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文档简介
猎头工作概述总结范文第1篇猎头工作概述总结范文第1篇对于管理者进行责任年薪考核,20xx年人力资源部将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过建立完善运行责任考核评价体系,达到考核应有效果,实现考核的根本目的。责任年薪考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的管理者,而是有效激励管理者不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养管理者工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。
1、20xx年2月上旬前完成对《公司责任年薪考核制度》和配套方案的撰写,提交公司各部门管理者会议审议并修改通过。
2、20xx年2月中旬各部门依据《公司责任年薪考核制度》提交部门各管理者岗位考核指标,人力资源部进行梳理。
3、20xx年2月下旬绩效考核指标与评定方案确定,经总经理审批后,全面实施绩效考核。
1、责任年薪考核工作牵涉到各部门管理者的切身利益,因此人力资源部在保证责任年薪考核与薪酬体系链接的基础上,要做好考核根本意义的宣传和释疑。从正面引导管理者用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过考核改善工作、校正目标的目的。
2、责任年薪考核评价体系作为人力资源开发的新生事物,在操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题,人力资源部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。
3、责任年薪考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。人力资源部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保责任年薪考核工作的顺利进行。
猎头工作概述总结范文第2篇任何事情都不是一帆风顺的,猎头行业更是这样。客户着急要人时猎头着急,找到人选没有安排面试也着急,面试没有及时反馈同样着急,面试通过了,入职前会有很多变数不免让人担忧,入职后候选人和企业的互相融入也是一个关健问题。把猎头称为项目经理很贴切,项目的任何一个环节出问题都会有相应的反馈发生。我和同事们有幸的经历了上述的很多情况的发生,还好我们经受了考验。
对待猎头工作的态度有些改变。刚开始做猎头时更多的是考虑找到合适的人选符合企业的需要,这种匹配更多的从jd表面的描述去研究,慢慢的发现在寻访中候选人和企业的文化和性格差异也很重要。也许一个侯选人在企业发展的某一阶段是符合的,但是脱离了特定的历史时期也许只能成为牺牲品了。时间,地点,人物,事件都要对才可以,正所谓天时地利任何。
金子终有一天会发光,付出都会有收获,只是早晚而已。去年推给a公司的候选人不合适,但是可能会适合b公司现有项目的候选人,和候选人保持联系沟通,候选人这个金子某一天就会发光。
没有难做和容易做的case,很多事情都是相对的。容易做的职位往往寻访范围比较大,客户相对比较挑剔,难做的职位往往人选很有限,但是只要进入这个圈子,事情也可以很好的解决。面对任何一个项目,冷静客观的分析很重要,不能一开始就给自己设限或者盲目的乐观。猎头行业也是一个培养心态的行业。
每周的读报和公司一定阶段的培训,让自己懂得猎头是一个不断进取和更新的行业,只有猎头顾问与行业同步了,才能和企业及候选人同步,才能成为真正意义的猎头顾问。让学习成为一种习惯很重要。
在期待的,打算在如下几个方面改善和努力:
一、加强猎头内功修炼,毕竟猎头行业从业经验有限,很多行业知识和专业技能有待学习提高和规范
二、巩固建立熟悉行业的渠道。根据个人推荐成功的总结,朋友推荐的准确度和成功率非常高,多向行业的候选人学习很重要,有他们的帮助和支持很重要。
三、提高候选人的深度和层次,做到真正的猎{头}。任何一个行业都是一门深不可测的学问,很多候选人穷其职业生涯都没完全了解它,更何况只是外围的猎头顾问呢。
五、有针对性的挑战一些难度系数比较高的职位,让猎头成功案例新年进行刷新
受金融危机影响,猎头行业会有一些情况发生,但是还是值得期待的。因为任何危机发生,只能会对局部的行业影响较大,肯定会有新的行业诞生,新的行业必然需要人力资源去支撑和发展,这工作非猎头莫属。比如xx的出台就是一个很让人期待的行业。另外,世界发展越来越科学,人们面对自然灾害和经济危机,并不是坐以待毙,而是积极的采取措施防范或者是降低危害,相信人类的智慧。一起努力,!
猎头工作概述总结范文第3篇根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,总体优化方案如下:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,一年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。
3、完成日常人力资源招聘与配置。
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度。
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、建立及时有效的绩效考核制度与机制,并参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、弘扬优秀的企业文化和企业理念,用优秀的文化感染人。
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系,集思广益,为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
猎头工作概述总结范文第4篇1、人力资源工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此人力资源部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,人力资源部将无法对目标完成质量提供保证。
2、人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要总经理予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后,在完成过程中恳请总经理以及其它各部门全力协助。
3、此工作目标仅为人力资源部20xx年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业人力资源建设是一个长期工程,针对每项工作人力资源部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经总经理研究并通过后才能付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,人力资源部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。
4、改善离职率,首先,积极引导,强调培养,尊重员工的选择。针对员工对当前工作浮躁的心态我们必须对其进行积极的引导,以便于员工能够正确的对待当前的工作,对于那些要求进步的员工,我们必须通过各个方面的努力加强对他们的培训,在满足员工进步的同时推动企业的持续发展,但是,当我们的企业满足不了员工发展的时候就应当允许他们走出去获得长远的发展。其次,努力改善我们的工作环境与规章制度,使我们的工作环境更能够挽留优秀的员工,使我们的制度更加人性化、更容易得到员工的尊重、更适应企业的长足发展,以避免优秀员工因为得不到企业应有尊重与重视而离职。最后,完善我们用人制度,推动员工的正常流动,规避员工的不正常流动。正常的员工流动会推动企业的良性发展;反过来,不正常的员工流动又会阻碍企业的长远发展。企业管理必须通过用人制度的改善来推动企业员工的正常流动。
5、组织架构的建设,20xx年1月上旬完成公司现有组织架构、职位编制的合理性、公司各部门未来发展趋势的调查;20xx年1月中旬完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报请总经理审阅修改;20xx年1月下旬完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。
6、岗位说明书,俗话说:没有规矩,不成方圆。凯德世家正处于发展阶段,必须要有一套规范的制度来进行管理,把各项工作任务制度化、流程化,真正做到流程管事,制度管人。制度与流程体系建设是当前的核心任务,制度与流程体系服务公司的战略和发展计划,先建立后完善,逐步推进。
人力资源部牵头,建立与完善公司制度与流程体系,明确各部门职能、岗位职责形成岗位说明书,让所员工都能够清晰的了解所在岗位标准以及超越或低于岗位标准的奖罚措施,形成明确的工作目标。
7、建立完善各项规章制度
根据公司的战略和发展计划,建立与完善人力资源管理制度与流程。人力资源管理制度与流程涵盖人力资源招聘、任用、管理、薪酬、考核、培训、辞退等多个环节。建立与完善人力资源管理制度以保证在公司内部形成一致的、显性的管理契约,保障人力资源事务有序执行,并根据实际执行情况不断完善,变人力资源“人”治为“章”治。执行制度是企业管理的必然手段,但制度的合理性及科学性,要靠在执行后的反馈信息中得到。
第一、为员工创造与人力资源部经理面谈的机会与方式,畅谈对公司管理的理解和建议。
第二、采用《员工满意度调查问卷》方式,全方位了解员工对公司在管理及各方面的满意程度,从而及时向决策层提供改进建议。
猎头工作概述总结范文第5篇培训是公司员工整体水平提升的重要工作之一,这个工作公司一直持续在做,怎么样通过加强培训力度,并把培训工作有效地落到实处,从而提高员工的综合能力水平,提高员工的信心,从而提高员工的收入,稳定队伍,这将是我们努力的方向,我们在全年的培训工作中,我们将采用集中授课、视频培训等形式,落实到每一项工作中:
根据招聘情况原则上每月1期,对新员工给予内部,主要针对公司的规章制度及其企业文化理念,并做好跟进工作,同时给予学习的知识进行考核。
管理人员的培训将是明年培训工作的重点,也是提升管理水平的途径和方法,我们要改变过去被动的学习方式,从要求学到主动想去学,因为随着公司的发展壮大,我们总会出现管理瓶颈,所以我们的管理人员的知识更新要能跟得上公司的发展速度。具体的培训形式有授课、视频培训、读书写心得体会等,课程以领导力、执行力、战略管理等方面为主,要求每月中旬(15日前后)开展一次半天以上的集中培训。在读书方面,明年计划每个月统一由公司购置好的管理书籍,要求管理人员每月看一本,而且要写读后感以及新的体会,同时要写出将所学知识结合实际工作的计划,以此种方式,提升公司内部学习氛围。
全员培训也是20xx年培训的重点,为了整体提升公司全员的综合知识层面,提升素质,人力资源部计划每个月最少举行1次全员培训,其中第一季度主要以公司的规章制度培训为主,全员掌握公司各项规章制度,其余三个季度以员工的沟通技巧、服从力、执行力、工作态度等方面的课程为主,同时推荐员工看一些好书,并以书的内容为主题,每季度定一个主题,同时开展一次管理书籍读后感演讲比赛,以提升全员的学习氛围。
一个企业培训系统中,讲师队伍建设是核心。要想提升公司整体的培训水平,仅仅靠人力资源部的力量,是很难支撑整个局面的,所以内部讲师队伍的建设是关键。明年计划第一季度开始实行讲师内部考核聘任制,聘任期为一年,定期对讲师进行培训,同时对培训效果进行评估,并根据考核分数给予相应的奖励,以此提升讲师的积极性和授课水平,计划此项任务在第一季度内完成。
猎头工作概述总结范文第6篇人力资源部在“人力资源”是企业发展的第一生产力的前提下,按照“人品优先,能力适度”的原则,公开、平等、竞争、择优的方式选择。人才的招聘是人力资源部人事管理工作中的重点,20xx年随着公司的发展,对人才需求量加大,我们建立多元化的招聘渠道:人才市场、人才网、校园招聘、猎头公司和介绍,努力把好招聘环节,力求提高员工整体文化素质和综合能力,使合适的人用在合适的岗位上,充分发挥人力资源的功能。下面就是公司下半年人员异动情况数据分析报告如下:(截止20xx年12月31日)
图1:人员增补结构图
表1各部门人员增补统计表
现状:20xx年下半年开发公司共计增补人员55名(从其他兄弟公司调入12名,新进招聘43名)。
比较:比上半年减少了22名,下降了。
分析:从图表中可以看出,下半年人员增补集中在工程管理中心和销售部,尤其是工程师和置业顾问。
图二、人员转正结构图
表二:各部门人员转正情况
现状:20xx年下半年招聘43名,而转正员工共计29名。
比较:比上半年减少了36名,下降了。
原因:新招人员压力大,不适应公司各项管理制度,试用期不到就提前离职。
建议:1、在招聘过程中,应仔细且详尽地介绍本公司的各项管理制度。
2、企业招聘规范化,要对招聘岗位进行定量、定性分析,切实做好人力资源管理的第一步——选人。
图三:人员离职结构图
表三各部门人员离职统计表
现状:公司下半年共计离职26名,其中包括公司辞退5人,主动离职21人;下半年待岗6名。
比较:离职比上半年减少了5名,下降了;待岗比上半年增加了5名,上升了5倍。
分析:下半年人员流动较快的是工程管理中心和销售部,其实有的岗位人员流动快反而是好事,但是对于关键岗位的员工流动就给我们提供了采取措施的信号。
原因:
1、客服和话务部门的取缔,原岗位的员工不能胜任新岗位的工作;
2、房地产市场的竞争,引起对工程管理中心和销售部相关专业人员人才的竞争;
3、家庭和身体原因、工作压力大;
4、缺乏团队精神,形成恶性竞争势力;
5、对岗位不满意,主要指对从事的岗位职责不明确、安排不合理、领导与员工沟通少,晋升机会少。
建议:
1、公司在招聘新员工时,在不触及求职者的个人隐私的前提下,对其家庭环境应该有更多的了解,尽量从人员选用的最开始阶段控制,降低公司经济损失;
2、科学设计岗位,加强知识管理,合理分配工作职责,建立完善的晋升机制;
3、人才竞争激烈,不仅要用科学的薪酬体系,还要有让员工信赖的企业发展规划格局,去吸引专业人才最大限度地展示自己的价值,发挥自己的才能。
图四、性别结构图
表四上、下半年性别比较
说明:
1、为加强企业内部管理,促使企业各部门与郭总间的工作顺畅沟通,于20xx年9月3日成立总办;
2、根据公司战略发展的需要,为加强内部监督,预防企业风险,在20xx年11月11日成立内控部;
3、商业运营管理中心在上半年被称为运营管理中心,且包含物业;
4、品牌推广部和销售部在上半年合称营销管理中心,行政部和人力资源部在上半年合称行政人事部。
现状:目前公司在职员工119名,截止12月31日止,其中男77名,占比;女42名,占比。
比较:比上半年减少了23名,下降了。
原因:1、凯德物业服务公司在7月从阳光嘉业房地产开发公司剥离,为了更好、更快地发展物业;
2、房地产行业特点制约公司的男性员工比例大于女性。
图五:学历结构图
表五:上下半年学历比较
分析:从学历结构图表可以看出:下半年本科学历人数增加,初中及以下的人数骤减,公司员工的学历水平较高,有利于公司快速发展成为大同高端的品牌房地产。
6、年龄数据与分析(下半年)
图六:年龄结构图
表六:上下半年年龄比较
分析:从年龄结构图表中可以看出:
1、平均年龄虽没有发生变化,但是下半年根据年龄段的人数相比,25岁以下的人员减少比例较大,25岁以下的人员是职业心理波动较大的阶段,此年龄段职业生涯受经历、经验、机会等个人外在主观因素的影响较大,具备相对不稳定的倾向,其离职率会相对增大;
2、25岁以上的人员,受婚姻、家庭、生活、事业等因素影响,职业生涯相对稳定,其离职率会相对减少。
建议:招聘人员除特殊岗位外,其他应多考虑30岁以上人员,尤其是女性员工。
图七:职称结构图
表七:上下半年职称比较
分析:从职称结构图表可以看出,下半年的专业人才虽增加12名,但是除工程管理中心和财务管理中心外,其他部门仍缺乏专业性人才。
建议:我们不仅想办法从外面招聘些这样的人才,而且要多鼓励员工在职进修,提高在职学历进修报销标准,使我们的人才更加专业化、规范化、标准化。
图八:工龄结构图
表八、工龄结构统计表
分析:
1、低于一年的员工离职率最大,随着服务年限的延长,离职员工相对减少。
2、离职的高峰期在两个阶段,第一个阶段在员工进入公司的初期,压力大,难以适应工作,人容易变得浮躁和彷徨;第二个阶段在服务年限3年左右,员工积累了一定的工作经验,自身价值的提升意识增强,若这时公司不能激发员工新的工作热情,或者看不到职业发展的机会。
建议:
1、公司要关注新员工,人力资源部门和新员工的直接上级应共同协作,重视新员工的入职培训,短时间内让新员工快速进入角色,融入企业,早日从“局外人”转变为“企业人”;
2、完善岗位设置,明确岗位职责,提供合理的职业发展空间,除了晋升机制外,还应从工作轮换、工作重新设计等方面考虑。
分析:管理人员有28人,一般员工有91人,管理人员与一般员工的比例是1:,管理层人员的精细分化便于公司有序发展。
招聘长期是人力资源部的主要工作之一,人力资源部门的职责就是把最合适的人安排到最合适的部门,通过提升在人力资源管理中的指导作用来灵活执行招人、薪酬、培训、考核等职能,关注员工,不断改善员工与其主管之间的关系,使公司内部气氛融洽,让每一个员工能够全身心地投入到工作当中。
分析:就20xx年整体招聘现状来看,我们的招聘情况比较客观,可以满足需求,但是也存在些问题:
1、招聘方式虽然多样化,但是有效简历不足,社会推荐缺乏激励措施;
2、招聘测评方式单一化,且背景调查力度不够;
3、招聘渠道问题
猎头工作概述总结范文第7篇公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设决定着凯德世家的发展方向。鉴于此,人力资源部在20xx年1月份首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能在一年内不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
猎头工作概述总结范文第8篇我入职公司人事部至今的,我一向负责公司的人事招聘工作,前期间因公司订单缘由放长假导致部分员工离职,造成目前公司用工困难。目前我公司因业务量疾速增加,所需要的首饰加工各工艺技术人员也随即增加,这就需要招聘人员不遗余力的不间断的引进有关方面技术人员和储备人员。下面我总结下招聘经验写一份工作总结范文供大家参考。
招聘工作进行的比往年好。
今年的招聘工作得到部门、所、院各级主管领导的重视,较早地开展招工作。同时,今年扩大了招聘范围。透过在以上学校举行校园宣讲、现场招聘,对各个学校的学生,以及各个学校的校风有了进一步的了解。从总体上来看,排行靠前的重点院校学生的综合素质普遍要高一些。这些从笔试和面试中更容易看出来。
今年的招聘到目前为止,共筛选简历近xx份,安排笔试、面试xx人,签约xx人。
一、简化流程,提高效率
本年度的招聘工作一改往年被动的局面,主动出击,极大地提高了招聘效率。现代企业之间的竞争更多体此刻人才的竞争上,各大企业不断提前招聘、签约时间,目的就是提前挑选应届毕业生中的优秀者。以往各个环节相互独立,间隔时间较长,不适合对京外院校学生的招聘。本年度的招聘得到技术部门、院人力资源处的大力支持。在对京外院校学生的招聘时,筛选简历、面试、笔试、复试各个环节紧密联系,尽快把合格人员甄选出来,并及时签订就业协议。
二、不足之处
1、签约时间较长,造成部分应聘学生改签其他单位。由于每个学校发放三方协议的时间不同,我们无法统一安排面试合格的学生签约。在此期间,参加其他单位的面试。因此,个别应聘者的诚信问题,在必须程度上造成了我们工作上的被动。
三、离职原因分析
在对离职去向进行的分析能够看到,“主动离职”的员工在离职人员中到达左右,我们有必要对离职原因进行分析。
一般来说离职的主意原因有下面几点,现结合本企业的实际状况进行分析:
1)个人和职业生涯的发展
一般来说,人在27~35岁之间时,经过前一段时间的积累,会对自己的职业生涯进行规划。随着年龄和工作经验的增长,可能会重新选取一个自己喜欢的工作,工作本身就能给人一种满足感;在这个年龄段的人明白了我擅长做什么,他也明白了社会需要什么,所以这个年龄段会对自己的职业生涯进行规划。
2)奖励与薪酬
这也是员工离职最主要的一点。具有必须工作年限的员工会思考他要什么,也就是确定自己的人生目标,为什么而活。职业是个人谋生的手段,其目的在于追求个人幸福。此刻的社会是一个经济社会,经济收入成了衡量一个人是否成功的关键指标。
猎头工作概述总结范文第9篇为了稳定员工队伍,增强团队凝聚力,增加公司发展的延续性,关心员工的工作与生活,稳定员工心态,降低离职率。20xx年员工关系的维护将是公司很大的增长点,所以维护好员工关系将是管理部的工作重点,拟开展以下几个方面的员工关系工作。
第一、人力资源部在20xx年将加强人力资源部面谈的力度。员工面谈主要在员工转正、调动、离职、调薪或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时人力资源部也可以有针对性地对与员工进行工作面谈。目标标准为:每季度面谈员工不少于2人次,并对每次面谈进行文字记录,面谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门负责人或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。
第二、建立规范使用工作联系单,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与矛盾,不利于工作的开展。人力资源部在20xx年2月30日前完成对使用工作联系单的规范。
员工恳谈会是员工关系中比较重要的一个环节,它可以起到调节整个团队氛围、消除员工之间的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用。所以在20xx年,人力资源部将会不定期要召开员工恳谈会,以休闲、轻松的形式进行恳谈,由公司购置一些休闲食品,地点主要以公司会议室为主,也可以外出活动恳谈的形式。
便与了解公司员工的心理动态,完善公司的规章制度,虽实施了总经理信箱制度,但实施的效果明显不佳,为确保员工在工作中遇到困难能得到部门领导的及时帮助和确保公司有序顺畅发展,人力资源部计划开设一个电子邮箱为员工和领导架起沟通的桥梁。
员工的生活比较单调,因此,为了提升对公司的认可和归宿感,公司需要定期举行多样化的文娱活动,以丰富员工的业余生活,减缓员工的工作压力,提高员工的稳定性。明年计划组织两次大同市内旅游活动,去满足员工的需求点,以达到稳定队伍的目的。
猎头工作概述总结范文第10篇xx猎头公司的顾问在与众多的候选人沟通合作中总结,有很多希望提升职位或身价的候选人,纵然有卓越的才能,但因为不当的言行而与机会失之交臂的大有人在。所以,有心要提升至高层职位的职场人,须要留心自己言行,因为不当的行为举止,以及沟通失误可能会导致职场人的晋升梦变得遥不可及,甚或阻碍个人在职场中的表现。不应说不得体笑话与言之无物
职场中的行为及沟通误区,包括了讲不得体的笑话,这同时也是职场中常见的现象,在不适当的场合讲不适当的玩笑话,不仅让听者感觉不舒服,也显示出自己不够细心和敏感,没有正确掌握周遭的氛围,才会说出冒犯他人或是与场合格格不入的玩笑话。在不适当的场合讲不适当的.笑话会让人们感到不安,另一方面,据敏睿公司的调研得出,超过百分之六十的高管认为,能够感知其他人的情绪,并有效地调整自己的语言、语调和内容是获得晋升所必须的技能之一。
说话言之无物,叫听者感觉到缺乏教养也是职场大忌。接受访问的高管们表示,公司领导者在言行中表现出严肃和睿智的一面是很重要的。因此,如果讲起话来素养不足,最终也会破坏晋升机会。换言之,和别人沟通时若是言之无物,无法显示自己的内涵,也很难有更上一层楼的机会。
不应语无伦次与大声说话
职场中也应该避免话太多,而又缺乏重点,相反的,要给人好印象,话要说得简短,而且有重点。更不要滔滔不绝地说个不停,给人喋喋不休,甚或语无伦次的感觉,有时候还要懂得保持沉默,这会使到你的意见更具有分量与影响力。
调查也显示,职场中也很忌讳说话时语调过于尖锐、刺耳或经常大声说笑:这样的行为都让人觉得不够稳重,自然很难让公司放心赋予重任。在一些公司领导看来,女性职员大声讲、大声笑更是重大的沟通错误,对男性而言,大声说话是沟通上的主要问题。合适的笑声和语音是举止庄重的主要指示器。研究人员发现,音调较高显示过分情绪化,并且导致他人不予理会。
不应打情骂俏与自我搔痒
职场中并不乏打情骂俏的现象。也有人认为,打情骂俏在办公室可制造出轻松的气氛,但调查中,接近一半的高管表示,不管你是男性还是女性,这种行为都会损害专业形象。
另外,也有一些职场人喜欢在办公室里抓耳挠腮,仿佛永远也静不下来。一旦坐下来,就忍不住拨弄头发、调整衣服,看着手机、双手永远都在忙着做其他事,这不仅令人不快,而且也会让周遭同事分心。调查结果发现,经常抓耳挠腮,表现出一副坐立不安的样子会贬低自己的领导气质。在会议上摆弄自己的衣服或者移动设备,会让你显得不自在,或让人觉得专注力不足或注意力不集中,没法定下心来。不应诅咒与爱哭
不管是男性或女性,诅咒都是一种十分失礼的表现,同时会被认为是不够专业和不适合担当主管。值得一提的是,这也是经常发生的一种网上沟通的地雷区。受访人士认为,有3大在线沟通的错误包括发布有关同事的令人不快的讯息、上传非专业照片以及谈论太多太个人化的事情。也有些人无法控制自己,动不动在办公室掉眼泪,但调查发现,这样并不会为自己博得同情,只会失去未来升职的机会,尤其如果你是男性。同时,59%的受访高管表示,哭泣让女性看起来比较逊色,63%认为这对男性而言是最大的失误。一般认为,在职场中,必须能够控制自己的情绪。
不应避开眼神接触
有些人与人沟通,不爱看着对方的眼睛。身体语言专家认为,与人接触时逃避眼神,会让人觉得不够真诚,或是没有认真在听对方说话,甚或叫你看起来好像是在撒谎,或者在隐瞒着某些东西。如果开会时表现出这种行为,可能还给其他人认为,你对会议心不在焉或不感兴趣。相反的,与他人沟通时,眼神相互接触,会让他们感觉你真的是在认真倾听。
猎头工作概述总结范文第11篇人力资源工作作为未来公司发展的动力源,自身的正规化建设十分重要。因此,人力资源部在20xx年将大力加强本部门的内部管理和规范,严格按照现代化企业人力资源工作要求,将人力资源工作从简单的人事管理提升到战略性人力资源管理的层次,使人力资源工作结果成为公司高层决策的参考依据之一。
人力资源部20xx年度自身建设目标为:完善部门组织职能;完成部门人员配备;提升人力资源从业人员专业技能和业务素质;提高部门工作质量要求;圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
人事专员,协助人力资源部经理做好对公司人员的招聘、离职、培训、人事档案、考勤、薪资、合同、福利、激励、考核等;人力资源部经理负责全面工作,对本部门所有工作项目负全责,并负责公司整体人力资源战略规划、公司人力资源开发和各项人力资源工作的统筹、计划、安排、组织。
此档案的建立应在动态下保持良好使用功能。通过人力档案能够随时反映公司人力资源状况,包括学历层次、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情况、奖惩情况、培养发展方向等各项指标。并建立储备人员人事档案,以备所需。
人力资源部在安排各部门培训的同时,应着力对部门人员的素质提升。人力资源部经理肩负对下属的培训、管理和工作指导职责。
人力资源部将部门年度目标分解到部门每个员工。做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作的跟踪落实和结果反馈,及时调整工作目标,不断改进工作方法,确保年度目标的完成。
总之,20xx年是凯德世家具有历史意义的一年,人力资源部将把所有工作都围绕来在招人、育人、留人等方面来开展,同时也是进一步深化人力资源系统管理的一年,相信通过这一年的努力,可以改善现有的人力资源管理水平,只要认真执行好各项计划和要求,通过努力,相信凯德世家人力资源管理工作一定能上一个新的台阶,一定会为公司创造更多的利润空间,发挥更大的作用。
猎头工作概述总结范文第12篇不知不觉中来公司已经一年多了了,回想起一年前,自己还是一个对销售零概念怀着忐忑心情,步入到这个完全陌生的领域来工作时的情景,似乎就在昨天,但是跟那时比起来,现在应该算是小有经验了吧!不过这些真的是要感谢这一年来同事们在各方面给予我的帮助和支持,同时在公司大环境的熏陶之下也培养了我从事这个行业的兴趣与信心。
目前来看整个猎头行业似乎进入了严冬,市场越来越成熟,竞争过于激烈,有时甚至出现恶性竞争现象。总得来说xx公司在这样的大环境下整体情况还在稳步上升,说明我们还是有很强的竞争优势的。但是怎样在这样的环境下站稳脚跟,在行业内做强做大,作为一名销售人员首先考虑的无疑是提高销售目标,占领市场份额。
一、就我个人对xx年开拓业务方面现做如下总结
1、业务开拓地域:
xx年我个人开拓业务地域还是集中在xx省内;一方面xx省内对于人才的需求在数量上要多于其它省市,并且高级职业经理人以及高级技术人员在这个区域内需求量相对较多;另一方面,特殊的地理位置决定了目标客户对于新兴事物接受较快,对于高层职位用猎头形式招聘较为接受。对于销售人员来说比较好做前期的说服工作。但是另一方面正因为有这样的市场存在,由于行业壁垒不强,现新成立公司日益增加,各公司操作水平参差不齐,也曾在开拓业务过程中出现过一些客户恶意压价现象。对于此种现象,如果客户对用此种方式招聘意向较大的,我个人一般都是先向客户阐明客观原因,让其理解收费的标准与其服务质量有着直接的联系;在这过程中,尽量举一些实例,并跟据实际情况给到其一些建议,让客户公司从言语中感悟到“xx”在猎取人才方面的专业性。那么即便此次合作未有结果,也会给相关人员留下深刻印象,对于“顶才”在行业内声誉做一个很好的铺垫。
随着后半年拓展工作的继续,有明显的感觉到xx一带外资企业进驻形式非常之明显,对于生产型企业中高层人员需求量有所增加;联系过程中大部分客户还是比较看重公司所在地域和前期费用。在日后的工作中还要多跟同事一起探讨开发异地客户的经验。
2、开发客户行业总结
这一年较为集中在生产型企业和it软硬件行业的开发,其它一些是有需求的零散客户。生产型企业从今年七八月份开始,对于高层人员的需求量明显增加,特别是对技术出身的高管人才。但是由于其企业的特殊性质,其对此种招聘方式和费用方面的认识有待于提高,所以给拓展工作也带来了一定的难度。
相对于生产型企业,大部分it企业的前期接洽则显得较为顺利,此行业公司目前对于中层的研发力量似乎都显薄弱;个别企业对于公司内部单一领域的研发出现断档,急缺项目带头人的角色。针对这一情况如何把拓展客户公司从前期接洽引入到后期的实质性的谈判显得由为重要。但我个人似乎总是在这一环节显得心有余而力不足。关于此阶段,工作及谈判技巧性还有待于进一步提高。
3、对潜在客户行业及其所在领域知识的总结
对于销售人员来说,职业嗅觉显得格外重要。那么对猎头行业的销售人员来说似乎除了对各行业的最新动态及各大公司时事的积累并做出重点服务的行业判别外,同时还要对同行业公司进行密切关注。
在这过程中,无疑给从业人员带来了新的知识充击。就本人而言,对于这些知识的积累多来自于业内朋友的交流,平时的报纸杂志及新闻。但跟公司内部同事关于潜在客户行业的沟通交流并不多,希望在日后的工作中,能够增强信息交流。一方面可以拓宽自己的知识面;另一方面,通过这些信息能够增强自我的职业嗅觉,在工作的同事及时辨别工作的重点方向。同时这些信息也有助于跟客户的谈判过程中为自己增加谈判筹码;俗话说:“知已知彼,方能百战百胜”;对于客户而言我们了解的行业情况越多,愈会显得我们对其行业情况了解深刻,给客户的专业形象也就更深刻。
4、工作中的不足
一年来,虽然自己在工作中取得了一些成绩,但还存在着很多不足。一是工作当中主动向领导请示的多,汇报少,为公司出注意想办法的少。二是开展工作前调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。三是对于新信息(包括同行业竞争对手方面)的来源渠道少,跟同事在业务方面的沟通不多。在新的一年里,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。
二、伴随着公司的壮大我们共同成长
在过去的一年中,公司的不断壮大我应该是深有体会的,作为公司的一名“老员工”公司的每一次变化都让我深深的感受到它的成长。从每周的例会,到每月的公司活动;从半年一次的旅游到定期的培训课程再到这次的工作总结。虽然这些在实施过程中存在着一些问题,但不可否认的“xx”在成长,我们的队伍在壮大,并正朝着更有前景的方向一步一步迈进着。对于这些我相信“xx”的每一个员工都例例在目
1、关于公司的文化,我想每个同事都对其有着不同的理解,那么怎样把这些不同统一起来?我想将是公司的领导面临的一个新课题。
这其中也不乏激励机制的建立,营造一个灵活有效的人才环境,使个人利益与公司目标息息相关,个人能把公司的事业当作自己的事业,使公司长期、稳定、健康地发展确实是大有裨益的。比如公司的目标,及下一步的规划或计划是否可以让员工们参与其中,这样做有几点好处:一是让员工深刻体会到其真正是公司的一员,使其有归属感;二,可以让公司领导通过此种方式了解每个员工的想法及其更深层次的心理需求;三,可以让目标分别落实到团队里的每个人,使其下一步工作的目标和方向更加明确;从而使公司实现目标计划的难度系数降低,真正体现出团队的作战的优势;四,公司实现目标后可以说不论是团队作战实力,还是公司的总体实力都上了一个新的台阶;而对于团队成员来说,得到的不仅是薪金奖励,那种完成任务的成就感和喜悦心情不单单是奖金可以等价代换的。
公司制度的不断完善以及各种福利的健全,可以使员工们抛掉一些顾虑以更加饱满的热情投入到工作中去。_年公司健全了社保、养老保险、医疗保险等福利,使员工有了一些基本保障,在生病时可以启动自己的帐户,为自己节约一笔开销。但是人们常说:“有什么别有病”,真生病了,不止是花掉一笔费用,更重要的是身体受罪,家人朋友担忧的同时,也耽误了手头工作。很多公司在健全公司福利制度中加入了,年度体检福利,这种制度我司是否可以进行效访,让“以人为本”的文化在公司中更加发杨光大,把同事们对疾病的隐患消灭在启蒙状态,从而有针对性的加强体制锻炼。
2、关于团队活动
公司在不断的壮大,并把原来每天都见面的同事分开在了不同的楼层,大家彼此有时候一两周都不一定见到一面,但是每月一次的团队活动把大家的距离又拉近了,而且每次的活动可谓是多姿多彩,满足了不同员工的不同需求。但每次总是感觉时间丛丛还未尽兴,大家就各奔东西了(不知道别人是不是跟我有一样的感觉,花在路上的时间跟活动的时间差不多一样长)。那么是否在活动完之后大家可以自愿去留,一起aa制再次餐饮活动呢?也许在别人看来这只是吃一顿饭,但这顿饭背后拉近了多少同事之间的心与心之间的距离呢?!相比较起运动
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