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文档简介

小区物业服务质量评估合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方对__________小区进行物业服务质量评估事宜,经充分友好协商,达成如下协议:一、评估内容1.1乙方应根据甲方的要求,对__________小区的物业服务质量进行全面评估,包括但不仅限于物业公司的管理水平、服务态度、环境卫生、公共设施维护、安全管理等方面。1.2乙方应根据国家相关法律法规和行业标准,结合小区实际情况,制定具体的评估方案和评估标准。1.3乙方应在评估过程中,积极与甲方沟通,了解甲方的需求和期望,确保评估结果真实、客观、公正。二、评估时间和地点2.1评估时间:自合同签订之日起至评估报告交付之日止。2.2评估地点:__________小区。三、评估费用3.1乙方向甲方提供评估服务,甲方应支付乙方评估费用共计人民币__________元整(大写:_______________________元整)。3.2甲方支付评估费用后,乙方应及时开具正规发票。四、评估报告4.1乙方应在评估结束后__________个工作日内,向甲方提交书面评估报告。(1)评估背景和目的;(2)评估方法和过程;(3)评估结果和分析;(4)改进建议和措施。五、保密条款5.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外,双方应对本合同的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。5.2乙方应对在评估过程中获取的甲方信息和数据予以保密,不得用于其他目的。六、违约责任6.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。6.2若乙方未按约定时间提交评估报告,甲方有权按逾期天数向乙方追讨违约金,违约金计算方式为:违约金=评估费用×逾期天数×千分之__________。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自评估报告交付之日起计算。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.小区物业服务质量评估方案2.评估标准及指标体系3.评估报告模板4.评估费用支付凭证5.保密协议6.违约金计算公式说明7.法律法规及相关政策文件二、违约行为及认定:1.乙方未按约定时间提交评估报告:指乙方未在合同约定的时间内向甲方提交书面评估报告。2.乙方未按约定完成评估工作:指乙方未按照评估方案和标准对小区物业服务质量进行全面评估。3.甲方未按约定时间支付评估费用:指甲方未在合同约定的时间内支付乙方评估费用。4.双方未履行保密义务:指双方未按照合同约定对合同内容和签订过程予以保密。三、法律名词及解释:1.合同法:指《中华人民共和国合同法》,是调整合同关系、保护合同当事人合法权益、维护社会主义市场经济秩序的法律规范。2.物业服务质量:指物业服务企业提供的服务在质量、态度、效率、安全性等方面的表现。3.评估费用:指乙方为甲方提供物业服务质量评估服务所收取的费用。4.违约金:指一方违约时,按照合同约定向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方在评估过程中遇到业主不配合的情况:乙方应积极与业主沟通,解释评估的目的和意义,争取业主的配合。2.甲方在支付评估费用时出现延误:甲方应按照合同约定的时间支付评估费用,如有困难应及时与乙方沟通,协商支付事宜。3.评估结果与甲方期望有较大差距:甲方应客观对待评估结果,与乙方共同分析原因,制定改进措施。4.合同履行过程中出现争议:双方应通过友好协商解决,协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为提高小区物业服务质量,委托乙方对小区进行物业服务质量评估。2.乙方

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