产业园物业服务协议范本

2024版产业园物业服务协议范本合同编号：__________地址：联系电话：地址：联系电话：第一条物业服务内容（1）物业设施设备维护管理；（2）物业管理；（3）物业综合服务；（4）其他双方约定的物业服务。1.2乙方应按照甲方的要求和国家相关法律法规的规定，确保物业服务的质量和效率。第二条物业服务费用2.1乙方向甲方提供的物业服务费用为人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元/月。2.2物业服务费用支付方式：甲方每月10日前将当月物业服务费用支付给乙方。2.3乙方应向甲方提供正规发票。第三条物业服务期限3.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。3.2协议期满后，如双方无异议，本协议自动续约____年。第四条双方的权利和义务4.1甲方的权利和义务：（1）按照约定支付物业服务费用；（2）不得损坏园区设施设备；（3）遵守园区的规章制度；（4）不得在园区内从事违法活动；（5）其他双方约定的甲方权利和义务。4.2乙方的权利和义务：（1）按照约定提供物业服务；（2）维护园区设施设备的正常运行；（3）保障甲方的人身和财产安全；（4）处理园区内的突发事件；（5）其他双方约定的乙方权利和义务。第五条违约责任5.1甲方未按照约定支付物业服务费用的，应当按照迟延支付的天数支付违约金，违约金为本协议约定的物业服务费用的千分之五。5.2乙方未按照约定提供物业服务的，甲方有权要求乙方在规定时间内予以改正，乙方未能改正的，甲方有权解除本协议。5.3双方的其他违约责任按照法律法规的规定和本协议的约定执行。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方指定管理权：甲方有权指定园区内的物业管理公司，乙方应无条件接受甲方的选择。如乙方不同意甲方的选择，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付违约金。1.2甲方监督权：甲方有权对乙方提供的物业服务进行监督，包括但不限于对乙方工作人员的服务态度、服务质量、工作效率等进行检查。如乙方未能通过甲方的监督，甲方有权要求乙方在规定时间内予以改正，乙方未能改正的，甲方有权解除本协议。1.3甲方建议权：甲方有权对乙方的物业服务提出建议和意见，乙方应认真听取并采纳甲方的合理建议。如乙方未能采纳甲方的建议，甲方有权要求乙方在规定时间内予以改正，乙方未能改正的，甲方有权解除本协议。1.4甲方优先购买权：当园区内有物业出售或转让时，甲方有权在同等条件下优先购买。如甲方放弃行使优先购买权，乙方有权按照市场化原则处理。1.5甲方额外服务请求权：甲方有权向乙方提出额外的服务请求，包括但不限于特殊清洁、维修等服务。乙方应尽量满足甲方的请求，具体费用双方协商确定。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方服务质量保证：乙方应保证提供的物业服务符合国家相关法律法规的要求，并达到甲方提出的合理服务质量标准。如乙方未能达到质量标准，甲方有权要求乙方在规定时间内予以改正，乙方未能改正的，甲方有权解除本协议。2.2乙方服务价格调整权：如因市场行情变化或乙方经营成本增加等原因，乙方有权按照约定的调整机制对物业服务费用进行调整。甲方应在收到乙方通知后，按照调整后的价格支付物业服务费用。2.3乙方人员培训权：乙方有权对甲方员工进行物业服务相关的培训，以提高甲方员工的物业服务意识和技能。甲方应积极配合乙方的培训工作。2.4乙方紧急处理权：当园区内发生突发事件时，乙方有权立即采取紧急措施，以确保园区内的人身和财产安全。如甲方对乙方的紧急措施有异议，双方应尽快协商解决。2.5乙方权益保护权：乙方有权依法维护自身的合法权益，如甲方违反本协议的规定，乙方有权要求甲方承担违约责任。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介的选定：当甲乙双方同意引入第三方中介机构进行物业服务协调和管理时，双方应共同选定中介机构。如双方无法达成一致，甲方有权指定中介机构。3.2第三方中介的费用：第三方中介的费用由甲乙双方按照约定的比例承担。如双方未能达成约定，双方应按照市场行情支付中介费用。3.3第三方中介的职责：中介机构应负责协调甲乙双方的关系，处理园区内的物业服务事宜，并提供相关的咨询和建议。中介机构应及时向甲乙双方报告工作情况。3.4第三方中介的解聘权：甲乙双方均有权在中介机构未能履行合同义务或存在严重违约行为时，解除与中介机构的合作关系。3.5第三方中介的责任限制：中介机构应对其在履行中介职责过程中产生的过错承担相应的法律责任。如中介机构未能履行责任，甲乙双方有权要求中介机构承担违约责任。一、附件列表：1.园区物业管理规定2.园区设施设备维护清单3.园区物业管理服务质量标准4.园区物业管理费用明细表5.园区物业管理工作人员名单6.园区物业管理应急预案7.园区物业管理维修保养计划8.园区物业管理客户投诉处理流程9.园区物业管理合同履行证明文件二、违约行为及认定：1.甲方未按约定支付物业服务费用的，属于违约行为。2.乙方未按约定提供物业服务或服务质量不符合约定的，属于违约行为。3.甲方损坏园区设施设备的，属于违约行为。4.甲方在园区内从事违法活动的，属于违约行为。5.乙方未按约定处理园区内突发事件的，属于违约行为。6.第三方中介机构未按约定履行中介职责的，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.甲方：指产业园的业主。2.乙方：指产业园的物业服务提供者。3.物业服务费用：指乙方为提供物业服务向甲方收取的费用。4.物业服务期限：指本协议的有效期。5.违约金：指违约方应支付给守约方的赔偿金。6.第三方中介机构：指甲乙双方选定的协助管理物业服务的机构。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按约定支付物业服务费用的问题：乙方应及时与甲方沟通，催促甲方支付费用。如甲方仍不支付，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付违约金。2.乙方未按约定提供物业服务的问题：甲方有权要求乙方在规定时间内改正。如乙方未能改正，甲方有权解除本协议。3.园区内发生突发事件的问题：乙方应立即启动应急预案，采取紧急措施，并及时报告甲方。双方应共同协调解决。4.第三方中介机构未按约定履行中介职责的问题：甲乙双方有权解除与中介机构的合作关系，并要求中介机构承担违约责任。五、所有应用场景：1.甲方为产业园业主，需要