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文档简介

员工绩效考核管理制度

第一章总则...........................................

其次章考核方法.........................................

第三章考核内容及标准...................................

第四章绩效考评执行方式与奖惩.........................

第五章绩效考核申诉制度

第六章附则...........................................

第一章总则

第一条适用范围

1、本方法适用于河南善隆置业有限公司(以下简称“公司”)全部正

式员工。

2、入职时间不满一个月的员工,不参与月考核;入职时间不满三个

月的员工,不参与半年考评;入职时间不满四个月的,不参与年度考

评。

其次条考核目的

1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩

效,发掘员工潜能,实现员工与上级良好的沟通,创建一个具有进展

潜力和制造力的优秀团队,以推动公司总体战略目标的实现。

2、辨认杰出的品德和杰出的绩效,辨认较差的品德和较差的绩效,

对员工进行甄别与区分,使优秀人才脱颖而出;

3、了解组织中每个人的品德和绩效水平并供应建设性的反馈,让

员工清晰公司对其工作的评价,知道上司对他的期望和要求,知道公

司优秀员工的标准和要求。

4、关心各部门管理者强化下属人员已有的正确行为,促进上级和

下属员工的有效持续的沟通,提高管理绩效;

5、了解员工培训和教育的需要,为公司的培训进展方案供应依

据。

6、为公司的薪酬决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金等供应准

确的依据;

7、加强各部门和各员工的工作方案和目标明确性,从粗放管理向

可监控考核的方向转变,有利于促进公司整体绩效的提高,有利于推

动公司总体目标的实现。

第三条考核原则

1、以提高员工绩效为导向。

2、定性与定量考核相结合。

3、多角度考核。

4、公正、公正、公开。

第四条考核用途

考核结果的用途主要体现在以下几个方面:

1、薪酬安排

2、职务晋升

3、岗位调动

4、员工培训

其次章考核方法

一、考评分类与考评频次

公司的考评分为月考核、半年考评与年度考评。

1、月考核主要对员工的月工作方案完成状况进行的考核,月考核的

目的是了解员工在本月的工作完成状况和需要改进的地方,其考核结

果作为年终奖金的参考,阶段为每月1日至当月最终一个自然日;

2、半年考评是阶段性考核,对员工进行的上半年阶段评价,意在改

善或激励其工作状态,并为全年考核积累数据,半年考核在每年7月

1H-15日进行;

3、年度考评是针对员工全年的工作表现及业绩完成状况所做的综合

性考核,是公司进行年终考核薪资兑现、人员选拔、岗位调整、奖惩

及培训等管理工作的重要依据,年度考核在每年12月25日一次年1

月20日进行。

第三章考评内容与标准

1、月度考核

月考核是侧重于各岗位工作完成状况的考核,依据月初所作月度

工作方案,考核员工每月工作任务的完成状况。月度考核的评定由综

合办、员工所在部门负责人针被考核员工月度目标达成与公司基础管

理要求执行、员工工作态度状况,予以赋分,不同岗位评分标准不一

样,详见下表(附一)。

月度考核的评定共划分为四个等级:A(优良)90分以上、B(较

好)80—89分、C(基本合格)70—79分、D(不合格)69分以下;

2、月度考评内容

对比公司月度总体目标、部门及员工个人月工作方案进行考评,

同时综合管理项也作为考评内容。

(1)参与月度考核的员工都适用月目标方案完成考核的方式,

但考核内容分几类。公司管理人员主要考核其分管部门或具体担当工

作完成状况;中层管理人员及一般员工考核其每月方案工作完成状

况,同时,员工执行力、遵章守纪、参与培训等在各级员工月考核中

也列入考评内容。

(2)考评方法实行百分考评汇总成果方式,对公司总体任务目标、

工作方案制定及工作目标达成度进行评价,对员工综合素养进行评

定。对业务工作内容未完成者,或费用超预算支出、违章违纪状况,

公司将依据《绩效考核考评标准》进行扣罚。

3、半年/年度考核

半年/年度考核均采纳由上级领导评价、员工自我评价、下属员

工评价、同事评价(包括其他部门的评价)等360°考核方式组成,

对员工的业绩、力量、态度三个方面进行全面考评。

(三)半年/年度考核标准为:A(优秀)91—100分、B(良好)81

—90分、C(合格)71—80分、D(不称职)70分以下。

4、半年/年度考评内容

考评方法有:百分考评汇总成果,工作方案制定及完成评价,对工

作态度与素养力量进行评定,述职报告,典型大事加减分等(典型大

事加分、重大事故减分)具体分值及考核内容见下附表2

第四章绩效考评执行方式与奖惩

(一)月度考核

1、各部门依据公司总体工作支配,各部门员工在每25日制定下月工

作方案,并与当日打印交由行政部,作为月方案完成状况的考评计算

依据。

2、每月3日前员工对个人完成上月工作任务状况进行自评,部门负

责人对下属员工的工作绩效进行评价赋分;部门负责人的考核成果由

分管领导或总经理赋分,最终由考评负责人依据部门、员工个人的目

标达成结果及综合办日常的稽查状况,对员工个人的绩效考核成果做

出评价,考核结果由综合办备案。每月5日前,综合办按《月员工工

作方案及完成状况表》负责对每名员工的百分考核状况进行分类、统

计纪录,作为年终考核及发放奖金的参考。

4、员工月度绩效考核成果累计三个月被评为C级者,公司赐予通报

批判,直至降职;连续两个月被评为D级或一年内累计达到四个月

被评为D级者,予以辞退。

(二)半年/年度绩效考核

1、半年/年度考核由各级员工的上级领导按《半年/年度员工绩效考核

表》对员工进行评价,年度考核实行由上级领导评价、员工自我评价、

下属员工评价、同事评价(对管理人员包括其他部门的评价)等360°

考核方式组成,并将所得综合成果,划入相应等级。半年/年度考核

结果分为:优秀(91分以上)、良好(81—90分)、合格(71—80分)、

不称职(70分以下)四个等级。对成果较差或很差的员工,公司会

视其状况予以谈话、限期整改、培训等方式进行教育,直至实行更严

峻措施。

评定等级

A(优良)

B(较好)

C(合格)

D(不称职)

绩效考核得分91分以上

81—90分

71—80分

70分以下

年终考核工资或奖金百分比

150%

120%

100%

60%

年度考评成果在81分以上的员工,享有参评企业年度最佳员工、优

秀员工的资格。

2、年度考核计算方式为员工各月考核平均成果,年终员工自我考评

成果、上级主管考评成果、下属员工考评成果、同部门员工或其他部

门员工的互评成果,按肯定的比例权重相加平均后得出;年度考核中

工作力量、工作态度等各项内容是对被考核人年度状况的总评。

互评人员一般为被考核人的部门同事,如部门人员过少,也可加入其

他部门员工参与。

3、对于员工在公司典型大事(项目重大节点、重大规划变更、新项

目拓展及突发大事处理、建言献策)中贡献突出的,公司将依据贡献

程度,在年度考核中予以另行加分。

4、年度考评结果,原则上进行正态排序:30%优秀,40%良好,20%

合格,10%不称职。公司所评总体状况与考评结构要求反差较大的,

或员工评价成果与其平常表现有很大差距的,公司将责成综合办门视

其状况予以订正,问题所在部门要进行重新评价。

♦前30%优秀的员工作除得到全额年终考核工资外,可成为加薪、

晋级的对象,被选为“企业优秀员工”的人员,可赐予一次性的荣誉

嘉奖和旅游等物质性嘉奖。

♦对于40%的表现良好的员工,可以正常得到全额年终考核工资,

公司赐予适当的嘉奖与鼓舞。

♦表现合格的

20%员工,可以得到全额年终考核工资,或按肯定比例得到年

终嘉奖考核工资;综合办将对这部分员工供应教育、培训、工作绩效

改进等相关的指导。

♦表现不合格的

10%员工,将被扣发肯定额度年终考核工资,并作为降级的

对象,公司将其列为主要培训教育和改进的对象;对于其中极差或有

着重大失误、违纪的员工,公司要予以劝退或除名处理。

♦对于不按规定和要求协作工作,违反规定供应虚假资料信息的部

门,将予以惩罚。

5、其他处理政策和措施有待进一步补充和完善。

6、综合办把员工半年/年度的绩效考评成果汇总上报,同时把每人

成果反馈到部门和员工,要求各部门对员工进行绩效改进的面谈沟

通并提出改进方案,报送综合办。

7、综合办针对半年/年度的绩效考评综合成果,提出奖惩、薪级调

整、岗位调动、人才储备、培训进展教育等各项结果处理建议方案,

报总经理审批。批准后负责具体实施。

六、绩效管理工作的责任划分

(一)综合办是绩效管理方案、实施监督和结果运用的部门,对考

核制度、考核方法的科学性、有用性负责,为提高管理队伍的绩效管

理力量负责。在绩效管理的整个过程中,综合办具体担负如下职责:

♦依据企业实际状况,提出公司的绩效考核方案和实施方案,及批

准后的实际操作;

♦宣扬公司的绩效管理制度和方案,公布考评的标准和与此相关的

各项措施,要分阶段地对全员进行绩效考核方面的培训;

♦为评估者供应绩效考核方法和技巧的培训与指导;

♦收集各项考评原始资料信息、,进行定期的汇总,为员工的考评成

果供应信息反馈和改进建议。

♦监督各部门的绩效管理按方案和规定要求落实执行;

♦针对考核结果提出奖惩、晋升、降级、岗位调动、培训等结果处

理建议,并依据领导批示进行执行;

♦收集考评意见,进行绩效管理评估和诊断,不断改进提高管理人

员的绩效管理水平;

♦作为绩效管理执行部门,代表公司对绩效考核中的员工申诉进行

核实及提出处理意见;

♦整理各种考评资料并进行归档、备案、保存。

(二)绩效管理的直接责任人是部门负责人。对每一个一般员工的

绩效管理及考评,是由部门主管直接执行的。在绩效管理的整个过程

中,各部门的主管主要担负如下职责:

♦设立本部门工作方案和目标,并指导下属作好各岗位的工作实施

方案和达成目标的标准要求;

♦参与公司组织的有关绩效考核方案、流程及考核方法的培训;

♦对下属的品德导向和绩效改进进行持续的沟通、指导和监督;

♦按要求定期对自己和员工的工作表现和方案目标达成状况进行

纪录和评定,并按规定时间送交综合办;

♦为下属员工供应绩效考评结果反馈,并关心下属制定改进和提高

实施方案。

♦帮助综合办宣扬公司的绩效管理制度及相关要求,同时客观准时

地反映本部门对绩效考评等各方面的意见和建议。

(三)全体员工的最终考核成果由总经理审批认定。

第五章绩效考核申诉制度

员工假如对绩效成果和绩效考评工作有较大疑义,可以在拿到绩效

反馈信息表的3天之内,向综合办提出申诉。综合办接到投诉后,应

准时对申诉大事进行调查与处理。

对申诉的处理程序如下:

1、调查事实:与申诉涉及的各方面人员核实员工申诉事项,听取

员工本人、同事、直接上级、部门主管或分管副总和相关人员

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