SAP化工行业解决方案-市场报告

盈利性增长战略盈利性增长战略SAP化工行业解决方案今天，您的业务正在不断发生变化。在摆脱了近年来经济低迷的困扰后，您如何提高竞争力呢？成本压力和客户需求对您供应链的每一环节提出了新的挑战。而您只能应对这种变化。您必须拓展新的发展机遇。特别是，在未来几年中，中型企业将面临困难和机遇并存的局面。过去面向大型企业的解决方案，现在对于中型企业同样可行，从而使他们可以充分利用运营实力，发挥小型组织特有的优势。SAP化工行业解决方案能够使中型企业同样具有大公司的企业资源计划（ERP）能力。不过，中型企业也面临新问题，如“什么样的战略和实践适合我的企业？在系统实施、进而改善方面，有哪些最佳解决方案？”您面临不断变化的运营环境您面临不断变化的运营环境针对SAP目前服务的25大类行业的特点，推出了最新的战略、解决方案和最佳业务实践。本系列文件中的说明反映了独立观察家、分析师及各行业领域中专家的观点。请仔细阅读每页前述部分介绍的战略、实践及工具，考虑这些内容如何帮助您的企业实现盈利性SAP化工行业解决方案SAP系统可支持化工行业最重要的业务流程，为您了解并有效实施这些流程提供相应的解决方案蓝图（如下所示）是其中的一种工具。这一工具是在客户意见的基础上，结合SAP丰富的专业经验开发的。SAP解决方案蓝图是面向特定行业定义的多层流程图。针对您行业的解决方案蓝图可以帮助您直观地了解、计划、实施完整的一体化综合信息技术解决方案。同时，解决方案蓝图还可与化工行业最佳业务实践模板相集成。通过该蓝图，您可以迅速掌握可行的解决方案，以及系统可以产生的业务价值。具有高度针对性的解决方案具有高度针对性的解决方案...化工行业解决方案蓝图研发新产品和过程发展研发管理供应商协同供应链计划与执行供应链设计供需计划分销和运输定单执行存货管理生产计划与执行企业资产管理销售和市场销售和运作计划机遇管理合同管理客户服务投诉管理产品信息管理质量管理和承诺质量管理企业管理和支持人力资本管理运作支持供应商和合作伙伴研发日常业务获利要求不断提高，越来越多的产品投放市场，客户希望获得更加完善的服务，原料供应价格持续波动，这些都使企业面临更大的压力。同时，股东们要求财务业绩随着需求的增加而增长。因此，化工行业运营的管理者们需要对相关举措的影响进行分析，包括价格提高、产品组合变化、投资项目或生产流程的变化等，从而做出最准确的决策。建议行业分析家指出，领先的化工企业已由电子数据表和“信息孤岛”，提高到通过当前库存量及工厂数据进行收入和成本预测的水平。配置的工具包括物料需求计划、客户价格与供货量预测、库存量计划等系统。SAP产品SAP推出的集成化ERP系统可满足不断变化的业务信息要求，使企业管理层可以掌握业务变化的结果，如销售量、销售价格和生产成本等。化工行业解决方案包括销售与生产计划、客户关系管理（CRM）、供应链管理（SCM）和产品生命周期管理（PLM）等系实现成本效益最大化的业务战略实现成本效益最大化的业务战略生产基础设施在投资和运营成本中占有相当大的比例。但是，生产基础设施在投资和运营成本中占有相当大的比例。但是，您能根据费用和质量标准确定哪个生产单位的效益最高吗？您能按照计划进行生产吗？如何管理资金的占用？各种产品人工及开销分摊后的总计成本是多少？建议领先的企业采用ERP和工厂管理系统的数据，实行六项指标的质量管理、统计流程控制及其他技术。集成化ERP系统实现了业务数据的可视性，提高资产利用率，降低成本开销和运营费用，全面掌握产品、工厂和客户的获利水平。SAP产品SAP专门为化工行业开发的业务系统包括生产计划与执行，批次与配方管理，保养与维护，成品与在制品质量报告，资产管理，环境、健康与安全管理，包括废弃物管“采用最佳业务实践，我们对原有的四套系统进行了依次整体化整合，显著降低了库存量和总体运营成本，每月结算由原来的两周缩短为四天”HannaLukosavich，副总裁兼首席信息官ResolutionPerformanceProducts公司产品与服务创新战略“我们采用了SAP最佳业务实践模扳，从我们大量特定业务活动因素的角度考虑，我们认为，这种预配置模板极大地方便了我们项目组的工作，使我们能够充分掌握‘典型’化工企业安装SAP系统的基本方法。系统在计划的时间和预算范围内顺利完成部署工作，显著降低了项目运作成本。”JamesS.Pall，后勤部副总裁Stepan公司在及时全面供货，高质量标准和准确结算方面，客户现在比以往显得更加成熟，求的水平不断提高。客户还希望定牌生产，库存管理“绝不发生断档”现象，能够根据他们不断变化的生产进度迅速进行调整。您如何应对这种局面，并且仍然创造出利润？建议领先的化工企业正在配置实时订单跟踪，准时交货，现场库存管理服务，地区及全球项目管理信息等系统。一些著名的公司还将他们的服务针对特定的客户加以细分，旨在通过提高服务水平建立客户的忠诚度。SAP产品SAP完整的订单－结算解决方案可简化客户订货过程中的大量职能，这一解决方案可与您的财务系统集成。SAP客户关系管理和供应链管理解决方案还可以提供各种附加功能，如电子商务、销售人员自动调配、仓库与库存量管理、客户分析等。创新供应商与客户流程创新供应商与客户流程与客户及供应商实现协同为实现与客户及供应商之间的协同运作，越来越多的化工企业正在开发新的产品。由于协同可以提高产品创新速度，对市场变化做出迅速响应，因此这种运营模式可以显著提高企业的竞争力。建议行业观察家指出，实现与客户及供应商的协同，可以更好地掌握客户的实时需求和市场发展趋势。协同产品开发有助于在市场中推出新产品，从而更有力地与对手展开竞争。与客户和供应商之间彼此进行合作，优化并改进业务流程。SAP产品SAP系统支持各种运营环境下与客户和供应商的协同，包括SAP全球贸易服务（SAPGlobalTradeServices）支持的供应商管理库存和进/出口业务管理。这两种运营环境下，平台配置了大量组件，可以轻松地实现企业内部及与外部贸易伙伴之间的沟通。化工企业可能与供应商之间建立了稳定的业务关系，但整个供应链未必能够对市场变化做出迅速响应。今天，生产业务流程与供应商之间的协调具有重要意义，这样整个供应链才能具备应有的响应能力。建议化工行业专家指出，领先的化工企业利用采购协议、传真机和电子邮件等形式，在供应链中同步业务流程，确保供应链及时反映日常需求的变化。他们可以将客户订货、成品需求、生产计划和原料供应紧密地联系在一起。领先的企业在发现新的机遇时，能够迅速做出响应，从而推动业务的发展。SAP产品货及会计核算的管理能力，使化工企业可以部署最佳的解决方案，改善与供应商之间业务流程的运作，提高满足市场需求不断变化的应变能力。提高业务可视性的战略提高业务可视性的战略利用关键绩效指标提高信息可视性无论评估当月企业绩效，还是确定新的业务战略，成功与否不仅在于对情况的了解，而且还与掌握信息的速度有关。这是建立实时企业需要解决的问题和面临的挑战。建议业内主导企业尤其擅长制定并贯彻关键绩效指标（KPI及时地进行管理。先进的KPI工具不仅能测评已取得的结果，而且能对一些指导性的指标做出重要提示，落实为个人、小组和企业绩效的具体目标。SAP产品到电子数据表中加以归类汇总的数据进行分析。除销售分析之类的应用外，这种数据还可以上传到SAP系统，以便及时对已发生变化的销售预测结果进行评估。战略一览战略一览■结合业务流程■整合工厂与商务活动■创新客户服务■与客户及供应商实现协同■建立以需求为导向的供应链■跟踪相关的业务KPI行业标准实践与行业领先实践已有趋势显示，许多中型企业正在脱离传统实践，转而采用理念更加先进的运作方法，以实现关键业务领域的盈利性增长，提高财务的绩效水平。行业标准实践行业领先实践业务可视性采用人工和相互脱节的方法监控企业绩效，简单地集中监控结果根据企业、制造厂、供应商和客户的完整信息制定综合的业务计划业务流程薪资、会计核算、人力资源、运输等流程由纵向集成的企业进行内部管理员工自助服务、客户订单管理、物流服务和生产等流程实行全部或部分外包业务重点扩大少数客户的产品销售规模对客户、产品和细分市场进行分析；价位优化在今天的环境下安于现状就意味着落后在今天的环境下安于现状就意味着落后企业的业务流程和信息系统是十几年前开发的，其中许多无疑“根基很牢”。对这些系统加以改造，以利用行业领先实践不是一蹴而就的事情，这需要最高层做下决心。但这方面不断传来好消息。准备进行系统转型的企业将从中明显受益：■提高市场变化的响应能力，降低企业风险，创造经济效益■显著降低运营管理费用和运营的资本投入■为企业内部盈利性增长、结构重组和企业购并做好充分准备■与客户、供应商和发展型企业建立更牢固的联系化工企业正在寻找更好的方法，提高供应链与价值链各环节之间的协同能力，管理企业内部的运营。基于角色的数据库、主数据管理、连接内部与外部流程的中间件技术等新兴技术和流程，正在为率先实现技术转型的企业创造经济价值。无线射频识别（RFID）技术方便了运输和分销工作的开展。RFID有望用于从散装物料到成品追踪的整个生产过程。RFID与移动计算和无线通信技术相结合，可以从零售网点开始，直至原料供应商，全面反映需求的变化。随着供应链越来越复杂，合作伙伴之间的业务协同逐渐扩大到流程优化和工厂自动化范畴，应用软件也正在做出相应的调整。新一代生产执行系统将与企业管理解决方案相结合，进一步提高业务的整体可视性。美好的发展前景美好的发展前景...新兴技术的发展将在以下方面对化工行业产生重要影响：数据与业务流程整合企业采用SAPNetWeaver实现内部系统与客户和供应商的系统相连接。中间件及业务流程通信标准（如DIDX）可以提高业务流程的大量可以单独部署的组件，降低了系统部署的风险，并且可以迅速取得投资回报（ROI）。提高生产管理水平工厂和企业管理系统数量的不断增加，可以在平衡供需的基础上，对全球客户价值、需求变化和扩展式供应链进行更加先进的管理，提高工厂资源的利用率和生产效率。客户服务化工企业必须通过互联网门户和远程监控技术，提高客户对订货及其运作状态的可视性。同时，市场销售活动应更好地掌握销售产品及销售对象的信息，从而根据客户的购买价值及服务成本数据，提供相应级别的服务和经过优化的价格，在实现企业盈利的同时，提高客户的忠诚度。全面的化工行业解决方案SAP不断与化工行业具有创新理念的主导企业交流，确定业界目前面临的主要挑战及发工行业推出了最全面的集成系统。例如，化工行业最佳业务实践模板以业内主导企业的最佳经验为指导，快速、低成本地部署通用业务流程。mySAP业务套件可对工厂、产品、人员、客户和供应商实行综合管理，从而最大限度地提高企业的绩效水平。交换基础架构等SAPNetWeaver组件，可以集成发展型企业的人员、信息和业务流程系统。SAP拥有30多年丰富的经验和各种先进的系统，掌握先进的专业技术，可帮助大中业实现业务目标，最大限度地取得投资回报。选择正确的解决方案选择正确的解决方案采用SAP系统的著名化工企业采用SAP系统的著名化工企业丹麦AarhusOliefabrik,Denmark德国Adiesso荷兰BasellNV德国DegussaSpecialtyPolymers德国Döhler德国GEBayerSilicones挪威HydroAgri德国K+SGroup德国MGIndustries加拿大NOVAChemicals美国Polyone