消费心理学随堂练习

消费心理学随堂练习

您的姓名：［填空题］*

填空题

1.在进行广告心理策略选择时，对判断力较差、知识较少、依赖性较强的消费

者，采用的方式较适宜。［填空题］*

空1答案：单项式呈递信息

2.在消费者态度的3种成分中，成分在态度的改变上起主要作用。［填空

题］*

空1答案：感情

3.消费者对某一品牌的产品的认识，称为____。［填空题］*

空1答案：品牌认知

4.音响是广播、电视广告的一个重要组成部分，它包括音乐和。［填空题］

*

空1答案：效果声

5.与报纸的消息性一样，杂志的___也成为杂志广告的一个心理特征。［填空

题］*

空1答案：知识性

6.消息是报纸获得信誉的重要条件。［填空题］*

空1答案：准确可靠

7.作为小众媒体上的广告必须深入研究____的心理需求，才能有的放矢，达到

预期的广告目标。［填空题］*

空1答案：目标受众群体

8.广告作为一种信息传递方式，首先作用于消费者的»［填空题］*

空1答案：感官

9.由于杂志印刷精美，具有光彩夺目的____,故深受特定受众的喜爱。［填空

题］*

空1答案：视觉效果

10.售点广告的和比其他媒体强。［填空题］*

空1答案：表现形式

空2答案：真实度

11.音响可以辅助广告画面和解说词塑造出某种特定的____»［填空题］*

空1答案：情感氛围

12.全新型产品有可能起到改变消费者的消费方式，进而全面影响的作用。

［填空题］*

空1答案：社会生活

13.产品的生命周期是以销售额和所获利润额的____来衡量的。［填空题］*

空1答案：变化

14.产品成长期，广告宣传应从建立知名度转移到说服消费者±o［填空题］

空1答案：接受和购买产品

15.企业若能开发出性能好与效率高的新产品，将使本企业、用户及整个社会的

都得以提高。［填空题］*

空1答案：经济效益

16.如何不被人们所,是交通广告需要解决的问题。［填空题］*

空1答案：忽略

17.美国学者罗杰斯认为，对某产品而言，同一顾客常常比较稳定地属于某种类

型，每种类型的顾客有相似的0［填空题］*

空1答案：个性特征

18.产品成长期时期，相当一部分消费者对产品发生兴趣并有意购买，开始一

购买试用。［填空题］*

空1答案：少量

19.新产品的开发关系到国民经济的____,关系到企业与社会______的提高。

［填空题］*

空1答案：技术进步

空2答案：经济效益

20.新产品刚刚上市，竞争态势尚未形成，顾客购买时，注重新产品功能而忽视品

牌和商标，即采取______。［填空题］*

空1答案：不认定购买

21.从不同角度看市场，会有不同的市场概念，不同的市场概念，就会有不同的

o［填空题］*

空1答案：市场细分标准

22.以时空因素为标准，可将市场划分为和区域市场。［填空题］*

空1答案：节令市场

23.市场细分的原则有:显著化、____、实用化、动态化。［填空题］*

空1答案：数量化

24.市场细分必须树立____,经常适时地进行调查、预测和调整。［填空题］*

空1答案：动态概念

25.少年在心理上要求得到具有同成人一样的平等地位和权力，同时，逐渐

形成。［填空题］*

空1答案：个人消费心理

26.任何企业都不可能满足所有消费者的一切需求，因此____始终是存在的。

［填空题］*

空1答案：市场机会

27.针对儿童、少年的消费心理特点，充分发挥商品的作用。［填空题］*

空1答案：直观形象

28.在人际交往中打破僵局、摆脱困境的润滑剂是-［填空题］*

空1答案：幽默

29.营销人员在向中间商推销商品时，要把推销放在第一位。［填空题］*

空1答案：商品知识

单项选择题

多项选择题

30.心理活动是()*

A.人脑对客观事物或外部刺激的反映

B.是人脑所具有的特殊功能和复杂的活动方式

C.它处于内在的隐蔽状态

D.具有可直接观察的形态

E.包括人的思维方式和兴趣爱好

31.心理活动可以()*

A.支配人的行为

B.决定人们做什么「

C.决定人们怎样做个三)

D.决定人们的感情

E.决定人们的欲望

32.消费行为具有()*

A.物质性

B.外部性

C.多样性

D.复杂性

E.可引导性

33.除了动机，影响消费行为的因素还有（）*

A.文化因素

B.经济因素

C.个体因素

D.需求因素

E.产品因素

34.到70年代，心理学学科主要研究（）*

A.行为动机

B.个体行为

C.性格气质

D.心理过程（正确答案）

E.大脑构造

35.消费心理学的研究趋势包括（）*

A.研究范围越来越广

B.多学科参与研究由*常

C.研究国界的突破

D.逻辑分析越来越受重视

E.研究方法多样化

36.外部感觉包括（）*

A.视觉

B.听觉而答案）

C.嗅觉

D.味觉

E.肤觉

37.肤觉的基本感觉包括（）*

A.痛（H

B.温（正确答案）

C.冷（正确答案）

D.触（

E.味

38.第二类感觉有（）*

A.压力觉

B.心理觉

C.运动觉

D.平衡觉

E.机体觉

39.知觉的特征包括（）*

A.选择性

B.体验性

C.整体性

D.意义性

E.恒常性（正确答案）

40.人类心理活动的三种基本形式有（）*

A.想象

B.认知：，案）

C.情感

D.感觉

E.意志(

41.意志包括()*

A.理性意志।

B.情绪意志

C.心理意志

D.感性意志(正确答案)

E.认知意志

42.意志过程的基本特征有()*

A.激起购买欲望

B.购买目的明确

C.形成产品印象

D.主动克服困难

E.调节购买作用，

43.意志在购买决定阶段的作用有()*

A.购买目的的确定

B.购买动机的取舍南答二

C.购买方式的选择

D.购买欲望的激起

E.购买计划的制定的答案)

44.意志的阶段有()*

A.组织阶段

B.决定阶段

C.执行阶段

D.沟通阶段

E.计划阶段

45.以下选项中，机体变量有（）*

A.基因构成

B.家庭

C.智力水平（正确答案）

D.文化

E.自尊（正确答案）

46.心理学家从事基础研究的目的是（）*

A.描述行为

B.解释行为（正确答案）

C.预测行为

D.影响行为（正确'涔案）

E.激励行为

47.视知觉的恒常性包括（）*

A.大小恒长

B.位置恒长

C.形状恒长

D.亮度恒长（正确答案）

E.颜色恒长

48.为满足生理需要购买动机推动下的购买行为，具有的特点包括（）*

A.强制性

B.复杂性

C.经常性

D.重复性

E.习惯性

49.社会模式的行为动机的主要影响因素有（）*

A.社会价值

B.社会文化（正确答案）

C.社会风俗

D.社会阶层

E.社会群体（正确答案）

50.所谓心理活动的动力特征，是指心理活动和状态的（）*

A.跳跃性

B.强度，

C.速度（正确答案）

D.灵活性

E.稳定性

51.古希腊的学者兼医生希波克拉底提出的体液说，认为人体内含有的体液包括

（）*

A.血液（

B.胰液

C.黏液

D.黄胆汁

E.黑胆汁（.正确答案）

52.气质会影响情绪和情感发生的（）*

A.强度，彳案）

B.高度

C.速度

D.宽度

E.厚度

53.依据体液说，人的气质可划分为（）*

A.多血质类型1

B.黏液质类型

C.胰液质类型

D.胆汁质类型］

E.抑郁质类型

54.对多血质型消费者影响较大的商品属性包括（）*

A.颜色（正确答案）

B.外表

C.造型

D.工艺

E.命名（正确答案）

55.从消费态度看，消费者的消费性格包括（）*

A.节俭型

B.自由型而:"）

C.怪癖型

D.保守型

E.顺应型

56.从购买方式看，消费性格包括（）*

A.慎重型

B.习惯型

C.挑剔型

D.被动型

E.节俭型

57.从个体活动的独立程度看，消费性格包括（）*

A.自由型

B.保守型

C.被动型

D.独立型

E.顺从型

58.从市场营销角度看，工商企业最欢迎的消费者性格类型有（）*

A.外向友善型，

B.慎重沉稳型

C.勇敢冒险型

D.独立思考型

E.时尚导向型（正确答案）

59.我国目前家庭消费的特点有（）*

A.均等性

B.粗放性

C.简单性

D.稳定性

E.集约性

60.橱窗对消费者购买活动的影响有（）*

A.激发购买兴趣

B.促进购买欲望（正确答案）

C.增强购买信心

D.增强消费粘性

E.提高品牌形象

61.商品饱和期内，应注重（）*

A.市场细分化

B.消费多元化

C.商品差别化

D.品种多样化—）

E.经营多角化

62.早期采用者个性心理特征包括（）*

A.追求时髦、渴望变化

B.市场信息来源较多，愿意接受新鲜事物

C.自主性强，受社会和群体规范的约束小

D.有一定冒险精神（的答案）

E.社会交际广泛，活动能力强，喜欢传播消息

63.商品生命周期一般分为（）