2024贵州六盘水市总工会招聘工会社会工作者10人笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2024贵州六盘水市总工会招聘工会社会工作者10人笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、下列选项中，不属于居民会议形式的有______。A.由每户派代表参加的会议B.由社区社会组织派代表参加的会议C.由每个居民小组选举代表参加的会议D.由全体18周岁以上的居民参加的会议

解析：参考答案：B

[解析]本题考查居民会议的形式。居民会议主要有三种形式：①全体会议：即由全体18周岁以上的居民参加的会议；②由每户派代表参加的会议；③由每个居民小组选举代表2至3人参加的会议。由此可知，B项不属于居民会议形式。故选B。

2、下列有关现代科技的说法中，正确的是______。A.高温超导体是指其超导临界温度在摄氏零度以上B.纳米材料是指结构单元的尺度达到纳米级而原有性能保持不变的材料C.杂交水稻是通过基因重组改变水稻的基因来提高产量的D.转基因食品是指转移动植物的基因并加以改变、制造出具备新特征的食品

解析：参考答案：C

[解析]高温超导体通常是指在液氮温度(-195.6℃)以上超导的材料，排除A；选项B“性能保持不变”有误，排除；转基因食品要将某些生物的基因转移到其他物种中去，以改造生物的遗传物质，选项D的说法错误。

3、社区中的外来流动人口管理应履行“以其户籍所在为主，居住为辅”的原则。

解析：参考答案：B

[解析]如何加强和改进流动人口的服务管理工作，实现好并维护好流动人口的根本利益是社区服务工作的重中之重。社区应按照“公平对待、合理引导、完善管理、搞好服务”和“以现居住地为主，现居住地和户籍所在地互相配合”的原则，实行与户籍人口同宣传、同服务、同管理，为流动人口的生活与就业创造好的环境和条件。故本题说法错误。

4、为实现垃圾分类回收，许多公共场所的垃圾箱已分为“可回收”和“不可回收”两类，下列几种垃圾，应放入“不可回收”标志垃圾箱的是______。

①玻璃瓶

②易拉罐

③果皮

④菜叶

⑤无毒塑料制品

⑥纸质包装袋

⑦剩饭菜A.③④⑥B.③④⑦C.②③⑥D.②④⑥

解析：参考答案：B

[解析]不可回收垃圾指除可回收垃圾之外的垃圾，常见的有在自然条件下易分解的垃圾，如果皮、菜叶、剩菜剩饭、花草树枝树叶等，还包括烟头、煤渣、建筑垃圾、油漆颜料、食品残留物等废弃后没有多大利用价值的物品。故选择B。

5、企业、农村、机关、学校、科研院所、街道社区、社会组织、人民解放军连队和其他基层单位，凡是有正式党员______人以上的，都应当成立党的基层组织。A.2B.3C.7D.5

解析：参考答案：B

[解析]《中国共产党章程》(2017年)第三十条规定，“企业、农村、机关、学校、科研院所、街道社区、社会组织、人民解放军连队和其他基层单位，凡是有正式党员三人以上的，都应当成立党的基层组织。党的基层组织，根据工作需要和党员人数，经上级党组织批准，分别设立党的基层委员会、总支部委员会、支部委员会。基层委员会由党员大会或代表大会选举产生，总支部委员会和支部委员会由党员大会选举产生，提出委员候选人要广泛征求党员和群众的意见”。故本题选B。

[备注：2022年10月，中国共产党第二十次全国代表大会审议并一致通过十九届中央委员会提出的《中国共产党章程(修正案)》，决定这一修正案自通过之日起生效。新版《中国共产党章程》与本题相关的条款内容有修改，但不影响本题答案。]

6、甲在其宅基地上建造房屋。现房屋已建成，并办理了登记手续。甲取得房屋所有权的时间是______。A.房屋开始建造时B.房屋建造完成时C.申请房屋登记时D.登记手续完成时

解析：参考答案：B

[解析]物权的原始取得是指民事主体非依据他人的权利及意思表示而直接依据法律规定取得物权。甲在其宅基地上自建房屋，是原始取得房屋的所有权，因而在房屋建造完成时即取得房屋的所有权。故选B。

7、社区居民委员会决定问题，采取______原则。A.民主集中制B.下级服从上级C.少数服从多数D.居委会主任决定

解析：参考答案：C

[解析]《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第十一条规定，居民委员会决定问题，采取少数服从多数的原则。故本题答案为C。

8、下列关于节能灯的说法错误的是：______A.相对于白炽灯，节能灯的耗电量低、使用寿命长B.节能灯中含有汞元素，会危害人体健康C.节能灯管的材质是软料玻璃，从一定程度上避免了紫外线的大量透出D.废旧节能灯不可随意乱扔，会污染环境

解析：参考答案：B

[解析]节能灯的耗电量仅为普通白炽灯的1/5，寿命却是普通白炽灯的6倍。A项正确。目前节能灯生产大多采用低汞或微汞技术，减少汞的用量，一只低汞节能灯里的汞不到4毫克，正常使用不会危害人体健康。B项错误。节能灯管用的都是软料玻璃，紫外线很难透出。C项正确。废旧节能灯不要随意乱扔，最好通过正规渠道集中起来妥当处置，避免污染环境。D项正确。故本题选B。

9、个案访谈结束后，社会工作者小杨在办公室与同事分享了服务对象个人信息。小杨的这种做法违背的社会工作价值观操作原则是______。A.为服务对象保密B.对服务对象的接纳C.注重个别化原则D.自我决定与知情同意

解析：参考答案：A

[解析]社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。题干中小杨与同事在办公室分享服务对象的个人信息违背了保密原则。故本题答案为A。

10、甲、乙两瓶酒精溶液分别重150克和100克，甲瓶中含酒精15克，乙瓶中含酒精30克，从甲、乙两瓶中应各取出多少克才能兑成浓度为20%的酒精溶液160克?A.100.60B.90.70C.110.50D.80.80

解析：参考答案：D

[解析]甲、乙酒精浓度分别是15/150×100%=10%、30/100×100%=30%，当由甲、乙兑成20%的酒精溶液时，甲、乙的量应该相等，总量为160克，则甲、乙各80克。

11、“首都之窗”是北京市政务门户网站。通过网站，可以加强政府与社会、政府与市民的沟通，有利于政务公开，加强民主监督。下列行为中，属于公民民主监督的是______。A.通过“政风行风热线”，反映政府部门的办事效率问题B.通过“网上调查”，为北京市“十二五规划”建言献策C.通过“办事服务”，反映小区停车位紧张，向有关部门求助D.通过“市长信箱”，发表对天然气价格调整方案的反对意见

解析：参考答案：A

12、下列选项中，体现量变引起质变哲学道理的是______。A.千里之堤，溃于蚁穴B.月晕而风，础润而雨C.祸兮福所倚，福兮祸所伏D.世上无难事，只怕有心人

解析：参考答案：A

[解析]本题考查量变与质变的关系。“月晕而风，础润而雨”意思是月晕出现，将要刮风；础石湿润，就要下雨。比喻从某些征兆可以推知将会发生的事情。体现的是事物联系的普遍性。“祸兮福所倚，福兮祸所伏”意思是福与祸相互依存，互相转化。比喻坏事可以引出好的结果，好事也可以引出坏的结果。体现的是矛盾是对立统一的观点。“世上无难事，只怕有心人”体现的是意识的能动作用。因此，B、C、D项均不符合题意。“千里之堤，溃于蚁穴”意思是千里长的大堤，往往因蚂蚁洞穴而崩溃。比喻小事不慎将酿成大祸。体现的是量变引起质变的哲学道理。故选A。

13、“苍蝇妈妈”是对那些过分关注孩子的家长的称谓，这类家长试图时刻走在孩子前面，提前为他们扫清障碍。美国华盛顿大学的一项相关研究显示，过分关注孩子的父母会妨碍儿童个人能力和独立意识的发展；无微不至的照料会降低儿童的幸福感，并令他们长大后难以正确应对压力。受到父母过度照料的儿童，长大后经常会意志消沉，对生活不满，精神焦虑。为了孩子的身心健康，“苍蝇妈妈”们，______。

填入画横线部分最恰当的一项是______。A.请适当降低对孩子的期望值B.请移开你们挡在孩子前面的身体C.请先学会不被其他意见影响或左右D.请相信你们纠结的事情其实没有那么重要

解析：参考答案：B

[解析]横线部分在文段末尾，说明填入的句子是对前文的总结，前面谈论的是说“苍蝇妈妈”这类家长试图时刻走在孩子前面，提前为他们扫清障碍，但研究证明这种过分照料对孩子产生的影响却是消极的。文段末尾属于呼吁，为了孩子的身心健康，希望“苍蝇妈妈”们不要再挡在孩子的前面，所以答案为B。

14、作为中国南北气候分界线的秦岭山脉横贯陕西省东西。秦岭以南属______水系。A.黄河B.长江C.嘉陵江D.汉江

解析：参考答案：B

[解析]秦岭以北为黄河水系，主要支流从北向南有窟野河、无定河、延河、洛河、泾河(渭河支流)、渭河等。秦岭以南属长江水系，有嘉陵江、汉江和丹江。

15、社会工作领域的扩展是从困难人群到______。A.弱势群体B.危机人群C.灾难人群D.需要人群

解析：参考答案：D

[解析]社会工作领域的扩展：从困难群体到有需要的人群；从关注社会问题到关注社会和谐发展。故本题答案选D。

16、社会总产品的实现包括哪两方面的补偿和替换?______

①劳动力的补偿

②价值补偿

③物质补偿

④消费资料的购买

⑤生产资料的购买A.①②B.②③C.③④D.④⑤

解析：参考答案：B

[解析]社会总产品的实现，即社会总产品的补偿，它包括社会总产品的价值补偿和社会总产品的物质补偿两个方面。故本题答案选B。

17、根据《妇女权益保障法》的规定，妇女享有与男子平等的选举权和被选举权。在全国人民代表大会和地方各级人民代表大会的代表中，关于妇女代表的数量(比例)，正确的说法是______。A.妇女代表应当有适当的数量B.妇女代表的比例应当在40%以上C.妇女代表的比例应当在30%以上D.妇女代表的比例应当在22%以上

解析：参考答案：A

[解析]《妇女权益保障法》第十一条明确规定，妇女享有与男子平等的选举权和被选举权。全国人民代表大会和地方各级人民代表大会的代表中，应当有适当数量的妇女代表。国家采取措施，逐步提高全国人民代表大会和地方各级人民代表大会的妇女代表的比例。居民委员会、村民委员会成员中，妇女应当有适当的名额。故选A。

18、构成我国浪漫主义文学源头的是______。A.《诗经》B.《尚书》C.《庄子》D.《楚辞》

解析：参考答案：D

[解析]中国浪漫主义文学的源头是《楚辞》，《楚辞》是战国时期楚国的文学总集，以屈原的作品为主，其中《离骚》《九歌》《天问》等篇保存了较多的历史资料和神话传说。可以说，屈原开创了我国浪漫主义文学的先河。故本题答案为D。

19、长期以来，计划经济培养了一种意识，认为只要是公家的就是正当的，百姓的消费不妨尽量压缩。但在市场经济中，这个观念颠倒过来了。政府用的公车是最缺乏效率的一种消费，因为公务员用车，别人(百姓)来出钱，凡是别人掏钱进行消费和个人消费自己掏钱比起来，都是一种浪费，因为权利不对称。

对所谓“这个观念颠倒过来了”的观念理解正确的是______。A.公家消费不是正当的，百姓的消费应尽量扩展B.消费的权利和所负的责任要对称，否则就是浪费C.百姓的消费都是正当的，公家的消费应尽量压缩D.反对由别人掏钱的消费，主张消费要自己掏钱

解析：参考答案：B

[解析]细节理解题。文段主要论述了权利与义务要对称，“凡是别人掏钱进行消费和个人消费自己掏钱比起来，都是一种浪费”，因此B项符合文意。故选B。

20、为促进高校创业创新教育发展，浙江省日前启动实施______工程，预计到2020年将培育创业导师5000名，结对培育大学生创业者2万名。A.高校创业导师培育B.高校大学生创业C.就业援助D.双创

解析：参考答案：A

[解析]为促进高校创业创新教育发展，浙江省日前启动实施了高校创业导师培育工程，并出台了《浙江省人民政府办公厅关于推进高等学校创新创业教育的实施意见》。故本题选A。

21、2014年，陕西省被评为国家园林城市和入选全国生态文明示范工程试点的城市分别是______。A.商洛市、咸阳市B.咸阳市、商洛市C.榆林市、西安市D.西安市、榆林市

解析：参考答案：B

[解析]本题考查陕西省2015年政府工作报告。商洛市入选全国生态文明示范试点，成阳市被命名为国家园林城市。故选B。

22、经______以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。A.20%B.15%C.25%D.30%

解析：参考答案：A

[解析]《物业管理条例》第13条规定，业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。经20%以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。故本题答案选A。

23、侯某诈骗8万元财物后，逃到外地，因害怕从重处罚，于是向原居住地的公安机关打电话，如实交代自己的罪行，在投案途中被公安机关逮捕。侯某的行为属于______。A.坦白B.立功C.自首D.逃逸

解析：参考答案：C

[解析]自首，是指犯罪以后自动投案，如实供述自己罪行的行为，或者被采取强制措施的犯罪嫌疑人、被告人和正在服刑的罪犯，如实供述司法机关还未掌握的本人其他罪行的行为。根据《最高人民法院关于处理自首和立功具体应用法律若干问题的解释》(1998年)规定，经查实确已准备去投案，或者正在投案途中，被公安机关捕获的，应当视为自动投案。题干中侯某在逃跑途中向原居住地的公安机关如实交代自己的罪行，但在投案途中被公安机关逮捕，应当视为自动投案。侯某属于自首，不再是逃逸。所以C项正确，D项错误。A项，坦白指的是被动归案之后，如实供述被指控的事实。B项，立功，是指犯罪分子揭发他人的犯罪行为，查证属实，或者提供重要线索，从而得以侦破其他案件的行为，或者协助司法机关抓获其他嫌疑人的行为。故本题选C。

24、下列不属于经济“新常态”特征的是______。A.环境承载能力已达到或接近上限B.人口老龄化日趋发展，农业富余人口减少C.市场竞争逐步转向质量型、差异化为主的竞争D.经济增长呈高速发展形态

解析：参考答案：D

[解析]经济发展“新常态”九大特征：(1)模仿排浪式消费阶段基本结束，个性化、多样化消费渐成主流；(2)基础设施互联互通和一些新技术、新产品、新业态、新商业模式的投资机会大量涌现；(3)我国低成本比较优势发生了转化，高水平引进来、大规模走出去正在同步发生；(4)新兴产业、服务业、小微企业作用更凸显，生产小型化、智能化、专业化将成为产业组织新特征；(5)人口老龄化日趋发展，农业富余人口减少，要素规模驱动力减弱，经济增长将更多依靠人力资本质量和技术进步；(6)市场竞争逐步转向质量型、差异化为主的竞争；(7)环境承载能力已达到或接近上限，必须推动形成绿色低碳循环发展新方式；(8)经济风险总体可控，但化解以高杠杆和泡沫化为主要特征的各类风险将持续一段时间；(9)既要全面化解过剩，也要通过发挥市场机制作用探索未来产业发展方向。D项本身说法错误。故本题答案选D。

25、实践作为检验真理的标准，既是确定的，又是不确定的。

解析：参考答案：A

[解析]实践作为检验真理的标准，既是确定的，又是不确定的。其中，实践标准的不确定性，指在一定历史条件下的实践对认识的每一次检验都不具有最终完成的性质，即不能完全证实或驳倒现存的一切真理性的认识，而只能证实或驳倒当时的部分认识。故本题判断正确。

26、空间站没有______，所以不能在轨道上作机动飞行和返回着陆，这是空间站与飞船或航天飞机的主要区别。A.辅助推力系统B.太阳能电池板C.主推力系统和着陆设备D.着陆设备

解析：参考答案：C

[解析]空间站没有主推力系统和着陆设备，所以不能在轨道上作机动飞行和返回着陆，这是空间站与飞船或航天飞机的主要区别。故选C。

27、目前我国并不缺乏好的设计，人才也不少，但如何与生活、市场结合，让设计成为产业，其间还有不少障碍。一是艺术家与生产厂家缺少交流的渠道，二是设计师闭门造车的不少，三是厂家对设计缺乏兴趣。许多专家认为，对设计的现代认知应该推广到所有企业，让企业舍得投资。只有明白了设计是未来竞争的主要资本，是国际社会衡量产品的主要标准，是消费者购买天平中的主要砝码，企业才能拥有重视设计的战略眼光。

从这段文字可以推出______。A.企业对设计的漠视阻碍了我国设计的产业化发展B.设计者与企业沟通不畅制约着设计的市场化进程C.国内企业对设计水平的评价与国际标准存在差异D.企业不愿在设计环节投资造成大批设计人才流失

解析：参考答案：A

[解析]文段第一句引出话题“让设计成为产业”，接着指出让设计成为产业所遇到的障碍，最后提出解决思路“对设计的现代认知应该推广到所有企业……，只有明白了……，企业才能拥有重视设计的战略眼光”。可见只有让企业对设计有足够的重视，设计才能成为产业，因此，也反映出企业对设计的漠视阻碍了我国设计的产业化发展。故本题答案为A项。

28、乙怀孕期间丈夫甲意外死亡，未留遗嘱，甲父已过世，甲母和甲、乙一起生活。经夫妻财产分割后，认定甲的个人遗产有30万元。其中10万元由甲母继承，10万元由乙继承，并依法为胎儿留了10万元继承份额。因乙过度悲伤，孩子早产后夭折。本案中为孩子预留的10万元应当______。A.由甲母和乙共同继承，自行协商分配B.由甲母和乙各继承5万元C.全部由甲母继承D.全部由乙继承

解析：参考答案：D

[解析]《继承法》第28条规定，遗产分割时，应当保留胎儿的继承份额；胎儿出生时是死体的，保留的份额按照法定继承办理。出生后的婴儿在很短的时间死去的，由婴儿的继承人继承为其保留的份额。题目中乙的孩子早产后夭折，是出生之后在短时间内死去的，所以孩子的10万元应当由孩子的继承人继承，孩子的第一顺位继承人只有乙，故应当由乙继承。故本题答案选D。

29、发文单位标志与发文单位印章要一致。

解析：参考答案：A

[解析]《党政机关公文处理工作条例》(2012年)第九条规定，“……(四)发文机关标志。由发文机关全称或者规范化简称加‘文件’二字组成，也可以使用发文机关全称或者规范化简称。联合行文时，发文机关标志可以并用联合发文机关名称，也可以单独用主办机关名称。……(十一)发文机关署名。署发文机关全称或者规范化简称。……(十三)印章。公文中有发文机关署名的，应当加盖发文机关印章，并与署名机关相符。有特定发文机关标志的普发性公文和电报可以不加盖印章。……”因此，发文单位标志应与发文单位署名或印章一致。故本题判断正确。

30、物体有保持原来运动状态的性质，这叫惯性，要增大物体的惯性，应增大物体的______。A.动量B.速度C.加速度D.质量

解析：参考答案：D

[解析]物体的惯性只与质量有关，质量越大，惯性越大。故本题选D。

31、下列属于诺贝尔文学奖得主莫言的作品的是______。A.《平凡的世界》B.《蛙》C.《英雄时代》D.《穆斯林的葬礼》

解析：参考答案：B

[解析]《平凡的世界》的作者为路遥，《英雄时代》的作者为柳建伟，《穆斯林的葬礼》的作者为霍达。故本题选B。

32、在某小组最后一次活动中，组员小王说：“我觉得咱们挺好的，能够互相信任。现在的社会上不是这样，咱们能延长几次活动吗?一想到回到现实生活，我就特别紧张，最近都失眠了。”面对组员的离别情绪，社会工作者最宜采用的做法是______。A.按原计划结束小组，将小王的问题搁置不予处理B.更改计划加开小组，将小王的问题及时妥当处理C.更改计划延长小组，将小王的问题交由组员讨论D.按原计划结束小组，将小王的问题通过跟进解决

解析：参考答案：D

[解析]当小组活动即将结束时，组员可能会出现一些离别情绪，对于组员的正常的离别情绪问题社工应该及时跟进解决，按原计划结束小组，既不能放任自流，又不能随意加开或者延长小组时间。

33、下列选项中，体现消费对生产具有反作用的是：______A.数字技术的发展，为人们提供了视听效果更完美的产品B.随着收入水平的不断提高，旅游成为人们生活的一部分C.网上购物方式不仅方便了消费者，还降低了企业成本D.人们对健康的关注，推动了绿色食品业的迅速发展

解析：参考答案：D

[解析]A选项体现了生产对消费的决定作用，B选项体现了收入水平对于人们消费结构变化的影响。C选项体现的是消费模式对于消费者和企业经营的影响，D选项体现了消费对于生产的反作用。故本题答案选D。

34、关于我国的民主集中制，下列说法错误的是：A.我国国家机构实行民主集中制原则B.民主集中制是集中基础上的民主和民主指导下的集中相结合的制度C.民主集中制主要表现之一是全国人民代表大会和地方各级人民代表大会的代表，都由民主选举产生，对人民负责，受人民监督D.中央和地方国家机构职权的划分，遵循在中央的统一领导下，充分发挥地方积极性和主动性的原则

解析：参考答案：B

[解析]民主集中制原则是民主基础上的集中和集中指导下的民主相结合的制度，是我们党和国家机构组织活动的重要原则。B项说法错误。故本题答案选B。

35、可以推动社区服务和促进社区发展的各类组织或机构，包括基层政府、辖区内的企事业单位、社会团体、各类互助性和互益性居民小组等是指______。A.社区资源B.财力资源C.组织资源D.文化资源

解析：参考答案：C

[解析]组织资源是指可以推动社区服务和促进社区发展的各类组织或机构，包括基层政府、辖区内的企事业单位、社会团体、各类互助性和互益性居民小组等。

二、综合能力测验(共5题)1、一个年轻人站在镇子中央宣称自己拥有全镇最美的心，一大群人围着他，都羡慕他拥有这么完美、没有一点儿瑕疵的心，大家都认同这确实是他们所见到的最美丽的心，这个年轻人非常骄傲，更加大声地夸耀他的心。

一位老人走到人群前说：“你的心没有我的美丽。”围观的人和年轻人都看着这位老人的心，它强劲有力地跳动着，布满伤痕。心上有的地方被撕下了一小块儿，又填补了另外一块碎片，但这些碎片不是很合适，所以边缘凹凸不平。实际上，有些地方还有些很深的坑洞。

人们看着这颗心，心里想：“他怎么能说他的心更美丽呢?”年轻人看着老人的这颗心，大笑道：“您在开玩笑吧?比比看，我的心是完美无瑕的，而您的却是伤痕累累。”

老人说：“是的。你的心看起来没有瑕疵，但我永远不会拿我的心换你的心。你看，我心上的每道疤痕都表示我曾经把爱奉献给了一个人——我把我的心撕下一块儿给他们，通常他们会撕下一块儿来填补我的心，因为这些碎片不是正合适，所以边缘会粗糙些。但我很珍惜这些碎片，因为他们让我想起我们分享过的爱。有时候，我把我的心撕下来一块儿给别人，却没有换回他的心，于是就有了这些空洞。尽管这些空洞让人心痛，但它们能使我想起我对他们的爱。我希望有一天那些人会用他们的心把这些空洞堵上，现在你知道什么是真正的美了吧?”

年轻人默默地站着，泪流满面，他走向老人，伸手从他那颗完美、年轻而没有瑕疵的心上撕下一块儿，用颤抖的手把它交给了老人。

老人把这块儿心放到了自己的心上，然后从自己布满伤疤的心上撕下一块儿放到了年轻人的伤口上。这块儿心很合适，但并不完美，边缘不是很整齐。年轻人看着自己的心，虽然它不再完美，但比以前更加美丽了，因为爱正从老人的心流向他的心。

阅读上述材料，自选角度，自拟题目，写一篇800字左右的论述性文章。

解析：参考答案：

[范文]

用服务换民心

打造和谐社区

改革开放以来，我国经济飞速发展，人民的生活水平得到很大提高。但是，由于拜金主义、享乐主义的腐蚀，我国出现了信仰危机、道德败坏的倾向。在社区工作者的队伍中，有人动机不纯。将社区服务作为日后“跳板”；有人尸位素餐，对社区工作敷衍塞责，这些“害群之马”严重破坏着社区工作者与居民的良好关系。

社区是居民的家园，社区的安定与和谐直接关系着社会的稳定与繁荣。随着我国新型城镇化建设的加快，社区不断涌现。“群众利益无小事，民生问题大于天”，社区居民生活需求和困难，需要社区工作者的援助帮扶。正如寓言所告诉我们的，只有无私地付出爱，才能赢得他人的心。社区工作者的服务工作，是我国服务型政府身处基层的代表，要想赢得社区的民心，就必须以真心的服务办实事、办好事，打造幸福和谐的社区。

真心的服务，需要科学的调查。毛泽东同志说过：没有调查研究，就没有发言权。不同的社区，具有不同的区情；不同的居民，具有不同的需求。了解社区，是做好社区工作的基础。作为社区工作者，首先，可以翻阅以前的调查资料，向老同事咨询、请教，了解社区的基本情况，确定工作内容和方向；其次，可以借鉴其他社区的经验，制定调查问卷，并将其分发到各个具有代表性的群体，科学了解社区现状。

真心的服务，需要合理的计划与落实。知是行的基础，行是知的关键，只有知行合一，才能真正改造事物。在对社区情况进行透彻了解后，要根据实际，结合其他社区的经验，制定出合理的方案、计划。社区工作者应努力工作将计划落实到位，在具体工作中要创新工作方法，通过开展各种新颖、可行的活动。及时解决居民的热点、疑点、难点问题，始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上，当好居民的贴心人。

“人心换人心，黄土变黄金。”多少年来。身处基层一线的服务人员都秉承这句话蕴含的精神换得了社会大众的支持、理解。在全面建成小康社会的新时期，社区工作者只有埋头苦干，努力奉献，用服务换民心，才能打造和谐的社区。

2、群租，是社会经济快速发展和城镇化进程中带来的一种特殊社会经济现象，是许多大城市社会管理面临的一大“顽症”。群租房里的房间乱割、电线乱拉、下水道乱埋、垃圾乱倒、高空抛物，给社区生活带来了诸多隐患。如何有效地整治群租问题，是当前相关部门的一件头疼事。

假如你作为社区工作者，该如何在社区进行群租整治工作?

解析：参考答案：

(1)及时了解群租房人员的需求及现状，根据需求展开工作；(2)加大宣传力度，加强房屋租赁信息管理。以物业管理行业为载体，加大宣传力度，积极向出租人和承租人宣传合法租赁意识、安全意识和责任意识等；(3)加强物业管理行业监管，规范小区安全防范，进一步落实物业管理小区巡查执勤制度，对日常服务中发现的违规租赁、擅自改动房屋结构等可疑情况，及时向公安、住建等部门报告；(4)加强街道办事处、社区居委会和物业服务企业之间的互动联系，及时掌握群租房信息，摸清情况，掌握数据，对于用电规范，用水措施形成统一有效的管理机制，对于不符合现象及时发现并提出修正和监督；(5)加大对小区居民的素质教育，制定和宣传有关卫生管理措施，注重对居民群众开展公民基本道德教育。(6)坚持疏堵结合，在强化出租房规范管理的同时，协调各方共同呼吁，加大保障房供给力度，满足社会低收入群体的住房需求。

3、请阅读下列材料，并回答相应问题。

某社区属于老居住小区，没有实行物业管理，基础设施较差，老年人居住比例较高。居民在小区散步没有坐下来休息的地方，社区的老年人和他们的子女经常到社区居委会反映这个问题，建议修建一些路椅。为此，社区居委会草拟了修建社区路椅的初步方案，召开社区居民代表会议讨论，并通过了修建路椅的正式方案。按照修建方案的内容，社区居委会向街道办事处申请社区公益经费项目资金2.5万元，经街道办事处审核，最后批准修建路椅公益项目2万元。为了弥补资金不足部分，完成好这个项目，社区居委会开始在社区范围内筹集资金，最终筹集了0.8万元。路椅修建完工时，公益经费共剩余0.5万余元，留在了社区居委会账上。

简要评析社区居委会的做法。

解析：参考答案：

社区居委会在起草方案前，应当广泛征求社区居民的意见，在居民会议讨论方案前还应与街道办事处进行必要的沟通。所以居委会起草方案前，没有广泛征求社区居民的意见，居民会议讨论方案之前，未与街道办事处沟通等做法欠妥。

《城市居民委员会组织法》第16条规定，居民委员会办理本居住地区公益事业所需的费用，经居民会议讨论决定，可以根据自愿原则向居民筹集，也可以向本居住地区的受益单位筹集，但是必须经受益单位同意；收支账目应当及时公布，接受居民监督。本案例中，居委会筹措资金并没有召开居民会议讨论决定，且账目并未及时公开，做法欠妥。

4、当前，我们的城市越来越格式化、模板化，风格雷同、千城一面。但如果要问，一座城市最打动人心的是什么?很多人会说：“是文明!”

美好的生活离不开现代城市文明的浸润和滋养，只有文明才能让冰冷的建筑物变得温暖。文明不仅是一道风景，更是一种力量，它让一座城市更有温度，为生活在其中的人提供温暖的回忆与幸福的感受。

请结合以上材料和应聘岗位，以“一座城市，要有什么样的温度，才能打动人心”为主题，自选角度，自拟题目，写一篇1000字左右的文章。

解析：参考答案：

[范文]

让文明为城市增添温度

城市作为人类文明发展的产物，拥有漫长的历史。随着改革开放的脚步不断向前迈进，我国的城市化发展也在迅猛推进。但繁华盛景的背后，也有着诸多问题。风格雷同，千城一面；交通拥挤，环境污染；关系冷漠，人情淡薄。城市，正在渐渐丧失温度，也慢慢冷却了人心。我们要以文明为火，温暖城市、人心。

一座温暖的文明之城，离不开舒适的人居环境。城市居民对于城市的选择基于对人居环境的追求。一方面，城市居民重视优美的居住环境，如果社区内存在蚊蝇滋生、臭气熏天的垃圾堆，乱停乱放、占用道路的私家车，就会严重影响居住环境，妨害居民的身心健康；另一方面，完善的服务也是人居环境的重要组成部分，社区提供的精神和物质方面的服务，能够使城市居民享受更加丰富、便捷的生活，提升幸福感，这是建设文明城市必不可少的因素。作为社区工作者，更应致力于建造环境优美、提供优质服务的良好社区，从而创建文明、有温度的城市。

一座温暖的文明之城，离不开和谐的社会氛围。一个城市想要有温度，必不可少的便是创造文明守礼、包容并蓄的社会氛围。当前，许多城市一味追求经济建设、无休止地扩大城市规模，却忽视对优秀思想道德的宣传和对良好社会氛围的营造。长此以往，势必会增加城市居民道德缺失、社会秩序混乱的可能性，甚至增加违法犯罪问题的发生率。包容并蓄的城市氛围，能吸引更多的外来人口在此安家立业，为城市发展做出贡献。社区作为基层组织，只有重视居民的思想建设工作，经常举办优秀思想道德的宣传活动，为城市居民提供温暖关怀，才能真正营造和谐的氛围，建设有温度的城市。

一座温暖的文明之城，离不开厚重的文化底蕴。文化是城市发展的灵魂，一个失去自身独特历史文化的城市，即使经济发展速度再快，也只是空有躯壳。在当前城市建设的过程中，文化建设虽已被一再强调，却没有着眼于我国优秀的历史文化，反而一味抄袭国外文化，导致千城一面、毫无特色。其实，城市的文化彰显着自身的精神气质，或慵懒，或积极，或崇尚古朴，或追求创新。这份独特的精神气质影响着城市居民，吸引着外来人才。城市文化的建设需要全社会的共同努力，社区同样要贡献出力量，我们要多开展贴合城市气质的文化活动，呼吁居民共同守护和传承城市历史文化。

美好的城市生活，离不开文明浸润。城市不仅仅是霓虹闪烁，更应有花香鸟语；城市不该是乌烟瘴气，而应是天朗气清；城市不只熙熙攘攘，也会有悠然自得。环境优美，氛围和谐，文化厚重，这是城市的文明，更是一座城市能留得住人、立得住脚的“温度”。

5、当前必须坚持的反腐倡廉的建设方针是什么?

解析：参考答案：

标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防。

三、多项选择题(共15题)1、社区教育的实施主体有______。A.政府部门B.社区公益机构与组织C.家庭D.居民个人

解析：参考答案：AB

[解析]社区教育的实施主体有：政府部门、社区教育学校、驻社区企业、社区公益机构与组织、社区教育专业研究机构与组织、群众组织。故本题答案选AB。

2、下列属于民政工作的基本特征的有______。A.单一性B.群众性C.社会性D.封闭性

解析：参考答案：BC

[解析]民政工作具有多元性、群众性、社会性的特点。站在新的历史起点上进一步审视民政工作，它还具有包容性、基础性的特点。故本题选BC。

3、构建社会主义和谐社会必须坚持的原则有______。A.必须坚持科学发展，坚持以人为本B.必须坚持民主法治，坚持正确处理改革、发展、稳定的关系C.必须坚持在党的领导下全社会共同建设D.必须坚持改革开放

解析：参考答案：ABCD

[解析]《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》中指出，构建社会主义和谐社会，要遵循以下原则：必须坚持以人为本，必须坚持科学发展，必须坚持改革开放，必须坚持民主法治，必须坚持正确处理改革发展稳定的关系，必须坚持在党的领导下全社会共同建设。故选ABCD。

4、当下我国青少年社区矫治服务的三种本土化模式包括______。A.上海的司法社工模式B.以北京为主导的司法管理模式C.志愿者和社区居委会相结合的模式D.志愿者和社区工作者相结合的模式

解析：参考答案：ABD

[解析]当下我国青少年社区矫治服务的三种本土化模式是：上海的司法社工模式、以北京为主导的司法管理模式、志愿者和社区工作者相结合的模式。故本题答案选ABD。

5、根据天津市人民政府办公厅《关于进一步加强我市社区物业管理机制建设的实施意见》要求，落实新建居民住宅小区“三个提前”的工作要求是______。A.在业主入住前，社区居民委员会提前开展工作B.在业主委员会成立前，街道办事处、乡镇人民政府提前开展工作C.在选聘物业服务企业前，社区物业管理工作联席会议提前开展工作D.在物业公司进驻前，业主委员会提前开展工作

解析：参考答案：ABC

[解析]依据天津市人民政府办公厅《关于进一步加强我市社区物业管理机制建设的实施意见》要求，落实新建居民住宅小区“三个提前”的工作要求是：(1)在业主入住前，社区居民委员会提前开展工作；(2)在业主委员会成立前，街道办事处、乡镇人民政府提前开展工作；(3)在选聘物业服务企业前，社区物业管理工作联席会议提前开展工作。故本题答案为ABC。

6、社会工作者首先是向服务对象提供服务的人，这里的服务不包括提供______。A.心理辅导

物质帮助和精神帮助

政策信息B.心理辅导

物质帮助和劳务服务

康复指导C.心理疏导

物质帮助和精神帮助

康复指导D.心理疏导

物质帮助和劳务服务政

策信息

解析：参考答案：ABC

[解析]本题考查社会工作者直接服务的定义：社会工作者首先是向服务对象提供服务的人，这里的服务既包括提供心理疏导，也包括提供物质帮助和劳务服务，还包括政策信息的提供。因此，本题答案为ABC。

7、下列哪些说法是对矛盾特殊性原理的具体运用?______A.对症下药，量体裁衣B.因时制宜，因地制宜C.物极必反，相反相成D.因材施教，因人而异

解析：参考答案：ABD

[解析]C项体现质量互变原理，A、B、