家电保养人员行为守则

家电保养人员行为守则合同编号：__________鉴于甲方是一家专业从事家电保养、维修服务的公司，乙方愿意加入甲方的服务团队，并为甲方提供家电保养服务。为确保双方的权利和利益，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条合同标的乙方作为甲方家电保养服务团队的一员，应按照甲方的要求，为甲方客户提供专业、高效的家电保养服务。第二条合同期限本合同自双方签字之日起生效，有效期为______年，自合同生效之日起计算。合同期满后，如双方未书面提出终止合同，则本合同自动续约______年。第三条乙方的义务1.乙方应具备从事家电保养服务的专业技能和知识，保证服务质量和效果。2.乙方应遵守甲方的管理制度，服从甲方的工作安排和指挥。3.乙方应遵守国家法律法规，不得从事违法乱纪的活动。4.乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露甲方客户的信息。5.乙方应在合同约定的服务范围内提供服务，不得擅自扩大服务范围。6.乙方应按期完成甲方分配的任务，如有特殊情况需提前告知甲方。第四条甲方的义务1.甲方应按照合同约定支付乙方的服务报酬。2.甲方应提供乙方从事服务所需的工作条件和支持。3.甲方应按时支付乙方工资、加班费、奖金等各项待遇。4.甲方应依法为乙方缴纳社会保险费。5.甲方应保障乙方的人身安全，提供必要的安全培训和防护措施。第五条保密条款1.乙方同意在合同期内及合同期满后，对甲方的商业秘密予以保密。2.乙方不得泄露甲方的客户信息、技术资料、经营策略等商业秘密。3.乙方应在合同终止后立即归还甲方的所有资料和工具。4.如有违反保密条款，乙方应承担相应的法律责任。第六条违约责任1.任何一方违反合同的约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金。2.违约金的具体数额和支付方式，按照双方协商确定的标准执行。3.违约方应承担因违约所造成的损失赔偿责任。第七条争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。3.如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他条款1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。2.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。3.本合同的修改、补充必须采用书面形式。甲方（盖章）：__________日期：____年____月____日乙方（签字）：__________日期：____年____月____日一、附件列表：1.乙方个人简历2.乙方资格证书复印件3.家电保养服务标准流程4.乙方工作报告模板5.甲方支付凭证6.乙方保密协议7.家电保养服务合同补充协议二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定提供家电保养服务，或服务未达到甲方要求的标准。2.乙方未遵守甲方管理制度，不服从工作分配和指挥。3.乙方泄露甲方商业秘密或客户信息。4.乙方未按期完成甲方分配的任务，且未提前告知甲方。5.乙方在合同期内及合同期满后，违反保密条款。三、法律名词及解释：1.家电保养服务：指对家用电器进行清洁、维护、检查、更换零部件等服务，以保证家用电器的正常运行和使用寿命。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为甲方带来经济利益、具有实用性并经甲方采取保密措施的技术信息和经营信息。3.违约金：指一方违反合同约定，应向守约方支付的赔偿金。4.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方在提供服务过程中，遇到客户不配合的情况，乙方应保持耐心，积极沟通，争取客户的理解和支持。2.乙方因特殊原因无法按期完成任务，应及时告知甲方，并与甲方协商调整服务时间。3.乙方在服务过程中损坏客户财产，应按照双方约定的赔偿标准进行赔偿。4.乙方应严格按照合同约定保密，如有泄露，应承担相应的法律责任。五、所有应用场景：1.甲方为家电保养服务公司，乙方为甲方提供家电保养服务。2.甲方为家电销售商，乙方为甲方提供家电保养服务，以提升客户满意度和忠诚度。3.甲方为物业管理