（必会）企业人力资源管理师（一级）近年考试真题题库（含答案解析）

PAGEPAGE1（必会）企业人力资源管理师（一级）近年考试真题题库（含答案解析）一、单选题1.（）是以法律共同体的长期实践为前提，以法律共同体的普遍的法律确信为基础。A、法官法B、判例法C、习惯法D、成文法答案：C解析：习惯法是以法律共同体的长期实践（习惯）为前提，以法律共同体的普遍的法律确信为基础。2.生产经营单位制定的应急预案应当至少每（）年修订一次，预案修订情况应有记录并归档。A、三B、四C、五D、六答案：A解析：生产经营单位制定的应急预案应当至少每三年修订一次，预案修订情况应有记录并归档。3.(2018年5月)()既是一种比较严厉的惩罚措施,也可避免降职可能出现的其他问题。A、谈话B、警告C、暂时停职D、惩戒性调动答案：C解析：暂时停职可以使员工在一定时间内离开工作岗位，起到较强的惩戒作用。相比谈话和警告，其惩戒力度更大；而惩戒性调动可能涉及工作环境和内容的改变，但不一定能直接避免其他问题。暂时停职可以直接让员工停止当前不当行为，集中反思并避免降职可能引发的一些诸如员工抵触情绪等问题，所以选项C正确。4.集体协商谈判策略与企业经营战略保持一致性，特别要注意的事项不包括（）。A、要树立全局观念，考虑劳动权、经营权与所有权的协同整体利益B、要建立以市场为中心的观念C、要排除主观判断的恒定性D、要正确处理激励与效率的相互关系答案：C解析：答案解析：集体协商谈判策略与企业经营战略保持一致时，需要注重多方面。A选项，树立全局观念，协同考虑劳动权、经营权与所有权的整体利益是必要的，以全面维护企业的稳定和发展。B选项，建立以市场为中心的观念能使协商结果更贴合市场实际情况。D选项，正确处理激励与效率的相互关系有助于提高员工积极性和企业效益。而C选项中，排除主观判断的恒定性并非特别要注意的事项。综上，正确答案是C选项。5.(2017年11月)由大城市生活成本过高想到年轻高素质人才流失,这属于()。A、接近联想B、相似联想C、对比联想D、因果联想答案：D解析：大城市生活成本过高和年轻高素质人才流失之间存在着逻辑上的因果关系。通常情况下，大城市的高生活成本可能会给年轻高素质人才带来较大的经济压力，这可能导致他们更倾向于选择生活成本较低的地区或者国家，从而造成人才流失。因此，这属于因果联想，选项D是正确答案。6.（）是通过提出来的种种希望，经过归纳，确定发明目标的创造技法。A、希望点列举法B、成对比较列举法C、成对列举法D、对照比较法答案：A解析：希望点列举法是一种创新技法，其基本原理是从人们的各种希望出发。人们在生活和工作中通常会产生许多希望和需求，将这些希望进行归纳、整理和分析，从而确立发明创造的目标。其他选项如成对比较列举法、成对列举法、对照比较法，都不侧重于从希望的角度来确定发明目标。所以答案是选项A。7.并非任何一个心理测试都可以用来作为人员评价和（）的依据。A、人力资源B、人事决策C、管理D、组织答案：B解析：并非任何一个心理测试都可以用来作为人员评价和人事决策的依据。只有那些经过检验的“良好”测试才能被运用。8.沙盘推演测评中，熟悉游戏规则时间控制在（）小时之内。A、0．4B、0．5C、0．8D、1答案：D解析：根据沙盘推演测评法的操作程序，在被试者热身阶段，考官应向被试者介绍有关的资料，包括企业运行所处的内外部环境、企业已经拥有的资源等，使被试者尽快熟悉游戏规则。该阶段时间控制在1小时之内。因此，正确答案是D。9.创新是指（）为了一定的目的，遵循事物发展的规律，对事物的整体或其中的某些部分行变革，从而使其得以更新与发展的活动。A、主体（人）B、客体（人）C、集体（人）D、团队（人）答案：A解析：创新是指人类为了满足自身的需要，不断拓展对客观世界及其认知与行为的过程和结果的活动。题干中明确指出创新是“为了一定的目的”，这表明创新是由人来主导的，即主体（人）。人作为主体，可以根据自身的需求和目的，主动地对事物进行变革和发展，以满足自身的需求。因此，从逻辑和实际意义上来看，选项A是正确的。10.所谓（），是对劳动者权益和权能的保护，包括人身权益和财产权利、法定权利和约定权益。A、基本保护B、优先保护C、全面保护D、部分保护答案：C解析：所谓全面保护是对劳动者权益和权能的保护，包括人身权益和财产权益、法定权益和约定权益，无论涉及经济、政治、文化、社会等哪个方面，无论是劳动力的所有、占有、交换、使用等哪种权能，劳动法都给予全面保护。11.假如你在工作中出了差错，你会（）A、找主管，承认错误B、找几个老乡合计一下C、找同事帮助说情D、查看规章制度，看如何处理答案：A解析：本题考查的是工作中出现问题时的应对方式。正确的做法是承认错误并找主管解决问题，这样可以避免问题扩大化，同时也能够展现出自己的诚实和负责任的态度。选项B和C都是不负责任的做法，可能会导致更大的问题。选项D虽然是一种正确的做法，但是在出现问题时应该先找主管解决，而不是自己去查看规章制度。因此，本题的正确答案是A。12.（）年，国务院颁布的《关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》，奠定了新时期职工医疗保险制度的框架。A、1996B、1997C、1998D、1999答案：C解析：1998年，国务院颁布了《关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》。这份决定明确了我国城镇职工基本医疗保险制度的目标、原则、覆盖范围、筹资方式、管理体制等重要内容，为建立统一的城镇职工基本医疗保险制度提供了政策依据和制度框架。该决定的颁布实施，标志着我国城镇职工医疗保险制度改革进入了一个新的阶段，对于保障职工的基本医疗权益、促进经济发展和社会稳定具有重要意义。故答案为C。13.(2015年5月)（）思维障碍是指死记硬背现成答案，生搬硬套理有理论，不善于从侧面、反面或迂回去思考问题。A、习惯型B、直线型C、从众型D、书本型答案：B解析：直线型思维障碍是指死记硬背现成答案，生搬硬套现有理论，不善于从侧面、反面或迂回去思考问题。这种思维模式常常限制了个人的创造力和解决问题的能力，使人难以跳出传统的思维框架，寻找新的解决方案。与之相对应的是，其他类型的思维障碍也可能影响人们的思考和决策能力。例如，习惯型思维障碍可能导致人们依赖过去的经验和习惯，而忽略了新的信息和可能性；从众型思维障碍则可能使人们随波逐流，缺乏独立思考和创新精神；书本型思维障碍则可能使人过于迷信书本知识，而缺乏实践和应用能力。因此，保持开放的心态，不断学习和挑战自己的思维方式，是克服思维障碍、提高思考和解决问题能力的重要途径。14.（）会使员工相信自己对工作能够有所控制，会极大地减少压力的影响。A、提供控制能力B、控制组织气氛C、提供社会支持D、强化员工组织答案：A解析：提供控制能力。相信自己对工作能够有所控制会极大地减少压力的影响。组织可以通过丰富、扩大和拓展工作来提供更多的责任和决策权，这样能增强员工的控制感。15.沙盘模拟培训（沙盘游戏）是一种全新的具有竞争性的体验式学习，它在企业培训中。特别是针对（）的培训中具有独特的魅力。A、中层管理人员B、高层管理人员C、管理人员D、中高层管理人员答案：B解析：沙盘模拟培训能全面提高参与者的战略管理能力、分析决策能力等，这些对于高层管理人员更为关键和重要。相比于中层管理人员，高层管理人员更需要从宏观和战略层面进行把控和决策。通过这种体验式学习，高层管理人员可以更好地提升综合管理素养和应对复杂竞争环境的能力。所以答案选B。16.行为事件访谈法是一种开放式的行为回顾式调查技术，类似于绩效考评中的（）。A、专家小组法B、全方位评价法C、关键事件法D、问卷调查法答案：C解析：获取效标样本有关胜任特征的数据资料：可以采用行为事件访谈法、专家小组法、问卷调查法、全方位评价法、专家系统数据库和观察法等获取效标样本有关胜任特征数据，但一般应以行为事件访谈法为主。行为事件访谈法是一种开放式的行为回顾式调查技术，类似于绩效考评中的关键事件法。17.（）是企业员工由现有工作岗位向更低级别岗位移动的过程。A、调换B、降职C、降薪D、换岗答案：B解析：降职是企业员工由现有工作岗位向更低级别岗位移动的过程。这里所谓的更低级别是指由于这一岗位调动，员工所承担的工作岗位责任减少了，收人也降低了。18.企业薪酬制度设计的基本依据和前提是（）。A、岗位分析与评价B、绩效考评的实施C、岗位调查与分类D、薪酬的市场调查答案：A解析：大多数企业在设计薪酬制度之前，为保证内部公平，需要应用现代企业工作岗位研究的技术和方法，科学地划分岗位等级，即对企业的各类岗位进行系统调查和岗位分析，写出岗位工作说明书，并依据一套评价标准，对岗位进行全面的评价，将这些岗位评价数据进行分析、分组和分级。为了岗位等级，才能确定与之对应的薪酬等级。可见，岗位分析与评价是企业薪酬制度设计的基本依据和前提。19.合议庭组成人员确定后，人民法院在（）日内告知当事人。A、2B、3C、5D、7答案：B解析：根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百三十一条规定：人民法院在必要时可以委托外地人民法院调查。委托调查，必须提出明确的项目和要求。受委托人民法院可以主动补充调查。受委托人民法院收到委托书后，应当在三十日内完成调查。因故不能完成的，应当在上述期限内函告委托人民法院。因此，正确答案是B。20.组织结构的设计还要考虑集团的组织结构怎样才能更加具备灵活性，适应（）的变化，并有效减少经营风险。A、市场经济B、市场环境C、市场需求D、组织环境答案：B解析：答案解析：组织结构的灵活性对于企业应对外部环境的变化至关重要。而企业处于市场之中，市场环境包含了市场经济、市场需求等多方面的因素。市场环境的变化更为综合和全面，包括政策法规、竞争态势、行业趋势等。企业的组织结构需要适应市场环境的各种变化，从而有效减少经营风险。所以，选项B是正确答案。21.(2017年5月)反映了不同时间测量结果的一致性。A、重测信度B、稳定性信度C、评分者信度D、同质性信度答案：A解析：答案解析：重测信度表示用同一测量工具，在不同时间对同一群被试者前后测量两次，所得结果的一致性程度，能够反映不同时间测量结果的一致性。稳定性信度侧重表示测量结果在一段时间内的稳定性。评分者信度是指多个评分者对同一对象评分结果的一致性。同质性信度用于检验测验内部所有题目间的一致性。综上所述，选项A重测信度符合题意。22.以下不属于劳动标准法的是（）。A、劳动争议处理法B、工资法C、劳动安全卫生标准法D、工作时间法答案：A解析：劳动法律体系的构成：23.沙盘推演考察被试者的（），并能培养团队合作的精神。A、分析、判断和应变能力B、分析能力C、管理创新能力D、组织能力答案：A解析：在用沙盘模拟经营公司的情况下，这种情况下状况是多元化和不断变化的。因此被试者将无法完全提前预知模拟的情境，只能根据临时的状况来做出决策。因此，这个过程有助于培养被试者的分析技能和经验、应用与判断能力以及快速处理问题的能力。在沙盘推演中，每个被试者通常承担着不同的角色和职能，必须协调工作以达成共同的目标。这有助于培养团队协作和沟通技能，以及增强在复杂和紧张状态下工作的能力。因此，选项A是正确答案。24.关于协调与上司之间的关系，职工比较正确的做法是（）A、信任上司，无条件执行上司的指令B、维护上司的权威，绝不越级汇报工作C、尊重上司的人格，不在背地讲上司的不是D、把握上司的脾气秉性，以有效干预上司答案：C解析：本题考查职工与上司之间的关系处理方式。选项A和B都是极端的做法，过于盲从和维护上司的权威，不利于工作的开展和个人的发展。选项D则是不恰当的干预上司，可能会引起不必要的矛盾和冲突。因此，选项C是比较正确的做法，尊重上司的人格，不在背地讲上司的不是，有助于建立良好的工作关系和团队氛围。25.(2016年11月)根据员工过去工作行为及表现增加的工资属于（）。A、基本工资B、绩效工资C、短期激励工资D、长期激励工资答案：B解析：绩效工资是根据员工过去工作行为及表现而增加的工资，它是对员工工作绩效的直接回报。基本工资是员工在企业中基本的劳动报酬，通常与员工的职位、工作经验等因素相关。短期激励工资是为了激励员工在短期内实现特定目标而给予的奖励，如项目奖金、销售提成等。长期激励工资则是为了激励员工长期为企业服务而给予的奖励，如股票期权、分红等。根据题目描述，员工过去工作行为及表现增加的工资属于绩效工资，所以答案是选项B。26.（）是雇员与雇主确定劳动关系、明确双方权利义务的协议。A、劳动合同B、雇用规则C、司法解释D、集体合同答案：A解析：劳动（雇佣）合同是雇员与雇主确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。27.收入政策在社会经济中具有的作用不包括（）。A、有利于宏观经济的稳定B、有利于资源的合理配置C、有利于宏观经济调控D、有利于缩小不合理的收入差距答案：C解析：收入政策在社会经济中具有如下重要作用:1）有利于宏观经济的稳定。2）有利于资源的合理配置。3）有利于缩小不合理的收入差距，限制收入分配不公问题及其危害。28.人力资本战略的()模式强调企业所有员工都参与战略制定与实施。A、指令型B、变革型C、合作型D、文化型答案：D解析：指令型往往执行者缺乏积极性，变革型过于强调组织体系结构而缺乏灵活性，合作型强调集体智慧（与参与战略有细微的不同），所以文化型却符合。29.(2017年5月)绩效日常管理小组的成员一般不包括()A、战略规划部B、财务部C、人力资源部D、企业领导班子答案：D解析：答案解析：绩效日常管理小组通常负责绩效的监控、评估和协调等工作。战略规划部可以提供关于企业战略目标与绩效指标关联的信息和建议；财务部能够从财务角度衡量绩效表现；人力资源部在绩效评估的流程、方法以及员工发展方面发挥重要作用。而企业领导班子主要负责把握整体发展方向和重大决策，通常不直接参与绩效日常管理的具体工作。因此，正确答案是D。30.(2016年5月)法定福利保险不包括（）。A、失业保险B、生育保险C、工伤保险D、企业年金答案：D解析：法定福利保险是国家通过立法要求企业必须为员工提供的福利保障，包括失业保险、生育保险和工伤保险。而企业年金是企业及其职工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老保险制度，它不属于法定福利保险。故答案选D。31.(2016年11月)（）属于基础工作健全程度的衡量标准。A、定编定岗定员标准化程度B、内外系统的配套性和协同性C、人力资源经理是否已成为高层管理者的战略伙伴D、企业文化、管理理念、组织结构等方面是否有所更新和发展答案：A解析：定编定岗定员标准化程度可以直观地反映出企业基础工作的规范化和完善程度。如果这方面工作健全，意味着企业在人力资源配置等基础方面管理有序，能够作为衡量基础工作健全程度的重要标准。B选项主要涉及系统配套问题，并非直接针对基础工作健全程度；C选项更多是关于人力资源经理的角色定位；D选项偏向于企业整体层面的文化、理念等更新发展，与具体的基础工作健全程度关联不直接，所以答案选A。32.（）认为人的动机取决于三个因素：效价、期望、工具。A、麦克莱兰B、亚特金森C、维克多·弗罗姆D、莱特答案：C解析：答案解析：维克多·弗罗姆提出的期望理论认为，人的动机取决于效价、期望和工具这三个因素。效价是指个体对某一成果的偏好程度，期望是指个人对实现目标可能性的估计，工具是指个人对取得绩效后所获报酬可能性的认知。该理论从这三个因素来解释人们的工作动机。因此，选项C是正确的答案。33.“鱼骨图”分析的主要步骤不包括（）。A、确定部门（班组、岗位）战略性工作任务：确定哪些因素与企业战略目标有关B、确定业务标准：定义关键成功要素（CS满足业务重点所需的策略手段C、确定关键业绩指标D、确定各级单位的KPI答案：D解析：“鱼骨图”分析的主要步骤为：1．确定部门（班组、岗位）战略性工作任务：确定哪些因素与企业战略目标有关；2．确定业务标准：定义关键成功要素（CSF），满足业务重点所需的策略手段；3．确定关键业绩指标。这样，通过“企业——部门——班组——岗位”的层层分解、互为支持的方法，确定各级单位的KPI，并用定量或定性的指标值确定下来。34.（）是通过“企业——部门——班组——岗位”的层层分解、互为支持的方法，确定各级单位的KPI，并用定量或定性的指标值确定下来。A、任务分工矩阵B、战略地图C、目标分解鱼骨图D、岗位职责说明书答案：C解析：答案解析：目标分解鱼骨图是一种将目标层层分解的工具。通过这种方法，可以先确定企业的整体目标，然后逐步分解到各部门、班组，最终落实到岗位。它清晰地呈现了各级单位之间的关系和职责，能够用定量或定性的指标值明确各级单位的KPI。而任务分工矩阵主要用于明确任务的分工，战略地图侧重于战略的规划和展示，岗位职责说明书着重描述岗位的具体职责。因此，选项C是正确答案。35.战略管理流程包括（）等内容。A、信息搜集—确定集团目标和使命—战略方案设计—评价与决策—实施与控制B、信息搜集—确定集团目的和目标—战略方案设计—评价与决策—实施与控制C、信息搜集—确定集团目标和使命—战略方案设计—评估与决策—实施与控制D、信息搜集—确定集团目标和使命—战略流程设计—评价与决策—实施与控制答案：A解析：战略管理首先要进行信息搜集，在此基础上明确集团的目标和使命，然后根据目标和使命进行战略方案设计，接着对方案进行评价与决策，最后实施战略并进行控制。这是一个完整且合理的战略管理流程顺序，其他选项在表述上存在不准确之处，如目的表述不恰当、流程表述错误等。所以正确答案是A。36.组织职业生涯年度评审的具体方式一般为()。A、谈话B、会议C、问卷调查D、绩效考核答案：A解析：此题考核组织职业生涯年度评审的具体方式。职业生涯规划年度评审的具体方式为(谈话方式)。37.基于受训者层面的分析不包括（）。A、培训能力B、受训者管理C、自然遗忘D、受训者培训转化的四个层面答案：B解析：答案解析：基于受训者层面的分析，通常关注与受训者自身直接相关的因素。A选项“培训能力”，反映了受训者接受和掌握培训内容的潜在能力。C选项“自然遗忘”，是受训者在学习后的正常生理现象，会影响培训效果。D选项“受训者培训转化的四个层面”，着重分析受训者将所学知识应用的程度和阶段。而“受训者管理”更多是培训组织者或企业管理层的职责范畴，并非直接从受训者本身角度进行的分析。综上所述，选择B选项。38.关于工作压力的积极作用，说法不正确的是（）。A、适度的压力水平可以使人集中注意力，提高忍受力，增强机体活力，减少错误的发生B、压力可以说是机体对外界的一种调节的需要C、压力是提高人的动机水平的有力工具D、给下属巨大的心理压力，可使其动机得以激发，从而更好地完成工作答案：D解析：压力是一种身心紧张的状态，适度的压力可以提高动机水平，集中注意力，增强机体活力。但如果压力过大，会导致注意力不集中、记忆力下降、工作效率降低，甚至出现身心疾病。因此，A、B、C选项说法正确。D选项说法不正确，因为给下属巨大的心理压力可能会导致他们感到焦虑、紧张和不安，从而影响他们的工作表现和工作效率。因此，应该根据下属的能力和工作要求，合理地设置工作目标和任务，给予适当的支持和指导，帮助他们缓解压力，提高工作效率和工作质量。因此，正确答案是D。39.(2017年11月)因工作环境中电磁辐射而导致较多劳动者发生职业危害的突发事件属于（）。A、劳资冲突B、重大劳动争议C、重大劳动卫生事故D、重大劳动安全卫生事故答案：C解析：答案解析：重大劳动卫生事故是指因用人单位的劳动卫生条件不符合国家卫生标准，导致劳动者发生严重的职业病或其他职业病危害的突发事件。在本题中，工作环境中的电磁辐射导致劳动者发生职业危害，符合重大劳动卫生事故的定义。选项A劳资冲突主要是指劳动者与用人单位之间因工资、福利等问题发生的纠纷；选项B重大劳动争议主要是指用人单位与劳动者之间因劳动关系、劳动报酬等问题发生的争议；选项D重大劳动安全卫生事故主要是指用人单位在劳动安全卫生方面存在严重问题，导致劳动者发生伤亡或财产损失的突发事件。因此，本题的正确答案是C。40.广义的劳动力市场是指劳动力所有者个体与使用劳动要素的企业之间，在劳动交换过程中所体现的、反映社会经济特征之一的（）。A、劳动关系B、雇佣关系C、经济关系D、劳动交换关系答案：C解析：劳动力市场有广义和狭义两种理解：广义的劳动力市场是指劳动力所有者个体与使用劳动要素的企业之间，在劳动交换过程中所体现的、反映社会经济特征之一的经济关系；狭义的劳动力市场是指市场机制借以发挥作用，实现劳动力资源优化配置的机制和形式。狭义的劳动力市场是广义的劳动力市场交换关系的外在表现，是实现劳动资源配置的有效途径。41.(2016年11月)（）认为对员工与企业形成的有形或无形契约进行管理会提高组织效益。A、资源基础理论B、行为角色理论C、人力资源理论D、交易成本理论答案：D解析：交易成本理论认为通过规范员工与企业的关系和行为，例如对员工与企业形成的有形或无形契约进行管理，可以降低交易成本，提高组织效益。因此，答案是D。42.当员工的目标比较具体又富有挑战性，而且能及时得到有关情况反馈时，他们会做得更好，因此，利用（）可以减轻工作压力，增强员工的工作动机。A、强化员工组织B、目标设置C、强化员工正式的组织沟通D、工作再设计答案：B解析：当员工的目标比较具体又富有挑战性，而且能及时得到有关情况反馈时，他们会做得更好。利用目标设定可以减轻工作压力，增强员工的工作动机。如果目标比较具体，而员工又认为是可以达到时，这就有助于降低员工工作绩效的不确定性。这样，能够相应地减轻员工的受挫感、角色模糊感和压力感。43.(2017年5月)关于平衡计分卡，下列说法错误的是（）A、平衡计分卡中指标源于组织战略目标B、平衡计分卡可以应用于企业战略管理C、平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡D、企业应用平衡计分卡时，四个层面不是必需的答案：D解析：平衡计分卡是一种绩效管理工具，它将组织的战略目标转化为可衡量的指标，并从四个层面（财务、客户、内部流程、学习与成长）来评估组织的绩效。平衡计分卡强调长期目标和短期目标的平衡，以及财务指标和非财务指标的平衡。A选项正确，平衡计分卡中的指标源于组织的战略目标，是对战略目标的具体衡量；B选项正确，平衡计分卡可以帮助组织将战略转化为行动，实现战略管理；C选项正确，平衡计分卡强调长期目标和短期目标的平衡，以避免短期行为对组织长期发展的影响。D选项错误，平衡计分卡的四个层面是相互关联、相互支持的，缺少任何一个层面都可能导致绩效评估的不全面和不准确。因此，企业应用平衡计分卡时，四个层面是必需的。综上，答案为D。44.(2017年5月)生产经营单位风险种类多，可能发生多种事故类型，应编制（）A、专项应急预案B、综合应急预案C、现场处置方案D、部门应急预案答案：B解析：综合应急预案是生产经营单位的整体预案，是从总体上阐述事故的应急方针、政策，应急组织结构及相关应急职责，应急行动、措施和保障等基本要求和程序，是应对各类事故的综合性文件。它可以指导生产经营单位应对多种类型的事故，包括但不限于火灾、爆炸、泄漏、坍塌、中毒等。因此，正确答案是选项B。45.（）是绩效考评过程中非常重要的一环工作，体现了现代绩效管理与传统的绩效管理的不同之处。A、绩效反馈面谈与申诉B、制订绩效改进计划C、核算考评结果D、组织实施考评答案：B解析：答案解析：在传统的绩效管理中，往往更侧重考评结果的核算与组织实施考评。而现代绩效管理更注重通过持续的改进来提升绩效。制订绩效改进计划这一环节能够针对考评结果，明确具体的改进方向和措施，有助于实现绩效的长期提升，这体现了与传统绩效管理侧重点的不同。因此，选项B是正确答案。46.组织为员工提供（）、工作描述，宣传经营理念、人力资源开发的策略等，员工据此设定自我发展目标与开发计划，使个人的目标与组织目标相配合。A、工作原始资料B、工作分析资料C、工作绩效资料D、工作专业技能资料答案：B解析：组织职业生涯管理的任务（一）帮助员工开展职业生涯规划与开发工作组织为员工提供工作分析资料、工作描述，宣传经营理念、人力资源开发的策略等，员工据此设定自我发展目标与开发计划，使个人的目标与组织目标相配合。47.社会保险行政部门应当自工伤认定决定做出之日起（）日内，将《认定工伤决定书》或者《不予认定工伤决定书》送达受伤害职工（或者其近亲属）和用人单位，并抄送社会保险经办机构。A、5B、10C、15D、20答案：D解析：根据《工伤认定办法》第二十条规定，社会保险行政部门应当自工伤认定决定作出之日起20日内，将《认定工伤决定书》或者《不予认定工伤决定书》送达受伤害职工（或者其近亲属）和用人单位，并抄送社会保险经办机构。因此，正确答案是选项D。48.(2015年11月)（）不属于向上晋升的发展路径。A、双重职业路径B、网状职业生涯路径C、横向职业路径D、传统职业生涯路径答案：C解析：传统职业生涯路径是员工在一个组织里，从一个特定的工作到下一个工作纵向向上发展的路径；网状职业生涯路径是一种建立在对各个工作岗位上的行为需求分析基础上的职业发展路径；双重职业路径是指为组织中技术人员或专业人员设计的，与管理晋升不同的发展路径。而横向职业路径则是指员工在组织中平行调动，不属于向上晋升的路径。所以答案选C。49.边际生产力工资理论认为()。A、工资由员工的能力决定B、工资由员工的工作绩效决定C、工资由市场的供求关系决定D、工资是由投入的最后一个劳动单位所产生的边际产量决定答案：D解析：根据劳动边际生产力递减工资理论，工作取决于劳动的边际生产力，换句话说，工资是由投入的最后一个劳动单位所产生的边际产量决定。50.以下关于企业集团战略的分析错误的是（）。A、战略的实施和调控是否有力B、战略目标是否确定C、出现危机时，能否有效进行管理D、实现战略的步骤是否清楚答案：B解析：企业集团战略需要综合考虑多个方面。A选项，战略的实施和调控有力与否关系到战略能否真正落实；C选项，面对危机时的有效管理能力是企业应对突发情况的重要保障；D选项，明确实现战略的步骤有利于有序推进战略。而战略目标是否确定本身并不是分析战略的错误点，应该是战略目标是否合理、清晰、可实现等，B选项表述不准确。所以选B。51.按照员工流出企业的意愿来划分，员工流出不包括（）。A、自愿流出B、非自愿流出C、自然流出D、非自然流出答案：D解析：答案解析：在人力资源管理中，员工流出企业的类型通常按照其意愿划分。自愿流出是指员工主动自愿离开企业，比如主动辞职。非自愿流出是指由于企业方面的原因，如解雇、裁员等，导致员工离开企业。自然流出则是由于员工的自然退休、死亡等不可抗拒原因而离开企业。而“非自然流出”并非是一个被广泛认可和定义的员工流出类型。所以，按照常见的分类，员工流出不包括选项D。52.在设计基于胜任特征的应聘申请表时，应主要参照基于胜任特征撰写的（）。A、岗位说明书B、岗位操作说明书C、工作说明书D、场地安全说明书答案：C解析：在设计基于胜任特征的应聘申请表时，应主要参照基于胜任特征撰写的工作说明书。53.心理测量的工具是（）。A、物理测量B、心理测验C、物理测验D、情商测验答案：B解析：心理测验（psychologicaltest）是心理测量的工具。测验是测量一个行为样本的系统程序。54.集体谈判过程必定存在妥协与让步，在几乎所有的谈判中，（）是关键的要素。A、妥协B、迁就C、退一步D、让一步答案：A解析：集体谈判是一种协商的过程，参与方通常都有自己的目标和诉求，但这些目标和诉求可能存在冲突。为了解决这些冲突，达成协议，各方通常需要做出一些妥协和让步。在谈判中，妥协是指各方为了达成协议，放弃一些自己原本坚持的要求，以满足对方的一些要求。通过互谅互让的合理妥协，各方可以逐渐接近彼此的立场，找到共同点，最终达成协议。因此，在几乎所有的谈判中，妥协是关键的要素，所以答案是选项A。55.采用创新产品策略的企业，适合的企业文化类型为（）。A、官僚式+市场式B、家族式+市场式C、官僚式+家族式D、发展式+市场式答案：D解析：创新产品策略需要企业具有灵活性、适应性和创新性，以应对快速变化的市场需求。发展式企业文化强调创新、变革和冒险，鼓励员工尝试新的想法和方法，与创新产品策略相契合。市场式企业文化注重客户需求和市场竞争，能够引导企业关注市场变化，及时调整产品策略。相比之下，官僚式企业文化强调层级结构和规章制度，可能会限制企业的创新和灵活性；家族式企业文化强调家族成员的关系和情感，也可能不利于创新和适应外部变化。因此，采用创新产品策略的企业，适合的企业文化类型为发展式+市场式，答案选D。56.战略控制的方法不包括（）。A、事前控制B、事中控制C、事后控制D、事后总结控制答案：D解析：战略控制的方法分为事前控制、事中控制和事后控制。57.(2017年5月)组织职业生涯管理中，遵循（）是维护管理人员整体积极性的保证。A、利益整合原则B、机会均等原则C、协作进行原则D、全面评价原则答案：B解析：答案解析：在组织职业生涯管理中，遵循机会均等原则是维护管理人员整体积极性的保证。机会均等原则是指组织应当为员工提供平等的发展机会，不因为员工的性别、种族、年龄、国籍等因素而歧视或偏袒某些员工。这一原则有助于确保员工的工作积极性和满意度，提高员工的绩效和忠诚度，进而促进组织的发展。因此，正确答案是B。58.建立工作态度指标的主要目的是（）。A、判断企业分工是否科学B、考查相关指令是否正确C、侧面分析工作环境是否良好D、考评员工的努力程度和认真程度答案：D解析：态度考评与其他考评项目的区别是，不管岗位高低、能力大小，态度考评的重点是工作认真度、责任度、工作的努力程度，是否有干劲、有热情，是否忠于职守，是否服从命令等。59.培训评估作为培训工作承上启下的关键环节，是绝对不能()的一个环节。A、缺少B、不可缺C、缺失D、没有答案：C解析：答案解析：“缺少”“不可缺”“没有”这几个词在表达“不能没有”这一意思时，相对较为口语化或不够正式、严谨。而“缺失”更能准确、严肃地表达“不可以没有”“不能不存在”的意思。在这种强调培训评估重要性的正式语境中，“缺失”一词更贴切、精准。所以，选项C是正确答案。60.企业集团管控模式的选择需要回答的问题不包括（）。A、需不需要——从集团总部对下属企业的战略要求来看，集团需不需要对下属企业进行集团管理B、能不能够——从集团总部掌控的资源来看，集团有没有能力对下属企业进行集团管理C、可不可以——从下属企业自身发展的阶段来看，集团可不可以对下属企业进行集团管理D、应不应该——从下属企业自身发展的阶段来看，集团应不应该对下属企业进行集团管理答案：C解析：企业集团管控模式的选择需要考虑多个因素，包括集团对下属企业的战略要求、总部掌控的资源以及下属企业自身发展的阶段等。首先，需要明确集团总部对下属企业的战略要求，确定集团是否需要对下属企业进行集团管理（A选项）。其次，要考虑从集团总部掌控的资源来看，集团有没有能力对下属企业进行集团管理（B选项）。最后，应根据下属企业自身发展的阶段，判断集团应不应该对下属企业进行集团管理（D选项），而不是可不可以进行集团管理（C选项表述错误）。综上所述，答案选择C。61.B模式规定，对（）激励的主体是公司股东会或出资人。A、董事长B、总经理C、部门主管D、经理答案：A解析：B模式规定，对董事长激励的主体是公司股东会或出资人；s模式规定，对国资授权经营公司董事长的激励主体为出资方，对国资授权经营公司所属国有独资企业董事长的激励主体为对国资授权经营公司，对国有资产控股企业董事长的激励主体为股东会或出资方。而S、B、J三种模式均规定，对经理期股激励的主体是公司董事会。62.绩效指标，特别是关键绩效指标（）是从企业战略目标中提炼出来的，而绩效指标的顺利完成也就意味着企业战略目标的实现。A、RPIB、KPIC、WAID、PCI答案：B解析：关键绩效指标（KPI）是对组织战略目标有增值作用的绩效指标。它能够将企业的战略目标转换为实际可衡量的指标，从而帮助企业明确核心业务和关键流程，并通过对这些指标的跟踪和评估，确保战略目标的实现。其他选项RPI、WAI、PCI在不同的领域和环境中有特定的含义，但在绩效评估和战略管理的背景下，KPI是与从企业战略目标中提炼出关键绩效指标最为相关的术语。因此，正确答案是B。63.劳动关系法、劳动标准法、劳动保障法和劳动监督检查法构成（）。A、劳动合同法B、劳动权利法C、劳动法体系D、劳动保障体系答案：C解析：劳动法体系包括劳动关系法、劳动标准法、劳动保障法和劳动监督检查法。64.中华全国总工会及其各工会组织代表职工的（），依法维护职工的合法权益。A、权利B、心愿C、意愿D、利益答案：D解析：《中华人民共和国工会法》第六条规定：维护职工合法权益是工会的基本职责。工会在维护全国人民总体利益的同时，代表和维护职工的合法权益。工会通过平等协商和集体合同制度，协调劳动关系，维护企业职工劳动权益。工会依照法律规定通过职工代表大会或者其他形式，组织职工参与本单位的民主决策、民主管理和民主监督。工会必须密切联系职工，听取和反映职工的意见和要求，关心职工的生活，帮助职工解决困难，全心全意为职工服务。因此，正确答案是选项D。65.从更广泛的意义上来说，组织进行职业生涯规划，能提高员工的工作质量，形成积极向上的工作态度并提高他们对企业的（）。A、可信度B、责任度C、负责度D、忠诚度答案：D解析：答案解析：组织进行职业生涯规划，可以帮助员工更好地了解自己的职业发展方向和目标，提高他们对工作的满意度和成就感，从而形成积极向上的工作态度。同时，职业生涯规划也可以让员工感受到企业对他们的关注和支持，增强他们对企业的归属感和忠诚度。因此，选项D是正确的答案。66.（）的思维方向总是指向问题的中心，是一种寻求唯一答案的思维。A、收敛思维（又称集中思维、辐集思维、求同思维或聚敛思维）B、想象思维C、联想思维D、逻辑思维答案：A解析：答案解析：收敛思维是一种寻求唯一答案的思维，其特点是将各种信息集中起来，进行分析、整理和归纳，从而得出一个明确的结论或方案。它的思维方向总是指向问题的中心，通过对问题的深入分析和思考，逐步缩小问题的范围，最终找到解决问题的方法。相比之下，想象思维、联想思维和逻辑思维都不是寻求唯一答案的思维方式。想象思维是指通过对已有的表象进行加工和改造，创造出新的形象或概念；联想思维是指通过对不同事物之间的联系和相似性进行思考，从而产生新的想法和思路；逻辑思维则是指通过对事物的因果关系、逻辑推理和论证进行分析，得出正确的结论或判断。因此，选项A是正确的答案。67.履行社会责任应注意处理好三个重要关系，不包括()。A、坚持履行社会责任与促进企业制度建设和改革相结合B、坚持提高质量和服务水平相结合C、坚持履行社会责任与企业实际相适应D、坚持履行社会责任与创建和谐企业相统一答案：B解析：企业履行社会责任需要考虑多方面的因素，以下是对每个选项的分析：-**A.坚持履行社会责任与促进企业制度建设和改革相结合**：企业制度建设和改革是企业发展的重要基础，将履行社会责任与企业制度建设和改革相结合，可以使企业在追求经济效益的同时，更好地履行社会责任，实现可持续发展。所以该选项正确。-**B.坚持提高质量和服务水平相结合**：提高质量和服务水平是企业的核心竞争力，与履行社会责任没有直接关系。所以该选项错误。-**C.坚持履行社会责任与企业实际相适应**：不同企业的实际情况不同，履行社会责任的方式和重点也应有所不同。企业应根据自身实际情况，制定适合自己的社会责任战略，确保履行社会责任的可行性和有效性。所以该选项正确。-**D.坚持履行社会责任与创建和谐企业相统一**：履行社会责任是创建和谐企业的重要内容，通过履行社会责任，可以增强企业与社会的联系和互动，提高企业的社会形象和声誉，促进企业与社会的和谐发展。所以该选项正确。因此，正确答案是B。68.实证研究方法的重点是研究现象本身（）的问题。A、源自哪B、怎样好C、为什么D、是什么答案：D解析：实证研究方法是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法，其重点是研究现象本身“是什么”的问题。69.(2015年11月)运用公文筐技术进行招聘时，公文筐试卷设计的第一步是（??）。A、组织结构设计B、工作岗位分析C、确定胜任特征D、设计评分标准答案：B解析：本题考查的是公文筐技术。公文筐技术是一种情境模拟测试，是评价中心技术中最常用和最核心的技术之一。在运用公文筐技术进行招聘时，公文筐试卷设计的第一步是进行工作岗位分析，通过工作岗位分析来确定公文筐测试的内容和评价标准。A选项组织结构设计是企业管理中的一个重要环节，与公文筐试卷设计无关。C选项确定胜任特征是公文筐试卷设计的重要环节，但不是第一步。D选项设计评分标准是公文筐试卷设计的最后一步，需要根据测试内容和评价标准来进行设计。因此，正确答案是B。70.(2015年11月)（）胜任特征模型主要应用于绩效管理中。A、锚型B、簇型C、盒型D、层级式答案：C解析：层级式胜任特征模型主要应用于绩效管理中，通过设定不同层级的要求和标准，对员工进行评估和激励。而锚型胜任特征模型主要应用于招聘选拔中，通过对比不同岗位的胜任特征要求，选择最适合的人选。盒型胜任特征模型则是一种综合性的胜任特征模型，适用于多种场景，包括绩效管理、培训发展、招聘选拔等。根据题目所述，工艺用空气压力一般要控制在≥0.6MPa，这是典型的盒型胜任特征模型的要求之一，因此答案为C。71.所谓（），即以人为核心、以人为根本的管理。A、人本管理B、人力资源管理C、生产组织管理D、人力创新管理答案：A解析：所谓人本管理，即以人为核心、以人为根本的管理。它是指企业中的人作为管理的首要因素，是企业一切管理活动的主体或主导因素。72.构建岗位胜任特征模型的基本程序包括：①定义绩效标准；②获取效标样本有关胜任特征的数据资料；③选取效标分析样本；④建立岗位胜任特征模型；⑤验证岗位胜任特征模型。排序正确的是（）。A、①②③④⑤B、①③②④⑤C、②①⑤④③D、②①③⑤④答案：B解析：构建岗位胜任特征模型，首先要定义绩效标准，这样才能明确目标；然后选取效标分析样本，基于此获取效标样本有关胜任特征的数据资料；接着就可以建立岗位胜任特征模型；再对模型进行验证，所以正确的排序为①③②④⑤，故答案选B。73.(2015年5月)（）主要根据工作说明书的岗位职责和工作内容总结提炼而得出。A、KPIB、PCIC、NNID、PRI答案：D解析：PRI是通过根据工作说明书的岗位职责和工作内容总结提炼而得出的，主要目的是对工作描述和角色定位的一种反映，可以帮助公司更有效地管理和分配资源。因此，答案为D。74.按照现代薪酬的概念，员工福利被界定为总报酬的一部分，它不是按工作时间给付的，是支付给全体或一部分员工的报酬，如法定保险项目、（）等。A、节假日B、带薪休假C、婚假D、丧假答案：B解析：答案解析：在现代薪酬体系中，员工福利是总报酬的一个重要组成部分。根据相关法律法规和企业惯例，员工福利通常是支付给全体或部分员工的报酬，且不是按工作时间直接给付的。带薪休假符合这一特点，它是员工在工作一定时间后，依法享受的带薪休息权利，不属于按工作时间给付的工资。而节假日、婚假、丧假等虽然也是员工的休息时间，但它们更侧重于法律规定的权益保障，不一定以报酬的形式体现。因此，正确答案是B。75.（）是根据企业的实际情况而设定的最关键的指标，其关键之处在于如果这种指标所对应的工作没有做好，将对企业带来直接且严重的后果。A、NNIB、PCIC、PRID、KPI答案：A解析：否决指标（No-NoIndicator，NNI）是根据企业的实际情况而设定的最关键的指标，其关键之处在于如果这种指标所对应的工作没有做好，将对企业带来直接严重的后果。比如说生产制造型企业，虽然这类企业的营业宗旨是创造利润，而不是安全问题，但是安全工作是至关重要的，一旦出现安全问题，将会给员工的人身安全、企业的财产安全甚至企业的外部形象带来影响，有时候是致命的打击。76.（）可以在日常生活中培养和自我训练，也可以在教师的指导下进行强化训练，主要以回答问题的方式进行，在读完题目后要立即进入题目的情境。A、想象思维B、逻辑思维C、联想思维D、辩证思维答案：C解析：联想思维是指人们在头脑中将一种事物的形象与另一种事物的形象联系起来，探索它们之间共同的或类似的规律，从而解决问题的思维方法。联想思维可以在日常生活中培养和自我训练，例如通过观察周围的事物、阅读书籍、欣赏艺术作品等方式，锻炼自己的联想能力。此外，联想思维也可以在教师的指导下进行强化训练，主要以回答问题的方式进行，在读完题目后要立即进入题目的情境，通过联想和想象，寻找问题的解决方法。因此，正确答案是选项C。77.一般来说，（）是无偿授予的。A、EOSB、SOEC、OSED、ESO答案：D解析：一般来说，员工离职面谈（EOS）的资料和员工守则等文件属于员工手册的一部分，是公司无偿授予员工的。因此，选项D是正确的。78.工会组织与企业雇主双方通过（）方式，决定短期货币工资及其他一般劳动条件，已经成为现代市场体制普遍接受的工资及其他劳动条件的决定方式。A、集体合作B、集体协议C、集体诉讼D、集体仲裁答案：B解析：答案解析：集体协议是工会作为职工群体的代表与雇主或雇主团体之间签订的合同。它明确规定了雇佣条件和雇佣关系的各个方面，包括工资、工作时间、福利等。通过集体协议，工会组织与企业雇主可以就这些重要事项进行协商和达成一致。集体协议制度的建立，使得劳动条件的决定不再仅仅取决于雇主一方，而是通过协商和谈判的方式，让工人的利益得到更好的保障。它提供了一种集体力量的表达方式，有助于平衡劳动关系，保护工人的权益，并促进劳动关系的稳定。因此，选项B是正确的答案。79.母公司层面集团信息化水平不包括（）。A、信息化水平高B、管控能力强C、信息化水平较高D、倾向集权答案：C解析：答案解析：控制信息化水平是一种企业管理方式，在母公司层面，它意味着企业拥有足够的信息技术和信息化能力以至于可以通过集中控制和管理分公司的信息流来实现效率和决策的优化。因此，信息化需要达到一定的较高的水平，才能有效实施这种控制方式。因此，选择C。80.在管理方式上，现代人力资源管理采取（）。A、科学化管理B、制度管理C、人性化管理D、权变管理答案：C解析：现代人力资源管理采取人性化管理，考虑人的情感、自尊与价值，以人为本，多激励，少惩罚;多表扬，少批评;多授权，少命令，发挥每个人的特长，体现每个人的价值。81.(2017年11月)在企业发展的（），实施团队薪酬的条件最有利。A、始创期B、成长期C、成熟期D、衰退期答案：C解析：答案解析：在企业的成熟期，各方面运行趋于稳定，团队结构也较为成熟和完善，团队成员之间分工明确、协作良好，绩效考核体系相对健全，能够有效地衡量团队成员的贡献，实施团队薪酬能够更好地激发团队的合作和工作积极性。而在始创期，企业不稳定；成长期，团队仍在发展中；衰退期，企业面临诸多问题，这些阶段实施团队薪酬的条件都不如成熟期有利。所以选择选项C。82.人力资源战略是（）。A、对企业人力资源开发和管理所做出的总体策划B、把人力资源实践活动与业务战略联系起来的过程C、通过人实现可持续发展的竞争优势而设计的组织系统D、对企业人力资源规划进行全方位的指挥、监督、协调和控制的过程答案：A解析：人力资源战略是企业为实现其战略目标而制定的关于人力资源开发与管理的总体策划和思路。它明确了人力资源管理的重点和方向，以支持企业整体战略的实施。选项B只是人力资源战略中的一部分内容；选项C强调的系统设计并非人力资源战略的全面概括；选项D的指挥、监督等过程是人力资源管理中的具体环节，而非整体的战略。所以正确答案是A。83.对集体谈判最终结果起决定性作用的影响因素是（）。A、经济B、双方的谈判实力大小C、社会舆论倾向D、政府答案：A解析：答案解析：在集体谈判中，虽然双方的谈判实力、社会舆论倾向和政府等因素都会产生一定的影响，但最终起决定性作用的还是经济因素。经济状况包括市场供求关系、企业盈利能力、行业发展趋势等。良好的经济形势可能使企业更愿意在谈判中作出让步以维持和谐的劳动关系；而经济不佳时，企业可能会在谈判中表现得更强势。因此，选项A是正确的答案。84.(2017年11月)()是企业制定整体性薪酬战略优先考虑的目标。A、效率目标B、公平目标C、合法目标D、合理目标答案：A解析：薪酬战略是企业管理者为确保薪酬体系能够吸引、激励和保留员工而制定的长期规划。在制定薪酬战略时，企业需要考虑多个因素，其中效率目标是企业制定整体性薪酬战略优先考虑的目标。因为企业的根本目的是实现利润最大化，而效率的提高可以通过优化业务流程、提高员工绩效、降低成本等方式实现。因此，在制定薪酬战略时，企业会优先考虑如何通过薪酬激励来提高员工的工作效率，进而实现企业的整体效率目标。综上所述，正确答案是选项A。85.当整个行业日趋成熟时，行业成长变（），导致为了生存而产生的激烈竞争，利润（）。A、快，上升B、快，下降C、慢，上升D、慢，下降答案：D解析：当整个行业日趋成熟时，行业成长变慢，导致为生存而产生的激烈竞争，利润下降。那些实力较弱的厂家会遭到淘汰。86.教育孩子时，把正面教育改为反面教育，生硬教育改为和蔼式教育，是（）。A、逆向思维B、横向思维C、颠倒思维D、改造思维答案：A解析：逆向思维是指对司空见惯的似乎已成定论的事物或观点反过来思考的一种思维方式。当教育孩子时，将正面教育改为反面教育，生硬教育改为和蔼式教育，就是对传统教育方式的反转，可以培养孩子的独立思考能力，激发孩子的潜力和创新精神。这种反转就是我们所说的逆向思维，因此，答案选A。87.(2015年5月)内部晋升制的作用不包括（）A、能够节约时间和管理成本B、有利于保持队伍的稳定C、有助于保持工作的连续性D、有利于激发创新和活力答案：D解析：内部晋升制可以让员工在熟悉的组织环境中发展，从而节约时间和管理成本，A正确；员工能看到晋升希望，有利于队伍稳定，B正确；晋升者熟悉工作情况，有助于工作连续性，C正确；而内部晋升制可能会因思维固化等因素，不一定利于激发创新和活力，D选项错误。所以答案选D。88.经营者基本年薪和增值年薪在企业（）单列。A、工资成本外B、税后工资外C、年终工资总额外D、工资总额外答案：D解析：s模式：经营者基本年薪和增值年薪在企业工资总额外单列。董事长、总经理年薪收入的兑现要考核企业当年上缴利润的情况，不缴或欠缴利润的企业，以及虚盈实亏的企业，不能发放董事长和总经理的增值年薪和奖励年薪。89.《竞争战略》一书的作者是（）。A、泰勒B、凯兹C、康恩D、迈克尔·波特答案：D解析：《竞争战略》是迈克尔·波特的著作，他是竞争战略和竞争力研究领域的国际权威之一。在这本书中，波特提出了企业制定竞争战略的原则和方法，对企业战略管理领域产生了深远的影响。选项A泰勒是科学管理之父，他的主要贡献在于提出了科学管理理论。选项B凯兹和选项C康恩在管理学领域也有一定的影响力，但与《竞争战略》这本书的作者无关。因此，正确答案是选项D。90.企业人力资源管理的活动中，始终坚持（）的原则。A、“实践—修正—再实践—再认识”B、“实践—调整—再实践—再认识”C、“实践—再调整—再实践—再认识”D、“实践—认识—再实践—再认识”答案：D解析：企业可以采取廉价的策略，通过成本的控制和节约，来赢得竞争的优势；企业也可以采取独特性策略，通过产品、资本、技术、管理、信息等创新性措施，占领市场的制高点，克敌制胜。事实上，将精心设计的薪酬战略付诸实施，在企业人力资源管理的活动中，始终坚持“实践——认识——再实践——再认识”的原则，不断地对薪酬体系做出必要修正、调整，才能保持正确的战略方向，实现预定的战略目标。91.(2017年5月)绩效管理系统的运作方式是（）A、横向分工和分解B、纵向分工和分解C、横向分解和纵向分工D、横向分工和纵向分解答案：D解析：绩效管理系统的运作方式是通过横向分工和纵向分解来实现的，也就是说将公司的战略目标和计划分解到各个部门和岗位，再由员工进行自我管理、自我控制和自我改进。这样的方式有助于实现公司的整体目标，同时也有利于员工的个人发展。因此，选项D是正确的答案。92.(2017年5月)即使走到成功边缘，也因为害怕失败而退缩，这属于（）A、权威型思维障碍B、麻木型思维障碍C、自卑型思维障碍D、自我中心型思维障碍答案：C解析：答案解析：自卑型思维障碍是指在自卑心理的支配下，不敢去做没有把握的事情，即使走到成功边缘，也会因为害怕失败而退缩。本题中，因为害怕失败而退缩，属于自卑型思维障碍。A项，权威型思维障碍是指迷信权威，不敢怀疑权威的理论或观点；B项，麻木型思维障碍是指对问题反应迟钝，对新事物缺乏兴趣；D项，自我中心型思维障碍是指以自我为中心，不考虑他人的感受和需要。因此，正确答案是C。93.劳动争议的诉讼请求不包括（）。A、确认之诉B、给付之诉C、变更之诉D、反诉答案：D解析：劳动争议诉讼请求是指当事人在劳动争议诉讼中提出的具体要求和主张。劳动争议的诉讼请求主要包括确认之诉、给付之诉和变更之诉。确认之诉是指当事人请求法院确认其与对方当事人之间存在或不存在某种劳动关系或法律关系的诉讼。给付之诉是指当事人请求法院判令对方当事人履行某种给付义务的诉讼，如支付工资、赔偿金等。变更之诉是指当事人请求法院变更或解除其与对方当事人之间的劳动关系或法律关系的诉讼。反诉是指在已经开始的民事诉讼中，被告向本诉的原告提出的一种独立的反请求。反诉与本诉是相互独立的两个诉讼，反诉的目的是抵销、吞并本诉的诉讼请求。在劳动争议诉讼中，反诉不属于劳动争议的诉讼请求。原告可以提出反诉，但反诉应当符合法律规定的条件和程序。94.所谓“江山易改，禀性难移”，这体现了个性的（）。A、独特性B、一致性C、稳定性D、特征性答案：C解析：“江山易改，禀性难移”强调的是人的个性特征在相当长的时间内保持相对稳定，不容易改变。稳定性是个性的一个重要特征，它表示人的某些心理特点一旦形成，就会相对稳定地表现出来。独特性强调每个人的个性不同；一致性不是个性的典型特征；特征性表述较为宽泛。所以这体现了个性的稳定性，答案选C。95.工会是职工（）结合的群众组织。A、自愿B、心愿C、意愿D、申请答案：A解析：答案解析：工会是职工基于自身意愿，自愿地组织起来的群众组织。“自愿”强调是出于职工个人的自主意愿和主动选择，而非受到外部强制或者其他不当因素的影响。其他选项“心愿”侧重于内心的愿望；“意愿”更侧重想法、愿望，较为宽泛；“申请”通常指向上级或有关部门提出请求。综合来看，“自愿”最能准确表达工会的组成性质。所以，答案是A。96.员工出现严重问题后最好以（）方式提出。A、口头警告B、书面警告C、留厂察看警告D、严重警告答案：B解析：员工出现严重问题后最好以书面警告方式提出。97.（）是一种基于国际劳工组织宪章、联合国儿童权利公约、世界人权宣言而制定的，以保护劳动环境和条件、劳工权利等为主要内容的管理标准体系。A、IS09000B、IS014000C、SA8000D、OHSAS18000答案：C解析：答案解析：SA8000标准即“社会责任标准”，正是基于国际劳工组织宪章、联合国儿童权利公约、世界人权宣言等重要国际文件制定的，其核心侧重于保护劳动环境、条件以及劳工权利等方面。ISO9000主要关注质量管理。ISO14000聚焦于环境管理。OHSAS18000侧重于职业健康安全管理。综上可知，选项C正确。98.积极参与因签订集体合同而产生的团体争议的协调活动不包括（）。A、签订集体合同是劳动者团体与企业两大对等权利主体的自主行为，必须坚持平等合作、协商一致的原则B、积极配合劳动争议协调处理机构进行协调处理C、准确掌握劳动争议协调处理机构的管辖范围和协调处理方式D、准确掌握劳动争议协调处理机构的管辖范围和协调处理程序答案：C解析：积极参与因签订集体合同而产生的团体争议的协调活动（1）签订集体合同是劳动者团体与企业两大对等权利主体的自主行为，必须坚持平等合作、协商一致的原则，因此，因签订集体合同而发生的团体劳动争议，国家不能采取行政命令、仲裁或司法强制等手段强行消除分歧，只能通过双方协商、政府有关部门指导或协调的形式，使争议双方在维护劳动者和企业合法权益的基础上达成共识，求大同存小异，从而完成集体合同的协商和签订，达到促进劳动关系和谐和稳定的目的。因签订集体合同发生劳动争议，当事人应自主协商解决，企业应通过协商力求达到意见的统一。（2）积极配合劳动争议协调处理机构进行协调处理。劳动争议协调处理机构协调处理因签订集体合同发生的争议，是指国家劳动行政部门的劳动争议协调处理机构在集体合同双方当事人因签订集体合同发生争议不能协调解决时，按照三方原则，组织有关各方，通过宣传国家法律法规，对集体合同谈判过程中出现的分歧进行协调和斡旋，使争议双方尽快达成共识，恢复集体协商，进而签订集体合同的劳动争议的处理方式。在此种处理方式中，企业应审时度势，适时提出协调处理申请，并积极配合，如实提供必要的经营资料、相关证据，配合协调处理机构的必要调查，不采取过激行为，不得解除职工代表的劳动关系，同时自觉履行劳动争议协调处理机构制作的《协调处理协议书》。（3）准确掌握劳动争议协调处理机构的管辖范围和协调处理程序。99.(2016年11月)鲍尔·沃尔纳的学习型组织五阶段模型中，工作与学习实现整合发生在（）。A、第二阶段B、第三阶段C、第四阶段D、第五阶段答案：D解析：鲍尔·沃尔纳的学习型组织五阶段模型中，工作与学习实现整合发生在第五阶段。在这个阶段，组织已经建立了一种持续学习和不断改进的文化，员工能够将学习融入到日常工作中，并且能够将学习的成果应用到业务中，实现工作与学习的深度融合。因此，选项D是正确答案。100.国外的许多薪酬专家，对效率工资理论进行了研究。他们的研究成果表明，员工的薪酬越高，“（）”率就越低。A、怠工B、停工C、停业D、失业答案：A解析：效率工资理论的基本假设是薪酬水平决定员工的努力程度。同薪酬差异理论一样，该理论成为企业薪酬决策的重要依据。国外的许多薪酬专家，对效率工资理论进行了研究。他们的研究成果表明，员工的薪酬越高，“怠工”率就越低;失业率越高，员工找另外一份工作的困难越大，“怠工”率也就越低。因此，研究者得出了高薪降低怠工率的结论，但他们不能确定怠工率降低的收益是否足以弥补薪酬增加的成本。101.（）有助于减轻角色的模糊性和角色冲突，从而减少不确定性。A、强化员工组织B、目标设置C、强化员工正式的组织沟通D、工作再设计答案：C解析：加强与员工正式的组织沟通，有助于减轻角色的模糊性和角色冲突，从而减少不确定性。102.采取以（）为依据的晋升策略，主要有两方面优势：一是操作起来比较容易；二是有利于提高员工对企业的忠诚度和持久性，降低员工流失率。A、年功B、实际绩效C、竞争能力D、综合实力答案：A解析：答案解析：以年功为依据的晋升策略，是指将员工在企业中的工作年限作为晋升的主要标准。这种晋升策略操作起来比较容易，因为工作年限是一个客观的、可衡量的指标，不需要复杂的评估和判断。同时，这种晋升策略有利于提高员工对企业的忠诚度和持久性，降低员工流失率。因为员工在企业中工作的年限越长，他们对企业的认同感和归属感就越强，离职的可能性就越小。因此，以年功为依据的晋升策略具有操作简单、能够提高员工忠诚度和稳定性的优点，是一种常见的晋升策略。综上所述，选项A是正确的答案。103.在制定企业的福利计划时，具体分析的内容包括（）和为谁提供福利。A、提供什么样的福利B、提供哪种福利C、提供福利的对象D、企业提供福利的方式答案：A解析：在制定企业的福利计划时，不仅要考虑现在市场上流行什么样的福利计划，更要对自己的组织进行深入的分析，知道组织的价值观是什么、组织的目标是什么、组织的员工队伍是如何构成的，以及未来组织要经历什么样的变革等。具体分析的内容包括：1．提供什么样的福利在考虑到底设立什么样的福利计划时，企业应当着重从以下几个方面人手进行分析：了解国家立法，开展福利调查，做好企业的福利规划与分析，对企业的财务状况进行分析，了解集体谈判对员工福利的影响。2．为谁提供福利如果组织仅仅希望保留某些特定的员工群体，而对其他员工群体的去留并不十分关心，那么不同的员工群体就有可能会得到不同的福利组合。这是成本／福利问题的延伸——福利支出和组织的其他支出一样，应该为组织创造价值。大多数企业至少都有两种以上的福利组合，一种适用于管理人员，一种适用于其他普通员工。很多组织对普通员工也进行分门别类的对待，例如对销售类员工和技术类员工的福利待遇做出区别对待。出于对福利成本的考虑，很多企业还雇用非全日制员工来代替雇用全日制员工的做法。104.(2015年11月)狭义的人力资本一般不包括（）。A、董事会成员B、经理班子成员C、高级管理人才D、高级技术人才答案：A解析：狭义的人力资本主要包括经理班子成员、高级管理人才和高级技术人才等，这些人对企业的发展起着重要的推动作用。而董事会成员主要是进行决策和监督等职责，虽然也很重要，但通常不被直接归为狭义人力资本的范畴。故答案选A。105.（）既是企业集团发展的动力源泉和最终目标，也是集团中每个成员企业的动力源泉和最终目标。A、经济利益B、控制权C、剩余索取权D、分配权答案：A解析：企业集团是由多个企业组成的经济联合体，其目的是通过协同合作实现共同的经济利益。经济利益是企业集团发展的动力源泉和最终目标，它驱动着集团内各企业之间的合作与协作。控制权、剩余索取权和分配权虽然也是企业集团中的重要因素，但它们并不是企业集团发展的最终目标。控制权是指对企业集团的决策和管理的权力，它是实现经济利益的手段之一。剩余索取权是指对企业集团收益的分配权，它也是经济利益的一部分。分配权则是指对企业集团利润或资源的分配权力，同样是为了实现经济利益的合理分配。因此，选项A经济利益是企业集团发展的动力源泉和最终目标，同时也是集团中每个成员企业的动力源泉和最终目标。106.人力资本投资是多方面的，其中不正确的是（）。A、有形支出B、无形支出C、心理损失D、成本支出答案：D解析：人力资本投资是多方面的，包括有形支出、无形支出和心理损失。有形支出又称为直接支出、实际支出，主要投资形式包括教育支出、保健支出、劳动力国内流动支出或用于移民入境支出等，其中最主要的投资形式是教育支出。无形支出又称为机会成本，它是指因为投资期间不可能工作，至少不能从事全日制工作而放弃的收入。心理损失是指因为学习艰苦、孤独而损失的对家人、朋友的感情的补偿。综上所述，答案选D。107.采用编码辞典法组建开发小组时，开发小组至少包括4名成员，必须由（）构成。A、专家B、董事会C、总经理D、经理答案：A解析：编码辞典法是一种开发胜任特征模型的方法，在组建开发小组时，需要多方面专业知识和经验。专家拥有专业领域的深入知识和技能，能对各项胜任特征进行准确分析和界定，以确保模型的科学性和有效性。而董事会、总经理、经理可能在管理等方面有专长，但对于具体的特征提炼和分析，不如专家专业全面。所以开发小组至少包括4名成员且必须由专家构成，答案选A。108.突发事件分为四类，不包括（）。A、自然灾害B、事故灾难C、公共卫生事件D、社会突发事件答案：D解析：《中华人民共和国突发事件应对法》第三条明确规定，突发事件分为自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件四类。所以不包括D选项所说的社会突发事件。因此，正确答案是D。109.投射技术只能有限地用于（）的选拔。A、高级工人B、高级技工C、高级人才D、高级管理人员答案：D解析：投射技术只能有限地用于高级管理人员的选拔，而大多数情况下运用于临床心理诊断。110.关于合作，不正确的说法是（）。A、合作是企业生产经营顺利实施的内在要求B、合作是从业人员汲取智慧和力量的重要手段C、合作是打造优秀团队的有效途径D、合作是确立垄断地位、实现共同利益的需要答案：D解析：本题考查对合作的理解。合作是指多个个体或组织为了共同的目标而进行的协作行为。合作可以促进生产经营的顺利实施，可以汲取智慧和力量，可以打造优秀团队，但不是确立垄断地位、实现共同利益的需要。因此，选项D是不正确的说法。111.提倡实行“模拟市场核算、实行（）”的人工成本控制办法。A、成本否决B、成本决定C、成本核准D、成本严控答案：A解析：实行人工成本的合理约束。企业内部要建立以人工成本管理为主要内容的约束机制，从有利于产品市场竞争和节约人工成本的目的出发，加强人工成本的监控与管理，对工资增长进行合理约束。提倡实行“模拟市场核算、实行成本否决”的人工成本控制办法。112.(2018年5月)关于人才招募,下列说法错误的是()A、招募环节具有过滤功能B、应尽可能吸引更多应聘者C、岗位说明书是人才招募的重要依据D、人才招募过程需兼顾应聘者的数量和质量答案：B解析：A选项正确，招募环节能筛选出符合要求的人员，起到过滤作用。C选项正确，岗位说明书明确岗位需求，是招募依据。D选项正确，既要保证一定数量又要保证质量。而B选项说应尽可能吸引更多应聘者是不准确的，要吸引的是合适的应聘者，而不是单纯追求数量，过度追求数量可能会导致后续筛选成本增加等问题。所以B选项错误。113.我国企业履行社会责任不包含（）。A、自觉严格遵守法律规范——法律责任B、充分体现企业价值——经济责任C、道德伦理的高尚追求——伦理道德责任D、企业价值是企业基本的社会责任和应尽的经济责任答案：D解析：我国企业履行社会责任，既要与国际接轨，又要结合我国国情和企业实际，体现出自己的特色。我国企业履行社会责任可以概括为三个方面。1．自觉严格遵守法律规范——法律责任。国家制定的安全生产、劳动者权益保障、环境保护、资源节约、消费者权益保护、市场经济秩序等法律规范，全社会都应该共同遵守，这是经济社会健康稳定协调发展的基本保障。自觉遵守法律规范，是企业必须履行的社会责任和必尽的法律责任。2．充分体现企业价值——经济责任。企业的价值包括多个方面，如对股东要给予回报，对消费者要提供优质的产品和服务，对职工要创造更好的劳动、生活和发展条件，对自然环境要给予更好地保护，对国家和社会要创造财富、提供就业岗位、依法纳税等。充分体现企业价值是企业基本的社会责任和应尽的经济责任。3．道德伦理的高尚追求——伦理道德责任。讲操守、重品行、保持高尚的道德伦理追求是中华民族的传统美德。企业在遵守法律规范、体现企业价值的基础上，还必须对社会承担更大的义务，热心参与社会公益事业。模范实践对道德伦理的高尚追求是企业在自愿基础上履行的社会责任和应尽的道德责任。114.在实践中，超过了（）人就被视为非正常上访。A、3B、4C、5D、6答案：C解析：这个问题我无法回答。你可以尝试提供其他话题，我会尽力为你解答。115.某企业的年度销售冠军，一年后因工作压力太大，不堪重负，选择了轻生。对该员工的做法，你的看法是（）。A、现代人压力太大，企业应多关心职工B、太可惜了，对自己的要求应该适度C、人生得意须尽欢，这是何必呢D、没啥看法，现在轻生的人不少答案：A解析：现代人压力太大，企业应多关心职工，把压力转为动力。岗位责任的履行往往是通过许许多多的具体工作任务来实现的，不同的任务往往对从业人员的职业技能有着不同的要求，仅凭现有的知识、技能和经验往往难以解决，这对从业人员来说，随时可能遇到来自不同方面的工作压力。从业人员应该以积极的心态对待自己工作中的压力，把它看做是提高自我的一次机会，根据任务的要求提高与之相关的知识水平和能力，只有这样，才能有效地完成工作，并在这一过程中使自己的职业技能逐步得到提高。调整心态，对自己要求适度。116.沙盘推演测评中，被试者的热身时间被控制在（）小时左右。A、0．4B、0．5C、0．8D、1答案：D解析：在沙盘推演测评中，热身环节是为了帮助被试者熟悉规则、环境和任务，以便更好地参与后续的测评。如果热身时间过长，可能会导致被试者疲劳或失去兴趣；如果热身时间过短，则可能无法达到热身的效果。一般来说，将被试者的热身时间控制在1小时左右，可以在保证热身效果的同时，避免时间过长或过短的问题。因此，选项D是正确的答案。117.（）按照效益年薪=风险工资+重点目标责任奖励核定经营者的效益年薪。A、WH模式B、WX模式C、S模式D、G模式答案：B解析：WX模式：效益年薪与企业效益和重点工作绩效挂钩该模式是按照以下公式核定经营者的效益年薪：效益年薪=风险工资+重点目标责任奖励118.（）是指人们一叶蔽目，不见泰山，思考问题时局限在自己已有知识或成果的范围内，阻碍了创新思维。A、书本型思维障碍B、习惯性思维障碍C、直线型思维障碍D、自我中心型思维障碍答案：D解析：自我中心型思维障碍是指人以自我为中心，将自己的观点、观念等固化，难以接受不同意见和新事物。当局限在自己已有知识和成果范围内时，就会一叶蔽目，不见泰山，阻碍创新思维的产生和发展。A选项书本型