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文档简介
云计算服务期合同合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于甲方愿意购买乙方提供的云计算服务,双方本着平等互利的原则,经充分协商,就云计算服务事宜达成如下协议:第一条服务内容1.1乙方提供的云计算服务包括:(1)云主机服务;(2)云存储服务;(3)云数据库服务;(4)云安全服务;(5)其他相关云计算服务。1.2乙方应保证云计算服务的质量,满足甲方的业务需求。第二条服务期限2.1本合同的服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2双方如需续约,应于合同到期前____个月协商达成一致,并签订书面续约协议。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供的云计算服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。3.2甲方应按照本合同约定的服务费用支付方式及时足额支付服务费用。第四条支付方式4.1甲方支付服务费用的方式如下:(1)甲方应在合同签订后的____个工作日内,向乙方支付首期服务费用,首期服务费用为合同总费用的____%;(2)甲方应在每期服务期限届满前的____个工作日内,向乙方支付当期服务费用;(3)甲方支付服务费用时,应提供合法的发票。第五条服务支持和保障5.1乙方应提供7×24小时在线客户支持,确保甲方在使用云计算服务过程中遇到的问题能够及时得到解决。5.2乙方应定期对云计算服务进行维护和升级,确保服务的稳定性和安全性。5.3乙方应对甲方的数据安全和隐私保护承担保密义务,不得泄露甲方的商业秘密和个人信息。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为合同总费用的____%。6.2乙方未按照约定提供云计算服务,或者提供的服务不符合质量要求的,甲方有权要求乙方及时整改或者退还部分服务费用。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.云计算服务详细方案2.服务费用明细表3.乙方云计算服务资质证明文件4.甲方业务需求说明书5.乙方服务维护和升级计划6.数据安全和隐私保护协议7.违约金计算公式说明8.诉讼管辖法院证明文件二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间提供云计算服务或提供的服务不符合质量要求。2.乙方未按照约定提供支持和服务保障。3.乙方泄露甲方的商业秘密和个人信息。4.甲方未按照约定时间支付服务费用。5.甲方未按照约定提供业务需求说明书或其他必要的文件。6.甲方未按照约定使用云计算服务,导致乙方服务资源不足。三、法律名词及解释:1.云计算服务:通过网络提供计算资源、存储资源和应用程序等服务的技术。2.服务期限:双方约定的合同履行时间。3.服务费用:乙方为甲方提供云计算服务所收取的费用。4.违约金:违反合同约定一方应支付给对方的经济赔偿。5.违约行为:合同履行过程中违反合同约定的行为。6.数据安全和隐私保护:确保甲方数据和个人信息的安全,防止未经授权的访问、使用、披露或破坏。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务费用支付问题:提前与乙方沟通确认支付方式和时间,确保按时支付服务费用。2.服务质量和支持问题:及时与乙方沟通,提出问题和要求,要求乙方在规定时间内进行整改和升级。3.数据安全和隐私保护问题:与乙方签订专门的数据安全和隐私保护协议,明确双方的权利和义务。4.业务需求变更问题:提前与乙方沟通,协商确定变更内容和影响,签订书面变更协议。5.服务资源不足问题:与乙方协商,根据实际需求调整服务规模和资源分配。五、所有应用场景:1.企业信息系统迁移到云端,实现弹性伸缩和成本优化。2.数据存储和备份,利用云存储服务提高数据可靠性和访问速度。3.
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