2024年全国初级经济师之初级经济师工商管理考试重点试题详细参考解析

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 全国初级经济师考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。一、选择题

1、某技术改造项目有3个互斥方案，假设收益率为10%。见下表：当（）时，方案可以考虑接受。A.当益本率小于1时B.当益本率大于1时C.当投资回收期大于1时D.当投资回收期小于1时

2、关于市场调查报告的说法，错误的是()。A.市场调査报告通常包括前言、正文和附录三部分B.市场调查报告要满足用户市场调查目的的需要C.市场调查报考需采取定量数据分析，尽量减少定性分析D.撰写市场调查报告应遵循必要的撰写步骤

3、在生产过程中处于核心地位的是()。A.生产技术准备过程B.辅助生产过程C.基本生产过程D.生产服务过程

4、下列工作分析的方法中，（）的缺点是对有些问题调查不够深入，不利于掌握某些专门信息。A.观察法B.访谈法C.问卷法D.工作日志法

5、（）是企业为获取预期收益而发生的各项支出。A.成本费用B.管理费用C.财务费用D.利息支出

6、处于企业生产组织周期哪一阶段的企业可能不再适应环境，或者变得行动迟缓，过于行政化，因而必须经历一个重塑和创新的过程()。A.企业的精细化阶段B.企业的规范化阶段C.企业的集体化阶段D.企业的创业阶段

7、下列现代企业部门划分的类型中，有利于充分发挥专用设备效益、人员技能和专业知识的是（）组织结构。A.职能部门化B.产品部门化C.区域部门化D.过程部门化

8、下列关于市场调查方案的说法，正确的是（）。A.确定调查对象是市场调查方案设计的首要问题B.调查单位是所要调查的经济现象的总体C.调查项目是指调查问卷中具体的问题D.调查方式的选择取决于调查对象和调查任务

9、德尔菲法的工作步骤有五步：①组成专家小组；②初步预测；③反馈修正；④准备资料；⑤确定预测值。其顺序是（）。A.①④②⑤③B.②④①③⑤C.①④②③⑤D.②④①⑤③

10、作为独立的法人实体和市场主体，企业存在的直接目的是()A.参与市场竞争B.扩大市场范围C.满足社会需要D.合法获得盈利

11、（）是为取得尽可能大的竞争优势，以其优势产品或品牌为依托，通过信息网络和快速物流系统，将供应商、经销商、顾客以及若干规模不同、拥有各自专长的小型企业或车间连接起来，共同开发、生产、销售多样化产品的开放式企业组织模式。A.战略联盟B.电子商务C.学习型组织模式D.虚拟企业

12、共用题干某部件加工的时候，设计尺寸10mm（误差为+0.010，-0.005），通过随机检验，经过计算已经知道：样本平均值和公差中心重合，δ=0.008。根据以上资料，回答下列问题：A.0.2B.0.3125C.1D.1.4

13、下列各项属于广义的生产组织管理范畴的是()。A.企业根据生产的产品、规模与类型来布置工作地点B.企业规定各工序间在时间上的相互衔接和配合C.企业根据市场需求做好生产技术准备D.企业规划各生产车间的合理位置

14、共用题干M公司用甲材料生产A产品，甲材料标准价格是100元/千克，用量标准为5千克/件，公司所生产的A产品标准工资率为20元/小时，工时标准为1小时/件。假定本月投资A产品10000件，耗用甲材料60000千克，其实际价格为110元/千克；实际支付直接工人工资14万元。同时，M公司按经济用途对生产费用和期间费用进行了严格的区分和管理，从而有效提升了公司的盈利水平。根据以上资料，回答下列问题：A.1B.-5C.-6D.-8

15、共用题干1916年，随着联合汽车公司并入“通用”，阿尔弗雷德·斯隆出任通用副总裁。作为通用副总裁的斯隆，发觉到通用管理上存在的问题。斯隆指出公司过去将领导权完全集中在少数高级领导人身上，造成了公司各部门失去控制的局面。他认为，大公司较为完善的组织管理体制，应以集中管理与分散经营二者之间的协调为基础。由此他认为，通用公司应采取“分散经营、协调控制”的组织体制。并第一次提出了事业部制的概念。斯隆以后的10年中，改组了通用汽车公司。斯隆将管理部门分成参谋部和前线工作部（前者是在总部进行工作，后者负责各个方面的经营活动）。斯隆在通用汽车公司创造了一个多部门的结构。他废除了杜兰特的许多附属机构，将力量最强的汽车制造单位集中成几个部门。斯隆这样说明：我们的产品品种是有缺陷的。通用汽车公司生产一系列不同的汽车，聪明的办法是造出价格尽可能各有不同的汽车，就好像一个指挥一次战役的将军希望在可能遭到进攻的每个地方都要有一支军队一样。“我们的车在一些地方太多。而在另一些地方却没有。”首先要做的事情之一是开发系列产品，在竞争出现的各个阵地上对付挑战。每个不同牌子的汽车都有自己专门的管理人员，每个单位的总经理相互之间不得不进行合作和竞争。通用汽车公司后来成为一架巨大的机器，但斯隆力图使它确实保有较小公司所具有的激情和活力。斯隆的战略及其实施产生了效果。1921年，通用汽车公司生产了21.5万辆汽车，占国内销售的7%；到1926年底，斯隆将小汽车和卡车的产量增加到120万辆。通用汽车公司现在已拥有40%以上的汽车市场。1940年该公司产车180万辆，已达该年全国总销量的一半。相反，福特公司的市场份额1921年是56%，而1940年是19%，不仅远远落后于通用汽车公司，而且次于克莱斯勒公司而成第三位，后者在1921年时甚至还不曾出现。这是美国商业史上最戏剧性的沉浮升降之一。根据以上资料，回答下列问题：A.直线职权是上级指挥下级工作的权力B.参谋职权旨在协助直线职权有效地完成组织目标C.二者之间是“参谋建议、直线命令”的关系D.参谋职权应受直线职权的领导

16、企业要素是指一切能直接或间接地为企业经济活动所需并能构成生产经营资源的，具有一定的开发性、（）、选择性的天然或人造资源。A.实用性B.丰富性C.易得性D.利用性

17、为了掌握市场信息，有效安排生产营运，某冷饮生产安全企业进行了市场调查和市场预测活动。该企业市场调查同时采用两种方式，一是市场调查人员深入社区，到消费者家中进行访谈，理解消费者需求;二是市场调查人员在大型超市门口随机选择消费者，征得其同意后，进访谈和问卷填写，从而了解消费者的口味和购买偏好，该企业冷饮产品2012年~2014年销售额如下表所示(单位：万元)若该企业2014年冷饮产品销售额的预测值为5000万元，则2014年预测的相对误差是()。A.-7.70%B.7.06%C.-380D.380

18、某产品1—4月销售额依次为200万元、230万元、250万元和300万元，权数依次为0．1、0．2、0．3、0．4，根据加权平均法，该产品5月的销售额预计为（）万元。A.98B.245C.250D.261

19、在生产某零件的过程中，已知设计尺寸为5mm，生产过程中所允许的误差为(+0．009，-0．009)。某道工序是保证该齿轮上述设计尺寸的最后加工工序，现在需要对该工序的工序能力进行评估。通过对该齿轮产品的随机抽样，经测算，样本平均值和公差在中心重合，样本标准差为s=0．0047。可以断定该工序的工序能力为（）。A.不足B.正常C.充足D.严重不足

20、某公司用甲材料生产A产品，甲材料标准价格是50元/千克，用量标准为5千克/件。该公司上月投产A产品10000件，领用甲材料为48000千克，其实际价格为55元/千克，则上月的甲材料成本差异是()万元。A.10.0B.11.5C.12.5D.14.0

21、共用题干某企业领导班子正在组织研发部经理、财务部经理等部门经理分析研究某设备的更新与改造问题。该设备的原始价值为80000元，每年低劣化增加值为2500元，更新时的残值为19000元。根据以上资料，回答下列问题：A.设备的改造B.设备的更新C.设备的大修D.设备的升级换代

22、下列不属于企业变革的内部驱区动因素的是0.A.企业目标的选择B.组织职能的转变C.企业成员内在动机D.社会

23、下列脱产培训的方法中，（）的优点是可以复制各种复杂情景，生动直观，容易使培训对象置身其中，通过以角色的身份运用相关知识解决模拟环境中的问题。A.情景模拟法B.案例研究法C.授课法D.网络培训法

24、某企业有一台精密仪器原值为5000元，根据分析和预测，其逐年维持费用Yt和逐年实际残值Ln（n=1、2、3、4、5、6、7）见下表（单位：元）。该精密仪器最少的年度使用费为（）元。A.2025B.2176C.2083D.2075

25、用来反映生产过程中工序质量随时间的动态变化，并以此为依据来维持生产过程的稳定性的是（）。A.控制图B.直方图C.因果图D.排序图

26、某技术改造项目有三个互斥方案，其投资额和经营费用如下表所示：根据以上资料，回答下列问题：该技术改造方案优化选择的方法是（）。A.投资回收期法B.追加投资回收期法C.效益成本分析法D.经济寿命法

27、共用题干某零件投产批量为4件，经过5道工序加工，单件每道工序作业时间依次为20分钟、10分钟、20分钟、20分钟、15分钟。根据以上资料，回答下列问题：A.120B.135C.145D.175

28、某电子企业同时设罝手机部、电视机部、讣算机部，该企业划分部门的方法是()。A.职能部门化B.产品部门化C.区域部门化D.过程部门化

29、在生产某零件的过程中，已知设计尺寸为5mm，生产过程中所允许的误差为(+0.009.-0.009)某道工序是保证该齿轮上述设计尺寸的最后加工工序，现在需要对该工序的工序能力进行评估，通过对该齿轮产品的随机抽样，经测算，样本平均值和公差在中心重合，样本标准差为s=0.0047.根据以上资料，回答问题：可以断定该工序的工序能力为().A.不足B.正常C.充足D.严重不足

30、下列生产活动中，属于自然过程的是()A.用车宋加工零件端面B.将铸件放在普通空气中冷却C.用钻床钻孔D.高温淬火

31、使用过程能力分析法进行质量控制时，过程总体均值与公差中心重台的状态称为A.过程无偏B.过程有偏C.过程能力过剩D.过程能力不足

32、某公司拟建一个加工厂，分析人员在地图上设计参照坐标，并确定相关地址的坐标(单位：公里)，分析表明：每年需要由A地(30，50)运来物资100吨，运出物资240吨到B地(80，50)。根据重心法，合理建厂的地理位置坐标应是（）。A.(49.8，39.8)B.(50，42.8)C.(52.5，50)D.(65.3，50)

33、各层具有明显差异，各层内部具有较好一致性，各层在调查总体中所占比例不过分悬殊的市场调查总体适用于()市场调查方法。A.随机抽样B.等距抽样C.整群抽样D.分层抽样

34、说明和规定任职者完成工作所必须具备的知识、能力和技术的文件称为（）。A.任职说明书B.职位描述书C.工作日志D.工作概述

35、企业组织设计的主要依据包括企业战略、企业环境、企业技术和（）。A.企业人员素质B.企业性质C.企业发展阶段D.企业所有权归属

36、企业要素是指一切能直接或间接地为企业经济活动所需并能构成生产经营资源的，具有一定的开发性、()、选择性的天然或人造资源。A.实用性B.丰富性C.易得性D.利用性

37、领导体制和内部组织机构属于（）。A.动力机制B.调节机制C.约束机制D.发展机制

38、六西格玛团队由三个层次组成，其中，骨干层是指（）。A.倡导者和执行领导B.黑带大师和黑带C.绿带和白带D.绿带和倡导者

39、企业技术改造的核心是（）。A.表层技术改造B.内层技术改造C.中层技术改造D.深层技术改造

40、关于全面质量管理实施的原则，下列说法有误的是（）。A.在企业的质量管理工作中，要认真贯彻预防原则B.不论质量保证的水平还是预防不合格的深度都是没有止境的，必须考虑经济性，建立合理的经济界限C.生产和管理分工很细时，要有良好的协作D.要抓住思想、目标、体系、管理四个要领

41、下列工作分析方法中，可以即时记录，避免遗漏，所获取的信息非常详尽，可靠性也较高的辅助方法是（）。A.观察法B.访谈法C.工作日志法D.工作实践法

42、下列公式正确的是（）。A.速动比率=流动资产/流动负债B.产权比率=所有者权益/负债总额C.总资产报酬率=（利润总额+利息支出）/平均资产总额D.已获利息倍数=息前税后利润/利息支出

43、某企业在进行市场营销人员培训时，请受训人员分别扮演营销主管、营销员工、客户，并对存在的各种营销的问题进行分析和处理，以培养提高市场营销人员的工作能力。该企业采用的培训方法是()。A.行动学习法B.案倒研竞法C.情景模拟法D.行为示范法

44、某机械设备股份有限公司2020年主要财务数据见下表。如果该公司应收账款周转次数增加，说明公司（）。A.应收账款周转天数减少B.长期股权投资收益提高C.应付账款减少D.营业成本减少

45、各层具有明显差异，各层内部具有较好一致性的市场调查总体适用于（）市场调查方法。A.随机抽样B.等距抽样C.整群抽样D.分层抽样

46、产量少、品种多、专业化程度低的产品生产适用（）。A.成批生产类型B.单件生产类型C.大量生产类型D.生产线生产

47、为了在生产能力上保持符合产品制造数量和质量的一定关系，要求生产过程组织必须遵循()。A.连续性原则B.均衡性原则C.比例性原则D.准时性原则

48、()适用于体积大、重量也很大、难于移动的产品生产过程。A.固定布置B.工艺专业化布置C.对象专业化布置D.混合类型布置

49、企业的财务活动不包括（）引起的财务活动。A.筹资活动B.投资活动C.资金营运活动D.决策活动

50、根据材料，回答问题。M公司是一家智能产品制造商，已在深圳创业板上市。为抓住行业发展的战略机遇，公司决定2021年扩大外部筹资规模。为产品研发和规模扩张提供资金保障。为此，公司总经理组织召开专项会议，分析公司资产负债表情况，制定筹资方案。M公司2019年和2020年年末主要财务数据摘录如下。（单位：亿元）M公司2020年的流动比率为（）。A.1.28B.1.98C.1.58D.2.14二、多选题

51、计量技术按照使用需要可以分为（）.A.标准测量技术、工业测量技术和管理测量技术B.标准测量技术、工业测量技术和计量测量技术C.标准测量技术、商业测量技术和计量测量技术D.标准测量技术、工业测量技术和农业测量技术

52、共用题干M公司用甲材料生产A产品，甲材料标准价格是100元/千克，用量标准为5千克/件，公司所生产的A产品标准工资率为20元/小时，工时标准为1小时/件。假定本月投资A产品10000件，耗用甲材料60000千克，其实际价格为110元/千克；实际支付直接工人工资14万元。同时，M公司按经济用途对生产费用和期间费用进行了严格的区分和管理，从而有效提升了公司的盈利水平。根据以上资料，回答下列问题：A.1B.-5C.-6D.-8

53、企业的时间定额、产量定额、看管设备定额属于()定额。A.生产组织B.物资消耗C.管理费用D.劳动

54、企业真正形成的标志是()。A.家庭手工业的出现B.手工业作坊的出现C.手工业工场的确立D.工厂制度的建立

55、企业中每一个职务和部门都有必须完成的任务，要顺利完成这些任务需要利用一定的人力、财力、物力等资源。这体现了企业组织设计的（）。A.统一指挥原则B.权责对等原则C.分工与协作原则D.精简原则

56、下列关于国有企业的说法错误的是()。A.国有企业是社会主义经济制度的基础B.国有企业在国民经济中占主导地位C.国有企业中企业拥有资产所有权D.国有企业对巩固社会主义制度和发展国民经济起着决定性作用

57、共用题干1916年，随着联合汽车公司并入“通用”，阿尔弗雷德·斯隆出任通用副总裁。作为通用副总裁的斯隆，发觉到通用管理上存在的问题。斯隆指出公司过去将领导权完全集中在少数高级领导人身上，造成了公司各部门失去控制的局面。他认为，大公司较为完善的组织管理体制，应以集中管理与分散经营二者之间的协调为基础。由此他认为，通用公司应采取“分散经营、协调控制”的组织体制。并第一次提出了事业部制的概念。斯隆以后的10年中，改组了通用汽车公司。斯隆将管理部门分成参谋部和前线工作部（前者是在总部进行工作，后者负责各个方面的经营活动）。斯隆在通用汽车公司创造了一个多部门的结构。他废除了杜兰特的许多附属机构，将力量最强的汽车制造单位集中成几个部门。斯隆这样说明：我们的产品品种是有缺陷的。通用汽车公司生产一系列不同的汽车，聪明的办法是造出价格尽可能各有不同的汽车，就好像一个指挥一次战役的将军希望在可能遭到进攻的每个地方都要有一支军队一样。“我们的车在一些地方太多。而在另一些地方却没有。”首先要做的事情之一是开发系列产品，在竞争出现的各个阵地上对付挑战。每个不同牌子的汽车都有自己专门的管理人员，每个单位的总经理相互之间不得不进行合作和竞争。通用汽车公司后来成为一架巨大的机器，但斯隆力图使它确实保有较小公司所具有的激情和活力。斯隆的战略及其实施产生了效果。1921年，通用汽车公司生产了21.5万辆汽车，占国内销售的7%；到1926年底，斯隆将小汽车和卡车的产量增加到120万辆。通用汽车公司现在已拥有40%以上的汽车市场。1940年该公司产车180万辆，已达该年全国总销量的一半。相反，福特公司的市场份额1921年是56%，而1940年是19%，不仅远远落后于通用汽车公司，而且次于克莱斯勒公司而成第三位，后者在1921年时甚至还不曾出现。这是美国商业史上最戏剧性的沉浮升降之一。根据以上资料，回答下列问题：A.直线职权是上级指挥下级工作的权力B.参谋职权旨在协助直线职权有效地完成组织目标C.二者之间是“参谋建议、直线命令”的关系D.参谋职权应受直线职权的领导

58、下列关于文案调查法的说法，不正确的是()。A.文案调查法是收集二手资料的一种调查方法B.文案收集法收集过程方便、容易、迅速C.资料一般来自企业内部D.时间短、费用低

59、某企业进行员工培训时，交给受训员工一个实际工作中面临的问题，让他们合作表决并制定行动计划，然后由他们负责实施这一计划。该企业采用的培训方法是()。A.行动学习B.案例研究法C.情景模拟法D.行为示范法

60、在企业所有资产中，流动性最好的资产是（）。A.存货B.应收账款C.速动资产D.现金

61、市场试销关注试用率．再购率和（）。A.购买频率B.次品率C.合格率D.市场占有率

62、某钢厂领导班子正在对该钢厂的技术改造问题进行经济可行性分析。经过调查得知，该铜厂目前年产钢1000万吨，成本居高不下，时环境的污染日益严重，产品质量有所下降，还存在着一定的安全隐患。为了解决存在的问题，需耗资9000万元进行技术改造。技术改造完成后，每吨钢的成本将由原来的2800元降低至2600元，环境污染问题、安全隐患问题和产品质量问题均能得到一定程度的解决。假设该行业的标准投资效益系数为0.3。根据以上资料，回答下列问题：用该技术改造方案实施后的净收益额补偿该方案投资额所需的时间称为()。A.投资投放期B.投资回收期C.项目建设期D.项目周期

63、下列关于企业规模的说法错误的是()。A.企业规模有小型、中型、大型和特大型之分B.大型和特大型企业要获得规模效益，普遍要求建立分权型组织系统C.小型企业组织简单，通常实行直线式管理，集权程度较高D.大型企业适宜集权和分权相结合，以分权为主

64、某企业在主管人员培训过程中确定了培训需求，明确了培训目标，制定和实施了培训计划，但总是搞不好，这是因为其忽视了()。A.培训计划的检查B.培训人员的素质C.被培训者的要求D.培训效果的评估与反馈

65、某公司简化的2018年度资产负债表见下表。如果该公司本年度的主营业务收入净额为11.25亿元，则该公司应收账款周转次数为（）次／年。A.1.12B.1.21C.1.41D.1.5

66、在一定业务量范围内总额保持稳定，超过特定业务量则开始随业务量比例增长的成本属于（）。A.半变动成本B.阶梯式成本C.延期变动成本D.曲线成本

67、某企业为了解当地30000个家庭的食品支出情况，采用抽样市场调查的形式抽取300个家庭进行调查。抽取的这300个家庭称为（）。A.总体B.抽样总体C.抽样框D.总体单位

68、具有交叉领导系统的组织结构形式是()。A.矩阵制B.直线制C.直线职能制D.事业部制

69、产权比率等于负债总额除以（）。A.资产总额B.股东权益总额C.利润总额D.现金流量总额

70、责任成本控制法以不同的责任为中心，其中应用最为广泛的一种方式是()。A.成本中心B.利润中心C.作业中心D.投资中心

71、（第三章市场调查与预测）为了掌握市场信息，有效安排生产运营，某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动。首先，该企业搜集内部和外部的历史资料及文献信息，对市场的变动规律进行分析，了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为。随后，调查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调，调查该企业空调的销售环境和销售质量。最后，调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者，征得其同意后，通过面谈和填写问卷，了解消费者的购买动机和购买偏好。该企业空调产品2010—2012年销售额如下表示（单位：万元），企业拟对2013年的空调销售额进行预测。该企业空调产品2013年预计销售额为4000万元，若采用季节指数法进行预测，该企业2013年第三季度空调产品的销售额预测值是（）万元。A.1000B.1400C.1500D.1600

72、金面质量管理的五步法中，第一步是()A.准备B.开始C.决策D.扩展

73、根据材料，回答问题。某企业生产某型号无经钢管的过程中，A工序加工产品的内径，B工序加工产品外径，C工序加工产品长度，该产品的内径设计尺寸为50mm,生产过程中所允许的误差为(+0.15，-0.15)mm通过随机抽样对A、B、C三道工序的工序能力进行评估。对A工序加工后内径尺寸进行测量统计，随机抽取的样本平均值和公差中心重合，样本标准差为0.08m。经测算，B工序的工序能力指数为1.5C工序的工序能力指数为1.7A工序的工序能力指数为()A.14B.1.6C.2.1D.0.6

74、关于质量管理的说法，错误的是()。A.质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动B.质量管理的环节包括制定质量方针和质量目标、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进C.围绕产品质量形成的全过程实施质量管理是组织各项工作的主线D.质量管理仅涉及组织的生产活动

75、某牙膏企业拟定了详尽的市场调查观察提纲和记录标准对消费者购买牙膏时的语言和行为、购买时间和购买数量进行了调查，该企业采取的市场调查方法是()A.参与型观察法B.时间取样观察法C.结构型观察法D.事件取样观察法

76、共用题干某企业设有零部件生产车间和组装车间。其中，组装车间单位面积有效工作时间为每日8小时，车间生产面积1000平方米，每件产品占用生产面积3.5平方米，每生产一件产品占用时间为5小时。该企业2010年预测该产品售价为500元，单位变动费用为150元，总固定成本为400万元。为了提高自身的研发能力，该企业投入巨资改善自身的信息化水平，更多地使用专家系统来辅助开发工作，仿真模型技术部分替代了实物原型。根据以上资料，回答下列问题：A.52000B.58000C.68000D.54000

77、关于移动平均法，下列说法错误的是()。A.移动平均法是将观察期的统计数据，由远而近地按一定跨越期逐一求取平均值，并将最后一个平均值确定为预测值的方法B.移动平均法预测的准确程度取决于移动跨越期的长短C.当产品需求快速增长或快速下降时.移动平均法能有效地消除预测中的随机波动D.根据预测时使用的各元素的权重值不同，移动平均法可以划分为简单移动平均法和加权移动平均法

78、专门为企业物色高级管理人员或高级技术人员的招聘形式是（）.A.人才招聘会招聘B.中介机构招聘C.校园招聘D.猎头公司招聘

79、某企业采用德尔菲法，选定5名专家对新产品的市场需求量进行预测，最后一轮函询的数据如下表所示。若采用中位数法进行预测，则该新产品市场需求量的预测值为（）。A.90B.112C.110D.108

80、一切直接或间接为企业经济活动所需要并能构成生产经营资源的，具有一定开发性、利用性、选择性的天然或人造资源被称为（）。A.生产资料B.劳动对象C.企业要素D.劳动手段

81、（）是为取得尽可能大的竞争优势，以其优势产品或品牌为依托，通过信息网络和快速物流系统，将供应商、经销商、顾客以及若干规模不同、拥有各自专长的小型企业或车间连接起来，共同开发、生产、销售多样化产品的开放式企业组织模式。A.战略联盟B.电子商务C.学习型组织模式D.虚拟企业

82、企业按照工作性质来划分管理部门，这种部门划分方法属于（）。A.区域部门化B.产品部门化C.职能部门化D.服务对象部门化

83、将新产品开发的目标确定为迅速扩大企业规模和提高市场占有率，这是新产品开发的基本特征之一。A.进取战略B.紧随战略C.保持地位战略D.紧缩战略

84、为了掌握市场信息，有效安排生产运营，某自行车生产企业进行了市场调查和市场预测活动。市场调查人员编制好调查问卷后，挑选合适的消费者为调查对象，在充分说明填写要求的前提下，请消费者自行填写问卷，5天后受贿问卷。同时，调差人员在卖场门口随机选择消费者，征得其同意后，通过面谈和填写问卷了解消费者的购买动机和购买偏好。该企业2010年-2015年自行车销售额如下表所示（单位：万元）。若采用简单易懂平均法预测（选择易懂跨越期n=5），该企业2016年自行车的销售额预测值是（）万元。A.1220B.1235C.1260D.1350

85、甲公司与李某订立劳动合同，合同约定：李某担任公司会计，每日工作时间为4小时，每周工作时间不超过24小时，每小时的劳动报酬为40元，该劳动合同属于()。A.固定期限劳动合同B.无固定期限劳动合同C.全日制劳动合同D.非全日制劳动合同

86、甲公司聘用李某为员工，双方签订劳动合同约定:每日工作时间为6小时，每周工作时间为6天，合同期限为2017年9月1日至2021年8月31日该劳动合同属于（）A.无固定期限劳动合同B.不定期劳动合同C.非全日制劳动合同D.固定期限劳动合同

87、按（）企业信息可分为顾客需求信息、销售信息、储运信息、采购信息等信息。A.企业来源B.业务功能C.管理层次D.管理范围不同

88、某灯具生产企业生产A、B、C三种灯具。为了了解和分析影响工序质量的指数，稳定和提升产品质量，有效配置生产结构，该企业采用随机抽样的方法对三种灯具生产的过程能力进行评估。该企业经调查和计算得出：A种灯具的过程能力指数为1.8，B种灯具样本的平均寿命为9760小时，样本标准偏差为150小时，C种灯具的设计寿命为不低于9200小时，C种灯具的过程能力过剩。生产B种灯具的过程能力指数是()。A.0.84B.1.04C.1,24D.1,34

89、为了掌握市场信息，有效安排生产运营，某羽绒服生产企业进行了市场调查和市场预测活动。企业市场调查人员选定1000家中间商作为调查总体，将每家中间商按照顺序标号，每20个号码抽取1个号码，抽取50家中间商作为抽样总体。而后，调查人员通过电子邮件向这50家中间商发放调查问卷，请其填写完成并邮回该企业。同时，调查人员还在购物中心的入口处随机选择顾客，在征得其同意后。进行访谈调查。该企业2015--2018年羽绒服销售额见下表。该企业2018年第一季度产品销售额的预测值是310万元，则此次市场预测的绝对误差是（）万元。A.-30B.30C.-40D.40

90、企业在选择组织结构形式时，不需要考虑的因素是()。A.企业经营发展战略B.企业文化C.企业的生产技术和工艺D.企业领导者的年龄结构

91、()是目前国外大型企业普遍采用的一种管理组织形式。A.直线制B.矩阵制C.直线职能制D.事业部制

92、通常适合进行集权管理的企业类型是()A.中型企业B.小型企业C.大型企业D.特大型企业

93、关于全面质量管理实施的原则，下列说法有误的是（）。A.在企业的质量管理工作中，要认真贯彻预防原则B.不论质量保证的水平还是预防不合格的深度都是没有止境的，必须考虑经济性，建立合理的经济界限C.生产和管理分工很细时，要有良好的协作D.要抓住思想、目标、体系、管理四个要领

94、某技术改造项目有3个互斥方案，假设收益率为10%。见下表：该项目改造适用（）。A.低劣化数值法B.面值法C.效益成本分析法D.追加投资回收期法

95、根据材料，回答问题。某公司生产单一的家电产品。责公司在综合分析各种因素的基础上，决定采用流水线的生产组织方式进行产品装配。该流水线采用两班制的生产模式。产品日生产量为198台，每班工作时间为8小时，工作时间有效利用系数为0.95.废品率为1%.在进行工序同期化后。利算该流水线的第2道工序所需设备数为2.94台，最终确定第2工序实际设备数为3台。该流水线的平均节拍为()分钟。A.338B.4.56C.7.82D.8.65

96、常用的确定设备最佳更新期的方法有面值法和()。A.经验法B.定性法C.低劣化数值法D.定量法

97、员工工作绩效的多维性是指()。A.绩效优劣受多种客观、主观因素影响B.随着时间推移，工作绩效会发生变化C.员工绩效考评从多方面进行D.在不同的环境下，员工绩效会有差异

98、共用题干某企业采用单对象流水线的生产组织方式进行产品装配，流水线采用两班制的生产方式，产品日生产量为100台，每班工作8小时，时间有效利用系数为0.95，假定废品率为0，流水线的第6道工序计算所需某精密设备4台，现有5台该种设备投入生产。根据以上资料，回答下列问题：A.8.35B.8.65C.9.12D.9.52

99、《中华人民共和国安全生产法》规定，（）依法组织职工参加本单位安全生产工作的民主管理和民主监督，维护职工在安全生产方面的合法权益。A.党委B.股东大会C.董事会D.工会

100、某机械设备股份有限公司2020年主要财务数据见下表。根据表中数据，该公司2020年的应收账款周转次数为（）次／年。A.0.8B.1.2C.1.5D.4.0

参考答案与解析

1、答案：B本题解析：本题考查的是：效益成本分析法。当益本率大于1时，方案可以考虑接受；当益本率小于1时，方案应拒绝。

2、答案：C本题解析：暂无解析

3、答案：C本题解析：企业的生产过程基本上是由生产技术准备过程、基本生产过程、辅助生产过程、生产服务过程等过程所组成。其中，基本生产过程是核心，生产技术准备过程是重要的前提，辅助生产过程和生产服务过程为基本生产过程服务，并且为更好地实现基本生产过程创造条件。

4、答案：C本题解析：本题考查问卷法的缺点。问卷法的缺点是对有些问题调查不够深入，不利于掌握某些专门信息。

5、答案：A本题解析：本题考查的是：成本费用成本费用的定义：成本费用是企业为取得预期收益而发生的各项支出。BCD均为干扰项。

6、答案：A本题解析：企业精细化阶段的主要危机表现为需要再创活力。当企业组织发展成熟以后，可能会步入暂时衰退的时期，可能需要对其进行一次再造，使之获得新的活力。处于这一发展阶段的企业，可能不再适应环境，或者变得行动迟缓，过于行政化，因而必须经历一个重塑和创新的过程。

7、答案：B本题解析：按产品划分部门有利于发挥专用设备效益，充分发挥人员的技能和专业知识，同时有利于部门内的协调，以及产品的增长和发展。其主要缺点是要求更多的人具有全面管理的能力，同时增加了主管部门控制、协调的难度。

8、答案：D本题解析：确定调查目标是市场调查方案设计的首要问题。选项A错误。调查单位是指所要调查的经济现象总体中的个体。选项B错误。调查项目是指对调查单位所要调查的主要内容。选项C错误。

9、答案：C本题解析：德尔菲法是以匿名方式通过几轮函询征求专家的意见，预测组织小组对每一轮的意见进行汇总整理后作为参考再发送给各位专家，供他们分析判断，以提出新的论证。德尔菲法的程序为：①组成专家小组；②准备资料；③初步预测；④反馈修正；⑤确定预测值。

10、答案：D本题解析：考查第1章第1节，企业存在的直接目的是为了获取合法的盈利.

11、答案：D本题解析：虚拟企业是指在资源有限的条件下，为适应快速、多变的市场需求。取得尽可能大的竞争优势，以其优势产品或品牌为依托，通过信息网络和快速物流系统，将供应商、经销商、顾客以及若干规模不同、拥有各自专长的小型企业或车间连接起来，共同开发、生产、销售多样化产品的开放式企业组织模式。

12、答案：B本题解析：工序能力是指工序在一定的时间内，处于稳定状态下加工产品质量正常波动的幅度。它以质量特性值分布的六倍标准差来表示，记为6σ。在生产过程中产品质量特性服从正态分布，依据正态分布的特性，6σ值越小，工序能力就越强。

在质量管理过程中，影响工序质量的因素主要包括：人(Man)、机器(Machine)、原料(Material)、方法(Method)和环境(Environment)，简称4MIE。

工序能力指数是指某一工序的工序能力满足质量要求的程度，用Cp表示。即Cp=T/6σ，公式中T表示公差，σ表示总体标准偏差。即工序能力指数为：Cp=T/6σ=(Tu-TL)/6δ=（10.010-9.995）/（6*0.008）=0.3125。

13、答案：C本题解析：生产组织是工业企业生产活动中组织工作的通称。狭义的生产组织指按照生产要求对劳动力、劳动资料和劳动对象等生产要素在空间上和时间上的合理安排和组织。如工业企业中，根据生产的产品、规模与类型，合理划分和布置车间、工段、小组、工作地；规定各车间、工段、小组间和各工序间在时间上的相互衔接和配合。广义的生产组织是一切与企业生产活动有密切联系的组织工作的总称。除上述狭义内容外，广义的生产组织还包括生产技术准备、管理、劳动、物资、计划和厂内经济核算等组织工作。

14、答案：C本题解析：标准成本控制是以预先制定的标准成本为基础，将实际成本与标准成本进行对比，核算和分析成本差异，进而采取措施，对成本进行有效控制的管理方法。

成本差异=实际产量下实际成本-实际产量下标准成本，耗用的甲材料的直接成本差异=(60000/10000)*110-5*100=160（万元）。

A产品的直接人工成本差异=140000/10000-20=-6（万元）。

作业成本法认为，将成本分配到成本对象有三种不同的形式：直接追溯、动因追溯和分摊。作业成本法的一个突出特点，就是强调以直接追溯或动因追溯的方式计入产品成本，而尽量避免分摊方式。即作业成本法的成本分配主要使用直接追溯和动因追溯。

成本费用按经济用途可以分为生产费用和期间费用，期间费用可分为销售费用、管理费用和财务费用。

15、答案：D本题解析：管理人员要有效地展开管理工作，就必须拥有相应的职权。过分集权将导致组织中的权力集中到少数较高的管理层次，下层管理人员不能发挥主动性，过分的分权则将组织中的权力分散到整个组织之中，不便于集中管理。斯隆指出公司过去将领导权完全集中在少数高级领导人身上，造成了公司各部门失去控制的局面。他提出应以集中管理与分散经营二者之间的协调为基础，应在集中管理与分散经营之间取得平衡。

事业部制的特点是：在总公司的统一领导下，按产品或地区或市场的不同，分别建立经营事业部。事业部是一种分权制的组织形式，实行相对的独立经营，单独核算，自负盈亏，所以各事业部之间横向联系差，部门之间协调配合难。

斯隆在通用汽车公司创造了一个多部门的结构主要是按产品划分的。通用汽车公司生产一系列不同的汽车，造出价格尽可能各有不同的汽车，在竞争出现的各个阵地上对付挑战，每个不同牌子的汽车都有自己专门部门来管理，每个单位的总经理相互之间不得不进行合作和竞争。

直线关系是上级指挥下级的关系，其实质上是一种命令关系。这种命令关系自上而下，从企业的最高层，经过若干中间层，一直延伸到最基层，形成一种管理层级链。参谋的设置主要是为了方便直线主管的工作，减轻他们的工作负担，协助直线职权有效完成工作，二者不是领导与被领导的关系。

根据案例可知，通用汽车公司生产一系列不同的汽车，造出价格尽可能各有不同的汽车，其目标市场是所有汽车市场。

16、答案：D本题解析：企业要素是指一切直接或间接地为企业经济活动所需要并能构成生产经营资源的，具有一定开发性、利用性、选择性的天然或人造资源。

17、答案：B本题解析：2014年实际的销售量为5380，则相对误差=∣预测值-真实值∣/真实值*100%=∣5000-5380∣/5380*100%=7.06%

18、答案：D本题解析：预计该产品5月的销售额=（200×0．1+230×0．2+250×0．3+300×0．4）÷（0．1+0．2+0．3+0．4）=261（万元）。

19、答案：D本题解析：

20、答案：D本题解析：暂无解析

21、答案：A本题解析：设备更新的前提是确定设备的最佳更新期。确定设备最佳更新期主要是依据设备的经济寿命来根据经济寿命来确定设备最佳更新时机的原则是使设备各种费用的总和最小。

采用低劣化数值法在考虑残值的情况下，最佳更新期。

设备的改造是指企业根据生产经营发展的需要，应用现代化的技术成果和先进经验，给旧设备装上新部件、新装置、新附件等，以改变旧设备的落后结构，改善旧设备的技术性能，提高其生产率。

设备的费用由两部分组成：一部分是购置设备时的投资费用，另一部分是维修保养、燃料动力消耗和劳务支出等经营费用。前者随着设备使用年限的延长，其分摊费用逐年减少；后者是由于有形磨损造成的设备低劣化，其值将逐年扩大。这两种具有相反趋势费用的和，必然会有最小值，这个最低的使用费用就是该设备的经济寿命费用。

22、答案：D本题解析：企业变革的驱动因素包括外部陬动因素和内部驱动因素。引起企业变革的外部因素可以归纳为以下四个方面:①技术;②政治、法律;③经济;④社会。引起企业变革的内部驱动因素可以归纳为以下三个方面:①企业目标的选择与修正;②组织职能的转变;③企业成员内在动机与需求的变化。

23、答案：A本题解析：本题考查常用的脱产培训方法。情景模拟法的优点是可以复制各种复杂情景，充分展示情节，生动直观，富有感染力，具有可操作性，容易使培训对象置身其中，通过以角色的身份运用相关知识解决模拟环境中的问题，有效训练和提高受训人员分析和解决复杂问题的实际能力。

24、答案：D本题解析：根据最佳更新期计算方法，可知第四年的年度使用费最小，为（50001300+1000+1100+1200+1300）/4=2075元，因此选D。

25、答案：A本题解析：控制图被用来反映生产过程中工序质量随时间的动态变化，并以此为依据来维持生产过程的稳定性。因此，控制图又被称为管理图。

26、答案：B本题解析：本题考查的是：追加投资回收期法。投资回收期法：是指某技术改造方案的投资额用该方案实施后的净收益额来补偿的时间，通常以年为单位。追加投资回收期法：是指某技术改造项目有两种以上方案时,采用某一方案比采用其他方案多投资的部分，由采用这一方案比采用其他方案节约的经营费用来补偿所需要的时间。效益成本分析法：是通过计算和比较技术改造项目的各方案在整个寿命期间内收益的现值与成本比率，以确定各技术改造方案排列的优先次序和取舍的方法。

27、答案：C本题解析：平行移动方式是指一批零件中的每个零件在上道工序加工完成后，马上移到下道工序去加工，由此形成一批零件中的每个零件在各道工序上平行地进行加工。平行移动方式生产周期最短，零件全部生产完成的生产周期的计算公式为：。式中，T平表示平行移动方式下零件加工的生产周期；t最长表示在各道工序中，单件工时最长的工序的单件工时；m表示加工工序的道数；n表示批量。

零件在工序间的移动方式有三种典型形式：顺序移动方式、平行移动方式、平行顺序移动方式。其中，平行移动方式生产周期最短，这种方式适合于大量大批生产，特别是组织流水线生产。

平行移动方式生产周期较其他两种要短。平行移动方式下，零件全部生产完成的生产周期的计算公式为：，根据题意，n=4件，m=5，t1=20分钟，t2=10分钟，t3=20分钟，t4=20分钟，t5=15分钟，则T平=(20+10+20+20+15)+(4-1)*20=145（分钟）。

采用顺序移动方式时，一个批次的该零件全部生产完成的耗时为：T顺==4*(20+10+20+20+15)=340（分钟）；采用平行移动方式时，一个批次的该零件全部生产完成的耗时为145（分钟）；按平行顺序移动方式时，一个批次的该零件全部生产完成的耗时为：T平顺==4*(20+10+20+20+15)-(4-1)*(10+￡=l10+20+15)=175（分钟）。由题意，耗时必须小于200分钟，则可采用平行移动方式或平行顺序移动方式。

28、答案：B本题解析：暂无解析

29、答案：D本题解析：工序能力指数判断标准，Cp>1.67时工序能力过剩，1.67>Cp>1.33工序能力充足，1.33>Cp>1.00工序能力正常，1.00>Cp>0.67工序能力不足，Cp<0.67工序能力严重不足.

30、答案：B本题解析：暂无解析

31、答案：A本题解析：暂无解析

32、答案：D本题解析：

33、答案：D本题解析：分层比例抽样适用于各层具有明显差异，各层内部具有较好一致性，各层在调查总体中所占比例不过分悬殊的市场调查中，它比简单随机抽样和等距抽样更为精确，能够通过对较少的抽样单位的调查，得到比较准确的推断结果。

34、答案：A本题解析：工作说明书(也称为职位说明书)是关于工作内容以及工作任职者资格的一种书面文件。它一般包括两部分内容即职位描述书和任职说明书。职位描述书是关于工作任职者应该做什么、如何做以及在什么条件下做的一种规范文件。任职说明书是关于工作任职者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力和技术的说明与规定。

35、答案：C本题解析：企业组织设计的主要依据包括企业战略、企业环境、企业技术和企业发展阶段。

36、答案：D本题解析：企业要素的概念。

37、答案：B本题解析：调节机制或产销机制包括原材料商品自主选购、生产计划自主制订、产品或商品自主销售，以及调节投资主体、领导体制、内部组织结构、经济利益关系、内外部关系等。

38、答案：B本题解析：六西格玛团队由三个层次组成：①以执行领导、倡导者为领导层；②以黑带大师、黑带为骨干层；③以绿带、白带为具体执行层。

39、答案：D本题解析：深层技术改造主要表现为企业科学化管理的实施，是企业技术改造的核心，是企业技术改造成功的根本保证，是经过深入研究才能感受到的“技术改造”。

40、答案：D本题解析：D项，全面质量管理的实施要抓住思想、目标、体系、技术四个要领。

41、答案：C本题解析：工作日志法的优点是逐日或在完成任务后即时记录，可以避免遗漏，所获取的信息非常详尽，可靠性也很高。但多与其他方法结合使用，以避免记录人员较浓的主观色彩。

42、答案：C本题解析：本题考查的是：偿债能力比率。速动比率=速动资产/流动负债;故A错误；产权比率是指负债总额与股东权益的比率，故B错误；已获利息倍数=息税前利润/利息支出，故D错误；

43、答案：C本题解析：暂无解析

44、答案：A本题解析：从应收账款周转天数可知，如果该公司应收账款周转次数增加，则应收账款天数会减少。

45、答案：D本题解析：分层比例抽样适用于各层具有明显差异，各层内部具有较好一致性的市场调查总体的调查。实施分层比例抽样必须对调查总体各单位的情况有较多的了解，否则无法科学分类，抽样难度加大。

46、答案：A本题解析：成批生产类型是指产品产量较少，品种较多，专业化程度较低的一种生产类型。

47、答案：C本题解析：生产过程的比例性。是指在生产过程各阶段之间，基本生产中各车间、工段和各工序之间，以及各种设备之间，在生产能力上保持符合产品制造数量和质量要求的比例关系。

48、答案：A本题解析：固定布置，是指将加工对象的位置固定不变，而人员、设备、工具向其移动，并在该处进行加工制造的一种设施布置方式。这种布置主要适用于体积大、重量也很大、难于移动的产品，如重型机床、船舶、飞机、机车、锅炉、发电机组等。

49、答案：D本题解析：企业财务活动是指资金的筹集、投放、使用、收回及分配等一系列企业资金收支活动的总称，它贯穿于企业经营过程的始终。新版章节练习，考前压卷，完整优质题库+考生笔记分享，实时更新，用软件考，，企业的财务活动包括筹资活动、投资活动、资金营运活动和分配活动。

50、答案：D本题解析：2020年的流动资产=15.69，流动负债=7.34，流动比率=15.69/7.34=2.14。

51、答案：B本题解析：企业的计量工作包括计量技术和计量管理两个部分的内容。其中，计量技术是指计量标准的建立到量值的传递以及生产过程中的实际测量。计量技术按使用需要可分为:①标准测量技术;②工业测量技术;③计量测量技术。

52、答案：C本题解析：标准成本控制是以预先制定的标准成本为基础，将实际成本与标准成本进行对比，核算和分析成本差异，进而采取措施，对成本进行有效控制的管理方法。

成本差异=实际产量下实际成本-实际产量下标准成本，耗用的甲材料的直接成本差异=(60000/10000)*110-5*100=160（万元）。

A产品的直接人工成本差异=140000/10000-20=-6（万元）。

作业成本法认为，将成本分配到成本对象有三种不同的形式：直接追溯、动因追溯和分摊。作业成本法的一个突出特点，就是强调以直接追溯或动因追溯的方式计入产品成本，而尽量避免分摊方式。即作业成本法的成本分配主要使用直接追溯和动因追溯。

成本费用按经济用途可以分为生产费用和期间费用，期间费用可分为销售费用、管理费用和财务费用。

53、答案：D本题解析：劳动定额即劳动消耗定额，又称“劳动定员定额”，是指在一定的生产技术组织条件下，采用科学合理的方法，为生产单位产品或完成某项工作任务所预先规定的活劳动消耗量的标准。劳动定额又可细分为单位产品的工时定额、单位工时的产量定额、设备看管定额、服务定额等。

54、答案：D本题解析：企业发展的阶段可以划分为：①手工生产时期，此时的工场手工业已经具有企业的雏形；②工业生产时期，工厂制度的建立是工场手工业发展的飞跃，标志着企业的真正形成；③企业生产时期，这是企业作为一个基本经济单位的最后确立和形成，也是企业成熟化的重要时期。

55、答案：B本题解析：企业中每一个职务和部门都有必须完成的任务，要顺利完成这些任务需要利用一定的人力、物力、财力等资源，这是企业人员责任与权力的统一，是企业“事事有人负责”和“事事有条件负责”的基本前提，这就是权责对等原则。

56、答案：C本题解析：国家拥有企业资产所有权，企业具有法人财产权，并对国家授予其经营管理的财产承担民事责任。行政上接受上级主管部门统一领导，企业主要领导人由上级任免或招聘。企业领导体制或经营方式发生变化时，必须经过上级主管部门批准。

57、答案：D本题解析：管理人员要有效地展开管理工作，就必须拥有相应的职权。过分集权将导致组织中的权力集中到少数较高的管理层次，下层管理人员不能发挥主动性，过分的分权则将组织中的权力分散到整个组织之中，不便于集中管理。斯隆指出公司过去将领导权完全集中在少数高级领导人身上，造成了公司各部门失去控制的局面。他提出应以集中管理与分散经营二者之间的协调为基础，应在集中管理与分散经营之间取得平衡。

事业部制的特点是：在总公司的统一领导下，按产品或地区或市场的不同，分别建立经营事业部。事业部是一种分权制的组织形式，实行相对的独立经营，单独核算，自负盈亏，所以各事业部之间横向联系差，部门之间协调配合难。

斯隆在通用汽车公司创造了一个多部门的结构主要是按产品划分的。通用汽车公司生产一系列不同的汽车，造出价格尽可能各有不同的汽车，在竞争出现的各个阵地上对付挑战，每个不同牌子的汽车都有自己专门部门来管理，每个单位的总经理相互之间不得不进行合作和竞争。

直线关系是上级指挥下级的关系，其实质上是一种命令关系。这种命令关系自上而下，从企业的最高层，经过若干中间层，一直延伸到最基层，形成一种管理层级链。参谋的设置主要是为了方便直线主管的工作，减轻他们的工作负担，协助直线职权有效完成工作，二者不是领导与被领导的关系。

根据案例可知，通用汽车公司生产一系列不同的汽车，造出价格尽可能各有不同的汽车，其目标市场是所有汽车市场。

58、答案：C本题解析：文案调查法，又称为资料分析法，是利用企业内部和外部现有的各种信息、资料和情报，对调查内容进行分析研究的一种市场调查方法。文案调查是搜集已经加工过的次级资料，而不是对原始资料的搜集。文案调查法的优点：①收集资料多；②收集过程方便、容易、迅速；③时间短、费用低；④文案调查法不受时空限制，可用于经常性的调查。

59、答案：A本题解析：考查第7章第2节常用的脱产培训方法，行动学习是给团队或者群体一个世纪工作中面临的问题，让他们合作解决制定一个行动计划，然后由他们负责实施这一计划的培训方法。

60、答案：D本题解析：现金是指在生产经营过程中以货币存在的资金，包括库存现金、银行存款和其他货币资金。现金是流动性最好的资产，但过量持有现金会发生机会成本，增加管理成本，降低整体资产的收益率水平。为此，企业可根据自身的具体情况，选择存货、因素分析、随机等模式确定最佳资金持有量。

61、答案：A本题解析：本题考查的是：市场试销。其中包括：三个数据——试用率、再购率、购买频率。

62、答案：B本题解析：投资回收期是指某技术改造方案的投资额用该方案实施后的净收益额来补偿的时间。

63、答案：D本题解析：企业规模有小型、中型、大型和特大型之分；大型和特大型企业要获得规模效益，普遍要求建立分权型组织系统；小型企业组织简单，通常实行直线式管理，集权程度较高；中型企业有小企业集权经历，规模扩大后普遍有分权要求，因此，中型企业适宜集权和分权相结合，以分权为主，这样管理成本低，组织效率高。

64、答案：D本题解析：员工培训的实施过程大致包括四个步骤或环节，即执行、检查、反馈和修正。在员工培训计划实施之后，要对员工培训的效果等进行评估与反馈，其目的是：①检验员工培训效果；②总结员工培训的经验教训；③为做好下一轮的员工培训工作提供依据。该企业主管人员在员工培训计划实施之后，没有对员工培训的效果进行评估与反馈，导致员工培训效果不佳。

65、答案：C本题解析：应收账款周转次数=销售收入净额÷平均应收账款余额=13.25÷12.5≈2.41(次／年)。

66、答案：C本题解析：本题考查延期变动成本的含义。延期变动成本是指在一定业务量范围内总额保持稳定，超过特定业务量则开始随业务量比例增长的成本。

67、答案：B本题解析：抽样总体(简称样本)，指从总体中抽选一定数量的单位(个体)的集合。

68、答案：A本题解析：矩阵制又称目标规划管理制，是一种新型的企业管理组织形式。矩阵制具有交叉领导系统：横向系统的项目小组所需工作人员是从各业务部门抽调的，他们受双重领导，即在执行日常工作任务方面，接受原属业务部门的领导；当参与项目小组工作时则接受项目负责人的领导。

69、答案：B本题解析：产权比率是指负债总额与股东权益总额的比率，是企业财务结构稳健与否的重要标志。

70、答案：A本题解析：本题考查的是：责任成本控制法。责任成本控制法是指将企业内部划分为不同的责任中心，明确责任成本，并根据各责任中心的权、责、利关系，来考核其工作业绩的一种成本管理模式。责任中心一般可以分为成本中心、利润中心和投资中心三类。其中，成本中心是责任中心中应用最为广泛的一种形式，只要是对成本的发生负有责任的单位和个人都可以成为成本中心。C项，作业成本法以作业为中心。

71、答案：D本题解析：

72、答案：C本题解析：在具体实施金藤质量管理时，可以遵循“五步法”进行。这五步分别是：决策、准备、开始、扩展和综合。

73、答案：D本题解析：Cp=（TU-TL）/6/s=（50.15-49.85）/6/0.08=0.625≈0.6

74、答案：D本题解析：D选项应改为：质量管理涉及组织的各个方面，是否有效地实施质量管理关系到组织的兴衰。

75、答案：C本题解析：考查第3章第2节观察法的分类，按照观察提纲的详细程度，分为结构型观察和非结构型观察，其中结构型观察是在考查前规定观察对象和记录标准，制定分类体系的观察提纲，在实施观察时记录预先设置的分类行为。

76、答案：B本题解析：组装车间每天的生产能力=（单位面