作日5个工作日7个工作日15个工作日(正确答案)《邮储银行网点营业组织管理办法》规定:营业机构的机构认证方式应为“指纹+密码”或“令牌+密码”,已采用指纹认证方式的营业机构,原则上不允许更换为令牌认证方式。[判断题]*对(正确答案)错《邮储银行网点营业组织管理办法》规定:营业机构业务准入、准出遵从条线管理原则,由业务部门负责营业机构开办权限的准入和退出管理,包括准入资质审核、准入和退出操作等。[判断题]*对(正确答案)错《邮储银行网点营业组织管理办法》规定:营业机构人员不可注册管理机构角色,仅允许注册营业机构角色。[判断题]*对(正确答案)错《邮储银行网点营业组织管理办法》规定:营业机构各角色之间互为互斥关系,营业机构人员可注册1个以上营业机构角色。[判断题]*对错(正确答案)《邮储银行网点营业组织管理办法》规定:当各级机构用户调离工作岗位时,或因休假等原因需离岗()以上时,需处理完未尽工作,离岗前完成角色删除或用户注销。[单选题]*10天(含)30天(含)(正确答案)20天(含)45天(含)《邮储银行网点营业组织管理办法》规定:超过()未登录的各级机构用户,系统自动封停,经上级管理员审核后可重新启用。[单选题]*10天(含)10天(不含)30天(含)30天(不含)(正确答案)《邮储银行网点营业组织管理办法》规定:各级运营管理部门应做好对网点运营人员培训的统筹管理,至少按()组织业务部门开展柜面业务操作集中培训。[单选题]*旬月季(正确答案)双月《邮储银行网点营业组织管理办法》规定:原则上,新入职和新转岗柜员上岗前须接受不少于()的岗前柜面操作上机培训。[单选题]*3天5天(正确答案)7天10天《邮储银行网点营业组织管理办法》规定:营业机构及各级管理机构应承担柜面客户信息保护的主体责任.[判断题]*对(正确答案)错《邮储银行网点营业组织管理办法》规定:营业机构柜面业务办理过程中对于消费者金融信息的收集、使用、审批、保管等各个环节需遵循合法、正当、必要和诚信的原则,确保消费者金融信息安全,防范信
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