2024车辆保障服务合同协议书

2024车辆保障服务合同协议书合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供车辆保障服务事宜，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方负责为甲方提供车辆保障服务，包括但不限于车辆维修、保养、检测、救援、事故处理等服务。1.2乙方应按照甲方的要求和国家相关法律法规的规定，保证车辆的安全性能，确保车辆正常运行。1.3乙方应在甲方车辆出现故障时，及时提供维修、救援等服务，确保甲方车辆在最短时间内恢复正常使用。二、服务期限2.1本合同的有效期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2合同期满后，如甲乙双方同意续约，应签订书面续约协议。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的车辆保障服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。3.2甲方应按照本合同约定的服务费用支付方式，及时向乙方支付服务费用。3.3服务费用的支付方式如下：（1）甲方在本合同签订后____个工作日内，向乙方支付服务费用的____%。（2）甲方在车辆保障服务期间，按照实际服务项目和服务内容，向乙方支付相应的服务费用。四、服务质量和保障4.1乙方应按照国家相关法律法规的规定和行业标准，提供高质量的服务，确保甲方车辆的安全性能。4.2乙方应建立完善的服务质量保障体系，对甲方的车辆进行定期检查和维护，及时发现并解决车辆问题。4.3乙方在提供车辆保障服务过程中，如发生服务质量问题，应按照甲方的要求及时进行整改，确保服务质量。五、保密条款5.1甲乙双方在签订和履行本合同过程中，应保守对方的商业秘密和个人信息，未经对方同意，不得向第三方泄露。5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1甲乙双方应严格履行本合同的约定，如一方违反合同约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为本合同服务费用的____%。6.2乙方如未按照约定时间提供服务，或服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。七、争议解决7.1甲乙双方在履行本合同过程中，如发生纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：____年__月__日签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.车辆保障服务合同协议书正本2.车辆保障服务费用明细表3.服务质量保障体系说明4.保密协议5.违约金计算公式6.车辆维修、保养、检测、救援、事故处理等服务标准7.甲方车辆相关资料8.乙方服务人员资质证明二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间提供服务，或服务质量不符合约定。2.乙方未按照约定和国家相关法律法规的规定，保证车辆的安全性能。3.乙方未建立完善的服务质量保障体系，导致甲方车辆出现问题。4.乙方未经甲方同意，向第三方泄露甲方的商业秘密和个人信息。5.甲方未按照约定时间支付服务费用。6.甲方未履行合同约定的其他义务。三、法律名词及解释：1.合同法：指《中华人民共和国合同法》及相关法律法规。2.车辆保障服务：指对车辆进行维修、保养、检测、救援、事故处理等服务，以保证车辆的正常运行和安全性能。3.服务质量保障体系：指乙方为保证服务质量，建立的包括服务标准、流程、管理制度等在内的保障体系。4.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.个人信息：指能够单独或与其他信息结合识别特定自然人的信息，包括姓名、身份证号、联系方式等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方未按照约定时间提供服务。解决办法：甲方应及时与乙方沟通，要求乙方在规定时间内提供服务。如乙方仍未能按时提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金。2.问题：服务质量不符合约定。解决办法：甲方应及时向乙方提出服务质量不符合约定的情况，并要求乙方在规定时间内进行整改。如乙方未能整改到位，甲方有权要求乙方支付违约金。3.问题：乙方泄露甲方商业秘密和个人信息。解决办法：甲方应及时与乙方沟通，要求乙方停止泄露行为，并采取措施防止类似情况再次发生。如乙方未能停止泄露行为，甲方有权要求乙方支付违约金。4.问题：甲方未按照约定时间支付服务费用。解决办法：乙方应及时向甲方提醒支付服务费用，如甲方未能按时支付，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。五、所有应用场景：1.企业或个人需要定期对车辆进行维修、保养、检测、救援、事故处理等服务