2024版新物业管理服务协议书

2024版最新物业管理服务协议书合同编号：__________甲方（物业公司）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方（业主/住户）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方为乙方提供物业管理服务，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条物业管理范围1.1甲方负责物业管理服务的范围包括：__________（具体描述物业管理的范围，如住宅小区、商业大厦等）。1.2甲方应按照合同约定，提供24小时物业管理服务，确保乙方享有安全、舒适、便利的生活和工作环境。第二条物业管理服务内容2.1甲方应负责物业的日常维护、维修工作，确保物业设施设备正常运行。2.2甲方应制定并执行物业安全管理措施，保障乙方的人身和财产安全。2.3甲方应负责物业公共区域的清洁、绿化工作，保持公共区域的环境卫生和绿化景观。2.4甲方应设立客户服务，及时响应乙方的咨询、投诉和报修需求。2.5甲方应定期对物业进行巡查、检查，发现问题及时整改。第三条物业管理费用3.1乙方应按照甲方制定的物业管理费标准，按时缴纳物业管理费用。3.2物业管理费用包括但不限于：物业服务费、公共设施维修基金、绿化养护费、清洁卫生费等。3.3乙方逾期未缴纳物业管理费用的，应按照甲方制定的逾期支付办法支付滞纳金。第四条合同的履行和变更4.1甲方应按照合同约定，提供优质的物业管理服务。4.2乙方应遵守物业管理规定，配合甲方的管理工作。4.3合同期内，如甲乙双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方盖章生效。第五条合同的解除和终止5.1在合同期内，甲乙双方均有权提前解除合同，但应提前一个月通知对方。5.2合同终止后，甲方应向乙方办理物业移交手续，并结清双方之间的物业管理费用。第六条违约责任6.1甲方未按照合同约定提供物业管理服务的，乙方有权要求甲方承担违约责任。6.2乙方未按照合同约定缴纳物业管理费用的，甲方有权要求乙方支付滞纳金。第七条争议解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1双方应遵守国家的法律法规，不得从事违法活动。8.2合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。8.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.物业管理服务内容清单2.物业管理费用明细表3.逾期支付办法4.物业移交手续流程5.法律法规相关文件二、违约行为及认定：1.甲方未按照合同约定提供物业管理服务，包括但不限于：物业设施设备维护不及时安全管理制度不健全，导致安全事故发生公共区域清洁、绿化工作不达标未能及时响应乙方的咨询、投诉和报修需求2.乙方未按照合同约定缴纳物业管理费用，包括但不限于：逾期未缴纳物业管理费用未按照约定的费用标准缴纳物业管理费用三、法律名词及解释：1.物业管理服务：指甲方为乙方提供的住宅小区、商业大厦等物业的日常维护、维修、安全管理、清洁、绿化等服务。2.物业管理费用：指乙方应按照甲方制定的标准支付的费用，包括物业服务费、公共设施维修基金、绿化养护费、清洁卫生费等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方提供的物业管理服务不符合合同约定。解决办法：乙方有权要求甲方在规定时间内整改，并可要求甲方承担违约责任。2.问题：乙方逾期未缴纳物业管理费用。解决办法：甲方有权要求乙方在规定时间内支付物业管理费用及滞纳金。3.问题：甲乙双方在合同履行过程中产生争议。解决办法：通过友好协商解决，协商不成的，可以向合