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文档简介
中基层管理者必须有的一种意识:清单清单,管理中经常用到的一种司空见惯的小工具,日常工作中我们经常用到。但这里我要把它提升到一种新高度:意识。俗话说,好脑瓜不如烂笔头,意思是靠脑瓜记东西,总会有遗漏。想想日常工作中有多少问题,明明各级人员都进过现场,却因为没有关注到某些要点,之后就演变成了事件,造成不可估算的损失。这种靠脑瓜子进现场的事情比比皆是,可能说起来大家都不承认,这里我举一个小例子,大家照照镜子,反思一下是否有同样的情况:有一次恰好赶上某公司正在组织安全大检查,安全副总带领一群安全专工、车间领导等进现场进行安全大检查,在观摩他们的安全检查总结会时,提了几个问题,一是大家进现场检查时带了哪些和现场相关联的清单?答案是大家最多带了笔和记录本,其他啥也没带;然后接着问:没有相关联的清单,大家是否能承诺现场问题隐患等全部被发现?答案显而易见,当然没人敢承诺。在这两个问题的基础上,问了他们一个灵魂深处的问题:关键要点都无法实现覆盖的安全大检查,起到了什么作用?现场鸦雀无声。可以总结:安全检查起到的更多是震慑作用,因为要检查了,引发现场重视起来,积极应对,注意,这里用的是“应对”这个词,“应对”就有可能是在掩饰问题。想想,一群组织内安全领域最权威的安全精英,到现场如果只是起到震慑作用,是不是最大的浪费。想想,身边类似的例子是不是很多。再反思一下,上面案例中的安全精英们难道不知道“清单”吗?工作中难道没用到过“清单”吗?肯定知道,也肯定用过。但为什么就没想到过去针对梳理与具体的现场相关联的检查清单,用以支持安全大检查这项工作呢?这其实就是“意识”层的缺失问题。“清单”意识,首先是了解“清单”的相关知识要点,然后是认清“清单”在工作中的重要地位,这是基础条件。在这个基础上,再去修炼成一种思维定式:遇事就往“清单”上去关联——想想有没有“清单”做支持;想想能梳理出什么样的“清单”支持相应工作;想想“清单”中的内容如何精准与现场链接和可视化;想想如何让这些“清单”现场化,确保“清单”随手易得;当然还可以结合数字化技术等实现“清单”的智能化等。一种工具能否用到工作中、能否用到位,对工具相关知识的学习很重要,但比知识学习更重要的是意识的修炼。“清单”意识
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