旅游行业电子合同使用指南2024年

旅游行业电子合同使用指南2024年通用合同编号：__________鉴于甲方愿意与乙方进行旅游业务合作，甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，就甲乙双方在旅游行业的电子合同使用相关事宜达成如下协议：一、合同范围1.1本合同适用于甲乙双方在旅游业务领域的电子合同签订、履行及管理。1.2本合同所称电子合同，是指甲乙双方通过电子方式签订、传输、存储的具有法律效力的合同。1.3本合同所称电子签名，是指甲乙双方在电子合同上采用的符合法律法规规定的电子签名方式。二、合同的签订和履行2.1甲乙双方签订电子合同，应当遵循法律法规的规定，确保合同内容的合法性、真实性和有效性。2.2甲乙双方在签订电子合同过程中，应当采用安全可靠的电子签名技术，确保合同的完整性和不可篡改性。2.3甲乙双方应当按照约定履行电子合同的义务，及时履行合同约定的付款、交付货物或提供服务等事项。2.4甲乙双方在履行电子合同时，应当遵循诚信原则，维护双方合法权益，不得损害社会公共利益。三、合同的变更和解除3.1甲乙双方可以通过协商一致的方式变更或解除本合同。3.2甲乙双方在变更或解除本合同时，应当采用书面形式，并经双方签字或盖章确认。3.3甲乙双方违反法律法规、本合同约定或双方协商一致的条款，导致合同无法履行，对方有权要求解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。四、合同的争议解决4.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。4.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、合同的生效、终止和解除5.1本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。5.2在合同履行期限届满前，甲乙双方提前终止或解除本合同的，应当书面通知对方。5.3本合同终止或解除后，甲乙双方应当按照约定办理合同终止或解除手续，并互相退还已经收到的对方支付的款项。六、其他约定6.1本合同未尽事宜，甲乙双方可以另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。6.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.甲乙双方的企业法人营业执照复印件

2.甲乙双方的自然人身份证复印件

3.甲乙双方的授权委托书

4.电子签名认证证书

5.旅游产品宣传资料

6.旅游服务合同明细表

7.旅游者名单

8.旅游费用支付凭证

9.旅游行程单

10.旅游保险单据二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间支付旅游费用，视为违约。

2.乙方未按照约定提供旅游服务，视为违约。

3.甲方未按照约定参加旅游活动，视为违约。

4.乙方未按照约定时间履行合同义务，视为违约。

5.甲方提供的个人信息不真实，导致合同无法履行，视为违约。

6.乙方提供的旅游服务不符合约定的质量标准，视为违约。三、法律名词及解释：1.电子合同：指甲乙双方通过电子方式签订、传输、存储的具有法律效力的合同。

2.电子签名：指甲乙双方在电子合同上采用的符合法律法规规定的电子签名方式。

3.旅游服务：指乙方根据甲方需求提供的旅游活动安排和服务。

4.违约责任：指一方未履行合同义务或履行合同义务不符合约定，应当承担的法律责任。

5.合同履行期限：指合同双方按照约定完成合同义务的时间段。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按照约定时间支付旅游费用。

解决办法：乙方应及时与甲方沟通，催促甲方支付旅游费用；如甲方仍不支付，乙方有权解除合同，并追究甲方违约责任。2.问题：乙方未按照约定提供旅游服务。

解决办法：甲方应及时与乙方沟通，要求乙方履行合同义务；如乙方仍不履行，甲方有权解除合同，并追究乙方违约责任。3.问题：甲方未按照约定参加旅游活动。

解决办法：乙方应及时与甲方沟通，了解甲方原因；如甲方仍不参加，乙方有权终止合同，并扣除已发生的费用。4.问题：乙方提供的旅游服务不符合约定的质量标准。

解决办法：甲方应及时与乙方沟通，要求乙方改善服务质量；如乙方仍不符合要求，甲方有权解除合同，并追究乙方违约责任。5.问题：甲方提供的个人信息不真实。

解决办法：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方提供真实信息；如甲方仍不提供，乙方有权解除合同，并追究甲方违约责任。五、所有应用场景：1.甲乙双方为旅游企业，进行旅游产品合作销售。

2.甲乙双方为旅游服务提供者和旅游者之间，就旅游服务进