智能家居系统维修服务合同

智能家居系统维修服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方拥有位于上述地址的智能家居系统，且乙方具备智能家居系统维修服务的资质和能力，甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，就甲方智能家居系统的维修服务事项达成如下协议：一、维修范围1.1甲方同意乙方对智能家居系统进行维修，维修范围包括但不限于：智能家居主机、智能门锁、智能摄像头、智能灯光、智能窗帘、智能音响等设备。1.2乙方在接到甲方维修请求后，应立即安排专业技术人员进行维修。如需更换零部件，乙方应向甲方说明零部件的品牌、型号、价格及原因。1.3乙方在维修过程中应严格按照相关法律法规和操作规程进行，确保甲方智能家居系统的正常使用。二、维修费用2.1甲方同意按照乙方提供的维修服务费用标准支付维修费用。维修费用包括但不限于：维修人员工资、零部件成本、交通费用等。2.2乙方在提供维修服务前，应向甲方出示维修费用明细，经甲方确认后方可进行维修。2.3如有意外情况导致维修费用超过预算，乙方应立即通知甲方，双方协商解决。三、维修时间3.1乙方应在接到甲方维修请求后，尽快安排维修，一般故障应在24小时内修复。3.2对于复杂故障，乙方应在5个工作日内向甲方提供维修方案，并尽快修复。3.3乙方在维修过程中，应确保甲方智能家居系统的正常使用。如因维修导致系统暂时无法使用，乙方应承担相应责任。四、质量保证4.1乙方对提供的维修服务质量负责，维修后的智能家居系统应恢复正常使用功能。4.2维修完成后，乙方应向甲方提供维修记录，并保证维修质量。4.3维修后的智能家居系统如出现同一部位故障，乙方应免费提供再次维修服务。五、保密条款5.1乙方在提供维修服务过程中，应严格遵守甲方的保密规定，不得泄露甲方商业秘密和个人隐私。5.2乙方不得将甲方的维修信息透露给第三方。六、违约责任6.1乙方未按约定时间完成维修的，应向甲方支付违约金，违约金为维修费用的10%。6.2乙方未按约定质量完成维修的，应重新维修，并支付甲方因此造成的损失。6.3甲方未按约定时间支付维修费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为维修费用的5%。七、争议解决7.1本合同履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他条款8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：__________日期：__________乙方（盖章）：__________日期：__________一、附件列表：1.智能家居系统维修服务合同2.维修费用明细表3.维修记录4.保密协议5.维修服务质量保证书二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间完成维修，认定标准为超过双方约定的维修期限。2.乙方未按约定质量完成维修，认定标准为维修后设备仍无法正常使用。3.甲方未按约定时间支付维修费用，认定标准为超过约定的付款期限。三、法律名词及解释：1.智能家居系统：指通过网络和物联网技术，实现家庭设备的智能化控制和管理。2.维修服务费用：指乙方为甲方提供维修服务所需的费用，包括维修人员工资、零部件成本、交通费用等。3.违约金：指一方未履行合同约定义务时，应向对方支付的违约赔偿。4.滞纳金：指甲方未按约定时间支付维修费用时，应向乙方支付的逾期付款赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.维修时间超期：如乙方未按约定时间完成维修，甲方应及时与乙方沟通，协商解决方案。如乙方仍无法按时完成维修，甲方有权要求乙方支付违约金。2.维修质量不达标：如乙方维修后设备仍无法正常使用，甲方有权要求乙方重新维修，直至达到合同约定的质量标准。3.维修费用争议：如维修费用超过预算，甲方有权要求乙方提供详细的费用明细，双方协商解决。4.保密信息泄露：如乙方泄露甲方商业秘密和个人隐私，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。五、所有应用场景：1.甲方拥有位于上述地址的智能家居系统，需要乙方提供维修服务。2.乙方具备智能家居系统维修服务的资质和能力，愿意为甲