浙江省公务员面试（情境性问题）模拟试卷3（共20题）

浙江省公务员面试（情境性问题）模拟试卷3（共5套）（共20题）浙江省公务员面试（情境性问题）模拟试卷第1套一、问答(本题共4题，每题1.0分，共4分。)1、为关爱残疾人，市政府准备开通残疾人服务热线，领导让你负责这项工作，你会重点注意哪些环节?标准答案：开通残疾人服务热线，能够为广大的残疾人群体提供切实的帮助与服务，我作为此次项目的负责人，考虑到服务群体的特殊性，我会重点注意以下几方面工作：第一，在开通服务热线之前，先对残疾人的需求做一个大致了解，掌握残疾人员最关心以及重点需要解决的问题。例如可以对残疾人关心的医疗养老、就业政策、职业培训、信访维权、康复服务、应急救援等相关问题进行调查，大致了解他们主要存在哪些方面的疑惑和困难。还要对接听服务热线的工作人员开展相关培训，使他们能够为残疾人提供更加合理有效的解决方案。第二，充分利用多种渠道，做好宣传工作。要使政府开通的这个热线让更多的残疾人知晓，让他们积极参与进来，做好宣传工作尤其重要。可以通过与新闻媒体合作，在广播、电视、网络上进行大范围宣传，还要利用好社区宣传栏、小区宣传室等传统宣传渠道，让大家了解开通残疾人服务热线的主要目的、作用及意义。第三，在接听服务热线的过程中，注意服务态度及工作用语。在称呼的口气、语调上要亲切、亲近。和残疾人谈话，要特别注意回避与其生理缺陷有关的词语和内容，在谈及需要帮助的时候，不能存在歧视、嫌弃的用词，要使残疾人真正认为我们这个热线是在帮助他们解决困难而不是使他们更加自卑，拉近与残疾人的距离，使他们能够敞开心扉地与我们沟通。第四，做好与其他部门的协调配合工作。对于残疾人反映的重大事件或重点案件，需要同其他部门合作才能解决的，要积极做好沟通协调工作，争取有关部室、相关部门在规定时限内能够予以答复，帮助残疾人尽快解决所反映的问题。知识点解析：暂无解析2、市国税局准备开通微信公众平台，用于推送税收政策和知识，为了使发布的信息具有有效性和吸引力，领导让你去调查群众最感兴趣和最需要的内容。你会怎么做?标准答案：市国税局开通微信公众平台，推送税收政策和知识，既是便民措施，又是政府提高工作效率、改善工作方式方法的重要尝试，为了使该项工作取得实际效果，发挥更大的作用，我一定会认真调查，确保发布信息的有效性和吸引力。首先要做好调查的准备性工作。我会积极组织调查小组，确定调查对象、方式方法等内容。本次调查主要是了解群众最感兴趣和最需要普及的税收政策和知识。通过在税务大厅问询、网络调查、走访调查等方式展开。我会制订详细的调查工作计划，并合理安排小组分工，保证大家各尽其职，高效完成调查任务。其次，认真落实调查工作。一方面我会到国税局的税务大厅，与大厅内工作的同事进行交流，了解他们在平时工作中遇到的群众询问最多的问题有哪些，并做好工作记录。另一方面，我会根据税收政策和知识，安排小组人员制作一份调查问卷，分别在网络上和税务大厅门口发放，调查中确保参与调查群众的多样性，从而更全面更科学地了解群众感兴趣和需要的税务知识类别。此外，我还会设置一些简单的问题，分别针对不同类别的纳税人做简单的采访，认真倾听纳税人的诉求，做好相应记录。最后，将调查内容进行整理和归纳，并写一份详尽的调查报告。根据调查数据，对微信平台推送的政策知识提出合理化的意见或建议，并交给领导审阅。根据领导指示认真完成微信推送工作的安排。知识点解析：暂无解析3、县里有23个农村文化礼堂，已经运营一年。你作为文化局的工作人员。领导让你就运营情况做一个调查。你会如何开展?标准答案：为了能够更好地完成工作任务，我会从以下方面来开展工作：首先，我要在开展调查之前，全面搜集相关资料，了解清楚我县23个农村文化礼堂的背景及详细情况，主要包括文化礼堂的分布状况、建成时间等，根据23个村的分布情况，采用分片负责的形式，组成几个调查组，分别负责每个片区的调查工作。在调查工作开始前，要制订详细的调查计划，明确调查内容及责任分工。其次，为更好地掌握农村文化礼堂的运营情况，此次调查要重点调查以下方面：第一，通过实地查看，了解文化礼堂建设的硬件设施情况，包括规模、建设类型等。第二，通过走访农村文化礼堂的管理者，重点了解农村文化礼堂在过去一年的运营情况，包括文化礼堂活动的举办情况、团队建设情况、资金情况以及当地的民俗文化，听取他们对农村文化礼堂运营的建议。第三，通过访谈，了解当地老百姓对文化生活的需求以及他们对农村文化礼堂的期待。最后，对照上级宣传部对农村文化礼堂建设的要求，结合我县的实际，对调查获取的信息进行去伪存真、分门别类的整理，总结我县在农村文化礼堂运营方面取得的成绩，找出农村文化礼堂运营方面存在的不足，形成一份客观准确、重点突出的调研报告，对于农村文化礼堂建设中存在的资金缺乏、活动形式不丰富、面积不足等问题，提出有操作性的建议供领导参考。知识点解析：暂无解析4、我校将针对中学生使用手机对其学习成绩是否有影响开展调查活动。作为此次调查的负责人。你会如何组织这次活动以保证调查数据的客观真实?标准答案：手机为人们的交流提供了极大的便利，手机的使用已成为普遍现象，不少中学生也开始使用手机。此次调查活动能够了解我校学生使用手机对其学习的影响，为学校制定更加科学合理的管理制度提供依据，有利于营造良好的学习氛围。为了保证调查数据的真实有效，我会着重注意调查方式的多样性、调查对象的全面性及事先查阅资料以确保调查内容的针对性。首先，多途径查阅相关资料。通过网络、报纸、图书等方式查找中学生使用手机的相关新闻报道、调查报告，对此次调查的内容进行全面了解，保证开展活动的针对性。其次，多方面展开调查。我会分别向学生、老师和家长进行调查，其中学生是此次调查的重点。针对学生，考虑到其可能由于存在顾虑不愿意配合调查，我会向我校学生发放调查问卷并请他们匿名填写，详细了解学生们开始使用手机的时间、玩手机的时间是在课上还是课下居多、玩手机的内容是交流为主还是娱乐为主、玩手机后是否对学习产生了影响等情况。针对老师，我会从各个年级中随机抽取几个班级的老师，询问其上课期间是否发现过学生玩手机、学生的整体成绩相比以往的同年级学生成绩是否存在差距、是否发现有学生因为玩手机导致成绩严重下滑的情况，统计好相应数据。针对家长，我会通过打电话联系家长，了解家长是否给孩子买了手机、手机的主要用途等情况。再次，分析研究调查数据，提出可行性建议。我会用SPSS软件来统计调查的信息，确保调查数据的准确性。根据我校的具体情况，结合各类新闻报道及文献中教育专家提出的建议或者其他学校已经采取的措施，提出一些引导学生正确使用手机、学校科学管理学生使用手机的建议。最后，整理信息，写成调查报告，呈报领导。在报告中将此次调研的意义、过程、发现的问题及相应的建议详细写出，为领导的下一步管理提供一定依据。知识点解析：暂无解析浙江省公务员面试（情境性问题）模拟试卷第2套一、问答(本题共4题，每题1.0分，共4分。)1、歌星要来学校开演唱会，你负责安全保卫工作。你该怎么组织?标准答案：演唱会的特点就是持续时间长、人数多、现场乱，所以此次安保工作的重要性非同小可。我们的工作重点：一方面是保护歌星的人身安全，另一方面就是防止无序、拥挤、踩踏或火灾等事件的发生，应急解决由于占位等问题引发的矛盾冲突，保证演唱会的顺利开展。首先，准备工作要统筹安排，照顾全面。准备一，制订安保方案，统一组织流程，邀请体育专业的同学加入到我们的安保小组中．明确小组组长、副组长、各人出口引导员等直接责任人，与此同时落实应急方案；准备二，培训安保组员，除强调安保工作重要性外，还要带其熟悉会场，尤其是紧急疏散通道的位置，并为组员佩配对讲机，统一服装，直接负责人要相互存储手机号码，保证通讯时刻畅通；准备三，在演唱会前两天，把演唱会的一些具体的流程、进出场的具体要求对外公布，并附会场结构图，重点标明各通道位置。其次，在演唱会当天，做好歌星的接待工作，保证安保力量充足。演唱会开始前引导观众有序入场；演唱会进行中，出场的瞬间最为关键，安保人员一定要密集站立在舞台护栏边，以防因同学情绪激动而引发的突发状况，视情况增加流动巡视人员；演唱会中间安保人员按照事先的安排各就各位，加强巡查的力度，保证发现问题及时解决；演唱会结束后的签名阶段一定要维护好秩序，要组织同学排队，依次进行。最后，演唱会结束后安全护送歌星离开，并由衷感谢安保小组成员对我工作的支持与配合。此次活动结束后，建议学校成立志愿者团队，为以后举办各种活动预备力量，做好后勤保障工作。知识点解析：暂无解析2、临近春节，你辖区内要组织一个关于水上交通安全的会议，领导让你负责，请问你如何组织?标准答案：临近春节，辖区内要召开水上交通安全会议，这既是对本年度我辖区工作经验的总结，也是为了更好地开展明年的水上交通安全维护工作。因此，我会认真、细致地组织好这次会议。在会议召开之前，我会组织相关的工作人员做好会议的相关准备工作，确定会议的时间、地点、与会人员以及会议的主题和流程。下发会议通知，打印会议资料，准备会议所需的多媒体设施并做好技术维护，确定会议当天的接待细节等内容。会议准备工作完成之后，我会重点就会议的主要内容向领导请示，听取他对于本次会议的建议，在流程制定上突出年度总结的性质，将本次会议按以下几个流程来进行：一是由海事局的主要领导总结汇报全年度水上交通安全工作取得的成效，并汇报本年度内发生的水上交通安全事故的事件数量、造成事故的原因以及我们所采取的处理措施。如船舶相撞、船舶泄露等事故，是由于船只没有按照规定航道行驶或掉头、超速等问题造成的，还是由于船舶本身的吨位过重、超载引起的；我们在处理一些石油泄露造成水上污染问题时，采取了怎样的措施，有无应急预案等。二是组织与会的各部门代表提出当前面临的在解决水上交通安全中的困难。对GPS导航技术、海上气象预报工作的精准度以及一些通航设施的安全性等问题提出自己的看法，并就本年度内水上交通安全维护工作面临的其他问题交换意见。三是对会议提到的问题进行讨论，并提出解决措施，达成共识。当然，在会议进行中，我会做好相关协调工作，包括会议资料的及时发放、多媒体设施的调控与全程技术支持以及其他临时性的会议服务工作等。在会议结束后，我会及时整理会议资料，将相关资料归档人册，并对会议达成的共识进行汇总，汇报给领导。知识点解析：暂无解析3、一艘满载化学物品的轮船撞上桥墩，轮船上面的化学物品流入河中。有人传言，其造成的污染非常严重。会对附近居民的人身安全造成危害。民众听说后非常恐慌，谣言四起。领导准备组织一场新闻发布会来辟谣。此事交给你来做。你该怎么办?标准答案：化学物品流入河中，可能会对附近民众的日常生活造成影响。此时谣言四起，造成民众恐慌，不利于我们整个社会和谐安定。领导准备组织一场新闻发布会，消除民众恐慌。此事交给我来办，我决定从以下几个方面来人手：首先，我会马上走访被污染河流附近的民众，向他们了解谣言内容，并据此设计一份科学的调查问卷，在附近的社区进行调查。内容包括民众对化学物品的认识、对河流水质的了解情况、对谣言的相信程度以及其担忧所在。同时，请水质监测部门专家进行样本采集检测。检测结束后，我会整理科学的数据形成报告。其次，我会马上组织新闻发布会的召开。第一，汇总各方收集上来的信息，拟订新闻发布会的工作方案，整理会议所用材料，上交给领导审批。第二，根据领导审批的工作方案，开展具体的会议筹备工作：确定会议召开的时间、地点，通过网站、电视、广播电台等媒介及时下发通知．以便得到广大民众的关注；确定上级领导、环保部门以及水质监测部门的专家为此次新闻发布会的主要发言人，并提前做好邀请、会议材料下发的工作；邀请各大媒体前来参加，为信息的公开做好准备。第三，此次新闻发布会采取新闻发言人作报告、民众与专家互动交流相结合的方式。在会议召开现场，我会针对大部分民众不了解的问题，请相关专家作明确的解释，打消群众的顾虑。合理安排群众提问顺序，做好会议记录，并和其他同事一起维持会场秩序，保证会议有序进行。最后，我会做好信息的反馈工作，了解民众还存在哪些疑虑，以便彻底解决谣言问题。知识点解析：暂无解析4、单位要组织一个公务礼仪培训，领导让你组织。你怎么完成?标准答案：在工作中，良好的社交礼仪尤为重要，它是我们树立良好的政府形象，传播沟通信息的重要形式。开展公务礼仪培训有助于帮助单位同事掌握正确的公务礼仪，彰显公务员的专业素质，因此，学习公务礼仪至关重要。领导将单位组织的公务礼仪培训交由我组织，我定会尽职尽责，将这场培训组织好。在组织培训时，我会坚持实用性原则，结合我单位的工作实际组织开展此次活动，具体而言，我会这样开展：首先，广泛收集员工意见和建议，确定培训内容。为使培训内容更有针对性，在制订培训计划之前，我会召开一次单位内部的讨论会，了解大家在平时工作中经常会遇到的礼仪问题。同时，通过公司网站发帖等形式，收集同事们对礼仪培训内容的要求和建议，确保培训能尽量满足大家的所需。此外，我还会查阅公务礼仪方面相关的资料，总结大家在公务工作中常见的礼仪使用误区。其次，制订培训计划。根据收集的信息和查阅的资料，制订一份详实的培训计划，将培训的每一步工作认真安排清楚、到位，并将计划书交给领导审阅，请领导提出一些调整建议。具体来说，此次培训采用讲授与实际练习相结合的方式，培训内容包括礼貌用语、着装、仪容、仪态等方面。培训老师我们会邀请专业人士或者单位内部之前曾接受过相关培训的老员工，请他们进行相关的讲解，力争经过理论和实际操作的讲授，能让大家熟知各项礼仪，并很好地体现在工作中。再次，按照培训计划，有序组织培训。通过单位网站发帖、张贴培训通知的方式，号召大家积极参加此次培训，根据培训人数，预定合适的会议室，并准备相关的培训资料。在培训时，要提前和培训老师充分沟通，做好相关配合工作。此次培训主要运用大量图片和具体事例，通过情景演练和小组讨论的形式，生动形象地阐述公务礼仪的方方面面，内容涉及接待与迎送礼仪、会见与会谈礼仪、请示汇报礼仪、公务文书礼仪、乘车礼仪、宴请礼仪、电话礼仪以及语言规范等，使与会人员能够掌握公务礼仪知识，树立文明规范服务的工作理念。最后，培训结束后。我会收集同事对此次培训的反馈意见和建议，并认真整理好相关丁作记录，将此次培训的视频内容进行整理，发放至单位的公共邮箱，方便没有参加培训的同事也能够进行自主学习。同时，做好工作的总结和汇报工作，以备在下次活动中积极改进，完善工作。知识点解析：暂无解析浙江省公务员面试（情境性问题）模拟试卷第3套一、问答(本题共4题，每题1.0分，共4分。)1、你是一名铁路民警，某天巡逻时发现某村一位老大爷因为子女不尽赡养义务，想要卧轨自杀，面对此情况，你会如何处理?标准答案：题中所述的紧急情况，涉及群众的生命安全，因此我会立即开展相关行动，果断处理好此事。首先，我要在第一时间通过对讲机向其他正在铁路沿线巡逻的同事们说明这一情况，讲清楚老大爷所处的具体位置，寻求同事们的帮助。接着，我会立即将此事上报领导，请求领导的指示。此外，我会联系老大爷的子女，向他们说明情况的紧急性，请他们配合劝解老人。同时，我会拨打120，以应对突发情况。其次，我会立即和火车调度的负责人联系，说明情况，询问火车到达老大爷所在的地方还有多少时间，尽可能在这段时间内，把问题解决。到达老大爷所处的位置后，我会和同事及时劝解老大爷，安抚好他的情绪，把老大爷带到安全的地点。在老人子女到来后，我会跟他的子女沟通，迅速了解他们之间矛盾的缘由，并在这一危急时刻尽量请求他们的配合。最后，在老人情况基本稳定的情况下，我会再次开解老人千万不要意气用事，导致事情发展到无法挽回的遗憾境地。我也会和同事一起严肃批评他的子女，赡养老人是儿女们应尽的义务，国家也有相关的法律规定，“家有一老如有一宝”，他们应该好好珍惜和老父亲的相处时光，有什么问题大家可以坐下来好好商量，一定会有解决的办法的。我还会恳请相关村干部继续关注老大爷及其子女的后续情况。为了避免此类情况再次出现，我们应该对铁轨沿线进行严密的巡查，对于群众密集的路段设置隔离带：各方铁路工作人员畅通联络；在站台、站内配备救援和医疗急救等物资，对可能出现的突发状况做到及时应对、有备无患。知识点解析：暂无解析2、某村民在某酒店举办婚宴，参加婚宴的村民却不同程度的出现腹泻等食物中毒症状，经检查确定为食物中毒。婚宴上发生食物中毒后，村民们到酒店讨要说法，酒店负责人不知去向，村民准备砸酒店。假如你是社会治安员，请问你怎么办?标准答案：婚宴上发生食物中毒后，村民们到酒店讨要说法时酒店负责人却不知去向，此时村民们情绪激动、异常气愤是可以理解的，但村民准备因此就砸酒店却是万万不可的。作为社会治安员，我会这样处理：首先，我会安抚村民激动的情绪，并视事态的发展情况，寻求同事支援。面对因气愤而失去理智的村民，我会高声呼喊，让他们能够昕到我的声音，并冷静下来听我说话。如果村民听到我的呼喊能够冷静下来，我会对村民的情绪进行安抚，表示对他们的理解，并说明我会想方设法帮助他们；如果村民对我的呼喊置若罔闻，我会立即联系同事前来支援，同时尽自己最大努力劝说村民，避免事态严重化。其次，待村民的情绪稳定后，我会向他们说明砸酒店行为的不妥之处，并为他们指引解决此事的正确途径。无论是村民听了我的呼喊还是在同事的协助下最终冷静下来，我都会在他们情绪稳定后，向他们讲明他们讨要说法，维护自身权益的想法是正确的，但在这种情况下砸酒店是违法的，他们这样的冲动行为不仅于事无补，还会给自己带来麻烦，受到法律的惩处。在向他们说明此行为的危害后，我会告诉他们正确的维权渠道，并带领这些村民中的代表到相关部门进行反映，此外，我也会与村民一起到派出所进行报案，追查酒店负责人的下落。最后，在带领村民办完上述事情后，我会让村民回家等待相关部门的调查及处理结果，并劝说他们不要再私自做出冲动的行为，要通过合法途径维护自己的权益。同时，我也会留下村民代表的联系方式，随时关注事态的处理情况，在村民遇到困难时提供帮助。知识点解析：暂无解析3、区内众多打工子弟学校被关停后，教委分流工作没有跟上，导致很多学生失学，学生家长聚集在教委门口。举横幅讨说法。领导让你处理此事，你会怎么做?标准答案：学生家长聚集在教委门口，举横幅讨说法的行为会严重影响到教委办公，也不利于很好地解决实际问题，因此，我会在第一时间赶到现场，认真接待这些家长，妥善解决问题。首先，我会表明身份，耐心安抚家长情绪。阻止他们举横幅的行为，举条幅的行为既会影响教委正常办公，也不利于问题的解决。孩子没有学上、没有书念，身为父母的难免会十分激动，我对此深表理解。我会尽量请他们冷静下来，只有冷静下来，我们才能理性地看待问题，解决问题。其次，我会就本次分流工作没能跟上，导致一些学生失学的情况，向家长们致歉。这次分流工作没有跟上，是政府部门丁作在具体落实的过程中出现了一些问题，对于因此造成的学生失学，我们负有责任，因此，我会向家长们表示诚挚的歉意。为了解决问题，我会请家长们派出几名代表，跟我到接待室进行详谈，并疏散其他聚集的家长，请他们安心等待后续消息。再次，将家长代表接人接待室，与他们进行恳谈。一方面，要了解具体情况，包括失学学生的人数、现在的具体情况等，并对这些情况进行详细记录；另一方面，我会就这一问题给出初步的解决方案，并询问家长代表的意见和建议，在达成共识后告知几位家长代表，方案的审批和落实可能还需要几天的时间，因此希望家长们能够耐心等待，学生失学的情况我们不会放置不管，请几位代表将我们的诚意和解决办法转告给其他家长。最后，我会将家长反映的情况，以及我的解决建议，形成报告上报领导，请领导尽快审批。领导审批具体方案后，我会继续跟进这项工作，抓紧落实分流工作，并及时向家长们反馈这项工作的进度。知识点解析：暂无解析4、为丰富老年人生活，政府在你所在街道开办老年大学，但由于资金场地问题，老年大学被迫停课。老年大学停课后。很多老人来街道办门口闹事，要求恢复办学。如果你是老李，领导让你解决此事，你如何处理?标准答案：老年大学在我街道的开办，极大丰富了老年朋友的生活，让他们有所学、有所乐，发挥余热创造价值。如果因为客观原因让老年大学停课，引起老年朋友的不满，我会按领导指示，尽力圆满解决此事。一方面，请表达不满的老年朋友们稍安毋躁，说明我很理解大家的心情，当初老年大学也是我和同事从调研到建成一步步筹划的，老年大学的成功创办是我们的工作心血，我们也非常希望其能够继续开办，面临现在的客观困难，我们也在想办法，请大家相信我们，考虑到老年朋友们的身体健康状况，请他们派几位代表留下来商谈，其他人请先回去，我们一定会给大家一个交代。另一方面，与老年朋友选派出的几名代表进行恳谈，相信他们作为代表，是一些有威望、有见地的老人，诚恳地与他们交流我们当前工作遇到的实际困难，因为目前政府补贴较少，老年学员数量越来越多，出资企业负担不起而导致资金链断裂、学校场地不足等情况。说明政府正在想办法解决。听取这些有人生智慧的老年人的建议，告诉他们目前我们的停课只是暂时的，为保障老年朋友的舒心晚年和学习需求，我们在考虑进行老年大学转型，采取联合办学或政府主导、民间办学等形式，逐步转由民间招标企业或相关学校联办来解决问题。相信经过我的一番解释和双方中肯的交流，老年人的代表们会理解政府目前的做法，也请他们回去向其他老年朋友转达我们的想法，请他们耐心等待。同时，我也会向领导请示，将关于老年大学暂时停办的说明公布在我单位网站和各社区宣传栏，请老年朋友们谅解。知识点解析：暂无解析浙江省公务员面试（情境性问题）模拟试卷第4套一、问答(本题共4题，每题1.0分，共4分。)1、你是市环保局的工作人员，现在单位要在两所小学开展垃圾分类宣传教育，领导让你负责，你怎么办?标准答案：环境保护要从学校抓起，垃圾分类要从娃娃做起。在小学开展垃圾分类宣传教育既可以使孩子从小养成垃圾分类、保护环境的习惯，又可以收集到许多可利用的资源。现在，作为市环保局的工作人员，领导让我负责在两所小学展开垃圾分类宣传教育的工作，我会主要从以下几个方面来宣传：首先，联合当地的教育部门，拟订垃圾分类宣传教育的实施方案。在方案中确定活动的时间和具体的活动内容，并报领导审批。其次，依据事先制订的宣传方案，联合当地教育部门对这两个学校下发一个开展垃圾分类宣传教育的通知，并按步骤来实施此次垃圾分类的宣传教育活动。第一，组织人员加大宣传力度，培养学生的垃圾分类意识。除了印发资料，向全体老师、家长和学生宣传垃圾分类的意义和常识之外，还需要在校园充分营造氛围，以横幅、标语的形式在学校明显处、楼道、洗手池等处张贴垃圾分类标语。另外，通过校园网和广播站宣传垃圾分类知识，比如向全校学生发出倡议书。第二，在学校围绕垃圾分类主题开展各类活动，如争当环保小卫士的评选活动；倡导少使用一次性用品，少使用塑料袋，尽量少产生垃圾，特别是不易分解和有毒有害的垃圾；让学生个人养成不随手扔垃圾的习惯，承诺自觉进行垃圾分类的签名仪式；每个班级设置垃圾回收箱，用于装可回收垃圾，实行垃圾分类投放，以便回收利用，所得经费用于开展班级活动和环保活动。第三，在学校里开展“伸伸手，弯弯腰，把垃圾分别送回家”的实践活动，践行垃圾分类的理念。协同学校主要负责人一起将此项工作列人工作计划，通过制定环境管理制度，开展有效的环境教育活动，创设环境保护的文化氛围。既要在广大师生中开展相关教育实践活动，还要在学校日常运行和管理中体现保护环境的各项措施，达到增强环境保护的意识、培养环境保护的行为和能力的目的，促进师生、家长参与环保和可持续发展的实际行动，全面提高师生的环境素养，共同为社会的可持续发展做出贡献。最后，定期对宣传教育的效果进行抽查，成立评选小组，小组中须包含市环保局以及当地教育局和这两个学校的管理人员，以确保评选的公平，按照活动要求，设立奖项及评选条件进行公开评选，以鼓励学生践行垃圾分类的积极性。知识点解析：暂无解析2、某市食品安全办打算组织一次有关食品安全的宣传活动，你作为本次宣传的负责人，打算做哪些准备工作?标准答案：本次宣传活动的意义是加强市民食品安全意识，让市民打消对我市食品安全的疑虑。为了做好这次宣传活动，我将从以下几个方面准备：第一，确定宣传的主题、时间、地点。主题是“加强食品安全，人人有责”，时间确定在周末，地点选在人流密集的市中心广场。第二，搜集和准备宣传资料。为了使本次宣传更有针对性，我会采取问卷调查的方式询问市民对我市食品安全的看法及存在的疑虑；同时我会向食品专家咨询鉴别问题食品的方法以及吃了问题食品如何维权的方法。我会将此类资料印制成宣传小册子，便于在活动时发放。第三，确定宣传的形式。形式主要有三种：一是组织一场食品安全知识竞赛活动，从而普及食品安全常识；二是邀请食品专家搭建答疑平台给群众答疑解惑；三是请食品监管部门领导做一场讲座，讲述我国在解决食品安全问题方面采取的措施。第四，联系参加宣传的人员。为扩大影响，我会事先联系市内有影响力的媒体，包括平面媒体以及网络媒体，告知活动的时间地点，请他们按时参加；为使更多的群众参与我们的活动，我会组织工作人员走人社区展开前期宣传，并在车载电视和路边广告牌上展示活动的时间地点；发邀请函请食品监管部门领导及食品专家参与活动。知识点解析：暂无解析3、我国已进入老龄化社会，老年人消费市场随之增大，一些不法商家也盯上了“银发市场”。并进行欺骗活动。如果请你面向社区老年人进行防欺骗宣传，你准备怎样开展工作?标准答案：针对题中说的情况，我会从以下几方面着手宣传工作：首先，认真收集整理社会上常见的欺诈老年人的案例，准备丰富的文字、图片及视频资料，扎实做好前期基础工作。其次，结合老年人的思维习惯及学习特点，从欺诈老年人案例中选择最具有代表性的事件，将事件经过及经验教训编成短小精悍的漫画、流程图或小品、评书等老年人容易接受、喜闻乐见的形式，作为宣传工作的主要载体。再次，联合公安、民政、社区居委会等相关部门，深入社区、老年活动中心等老年人聚集区，通过上述准备的宣传形式，广泛开展“防欺骗、辨真假”宣传教育，提高老年人的辨识能力。最后，要及时向领导汇报工作进展，并根据工作开展的实际情况不断总结提高宣传活动的针对性和实用性。知识点解析：暂无解析4、为了加强艾滋病预防意识、普及艾滋病预防知识、提高艾滋病预防能力，市卫生部门计划在世界艾滋病日开展预防艾滋病宣传活动。假如这个宣传活动由你负责，请你制订三个宣传主题。并选取一个主题。谈谈你将如何开展宣传工作?标准答案：紧紧围绕“加强艾滋病预防意识、普及艾滋病预防知识、提高艾滋病预防能力”这一目标，本次宣传活动可以从以下三个主题展开：“行动起来，向‘零’艾滋迈进”“红丝带飘全城”“预防艾滋，珍爱生命，共享和谐”。针对“行动起来，向‘零’艾滋迈进”这个主题，我会从以下几个方面开展预防艾滋病的宣传工作。艾滋病离每个人很远，也离每个人很近，实现‘零’艾滋的目标，关键是要全社会共同行动起来，加强预防艾滋病的意识、知识和能力，身体力行地迈向‘零’艾滋。为了实现这一目标，此次宣传活动要特别注重宣传的广泛性，因此要做到宣传范围广泛、宣传渠道多元、宣传形式多样、宣传内容通俗易懂，关键是确保宣传的有效性，使这次宣传活动成为全市人民“行动起来，向‘零’艾滋迈进”的新起点。宣传范围要广泛，要深入到我市每一个角落，覆盖到所有的人群，这就要求我们将全市的各部门、企事业单位，尤其是基层党组织、街道办事处、居民委员会、村民委员会都动员起来，共同参与到此次宣传活动中来。具体做法可以由市卫生局、市疾病控制中心提供方案，提供资料，由以上单位具体执行。在全面宣传的同时要抓住重点，市卫生局要对易发区域、易发人群的宣传工作进行重点关注、重点指导。宣传的内容既要专业、准确，又要简洁、通俗易懂。宣传的重点：一是艾滋病的危害性，提高公众的防范意识；二是宣传艾滋病的传染途径，预防措施，提高公众对艾滋病的认识，消除对艾滋病的恐惧感和对艾滋病患者的歧视，提高对艾滋病的预防能力。整体的宣传形式要多样，既要有报纸、杂志、传单、海报、条幅、宣传册等，也要有专家讲座、播放宣传片、网络问答、微博访谈、科普电影、纪录片等形式。宣传渠道要多元，既要有传统的现场宣传、电视广播宣传，也要有新型的网络、移动通讯宣传等等。其中现场宣传既是宣传工作的重点、也是难点。要在我市范围内选择若干个人口密集，尤其是流动人口密集的地方进行现场宣传。为了提高公众参与的积极性，现场宣传的形式要喜闻乐见，可以采用播放科普电影、专家现场讲座、发放宣传折页附赠计生用品等形式。作为此次活动的负责人，我要事必躬亲做好现场宣传前期的人财物的准备工作，做好活动过程的组织协调和服务工作，确保现场宣传顺利、有效。与艾滋病的斗争是一个长期的过程，预防艾滋病的宣传工作也要常抓不懈，这就要求我们要将艾滋病日的宣传与日常的宣传结合起来。为此，我们要将此次宣传中的资料进行进一步的整理，制作成书籍或者音像视频，通过出版发行、网络传播等形式进行进一步的宣传。知识点解析：暂无解析浙江省公务员面试（情境性问题）模拟试卷第5套一、问答(本题共4题，每题1.0分，共4分。)1、你在基层政府工作，政府要招商引资引进一个高科技化工企业，根据环境监测部门的各项检测标准，该企业均达标，并且也已经通过了各项审批，但是由于群众对于近期浓雾重霾天气心有余悸，认为化工企业会加重污染，因此到政府门口闹事，反对政府引进该企业，领导让你去处理此事。你怎么力?标准答案：引进高科技企业事关当地群众福祉，空气质量同样关系百姓生命健康，因此，我要做到及时沟通，消除误解，最大限度争取群众理解和支持：首先，迅速赶到政府门口，亮明身份，安抚群众情绪，协同安保人员维护现场秩序，疏散围观群众，防止事态扩大。其次，邀请群众代表、环保部门工作人员、项目负责人等共同参与，妥善解决此事。一方面了解群众的误解、担心所在；一方面公开环保部门的调查数据、检测指标以及具体审批环节、流程等，辅以环保专家讲解，消除群众误解。在沟通中要明确该企业的高科技性质以及能耗低、污染小的特点，公示环保部门调查结果，表明雾霾天气形成的首要原因是汽车尾气，而该企业不但不会为雾霾推波助澜，而且在促进就业、节能减排、发展经济方面能起到推动作用。同时也要对近期空气污染问题致歉，并表示未来政府将下大力气提升空气质量。鼓励群众在企业的兴建和生产过程中进行监督，政府人员要对群众意见及时反馈，对违规行为予以严惩。再次，如果群众仍对我们的调查结果存有疑问，可在得到领导批准后，由群众代表、环保部门人员组成工作组，共同就该企业情况再次进行检测，并请媒体进行跟踪报道。最后，此事件后，向领导汇报并提出建议，一方面要严格企业的环保监测标准，另一方面要重视群众的诉求，引进企业前要做好沟通与公开工作，自觉接受群众的监督。知识点解析：暂无解析2、因西花村附近的华能金陵电厂要扩建，政府向村民征用了土地。虽然已经按规定向村民发放了补偿款，但部分村民仍不满意，要求提高补偿标准增加补偿费，在没有及时得到答复的情况下他们就到镇政府门口聚集闹事，堵塞交通。领导让你去处理此事。你会怎么办?标准答案：面对这种突发事件，领导让我去处理此事，我会沉着冷静、积极采取措施。先稳定村民情绪，疏散他们回家，控制现场局面，确保镇政府门口交通顺畅无阻，争取把这件事情处理好。首先，我会尽快赶到事发现场，向他们表明身份，说明来意之后，用友善的方式劝解他们，让他们先冷静下来，争取把现场的局面控制好。同时调配保安人员疏散围观群众，使交通能够顺畅。其次，如果在我的劝说下，村民仍执意不肯离开，那么我会把他们的代表请到我们的会谈室进一步地沟通，向其说明政府必须按照国家征用农民土地的标准严格执行，同时这次征地工作也是按照正规化的途径和手续流程进行的。政府已经按照标准将补偿款发放给村民了，那他们要求对征用的土地提高补偿标准增加补偿费的意见是不合理也是不合法的，如果他们为此冲击政府机关，情节严重的甚至还要受到法律制裁。但是考虑到村民的诉求和实际生活状况，我们回去后会向领导建议，在其他方面给予资金和政策方面的帮助，我们会尽快开会讨论此事并给予村民答复。我相信，经过这样协调，村民们一定能稳定情绪，回家安心等待结果的。最后，总结本