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文档简介
2024版退货协议书范本范文合同编号:__________退货协议书一、退货商品及原因1.退货商品:(1)商品名称:__________(2)商品数量:__________(3)商品单价:__________(4)商品总价:__________2.退货原因:(1)商品质量问题;(2)商品数量不足;(3)商品与描述不符;(4)其他原因:__________二、退货流程及期限1.退货流程:(1)退货方应在签订本协议之日起______日内,将退货商品寄送至合同方指定的退货地址;(2)合同方在收到退货商品后,对商品进行查验,确认商品符合本协议约定的退货条件;(3)合同方在确认商品符合退货条件后,应在______日内向退货方支付退货款项;(4)退货方在收到退货款项后,应向合同方出具相应的收款凭证。2.退货期限:退货方应在签订本协议之日起______日内完成退货流程。三、退货条件1.商品须为退货方购买的商品,且与合同方提供的商品相符;2.商品须未经使用、洗涤、修补或任何形式的加工;3.商品须保持原状,包括商品包装、配件、说明书等;4.商品须具有合同方提供的销售凭证或发票。四、退货款项及支付方式1.退货款项:退货方应按照本协议约定的商品总价向合同方支付退货款项;2.支付方式:退货款项可通过银行转账、、等方式支付;3.支付时间:合同方在确认商品符合退货条件后,应在______日内向退货方支付退货款项。五、保密条款1.双方应对本协议的内容和签订过程予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露;2.双方因履行本协议所获悉的对方商业秘密和机密信息,应予以严格保密,未经对方同意,不得向第三方披露;3.保密期限:自本协议签订之日起至本协议终止或履行完毕之日止。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律;2.双方在签订本协议时,应按照诚实信用、公平原则履行各自的权利和义务;3.凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应通过友好协商解决;4.若协商不成,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。七、其他条款1.本协议一式两份,双方各执一份;2.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效;3.本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。甲方(退货方):__________乙方(合同方):__________签订日期:______年______月______日一、附件列表:
1.商品销售凭证或发票
2.退货商品的质量问题证明
3.商品数量不足的证明材料
4.商品与描述不符的对比照片或证据
5.双方签订的退货协议书二、违约行为及认定:
1.退货方未按照约定时间完成退货流程,认定为违约行为。
2.退货方未按照约定将商品寄送至指定退货地址,认定为违约行为。
3.合同方未按照约定时间向退货方支付退货款项,认定为违约行为。
4.商品经使用、洗涤、修补或任何形式的加工,认定为违约行为。
5.商品不符合退货条件,如商品失去原状、缺少配件等,认定为违约行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.退货方拖延退货时间:合同方应及时与退货方沟通,提醒其履行退货义务,如协商无果,可依法向法院提起诉讼。
2.合同方延迟支付退货款项:退货方可以与合同方沟通,了解付款进展,如协商无果,可依法向法院提起诉讼。
3.商品质量问题争议:双方可共同选择第三方检测机构对商品进行检测,以确认质量是否符合约定。
4.商品数量不足或与描述不符:合同方应核实商品情况,如确实存在问题,应按照退货协议约定进行退货处理。五、所有应用场景:
1.商品质量问题导致的
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