小企业工厂员工手册范本

企业员工手册范本第一章：总则第1条、为规范公司和员工的行为，维护公司和员工双方的合法权益，根据劳动法及其配套法规、规章的规定，结合公司的实际情况，制定本规章制度。第2条、公司简介（用一两句话简单说明公司的投资者、主要产品和生产规模即可）第3条、公司机构（用一两句话简单说明公司的部门划分、管理层次和主要管理人员即可）第4条、本规章制度所称的公司是指_________有限公司；员工是指_________有限公司招用的所有人员（包括管理人员、技术人员和普通员工）。第5条、本规章制度适用于公司所有员工，包括管理人员、技术人员和普通员工；包括试用工和正式工；对特殊职位的员工另有规定的从其规定。第6条、员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利，同时应当履行完成劳动任务、遵守公司规章制度和职业道德等劳动义务。第7条、公司负有支付员工劳动报酬、为员工提供劳动和生活条件、保护员工合法劳动权益等义务，同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。第二章：员工招用与培训教育第8条、公司招用员工实行男女平等、民族平等原则，特殊工种或岗位对性别、民族有特别规定的从其规定。第9条、公司招用员工实行全面考核、择优录用、任人唯贤、先内部选用后对外招聘的原则，不招用不符合录用条件的员工。第10条、员工应聘公司职位时，一般应当年满18周岁（必须年满16周岁），身体健康，现实表现良好。第11条、员工应聘公司职位时，必须是与其他用人单位合法解除或终止了劳动关系，必须如实正确填写入职《登记表》，不得填写任何虚假内容。第12条、员工应聘时提供的身份证、毕业证、计生证等证件必须是本人的真实证件，不得借用或伪造证件欺骗公司。公司录用员工，不收取员工的押金（物），不扣留员工的身份证、毕业证等证件。第13条、公司十分重视员工的培训和教育，根据员工素质和岗位要求，实行职前培训、职业教育或在岗深造培训教育，培养员工的职业自豪感和职业道德意识。第14条、公司用于员工职业技能培训费用的支付和员工违约时培训费用的赔偿问题由劳动合同另行约定。试用期内解除劳动合同和合同期满终止劳动合同，员工不用支付培训费用；员工无过错而由公司解除劳动合同的，员工不用支付培训费用。第15条、劳动合同对培训费用的支付没有约定时，如果试用期满在合同期内，员工提出解除劳动合同，则公司有权要求员工支付培训费用，具体支付办法是：约定服务期的，按服务期等分出资金额，以员工已履行的服务期限递减支付；没有约定服务期的，按劳动合同期等分出资金额，以员工已履行的合同期限递减支付；没有约定合同期的，按5年服务期等分出资金额，以员工已履行的服务期限递减支付。第16条、公司对新录用的员工实行试用期制度，根据劳动合同期限的长短，试用期为15天至6个月：合同期限不满6个月的，试用期15天；合同期限满6个月不满一年的，试用期30天；合同期限满一年不满两年的，试用期60天；合同期限满两年以上的，试用期3至6个月。试用期包括在劳动合同期限中，并算作本公司的工作年限。第三章：劳动合同管理第17条、公司招用员工实行劳动合同制度，自员工入职之日起30日内签订劳动合同，劳动合同由双方各执一份。第18条、劳动合同统一使用劳动局印制的劳动合同文本，劳动合同必须经员工本人、公司法定代表人（或法定代表人书面授权的人）签字，并加盖公司公章方能生效。第19条、劳动合同自双方签字盖章时成立并生效；劳动合同对合同生效时间或条件另有约定的，从其约定。第20条、在本公司连续工作满10年以上的员工，可以与公司签订无固定期限的劳动合同，但公司不同意续延的除外。第21条、公司与员工协商一致可以解除劳动合同，由公司提出解除劳动合同的，依法支付员工经济补偿金（按本规定第31条支付）；由员工提出解除劳动合同的，可以不支付员工经济补偿金。双方协商一致可以变更劳动合同的内容，包括变更合同期限、工作岗位、劳动报酬、违约责任等。第22条、员工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同：（1）在试用期内被证明不符合录用条件的；（2）严重违反劳动纪律或者公司规章制度的；（3）严重失职，营私舞弊，对公司利益造成重大损害的；（4）被依法追究刑事责任的；（5）被劳动教养的；（6）公司依法制定的惩罚制度中规定可以辞退的；（7）法律、法规、规章规定的其他情形。公司依本条规定解除劳动合同，可以不支付员工经济补偿金。第23条、有下列情形之一，公司提前30天书面通知员工，可以解除劳动合同：（1）员工患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事公司另行安排的适当工作的（经劳动鉴定委员会确认）；（2）员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的；（3）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经协商不能达成协议的；（4）公司生产经营发生严重困难，确需裁减人员的；（5）法律、法规、规章规定的其他情形。公司依本条规定解除劳动合同,按国家及本省、市有关规定支付员工经济补偿金（按本规定第31条支付）；未提前30天通知员工的，另多支付员工一个月工资的补偿金（代通知金）；依本条第一款第（1）项解除劳动合同，除依法支付经济补偿金外，同时支付员工六个月工资的医疗补助费。患重病的增加50%，患绝症的增加100%。第24条、员工有下列情形之一，公司不得依据本规定第23条的规定解除劳动合同，但可以依据本规定第22条的规定解除劳动合同：（1）患职业病或因工负伤被确认完全丧失或部分丧失劳动能力的；（2）患病或非因工负伤，在规定的医疗期内的；（3）女职工在符合计划生育规定的孕期、产期、哺乳期内的（4）应征入伍，在义务服兵役期间的；（5）法律、法规、规章规定的其他情形。第25条、公司与员工可以在劳动合同中约定违反劳动合同的违约责任，违约金的约定，遵循公平、合理的原则。员工违反法律规定或劳动合同的约定解除劳动合同，应赔偿公司下列损失：（1）公司录用员工所支付的费用；（2）公司为员工支付的培训费用，双方另有约定的按约定办理；（3）对生产、经营和工作造成的直接经济损失；（4）劳动合同约定的其他赔偿费用。第26条、非公司过错，员工提出解除劳动合同，应当提前30日以书面形式通知公司。知悉公司商业秘密的员工，劳动合同或保密协议对提前通知期另有约定的从其约定（不超过6个月）。员工给公司造成经济损失尚未处理完毕的，不得依前两款规定解除劳动合同。员工自动离职，属于违法解除劳动合同，应当按本规定第25条第二款的规定赔偿公司的损失。第27条、有下列情形之一，劳动合同终止：（1）劳动合同期满，双方不再续订的；（2）劳动合同约定的终止条件出现的；（3）员工死亡或被人民法院宣告失踪、死亡的；（4）公司依法解散、破产或者被撤销的；（5）法律、法规、规章规定的其他情形。终止劳动合同，公司可以不支付员工经济补偿金；法律、法规、规章有特别规定的从其规定。第28条、员工在规定的医疗期内，女职工在符合计划生育规定的孕期、产期和哺乳期内，劳动合同期满的，劳动合同的期限自动延续至医疗期、孕期、产期和哺乳期满为止（本规定第22条的情形除外）。第29条、劳动合同期满公司需要续签劳动合同的，提前30天通知员工，并在30日内重新签订劳动合同；不再续签的，在合同期满前书面通知员工，向员工出具《终止劳动合同通知书》，并在合同期满后3个工作日内办理终止劳动合同手续。第30条、公司解除劳动合同，向员工出具《解除劳动合同通知书》，并在合同解除后3个工作日内办理解除劳动合同手续。第31条、经济补偿的支付标准按员工在本公司的连续工作年限计算：每满一年，发给员工一个月工资；满半年不满一年的，按一年计发；不满半年的发给半个月工资。公司依本规定第21条和第23条第（2）项解除劳动合同的，经济补偿金最高不超过12个月工资；依本规定第23条第（1）（3）（4）项等员工无过错情形解除劳动合同时，经济补偿金可以超过12个月工资（不封顶）。依本规定第23条（1）（3）（4）项解除劳动合同时，员工月平均工资低于公司月平均工资的，按公司月平均工资的标准支付。经济补偿金的月工资以解除劳动合同前三个月员工的月平均工资计算，包括计时工资、计件工资、加班加点工资、奖金和工资性的补贴、津贴。第四章：工作时间与休息休假第32条、公司实行每日工作8小时、每周工作40小时的标准工时制度；对特殊岗位的员工，经劳动部门批准实行不定时工作制或综合计时工作制的另行规定。第33条、员工每天正常上班时间为：上午8：00～12：00，下午13：30～17：30第34条、公司根据生产需要，经与员工协商可以依法延长日工作时间和安排员工休息日（星期六、日）加班，但每日延长工作时间一般不超过3小时，并保证员工每周至少休息一天。第35条、员工加班加点应由部门经理、主管安排或经本人申请而由部门经理、主管批准；员工经批准加班的，依国家规定支付加班工资或安排补休。第36条、员工的休息日和法定休假日如下：（1）休息日：星期六、星期日；（2）休假日：元旦1天、春节3天、五一节3天、国庆节3天。第37、员工的其他假期如下：（1）年休假：工作满一年未满五年者5天，满五年未满十年者7天，满十年未满二十年者10天，满二十年以上者14天。年休假与春节假一起连休；（2）婚假：员工本人结婚，可享受婚假3天；晚婚者（男年满25周岁、女年满23周岁）增加10天；（3）丧假：员工直系亲属（父母、配偶、子女）死亡，可享受丧假3天；员工配偶的父母死亡，经公司总经理批准，可给予3天以内的丧假；（4）产假：女员工生育，可享受产假90天，其中产前休假15天；难产的增加30天；多胞胎生育的，每多生育一个婴儿增加产假15天；实行晚育者（24周岁以后生育第一胎）增加产假15天；领取《独生子女优待证》的增加产假35天，产假期间给予男方看护假10天；（5）探亲假：在公司连续工作满一年以上的员工，与配偶或者父母不住在一地，又不能在公休假日内回家居住一个白天和一个晚上的，在年休假期间安排探亲，不再另行休探亲假。第五章：工资福利与劳动保险第38条、员工的最低工资不低于______市最低工资标准，最低工资不包括加班加点工资、住房补贴、伙食补贴、中夜班津贴、高低温津贴、有毒有害津贴和社会保险福利待遇。第39条、公司实行结构工资制，员工的工资总额包括基础工资、岗位（职务）工资、工龄工资、加班加点工资、奖金、津贴和补贴；员工的基本工资（标准工资）包括基础工资、岗位工资和工龄工资。第40条有下列情况之一，公司可以代扣或减发员工工资而不属于克扣工资：（1）代扣代缴员工个人所得税；（2）代扣代缴员工个人负担的社会保险费、住房公积金；（3）法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费；（4）扣除依法赔偿给公司的费用；（5）扣除员工违规违纪受到公司处罚的罚款；（6）劳动合同约定的可以减发的工资；（7）依法制定的公司规章制度规定可以减发的工资；（8）经济效益下浮而减发的浮动工资；（9）员工请事假而减发的工资。（10）法律、法规、规章规定可以扣除的工资或费用。第41条、公司逐步改善和提高员工的各项福利待遇，改善员工的食宿条件和工作条件，增加各项津贴和补贴。第42条、公司依法为员工办理养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险，并依法支付应由公司负担的社会保险待遇。公司依法为员工缴存住房公积金。第六章：劳动安全卫生与劳动保护第43条、公司努力贯彻安全第一、预防为主的方针，为员工提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品，对从事有职业危害作业的员工和未成年工定期进行检查。第44条、公司对员工进行安全生产教育和培训，使员工具备必要的安全生产意识，熟悉安全生产制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能。第45条、公司实行安全生产责任制，部门经理（或部门主管）对本部门的安全问题负责，法定代表人（或总经理、安全主任）对全公司的安全问题负责。第46条、公司对女职工和未成年工实行特殊劳动保护，不安排女职工和未成年工从事法律、法规禁止的劳动。法律、法规、规章对女职工和未成年工有其他特殊待遇的从其规定。第七章：劳动纪律与员工守则第47条、员工必须遵守如下考勤和辞职制度：（1）按时上班、下班，不得迟到、早退；（2）必须自己打卡，不得委托他人打卡或代替他人打卡；（3）因公外出、漏打、错打等特殊原因未能打卡的，必须由本部门经理或主管签卡方能有效；（4）有事、有病必须向部门经理或主管请假，不得无故旷工；（5）请假必须事先填写《请假单》，并附上相关证明（病假应有医生证明），在不得已的情况下，应提早电话、电报或委托他人请假，上班后及早补办请假手续；（6）一次迟到或早退30分钟以上的，应办理请假手续，否则以旷工论处；（7）未履行请假、续假、补假手续而擅不到岗者，均以旷工论处；（8）员工因故辞职，应提前一个月向部门经理或主管提交《辞职通知书》，试用期内辞职应提前一周书面通知；（9）员工辞职由部门经理或主管批准，辞职获准后，凭人事行政部签发的《离职通知书》办理移交手续。第48条、员工必须遵守如下工作守则和职业道德：（1）进入或逗留厂区，必须按规定佩戴厂证和穿着工作服；（2）敬业乐业，勤奋工作，服从公司合法合理的正常调动和工作安排；（3）严格遵守公司的各项规章制度、安全生产操作规程和岗位责任制；（4）工作期间，忠于职守，不消极怠工，不干私活，不串岗，不吃零食，不打闹嬉戏，不大声说笑、喧哗等，尽职尽责做好本职工作；（5）平时养成良好、健康的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢烟头杂物，保持公司环境卫生清洁；（6）爱护公物，小心使用公司机器设备、工具、物料，不得盗窃、贪污或故意损坏公司财物；（7）提倡增收节支，开源节流，节约用水、用电、用气，严禁浪费公物和公物私用；（8）搞好公司内部人际关系，团结友爱，不得无理取闹、打架斗殴、造谣生事；（9）关心公司，维护公司形象，敢于同有损公司形象和利益的行为作斗争。（10）上班时间一到即刻开始工作，下班之后无特别事务不得逗留；（11）上班时间原则上不准会客和打私人电话，因故而经部门经理或主管许可的除外；（12）遵守公司的保密制度，不得泄露公司的商业秘密。第八章：奖励与惩罚第49条、为增强员工的责任感，鼓励员工的积极性和创造性，提高劳动生产率和工作效率，公司对表现优秀、成绩突出的员工实行奖励制度。奖励分为表扬、记功、晋升、加薪、发奖金五种。第50条、员工品行端正，工作努力，忠于职守、遵规守纪，关心公司，服从安排，足为其他员工楷模者，给予通令表扬。第51条、对有下列事迹之一的员工，除给予通令表扬外，另给予记功、晋升、加薪、发奖金四种奖励的一种或一种以上的奖励：（1）对于生产技术或管理制度，提出具体方案，经执行确有成效，能提高公司经济效益，对公司贡献较大的；（2）节约物料，或对废料利用具有成效，能提高公司经济效益，对公司贡献较大的；（3）遇有灾变，勇于负责，奋不顾身，处置得当，极力抢救，使公司利益免受重大损失的；（4）敢于同坏人、坏事作斗争，举报损害公司利益的行为，使公司避免重大损失的；（5）对公司利益和发展作出其他显著贡献的；（6）其他应当给予奖励的。第52条、为维护正常的生产秩序和工作秩序，严肃厂规厂纪，公司对违规违纪、表现较差的员工实行惩罚制度。惩罚分为：警告、记过、罚款、辞退四种。第53条、员工有下列情形之一，经查证属实，批评教育无效的，第一次口头警告，第二次以后每次书面警告1次，并罚款20至50元；每警告2次记过1次；一个月内被记过3次以上或一年内被记过6次以上的，予以辞退：（1）委托他人打卡或代替他人打卡的；（2）无正当理由经常迟到或早退（每次3分钟以上）的；（3）不戴厂证或不穿厂服进入厂区的；（4）擅离职守或串岗的；（5）消极怠工，上班干私活的；（6）随地吐痰或乱丢垃圾，污染环境卫生的；（7）浪费公司财物或公物私用的；（8）未经批准，上班时间会客或打私人电话的；（9）非机械设备的操作者，随意操作机械设备的；（10）下班后不按规定关灯、关电、关水、关气、关窗、锁门的；（11）未经许可擅带外人入厂参观的；（12）携带危险物品入厂的；（13）在禁烟区吸烟的；（14）随意移动消防设备或乱放物品，阻塞消防通道的；（15）违反公司规定携带物品进出厂区的；（16）工作时间，与别人闲聊、打闹嬉戏、大声喧哗的；（17）工作时间打瞌睡的；（18）对客户的态度恶劣的；（19）有其他与上述情形情节相当的情形的。第54条、员工有下列情形之一，经查证属实，批评教育无效的，每次记过1次，并罚款50至100元；一个月内被记过3次以上或一年内被记过6次以上的，予以辞退：（1）无正当理由不服从公司正常调动或上司的工作安排的；（2）无理取闹，打架斗殴，影响公司生产秩序和员工生活秩序的；（3）利用工作或职务便利，收受贿赂而使公司利益受损的；（4）上班时间打牌、下棋的；（5）将公司内部的文件、账本给公司外的人阅读的；（6）在宿舍私接电源或使用电炉、煤油炉的；（7）私自调换床位或留宿外人的；（8）有其他与上述情形情节相当的情形的。第55条、员工有下列情形之一，经查证属实，批评教育无效的，予以辞退：（1）一个月内累计旷工超过5日或者一年内累计旷工超过10日的；（2）提供与录用有关的虚假证书或劳动关系状况证明，骗取公司录用的；（3）违反操作规程，损坏机器设备、工具，浪费原材料，造成公司经济损失1000元以上的；（4）盗窃、贪污、侵占或故意损坏公司财物，造成公司经济损失1000元以上的；（5）违反公司保密制度，泄露公司商业秘密，造成公司经济损失1000元以上的；（6）在异性宿舍与异性员工同宿的；（7）有其他与上述情形情节相当的情形的。第56条、员工违规违纪对公司造成经济损失的，除按规定处罚外，还应赔偿相应经济损失。.阅读指南各位亲爱的伙伴：

您好！欢迎您加入\o"mcdonalds,麦当劳管理"富荣华眼镜制品（深圳）有限公司，为了帮助您更好地融入企业，顺利地开展工作，我们准备了这本《员工手册》。通过这本《员工手册》，您可以了解到公司的企业文化和经营理念。请您仔细阅读。经常重温本手册会有助于您深入了解公司的企业文化，在富荣华充分发挥自己的才能。您的直属上级是您工作的主要指导人，他（她）将负责您的工作指引和工作安排。当您在工作上有疑问或遇到困难时，请首先与您的直属上级沟通。当他（她）无法帮您解决问题时，请\o"jianli-zixun,咨询,监理管理"咨询公司\o"hr,人力资源管理"人力资源部，他/她会指导您并帮您找出问题的症结，或者引导您运用公司政策，寻求公司\o"guanliceng,管理层管理"管理层的帮助。随着公司的飞速成长与发展，我们迫切需要一批有朝气、有思想、有技术、懂管理的各个阶层的人才，公司量才用人，以能力定酬劳，鼓励人才充分发挥个人的聪明才智。期待您的加入，让我们一起共同创造富荣华更加绚丽辉煌的明天！愿这本手册能帮助您在富荣华的工作度过每一天！祝：工作愉快、事业成功！富荣华眼镜制品（深圳）有限公司目录第一章：公司概况1、公司简介42、6S活动43、质量环境与健康安全5第二章：礼仪篇1、员工礼仪守则6第三章：招聘与入职第一节：招聘录用8第二节：报到注意事项9第三节：试工与培训教育9第四章：工作时间9第五章：劳动合同的签订与解除10第六章：薪酬福利与休假政策第一节：工资标准10第二节：加班及节假日工资11第三节：休假政策11第七章：厂纪厂规第一节：考勤管理11第二节：请假规定12第三节：离职规定13第四节：门禁规定14第五节：工作纪律14第六节：后勤管理15第七节：员工就餐管理15第八节：宿舍管理规定16第八章：反骚扰与虐待政策16第九章：奖罚制度第一节：奖励16第二节：处罚17第三节：功过相抵19第十章：妇女权利与未成年工的保护20第十一章：员工守则20第十二章：附则20-21第一节：公司简介公司简介富荣华眼镜制品（深圳）有限公司成立于1989年，位于深圳市龙岗区坪地街道办白石塘中心村。主要从事生产各类眼镜制品及零配件，公司资金与技术力量雄厚，拥有专业的管理人员与技术人才。公司成立以来，一直以“保质量、守信誉、高服务、创品牌”为企业的发展纲领，奉行以客为中心的经营理念，在不断设计和生产新产品的同时、推行质量管理与ESH体系，以优质的服务理念与高质量的产品，获取顾客的最大满意，拥有世界知名客户，产品畅销欧美﹑亚洲等国家和地区。公司在企业内部推行全面质量管理活动，建立符合ISO9001/14000标准的管理系统，实施持续的改善活动，务求达到世界一流的企业管理水平。公司为全体员工提供具有挑战性的薪酬待遇及广阔的发展空间，员工享有住宿、膳食、社会保险及其它福利待遇；我们愿与更多的品牌客户强强联手，建立更为广泛亲密的合作伙伴关系，将自身的专业知识及丰富的经验结合起来，为我们的客户提供更优质的产品和服务。我们诚挚希望，与您共迈进，创美好未来第二节：6S活动本公司将6S纳入日常管理活动，并由人事/行政部负责主导。同时还制定了操作性较强的检查评审方法——详情见《6S管理规定》。一、什么最“6S”活动？6S的前身是5S，5S是以整理、整顿、清扫、清洁、素养为主题的管理活动。起源于日本，5S的罗马发音为Seiri、Seiton、Seiso、Seiketsu、Shitsuke，因全部是S开头，故称5S。后来，5S被各企业效仿执行，并根据自身需要又新增加，逐步形成6S或7S由于流通需要，又翻译成英语、汉语等。二、“6S”定义1、整理：将工作场所内的物品分类，把不要的物品及时处理掉。又将工作区域分为：经常取用的……放置在容易取到的位置，以便随时取用。不常用的……贮存在专有固定位置。不使用的……清除掉。目的是为了腾出更大的可用空间，防止物品混用、误用。2、整顿：把有用的物品按规格分类摆好，并做好适当的标识，以便在查找时快速取得你所需要的物品。对放置的物品场所按使用频率合理规划，如常用区、不常用区、废品区。将物品按规定的位置摆放整齐。在物品显著的位置做好标识。目的：节省寻找文件和材料的时间，提高工作效率。3、清扫：将工作场所内所有的地方、使用的仪器、设备、工具、物料等打扫干净。清扫地面、墙壁、天花板等物品。办公桌椅、门窗。各类仪器、设备、工具。目的：清除污垢和垃圾，减少事故的发生，为员工提供一个整洁干净的工作场所。清洁：维持好整理、整顿、清扫工作，并贯彻执行：每天上下班前5分钟做好6S工作。经常自我检查、互动检查。目的：养成员工的良好工作习惯，及时发现问题，并将事故的发生率降为最低。素养：把上述4S变为自觉自愿的工作，每位员工都养成良好的习惯，并遵守规则做事，培养成积极敬业的文明精神。安全：识别各类危险源，采用预防的方式，减少或杜绝事故的发生频率。机器设备安全是正常生产的基础，安全的设备、保养、维修记录。制订规范的操作指引，并对相关岗位人员进行安全操作培训，提升安全意识。必有的劳动保护措施，有效防止职业安全健康。工作场所的安全标识、应急方案。政府部门的安全急救电话：119、110、112。三、“6S”活动的意义通过全员“6S”活动塑造一个清爽、明朗和洁净的工作环境及生产场所，使全体员工，尤其是现场作业人员，更安全、更愉快、更有效地完成工作任务。“6S”活动对公司的生产、安全、卫生、效率、品质、成本等诸方面有良好的改善作用，通过“6S”群体活动增强企业管理能力,建设良好的企业文化,提高工作效率,降低管理费用和生产成本。第三节：质量环境与健康安全公司已通过ISO9001:2008质量管理体系认证，同时建立并实施环境保护、职业安全健康管理体系。采用P、D、C、A循环改善运作模式，并在持续运行中取得良好的改善效果。一、ISO质量体系：ISO是国际标准化组织（InternationalstandardizationOrganization）的简称。该组织成立于1947年2月23日，总部设在瑞士首都日内瓦。ISO是由100多个国家标准局组成的世界组织联盟，是制订与发布国际标准的机构，是促进国际贸易而推广的国家标准的机构。公司推行ISO的目的是通过各种防范措施改善生产过程中出现或潜在的不合格，提高产品质量，给客户一个信心保证。二、环境、健康、安全管理：公司推行环保、职业健康安全政策，在满足客户对产品质量要求的同时，更注重社会责任。公司制订了环保、职业健康、安全等系列制度，由专职的人员进行管理，主管部门定期进行检查评审，确保各制度在实施过程中的有效性。第二章员工礼仪守则为使公司员工养成良好的工作和生活习惯，规范日常生活与工作行为，以形成良好的企业文化，特制定本礼仪守则。一、保持端庄、整洁的仪表：1、头发：员工头发要经常清洗，保持清洁，男性职员头发不宜太长。2、指甲：指甲不宜留太长,应勤加修剪，女性职员涂指甲油尽量用淡色。3、胡须：男性胡须不宜太长，应经常修剪。4、口腔：保持清洁，上班前不喝酒或吃有异味食品。5、女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不宜浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。二、服装应整洁、方便，不追求修饰：1、衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。2、领带：外出或公众场合应酬时，应配戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。3、鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不穿带钉子的鞋。4、女性职员要保持服装淡雅得体，不宜过分华丽。5、职员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。三、优雅的姿势和动作：1、站姿：两脚脚跟着地，脚尖呈45度散开，腰背挺直，头略向下，面朝前方，使人看清你的面孔。两臂下垂，不耸肩，身体重心在两脚中间。2、坐姿：坐下后，双腿平行放好，保持坐姿端正；与人交谈时，不左顾右盼或俯视前方。要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。3、与同事相遇时，应热情主动招呼问好或点头致意。4、握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。5、出入办公室的礼貌：进入办公室，应先轻敲门，得到许可再进。进入后，回身轻手关门，切忌用大力或弄出很大声音。进入室内后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会。而且要说：“对不起，打断你们的谈话。”6、递交文件，要把文件正面文字朝着对方递上去，如是钢笔，则把笔尖对着自己，使对方容易接着；刀子或剪刀等利器，应把尖利方朝向自己。7、过通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司，还是对访问的公司，在通道和走廊里不宜一边走路一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。遇到上司或客户要礼让，不能抢行。四、工作礼仪：1、办公用品应轻拿轻放，用完后及时归回原地，严禁挪为私用。2、及时整理账簿和文件，墨水瓶、印章盒等使用后应及时盖好。3、借用他人或公司的东西，使用后及时归还或送回原处。4、工作台上不能摆放与工作无关的物品。5、公司内以职务称呼上司，同事间以张生、何工、卢师傅、赵姨、刘大姐、小杜等称呼，客户间以先生、小姐等相称。6、未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。五、接电话礼仪1、接听电话应在第二声或第三声铃响后拿起电话，用“您好！”迎接对方，若为外线用“您好！富荣华”恭候对方讲话，对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道别，待对方切断电话，自己再放话筒。2、通话简明扼要，不得在电话中聊天。3、对不指名的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人。在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。4、工作时间内，不打私人电话，如有重要事情，应长话短说。六、会客礼仪规范1、接待工作及其要求：1.1在规定的接待时间内，不缺席。1.2有客户来访，马上起来接待，并让座。1.3来客较多时按顺序进行，不应先接待熟悉客户。1.4对事前已通知来的客户，要表示欢迎。1.5应记住常来的客户。1.6接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。2、介绍和被介绍的方式与方法：2.1无论是何种形式、关系、目的和方法的介绍，应该对介绍负责。2.2直接见面的介绍场合下，应先把地位低者介绍给地位高者。若难以判断，可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司的关系上，可把本公司的人介绍给别的公司的人。2.3把一个人介绍给多人时，应先介绍其中地位最高的或酌情而定。2.4男女间的介绍，应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给男性。第三章：招聘与入职第一节：招聘录用公司采取公平、公开招聘原则，面对社会广泛招聘员工，求职人员自行自愿申请。本公司在招聘员工时，在用工条件、薪酬待遇、培训教育等方面均依照员工个人的工作能力，对所有的员工一视同仁，不受国藉、年龄、性别、种族、肤色、残疾、宗教信仰等因素的影响。申请进入本公司工作的员工必须年满16周岁，持有效的身份证明。特殊工种须持有效资格操作证明，年满16周岁但未够18周岁的员工，本公司将根据当地法规的要求提供适当的保护措施。本公司不扣压任何证件，不向应聘人员收取任何费用，或者收取任何抵押物品。本公司所有工作岗位的人员均采取自愿原则；不使用、也不支持使用监狱劳动、抵押劳动或其它强迫性劳动。不招聘违反法律法规的在逃案犯、吸毒人员、精神异常或者生活无法自理的人员。公司员工享有国家或当地法律上的权益保护。第二节：入职报到事项一、新进员工均须到人力资源部办理报到手续，并认真填写完整《员工履历表》。二、新进员工须上交个人一寸照片三张（办理厂证，存档）、身份证复印件和毕业证复印件各一份、健康证明复印件一份；数码相回执一份办理社保与居住证。三、人事部给新员工编写工号、做好厂证、考勤卡及安排宿舍。四、人事部给新进员工建立个人基本档案资料并录入电脑。五、公司提供食宿条件，员工自备日常生活用品。第三节：试工与培训一、员工上岗前应接受公司安排的培训：如《厂纪厂规》、《工艺流程》、《三级安全教育》、《职业健康》、《劳动保护》、《员工权益》、等，经培训合格者方能上岗。二、入职后，员工应积极主动参加公司组织的各类管理与技能培训，以提高个人业务技能。三、新进员工试工期为3个月，特殊高级重要岗位，可延长至6个月，最长不超过6个月。四、试用期内不适应工作离职或者不合格被解聘者，公司不负任何赔偿责任。五、试用期满，符合公司岗位要求者，予以转正并对其薪资待遇按规定做调整。六、凡录用者必须与公司签订劳动用工合同。第四章：工作时间上班时间：上午8：00—12：00，下午13：30—17：30。二、因工作未完成，自行加班者需写书面申请，获得公司领导同意后方可加班。三、周一与周六，提倡上班8个小时。平时加班（周二至周五）每天不超过3小时，每周工作时间最长不超过60小时（含加班）。四、每个周末，公司集体放假一天，周六休假则根据业务量而定。第五章：劳动合同的签订与解除一、合同的签订：1、凡公司录用的员工，按劳动法必须签订用工合同。2、签订一年合同试工期为一个月，签订三年或以上的用工合同，试用期一般为三个月，重要特殊的岗位，最长不超过六个月。3、员工合同续期，需提前十五天到人事部办理续订手续。二、合同解除分为辞职、辞退、自离、解聘、四种。1、辞职：合同期间不愿意继续履行合同，提前30天写书面申请，办理正常离职手续；辞职必须出具书面辞职申请，口头提出不予以受理。合同期间未提前30天提出离职者，公司有权扣除违约责任工资。合同期满如双方无续约意向，合同自动解除。2、辞退：试用期不能适应岗位要求，或在实际工作中因个人原因不能胜任该职位工作而被解除合同关系者，经转岗或培训教育无效后，公司将予以解除合同。3、自离：未做工作交接，自愿放弃公司的一切福利及劳动义务者，无工资结算；无特殊情况连续旷工一周以上者，视为自动终止劳动合同关系。4、解聘：严重违反公司规章制度者；提供虚假证明者，公司有权解除劳动合同，不给予任何赔偿，造成公司损失者将追究相关人员法律责任。5、所有员工在离职时须交接清楚，如:工作内容、未完成事项、电脑资料、工作中所用的物料、工具（包括厂证、考勤卡）等，否则不予办理离职手续，若损坏公物，须照价赔偿。6、离职员工办好离职手续后应在当天之内离开本厂，无特殊情况不得继续在本厂食宿.7、员工离职时不得携带本厂任何资料,物品离厂，有违反厂纪厂规的，仍按相关条例处罚。第六章：薪酬福利与休假政策一、薪酬制度1、正常上班工资标准：员工工资实行保密制度，视员工岗位或职能，划分工资标准等级。员工正常上班工资，不低于当地劳动法规定的最低标准。月标准工作日为21.75天。2、加班及节假日工资：平时加班，工资比例为1：1.5倍；周六或周日加班，工资比例为1：2倍，法定节假日加班：工资比例为1：3倍。3、公司每个月按时为员工发放上月工资。二、福利制度1、公司为每一位入职的员工购买社会保险（工伤、养老、医疗）。2、公司为每一位入职员工提供食宿待遇。三、休假政策1、年假：连续工作满一年，不超过十年的，带薪年假为五天；工作满十年，不超过二十年的，带薪年假为十天；工作满二十年以上的，带薪年假十五天。2、病假：停止工作医疗期在6个月以内的，按连续工龄长短发给病伤假工资，其标准为：停工医疗的期限本企业工龄（年）病伤假工资（本人工资百分比%）病或伤医疗期6个月内的

<260>2<470>4<680>6<890>=81006个月以上的发疾病救济费

<140>=1<350>=360备注病假工资或疾病救济费可以低于最低工资，但不得低于其标准的80％。3、产假：产假为90天有薪假期，第一胎男子可享受15天的陪产假。4、婚假7天有薪假；丧假3天有薪假期。5、法定节假日：元旦一天，春节三天，清明节一天，五一劳动节一天，端午节一天，中秋节一天，国庆节三天。第七章：厂纪厂规第一节：考勤管理一、上班不可无故迟到、早退、旷工。无正当理由迟到、早退30分钟以内者，警告一次并扣2分；超过30分钟的扣5分，旷工半天扣10分，旷工一天扣15分。二、上班时间已到而未到岗者，视为迟到；未到下班时间而提前离岗者，视为早退；未经请假或请假未批准私自不上班者，视为旷工。三、员工无故旷工一天或以上者，取消旷工当日的工资发放，每月累计旷工4天或者连续旷工达3天以上者，计大过一次，并扣18分。四、开会迟到、早退、缺席无请假者，按第一条考勤规定处理。五、员工上下班都必须打卡，不可代他人打卡或委托他人代打卡，违者双方一律警告；未上班而打卡者，不计发当日工资，并扣10分，屡教不改者，降职或解聘处分。六、如忘记打卡，应写签卡申请，无特殊情况一个月签卡累计超过三次者，予以警告。七、如考勤机故障或其它原因造成无法正常打卡的，由本部门文员于第二天上报给人力资源部，由人事文员进行统一签卡。八、IC卡背面都有个人考勤卡号，人事将依据卡号进行考勤核算，需妥善保管；如有损坏或遗失请及时到人事处补办，以免影响个人出勤记录。第二节：请假规定一、任何人有事请假，都必须写请假单，部门文员将本部门签核的请假单于次日9点前上交公司人事部。二、请假一天之内，由本组组长核准之后生效，无组长签核者，扣3分。三、请假一天以上，三天以内，必须提前一天写请假单，由部门组长审核、主管审批才能生效。四、请假三天以上者，须提前一周填写《请假条》，经部门组长审核、主管或副总经理审批才能生效。五、办公室人员请假超过三天的，需请示副总经理批示；主管级人员请假需总经理批准才能生效。六、技工、职员或主管级人员请假，必须指定一个职位代理人才能准假，且代理人必须签名。七、因紧急情况未来得及请假者，必须在当天内打电话向相关权责主管请假，特殊情况事后补假需有相关证明，否则按旷工处理。八、请假超出假期者，需在批准之假期内提前一天向相关权责主管延假，经相关权责主管批准后生效；特殊情况事后补延假期者，需提供相关证明，否则视为旷工。九、违反本规定者，参照考勤规定处理，无参照标准的视情节扣2-5分。第三节：门禁规定一、所有员工进出一律佩戴厂证，由值班保安检查放行；未按要求者第一次口头警告，第二次予以警告扣分。二、在上班时间内，所有外出公差人员一律凭《放行条》放行，无放行条外出者，保安人员可以拒绝放行，强行外出者扣5分。三、严格对出入公司大门人员进行安全检查，未经许可，任何人不得私自带非公司人员进入本公司内，违者给予小过。四、保安人员不可利用职务之便，放行他人随意出入厂大门，违者记小过一次，情节严重者解聘处理。五、客人来访须经公司被访者同意，保安才可放其进入，并做好相应进出登记，违者扣5分，情节严重者解聘处理。六、公司员工须遵守各项管理制度，不得与执行保安发生冲突，违者视情节给予警告，造成严重后果者，给予大过或解聘处理。七、离职人员凭行政部开具的《放行条》，经保安检查无异常后，方可放行，并做好放行登记。保安员不履行职责者，视情节每次扣10分或解聘。八、外来车辆按规划区域统一停放，由保安指引，违者当值保安警告一次。九、外来送货、取货人员须到保安室登记后，由当值保安通知相关单位。十、公司住宿人员24：00必须按时回公司宿舍，违者扣5分。十一、来访人员与车辆拒绝登记和检查的，不准进入厂内。十二、未尽事宜，以公司相关文件为准。第四节：工作纪律一、上班时，员工须穿工衣，配戴好工作证，（新进员工未办理好厂证除外）违者警告。二、工作场所严禁吸烟，违者扣5分。三、严禁上班时间嬉戏、打闹或做有损公司形象之行为，经发现扣5分。四、上班时间不可睡觉或擅离工作岗位，违者扣5分。五、上班时间，不可利用公司电话聊私人事话，违者警告。六、积极完成上级交待的各项工作任务，不消极怠工，违者视情节予以警告。七、服从上级工作安排，无正当理由不服从上级指示或出言顶撞、辱骂上级者，给予小过处罚；情节严重给管理工作带来困扰者，予以大过或解聘处理。八、自觉接受行政部或相关部门管理人员的工作监督，对于管理人员处罚不当或态度恶劣者，可向上一级主管投诉，违者给予警告；存心挑畔闹事者，视情节给予大过，严重者解聘处理。九、不得在厂区内聚众闹事、打架斗殴，违者大过，并解聘处理。十、纠集外人闹事者，一律大过解聘，情节严重者送交公安机关处理。十一、严守公司机密，不得向外人透露公司内部业务信息，违者记大过并解聘处理，造成重大损失者，将追究相关人员法律责任。十二、所有员工都必须遵守公司各项规章制度，尊重他人劳动成果，积极配合公司各部门达成各项业绩指标，违者参照公司相关制度处罚。第五节：环境、个人财产安全管理一、公司每周将不定期检查厂区、宿舍楼的“6S”活动，对于工作不到位的，相关责任人员予以批评教育，详情见《公司“6S”活动评比》。二、后勤管理员应时常巡视员工宿舍，杜绝偷盗等现象发生，员工要保管好自己的财物，发现门锁坏了，要及时通知后勤管理员安排维修。三、及时安排新进人员的住宿，并对新进员工讲解入职要求及公司的一些规章制度。四、待人接物做到和蔼有礼，不与来访客户或求职者发生争吵，违者警告。五、妥善保管公司财物，因工作疏忽而造成公司财物损坏或丢失者，应对损坏或丢失的财物进行赔偿；触犯法律规定的，依法追究相关责任。六、清洁工应认真完成个人区域的卫生打扫，不得偷工减料，违者警告。七、厨房应保障全体在职员工的伙食安全供应，违者视情节给予相应处罚。八、危险品或有害废弃物（化学品或化学品容器、化学包装材料）不能带入车间、宿舍，应交由公司危险品仓库统一回收处理。九、工作场所，不能吃东西，以免影响环境卫生，同时也对个人身体健康造成损害。第六节:员工就餐管理规定一、进餐时间早餐：07：20—07：55中餐：12：00—12：40晚餐：17：30—18：10二、所有人员应按时就餐，如有特殊原因需提前或延后就餐者，应由其部门主管提前通知行政部，由行政部开具提前就餐证明方可用餐。三、进餐厅就餐者，应佩戴厂证，以便厨房管理人员识别。四、就餐人员应按先后顺序打饭打菜，不得插队，违者记警告一次。五、员工就餐完毕后，应将剩饭剩菜倒入指定的垃圾桶内，不得倒在餐桌上或是倒入洗碗池内，违者记警告一次。六、员工应尊重食堂人员工作，如食堂工作人员有工作失职之处，可写意见书投诉或找行政部后勤负责人处理，不得与食堂工作人员争吵，违者警告。第七节：宿舍管理规定一、任何人员不得私自带外来人员进入公司宿舍，违者警告一次；造成严重后果者需承担相应责任。二、为便于宿舍管理，所有员工的入住与迁出，都须向行政部提交书面申请，由后勤管理员统一安排，违者警告一次。三、不能随意更换房间或床号，如有需要，应向后勤管理员申请，批准后方可更换。违者警告一次。四、节约用水用电，上完厕所要及时冲水，用水完毕随手关闭水龙头,违者警告；最后离开宿舍或洗手间时必须关闭水电。五、不可在集体宿舍内私接电源或炉具、电热管等，经发现给予小过处分，情节严重者予以大过处分，并移交当地公安机关处理。六、严禁在宿舍内赌博、酗酒、斗殴等不法活动，违者视情节予以留职查、小过、大过、或者解聘处理；经教育仍不改善者，给予解聘处理，对他人造成伤害者，移交公安机关处理。七、注意宿舍水电安全，严禁躺在床上吸烟，违者扣3分。八、严禁带易燃易爆,剧毒以及其它危害化学物品进入宿舍，违者每次扣10分。九、房间垃圾或个人垃圾应扔在指定的垃圾桶里，不可扔在走廊或楼梯等公共区域，违者警告一次。不得往楼下扔东西，违者小过。造成严重后果者需承担相应责任。十、爱护公司财物，室内设施由公司行政部统一规划，不得在房间乱拉绳索、在墙上打铁钉、乱涂乱画，违者警告；如造成财物损坏者，需照价赔偿。十一、每个宿舍人员应轮流值班打扫宿舍卫生，遵守《宿舍管理规定》，未按要求作业者，记警告一次。十二、按时作息，严禁扰乱他人休息，不可以在宿舍或走道大声喧哗，违者警告。十三、讲究个人卫生，个人物品摆放整齐，不偷看他人隐私，不随意乱动他人物品，违者警告。十四、不得偷窃他人财物，一经发现，解聘处理！情节严重者移交公安机关处理。十五、晚上22：30以后，不可进入异性宿舍，违者警告，情节严重者解聘处理。十六、未尽事宜请参照公司其它制度标准。第八章：反骚扰与虐待一、骚扰与虐待的定义骚扰与虐待包括：1．1、身体的：使用威胁或者体罚。1．2、言语的：对员工尖声叫喊、威胁或使用贬低性词语。1．3、心理的：利用言语或行动度图降低员工自尊。1．4、性方面的：提供任何形式的优惠工作任务或待遇，作为对性关系的交换。因员工拒绝性要求而给予任何形式的歧视性待遇。有受欢迎的性评论、看法或要求，或具有要求性质的身体行为。对性别不加考虑的安全措施。1．5、其它方面的拒绝提供休息，不准使用供水设备、厕所、医疗设施和其它基本必需设施。在非工作时间无理地限制员工行动。二、举报方法：1、员工可以通过信箱举报、电话投诉或手机短信等途径对实施骚扰或虐待的人员进行举报。2、员工可以直接向行政部或工会进行举报。3、公司为举报者实行保密。（详情参照公司《反骚扰与虐待政策》）第九章：奖罚制度第一节：奖励一、奖励分为三类：嘉奖一次：奖励8分；小功一次：奖奖励12分；大功一次：奖励18分。有下列行为之一的，予以嘉奖一次：维护公司利益，有具体事迹者。提出合理化提案或建议，被公司采纳实施者。阻止公司财物被盗者。举报不良行为，查证属实者。工作表现良好，被主管推荐者。有下列行为之一的，予以小功一次：1、工作尽心尽责，可成为广大员工楷模者。2、及时发现灾患隐情，使公司财产免受损失者。3、主管请假或离职期间，代理主管工作尽心尽职超出半月者。4、对本部门工作有突出贡献者。有下列行为之一的，予以大功一次主管请假或离职期间，代理主管工作尽心尽责者。提出合理化建议，对公司有重大贡献者。灾害发生时，奋不顾身抢救公司财物者。抓获盗窃公司财物人员，使公司财产免受损失者。第二节：处罚一、处罚分为四种：警告、扣分、小过、大过。警告：发警告信，扣2分。扣分：发警告信，扣3-5分。小过：每次扣5分，二次小过将实行降职或绩效奖降级处分。大过：每次扣18分，并对相关人员实行降职、绩效奖金降级处分。注：为达到教育效果，公司员工如警告达到三次，必须参加义务培训；扣分达到两次，三天内不允许一切加班工作，并参加公司教育培训；小过一次，一周内不允许加班工作，直到培训合格为止；大过一次，一个月不允许加班，直到期培训合格为止。二、辞退（解聘）：A．一年内扣分超出50分，无建功相抵销