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2023河北保定市招聘竞秀经济开发区管理委员会人员15人笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解(图片大小可自由调整)一、单项选择题(共35题)1、《中华人民共和国反家庭暴力法》所称家庭暴力,是指家庭成员之间以殴打、捆绑、残害、限制人身自由以及经常性谩骂、恐吓等方式实施的______等侵害行为。A.身体B.精神C.身体、精神D.语言

解析:参考答案:C

[解析]《中华人民共和国反家庭暴力法》第二条规定,本法所称家庭暴力,是指家庭成员之间以殴打、捆绑、残害、限制人身自由以及经常性谩骂、恐吓等方式实施的身体、精神等侵害行为。故本题答案选C。

2、在高楼林立的现代都市里,在人们的______中,本已零落的古建筑更加凋零,每天都面临着彻底消失的命运。如果教育能让孩子从小感受古建筑所蕴含的魅力,让他们懂得珍惜,就能最终积累出保护古代建筑最______的力量。

依次填入画横线部分最恰当的一项是______。A.忙碌

可靠B.漠视

坚实C.误解

基础D.麻木

强大

解析:参考答案:B

[解析]“人们的忙碌”不可能使“古建筑更加凋零”,文中也没有涉及“误解”的问题,首先排除A、C。根据“每天都面临着彻底消失的命运”可知人们对此的态度是“漠视”,“麻木”的程度过重。第二空填“坚实”同时具有坚固、结实的语义,与“让孩子从小感受古建筑的魅力”相呼应。所以本题选择B项。

3、社会工作者李芳发现社区不少老人对太极拳都很有兴趣,于是,她将这些老人组织起来建立了太极拳小组,让他们彼此分享经验、彼此支持。李芳的这种工作方法属于丰富社区文化。

解析:参考答案:B

[解析]建立互助网络即把面对相同问题或具有相似兴趣、能力的人聚合在一起,帮助他们建立联系,促进他们互相帮助、互相支援。具体做法是:社会工作者为那些有共同问题、相同背景和兴趣的服务对象建立起朋辈支持小组或互助小组,加强同伴之间的支持,促进信息分享和经验交流,增强其解决问题的能力。李芳的做法属于建立互助网络。故本题判断错误。

4、根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,政府及其派出机关与社区居委会之间的关系是______。A.管理与监督B.指导与被指导C.领导与被领导D.监督与被监督

解析:参考答案:B

[解析]《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第二条规定,“居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关对居民委员会的工作给予指导、支持和帮助。居民委员会协助不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关开展工作”。故本题选B。

5、下列关于量变和质变,表述错误的是______。A.量变是事物存在和发展的数量上的增减变化B.质变是事物根本性质的变化C.量变阶段,事物保持质的稳定性,处于相对静止状态D.量变和质变相互区别,不能相互转化

解析:参考答案:D

[解析]本题考查质量互变规律。ABC表述均正确,量变和质变既是相互区别,又是相互联系、相互转化的。量变是质变的前提和基础,质变是量变的必然结果,质变又为新的量变创造条件。因此,D项表述错误。故选D。

6、团队合作能够给个人带来的好处是______。A.对业务过程理解的加深B.对变化做出更灵活的反应C.促进跨职能部门的沟通理解D.运营成本减少

解析:参考答案:A

[解析]团队合作能够给个人带来的好处有:加深对业务过程的理解、提高问题解决技能、提高人际交往能力、增加满足感和认同感等。故本题选A。

7、社区社会组织土生土长,根植于本社区。这体现了社区社会组织的______。A.社区性B.民间性C.群众性D.本土性

解析:参考答案:D

[解析]本题考查社区社会组织的特点。题干描述的就是其本土性。故选D。

8、毛泽东在《关于领导方法的若干问题》中提出的著名口号是:______A.一切为了群众、一切依靠群众B.从群众中来、到群众中去C.没有调查,就没有发言权D.没有正确的调查同样没有发言权

解析:参考答案:B

[解析]1943年毛泽东写的《关于领导方法的若干问题》提出了这个口号,并比较系统地阐述了群众路线,标志着这一路线的系统化和成熟化。因此B项“从群众中来,到群众中去”为正确答案。

9、要把插入点光标快速移到Word文档的尾部,应按组合键______。A.Ctrl+PageUpB.Ctrl+↓C.Ctrl+HomeD.Ctrl+End

解析:参考答案:D

[解析]Ctrl+PageUp是向上翻页,Ctrl+↓表示光标移动到下一行,Ctrl+Home表示光标快速移动到文档开头,Ctrl+End是将光标移动到文档的末尾。故本题答案为D。

10、从公元七世纪起,佛教传入西藏,历经曲折,逐渐______成本土化的喇嘛教,形成政教合一的统治,直到二十世纪五十年代。一千多年来,______的寺庙出现在西藏的土地上。

填入画横线部分最恰当的一项是:______

A.转化不可胜数B.进化琳琅满目C.演变数以千计D.转变鳞次栉比

解析:参考答案:C

[解析]第二空,“琳琅满目”指满眼都是珍贵的东西,多用来形容货架上商品的品种繁多,不能用来说明寺庙多,排除B。“鳞次栉比”形容房屋或船只等排列得很密很整齐。多用来形容城市建筑的拥挤,也不符合西藏寺庙排列的特点,排除D。第一空,“转化”指转变;“演变”指历时较久的发展变化。对应“公元七世纪起”“历经曲折”,强调长期性的“演变”更符合句意。故本题选C。

11、张某在离婚前找人借钱购买了一张福利彩票,再婚后发现该彩票中奖10万。这笔财产是:______A.张某个人财产B.张某原夫妻共同财产C.张某购彩票借钱债主财产D.张某再婚夫妻共同财产

解析:参考答案:B

[解析]《婚姻法》规定,夫妻财产分为两部分:①夫妻一方的个人财产;②夫妻双方的共有财产。所谓夫妻共同财产,指是夫妻结婚后到一方死亡或者离婚之前夫妻所得的财产,(约定的除外)均属于夫妻共同财产。第17条规定,夫妻在婚姻关系存续期间所得的下列财产,归夫妻共同所有:(一)工资、奖金;(二)生产、经营的收益;(三)知识产权的收益;(四)继承或赠与所得的财产,但本法第十八条第三项规定的除外;(五)其他应当归共同所有的财产。可知,夫妻关系存续期间任何一方买彩票中奖所得应属夫妻共有财产。根据题意,张某购买彩票的行为发生在与原夫妻的婚姻存续期间。因此,彩票中奖10万的财产属于张某原夫妻共同财产。故本题答案为B。

12、“百善孝为先”。孝作为中国传统文化的一个核心理念,是中国人伦道德的基石,是中国一切人际关系、民族认同的文化根基,作为社会主流思想的孝文化,在今天仍能发扬光大,主要是因为______。

①社会存在决定社会意识

②社会意识的相对独立性

③社会意识对社会发展起积极的推动作用

④弘扬孝文化有助于促进社会的全面发展A.①②③B.①②④C.②③④D.①②③④

解析:参考答案:B

[解析]社会存在决定社会意识,与封建社会相比,当今社会形态虽然发生了变化,但家庭仍然是社会的基本细胞,孝文化仍然具有存在和发展的基础。故①正确。

社会意识对社会存在具有反作用,先进的社会意识能够对社会发展起积极的推动作用,反之亦然。社会意识有正确错误之分,故③错误。

社会意识具有相对独立性,文化具有自身的传承性,孝文化在世代相传中仍然具有旺盛的生命力;弘扬孝文化有助于培育社会主义核心价值观,促进社会的全面发展。故②④正确。

故本题答案为B。

13、在近代史上,中国与列强签订的条约中规定赔款数额最大的是______。A.《南京条约》B.《马关条约》C.《辛丑条约》D.《江华条约》

解析:参考答案:C

[解析]《辛丑条约》清政府赔款各国(共11国)白银4.5亿两;《南京条约》清政府向英国赔款2100万银元;《马关条约》清政府赔偿日本军费2亿两白银;《江华条约》为朝鲜与日本之间签汀的条约。故本题答案选C。

14、社区是个体社会化最重要的场所。

解析:参考答案:B

[解析]学校是个体社会化最重要的场所,是专门为社会成员,尤其是儿童和青少年社会化而设立的正规化的学习机构。故本题判断错误。

15、下列选项中,表述错误的是______。A.要坚持党的最高纲领与最低纲领相统一B.党的最高理想是实现共产主义C.共产主义是人类历史发展的必然趋势D.共产主义仅仅是一种社会制度

解析:参考答案:D

[解析]共产主义不仅是一种社会制度,而且是一种思想体系和道德体系。故本题选D。

16、自然界中每种动物都有自己的独特之处,作为电影艺术中的动物更强调个性。正如电影一贯塑造典型人物形象一样,以动物为主角的影片在______动物充满神秘色彩的生活的同时,格外注重突出不同种类中每个动物的性格特征,______地刻画典型的动物形象。

填入画横线部分最恰当的一项是:______A.呈现

不遗余力B.展示

入木三分C.记录

浓墨重彩D.描绘

活灵活现

解析:参考答案:A

[解析]第一空,“影片”不是纪录片,不会“记录”动物生活,排除C。“描绘”使用的工具是笔,与“影片”不搭配,排除D。第二空,“不遗余力”形容做事卖力;“入木三分”比喻分析深刻。对应前句的“格外注重突出”,此处强调的是重视,“不遗余力”填入更恰当。本题选A。

17、新时代里,我们要继续坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一。______是社会主义民主政治的本质特征。A.党的领导B.人民当家作主C.依法治国D.政治体制改革

解析:参考答案:B

[解析]党的领导是人民当家作主和依法治国的根本保证,人民当家作主是社会主义民主政治的本质特征,依法治国是党领导人民治理国家的基本方式,三者统一于我国社会主义民主政治伟大实践。故本题答案为B。

18、《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》指出,以______为重点,加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育,形成修身律己、崇德向善、礼让宽容的道德风尚。A.家庭教育B.职业教育C.诚信建设D.社会建设

解析:参考答案:C

[解析]本题考查涵养社会主义核心价值观的实践活动。《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》指出,要广泛开展道德实践活动。以诚信建设为重点,加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育,形成修身律己、崇德向善、礼让宽容的道德风尚。故选C。

19、下列组织中属于社区专业服务组织是______。A.业主委员会B.社区居委会C.社区党组织D.物业管理公司

解析:参考答案:D

[解析]本题考查物业管理公司的性质。业主委员会是由业主组成,没有特定的专业人士或专业设备,排除;社区居委会成员是由社区居民选举产生,也不具备专业能力,排除;社区党组织由党员组成,没有特定的专业人士或专业设备,排除;物业管理公司的特点之一就是专业性,它是一个专业组织,有专业的人员、专门的设备和设施、专门的机构以及专业的管理手段和方法。故选D。

20、微塑料是指直径小于5毫米的塑料碎片。依据来源可分为原生和次生微塑料。原生微塑料是指在制造出来时,就是体积很小的塑料粒,如牙膏等日用品中的柔珠。而次生微塑料是指那些暴露在外界的塑料垃圾,在光照、风力和洋流的共同作用下分解而成的塑料碎片。联合国粮食及农业组织2017年的调查认为,人体摄入的微塑料90%以上不会被人体吸收,因此微塑料不会对人类造成危害。但也有研究认为,人类摄入的微塑料仍会有少量存留在体内,长期的蓄积就可能造成危害。

下列说法正确的是:______A.微塑料是指肉眼难以辨别的塑料碎片B.次生微塑料指暴露在外界的塑料垃圾C.长期摄入微塑料会对人体造成危害D.微塑料对人类的危害尚未得出定论

解析:参考答案:D

[解析]A项:根据“微塑料是指直径小于5毫米的塑料碎片”可知,“肉眼难以辨别”偷换概念,排除。

B项:根据文中对“次生微塑料”的定义可知,其正确定义应该是一种塑料碎片,而非暴露在外界的塑料垃圾,表述不全面,排除。

C、D两项:根据“联合国粮食及农业组织2017年的调查认为”和“但也有研究认为”两项调查和研究结果可知,目前微塑料是否会危害人的健康尚无定论,对应D项。C项中“会对人体造成危害”表述过于绝对,排除。

故正确答案为D。

文段出处:《人体内首次发现“微塑料”:对健康有害吗?答案在这》

21、“十三五”规划建议提出,要坚持______,着力增进人民福祉。A.协调发展B.绿色发展C.共享发展D.开放发展

解析:参考答案:C

22、评估阶段是社区工作一个周期的最后阶段,其中,______着重于评估预定的目标是否达到、达到多少、结果如何。A.过程评估B.成效评估C.效能评估D.综合评估

解析:参考答案:B

[解析]本题考查社区工作的评估。根据社区工作评估的目的,可以将评估分为过程评估、成效评估、效能评估。其中,过程评估的重点在于对工作过程的质与量进行评估,包括投入的资源和人员配置、一系列工作的优先次序等,排除;成效评估主要考察工作的成果在多大程度上实现了预定的目标;效能评估注重服务的成本效益分析,关注的是工作成果与付出代价的关系,强调实现目标的资源成本。本题强调预定目标的实现程度。故选B。

23、关于我国历代都城地理形势,下列描述错误的一项是:A.北京——左环沧海,右拥太行,北枕居庸,南襟河济B.洛阳——左崤函,右陇蜀,沃野千里C.开封——城浚而都,派河而渠,结坤之络,振乾之枢D.杭州——南跨吴山,北兜武林,左带长江,右临湖曲

解析:参考答案:B

[解析]B项是描述西安的,而不是描述洛阳的。故本题答案选B。

24、形象思维是指以形象为思维载体的思维,与抽象思维相对。

以下不是形象思维的是:A.画家笔下的花、鸟、虫、鱼B.人类从鸟会飞得到启示,最终发明了飞机C.毛泽东同志在谈工作方法时作出的“十个指头弹琴”的比喻D.以概念组成判断,以判断构成推理,从而认识和把握客观事物规律

解析:参考答案:D

[解析]A项中画家笔下的花、鸟、虫、鱼是对客观事物的直观反应。B项中从鸟会飞中得到启示发明飞机,C项中“十个指头弹琴”的比喻,都属于形象思维。D项中“概念”“判断”“认识和把握客观事物规律”,属于典型的抽象思维。

25、耶拿大学的研究者和日本同行联合对日本大分县18个城镇自来水的锂含量与当地的死亡率作了相关性调查,结果发现在自来水锂含量较高的城镇,其人口死亡率明显较低。

这段文字中,“相关性”指的是______。A.耶拿大学的研究者和日本同行之间的关系B.自来水锂含量较低的城镇,其人口死亡率明显较高C.自来水的锂含量与当地的死亡率之间的关系D.自来水锂含量较高的城镇,其人口死亡率明显较低

解析:参考答案:C

[解析]本题较简单,由文段可知,相关性是指自来水的锂含量和当地死亡率的关系。故本题答案为C。

26、公共管理职能是指特定环境下,公共管理部门在社会公共产品与服务的管理过程中所承担的基本______与所具有的功能作用的统一体。A.职责B.义务C.权力D.职权

解析:参考答案:A

[解析]公共管理职能是指特定环境下,公共管理部门在社会公共产品与服务的管理过程中所承担的基本职责与所具有的功能作用的统一体。故本题答案选A。

27、顺丰快递公司由于电话接听员人手不足,有些客户因打电话经常占线而不再找该公司投递业务,这使得顺丰公司的赢利受到一定影响。为提高该公司的利润率,领导层决定多招收一些电话接听员。

以下哪项对于评价该公司领导层的决定最为重要?A.客户流失所造成的损失与增加电话接听员所带来的投入之比B.每天打电话到公司要求投递业务的客户人数C.公司每天的营业额D.新招收的电话接听员的培训费用

解析:参考答案:A

[解析]该公司领导层的决定为多招收一些电话接听员,原因是电话接听员人手不足导致公司的赢利受到一定影响。要评价该决定正确与否,首先要知道客户流失所造成的损失与增加电话接听员所带来的投入的比例,如果大于1则决定正确,如果小于1则决定错误。故答案选A。

28、对经营性的社区服务项目,要采取______的原则,依靠市场调节,不断完善投资机制。A.谁经营,谁受益B.准投资,谁受益C.谁投资,谁享有D.谁投资,谁负责

解析:参考答案:B

[解析]对营利性社区商业服务项目,要强化自身发展能力,积极引导其向产业化、市场化方向发展。对经营性的社区服务项目,要采取“谁投资,谁受益”的原则,依靠市场调节,不断完善投资机制。

29、实现我国经济结构战略性调整的关键是______。A.实施西部大开发战略B.产业结构的优化升级C.优先发展信息产业D.推进城镇化

解析:参考答案:B

[解析]党的十八大提出推进我国经济结构战略性调整,必须以改善需求结构、优化产业结构、促进区域协调发展、推进城镇化为重点,着力解决制约经济持续健康发展的重大结构性问题。而我国经济结构的主干是产业结构,产业结构的优化升级,是实现我国经济结构战略性调整的关键。故本题答案为B。

30、陕北民歌种类很多,其中以______最富有特色、最具代表性。A.小调B.信天游C.榆林小曲D.道情

解析:参考答案:B

[解析]陕北民歌种类很多,当地俗称“山曲”或“酸曲”,主要有信天游、小调、酒歌、榆林小曲等20多种,其中以信天游最富有特色、最具代表性。故本题答案选B。

31、社会工作在社会层面的目标是解决社会问题,促进社会公正。

解析:参考答案:A

32、景色按春夏秋冬顺序排列正确的是______。

①稻花香里说丰年,听取蛙声一片

②棠梨叶落胭脂色,荞麦花开白雪香

③碧玉妆成一树高,万条垂下绿丝绦

④山舞银蛇,原驰蜡象,欲与天公试比高A.①③②④B.②①④③C.③①②④D.④③②①

解析:参考答案:C

[解析]①出自南宋诗人辛弃疾的《西江月·夜行黄沙道中》,描写的是夏夜山道的景物;②出自北宋诗人王禹傅的《村行》,“叶落”表明是秋季;③出自贺知章的《咏柳》,描绘了春柳的勃勃生机;④出自毛泽东的《沁园春·雪》,描写的是冬天景象。故选C。

33、关于个税法中的扣缴义务人,下列说法正确的是:______A.纳税人取得经营所得,由扣缴义务人按月或者按次预扣预缴税款B.纳税人取得应税所得没有扣缴义务人的,应当在取得所得的次月月底前向税务机关报送纳税申报表C.扣缴义务人每月或者每次预扣、代扣的税款,应当在次月十五日内缴入国库D.纳税人应自行办理汇算清缴退税,扣缴义务人不得代为办理

解析:参考答案:C

[解析]《中华人民共和国个人所得税法》第十一条第一款规定,“居民个人取得综合所得,按年计算个人所得税;有扣缴义务人的,由扣缴义务人按月或者按次预扣预缴税款;需要办理汇算清缴的,应当在取得所得的次年三月一日至六月三十日内办理汇算清缴。预扣预缴办法由国务院税务主管部门制定”。第十二条第一款规定,“纳税人取得经营所得,按年计算个人所得税,由纳税人在月度或者季度终了后十五日内向税务机关报送纳税申报表,并预缴税款;在取得所得的次年三月三十一日前办理汇算清缴”。A项错误。第十三条第一款规定,“纳税人取得应税所得没有扣缴义务人的,应当在取得所得的次月十五日内向税务机关报送纳税申报表,并缴纳税款”。B项错误。第十四条规定,“扣缴义务人每月或者每次预扣、代扣的税款,应当在次月十五日内缴入国库,并向税务机关报送扣缴个人所得税申报表。纳税人办理汇算清缴退税或者扣缴义务人为纳税人办理汇算清缴退税的,税务机关审核后,按照国库管理的有关规定办理退税”。C项正确,D项错误。故本题选C。

34、安格尔的作品______了拉斐尔和普桑的画风,却也______了毕加索的创作以及艺术表达中解剖结构的变形;同时还______了19世纪欧洲艺术流派的振兴,尤其是西班牙的艺术。

依次填入画横线部分最恰当的一项是______。A.继承

启迪

激发B.承袭

启发

激励C.接受

启示

引发D.秉承

开拓

激起

解析:参考答案:A

[解析]文段着重说明了安格尔画作的风格来源以及其对后世艺术创作、流派振兴的影响。第一空安格尔的作品风格是源自拉斐尔和普桑,C项“接受”不符合文意,D项“秉承”搭配不当,均可排除。“激发”指激之使奋起,强调状态的提升;“激励”指激发鼓励,多用于人物。第三空填入“激发”更合适,排除B项。故答案选A。

35、杂交水稻之父袁隆平利用基因的多样性培育出高产杂交水稻新品种。

解析:参考答案:A

[解析]我国科学家袁隆平用野生水稻与普通水稻杂交,培育出了高产的杂交水稻,表明生物遗传基因的多样性是培育农作物新品种的基因库。故本题判断正确。

二、综合能力测验(共5题)1、无行为能力人的继承权、受遗赠权,由他的______代为行使。

解析:参考答案:

法定代理人。

[解析]根据《中华人民共和国继承法》第六条第一款规定:“无行为能力人的继承权、受遗赠权,由他的法定代理人代为行使。”

2、在英格兰巨石镇,一根14米高的石柱顶端,架着一块40吨重的巨石。在没有大型机械设备的远古时代,人们是如何把如此重的巨石搬到石柱上的呢?考古学家经过分析研究,认为当时人们采取的是土屯法,即在石柱的一侧垒土,使“地面”高至与石柱顶部齐平,并与地面形成一个斜坡,人们便是沿着这个斜坡,用滚轮与撬棍把巨石推到石柱的顶端的。

有时候,对于高远的人生目标,当我们无法直接实现时,不妨给目标一个斜坡,给目标一个缓冲的坡度、缓冲的时间、缓冲的距离。在这个缓冲的过程中,不断在脚下“垒土”,打牢我们事业的基础,垫高我们的能力和水平,直至抵达我们目标的高度。给目标一个斜坡,看似走了弯路,实则是我们抵达成功的一条智慧而有效的捷径。

阅读上述材料,自选角度,自拟题目,写一篇800字左右的论述性文章。

解析:参考答案:

[范文]

给目标一个斜坡

当今社会,越来越多的人追求“立竿见影”的速效,妄想一蹴而就;而博观约取、厚积薄发等具有缓冲精神的做法,却日益减少。所谓“欲速则不达”,在日渐浮躁逐利的环境中,我们更要学会缓冲,去寻找原始的本真,以赢得最终的成功。

学会缓冲,助力自我价值实现。缓冲是一种睿智的视角转换,给目标一个斜坡,也给自己一定的时间和精力。屠呦呦不慕浮华,光阴流转,岁月却不曾辜负她的专注和付出。面对研究困境她没有急于求成,而是放缓脚步,心无旁骛。她带领团队攻坚克难,数十年如一日,终于研究发现了青蒿素,解决了抗疟治疗失效难题。缓冲,是一种智慧,也是勇气。在物欲横流的今天,时代浮躁不安,人人争分夺秒,追逐名利,如果选择缓冲,就意味着逆流而行。然而学会缓冲,放缓步调,则能更好地沉静思考,去提升自己,沉淀自己,让人生绽放光华。同时,在提升自己的基础上也要心怀家国,积极参加社会公益事业,为时代的发展贡献出自己的价值。

学会缓冲,利于企业健康发展。如今市场竞争日益激烈,若企业缺少缓冲意识,一味追求眼前利益而忽视长远发展,最终难免被淘汰。“北有同仁堂,南有庆余堂”,百年来,同仁堂和胡庆余堂的发展历程就表明,企业要想在时代发展中“幸存”,就必须对质量进行严格把控,对消费者认真负责。只有如此才能历经大浪淘沙,而屹立不倒;历经人事变迁,而终受人民好评。缓冲意识使企业拥有长远眼光,慢下来、做好产品,才是发展的根本。企业的发展不应只是为了利润,更应为推动时代进步和创造社会价值而努力。

学会缓冲,让自我价值得以实现,使企业拥有良性的发展视角,在市场竞争中保持核心竞争力。因此,当我们无法直接实现目标时,不妨给目标一个斜坡,在缓冲的过程中夯实基础,从而走向成功。

3、祥和家园是一个位于城市郊区的新建商品房小区,社区各种硬件设施良好,社区居民人口中,老年人和儿童人数比较多。暑假将至,社区服务站的社区工作者小王在社区走访时发现,小区居民韩大爷因老伴三个月前离世,心情不好,最近深居简出。之前韩大爷在社区中组建了老年人太极拳队,但是近来也很少参加活动。

韩大爷今年68岁,是一名退休教师,身体没有重大疾病,目前一人居住在家中。韩大爷一个女儿在外地工作,无法照顾到父亲,只能时不时打电话询问父亲情况。女儿曾经建议父亲换个居住环境,但是被韩大爷拒绝了。老父亲一个人在家让韩大爷女儿十分担心,她听说社区有居家养老服务,因此,为韩大爷申请了日间照顾服务,每天由社区日间照顾中心送餐给韩大爷。韩大爷的女儿十分期待社区工作者小王能为韩大爷提供帮助,改变其目前不良的生活状态。

问题:如果你是小王,请从个案、小组和社区三个层面,提出解决韩大爷问题的服务方案。

解析:参考答案:

一、问题分析

韩大爷面临的主要问题有:

1.因老伴离世造成的精神孤独与社交回避;

2.女儿在外地工作,无法在生活上照顾韩大爷。

二、服务目标

1.帮助韩大爷走出老伴去世的阴霾,重铸积极向上的生活态度;

2.为韩大爷提供优质的生活照顾服务。

三、服务内容

1.个案层面,采用个案辅导的形式帮助韩大爷理性思考老伴的离世。

在辅导过程中,工作人员运用认知行为理论,让案主谈谈面对丧偶经历的感受,抒发内心情感;工作人员采用角色转换法帮助他释放郁闷,让老人想象如果是自己先去世的话,老伴会是怎样的心情,他希望老伴今后怎样生活。换位思考,老伴对他有着同样的希望与祝福,从而鼓励案主以积极、乐观的心态面对今后的生活;让案主回想和老伴的相识到结婚的过程,分享以前和老伴生活的快乐经历。从旁适时疏导老人,引导案主正确认知,让案主明白人的生、老、病、死是不可抗拒的自然规律,失去了几十年朝夕相处、休戚与共的老伴确是一件令人痛心的事情,但这又是无法避免的现实。对老伴最好的寄托和思念,应该是保重身体,坚强、乐观地活下去;鼓励韩大爷多与人交流,重建社会支持网络。

2.小组层面,在社区里招募丧偶或独居老人,组建支持性小组,在组内分享各自的生活经历和经验,让韩大爷明白,即使失去了老伴,他也应该并可以更好地活下去。

3.社区层面,一方面,居委会等社区工作人员多去慰问韩大爷,使其感受到社区的温暖,同时鼓励老年人太极拳队的成员去邀请韩大爷回归团队,使其明白还有很多人需要他;另一方面,在日间照顾服务的基础上,增加社区助洁、助医等多层次服务,在物质生活条件上最大限度地满足韩大爷。

四、评估方法

1.过程评估。主要评估在为韩大爷服务的过程中,各项工作是否完成,有哪些不足需要改进。

2.结果评估。评估服务效果,韩大爷的问题是否得到解决,效果如何。是否需要转案或继续服务。

3.第三方评估。利用机构的资源优势,对社区工作者在社区服务中的各项情况进行客观的评估,帮助其今后更好地开展工作。

4、榆林街道建立了面积达1130平方米的“一门制”社区服务中心,内设服务大厅、个性化服务窗口、社区学院、家政服务超市四个功能区,向社区居民提供政策咨询、劳动保障、民政救济、劳动仲裁、生殖健康服务、独生子女证、暂住证办理等近百项服务项目。各个窗口按照不同内容和归口,通过网络与市有关信息部门相连,及时向社区居民提供各种服务信息。如大厅内专门建立一个电子大屏幕,与市劳动就业处信息平台联网,滚动显示就业信息,辖区内近百名下岗失业人员就是通过该途径找到了工作岗位。

请你根据上述材料,分析社区服务的内容及如何对社区服务进行管理。

解析:参考答案:

(1)所谓社区服务,是指在政府倡导和组织下居民所进行的自助服务,是以社区为单位开展的社会服务,是一种公益性质的福利性便民利民服务,是一种为提高社区居民生活质量、有偿和无偿相结合的社会服务。

社区服务包含的内容具体如下。

一是社区福利服务,其是针对社区特殊群体提高的服务。首先是为老年群体提供的服务。主要包括老年人包户服务、老年人收养和寄托服务、老年人文化生活服务、老年人庇护服务、老年人生活综合服务等。其次是为残疾人和精神病人群体提供的服务。主要包括残疾人康复服务、精神病人康复服务、残疾儿童寄托服务、弱智儿童启智教育服务等。再次是为社区心理障碍群体提供的服务。主要包括心理咨询服务、心理诊治服务等。

二是社区便民利民服务,其是针对社区居民提供的服务。主要包括家政服务、婚庆丧事服务、子女教育辅导服务等,属于有偿和无偿两种形式相结合的便民利民服务。

三是社区居民、企事业单位共建服务。其是指社区和企事业单位充分利用资源,开展的双向共建服务。主要包括职工及其子女就业培训服务、企业生产安全服务、社区设施维护服务等。

(2)在进行服务管理过程中,具体以社区居委会为主,主要内容为:通过对社区服务的内容进行组织和安排,及时调整服务管理的机制,设立合理的科室并配备好相应的高素质的社区服务人员,及时了解社区居民的需求,多开展各式各样的活动来满足居民的需要,从而增强社区居民的归属感和认同感,为社区的建设和发展打好坚实的基础,强化社区服务功能,构建和谐的人际关系和社区环境。具体需要做到以下几点。

第一,转变管理观念,创新管理手段,加大资金投入。

第二,合理整合社区资源,及时建立社区服务管理中心。

第三,合理规划社区服务,实现社区服务管理向网络信息化的服务管理方向发展。

第四,处理好社区居委会与社会中介组织的关系。社区居委会应当充分利用社会中介组织的力量,发挥社会中介组织的作用,同时也将自己从大量的事务性工作中解脱出来,更好地履行社区的职能。

5、从社区社会工作的经验来看,影响社区居民参与的主要因素是______、参与价值、参与能力。

解析:参考答案:

参与意愿

[解析]从以往的研究成果和社区社会工作的实际经验看,社区居民是否积极参与社区事务,受到以下三个因素的影响:(1)参与价值;(2)参与意愿;(3)参与能力。

三、多项选择题(共15题)1、工作报告在行政机关可用于______。A.请求批准B.提出建议C.答复上级询问D.反映情况

解析:参考答案:BCD

[解析]《党政机关公文处理工作条例》第八条的相关规定,报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况,回复上级机关的询问。工作报告属于单向行文,排除A。报告中通常都会提出可行性建议或措施,B项正确。故本题选BCD。

2、下列哪些项目是我市开展星级社区评定的主要内容?______A.社区管理B.社区服务C.社区文化D.社区卫生E.社区教育

解析:参考答案:ABCE

[解析]《沈阳市星级和谐社区创建活动实施方案》指出,评定的主要内容包括社区党建、社区管理、社区服务、社区文化、社区教育等5个方面。

3、下列哪些说法是对矛盾特殊性原理的具体运用?______A.对症下药,量体裁衣B.因时制宜,因地制宜C.物极必反,相反相成D.因材施教,因人而异

解析:参考答案:ABD

[解析]C项体现质量互变原理,A、B、D符合题意。

4、自新一届领导人上台以来,中共中央出台了一系列专门针对公务员的禁令,它们包括______。A.公务员培训期间不得公款互相宴请,不得集体聚餐吃请,不收受纪念品、土特产B.纪检系统公务员会员卡清退,做到“零持有、零报告”C.严禁用公款安排旅游、健身和高消费娱乐活动D.严禁公款购买印制、寄送贺年卡等物品

解析:参考答案:ABCD

[解析]2013年,从中央八项规定、六项禁令,再到多部约束党政机关工作人员各项行为的具体“禁令”,几乎涵盖了公务员们工作生活各个方面。《关于在于部教育培训中进一步加强学员管理的规定》:培训期间不得公款互相宴请,不得集体聚餐吃请,不收受纪念品、土特产,故A项正确。《关于在全国纪检监察系统开展会员卡专项清退活动的通知》:纪检系统会员卡清退,做到“零持有、零报告”,B项正确。《关于严禁公款购买印制寄送贺年卡等物品的通知》:严禁公款购买印制、寄送贺年卡等物品,D项正确。《关于落实中央八项规定精神坚决刹住中秋国庆期间公款送礼等不正之风的通知》:严禁用公款送月饼送节礼;严禁用公款大吃大喝或安排与公务无关的宴请;严禁用公款安排旅游、健身和高消费娱乐活动;严禁以各种名义突击花钱和滥发津贴、补贴、奖金、实物,C项正确。故本题答案选ABCD。

5、根据《合同法》规定,货物运输合同的免责事由有______。A.货物的合理损耗B.不可抗力导致的货物灭失C.货物因自然性质形成的损耗D.收货人过错造成的货物毁损

解析:参考答案:ABCD

[解析]根据《合同法》规定,承运人对运输过程中的货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任,但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担损害赔偿责任。故选ABCD。

6、《民法典》总则编规定民事活动必须遵循的基本原则和一般性规则,对民法基本原则、民事主体、民事权利、民事法律行为、民事责任和诉讼时效等作出规定。我国《民法典》总则编______。A.是《民法典》的开篇之作B.构建了我国民事法律制度的基本框架C.为各分编的规定提供依据D.在《民法典》中起统领作用

解析:参考答案:ABCD

[解析]《中华人民共和国民法典》总则编是民法典的开篇之作,在《中华人民共和国民法典》中起统领性作用。总则编规定民事活动必须遵循的基本原则和一般性规则。统领民法典各分编;各分编在总则编的基础上对各项民事制度作具体可操作的规定。总则编将民事法律制度中具有普遍适用性和引领性的内容规定其中,既构建了我国民事法律制度的基本框架,也为各分编的规定提供依据,可以说为《民法典》奠定了“四梁八柱”。

7、党的十八届五中全会强调,如期实现全面建成小康社会奋斗目标,推动经济社会持续健康发展,必须遵循的原则有______。A.坚持人民主体地位、坚持科学发展B.坚持深化改革、坚持依法治国C.坚持统筹国内国际两个大局D.坚持党的领导

解析:参考答案:ABCD

[解析]党的十八届五中全会指出,如期实现全面建成小康社会奋斗目标,推动经济社会持续健康发展,必须遵循坚持人民主体地位、坚持科学发展、坚持深化改革、坚持依法治国、坚持统筹国内国际两个大局、坚持党的领导六项原则。故选ABCD。

8、在没有法律授权的情况下,某县政府为了实施殡葬改革,责令全县农村土地上的坟墓必须限期平掉。逾期不平坟的,予以强制平坟,平坟费用由未平坟的村民承担,且其子女不得报考本县重点中学。该县政府的做法多处违法,具体表现有______。A.违法要求公民履行义务B.违法规定行政强制执行方式C.违法设定罚款处罚D.侵犯了公民的受教育权

解析:参考答案:ABD

9、以下违背社会工作专业价值观的有______。A.社会工作者为了警戒他人,将已经接受公安处罚的案主的偷窃行为公之于众B.社会工作者为了保护案主隐私,未将其抢劫事件向有关部门报告C.社会工作者自认为已经形成了一套行之有效的工作模式,将这种模式应用于所有案件,即不同类型的案主D.社会工作者在案主不知情的情况下将其离婚念头告知其丈夫,以求夫妻恢复关系

解析:参考答案:ABCD

[解析]A项违背了保密原则。B项对待犯罪潜逃的案主应打破保密原则,错误。C项违背了个别化原则,应该针对案主的不同问题采取针对性的方法,而不是简单划

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