江苏自考现代企业经营管理-练习题(附答案)27875

精品文档就在这里-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------练习一

一、判断改错题

（

）1.企业是法人组织

（

）2.企业是盈利性的经济组织。

（

）3.企业的效率来自于它的制度效率和经营管理效率两个方面。

（

）4.企业与行政组织和其他社会组织的根本区别是盈利。

（

）5.企业经营结果的好坏，取决于其经营管理水平。

（

）6.企业系统的四大流程是：产品流程、价值流程、人事流程和工艺流程。

（

）7.企业制度的基本内容包括：企业的组织制度、管理制度和经营制度。

（

）8.现代企业制度的核心是建立企业的经营管理制度。

（

）9.服务是一种以等价交换的形式为满足社会的需要而提供的劳务活动。

（

）10.社会经济发展规模和速度，主要取决于每个企业的活力和规模。

（

）11.企业经营观念是企业及其全体职工行为的基本价值准则和行为规范。

（

）12.企业经营观念是整个企业管理活动的指导思想。

（

）13.企业制度是指以管理制度为基础和核心的企业组织和管理制度。

（

）14.经营管理就是对企业生产活动的管理。

（

）15.经营目标是指一定时间内企业生产经营活动所要达到的要求。

（

）16.经营钢针是指导某个时期企业生产经营活动的行动纲领。

（

）17.经营目标是指导某个时期企业生产经营活动的行动纲领。

（

）18.企业经营方向是指企业为谁服务的问题。

二、填空题

1.企业社会责任是企业为所处社会的福利而必须承担的（

）责任。

2.（

）是企业与行政组织和其他社会组织的根本区别。

3.企业的经营管理效率是由计划、组织、控制和（

）这些管理方式决定的。

4.企业的职能包括对生产经营的计划、组织、监督、控制和（

）等。

5.企业经营自主权包括：产品决定权、产品销售权、分配人事权和（

）权。

6.企业系统主要是由人、财、物、目标和（

）等五个要素所组成。

7.利润是产品（

）和成本之间的差额，是企业经济效益的直接反映。

8.企业必须实行（

）、自负盈亏。

9.企业是独立的商品产生者和（

）者，必须依法照章纳税。

10.企业是由人、财、物、目标和（

）等五个要素所组成的系统。

三、选择题

1.技术装备程度低、产品成本中活劳动消耗所占比重大的企业，是（

）企业。

A.资金密集型

B.劳动密集型

C.技术密集型

D.知识密集型

2.汽车制造企业属于（

）型企业。

A.劳动密集

B.知识密集

C.技术机密

D.人员密集

3.服装加工企业属于（

）型企业。

A.资金密集

B.技术密集

C.知识密集

D.劳动密集

4.社会生产力是由企业的（

）构成。

A.数量

B.生产能力

C.生产力的总和

D.产值

5.以下属于企业流程内容的是（

）流程。

A.生产管理

B.信息

C.物资管理

D.工艺

6.人力资源是企业资源中唯一具有（

）的资源

A.价值型

B.能动性

C.流动性

D.效率性

7.以下属于企业经营目标内容的是（

）。

A.经营方针

B.经营方向

C.产品销售目标

D.利益目标

8.“顾客是上帝”属于企业的（

）

A.经营目标

B.经营战略

C.战略目标

D.经营方针

9.“全心全意，小天鹅”属于企业的（

）。

A.经营目标

B.经营方针

C.经营战略

D.战略目标

10.（

）涉及到企业经营活动的各个方面，是企业及其职工的精神支柱。

A.经营目标

B.经营方针

C.经营战略

D.经营理念

四、名词解释

企业

经营管理

企业经营观念

企业管理制度

经营目标

经营方针

五、思考题

1.企业应具备哪些特征？

2.企业经营观念主要包括那几个方面？

3.企业社会责任观念。

4.经营目标的主要内容包括哪些方面？

5.企业经营方向及应考虑的问题？

6.人力资源观念及其主要内容。练习二

一、判断改错题

（

）1.合伙制企业制度属于法人企业制度。

（

）2.现代企业制度的核心是建立企业职业经理人制度。

（

）3.产权的基础和核心是经营权。

（

）4.股权既是一种物权,同时又是一种债权。

（

）5.股东有获得资产收益的权利。

（

）6.合伙企业必须在每个财政年度终了时对外界公开公司的账目。

（

）7.现代企业制度的首要特征是投资人与经营者分离。

（

）8.在公司制企业中企业资产的所有者就是企业的经营者。

（

）9.公司的法人产权集中于股东大会。

（

）10.公司的法定代表是董事长。

（

）11.公司的法定代表人是总经理。

（

）12.公司的最高权力机构是董事会。

（

）13.现代企业制度的精髓是职业经理人制度。

（

）14.现代企业制度的首要特征是两权分离。

（

）15.经营权是在法律允许的范围内，以生产或其他方式占有财产的权利。

（

）16.产权所包含的各项权能是统一，不可分离的。

（

）17.股东有要求退股抽出资本的权利。

（

）18.股东没有要求退股抽出资本的权利。

（

）19.合伙企业不具有法人资格，不能独立承担民事法律责任。

二、填空题

1.公司的决策机构是（

）。

2.公司自负盈亏的主体是（

）。

3.在法律允许的范围内，以生产或其他方式使用财产的权利是（

）。

4.通过出租或出售把财产有关的权利让渡给他人，从中取得收益的权利是（

）。

5.企业制度是指以（

）为基础和核心的企业组织和管理制度。

6.产权制度是指以产权为依托，对（

）关系进行合理有效的组合、调节的制度安排。

7.有法律规定的主体对客体的最高的、排它性的独占权是（

）。

8.在经济学中，产权分解为所有权、占有权、（

）权和使用权四项全能。

9.现代企业领导制度应该体现领导民主化、领导集团化和领导（

）化的管理原则。

10.合伙企业的产权转让须经（

）合伙人同意方可进行。

11.合伙企业的（

）合伙人，可以代表企业，对外进行经济活动。

12.根据预定的目标作出行动的决定是（

）。

三、名词解释

法人产权

战略管理

产权制度

使用权

收益权

处置权

合伙企业

企业制度

企业精神

企业管理制度

四、思考题

1.现代企业的概念及其特征是什么？

2.现代企业产权制度的概念？

3.现代企业制度有哪些基本特征？

4.个人业主制企业的优缺点。

5.合伙制企业的优缺点。

6.公司制企业的优缺点。

7.现代企业的特征。

8.产权制度及其功能。

9.现代企业管理制度包括哪些主要内容？

10.企业战略管理的主要内容。练习三一、判断改错题

（

）1.企业方针是指企业组织存在的目的或理由。

（

）2.产品实体是顾客购买产品的真正目的。

（

）3.企业使命是指企业在完成使命过程中所追求的最终结果。

二、填空题

1.在现有的生产、经营范围内想市场的深度方向发展。是（

）战略。

2.企业通过扩大宣传、降低价格等措施，以及因更多的顾客。是（

）战略。

3.企业向现有市场提供多种改进产品，以满足用户需求。四（

）战略。

4.企业采取种种措施，把原有产品投放到新市场去，以扩大销售。是（

）战略。

5.企业通过发展、挖掘现有产品的新顾客层，已达到扩大销售量。是（

）战略。

6.企业把业务范围延伸到产、供、销各个环节而使自身得到发展。是（

）战略。

7.选择大企业不愿涉足的边缘市场作为目标市场的经营战略，是（

）战略。

8.将自己的生产经营和发展与某个大型企业联系起来的经营战略，是（

）战略。9.选择能发挥自身优势的小块目标市场，进行专业化经营的战略，是（

）战略。

10.“我们满足人们办公的需要”，改企业的使命导向是（

）。

三、选择题

1.以下属于企业经营环境直接因素的是（

）

A.社会文化

B.政治法律

C.国民收入

D.市场需求

2.以下反映企业市场竞争地位的指标是（

）。

A.营业利润率

B.满意度

C.资本利润率

D.成本费用率

3.以下反映企业盈利能力的指标是（

）。

A.市场扩大率

B.资本利润率

C.市场占有率

D.市场覆盖率

4.四场占有率可以反映企业的（

）。

A.盈利能力

B.市场目标

C.市场竞争地位

D.资本利润率四、名词解释

企业经营战略

企业使命

企业内部裂变

一体化经营战略

纵向一体化

后向一体化

前向一体化

横向一体化

多角化战略

稳定型战略

依附性经营战略

后发企业

五、思考题

1.企业经营战略及其特征是什么？

2.企业战略目标包括哪些内容。

3.企业战略目标及其制定应循环的原则。

4.中小型企业的特点及战略思想？

5.企业使命的重要性。

6.成长型战略的主要内容。练习四一、判断改错题

（

）1.盈亏平衡的条件是指销售收入等于固定陈本。

（

）2.事关企业存货控制、生产进度控制等问题的决策，是战略决策。

（

）3.事关企业设备大修、物资采购等问题的决策，是非确定型决策。

（

）4.企业经营决策程序的第一部工作是拟定可行方案。

（

）5.企业经营决策的基础是确定经营目标。

（

）6.经营活动的实际状态与理想状态之间的差距，称之为经营目标。

（

）7.“头脑风暴”属于定量决策。（

）8.德尔菲法属于定量决策。

（

）9.风险型决策属于定量决策。

（

）10.“量本利分析法”属于定量决策。

（

）11.乐观法又称为小中取大法。

（

）12.悲观法又称为大中取小法。

二、填空题

1.企业为实现预定的目标，拟定出若干可行方案，并进行方案择优的过程，称之为（

）。

2.事关企业新产品开发、技术改造、生产布局和人力资源开发等问题的决策，是（

）。

3.若盈亏平衡点不变，增加产销量，则可（

）。

4.若产销量不变，降低固定成本，则可（

）。

5.若盈亏平衡点不变，减少产销量，则可（

）。

6.若产销量不变，降低可变成本，则可（

）。

7.比较各方案在不同自然装坛晓的最小收益值，并选择其中最大者，是（

）法。

8.比较各方案在不同蔼然状态下的最大收益值，并选择其中最小者，是（

）法。9.比较各方案在不同蔼然状态下的最大收益值，并选择其中最大者，是（

）法。

10.在市场竞争中处于弱者地位的中小企业，又称作是（

）企业。

11.经营决策的基本目标是要使企业环境、（

）、企业能力三者动态平衡。

12.依附型企业经营战略的实质是积极参与生产经营的（

）。

13.企业经营决策的目的是：谋求企业（

）内部条件和经营目标之间的动态平衡。

14.现代企业管理认为，经营的重点在决策，管理的重点在（

）。

15.企业经营决策的基础是调查研究（

）。

16.决策树由（

）、方案枝、状态结点和概率枝四个要素构成。

17.按决策问题出现的重复程度划分，将决策划分为程序化决策和（

）决策。

18.按决策问题所处条件及结果可靠性，将决策划分为确定型、风险型和（

）决策。

三、选择题

1.某企业的经营安全率为18%，则该企业的经营安全状况为（

）。

A.危险

B.不大好

C.比较安全

D.安全

2.某企业的经营安全率为12%，则该企业的经营安全状况为（

）。

A.危险

B.要警惕

C.比较安全

D.安全四、名词解释

德尔菲法

头脑风暴法

确定型决策

经营决策

决策树分析法

经营计划

五、思考题

1.什么是决策？如何理解其涵义？

2.经营决策及其作用是什么？

3.企业经营决策的基本程序是什么？

4.经营决策的分类

5.经营决策备选方案应具备哪些特点？

6.简述头脑风暴法。四、名词解释

德尔菲法

头脑风暴法

确定型决策

经营决策

决策树分析法

经营计划

五、思考题

1.什么是决策？如何理解其涵义？

2.经营决策及其作用是什么？

3.企业经营决策的基本程序是什么？

4.经营决策的分类

5.经营决策备选方案应具备哪些特点？

6.简述头脑风暴法。练习五一、判断改错题

（

）1.对原产品部分地采用新技术、新材料，从而使产品的功能、性能、经济技术指标有显著改变的新产品，是改进新产品。

（

）2.对原产品的功能、性能、型号进行局部改变，而使之更好、更合理、这种新产品是换代新产品。

（

）3.价值工程中的核心步骤是方案评价。

（

）4.提高新产品的“三化”水平，是指产品的通用化、标准化合科技化。

（

）5.价值工程师通过价值创造，使产品的价值得以提高的有组织的活动。

（

）6.功能分析包括功能定义、功能分类、功能整理和功能评价等内容。

（

）7.新产品设计一般分为初步设计、技术设计和作图设计三个阶段。

（

）8.价值工程着重研究用最低的费用实现产品的最大功能。

（

）9.产品寿命周期的长短是指产品的使用寿命的长短。

（

）10.使用寿命短的产品，其寿命周期也短。二、选择题

1.在价值工程的ABC分析法中，B类零部件是指（

）

A.简述占领不见总数的80%左右，成本占总成本5%左右的零部件

B.件数占零部件总数的60%左右，成本占总成本10%—20%的零部件

C.件数占零部件总数的20%—50%，成本占总成本30%—40%的零部件

D.简述占领不见总数的10%—20%，成本占总成本50%—60%的零部件

2.实现价值工程，提高价值目标的途径有（

）

A.保持产品功能不变，提高产品寿命周期费用

B.保持产品寿命周期费用不变，降低产品功能

C.产品寿命周期费用虽有增加，但功能大幅度提高

D.增加次要功能，大幅度提高寿命周期费用

3.价值工程中的价值、功能和费用之间的关系式（

）

A.价值与功能、费用成正比

B.价值与功能成正比，与费用成反比

C.价值与功能成反比，与费用成正比

D.价值与功能、费用成正比

4.新产品按改进、创新的程度可以分为三类。下面不在其中的是（

）

A.国家新产品

B.全新产品

C.换代新产品

D.改进新产品

5.新产品按地域范围分类可以分为三类。下面不在其中的是（

）A.国际新产品

B.国家新产品

C.全新产品

D.地区新产品

6.产品的基本原理不变，部分地采用新技术、新结构、新材料等，从而使产品的功能、性能或经济技术指标有显著改变的新产品，被认为是（

）

A.全新产品

B.换代新产品

C.改进新产品

D.地区新产品

7.在原有产品的基础上，采用改进技术，对产品的功能、性能或型号进行局部改进而成的新产品，被认为是（

）

A.全新产品

B.换代新产品

C.改进新产品

D.地区新产品

8.在国内已有但在企业所在省、市、自治区首次生产的新产品，被认为是（

）

A.国际新产品

B.国家新产品

C.全新产品

D.地区新产品

9.价值工程的目的是用最低的费用（

）

A.分析产品的功能

B.降低产品的成本

C.提高产品的价格

D.提高产品功能

10.在价值工程中的公式V=F/C中，其中的C，指的是（

）

A.费用

B.功能

C.价值

D.收入三、填空题

1.商标、包装、款色属于（

）产品。

2.安装、维修、技术培训属于（

）产品。

四、名词解释

新产品

全新产品

换代新产品

改进新产品

产品寿命周期

价值工程

五、思考题

1.什么是新产品？新产品应具备的条件是什么？

2.开发新产品有什么重要意义。

3.新产品开发方向是什么？

4.新产品开发应该遵循哪些原则？

5.产品寿命周期个阶段的特点。

6.提高价值目标的措施有哪些？练习六一、填空题

1.把科技成果商业化和产业化的过过程，称之为（

）。

2.企业制定技术创新战略的核心问题是选择和确定企业技术创新的（

）。

3.技术能力累积的核心人物是培育企业的（

）。

4.产品设计包括产品的功能设计、性能设计、内部结构设计与（

）设计四个部分。

5.生产技术包括（

）技术与工艺技术。

6.技术能力是指企业开发和采用（

）的能力。7.技术创新是一个从新产品或工艺（

）的产生到市场应用的完整过程。

8.技术创新包括新设想产生、研究、开发、商业化生产到（

）等活动。

9.技术创新的最终目的是技术的商业应用和新产品的（

）成功。二、选择题

1.以下属于企业技术创新战略类型的是（

）。

A.局部创新战略

B.补缺创新战略

C.领先创新战略

D.整体创新战略

2.以下属于企业技术创新战略类型的是（

）。

A.局部创新战略

B.分段创新战略

C.整体创新战略

D.跟随创新战略三、判断改错题

（

）1.技术改造必须要有技术水平的提高。

（

）2.企业发展的根本动力和源泉是技术进步。

（

）3.技术创新就是技术发明。

（

）4.采取跟随创新战略的企业应把中心放在产品的技术研究上。四、名词解释

技术创新

“软件”技术

专有技术

技术软件

技术改造五、思考题

1.企业技术进步的重要性

2.技术发明与技术创新

3.选择技术领先战略应具备的条件

4.技术引进应遵循的原则。

5.影响企业技术创新领域选择的因素有哪些？

6.技术改造的主要特点

7.企业在引进技术选择时，通常要考虑哪些条件？

8.产品更新改造应遵循的原则。

9.如何对技术改造的方案进行评价？

10.技术改造的工作程度11.企业技术累积的主要内容

12.企业技术能力累积的方式。

13.为什么要围绕核心技术体系进行技术创新？

14.简述技术改造的主要内容？练习七

一、填空题

1.市场调查的第一部工作是（

）。

2.每一个需求特点相类似的消费者群，称为一个（

）。

3.市场上客观存在的未被满足或未被充分满足的消费需求，叫做（

）。

4.企业采用同一个营销组合并向市场推出同一个产品的市场策略是（

）策略。

5.消费者需求的差异性是市场细分的（

）。

6.正确选择典型是（

）的关键。

7.按收集资料的方法不同，市场调查的方法可分为：询问法、（

）法和实验法。

8.市场细分后的每一个子市场都是由（

）大致相同的消费者所组成。二、选择题

１．“潘婷洗发水，从发根至发梢的营养”采用的是（）。

Ａ．顾客定为Ｂ．利益定为Ｃ．特色定为Ｄ．品质定位

２．“宝马轿车，成功人士的选择”，采用的是（）。

Ａ．利益定位Ｂ．服务定位Ｃ．特色定位Ｄ．顾客定位

３．小天鹅洗衣机“全心全意小天鹅”，采用的是（）。

Ａ．顾客定位Ｂ．服务定位Ｃ．特色定位Ｄ．顾客定位

４．“百事可乐，不含咖啡因的可乐”，采用的是（）。

Ａ．利益定位Ｂ．特色定位Ｃ．位置定位Ｄ．顾客订位

５．无差异市场策略的优点是（）。

Ａ．能更好地满足消费者的需求Ｂ．竞争力强Ｃ．成本低Ｄ．形象好

６．差异性市场策略的缺点是（）。

Ａ．不能满足消费者需求Ｂ．企业形象差Ｃ．竞争力低Ｄ．成本高

三、判断改错题（）１．市场细分是根据产品的种类来进行的细分。

（）２．营销组合是企业将可控因素与不可控因素进行的有机组合。

（）３．并非市场细分后的每一个子市场都是企业的目标市场。

（）４．市场细分是根据消费者的类别所进行的分类。

四、名词解释

市场调查市场细分市场机会无差异策略差异性策略密集型策略市场开发策略市场营销组合

五、思考题

１．什么是市场调查？市场调查有何重要作用？

２．市场调查的内容有哪些？

３．市场细分及其作用

４．什么是市场开发策略

５．无差异、差异、密集策略及其优缺点。练习八

一、填空题

1.企业物资储备的种类包括：经常性储备、季节性储备和（

）性储备。

2.经过人类加工，进入商品流通并具有实物形态，用于生产消费的生产资料是（

）。

3.指经过人类劳动，从自然界中生产出来被当做劳动对象的物资是（

）。

4.工艺消耗定额是由（

）和工艺消耗两部分构成的。二、选择题

1.物资消耗定额制定主要有四种基本方法。下面不在其中的是（

）。

A.技术计算法

B.统计分析法

C.产品定额法

D.实际测定法

2.企业物资消耗一般由三部分构成。下面不在其中的是（

）。

A.产品的有效消耗

B.工艺性消耗

C.非工艺性消耗

D.维修消耗

三、判断改错（

）1.工艺消耗定额是由有效消耗和计划消耗两部分构成的。

（

）2.在物资消耗构成中，如生产中产生的废品、运输和保管损耗，属于工艺性消耗。

四、名词解释

物资

原料

物资消耗定额

物资储备定额

经济订购批量五、思考题

1.物资管理的具体任务。

2.现代企业在生产经营中所使用的物资一般具有哪些特征？

3.如何加强企业物资储备定额的管理

六、计算题

2.某企业每年需消耗甲物资2000件，单位价格为100元，年储存费率为10%，每次货的订购费用为100元，计算该企业的经济订购批量。练习九一、判断改错题

（

）1.质量是产品适合一定用途、满足一定需要的特殊性质。

（

）2.质量符合国家标准的产品就是畅销的产品。

（

）3.高质量、高价格的产品一定畅销。

（

）4.工作质量可以直接说明产品本身质量的好坏。

（

）5.通常，顾客是愿意为高质量二付出高价格的。

二、填空题

1.产品质量标准时衡量产品质量是否合格的（

）.

2.产品质量标准时企业进行质量管理的（

）。

3.产品的选择权在（

）。

4.广义的质量是指产品质量来已形成的各方面的（

）质量。

5.企业要提高产品质量，首先要提高（

）质量。

6.质量管理经历了三个阶段，分别是质量检验阶段、（

）阶段和全面质量管理阶段。

7.全面质量管理的英文简称为（

）。

8.产品质量应当是“充分满足顾客要求”与（

）的统一。7.全面质量管理的英文简称为（

）。

8.产品质量应当是“充分满足顾客要求”与（

）的统一。9.讲产品质量，离不开质量成本，离不开经济效益、离不开（

）。

10.全面质量管理的突出特点在于它管理的（

）。

11.TQC内容包括设计试制过程、制造过程、辅助过程和（

）过程的质量管理。

12.PDCA循环的全面质量管理的基本方法和基本工作程序，通常又称为（

）。

三、选择题

1.对产品质量的形成起着决定性作用，因而是质量管理关键环节的是（

）。

A.制造过程

B.设计试制过程

C.检验过程

D.控制过程

2.产品质量是一个以（

）中心的概念。

A.产品

B.企业

C.竞争

D.顾客

3.在帕雷特因素分析法中A.类因素为（

）因素。

A.一般

B.普通

C.主要

D.次要4.在帕雷特线中，累计百分比为90%—100%的因素为（

）因素。

A.一般

B.重要

C.主要

D.次要

5.ISO系列标准由五个部分组成，其中ISO9001涉及的是（

）。

A.质量管理和质量保证标准；

B.生产、安装和服务的质量保证模式；

C.设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式；

D.质量管理和质量体系要素。

6.ISO系列标准由五个部分组成，其中ISO9003涉及的是（

）。

A.质量管理和质量保证标准；

B.生产、安装和服务的质量保证模式；

C.设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式；

D.最终检验和试验的质量保证模式；

7.ISO系列标准由五个部分组成，其中ISO9003涉及的是（

）。

A.质量管理和质量保证标准；

B.生产、安装和服务的质量保证模式；

C.设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式；

D.最终检验和试验的质量保证模式；8.为达到质量要求所采取的作业技术和活动，是（

）。

A.质量管理

B.质量控制

C.质量保证

D.质量方针

9.全面质量管理必须做好基础工作。下面关于相关基础工作不准确的表达是（

）。

A.质量教育工作

B.计量理化工作

C.战略规划工作

D.标准化工作

10.全面质量管理的全面性体现在四个方面。下面不正确的表达是（

）。

A.管理内容的全面性

B.管理过程的全面性

C.参与管理人员的全面性

D.运用方法的全面性

四、名词解释

产品质量

全面质量管理

工作质量

五、思考题

1.全面质量管理的含义及特点是什么？

2.全面质量管理的主要工作内容

3.全面质量管理的基础性工作有哪些？

4.产品使用过程的质量管理包括哪些内容？

5.全面提高产品质量有什么重要意义？

6.如何理解产品质量的特性？练习十一、选择题

1.以入生产成本的是（

）。A.生产工人工资

B.公司行政工资

C.业务招待费

D.销售服务费

2.以下应计入当期损益的是（

）。

A.生产工人工资

B.车间主任工资

C.原材料消耗

D.公司行政人员工资

3.以下可以列入成本费用支出的是（

）。

A.购置无形资产的支出

B.赞助费

C.罚款

D.广告费4.现代成本管理认为，成本管理的主体是（

）。

A.成本费用观念

B.成本意见

C.成本责任

D.成本管理效率

5.现代成本管理认为，成本管理的主体是（

）。

A.车间主任

B.财务会计人员

C.厂长

D.全体员工

6.现代成本管理的目的是完成成本责任，提高（

）。

A.成本效率

B.成本意识

C.成本责任

D.成本费用

7.现代成本管理的手段是制定目标成本，落实（

）。

A.成本意识

B.成本责任

C.成本费用

D.纪念馆及责任

8.传统成本管理观念主要关注点事（

）。

A.成本意识

B.成本费用

C.成本责任

D.经济责任

9.成本费用控制的原则中，不包括以下的（

）。

A.介入原则

B.预防原则

C.重点原则

D.监督原则

10.现代成本管理观念主要关注点是（

）。

A.成本意识

B.成本效率

C.成本责任

D.成本费用二、判断改错题

（

）1.现代成本管理认为，成本管理的对象是成本费用项目。

（

）2.现代成本管理的核心是管理者控制成本的手段。

（

）3.成本管理的主体是财务会计人员。

（

）4.现代成本管理强调的是降低成本费用。

（

）5.期间费用与产品生产无直接的关系。

三、填空题

1.现代成本管理的目的是（

），提高成本效率。

2.成本管理的主体是（

）。

3.成本管理的手段定目标成本，落实（

）。

四、名词解释

成本管理

成本意识

成本费用控制

成本差异

五、思考题1.如何就理解现代成本管理的观念？2.如何理解现代成本责任？3.如何理解现代成本意识？4.成本费用管理的要求5.成本费用控制的意义6.试述成本费用控制的原则。7.简述降低成本的主要战略。8.成本与费用的关系练习十一一、填空题

1.财务是指企业为了达到既定目标所进行的筹集资金，运用资金和（

）的活动。

2.资金的时间价值是指资金的在运动中由于时间因素所（

）的价值。

3.企业财务管理的目标是根据企业的（

）目标的要求所决定的。

4.企业财务管理是以企业财务活动为对象，对企业资金实行决策、计划和（

）。

5.财务管理的主要内容包括资金筹集管理、投资管理、收益分配以及（

）管理。

6.企业的资金包括权益资金和（

）资金。

7.筹资决策所要解决的问题是筹资渠道、筹资方法、筹资计划成本和筹资（

）。

8.成本费用反映了生产经营过程中的（

）耗费。

9.成本费用管理的内容包括：成本费用的目标管理、计划管理和成本费用的（

）。

10.企业财务管理的主要环节包括：财务预测、财务计划、财务控制和财务（

）。

11.出资者原始所有权是指出资者对投入资本的（

）所有权。

12.出资者一旦将自己的财产投入企业，就成为（

）财产而不能收回。二、判断改错题

（

）1.资金的时间价值是指资金在运动中由于时间因素所减少的价值。

（

）2.企业财务管理的目标是根据企业的战略目标的要求所决定的。

（

）3.法人产权的确立，使投资者有权独立那个财务分析活动。

（

）4.出资者一旦将自己的财产投入企业，就成为企业法人财产而不能收回。

四、名词解释

财务

财务管理

财务控制

财务分析

财务预测

法人财产权练习十二一、判断改错题

（

）1.文化广义是指社会的意识形态、价值观、礼仪、行为方式等精神产品。

（

）2.文化狭义是指人类在社会历史实践中所创造的物质产品与精神产品的总和。

（

)3.企业文化是指一个企业在其经营实践中所创造的物质产品与精神产品的总和。

（

）4.企业文化的核心要素是企业制度。

（

）5.企业文化是社会文化在企业中的特殊反映。

二、选择题

1.企业文化的核心要素，是（

）。

A.企业精神

B.价值观

C.道德规范

D.共有价值观

2.狭义文化概念中不包括下面的（

）。

A.意识形态

B.价值观

C.物质产品

D.精神产品

3.企业文化的功能中，不包括下面的（

）。

A.导向功能

B.激励功能

C.规范功能

D.强制功能

4.以下不属于企业文化特征的是（

）。

A.特殊性

B.合理性

C.现时性

D.可塑性三、填空题

1.广义文化是指人类在社会历史实践中所创造的（

）产品与精神产品的总和。

2.文化狭义是指社会的意识形态、价值观以及与之相适应的利益、行为方式等（

）。

3.企业病态文化主要是指不能有效地促进企业（

）与企业战略实施的企业文化。

4.企业文化是指一个企业在其经营实践中所创造的（

）的总和。

四、名词解释

文化广义

文化狭义

企业文化

企业病态文化

五、简答：

1.企业文化的特征。

2.企业文化的功能。

3.如何理解企业文化的含义？

4.企业文化的导向功能。

5.企业文化病态的原因。6.病态企业文化的特征。

7.企业文化的重塑

8.海尔文化的十大观念。练习十三一、填空题

1.当产品的普及率为20%时，产品处于（

）。

2.某产品的销售增长率为—6%，则该产品处于（

）。

3.高价格高促销策略又叫（

）策略。

4.低价格高促销策略又叫（

）策略。

5.快速撇脂策略又叫（

）策略。

6.快速渗透策略又叫（

）策略。

7.经营产品诊断首先要确定经营产品的（

）。

8.企业在一定时期内经营活动中所形成的亏损或盈利，称作是（

）。

二、判断改错题

（

）1.企业经营战略诊断包括环境诊断、战略诊断和经营产品诊断三个部分。

（

）2.企业经营诊断是在经营过程中进行的，是由经营诊断人员独立完成的。

（

）3.企业经营诊断是独立于经营管理之外的智力服务工作三、选择题

1.以下不属于经营诊断特性的是（

）。

A.科学性

B.服务性

C.独立性

D.权威性

2.对企业经营的某一个问题或特定的内容进行的诊断，是（

）诊断。

A.专题

B.个别

C.综合

D.指令

四、名词解释

经营诊断

综合诊断

专题诊断

诊断洽谈

五、思考题

1.经营诊断的特征。

2.产品生命周期与经营策略诊断。

3.说明经营诊断的基本任务。练习十四一、填空题

1.跨国经营时企业通过对外直接投资开创国外（

）所从事的有目的的经济活动。

2.跨国经营的方式有：独资经营、（

）经营和合作经营三种方式。

3.当外国投资者与东道国投资者合营方式是建立在（

）基础上时，就是合资经营方式。

4.当外国投资者与东道国投资者合营方式是建立（

）基础上时，就是合作经营方式。

二、选择题

1.跨国经营方式中，不包括下面（

）。

A.独资经营

B.股份制经营

C.合资经营

D.合作经营

2.跨国公司的组织，包括设在母国的母公司，设在东道国的子公司、分公司以及（

）。

A.保税地公司

B.股份公司

C.上市公司

D.代理公司

3.当外国投资者与东道国投资者合营方式是建立在股权基础上时，就是（

）

A.合作经营方式

B.合资经营方式

C.跨国经营方式

D.上市公司

4.当外国投资者与东道国投资者合营方式是建立在契约基础上时，就是（

）

A.合作经营方式

B.合资经营方式

C.跨国经营方式

D.股份制经营方式三、名词解释

跨国经营

合资经营

合作经营

四、思考题

1.跨国经营的意义

2.合资经营的概念和特征是什么？

3.合资经营的优点是什么？

4.合作经营的特征

五、计算题

1.某企业准备生产一种新产品，未来五年的销售情况可能出现畅销、一般和直销三种状态，其中出现畅销的概率俄日0.3。出现一般状况的概率为0.5，出现滞销的概率为0.2，企业提出两种可供选择的行动方案，①新建车间，需投资110万元。②扩建车间，需投资70万元。在不同的自然状态下，不同方案的年度平均销售利润的预测结果如表。请计算：①各方案的期望值。②比较两个方案在未来五年中可能获得的净效益，并作出方案选择。ss2.已知某企业固定成本为120万元，单位产品变动成本为20元，价格为50，目标利润为30万元。请计算：（1）保本点的销售额。（2）目标利润为30万元时的经营安全率和安全状况。（3）若将安全经营率提高到50%，销售量至少要达到多少？利润额要达到多少？答案练习一一、判断改错题

1.(×)个人合伙企业不是法人组织2.(√)

3.(√

)

4.(√

)

5.(√

)

6.(×)产品流程、价值流程、人事流程和信息流程

7.(×)企业的组织制度、管理制度和产权制度

8.(×)建立企业法人资产制度

9.(√

)

10.(×)主要取决于每个企业的活力和素质

11.(×)是企业及其全体职工行为的基本价值准则和精神支柱

12.(√

)

13.(×)是指以产权制度为基础和核心的企业组织和管理制度。

14.(×)是对企业经营活动的管理

15.(√

)

16.(√

)

17.(×)经营目标是指一定时间内企业生产经营活动所要达到的要求

18.(√

)

二、填空题

1.道义上的

2.营利

3.指挥

4.指挥

5.分配

6.信息

7.价格

8.经济核算自主经营

9.经营

10.信息

三、选择题

1.B

2.C

3.D

4.C

5.B

6.

B

7.D

8.

D

9.

B

10.

D

四、名词解释

企业------企业是从事生产、流通、服务等经济活动．以产品或劳务满足社会需要井获取盈利实经济核算．自主经营、自负盈亏．依法设立的经济实体，是社会经济的基本单位。

经营管理-----经营管理就是指对企业经营活动的管理。

企业经营观念-----企业经营观念．是对企业经营宗旨和经营过程中各种基本关系及其处理所具有的基本观点、态度和信念。

企业管理制度-----企业管理制度就是有关约束和调整企业经营管理活动中的各种特定经营管理行为方式和关系的行为规则。

经营目标-----经营目标是指一定时间内企业生产经营活动所要达到的要求。

经营方针----企业的经营方针是指导某个时期生产经营活动的行动纲领。经营方针也是实现经营目标和贯彻经营思想的具体途径和指导规范。练习二一、判断改错题

1,(×)合伙制企业制度属于自然人企业制度

2.(×)是建立企业法人资产制度

3.(×)产权的基础和核心是所有权

4.(×)股权既不是物权,也不是债权。

5.

(√

)

6.(×)股份有限公司必须在每个财政年度终了时对外界公开公司的账目

7

(√

)

8.(×)在公司制企业中企业资产的所有者与经营者相分离

9.(×).公司的法人产权集中于董事会

10.(×)公司的法定代表是董事会

11.(×)公司的法定代表人是董事长

12.(×)公司的最高权力机构是股东大会

13.(×)现代企业制度的精髓是产权明晰化

14.

(√

)

15.(×)以生产或其他方式使用财产的权利

16.(×)产权所包含的各项权能可以统一，也可以分离的。

17.(×)股东没有要求退股抽出资本的权利

18.(√

)

19.(√

)

二、填空题

1.股东大会及选出的董事会

2.法人

3.使用权

4.处置权

5

产权制度

6.财产

7.所有权

8.支配

9.专家

10.

所有

11.所有

三、名词解释

法人产权------法人产权是指公司作为法人对公司财产的排他性使用权、经营权、收益权和自由处置权。

战略管理-------战略管理就是企业管理人员确定组织的长期经营发展方向、制定具体的实绩目标、根据有关的内部和外部环境因素，研究实现这些目标的战略并贯彻执行选定的战略计划的过程。

产权制度------产权制度是指以产权为依托，对财产关系进行合理有效地组合、调节的制度安排。

使用权------使用权(经营权)是指在法律允许的范围内，以生产或其他方式使用财产的权利；

收益权-------收益权是指直接以财产的使用或通过财产转让而获取的权利；

处置权-------处置权(支配权)是指通过出租或出售把与财产有关的权利让渡给他人．从中取得收益的权利。

合伙企业------合伙企业是由两个以上企业主共同出资．为了利润共同经营．并归若干企业主共同所有的企业。

企业制度--------是指以产权制度为基础和核心的企业组织和管理制度。构成企业制度的基本内容包括企业的产权制度、组织制度和管理制度三个方面。

企业精神-------企业精神是在共同的价值观、世界观、人生观的基础上，在企业长期生产经营活动中形成的企业整体精神风貌、集体意识，是企业经营管理、行为规范、职业道德等企业整体素质的反映，

现代企业管理制度-------现代企业管理制度是在现代企业产权制度、组织制度的基础上，适应现代生产力发展的客观规律，按照市场经济发展的需要．建立起来的对系列资源管理的制度体系。

四、思考题（略）练习三一、

判断改错题

1.(×

)企业使命是指企业组织存在的目的或理由

2..(×

)产品的使用价值是顾客购买产品的真正目的

3..(×

)战略目标是指企业在完成使命过程中所追求的最终结果

二、

填空题

1.市场渗透

2.稳定型

3.产品开发

4.市场开发

5.市场开发

6.纵向一体化

7.拾遗补缺型

8.依附型

9.密集型

10.市场需求

三、

选择题

1.D

2.

B

3.B

4.C

四、名词解释

企业经营战略-----企业经营战略是在商品经济和市场竞争的历史阶段中，企业为了取得竞争优势．谋求长期的生存和稳定发展．在调查预测和把握企业外部环境和内部条件变化的基础上，以正确的战略思想，根据企业目标．对企业较长时期全局的发展作出的纲要性、方向性的决策。

企业使命-----企业使命是企业组织存在的目的或理由。

一体化经营战略-----指企业充分利用自己在产品上、市场上和技术上的优势，不断地从后向、前向和水平方向发展的总体性谋划。

纵向一体化------是将生产与原材料供应，或者生产与产品销售联结在一起的战略形式。后向一体化-------后向一体化战略是指企业利用自己在产品上的优势，把原来属于外购的原材料或零件，改为自行生产的战略。

前向一体化------前向一体化战略是指企业根据市场需求和生产技术可能的条件，利用自己的优势，把成品进行深加工的战略。

横向一体化------是指把性质相同或生产同类型产品的同行业竞争企业进行联合，发展成为专业化公司的战略。

多角化战略------是指企业同时生产和提供两种以上基本经济用途不同的产品或劳务的一种经营战略。

稳定型战略------是指企业遵循过去相同的经营目标，保持一贯的成长速度．同时不改变基本的产品或经营范围。它是企业对产品、市场等方面采取以守为攻，以安全经营为宗旨．不冒较大风险的一种战略。

依附性经营战略------是指中小企业将自己的生产经营和发展与某一个大型企业联系起来，为大企业提供配套服务，成为大企业系列化生产中的一个组成部分，进行专业化生产与开发。这种战略的实质是积极参与生产经营的社会分工与协作。

后发企业-------是指在市场竞争中处于“弱者”地位的中小企业。

四、

思考题（略）练习四一、

判断改错题

1.(×)盈亏平衡的条件是指销售收入等于总成本

2.(×)事关企业存货控制、生产进度控制等问题的决策，是战术决策

3.(×)事关企业设备大修、物资采购等问题的决策，是确定型决策

4.(×)企业经营决策程序的第一步工作是调查研究经营状况与环境

5.(×)企业经营决策的基础是调查研究经营状况与环境

6.(×)经营活动的实际状态与理想状态之间的差距，称之为经营问题

7.(×)“头脑风暴”属于定性决策

8.(×)德尔菲法属于定性决策

9

(√)

10.

(√)

11.(×)乐观法又称为大中取大法

12.(×)悲观法又称为小中取小法二、

填空题

1.经营决策

2.战略决策

3.增大经营安全率,产生利润

4.降低盈亏平衡点,增大经营安全率

5.降低经营安全率,出现亏损

6.降低盈亏平衡点,增大经营安全率

7.悲观

8.后侮值

9.乐观

10.后发

11.经营战略

12.社会分工协作

13.外部环境

14.经营

15.经营状况

16.决策点

17.非程序化

18.非确定型

三、

选择题

1.B

2.B

四、名词解释

德尔菲法----是函请某些专家就一定问题提出书面看法和意见．对专家意见综合归纳、整理后，再分寄给各专家继续征求意见。如此反复数次。直至意见比较集中为止。

头脑风暴法----是邀集专家．针对一定范围的问题．敞开思想畅所欲言，同时有四条规矩：第一．鼓励每一个人独立思考、开阔思路．不要重复别人的意见；第二，意见和建议越多越好，不受限制，也不怕冲突；第三．对别人的意见不要反驳、不要批评，也不要作结论；第四，可以补充和发表相同的意见。

确定型决策-----确定型决策是指在决策所处的条件既定的情况下．所选方案期望的结果肯定能实现的决策。每个方案所需的条件都是已知的，并能预先准确了解其必然结果。

经营决策-----是指在企业生产经营活动过程中．为实现预定的目标或解决新遇到的重大问题。在充分考虑企业内部条件和外部环境的基础上，拟订出若干可行方案，然后从中作出具有判断性的选择，确定一个较佳方案的过程。

决策树分析法-----是指将构成决策方案的有关因素．以树状图形的方式表现出来，并据以分析和选择决策方案的一种系统分析法。

经营计划-----是指根据社会长远和当前发展的需要，企业外部环境和内部条件的变化，为对企业生产经营活动实行全面计划管理，实现预期的经营目标和提高经济效益而制定的计划。

四、

思考题（略）..练习五一、

判断改错题

1.(×)是换代新产品

2.(×)是改进新产品

3.(×)价值工程中的核心步骤是功能分析

4.(×)是指产品的通用化、标准化和系列化

5.(×)

价值工程师通过功能分析，以最低的寿命周期费用实现必要的功能,使产品的价值得以提高的有组织的活动

6.(√)

7.(√)

8.(×)价值工程着重研究用最低的费用实现产品的必要功能

9.(×)产品寿命周期是指产品投入市场开始至完全退出市场为止所延续的时间

10.(×)使用寿命短的产品，其产品寿命周期不一定短

二、

选择题

1.C

2.C

3.B

4.A

5.C

6.B

7.C

8.D

9.D

10.A

三、

填空题

1.形式

2.

延伸四、名词解释

新产品-----是根据新的原理构思设计的产品，是采用新的原料、材料和新技术生产的产品，是具有新的性能特点和用途的产品。-

全新产品------指采用科学技术的新发明开发生产的新产品。一般具有新原理、新结构、新技术、新材料等特征，这类产品属于发明创造的前所未有的产品。

换代新产品-------指产品的基本原理不变，部分地采用新技术、新结构、新材料等，从而使产品的功能、性能或经济技术指标有显著改变的新产品。

改进新产品-----指在原有产品的基础上，采用改进技术．对产品的功能、性能或型号进行局部改进而成的新产品。

产品寿命周期------产品寿命周期是指产品投入市场开始至完全退出市场为止所延续的时间。

价值工程------是通过功能分析．以最低的寿命周期费用实现必要的功能．使产品的价值得以提高的有组织的活动。

四、

思考题（略）练习六一、

填空题

1.技术创新-

2.竞争领域

3.核心技术体系

4.外观

5.设备

6.新技术

7.设想

8.扩散

9.市场

二、

选择题

1.

C

2.

D

三、判断改错题

1,

(√)

2.(√)3.(×)是把发明或其他科技成果引人生产体系，利用其原理制造出市场需要的产品

4.(×)采取跟随创新战略的企业应把重心放在产品的开发上四、名词解释

技术创新-------是把发明或其他科技成果引人生产体系，利用其原理制造出市场需要的产品。是一个从新产品或新工艺设想的产生到市场应用的完整过程。它包括新设想产生、研究、开发、商业化生产到扩散等一系列的活动。

“软件”技术------指技术专利、技术诀窍、技术设计、技术数据及科研成果等．是相对于成套设备、单台设备或零部件这样的“硬件“技术而言的。

专有技术-------是指为生产某种产品或采用某种流程。以及为此目的而获取所需要的知识、经验、技巧的总和(或称之为技术知识或技术诀窍)。

技术软件------主要是指研究、设计、工艺、创造、操作、装配、维修及经营管理方面的技术知识或技术成果。

技术改造-----是以市场为导向．在坚持技术进步的前提下，在现有基础上，用先进的技术改造落后的技术．用先进的工艺和装备代替落后的工艺和装备，从而改变企业落后的生产技术面貌．实现以内涵为主的扩大再生产的活动。

五、思考题（略）练习七一、填空题

1.准备调查阶段

2.细分市场

3.市场机会

4.无差异策略

5.理论基础

6.运用典型调查

7.观察

8.欲望和需求

二、选择题

1.B

2.D

3.B

4.C

5.C

6.D

三、判断改错题

1.(×)市场细分是根据消费者之间的需求差异来进行的细分

2.(×)

营销组合是企业将可控因素进行的有机组合

3.(√)

4.(×)市场细分是根据消费者需求差异的类别所进行的分类

四、名词解释

市场调查------是企业按照一定程序，采用科学的方法和手段．系统地和有目的地收集、整理、分析和研究与市场有关的信息，提出分析的结论和建议的过程。

市场细分------是根据消费者之间需求的差异性，把一个整体市场划分为两个或更多的消费者群体，从而确定企业目标市场的活动过程。

市场机会-----是指市场上客观存在的未被满足或未被充分满足的消费需求。练习八一、填空题

1.保险

2.物资

3.主要原料和材料

4.有效消耗

二、选择题

1.

C

2.

D

三、判断改错

1.(×)工艺消耗定额是由有效消耗和工艺消耗两部分构成的

2.(×)在物资消耗构成中，如生产中产生的废品、运输和保管损耗，属于非工艺性消耗。四、名词解释

物资-------是指经过人类加工，进入商品流通并具有实物形态，用于生产消费的生产资料。

原料-------是指经过人类劳动，从自然界中生产出来被当作劳动对象的物资。是构成产品实体的主要物质成份。

物资消耗定额------是指在一定的生产技术和生产组织的条件下，为制造单位产品或完成单位工作量所规定的必需消耗的物资数量的标准。

物资储备定额-------是指在一定生产技术组织条件下，为保证生产顺利进行所必需的、经常的、合理的物资储备数量的标准。

经济订购批量------是指某种物资的订购费用和保管费用两者之和的总费用最低的一次订购数量。

五、思考题（略）

六、计算题

解:

1/2

经济订购批量Q＝｛(2×2000×100)÷(100×10%)｝

＝200(件)练习九一、判断改错题

1.

(√)

2.(×)质量符合国家标准的产品就不一定是畅销的产品,产品选择权在消费者

3.(×)高质量、高价格的产品不一定畅销,产品选择权在消费者

4.(×)工作质量不能直接说明产品本身质量的好坏,但却对产品质量起着保证作用

5.(√)

二、填空题

1.依据

2.尺度

3.消费者

4.工作

5.工作质量

6.统计质量控制

7.TQC

8.最经济水平

9.顾客的要求

10.全面性

11.使用

12.戴明循环

三、选择题

1.B

2.D

3.C

4.A

5.C

6.B

7.D

8.B

9.C

10.A四、名词解释

产品质量------所谓产品质量．是指产品适合一定用途、满足一定需要的特殊性质。它既可以表现为重量、等级、成分、含量、功能、保存期等内在质量特性．也可以表现为外观、型式、形状、气味、色泽等外部质量特性，还可以表现在产品的安全性方面。

全面质量管理-------全面质量管理就是企业全体职工及有关部门同心协力．把专业技术、经营管理、数理统计和思想教育结合起来。使产品质量产生、形成和实现全过程中的所有保证和提高产品质量的活动构成为一个有效的体系．从而充分地利用人力、物力、财力、信息等资源，以最经济的手段生产出顾客满意的产品。

工作质量------是指在生产经营过程中对产品质量有影响的各种工作．包括技术工作、管理工作、组织工作和服务工作。

五、思考题（略）练习十一、选择题1,A

2.D

3.D

4.C

5.D

6.A

7.B

8.B

9.D

10.C二、判断改错题1.(×)成本管理的对象是成本责任2.(×)现代成本管理的核心是管理者的成本费用意识3.(×)成本管理的主体是企业各级管理者4.(×)现代成本管理强调的是提高成本效率

5.(√)三、填空题1.完成成本责任

2.企业各级管理者