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文档简介
河北XX通信工程建设监理有限公司
2015年绩效考核办法
第一章总则
第一条为了适应公司规模效益发展的总体思路,更加合理高
效地配备资源,实现2015年经营目标,特制订本办法。
第二条继续对机关各部门实行人工成本总额管控,对项目部
实行成本系数管控。
第三条绩效考核指导原则
(一)坚持“四关联”的原则。绩效考核要充分体现:部门待遇与
企业效益密切关联,部门待遇与其对企业整体贡献密切关联;员工
待遇与企业效益密切关联,员工待遇与个人对企业贡献密切关联。
(二)坚持公开、公平、公正的原则。做到绩效考核方法公开,
创造工作绩效的机会公平,获得绩效待遇的标准公正。
(三)坚持正向激励考核和反向约束相结合的原则。
(四)坚持当期贡献与远期贡献相结合、高目标牵引与业绩激励相
结合的原则。
第四条本办法适用于公司所有部门和项目部。
第二章绩效考核内容和考核周期
第五条考核具体内容
机关各部门的考核内容包括:公司总体经营业绩、部门履职以
及总经理办公会安排事项的完成情况。
机关各部门考核方式:采取分管部门主管领导、部门主任、部
门与项目部业绩挂钩的方式。
项目部的考核内容包括:公司下达的业绩指标、职能部门对项
目部的评价。
业绩指标的考核内容为公司下达给项目部的经营目标;职能部
门对项目部的评价包括:服务质量、客户投诉、市场工作、技术培
训、项目部执行力、报账及时性、项目的质量、进度、安全等内容。
其中业绩指标的数据以综合管理部财务核算口径为准。
第六条考核周期
采取每季度前三个月预发,季度末考核兑现的方式。
月度:根据公司总体业绩和预算完成情况,项目部主管部门审
核项目部预发绩效。
“机关各部门绩效基数”由综合管理部依据公司当季总体经营状
况确定。
季度:对各部门和项目部根据考核结果进行兑现。
季度末月绩效工资于次月底完成,第四季度的绩效考核于次年
1月15日前完成。
第三章绩效考核计分方法
第七条机关各部门考核方法和得分计算
一、考核方法:
(1)工程管理部、工程技术部、市场经营部季度考核得分由
所挂钩项目部业绩考核平均得分、各部门领导评价部门履职得分加
权平均值、总经理办公会安排事项完成比率得分三部分组成。
(2)市场经营部除此之外按新开拓展市场收入计算绩效提成。
(3)综合管理部考核得分由公司各项目部业绩考核平均得分、
各部门领导评价部门履职得分加权平均值、总经理办公会安排事项
完成比率得分三部分组成。
(4)土建工程部、招标代理业务部考核得分由各部门领导评
价部门履职得分加权平均值、总经理办公会安排事项完成比率得分
二部分组成。
第四季度除上述考核事项外,各项目部依据部门主要职责表
(附件三)给机关各部门评分,纳入部门年底考核分。
二、得分计算:
(1)工程管理部、工程技术部、市场经营部季度考核最终得
分=挂钩项目部业绩考核平均得分X50%+各部门领导评价部门履
职得分加权平均值X20%+总经理办公会安排事项完成比率考评得
分X30%
(2)综合管理部季度考核最终得分二各项目部业绩考核平均得
分X50%+各部门领导评价部门履职得分加权平均值X20%+总经理
办公会安排事项完成比率考评得分X30%
(3)土建工程部、招标代理业务=各部门领导评价部门履职得
分加权平均值X50%+总经理办公会安排事项完成比率考评得分义
50%
部门履职季度考评得分由各部门领导根据完成工作职责的情
况进行评定,分为五档,满分为100分。详见下表。
表一
得分90-10080-8970-7960-6960分以下
指标解释优秀良好合格需改进不称职
权重:主管领导占40%,其它部门领导各占20%.
总经理办公会安排事项完成得分二部门本季度已完成总经理办
公会安排事项数量/本季度考核工作事项数量X100
(4)各部门主任、分管领导得分=部门得分
(5)年底各项目部给机关各部门的打分,取平均分按20%权
重计入各部门考核得分。
第八条项目部考核方法和得分计算
一、考核方法:
项目部季度考核由项目部完成业绩指标、职能部门评价两部份
组成。
项目部经理季度绩效由固定绩效、季度考核绩效两部份组成。
项目部副经理季度考核由固定绩效、季度考核绩效、履职评价
三部份组成。
项目部经理、副经理年度考核由固定收入、季度考核绩效、项
目部贡献度考核绩效、专项奖励四部份组成。
二、得分计算:
项目部前三季度完成业绩指标得分二(季度累计完成收入/季度
累计收入预算X20%+季度累计完成回款/季度累计回款预算X60%+
季度累计完成交付/季度累计交付预算X20%)X100
项目部第四季度完成业绩指标得分二(季度累计完成收入/季
度累计收入预算X20%+季度累计完成回款/季度累计回款预算X
60%+季度累计完成交付/季度累计交付预算X10%+季度累计完成利
润/季度累计利润预算X10%)X100
职能部门评价得分=工程部评价得分X25%+市场部评价得分
X25%+技术部评价得分X25%+综合部评价得分X25%
项目部季度考核最终得分二完成业绩指标得分X70%+职能部门
评价得分*30%
项目部经理、副经理季度绩效考核最终得分二项目部季度考核
最终得分
职能部门评价考核表见附表二
第九条各部门中层正职和项目部经理、副经理的季度考核由
综合管理部负责核定。
第十条所有互评评分项不允许出现全部相同分值。
第十一条各部门和项目部季度考核得分最高按100分计算。
年度完成业绩指标得分低于80分的部门、项目部,按80分计算;
年度实际完成任务超出预算指标的,按实际得分核算成本,超过
120分的按120分计算。第四季度绩效考核最终得分即为年度绩效
考核得分。
第四章绩效工资的计算
第十二条机关各部门季度末月绩效工资计算
机关各部门季度末月绩效工资总额二机关各部门绩效基数X
部门季度考核最终得分X部门员工系数和
第十三条分管领导、部门中层正职绩效工资计算
分管领导、部门中层正职季度绩效工资=机关各部门绩效基数
X部门季度考核最终得分X系数
第十四条市场部绩效提成计算
市场部按新拓展市场收入计算绩效提成,新市场指现有区域新
增的其它运营商或需要监理的其它单位以及新进入的区域。全年考
核承揽基数为500万元,按实际承揽量5%记取提成;现有市场份
额丢失视情况比照承揽提成比例进行处罚(公司战略放弃除外)。
第十五条项目部季度末月绩效工资计算
项目部季度末月绩效工资总额=(季度累计交付量X成本比例
-季度累计人员工资、保险、差旅及其它成本之和)X项目部季度
考核得分/100-季度累计预发绩效
成本比例表
分公司
成本比例45%50%52%47%52%52%50%55%50%
分公司天津邢台邯郸湖北湖南陕西山东内蒙
成本比例45%47%50%45%58%53%65%56%
工程部负责按季度核算项目部之间人员借调收入,报综合管理
部。借调费用均为200元/人日,年底直接加、减到各项目部成本
预算中。
第十六条项目部经理、副经理季度绩效工资的计算
1、项目部经理季度绩效=固定绩效+季度考核绩效工资X项目
部经理考核得分/100-已发季度考核绩效之和
其中:
固定绩效二月固定绩效工资
季度考核绩效工资(指标、权重同项目部考核公式)
=项目部季度累计完成指标/项目部年度预算指标X权重X基数
2、项目部副经理季度考核绩效=项目部经理季度绩效X0.8X
副经理履职得分/100
副经理履职得分由项目部经理根据副经理完成工作职责的情
况进行评定,具体评价指标可在项目部二级考核办法中制订,此项
得分在季度考核月报综合部。
第十七条项目部经理、副经理年度收入的计算
1、项目部经理年度收入=(固定收入+累计季度考核绩效+项目
部年度贡献度考核绩效+专项奖励)XK
其中:
・累计季度考核绩效二各季度绩效考核工资之和
•项目部年度贡献度考核绩效二项目部年度完成指标/公司年
度完成指标X权重X基数
指标、权重同项目部考核公式。
•专项奖励:视项目部年底综合表现发放。
•K为调节系数
2、项目部副经理年度收入二项目部经理年度收入X0.8X年度
履职得分平均分/100
第十八条项目部经理、副经理年度贡献度绩效部份的50%作
为公司内部期权,依据下一年度公司经营业绩于下一考核年度兑
现。
第五章考核结果运用
第十九条项目部经理为各项目部预算考核第一责任人。
第二十条:项目部年底结余成本部分,60%给分公司作为成本
奖励,40%上交公司,其中上交公司部份的10%作为项目部经理奖
励。
第二十一条项目部自承揽项目,在该区域成本系数基础上核
增5%作为本项目的成本奖励。
第二十二条项目部完成年度各项预算指标,对考核得分前三
名的项目部5%的员工岗位工资晋升一档。
第二十三条年底考核对未完成指标的项目部的业绩指标得
分进行排名,最后一名项目部经理降职、降岗使用;如所有项目部
全部完成指标,排名最后的降岗使用。
第二十四条发生后果较为严重的责任性安全、质量事故或客
户有效投诉的,由综合管理部即时以通知的形式下发处罚通报。受
到处罚的项目部、主管领导及部门负责人承担连带责任,视情节轻
重扣罚500-5000元。情节特别严重的,由总经理办公会决定其他
处罚事项。
第二十五条项目部资金的有偿使用:
此项按月考核,项目部当月回款超出或低于当月资金使用/成
本系数X80%时,对超出或不足部份按年息10%给予奖励或处罚,
奖励与处罚按项目部8%,经理2%比例,当月兑现。
超出(不足)部份(A)二当月回款-本项目部当月资金使用/本项
目部成本系数X70%
奖励(处罚)=AX10/12/100X(12-N+1)
当月资金使用:项目部当月直接成本,以财务提供数据为准
N:代表自然月1、2、3……
第二十六条项目部要严格发票管理,严禁在经营过程中为完
成任务虚开发票、虚报数据,一经发现或无故构成退票的情形,按
《财务管理办法》中发票管理章节进行处罚。
第二十七条市场部提成和对项目部的各种奖励不计入部门、
项目部成本。
第六章附则
第二十八条本办法实施时间为2015年1月1日至2015年12
月31日。
第二十九条根据公司考核办法,各项目部于2015年月日
前提交项目部二级考核办法。
第三十条本办法由公司综合管理部负责解释。
附件一:绩效考核指标的解释
二:职能部门对项目部考核表
三:项目部对职能部门考核表
四:项目部二级考核办法制定指导意见
附件一:
绩效考核指标的解释
1、人工成本:指部门所有员工年度核发的工资、绩效工资、
保险福利、人事代理费和奖励的金额之和。
2、经营收入:已开具发票确认的收入。涉及增值税的业务收
入不包含增值税金额。
3、成本费用:本部门经营生产活动所发生的预算项目支出。
4、考核利润:业务收入减当期成本费用的余额。
5、资金收入:以银行收款凭证作为资金收入的计算依据。
6、交付收入:为所有开工项目实际完成的合同额或预计监理
费的总额。介定完成率的参考标准:
①单项工程施工单位提交完工报告并确认工作量视同交付
75%(即完工的工程交付量二进度*75%);
②完成验收并且无需整改视同交付95%;
③完成审计并拿到审计报告视为工程完全交付。
附件二:
2015年项目部一季度绩效考核表
(工程管理部)
权得
指标分类考核内容评分标准考核部门
重分
除满足自身需求外,每个项
人才培养10目部有5%的人才培养任务,工程管理部
满足公司新市场人才储备。
项目部所负责的项目的质对项目的抽查结果和客户投
20工程管理部
量、进度诉情况
一般事故扣3-5分,重大责
项目的安全责任25任事故及伤亡事故一次性扣工程管理部
工程管理部
30分。
分数共计
100分
是否按照部门要求及时、准
项目部执行力10确的报送相关数据统计结果工程管理部
及部门要求的其他工作。
市场情况10老市场维护和新市场开拓工程管理部
交付量数据的误差大于
50%,一次性扣除30分,误
交付数据的真实性25差在20%-50%之间,一次性工程管理部
扣20分,误差在0-19%之间
酌性扣除0-10分
合计100
2015年项目部一季度绩效考核表
(工程技术部)
指标分类考核内容权重评分标准考核部门得分
是否有大局观念,有
项目部执行力公司布置任务完成效率和质量20工程技术部
20分,没有0分
完成10分,完不成0
公司布置培训完成率10工程技术部
分
配合默契5分、否则0
与公司沟通配合有效性5工程技术部
分
按时提交10分、否则
技术培训工作按时提交项目部月培训计划10工程技术部
0分
完成10分,完不成0
项目部月培训完成情况10工程技术部
分
每月5号之前按时上传项目部培训课件按时提交5分、否则0
5工程技术部
和影像资料分
无投诉20分,投诉0
客户服务、质量投诉20工程技术部
分
客户投诉
无投诉10分,投诉0
内部投诉20工程技术部
分
合计100
2015年项目部一季度绩效考核表
(市场经营部)
得
指标分类考核内容权重评分标准考核部门
分
业绩各项指标平均值超过
指标中最低值的,得满分
综合业绩指标30市场经营部
低于最低值得分=平均值/
最低值*30
积极配合市场部完成省公
司市场工作或及时提供地
市招标信息市场经营部
得50分
市场工作50
市场经营部能配合市场部完成省公司
共计100分市场工作或提供地市招标
信息得40分
监理服务质量用户评价好
市场经营部
得5分
服务质量5
监理服务质量用户评价不
好得。分
积极承揽非年度招标业务
且季度末有效果得15分
非年度招标业务承揽15市场经营部
积极承揽非年度招标业务
但季度末无效果得10分
合计100
2015年项目部一季度绩效考核表
(综合管理部)
得
指标分类考核内容权重评分标准考核部门
分
公司统一组织的个人资格
个人资格培训25证书培训及继续教育的参综合管理部
加率、考试通过率
考勤上交及时性、真实性、每月5日前上交考勤,工资
15
工资明细员工是否知晓明细是否落实到员工个人综合管理部
是否将公司下发的文件贯
综合管理部公司文件的贯彻执行情况10彻执行下去,涉及到员工方
综合管理部
共计100分面的,员工是否知晓
资产管理公司资产是否有损失
10综合管理部
每月15日前上交上个月票
报账及时性10综合管理部
据
退票30发生退票,此项不得分综合管理部
合计100
附件三
2015年项目部年度考核表
(机关考核表)
工作职责权重评分标准被考核部门得分
负责各项目部工作的组织、协调、解决,
项目部各项业务指标、工程质量、交付
量、安全生产的考核,监控项目部成本
使用,竣工项目监理资料的提交和归档,工作职责的完成
20工程管理部
各项数据报表的统计以及归档,检查项情况及质量
目合同的签订履行、台账登记、技术资
料的归档,处理工程技术问题和工程事
故,项目部二级考核办法的监督执行
编制投标文件,公司各种技术培训管理,
组织公司内部监理技术业务的研讨和交
流,建设公司内部处部讲师团队,指导
各项目部内部技术培训1,编制、归类各工作职责的完成工程技术部
20
类培训教材,负责公司“三标一体”管情况及质量
理体系的运行,收集、整理、调查国家、
行业、地方法律法规及技术标准,完善
公司监理工作程序,
公司行政办公的日常运行,公司管理制
度的起草,公司资质办理,公司安保、
消防、车辆管理对外宣传,信息发布,综合管理部
物资采购、管理,公司人事、劳动关系、20工作职责的完成
薪
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