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文档简介

网络服务降级方案合同合同编号:__________一、网络服务降级方案1.1甲方应在合同约定的服务期内,向乙方提供稳定、高效的网络服务。1.2乙方应按照甲方提供的网络服务降级方案,合理安排网络使用需求,确保网络资源的合理利用。二、网络服务降级流程2.1甲方应在网络服务降级前,提前通知乙方,说明降级原因、时间、范围等相关事项。2.2乙方在收到甲方降级通知后,如有异议,应在约定的时间内向甲方提出,由双方协商解决。2.3甲方根据乙方的异议情况,可调整降级方案,并与乙方重新协商确认。2.4双方确认降级方案后,甲方按照约定执行网络服务降级。三、网络服务降级期间的责任承担3.1甲方在网络服务降级期间,应确保乙方的网络需求得到基本满足,避免因降级导致乙方业务受到影响。3.2乙方在网络服务降级期间,应合理调整业务策略,降低因网络降级带来的损失。3.3双方在网络服务降级期间,应积极沟通,共同解决降级过程中出现的问题。四、合同的解除和终止(1)双方同意解除或终止合同;(2)甲方无法按照约定提供网络服务,严重影响到乙方业务;(3)乙方未按照约定支付费用,经甲方催告后仍未支付;(4)一方违反合同约定,导致合同无法履行;(5)合同约定的其他解除或终止条件。4.2合同解除或终止后,乙方应按照甲方要求,办理相关手续,包括但不限于退还甲方已支付的款项、清理甲方提供的网络资源等。五、违约责任5.1双方应严格履行合同约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。5.2违约金计算方式为:违约方应支付的违约金=守约方损失金额×10%。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。7.2双方应按照合同约定,履行各自的权利和义务,不得擅自变更或解除合同。7.3本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.网络服务降级方案2.网络服务降级流程图3.甲方营业执照复印件4.乙方业务经营许可证复印件5.双方签署的保密协议6.网络服务合同履行证明7.违约金计算公式说明二、违约行为及认定:1.甲方无法按照约定提供网络服务,严重影响到乙方业务。2.乙方未按照约定支付费用,经甲方催告后仍未支付。3.甲方未经乙方同意,擅自变更或解除合同。4.乙方未按照约定使用网络资源,导致网络服务降级。5.双方未按照合同约定履行各自的权利和义务。三、法律名词及解释:1.网络服务提供商:指提供网络接入、传输、交换等服务的企业。2.网络服务降级:指网络服务提供商在特定情况下,对用户提供部分或全部网络服务的能力进行限制。3.违约金:指一方违反合同约定,应向守约方支付的赔偿金。4.损失金额:指因违约行为导致的直接经济损失。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.网络服务降级导致业务受影响:解决办法:双方积极沟通,甲方调整降级方案,确保乙方基本业务需求。2.甲方无法提供稳定网络服务:解决办法:甲方应及时通知乙方,协商解决,必要时甲方应承担违约责任。3.乙方未按照约定支付费用:解决办法:甲方催告乙方支付费用,逾期未支付,可解除合同。4.双方在履行合同过程中发生争议:解决办法:通过友好协商解决,协商不成可向有管辖权的人民法院起诉。五、所有应用场景:1.甲方为网络服务提供商,乙方为需要网络服务的企事业单位或个人。2.甲方因网络设备故障、维护等原

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