2023广东揭阳市普宁市社区专职网格员拟聘用（第一批）笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023广东揭阳市普宁市社区专职网格员拟聘用（第一批）笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、财政是国家治理的基础和重要支柱，科学的财税体制是优化资源配置、维护市场统一、促进社会公平、实现国家长治久安的制度保障。

解析：参考答案：A

[解析]十八届三中全会提出，财政是国家治理的基础和重要支柱，科学的财税体制是优化资源配置、维护市场统一、促进社会公平、实现国家长治久安的制度保障。必须完善立法、明确事权、改革税制、稳定税负、透明预算、提高效率，建立现代财政制度，发挥中央和地方两个积极性。故本题判断正确。

2、下列说法错误的是______。A.社区是社会的缩影B.社区是聚落的承载体C.社区都有自己独特的文化D.社区是不变迁的

解析：参考答案：D

[解析]社区是生活在一定地域内的个人或家庭，出于对政治、社会、文化、教育等目的而形成的特定范围。据此，A、B、C三项表述正确。随着社会经济、政治、文化的发展，社区也不断演变，尤其是在类型和规模上的发展，使社区的结构与功能也发生了种种变化。可见，社区是变迁的。D项错误。故本题答案选D。

3、我国民居建筑都与当地的自然环境、民俗民风息息相关，特色鲜明、异中有同，是中华民族共有的文化财富，下列与所在地不匹配的是：A.北京——四合院B.福建——土楼C.安徽——窑洞D.广东——碉楼

解析：参考答案：C

[解析]北京的“四合院”、上海的“石库门”、广东的“周村”、陕西的“窑洞”、福建的“土楼”等民居建筑都与当地的自然环境息息相关，具有鲜明的地域文化特色，是中华民族共有的文化财富。A、B项正确，C项错误。碉楼是一种特殊的汉族民居建筑，因形状似碉堡而得名，其中以藏区高碉和广东江门开平碉楼为典型代表。D项正确。故本题答案选C。

4、下列哪些表述是正确的?______A.NBA比赛一节的时间是12分钟B.足球比赛中，裁判出示黄牌将犯规球员罚下场C.2016年奥运会的主办城市是法国巴黎D.高尔夫是2008年北京奥运会的正式比赛项目

解析：参考答案：A

[解析]B项中，裁判出示红牌将球员罚下场，错误；2016年奥运会的主办城市是巴西里约热内卢；高尔夫不是2008年北京奥运会的正式比赛项目。故选A。

5、中小学校文体设施向社区居民开放，允许适当收费，用于日常维护和管理。

解析：参考答案：A

6、“十三五”规划纲要指出，积极推进第五代移动通信(5G)和超宽带关键技术研究，启动5G商用。下列有关5G的说法错误的是：A.5G比4G具有更高的速率、更宽的带宽，可以满足消费者对虚拟现实、超高清视频等更高网络体验的需求B.5G具有更高的可靠性和更低的时延，能够更好地满足自动驾驶、智能制造等行业的应用需求C.标准化的5G网络预计2025年实现商业应用D.5G将渗透到物联网及各种行业领域，与工业设施、医疗仪器、交通工具等深度融合，实现真正的“万物互联”

解析：参考答案：C

[解析]在明确5G作为全球信息通信领域的重点发展方向后，工业和信息化部联合发展改革委、科技部支持成立了IMT—2020(5G)推进组，依托重大专项大力支持5G技术创新，全面启动5G技术研发试验。中国5G试验也是全球首个由政府主导和规划的国家5G试验。整个测试分两步进行：2016—2018年完成第一步的技术研发试验，第二步将在2018—2020年进行产品研发试验，实现2020年商用5G的目标。故本题答案选C。

7、各级政府之间最重要的关系是______。A.协调关系B.业务关系C.协作关系D.领导关系

解析：参考答案：D

[解析]政府是国家权力机关的执行机关，是国家的行政机关。中央政府和地方政府以及地方政府内部各级政府之间是领导与被领导的关系。故选D。

8、时值清明，我照例赶回老家去祭扫外祖父的坟茔。这个时节的空气中弥漫着一股久违而又熟悉的气息，它使我的脉搏似乎没来由地膨胀起来，有一种想要像小时候那样沿着山路疾奔而去的冲动。可是山坡上、田畈间，只是一片悄然。路过童年时清明前后最热闹的一座山坡，灌木和瓜畦的分布还依稀如昨，却见不到半个游戏的人影。过去每到这时候因孩子们呼朋引伴地上坡嬉游而错落踏出的一径路痕，早已淹没在杂沓草间，不知所终。

这段文字最合适的标题是______。A.回忆里的童年B.当今的童年C.寂静的童年D.喧闹的童年

解析：参考答案：C

[解析]由“可是山坡上、田畈间，只是一片悄然”“早已淹没在杂沓草间，不知所终”可知，作者是对“充满欢声笑语”的童年的怀念，感叹现在孩子的童年是“寂静”的，“可是”引出全文的主旨，即现在孩子的童年是寂静的。因此，“寂静的童年”更适合作为标题。故本题选C。

9、中华民族在长达数千年的历史发展中，形成了源远流长的优良道德传统。中国传统道德的根本要求是______。A.重利轻义B.见利忘义C.公义胜私欲D.为人民服务

解析：参考答案：C

[解析]我国历史上曾出现过许多爱国爱民、为民族为社会舍小家顾大家的杰出人物，他们创造了无数可歌可泣的业绩，至今仍为人们所传颂。正是从国家利益和整体利益的原则出发，中国古代思想家强调在“义”和“利”发生矛盾时，应当“义以为上”“先义后利”“见利思义”，主张“义然后取”，反对“重利轻义”和“见利忘义”。这种提倡“先义后利”和反对“见利忘义”的思想，不但在中华民族的长期发展中起到了积极的作用，而且对提高我国当前的道德水平仍有重要意义。“为人民服务”是我国社会主义道德建设的核心。因此，本题正确答案是C。

10、上海的城市管理新体制是______。A.两级政府、两级管理B.三级政府、三级管理C.两级政府、三级管理D.一级政府，三级管理

解析：参考答案：C

11、生活不在别处，在于你。在锦衣、美食、豪车、大屋、名牌、盛名、高位、厚禄之外，能于忙碌中保全______，体会细腻情感，享受心灵自由、品味人情之美，才是生活方式中真正的______。

填入划横线部分最恰当的一项是：______。A.自我

舒适B.安宁

优雅C.安宁

享受D.自我

奢侈

解析：参考答案：D

[解析]由“在锦衣、美食、豪车……之外”、“体会细腻情感，享受心灵自由”可知，第一空对应的应是内在的东西。“自我”符合此意。排除B、C。由“锦衣、美食、豪车……”可知，此等均为奢侈品，D项“奢侈”与句意更契合。故本题答案选D。

12、社区的社会结构会对社区成员的心理和行为产生影响，从而人们对所生活的社区会产生自豪或羞耻的情感，这是对社区产生的______。A.顺应性B.趋同性C.责任感D.归属感

解析：参考答案：D

[解析]本题考查社区的基本要素。不同社区的不同社会结构会对社区成员的心理和行为产生不同的影响，人们对生活的社区会产生自豪或羞耻的情感，这是社区的归属感。故选D。

13、毛泽东在《(共产党人)发刊词》中所说的“伟大的工程”是指______。A.建设一个广大群众性的、马克思主义的无产阶级政党B.走农村包围城市、武装夺取政权的道路C.建立并巩固抗日民族统一战线D.社会主义建设

解析：参考答案：A

[解析]毛泽东说的“伟大的工程”是指党的建设这个伟大工程，要建设一个广大群众性的、马克思主义的无产阶级政党。因此，本题正确答案是A。

14、大众传媒最基本的功能就是获取信息和传递信息，人们借助它们，突破了时间和空间的限制，将信息迅速传递到目标地点。______是信息社会的一个标志性的信息传播手段。A.电影B.电视C.互联网D.报刊

解析：参考答案：C

[解析]电影、电视、报刊均属于传统传播手段。故本题答案选C。

15、卢梭在《论人类不平等的起源和基础》中说道：“我认为，在人类的一切知识中，最有用但也最不完善的知识就是关于人的知识。”马克思的唯物史观则破解了“人是什么”之谜，指出人的本质在其现实性上是______。A.一切社会关系的总和B.所有人属性的总合C.自然属性和社会属性的内在统一D.社会角色的总和

解析：参考答案：A

[解析]马克思主义认为，人的本质在其现实性上，是一切社会关系的总和。故本题选A。

16、社会保障是一种______，是其义不容辞的社会责任。A.社会行为B.企业行为C.政府行为D.个人行为

解析：参考答案：C

17、电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心，在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易和相关服务的活动。

根据上述定义，下列不属于电子商务活动的是：______A.体育局通过电脑公司网上订购平台预购了10台电脑B.客户通过淘宝网购买北方特产C.英语培训机构通过机构网点宣传培训课程D.几家大公司通过内部网络进行供销交易

解析：参考答案：C

[解析]电子商务的定义要点为：①以商品交换为中心；②以电子交易方式进行交易和相关服务。C项只是宣传培训课程，不符合要点①②。A、B、D三项均属于电子商务。故答案为C。

18、关于中药，下列归类正确的是______。A.辛味药：连翘、杏仁B.甘味药：当归、人参C.酸味药：陈皮、黄连D.苦味药：黄柏、乌梅

解析：参考答案：B

[解析]杏仁、黄连属于苦味药，排除A、C两项。乌梅属于酸味药，排除D项。故本题答案选B。

19、毛泽东思想紧紧同绕着______这个主题，提出了一系列相互密切关联的重要的理论观点，成为一个科学体系。A.新民主主义革命B.中国革命和建设C.社会主义建设D.中国人民的解放事业

解析：参考答案：B

[解析]本题考查毛泽东思想科学体系。毛泽东思想紧紧围绕着中国革命和建设这个主题，提出了一系列相互密切关联的重要的理论观点，成为一个科学体系。这个体系中的理论观点经过了中国革命和建设长期实践的检验，证明它是颠扑不破的科学真理。故选B。

20、某省人民政府的规章与国务院某一部门的规章不一致，按照法律规定，下列做法正确的是：A.由国务院裁决B.由最高人民法院裁决C.由国务院法制办公室裁决D.由全国人民代表大会常务委员会对违法的规章予以撤销

解析：参考答案：A

[解析]根据《立法法》第86条第3款规定，部门规章之间、部门规章与地方政府规章之间对同一事项的规定不一致时，由国务院裁决。

21、在“糖尿病患者同盟小组”中，组员们具有相同的患病时间、治疗经历、康复阶段，社会工作者鼓励组员分享经验、释放情绪，同时提供适当的资源和信息，可以让组员体会到互相关怀的气氛，这属于______手法。A.鼓励B.联结C.体验式学习D.组织活动

解析：参考答案：B

[解析]社会工作者在发展自助小组时经常用到联结、鼓励、体验式学习、朋辈榜样、正面强化、组织活动六项技巧。其中，联结是将有特殊需要或者共同面对某些困难的人士联结到一起，是社会工作者发展自助小组的首要技巧，也是最有效的技巧之一。

22、______是搞好社区建设的基本保证。A.社区居民的广泛参与B.社区工作者专业化水平的提高C.各级党政领导的重视D.专家、学者的支持

解析：参考答案：A

[解析]社区居民的广泛参与是搞好社区建设的基本保证。故选A。

23、残疾人社会工作是社会工作者运用专业理论与方法，帮助残疾人补偿自身缺陷、重新回归社会生活的专业服务。关于这种专业服务的内容，下列说法正确的是______。

A.改变社会的陈规陋习B.维护残疾人的合法权益C.转变残疾人对社会的偏见D.冲破传统的社会阻力

解析：参考答案：B

[解析]残疾人社会工作的主要内容有：维护残疾人的合法权益、改善残疾人的生活质量等。题目各选项中，维护残疾人的合法权益属于残疾人社会工作的内容。故本题选B。

24、关于农村社区的特点，下列表述准确的是______。A.人口密度低且人口结构异质性强B.社会组织建立在家族体系基础上C.生活多样化且人际交往频繁D.劳动分工明晰且经济活动简单

解析：参考答案：B

[解析]农村社区口居住分散，人口密度低，流动性小，人口的职业结构比较简单，人口结构的同质性强，故A项说法错误；农村社区是以血缘为纽带而形成的亲属关系以及长期在一起生活形成的乡亲关系，故B项说法正确；C项是城市社区的特点，排除；农村社区是一家一户分散的、自给自足的自然经济模式，生产受自然因素影响较大，生产效率低，季节性强，劳动分工不明晰，社区经济活动简单。故D项说法错误。故本题答案为B。

25、癌症是当前严重影响人类健康、威胁人类生命的重要疾病之一。目前治疗癌症的方法在逐步增加，其中，利用高能电磁辐射线，使生物分子结构改变，达到破坏癌细胞目的的治疗方法称为______。A.分子治疗B.放射治疗C.化学治疗D.基因治疗

解析：参考答案：B

[解析]放射治疗简称放疗，它是利用高能电磁辐射线作用于生命体，使生物分子结构改变，达到破坏癌细胞目的的一种治疗方法。故本题答案为B。

26、关于国籍的说法，正确的是：______

A.我国承认双重国籍或多重国籍B.我国只承认双重国籍，但不承认多重国籍C.我国不承认双重国籍或多重国籍D.我国对双重国籍或多重国籍没有限制

解析：参考答案：C

[解析]《国籍法》第三条规定：“中华人民共和国不承认中国公民具有双重国籍。”第八条规定：“申请加入中国国籍获得批准的，即取得中国国籍；被批准加入中国国籍的，不得再保留外国国籍。”第九条规定：“定居外国的中国公民，自愿加入或取得外国国籍的，即自动丧失中国国籍。”故本题答案选C。

27、汤顺用个人财产创立了某企业，后其病故，其妻子和已满18周岁子女，都明确表示不愿意继承该企业，该企业只得解散。该企业解散时，进行清算财产的是______A.其子女B.其妻子C.其妻子和子女D.债权人申请法院指定清算人

解析：参考答案：D

[解析]本题考查法律常识。《公司法》第一百八十四条规定：公司因本法第一百八十一条第(一)项、第(二)项、第(四)项、第(五)项规定而解散的，应当在解散事由出现之日起十五日内成立清算组，开始清算。有限责任公司的清算组由股东组成，股份有限公司的清算组由董事或者股东大会确定的人员组成。逾期不成立清算组进行清算的，债权人可以中请人民法院指定有关人员组成清算组进行清算。故选D。

28、W小区有几户低保家庭，这几个家庭里的成员平时极少与社区内其他居民交流，社区工作者小赵了解情况后，创造机会鼓励这些家庭成员参与社区活动，以增进他们与社区成员的交流。小赵的做法促进了服务对象______的满足。A.社交需求B.物质需求C.自我实现需求D.安全需求

解析：参考答案：A

[解析]社会救助对象的主要需求包括：(1)生理需求。这是救助对象最基本也是最迫切的需求。(2)安全需求。主要包括救助对象的人身安全、健康保障、财产安全等方面的需求。(3)社交需求。当救助对象的生理和安全需求得到满足后，其情感方面的需求也不容忽视。因为一个人或一个家庭面临严重困难的时候，来自家人、邻里和社会的亲情和友情尤为重要。(4)尊重需求。既有来自内部的自我尊重，也要有来自外部社会环境的尊重和认可。(5)自我实现需求。就是要进一步地发挥潜能，追求更高的人生境界。根据题干，小赵的做法是帮助社区的几户低保家庭跟社区其他居民交流，融入社区，这主要满足的是服务对象的社交需求。故本题选A。

29、在南极洲，尽管气候异常寒冷，但在南极维多利亚大煤田的煤炭储存量却非常大，而且煤的质地特别好。其最有可能的原因是：______A.最初南极洲气候温暖湿润，大量植物生长，后来气候发生剧烈变化，产生大量高质量的煤B.最初南极大陆上有大量适合于严寒地带生长的植物，后来由于海平面上升，大量植物被深埋在地下，形成高质量的煤C.最初南极洲与南美洲、非洲、澳大利亚洲等连在一起，后来由于大陆分裂并漂移，大量煤也随之漂移过去D.南极大陆上所特有的矿物质，经过长期严寒的气候，逐渐演化成优质煤

解析：参考答案：C

[解析]南极洲原是古冈瓦那大陆的核心部分。大约在1.85亿年前，古冈瓦那大陆先后分裂为非洲南美洲板块、印度板块、澳洲板块。大约在1.35亿年前，非洲南美板块一分为二，形成了非洲板块与南美板块。大约在5500万年前，澳洲板块最后从古冈瓦那大陆上断裂下来飘然北上，于是只剩下了南极洲。根据近30多年在南极进行地球物理调查所获得的资料和依据板块构造理论对有亲缘板块拼接的结果证实，南极洲存在着丰富的煤、铁、石油与天然气。煤资源主要存在于南极横断山脉，为二叠纪煤，贮相较浅，煤块呈凹凸状。故本题选C。

30、关于海水利用，下列说法不正确的是：A.海水有“化学元素的故乡”之称，溴被称为“海洋元素”B.加入明矾是淡化海水的方法之一C.通过物理变化可从海水中提取食盐D.发展氯碱工业是利用海水的一大方向

解析：参考答案：B

[解析]人类在陆地上发现100多种化学元素，在海水中可以找到80多种，地球上99%的溴蕴藏在大海中，故溴有“海洋元素”的美称。A项正确。明矾可水解生成氢氧化铝胶体，其具有吸附性，可除去水中悬浮物而净化水，但不能淡化海水。B项错误。海水蒸发，只将海水中的食盐分离了出来，并没有新物质生成，属于物理变化。C项正确。可以由海水发展氯碱工业、开发海洋药物等。D项正确。故本题答案选B。

31、甲到某大学学生宿舍，对乙说：“我是丙的朋友，丙现在使用的笔记本电脑是借我的，我现在拿走了。”乙信以为真，便将电脑交给了甲，甲的行为构成______。A.诈骗罪B.侵占罪C.盗窃罪D.抢夺罪

解析：参考答案：A

[解析]诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。故本题选A。

32、古往今来，会讲故事的人不少，但是能将故事讲得______的人并不多。因为讲故事也是一门学问，只有将故事讲出新意来，才能吸引听众。

填入画横线部分最除当的一项是：______A.出神入化B.妙笔生花C.淋漓尽致D.深入浅出

解析：参考答案：A

[解析]根据文段可知，空缺处所填词语应表达将故事讲得好之意。“淋漓尽致”形容文章或讲话等表达得透彻。“深入浅出”指文章或言论内容很深刻而表达得浅显易懂。两者均侧重将文章或言论讲得透彻明白，而句意强调的是将故事讲出新意，吸引听众，排除C、D。“妙笔生花”形容所写的文章非常美妙。与“讲故事”的语境无关，排除B。“出神入化”形容技艺极其高超，达到了绝妙的境界。用来形容讲故事的水平极高恰当。故本题选A。

33、中共中央政治局委员、国务院副总理刘延东于2017年2月22日下午在北京协和医院调研座谈时强调，要深入贯彻全国卫生与健康大会精神，______，深化公立医院体制机制改革，加快建立现代医院管理制度，提高服务能力和运行效率，筑强健康中国服务保障网。A.以人民健康为中心，坚持公益性方向B.以居民健康为中心，坚持公益性方向C.以人民健康为中心，坚持盈利性方向D.以居民健康为中心，坚持盈利性方向

解析：参考答案：A

[解析]刘延东同志于2017年2月22日下午在北京协和医院调研座谈时强调，要深入贯彻全国卫生与健康大会精神，以人民健康为中心，坚持公益性方向，深化公立医院体制机制改革，加快建立现代医院管理制度，提高服务能力和运行效率，筑强健康中国服务保障网。故本题选A。

34、安徽省内长江水系湖泊众多，其中______为中国五大淡水湖之一。A.南漪湖B.泊湖C.武昌湖D.巢湖

解析：参考答案：D

[解析]中国五大淡水湖分别是鄱阳湖、洞庭湖、太湖、洪泽湖和巢湖。故本题选D。

35、社会工作服务对象中，以下不属于“特殊青少年”的是______。A.孤儿B.残疾的青少年C.低能的青少年D.人际不良的青少年

解析：参考答案：D

[解析]在社会工作的服务对象中，属于“特殊青少年”的是残疾青少年、犯罪青少年和“四无”青少年。“四无”青少年是指无家可归、无生活来源、无劳动能力者、无法定义务抚养人的青少年。故本题选D。

二、综合能力测验(共5题)1、一位作家曾把两份名单拿给10个人看，问他们对这些人是否熟悉。

第一份名单是：傅以渐、王式丹、毕沅、林召堂、王云锦、刘子壮、陈沆；

第二份名单是：李渔、洪升、顾炎武、金圣叹、黄宗羲、吴敬梓、蒲松龄。

结果在十个人中，对第一份名单，一个都不知道的有七人，而对第二份名单，则大多数人都知道。实际上，第一份名单中的人物曾经比第二份名单中的人物显赫得多。因为第一份名单里的人，全是清朝的科举状元，而第二份里的全是落第秀才。

根据上述资料反映的主旨，谈谈你的体会是什么?

解析：参考答案：

阅读了以上材料，不胜感慨。第一类人，不能说他们不成功。他们考取了状元，完成了人生的第一步蜕变，但是人生是一场马拉松比赛，一次考试并不能代表全部，只有赢得人生这场考试胜利的人才是最终的成功者。这告诉我们，在成功面前，一定不要沾沾自喜，只有不断的奋进和突破，才能实现有价值的人生。这些状元，之前一定也是寒窗苦读，但是一朝成功，就忘了初心，导致淹没在历史的长河中。从他们身上，我们应吸取教训：人生在世，必须有远大的理想，并为之奋斗。

另一类人，都是落魄文人、落第秀才，他们虽然没有考取状元，饱尝了人间的艰辛，但是他们并不因此自怨自艾，怨天尤人，而是乘风破浪，直挂云帆，最终做出了贡献，让世人铭记。这告诉我们，面对逆境，一定不要气馁。在人生的道路上，不要被一时的胜败所干扰，不忘初心，方得始终。

2、材料：

风起，落叶被吹得到处乱飞。有人问，风为什么吹走的是落叶呢?哲人说，风吹走的，都是一些轻浮的东西。

大风起，风不仅吹走了落叶，而且吹得飞沙走石。有人问，石头不轻浮，风为什么吹走了石头呢?哲人说，风吹走的，都是一些没有生命的东西。

风暴至，风不仅吹得飞沙走石，而且把树也吹倒了，有的甚至吹到了百米开外。有人问，树有生命，风为什么把树也吹走了呢?哲人说，风吹走的都是一些生命的表象，有谁见过，风吹走过地底下那生命的根呢?

阅读上述材料，自选角度，自拟题目，写一篇800字左右的论述性文章。

解析：参考答案：

[范文]

社区工作要求真务实

大风，可以吹走轻浮的落叶，可以吹走没有生命的石头，可以吹走空有其象的树干，但吹不走地底下生命的根。这则寓言故事短小精悍，但寓意深刻。对于我们这些有志从事社区服务工作的人来说，它提醒我们：开展社区工作要像地底下生命的根一样，求真务实，紧紧抓住服务的土壤。

拒绝浮躁是深入社区联系群众的基础。轻浮的落叶被风吹的四散飘零，而社区工作若是像落叶般轻浮急躁，则难以获得群众认同。当前，有个别社区工作者由于对岗位责任、自身使命的认识不足，工作中好高骛远，导致忽视自身服务职能，作风浮躁，难以全心投入，对日常工作敷衍塞责，对群众问题不闻不问，不但影响了个人价值的实现，更令政府形象严重受损。因此，开展社区工作要拒绝浮躁作风，正确认识平凡岗位的不凡职责，将群众服务奉为使命，才能确保社区工作服务到位。

不务虚功是做好工作服务居民的保障。随着我国城镇化建设脚步的加快，社区工作也如火如荼地进行，服务形式推陈出新，水平不断提高。然而，在和谐的乐曲声中，却也能听到不和谐的音符。部分社区好大喜功，脱离社区群众实际情况，浪费资金“大兴土木”。以社区数字化管理建设为例，个别社区由于居民年龄较大，数字技术使用不便，不具备相应需求基础，却也申请资金，开发平台建设，导致平台完成建设便被闲置，造成严重浪费。可见，社区工作者只有脚踏实地，不务虚功，才能赢得群众认可，做好社区工作。

社区工作者，身处服务一线，一举一动事关群众切身利益。在工作中，我们不能学习轻浮的树叶，不能学习没有生命的石头，而要像地底下生命的根一般，紧紧抓住服务的泥土，即使树干被大风吹走，也毫不动摇。只有这样，我们才能将全部的精力投入到社区服务之中，让社区群众生活质量得到真正提升。

3、社区为本的综合性救助方法有哪些?

解析：参考答案：

(1)针对个人开展的个案工作。个案工作有这样几个特点：一是社会工作者直接助人；二是服务对象是有需要的个人以及家庭；三是社会工作者采用一对一、面对面的服务方式；四是帮助服务对象适应外部环境；五是以帮助服务对象解决现实问题、提高自身能力为工作目标。

(2)针对困难群体的小组工作。小组工作的服务对象不是一个，而是某一个群体。小组工作是社会工作方法之一，通过面对面的互动、小组活动增强个人的社会功能，帮助组员利用小组来解决个人在社会和心理方面存在的困扰，预防问题的产生，防止问题的进一步恶化。

(3)注重社区能力提升的社区工作。社会工作者运用评估了解服务对象的现实情况和需求，通过危机干预帮助服务对象脱离生命危险，立足社区开展综合性的社会救助。这些专业方法能够帮助社会工作者更好地开展社会救助工作，给予服务对象有力的帮助。

4、矫正社会工作最重要的服务领域和最大量的工作范围在______中。

解析：参考答案：

社区

[解析]社会工作的方法可以运用到矫正领域的整个系统中，包括司法判决前的服务；监狱矫正中的服务；社区矫正中的服务；以及刑满释放后的服务等。此外，针对戒毒人员，也可以运用社会工作的方法提供服务。矫正社会工作最主要的服务领域和最大量的工作范围在社区中。

5、祥和家园是一个位于城市郊区的新建商品房小区，社区各种硬件设施良好，社区居民人口中，老年人和儿童人数比较多。暑假将至，社区服务站的社区工作者小王在社区走访时发现，小区居民韩大爷因老伴三个月前离世，心情不好，最近深居简出。之前韩大爷在社区中组建了老年人太极拳队，但是近来也很少参加活动。

韩大爷今年68岁，是一名退休教师，身体没有重大疾病，目前一人居住在家中。韩大爷一个女儿在外地工作，无法照顾到父亲，只能时不时打电话询问父亲情况。女儿曾经建议父亲换个居住环境，但是被韩大爷拒绝了。老父亲一个人在家让韩大爷女儿十分担心，她听说社区有居家养老服务，因此，为韩大爷申请了日间照顾服务，每天由社区日间照顾中心送餐给韩大爷。韩大爷的女儿十分期待社区工作者小王能为韩大爷提供帮助，改变其目前不良的生活状态。

问题：如果你是小王，请从个案、小组和社区三个层面，提出解决韩大爷问题的服务方案。

解析：参考答案：

一、问题分析

韩大爷面临的主要问题有：

1．因老伴离世造成的精神孤独与社交回避；

2．女儿在外地工作，无法在生活上照顾韩大爷。

二、服务目标

1．帮助韩大爷走出老伴去世的阴霾，重铸积极向上的生活态度；

2．为韩大爷提供优质的生活照顾服务。

三、服务内容

1．个案层面，采用个案辅导的形式帮助韩大爷理性思考老伴的离世。

在辅导过程中，工作人员运用认知行为理论，让案主谈谈面对丧偶经历的感受，抒发内心情感；工作人员采用角色转换法帮助他释放郁闷，让老人想象如果是自己先去世的话，老伴会是怎样的心情，他希望老伴今后怎样生活。换位思考，老伴对他有着同样的希望与祝福，从而鼓励案主以积极、乐观的心态面对今后的生活；让案主回想和老伴的相识到结婚的过程，分享以前和老伴生活的快乐经历。从旁适时疏导老人，引导案主正确认知，让案主明白人的生、老、病、死是不可抗拒的自然规律，失去了几十年朝夕相处、休戚与共的老伴确是一件令人痛心的事情，但这又是无法避免的现实。对老伴最好的寄托和思念，应该是保重身体，坚强、乐观地活下去；鼓励韩大爷多与人交流，重建社会支持网络。

2．小组层面，在社区里招募丧偶或独居老人，组建支持性小组，在组内分享各自的生活经历和经验，让韩大爷明白，即使失去了老伴，他也应该并可以更好地活下去。

3．社区层面，一方面，居委会等社区工作人员多去慰问韩大爷，使其感受到社区的温暖，同时鼓励老年人太极拳队的成员去邀请韩大爷回归团队，使其明白还有很多人需要他；另一方面，在日间照顾服务的基础上，增加社区助洁、助医等多层次服务，在物质生活条件上最大限度地满足韩大爷。

四、评估方法

1．过程评估。主要评估在为韩大爷服务的过程中，各项工作是否完成，有哪些不足需要改进。

2．结果评估。评估服务效果，韩大爷的问题是否得到解决，效果如何。是否需要转案或继续服务。

3．第三方评估。利用机构的资源优势，对社区工作者在社区服务中的各项情况进行客观的评估，帮助其今后更好地开展工作。

三、多项选择题(共15题)1、居民参与是社区工作的重要议题。关于居民参与的正确说法是，居民参与可以______。A.体现社区工作的理性特征B.激发居民的潜能C.提升居民的社区意识D.彰显社区工作的结构导向特性

解析：参考答案：BC

[解析]社区工作者相信社区居民有能力解决影响其生活的各种问题，因此，鼓励居民参与，认为这既有助于问题的解决，也有利于居民的自我成长。社区工作者在推动居民参与集体行动的过程中，不断发现和挖掘居民的潜能，加强居民的自我引导能力，促进其自决和自立能力的提高。与此同时，更深层次的社区意识也得以建立，居民对社区的归属感得以增强。

2、以下属于国家主席的职权的是______。A.公布权B.任免权C.外交权D.荣典权

解析：参考答案：ABCD

[解析]公布权即公布法律，发布命令的权限。任免权是指根据全国人大或全国人大常委会的决定任免人员的权力。外交权是指国家主席代表国家进行国事活动，接受外国使节，主持递交国书仪式的权力。荣典权包括授予荣誉权和受到非常礼遇权。

3、老年公寓的社会工作者小梁长期为患有老年痴呆的服务对象提供服务，最近他感觉自己情绪枯竭，工作没有价值。此时，小梁应该：______A.立即减少自己的工作量B.敏锐地察觉到自己的情绪状态C.及时采取减压措施D.拒绝再为服务对象提供服务

解析：参考答案：BC

[考点]管理*社工知识*社工知识

[解析]第一步，本题考查社工知识。

第二步，社会工作者长期做有些服务对象的工作，如患老年痴呆症的服务对象的工作，可能会让人感到倦怠，觉得自己的工作没有价值。社会工作者应当敏锐地体察自己的情绪状态，及早发现工作耗竭的征兆，并采取减压措施。由此可知，BC项的做法正确，当选。AD做法不正确，排除。

因此，选择BC选项。

4、关于社区治理的特征，下列表述正确的有______。A.社区治理以行政手段为主B.社会组织是社区治理的主体之一C.社区治理内容涉及社区生活的方方面面D.社区治理必须最大限度地整合社区内外资源

解析：参考答案：BCD

[解析]社区治理在手段上从行政手段向综合手段转变，A项表述错误；社区治理的主体多元化，包括基层政府以及社区范围内的党组织、自治组织、社会组织、驻区单位以及居民个人都是社区治理的主体，B项表述正确；社区治理的内容具有多样性，社区治理牵涉到社区生活的方方面面，必须最大限度地整合社区内外资源，C、D两项表述正确。故本题选BCD。

5、紧缩性货币政策包括______。A.抽紧银根B.放松银根C.抑制货品需求的增加D.减少货币供应量

解析：参考答案：AD

[解析]货币政策是指政府通过控制和调节货币供应量以保持社会总供给和社会总需求平衡的一种经济政策。货币政策也分为扩张性货币政策和紧缩性货币政策两类。扩张性货币政策以放松银根、扩大货币供应量为特点，目的在于刺激需求的增加。紧缩性货币政策以抽紧银根、减少货币供应量为特点，目的在于抑制需求的增加。故本题答案为AD。

6、提高社会治理的社会化、法治化、智能化、专业化水平是一项系统工程，需要通过______等途径协调推进。A.顶层设计B.队伍建设C.技术支撑D.资源整合

解析：参考答案：ABCD

[解析]打造共建共治共享的社会治理格局是一项系统工程，需要通过顶层设计、体系构建、技术支撑、队伍建设、资源整合等途径协调推进，提高社会治理的社会化、法治化、智能化、专业化水平，从而提高社会治理水平，达到良好治理效果。故本题选ABCD。

7、职业道德具有强烈的纪律性，下列体现职业道德这一特点的有______。A.工人必须执行操作规程和安全规定B.银行工作人员遵守银行内部制定的职业操守条例C.教师从古至今始终坚持“学而不厌，诲人不倦”的从教信条D.医生耐心对待病人的激动情绪

解析：参考答案：AB

[解析]A项和B项表述的是规程和条例，是纪律的表现。故本题答案为AB。

8、下列关于社区的基本要素说法正确的是______。A.人口要素是社区的第一要素B.地域空间具有相对稳定、相对独立的特性C.根据社区内组织的人际关系性质的不同，社区组织可分为正式组织和非正式组织两大类D.物质要素是衡量一个社区是否完善的重要尺度，是社区发展的基础和前提

解析：参考答案：ABCD

[解析]社区人口是社区活动和生活的主体，是社区生活的创造者，是社区物质文明和精神文明的创造者，是构筑社会主义和谐社会的微观基础，是社区里社会关系的承担者。因此人口要素是社区的第一要素。故A项说法正确。根据社区物质要素可知，任何一个社区存在和发展的基本条件就是一定范围的地域空间。地域空间具有相对稳定、相对独立的特性。B项说法正确。社区组织是指社区内有目的、有计划地建立起来的，以满足社区居民生存和发展需要的各种团体和机构。根据社区内组织的人际关系性质的不同，社区组织可分为正式组织和非正式组织两大类。C项说法正确。从一定意义上说，一个社区服务生活的公共设施是否相对完备，是衡量一个社区是否完善的重要尺度，是保障社区成员生存的必要手段，是社区发展的基础和前提。D项说法正确。故本题答案为ABCD。

9、社区照顾模式十分重视动员亲属、邻里、朋友、志愿者帮助服务对象，该模式的特点有______。

A.促进多方共同分担提供服务的责任B.可以发扬社区互助精神C.能保护服务对象隐私D.能够确保服务的专业性E.十分重视非正式照顾的提供

解析：参考答案：ABE

[解析]社区照顾模式的特点包括：第一，协助服务对象正常地融入社区；第二，强调社区责任；第三，强调非正式照顾的作用；第四，提倡建立相互关怀的社区。社区照顾不仅仅是要减少福利院的数量，也不仅仅是要用非正规服务来填补缺口，更是要重新确立社区地位，发扬社区互助精神，建设互尊互爱的社群生活。故本题选ABE。

10、影响性技巧是个案会谈的技巧之一，指的是社会工作者为服务对象提供必要的信息或建议，让服务对象采取不同的理解和解决方法的技巧，主要包括______。A.强迫服务对象接受社会工作者所提供的知识和技巧B.有选择地自我袒露自己处理事情的方法，为服务对象提供参考C.就某些行为的危害性向服务对象提出忠告，但不强迫服务对象D.通过直接提问的方式让服务对象意识到自己行为、情感和认识不一致的地方

解析：参考答案：BCD

[解析]影响性技巧是社会工作者为服务对象提供必要的信息或建议，让服务对象采取不同的理解和解决方法的一系列技巧，包括提供信息、自我披露、建议、忠告、对质。

A项不选。提供信息，即社会工作者借助自己的专业知识和经验向服务对象提供必要的知识和技巧。建议，即社会工作者根据服务对象的具体情况提供有利于服务对象改善生活状况的建设性意见。社会工作者在提供建设性意见时，要尊重服务对象的选择权利，避免使用“必须”“一定”等词语。通过分析，A项“强迫服务对象接受”，不属于社会工作者采取的影响性技巧。

B项当选。自我披露，强调个人经验，社会工作者有选择地自我袒露自己的亲身经历和处理事情的方法，为服务对象提