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文档简介
猎头录音分析总结第1篇猎头录音分析总结第1篇一、工作内容
1.客户沟通:与客户进行深入的沟通,了解客户的招聘需求、企业文化、薪资待遇等方面的信息,为客户提供专业的招聘建议。
2.职位分析:对客户的需求进行详细的分析,明确招聘岗位的职责、要求、薪资待遇等,为后续的招聘工作奠定基础。
3.人才搜索:通过各种渠道(如网络、社交媒体、行业协会等)寻找符合客户需求的候选人,进行初步的.筛选和评估。
4.面试安排:将筛选出的候选人推荐给客户,协助客户安排面试,确保面试过程顺利进行。
5.背景调查:对面试通过的候选人进行背景调查,确保候选人的信息真实可靠。
6.薪酬谈判:协助客户与候选人进行薪酬谈判,确保双方达成一致。
7.入职跟踪:协助客户与候选人签订劳动合同,确保候选人顺利入职,并在入职后进行跟踪,确保候选人的稳定就业。
8.客户关系维护:定期与客户进行沟通,了解客户的招聘需求变化,为客户提供持续的人才服务。
二、工作成果
1.成功为客户招聘到合适的人才,满足了客户的招聘需求。
2.通过与客户的深入沟通,了解了客户的企业文化和价值观,为客户提供了更加精准的招聘建议。
3.通过各种渠道拓展了人才资源,为客户提供了更多的候选人选择。
4.通过背景调查和薪酬谈判,确保了候选人的信息真实可靠,降低了客户的风险。
5.通过入职跟踪,确保了候选人的稳定就业,提高了客户的满意度。
三、工作不足及改进措施
1.在人才搜索过程中,有时会遇到合适的候选人数量不足的情况。为了解决这个问题,可以尝试拓宽搜索渠道,如加强与行业协会的合作,参加行业交流活动等。
2.在面试安排过程中,有时会遇到客户与候选人的时间安排不合适的情况。为了解决这个问题,可以提前与客户和候选人沟通,确保双方的时间安排协调一致。
3.在背景调查过程中,有时会遇到信息不准确的情况。为了解决这个问题,可以加强对候选人的背景调查力度,确保信息的真实性。
4.在薪酬谈判过程中,有时会遇到客户与候选人的意见不一致的情况。为了解决这个问题,可以加强与客户和候选人的沟通,了解双方的诉求,协助双方达成一致。
猎头录音分析总结第2篇以下是我4-6月份在xxx猎头公司作为客户顾问的工作总结,主要为过去三个月我所面临的问题、出现的原因、解决方法、结果情况及后期如何提升。
1.自有幸进入尚贤达猎头公司以来,我面临的第一个问题就是心态问题。坦白的说,我是怀着忐忑的心情进来的。我对人力资源这个行业是完全陌生的,对客户顾问这个职位也毫无经验,因此在开始产生了自我怀疑的心态。我知道这种心态会严重影响我的工作,这是我所不能接受的,同样也是公司不能接受的。经过认真的思考,我决定正视自己的问题,有针对性地逐步更正这些不足之处;同时也要看到自己的优点及进步之处,不断给自己鼓励,增强自信心。既然要做,就要尽全力把工作做到最好。摆正了心态,才有足够的动力应付工作中各种各样的问题。
2.我所面临的第二问题是自身条件的不足。对于一个优秀的猎头客户顾问人员来说,沟通能力就是武器,但我在这方面却不尽如人意。在发音标准度、语速及反应速度等方面,我都面临着巨大的挑战。毕竟,说话的方式是长期形成的习惯,并非凭借一朝一夕的努力就能改变的。但是,我也深知,这是我所必须跨越的障碍。因此,在接下来的工作当中,我会有意识地纠正自己的说话方式及速度,提高沟通能力,并以自己的真诚去尽量弥补。
3.作为一个猎头新人,如何挖掘客户的需求,对我而言是一个很大的难点。每天面对众多的`客户,尽量在第一通电话里,就要了解很多的信息。在公司辅导老师和其他猎头顾问、高级顾问的指点下,我逐渐明白,怎样比较专业地和客户沟通,怎样摸清客户的需求和底线,怎样更准确、更全面、更快速地掌握客户、职位及猎头项目的相关信息,怎样更有效率及针对性。因此,我从联系人、公司、职位及客户的以往情况等方面出发,列出详尽的问题。我要做的是,不断地了解、学习、总结、吸收。除此之外,还要通过对方的语言方式,进一步地了解潜在信息。这也是我在日后工作中要进一步提升的地方。
4.我面临的第四个问题就是对猎头产品及专业知识运用不够灵活。把握了客户的需求之后,如何吸引客户及对象是关键,这是获取更好业绩的前提。猎头是个现代服务行业,猎头服务是
一种无形的东西而非实实在在的物品,有时是非可视的、非标准化的、非可控的,对接客户时处处小心谨慎,而消除客户顾虑最好的办法就是快速流畅地给客户作出专业的应答。但由于我对产品知识的掌握不够详细,导致我无法自如地应对客户,因此,不能创造出更多的附加值,造成即使进入了实质谈判阶段,也得不到很好的效果。就这个问题,我认真向各位前辈请教,学习如何更好地运用专业知识,解决客户的种种疑虑。解决这个问题要分两步走:第一步,必须将硬性专业知识烂记于心;第二步,灵活应用并延伸。
5.实质谈判是难点中的重点。与公司的前辈们沟通过后,我才明白,任何人都无法满足客户的所有要求,每个人都想追求利益最大化,新的要求会不断地出现。因此,谈判必需要建立在平等、多赢、务实、真诚的基础上。真心实意地为他们着想,要为企业和人才双方都带来机会和价值。我计划再花两个月的时间,通过系统地学习掌握其中的技巧。
6.专业度。要想取得客户的充分认可,并不是泛泛而谈就可以了,我们必须展现出在猎头、客户企业所在的行业、人力资源等方面的专业程度,让客户在使用猎头服务之前,就对尚贤达猎头有一个良好的印象。这不仅有利于我们谈判,也有利于后期猎头顾问与企业的合作。专业度并不是一朝一夕就能解决的问题,只能在日复一日的重复中不断地学习、沉淀、升华。
综上所述,还得归根于在进入尚贤达猎头公司之前,面试官和我沟通的三个要点:热情、真诚、自信。遇到困难并不可怕,关键是我们有解决困难的信心及恒心。前面三个月的工作已经成为历史,后期也会面临更多的挑战。我要做的其实很简单,就是做到明天比今天做得更好!
猎头录音分析总结第3篇20xx年xx月xx日,经过之前一周的面试,我终于踏出社会的第一步,作为一名实习生参加工作之中。心情十分激动,且不安。生怕没有耐心去接受这份工作无法承担工作的压力。但是可能是我想的太多了,我的实习公司——xx企业咨询有限公司,是一个年轻的公司,拥有年轻的团队。张驰有度的氛围,和全自觉的工作态度,的确让我初入社会让我感到暖意和工作的.使命感,让我感到并没有那么紧张。而是用轻松自使得工作更加有效率。时光飞逝,转眼间我的工作实习期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历。在这段时间里大家给予了我足够的支持、鼓励和帮忙,让我充分感受到了领导的坚定的信念,和同事们用心乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时也十分感谢你是承接我走入社会的第一家公司。
在这为期两个月的时间内,我学到了很多,也接触了很多新事物。虽然不在学校的课堂里接受教育,但是在外的实习也一直让我保持学习的状态。
首先就是涉及领域发生的很大的变化,因为我的专业是新闻学,而咨询公司涉及到人力、经济等诸多我从未涉及过甚至以前就不太懂的领域,但是通过我在这两个月的实习,我发现了共同之处。那就是他们的工作和记者类似,有相似的“采”的技巧,他们的工作每天需要面对不同行业的人,而且属于有一定成就的人。需要通过类似采访来获取他们的信息,并且与客户形成良好的关系,并且将获得信息编织成网,形成全国大局观的人才梳理网络。这是不简单的,也不亚于记者出外采访一次。
而我则是负责企业公众号的运营,可以说这次难度很大,基本是从零开始做起。庆幸的是,我和老板都认为,公众号是有必要存在的一种媒介平台。针对这个问题我和老板谈论了3次,并且我从老板的教导中了解到,猎头公司的公众号并不是像大众公众号一样的运营模式,他并不能以高频率的信息传播取胜,也不能投放过多的职位信息,并且因为本质特征使得这类公众号是一种深度、慢性发展的趋势。深度才能吸引受众,内容在这里是绝对的王道。
那么我们就针对公众号制定了计划,首先做简单的信息传播辅助整体工作,减轻顾问和用户的沟通,让沟通变得更为有效。接下来就是奔着“将东北外流人才再接回来”战略计划。
猎头录音分析总结第4篇一、工作内容
1.客户开发:通过各种渠道拓展新的客户,了解客户的需求,为客户提供专业的招聘解决方案。
2.职位分析:与客户沟通,了解客户的企业文化、组织结构、业务发展等情况,明确招聘需求,进行职位分析。
3.人才搜索:根据客户需求,通过各种渠道(如网络、社交媒体、行业人脉等)寻找合适的候选人。
4.候选人筛选:对收到的简历进行筛选,挑选出符合职位要求的候选人,安排面试。
5.面试安排:与候选人沟通,安排面试时间和地点,确保面试顺利进行。
6.面试反馈:收集面试结果,向客户反馈候选人的情况,提供专业建议。
7.背景调查:对拟录用的'候选人进行背景调查,确保候选人信息真实可靠。
8.薪酬谈判:协助客户与候选人进行薪酬谈判,确保双方达成一致。
9.入职跟踪:协助客户与候选人签订劳动合同,确保候选人顺利入职。
10.客户关系维护:定期与客户沟通,了解客户的招聘需求变化,提供持续的招聘服务。
二、工作成果
1.成功为多家企业提供了专业的猎头服务,帮助客户找到了合适的人才。
2.与客户建立了良好的合作关系,提高了客户满意度。
3.通过不断学习和实践,提高了自己的猎头专业技能和业务能力。
4.拓展了广泛的人脉资源,为寻找合适的候选人提供了更多渠道。
三、工作反思
1.在客户开发方面,需要进一步提高自己的沟通能力和说服力,以便更好地为客户解决问题。
2.在人才搜索方面,需要加强对市场动态的关注,以便更快地找到合适的候选人。
3.在面试安排和反馈方面,需要提高自己的协调能力和判断力,确保面试顺利进行。
4.在背景调查和薪酬谈判方面,需要提高自己的专业素养,确保候选人信息真实可靠,薪酬谈判达成一致。
5.在客户关系维护方面,需要加强与客户的沟通,了解客户的需求变化,提供持续的服务。
猎头录音分析总结第5篇一、工作内容
1.客户沟通:与客户进行深入的沟通,了解客户的招聘需求、企业文化、岗位要求等,为客户提供专业的招聘建议。
2.人才搜索:通过各种渠道(如社交媒体、招聘网站、行业论坛等)寻找符合客户需求的候选人,进行初步筛选和评估。
3.候选人推荐:将筛选出的候选人推荐给客户,协助客户进行面试安排和后续跟进。
4.职位发布:根据客户的需求,在各大招聘平台发布职位信息,吸引合适的候选人投递简历。
5.面试安排:协调客户和候选人的时间,安排面试,确保面试过程顺利进行。
6.背景调查:对候选人进行背景调查,核实其工作经历、教育背景等信息,确保候选人的真实性和可靠性。
7.合同签订:协助客户和候选人签订合同,确保双方权益得到保障。
8.项目总结:对每个招聘项目进行总结,分析成功和失败的原因,不断优化招聘流程。
二、工作成果
1.成功为客户推荐了多名符合要求的候选人,帮助客户快速填补了关键岗位的空缺。
2.通过优化招聘渠道和方法,提高了招聘效率,缩短了招聘周期。
3.与客户建立了良好的.合作关系,赢得了客户的信任和满意。
4.通过对招聘项目的总结和分析,不断提升自己的专业能力和业务水平。
三、工作不足及改进措施
1.在人才搜索方面,需要拓宽渠道,提高搜索效率,更快地找到合适的候选人。
2.在面试安排方面,需要更加细致地了解客户的需求,确保面试过程顺利进行。
3.在背景调查方面,需要加强对候选人信息的核实,确保候选人的真实性和可靠性。
4.在项目总结方面,需要更加深入地分析招聘过程中的问题和不足,提出针对性的改进措施。
总之,作为一名猎头顾问,需要不断地学习和提升自己的专业能力,为客户提供更加专业、高效的招聘服务。同时,要善于总结经验教训,不断优化招聘流程,提高招聘成功率。
猎头录音分析总结第6篇一年的时间很快过去了,在过去的一年里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了本年度的个人及团队业绩,在思想觉悟方面及团队合作方面有了进一步的提高。本年度的工作总结和明年的个人及团队规划如下:
1、年度总结:
今年完成个人业绩45万多,个人应该完成业绩178200元整。超额完成个人业绩27万多。
团队业绩应完成业绩283500元,实际完成团队业绩51万多。超额完成23万多。签约客户15家,成功推荐14个候选人入职。待上岗人选3个。待明年回款业绩113400元。
2、明年的个人规划及团队规划:
明年争取完成个人业绩增长30%以上,团队业绩完成150万以上。争取每月至少签单5家以上的客户,10个以上的高端职位。争取团队成员发展至5-10人的团队。督促助理至少每天30个以上电话,推荐合适简历每人每周最少10个以上的候选人。每月成功上岗3-5个职位以上。加强自我的工作能力及管理能力,改掉之前的不足之处,加强完善自我。争取成为公司的合伙人或分公司经理。
3、总结:
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但离个人规定的业绩50万的目标还是差点。在工作中也还存在着很多的不足之处,个人的心态有时候调整的.不好,有时候工作中,会有把个人情绪带到工作中,这点是非常不好的,希望各位领导及同事们帮忙监督一下,争取改掉这个毛病。个别工作做的还不够完善,由其是在团队理管方面比较薄弱。这有待于在今后的工作中加以提高和改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个
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