快递服务大客户协议书

快递服务大客户协议书合同编号：__________地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：鉴于甲方为一家具有独立法人资格的企业，乙方为一家具备快递服务资质的企业，双方本着平等、自愿、诚实守信的原则，就甲方委托乙方提供快递服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方同意为甲方提供国内、国际快递服务，包括但不限于文件、包裹的收寄、运输、派送等。1.2甲方应按照乙方的要求，准确、完整地填写快递单据，并提供真实的寄件人和收件人信息。1.3乙方应确保快递服务的及时性、安全性和保密性，确保甲方快递物品按时、准确地送达收件人。二、服务期限2.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。2.2除非一方提前终止本协议，否则本协议将在有效期届满后自动续约____年。三、服务费用3.1乙方根据甲方实际寄送的快递物品重量、体积、服务类型等，按照乙方的收费标准向甲方收取服务费用。3.2甲方应在快递物品寄送前支付乙方服务费用。乙方提供发票，甲方按章予以报销。3.3双方另有约定的，从其约定。四、服务质量及保障4.1乙方应保证快递服务的质量，确保甲方快递物品在运输过程中不受损坏。如发生损坏，乙方应按照甲方的要求予以赔偿。4.2乙方应建立健全快递服务管理制度，加强员工培训，提高服务质量。4.3乙方应对甲方提供的快递物品保密，不得泄露甲方任何商业秘密。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。5.2乙方未按照约定时间、地点、方式送达快递物品的，甲方有权要求乙方退还服务费用，并追究其相应责任。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。7.2本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.快递服务大客户协议书正本2.快递服务大客户协议书副本3.乙方快递服务资质证明文件4.甲方公司营业执照副本5.甲方公司授权书6.快递单据模板7.快递费用明细表8.快递服务满意度调查表9.快递物品损坏或丢失索赔申请表10.补充协议（如有）二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间、地点、方式送达快递物品2.乙方在运输过程中导致甲方快递物品损坏或丢失3.乙方未按照约定保密甲方提供的快递物品信息4.甲方未按照约定支付乙方服务费用5.甲方提供虚假的寄件人和收件人信息6.甲方未按照约定履行合同义务，导致协议无法履行三、法律名词及解释：1.快递服务：指乙方为甲方提供的国内、国际快递服务，包括文件、包裹的收寄、运输、派送等。2.快递物品：指甲方委托乙方运输、派送的文件、包裹等物品。3.服务费用：指乙方根据甲方实际寄送的快递物品重量、体积、服务类型等，按照乙方的收费标准向甲方收取的费用。5.赔偿：指因违约行为给对方造成损失时，违约方应承担的补偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.快递物品延误：与乙方沟通，要求及时调整派送路线或增派人员，确保快递物品尽快送达。2.快递物品损坏：及时向乙方反馈，提供损坏物品的相关证据，要求乙方按约定进行赔偿。3.快递物品丢失：及时向乙方反馈，提供丢失物品的相关信息，要求乙方按约定进行赔偿。4.服务费用争议：查阅双方签订的协议，按照约定解决费用问题。5.保密信息泄露：与乙方沟通，要求加强信息安全管理，如有泄露，要求乙方承担相应责任。五、所有应用场景：1.甲方为一家企业，需要将文件、样品等快递给客户或合作伙伴。2.甲方为一家电商企业，需要将商品快递给消费者。3.甲方为一家金融机