2023广东广州市天河区凤凰街招聘笔试及工作笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023广东广州市天河区凤凰街招聘笔试及工作笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、______是社会工作者依据其价值观向服务对象提供帮助或服务的行动，也是社会工作者与服务对象的互动及合作的过程，是社会工作的外在表现。A.助人活动B.助人方法C.社会工作专业价值观D.社会工作者

解析：参考答案：A

[解析]助人活动是社会工作者依据其价值观向服务对象提供帮助或服务的行动，也是社会工作者与服务对象的互动及合作的过程，是社会工作的外在表现。因此，正确答案为A。

2、统一战线是实现中华民族伟大复兴中国梦的重要法宝。

解析：参考答案：A

[解析]统一战线是夺取革命、建设、改革事业胜利的重要法宝，是增强党的阶级基础、扩大党的群众基础、巩固党的执政地位的重要法宝，也是全面建成小康社会、加快推进社会主义现代化、实现中华民族伟大复兴中国梦的重要法宝。故本题判断正确。

3、一切从实际出发，是我们制定路线、方针的基本原则。现阶段中国最大的实际是：A.生产力水平低，经济发展落后B.人口数量多，素质不高C.社会主义市场经济体制还不完善D.正处于并将长期处于社会主义初级阶段

解析：参考答案：D

[解析]十六大党章指出：“我国正处于并将长期处于社会主义初级阶段。”这包括两层含义：第一，我国社会已经是社会主义社会，我们必须坚持而不能离开社会主义；第二，我国社会主义还处在初级阶段，我们必须从这个实际出发，而不能超越这个阶段。故本题答案选D。

4、社会工作者李芳发现社区不少老人对太极拳都很有兴趣，于是，她将这些老人组织起来建立了太极拳小组，让他们彼此分享经验、彼此支持。李芳的这种工作方法属于丰富社区文化。

解析：参考答案：B

[解析]建立互助网络即把面对相同问题或具有相似兴趣、能力的人聚合在一起，帮助他们建立联系，促进他们互相帮助、互相支援。具体做法是：社会工作者为那些有共同问题、相同背景和兴趣的服务对象建立起朋辈支持小组或互助小组，加强同伴之间的支持，促进信息分享和经验交流，增强其解决问题的能力。李芳的做法属于建立互助网络。故本题判断错误。

5、春节前夕自强社区在社区中开展预防诈骗的法制宣传、防火防盗等活动，这些活动所体现的社区建设功能是______。

A.社会保障功能B.环境维护功能C.文体教育功能D.社会综合管理功能

解析：参考答案：D

[解析]社会综合管理功能包括社区内的法制宣传、治安保卫、民事调解、帮教失足青少年、流动人口管理、防火防盗和其他社会治安综合管理工作。故本题选D。

6、下列不属于城市社区建设内容的是______。A.开展面向社区老年人、儿童、残疾人等的生活救助和福利服务B.促进本社区经济发展和产业发展，提高人均收入C.组织健康有益、丰富多彩的文化、体育、科普等活动D.组织开展本社区经常性和群众性的法制教育和法律咨询、民事调解工作

解析：参考答案：B

[解析]一般而言，城市社区建设的内容包括：一是社区组织建设，主要包括党建、社区自治组织建设、社区中介组织建设等。二是社区服务，主要包括面向老年人、儿童、残疾人、优抚对象和社会贫困户的社会保障社会化服务。三是社区卫生，主要包括社区的公共卫生、医疗保健和计划生育等。四是社区文化，包括各种群众性的文化、体育、教育、科普活动，以及其他形式的社会主义精神文明建设活动。五是社区环境，主要包括环境卫生、环境保护、绿化美化。六是社区治安，主要包括社区安全保卫、民事调解、群防群治、法制教育、法律咨询、流动人口管理和社会治安综合治理工作。因此，本题选择B。

7、下列现象中，其本质与其他三个现象的本质不同的是______。A.在水平操场上滚动的足球，最终要停下来B.人走路被石头绊倒会向前倾倒C.锤头松了，把锤柄的一端在物体上撞击几下，锤头就能紧套在锤柄上D.子弹从枪膛里射出后，虽然不再受到火药的推力，但是仍然向前运动

解析：参考答案：A

[解析]A项足球最终要停下来，是因为受到了摩擦力。B项人向前倾倒是因为人走路的时候已经有了向前的惯性。C项锤柄的一端在物体上撞击时，锤头也跟着一起运动，当锤柄撞击停止运动时，向下的惯性会使锤头继续向下运动进而与锤柄套紧。D项子弹脱离子弹壳的瞬间，受到火药爆炸产生的向前推力做加速运动，脱离枪膛后由于惯性做初速度不为零的减速运动。B、C、D三项都是物体惯性的表现，因此正确答案选A。

8、中国的改革是全面的改革，其重点是______。A.经济体制改革B.文化体制改革C.教育体制改革D.政治体制改革

解析：参考答案：A

[解析]《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》指出，经济体制改革是全面深化改革的重点，核心问题是处理好政府和市场的关系，使市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥政府作用。市场决定资源配置是市场经济的一般规律，健全社会主义市场经济体制必须遵循这条规律，着力解决市场体系不完善、政府干预过多和监管不到位问题。故本题答案为A。

9、不论是反腐败还是监督执法，公众的万万千千双眼睛都是最有力的后援。依靠公众监督，既表明了执法部门不护短的决心，也有利于调动公众的热情。只有______的打击与______的公众监督密切配合，才能最大程度______不规矩的“执法之手”乱伸，最终还法治以清明。

依次填入划横线部分最恰当的一项是______。A.大张旗鼓

不偏不倚

防止B.声势浩大

不徇私情

阻止C.排山倒海

一丝不苟

压制D.雷厉风行

无处不在

遏制

解析：参考答案：D

[解析]本题可从第二空入手。由前文“公众的万万千千双眼睛”可知，题干意在强调公众监督的“无处不在”。“不偏不倚”表示中立或公正。“不徇私情”指为人公正，秉公处事。“一丝不苟”指做事认真细致，一点儿不马虎。这三个成语都不符合文意。再代入一、三空，无误。故选D。

10、______是社会主义核心价值体系的基础。A.爱国主义B.社会主义荣辱观C.马克思主义D.科学发展观

解析：参考答案：B

[解析]社会主义荣辱观为全体社会成员提供了基本的价值准则和行为规范，是社会主义核心价值体系的基础。故本题选B。

11、下列加点字注音完全正确的一项是：______A.沮丧(jǔ)

馈赠(kuì)

强迫(qiǎng)

锲而不舍(qì)B.哺育(pǔ)

悲怆(chuàng)

胚芽(pēi)

参差不齐(cī)C.弦乐(xián)

炮制(páo)

干涸(hé)

深恶痛绝(wù)D.衣着(zhuó)

胆怯(què)

畸形(jī)

随声附和(hè)

解析：参考答案：C

[解析]A项，锲而不舍应为(qiè)；B项，哺育应为(bǔ)；D项，胆怯应为(qiè)。C项注音完全正确，故为正确答案。

12、小玲是某商品房社区的居民，对于业主大会作出的管理规约，她认为侵害了自己的合法权益，她可以请求______予以撤销。A.社区居委会B.人民法院C.街道办事处D.基层政府

解析：参考答案：B

[解析]《中华人民共和国物权法》第七十八条规定，业主大会或者业主委员会的决定，对业主具有约束力。业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。题目中小玲可以请求人民法院撤销业主大会作出的决定。故本题答案选B。

13、社区应急管理的关键是______。A.预防为主B.以人为本C.因地制宜D.社会参与

解析：参考答案：A

[解析]本题考查社区应急管理的原则。社区应急管理要坚持预防为主的原则，加强安全宣传工作和摸查排查工作，提高社区居民安全防范意识，这也是社区应急管理的关键。故选A。

14、公文的语言要求是______。A.活泼、形象、生动、华丽B.严肃、威严、统一C.专业化、理论化、抽象化D.严谨周密、简洁明了、庄重得体

解析：参考答案：D

[解析]公文语言的主要特点是：庄重、准确、朴实、精炼、严谨、规范。故选D。

15、2017年8月1日是中国人民解放军建军______。A.70周年B.80周年C.90周年D.100周年

解析：参考答案：C

[解析]2017年8月1日是中国人民解放军建军90周年。故本题选C。

16、与其他实用文相比，公文没有专业特性，因此不分行业和地区，所有机关、团体、单位都能使用，也都要使用。这说明公文具有______。A.特定的格式B.法定的权威性和行政约束力C.广泛使用性D.高度的思想性

解析：参考答案：C

[解析]与其他实用文相比，公文具有以下五个明显的特点：①鲜明的政治性和高度的思想性。我国是人民民主专政的社会主义国家，我国公文有鲜明的政治性和高度的思想性，集中体现在为广大人民群众的根本利益服务、为发展社会主义事业服务、为提高工作效率服务上。②法定的作者。公文体现着国家及各级组织、单位的管理职能，因此必须由法定的作者在法定范围内行使职权时制定和颁发。③法定的权威性和行政约束力。公文是法定作者在法定范围内行使职权而制定和发布的，代表着制发机关的法定权威，有着行政领导和行政指挥的作用。④特定的格式。公文是国家及各级组织、单位发挥管理职能的书面工具。国家规定了统一的公文格式及严格的行文规范，写作中要注意格式规范，不能随心所欲。⑤广泛使用性。与其他实用文相比，公文没有专业特性，因此不分行业和地区，所有机关、团体、单位都能使用，也都要使用，是目前使用范围最广的一类文体。故本题选C。

17、从“人与环境”互动的视角出发，将社会工作介入焦点放在增强个人生活适应能力和增强社会和物理环境对个人需要的回应，属于社会工作介入中的______。A.直接介入B.综合介入C.间接介入D.临时介入

解析：参考答案：B

[解析]社会工作介入活动分为三类：(1)直接介入。以个人、家庭和小群体为关注对象，针对个人、家庭和小群体采取的直接行动。(2)间接介入。以个人、家庭、小组、组织和社区甚至更大的社会系统为关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。(3)综合介入。从“人与环境”互动的视角出发，社会工作将介入焦点放在两个环节：一是增强个人的生活适应能力；二是增加社会和物理环境对个人需要的回应，包括环境的改变和政策的倡导与实施。这种从人与环境两个环节进行介入的策略构成了将直接实务活动和间接实务活动结合在一起的综合介入行动，是对各种与服务对象系统有关的系统进行的介入，体现的是一种综合治理的理念。故本题答案为B。

18、向居民会议负责、且执行居民会议决议的组织是______。A.居民小组B.社区党组织C.居民委员会D.工作委员会

解析：参考答案：C

[解析]本题考查居民会议的地位。社区居民委员会是居民会议的执行者，向居民会议负责。故选C。

19、孟子有一句话：“山径之蹊间，介然之而成路，为间不用，则茅塞之矣。”品读这寥寥数字，实在有着丰富的内涵：第一，路与路之间大相径庭，有的路崎岖但是向上，有的路方向就是错的，要确定走什么样的路并且走对路并不容易，这是______之惑；第二，路是人在杂草之中不断行走开辟出来的，不会一蹴而就，必须反复尝试，______，以启山林，这是探索之苦；第三，寻得正确之路后必须坚定走下去，没有自信就会徘徊不前，半途而废更是______，这是坚持之难。

填入画横线部分最恰当的一项是：______。A.抉择

饱经风霜

浅尝辄止B.决定

披荆斩棘

功亏一篑C.判断

风餐露宿

徒劳无功D.选择

筚路蓝缕

前功尽弃

解析：参考答案：D

[解析]“确定走什么样的路”是一种选择，第一空不能填“判断”，排除C。分析可知，第三空所填词语是对“半途而废”的结果的阐释，“浅尝辄止”比喻不肯下功夫深入钻研，填入此处不合句意，排除A。第二空，“筚路蓝缕，以启山林”是固定搭配，此处用来形容探索之艰辛。故本题答案选D。

20、商业力量推动网络文学进入了中国人的精神生活层面，但网络文学的商品化，也在快速消耗网络文学的想象力和鲜活性。疲于创作的网络文学作家，难以为这个产业提供源源不断的发展动力，自我重复和过度逐利让网络文学前景堪忧。______，也不能指望那几位年收入过千万、登上座驾富豪榜的领军人物来拯救。可以让网络文学成为真正主流文学的，是成千上万的写作者开始关注作品的文学性，让大量文学因子涌入网络文学的血管里，延续眼下已经开始走下坡路的网络文学的生命。

填入横线部分最恰当的一项是______。A.网络文学不能只有商业没有文学B.网络文学不能过度商业化C.网络文学不能忽视作品的文学性D.网络文学不能将文学与商业分割开来

解析：参考答案：A

[解析]从文段整体来看，讲了两个方面，一个是网络文学的商业化，一个是网络文学的文学性。横线部分具有承上启下的作用，横线之前主要讲的是网络文学的商业化，之后主要讲的是网络文学的文学性。故选A。B、C两项仅仅提到了一个方面；D项，与文段意思不符。

21、2017年1月15日，上海市市长杨雄在作政府工作报告时表示2017年上海市政府要按照“两高、两少、两尊重”的要求全面加强政府自身建设。其中“两尊重”指的是______。A.尊重自然规律、尊重群众创造B.尊重自然规律、尊重群众创新C.尊重市场规律、尊重群众创造D.尊重市场规律、尊重群众创新

解析：参考答案：C

[解析]2017年1月上海市市长杨雄在作政府工作报告时指出2017年要按照“两高、两少、两尊重”即“高度透明、高效服务；少审批、少收费；尊重市场规律、尊重群众创造”的要求全面加强政府自身建设。故本题答案选C。

22、下列不属于社区自治权范畴的是______。A.民主选举权B.社务决策权C.内部监督权D.协助公安部门管理有关事务的权利

解析：参考答案：D

[解析]社区自治即社区居民自治，是指社区居民在党的领导和政府的指导下，依据国家法律、法规和政策，在社区内实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，实现社区居民自我管理、自我教育和自我服务，共同解决社区内公共事务和公益事业方面的问题，依法管理社区事务。“协助公安部门管理有关事务的权利”不属于社区自治权范畴。故本题选D。

23、社会工作者制订服务计划的原则包括要有服务对象的参与，要尊重社会工作者的意愿，要与工作的总目的、宗旨相符合。

解析：参考答案：B

[考点]本题考查行政管理。

[解析]社会工作者制订服务计划的原则主要有：(1)有服务对象的参与；(2)尊重服务对象的意愿；(3)要尽可能详细和具体；(4)与工作的总目的、宗旨相符合。题干中“尊重社会工作者的意愿”表述错误。

故表述错误。

24、从哲学上看，“虚报浮夸、欺上瞒下”违背了辩证唯物论______的原理。A.意识对于物质具有反作用B.办事情必须一切从实际出发C.意识能够正确反映事物D.物质决定意识

解析：参考答案：D

[解析]“虚报浮夸、欺上瞒下”都是人们在实际工作中不尊重客观事实的表现。而物质决定意识的原理，要求我们办事情必须一切从实际出发，主观符合客观，所以D选项是正确的。B项属于方法论，不选。

25、下列各句中，没有语病，句意明确的一项是：______A.中文能表达极为抽象的别的文字难以表现的思想。B.政府在出租车行业中大力推广文明服务用语，戒绝服务不良忌语，受到乘客好评。C.当你站在海边，望着一望无际的蔚蓝海水，是否会有一种舒畅、开阔、生机勃勃的感觉。D.对于能不能培养学生艰苦朴素的作风，我们的回答是肯定的。

解析：参考答案：C

[解析]A项定语位置不当，应改为“中文能表达别的文字难以表现得极为抽象的思想”。B项“不良”“忌”重复，可改为“戒绝服务不良用语”。D项“能不能”和“肯定的”一面对两面。故正确答案为C。

26、世界知识产权组织2014年3月13日在日内瓦发布报告称，2013年中国的国际专利申请量超过德国居世界第三位，下列权利中与专利权同属于知识产权的是______。A.荣誉权B.商标权C.肖像权D.姓名权

解析：参考答案：B

[解析]知识产权是以创造性智力成果和工商业标记为基础依法产生的权利。在《民法通则》中规定的知识产权有著作权、专利权、商标使用权和发现权。故本题答案选B。

27、《关于加强和改进乡村治理的指导意见》指出，______一般由党员担任，可以由非村民委员会成员的村党组织班子成员兼任。A.村务监督委员会主任B.村党组织书记C.合作经济组织负责人D.村民委员会主任

解析：参考答案：A

[解析]《关于加强和改进乡村治理的指导意见》指出，村务监督委员会主任一般由党员担任，可以由非村民委员会成员的村党组织班子成员兼任。村民委员会成员、村民代表中党员应当占一定比例。健全村级重要事项、重大问题由村党组织研究讨论机制，全面落实“四议两公开”。故本题答案为A。

28、问之以是非而观其志，穷之以辞辩而观其变，咨之以计谋而观其______，告之以祸难而观其______，醉之以酒而观其______，临之以利而观其______，期之以事而观其______。

填入划横线部分最恰当的一项是：A.勇

性

廉

信

识B.识

勇

性

廉

信C.勇

信

性

识

廉D.性

识

勇

信

廉

解析：参考答案：B

[解析]这是诸葛亮的用人之道。这段古文的意思是：用向他提出大是大非的问题来看他的志向、志趣，用穷词激辩来观察他的应变能力，用向他咨询计策来考查他的见识，用告诉他祸难来考查他的勇气，用喝酒来观察他的心性，用利益来考查他是否廉洁，用托付他办事来观察他是否讲信用。所以选B。

29、调查显示，大学生眼中最具代表性的中国文化符号主要集中在传统文化、政治文化和非物质文化符号上，而中国现代文化符号获得的认知度和承认度却比较低。这种“厚古薄今”是由当代教育、传媒和文化产业等合力“塑造”的。要扭转这种趋势，根本的一点是加强现当代文化的建设：厚古创今，即在厚待古典遗产的同时倾力开创新的生活价值系统。其中至少包含三层意思：厚古，就是厚待和尊重古典中国遗产，大力推进它在现当代生活中的创造性转化；创今，就是大力开创当代生活的新价值、新风范、新符号；三是将两者结合起来，在厚古中倾力开创新的生活。

这段文字意在说明：______A.“厚古创今”的含义B.大学生对中国文化符号的态度C.“厚古薄今”与“厚古创今”的关系D.以“厚古创今”加强现代文化建设

解析：参考答案：D

[解析]文段首先由调查引出中国文化符号“厚古薄今”的现象，然后说明要扭转这种局面，应加强现当代文化建议，即“厚古创今”，并对其含义进行了具体阐述。选项中对此概括最准确的为D。故本题选D。

30、瑞典学院2014年10月9日宣布，将2014年诺贝尔文学奖授予作家______，以表彰他用记忆的艺术展现了最难以捕捉的人类命运。A.莫言B.爱丽丝·门罗C.帕特里克·莫迪亚诺D.托马斯·特兰斯特勒默

解析：参考答案：C

[解析]瑞典学院10月9日宣布，将2014年诺贝尔文学奖授予法国作家帕特里克·莫迪亚诺，以表彰他用记忆的艺术展现了最难以捕捉的人类命运。故本题答案选C。

31、①平日里奔波忙碌，只觉得时间的______，很难感受到“时光”的存在。

②颜氏以长辈身份，将自己的见闻及对人生的体悟，夹叙夹议，与晚辈______，没有丝毫说教的色彩，读来倍觉亲切。

③就在这样的风景图案里，一个个商贩摊点______在白杨树下，商贩们悠闲地坐在木制的椅子上，跷着二郎腿，听着脚下水渠里的哗哗流水的声音，不时地吆喝着。

填入划横线部分最恰当的一项是：A.迫切

侃侃而谈

罗列B.紧迫

娓娓道来

栖息C.仓促

促膝谈心

隐匿D.忙碌

高谈阔论

摆设

解析：参考答案：B

32、下列关于陕西省战略定位的叙述错误的是______。A.处在国家西部大开发战略的首要位置B.是丝绸之路经济带的新起点C.是“一带一路”的重要战略节点D.是黄河、长江中下游重要的生态屏障

解析：参考答案：D

[解析]根据陕西省的地理位置可以判定，陕西省应该是黄河、长江上中游重要的生态屏障，并非中下游地区。D项错误，其余三项均正确。故本题答案选D。

33、关于我国基层群众自治基本要素的理解，以下说法正确的是______。A.自治的对象需限定为某一阶层或者某一行业的成员，规定了自治对象之间的界限B.居民在自治过程中必须扮演自治主体的角色，这强调了居民身份的单一性C.居民自治权由宪法赋予，与自治功能的发挥和自治事业的发展没有关联D.居民实行自治，必须有一定的自治组织形式来实现，否则无法落实自治权

解析：参考答案：D

[解析]本题考查居民自治的基本要素。基层群众自治的对象是全体居民，而不是局限于某一阶层或者某一行业的成员，A项错误。居民在自治过程中具有双重身份，他们一方面是自治的主体，另一方面又是自治的客体，即居民既是组成自治组织的成员，又是自治组织服务的对象，B项错误。居民自治事权的广泛或大小，与自治功能的发挥、自治事业的发展，都有密切的关联，C项错误。实行自治，必须要有一定的组织载体，否则村(居)民的自治权将无法通过固定的组织形式去落实、去执行，D项正确。故选D。

34、下列关于我国自然资源概况的有关说法正确的是：A.土地资源丰富，耕地数量居世界第一位B.人均水资源占有量仅为世界平均水平的1/5C.矿产资源中能源的储量和产量居第一位的是煤D.四大渔场中黄渤海渔场是全国最大的渔场

解析：参考答案：C

[解析]我国耕地数量居世界第四位，不是第一位；中国人均水资源，约为世界人均水平的1/4；矿产资源中能源的储量和产量均居世界第一位的是煤；四大渔场中最大的渔场是舟山渔场。故本题答案选C。

35、商店出售的移动电话的价值量大小主要是由______。A.供求关系决定的B.生产者决定的C.劳动生产率决定的D.生产移动电话的社会必要劳动时间决定的

解析：参考答案：D

[解析]商品的价值量即商品价值的大小。商品的价值量是由生产商品的社会必要劳动时间决定的。题干中问的是移动电话的价值量大小，那么就由生产移动电话的社会必要劳动时间决定。故本题答案为D。

二、综合能力测验(共5题)1、一个年轻人站在镇子中央宣称自己拥有全镇最美的心，一大群人围着他，都羡慕他拥有这么完美、没有一点儿瑕疵的心，大家都认同这确实是他们所见到的最美丽的心，这个年轻人非常骄傲，更加大声地夸耀他的心。

一位老人走到人群前说：“你的心没有我的美丽。”围观的人和年轻人都看着这位老人的心，它强劲有力地跳动着，布满伤痕。心上有的地方被撕下了一小块儿，又填补了另外一块碎片，但这些碎片不是很合适，所以边缘凹凸不平。实际上，有些地方还有些很深的坑洞。

人们看着这颗心，心里想：“他怎么能说他的心更美丽呢?”年轻人看着老人的这颗心，大笑道：“您在开玩笑吧?比比看，我的心是完美无瑕的，而您的却是伤痕累累。”

老人说：“是的。你的心看起来没有瑕疵，但我永远不会拿我的心换你的心。你看，我心上的每道疤痕都表示我曾经把爱奉献给了一个人——我把我的心撕下一块儿给他们。通常他们会撕下一块儿来填补我的心，因为这些碎片不是正合适，所以边缘会粗糙些。但我很珍惜这些碎片，因为他们让我想起我们分享过的爱。有时候，我把我的心撕下来一块儿给别人，却没有换回他的心，于是就有了这些空洞。尽管这些空洞让人心痛，但它们能使我想起我对他们的爱。我希望有一天那些人会用他们的心把这些空洞堵上，现在你知道什么是真正的美了吧?”

年轻人默默地站着，泪流满面，他走向老人，伸手从他那颗完美、年轻而没有瑕疵的心上撕下一块儿，用颤抖的手把它交给了老人。

老人把这块儿心放到了自己的心上，然后从自己布满伤疤的心上撕下一块儿放到了年轻人的伤口上。这块儿心很合适，但并不完美，边缘不是很整齐。年轻人看着自己的心，虽然它不再完美，但比以前更加美丽了，因为爱正从老人的心流向他的心。

请根据上述材料，结合社区工作。写一篇作文。

要求：1．观点鲜明，见解深刻，条理清楚，语言流畅，表达简明。

2．自选角度，自定文意，自拟标题，字数不少于800字。

解析：参考答案：

[参考例文]

用服务换民心

打造和谐社区

改革开放三十多年来，我国经济飞速发展，人民的生活水平得到很大提高。但是，由于拜金主义、享乐主义的腐蚀，我国出现了信仰危机、道德败坏的倾向。在社区工作者的队伍中，有人动机不纯，将社区服务作为日后“跳板”；有人尸位素餐，对社区工作敷衍塞责，这些“害群之马”严重破坏着社区工作者与居民的良好关系。

社区是居民的家园，社区的安定与和谐直接关系着社会的稳定与繁荣。随着我国新型城镇化建设的加快，社区不断涌现。“群众利益无小事，民生问题大于天”，社区居民生活需求和困难，需要社区工作者的援助帮扶。正如寓言所告诉我们的，只有无私地付出爱，才能赢得他人的心。社区工作者的服务工作，是我国服务型政府身处基层的代表，要想赢得社区的民心，就必须以真心的服务办实事、办好事，打造幸福和谐的社区。

真心的服务，需要科学的调查。毛泽东同志说过：没有调查研究，就没有发言权。不同的社区，具有不同的区情；不同的居民，具有不同的需求。了解社区，是做好社区工作的基础。作为社区工作者，首先，可以翻阅以前的调查资料，向老同事咨询、请教，了解社区的基本情况，确定工作内容和方向；其次，可以借鉴其他社区的经验，制定调查问卷，并将其分发到各个具有代表性的群体，科学了解社区现状。

真心的服务，需要合理的计划与落实。知是行的基础，行是知的关键，只有知行合一，才能真正改造事物。在对社区情况进行透彻了解后，要根据实际，结合其他社区的经验，制定出合理的方案、计划。社区工作者应努力工作将计划落实到位，在具体工作中要创新工作方法，通过开展各种新颖、可行的活动，及时解决居民的热点、疑点、难点问题，始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上，当好居民的贴心人。

“人心换人心，黄土变黄金。”多少年来，身处基层一线的服务人员都秉承这句话蕴含的精神换得了社会大众的支持、理解。在全面建成小康社会的新时期，社区工作者只有埋头苦干，努力奉献，用服务换民心，才能打造和谐的社区。

2、社区工作者第一次家庭访谈要注意哪些事项?

解析：参考答案：

社区工作者第一次家庭访谈要注意：(1)提问要明确清晰——口语表达，语气婉转。发问的语气和态度不要咄咄逼人，要以平等的态度提问；(2)对回答不作任何评价——保持客观、公正的立场；(3)维持被访者的访谈动机；④注意非语言交流，要善于察言观色，分析和利用有关的非语言信息。

3、群租，是社会经济快速发展和城镇化进程中带来的一种特殊社会经济现象，是许多大城市社会管理面临的一大“顽症”。群租房里的房间乱割、电线乱拉、下水道乱埋、垃圾乱倒、高空抛物，给社区生活带来了诸多隐患。如何有效地整治群租问题，是当前相关部门的一件头疼事。

问题：假如你是社区工作者，该如何在社区进行群租整治工作?

解析：参考答案：

(1)及时了解群租房人员的需求及现状，根据需求展开工作；(2)加大宣传力度，加强房屋租赁信息管理。以物业管理行业为载体，加大宣传力度，积极向出租人和承租人宣传合法租赁意识、安全意识和责任意识等；(3)加强物业管理行业监管，规范小区安全防范，进一步落实物业管理小区巡查执勤制度，对日常服务中发现的违规租赁、擅自改动房屋结构等可疑情况，及时向公安、住建等部门报告；(4)坚持疏堵结合，在强化出租房规范管理的同时，协调各方共同呼吁，加大保障房供给力度，满足社会低收入群体的住房需求。

4、社会工作强调助人自助，其核心是要增强服务对象的______，这属于社会工作的激发潜能目标。

解析：参考答案：

内在能力

[解析]社会工作服务对象层面的目标之一是激发潜能。社会工作强调“助人自助”，这里的核心是要增强服务对象的内在能力。人的能力包括已充分发挥的能力、部分发挥的能力、被压抑的能力和尚未被发掘的潜能。对困难群体来说，由于个人生理、心理原因和社会方面的限制，他们的一些能力可能被压抑、被忽视。社会工作者的工作就是要激发他们被压抑、被忽视的能力，调动其内在积极性，并配以外部条件，帮助其走出困境。

5、2000年，对朱阿姨来说是喜事连连，儿子结婚，女儿在外地找到了一份非常称心的工作，可最近一段时间朱阿姨晚上经常失眠，唉声叹气。原来，儿子结婚时朱阿姨只有一套两居室的住房，刚开始，婆媳相处还比较融洽，但时间一长，两人总因为一些小事而产生口角。2005年以来，朱阿姨老两口为了缓解矛盾，在外面租了一套房子自己住，矛盾暂时得到解决。2005年以来，房价不断上涨，老两口下决心用养老的钱又买了一套房子，房产证上只写老两口的名字。结果，儿子和儿媳对老两口的做法都产生了不满，认为现在两套房子的产权证上都没有他们的名字，两位老人显然是想把房子留给女儿。儿媳甚至对朱阿姨说，如果不把房产过户到自己的名下，那么老两口将来的养老问题她概不负责。

上述案例中朱阿姨老两口面临的主要困境有哪些?朱阿姨老两口无计可施，来到社区找到你请求帮助，你作为社区工作人员应该如何帮助老人?

解析：参考答案：

朱阿姨老两口面临的主要困境有：(1)社会关系问题：老两口与儿媳妇之间存在一定矛盾；(2)情绪问题：老两口因为与儿媳妇之间的矛盾而产生的情绪问题。

我作为社区工作人员将采取以下措施帮助老人：(1)首先要与朱阿姨老两口进行沟通，缓解目前产生的负面情绪。(2)协调朱阿姨老两口与其儿媳之间的关系。协助双方加深了解彼此的真实想法，消除存在的误会。针对房屋产权的问题，一方面，要使朱阿姨老两口对之前已经产生的矛盾，尽可能原谅儿媳不理智的做法；另一方面，请老两口对房屋的产权问题做清晰的表述，向儿子和儿媳说明房屋产权的继承问题没有明显的导向。在某种程度上，只是老人希望儿子和儿媳可以更好地照料自己的一种方式。(3)与朱阿姨的儿子和儿媳沟通，使其明白，老人对房屋的产权具有绝对的决定权，而赡养老人是每个子女应尽的义务和责任。

三、多项选择题(共15题)1、下列各项属于社会工作者制订服务计划原则的是______。

A.有服务对象的参与B.计划与工作的总目的、宗旨相符合C.尊重服务对象意愿D.详细、具体

解析：参考答案：ABCD

[解析]制订服务计划的原则包括：①要有服务对象的参与；②要尊重服务对象的意愿；③详细和具体；④计划要与工作的总目的、宗旨相符合。故本题选ABCD。

2、甲立下一份公证遗嘱，将大部分财产留给儿子乙，少部分的存款留给女儿丙。后乙因盗窃而被判刑，甲伤心至极，在病榻上当着众亲友的面将遗嘱烧毁，不久去世。乙出狱后要求按照遗嘱的内容继承遗产。对此，下列哪些选项是不正确的?______A.乙有权依据遗嘱的内容继承遗产B.乙只能依据法定继承的规定继承遗产C.乙无权继承任何遗产D.可以分给乙适当的遗产

解析：参考答案：BCD

[解析]《继承法》第20条规定，遗嘱人可以撤销、变更自己所立的遗嘱。立有数份遗嘱，内容相抵触的，以最后的遗嘱为准。自书、代书、录音、口头遗嘱，不得撤销、变更公证遗嘱。由此可知，公证遗嘱的推翻方式只有三种：(1)再次公证；(2)对财产(非遗嘱)法律上的处分；(3)对财产(非遗嘱)事实上的处分。当众撕毁不影响公证遗嘱的效力，所以本题中，虽然甲将公证遗嘱烧毁，但是并没有改变原来的公证遗嘱的内容，所以乙有权依据遗嘱的内容继承遗产，A的说法是正确的，但不符合题意，故本题选BCD。

3、1942年，毛泽东在《整顿党的作风》中指出，我们要的是马克思列宁主义的学风。学风问题主要是指______。A.对待知识分子的态度问题B.领导机关、全体干部、全体党员的思想方法问题C.我们对待马克思列宁主义的态度问题D.全党同志的工作态度问题

解析：参考答案：BCD

[解析]毛泽东在《整顿党的作风》中指出：所谓学风，不但是学校的学风，而且是全党的学风。学风问题是领导机关、全体干部、全体党员的思想方法问题，是我们对待马克思列宁主义的态度问题，是全党同志的工作态度问题。故选BCD。

4、经典物理学中，宇宙的形态是星球与星球之间通过万有引力相互吸引。但后来，科学家发现，星球自身的这点引力，远远不够维持一个完整的星系。宇宙之所以能维持现有秩序，只能是因为还有其他物质。而这种物质，目前为止，还没有找到。以上材料反映出的哲学道理是______。A.真理在发展中不断被否定B.认识总是受到现实的制约C.实践是认识发展的动力D.认识具有反复性的特点

解析：参考答案：BCD

[解析]真理是人们对事物及其客观规律的正确认识，随着实践的发展而发展，人们对真理的认识不断深化，但不会被否定，A项错误。真正维持宇宙现有秩序的物质目前科学家还未找出，这体现了认识受到现实状况的制约，B项正确。经典物理学中，人们认为星球与星球之间通过自身引力互相吸引维持宇宙形态，而后来，科学家们在研究中发现这种认识是错误的，这体现了实践推动认识的发展，即实践是认识发展的动力，也体现出认识具有反复性，CD项正确。故本题答案为BCD。

5、2007年正式实施的《未成年人保护法》明确规定，未成年人享有______。A.生存权B.发展权C.受保护权D.选举权

解析：参考答案：ABC

[解析]生存权是指未成年人在社会生活和存在的权利。发展权指享有足以促进未成年人生理、心理、精神、道德和社会发展水平的权利。受保护权指未成年人依法接受来自家庭、社区、社会组织和整个社会的利权、环境友好权。D项属于政治权力，在我国未成年人不享有选举权。故选ABC。

6、以下哪些属于小组工作的常用技巧?______A.影响性技巧B.沟通和互动的技巧C.控制小组进程的技巧D.策划小组活动的技巧

解析：参考答案：BCD

[解析]A项属于个案工作的沟通技巧，不选。小组工作的常用技巧包括：沟通和互动的技巧、控制小组进程的技巧、掌握小组会议的技巧和策划小组活动的技巧。

7、小文和小杭通过媒人介绍认识，双方互有好感，不久后就领证结婚了，并在婚后一年生下了女儿小采。但小杭十分重男轻女，且暴力倾向严重，平常吵架时，只要小文稍有不同意见，就会对小文施加暴力。小文最终向社区工作者寻求帮助。在帮助小文的过程中，下列符合社区工作专业要求的做法有______。A.采用家庭治疗的方法，对小文和小杭进行辅导B.采用危机介入的方法，制止家庭暴力的发生C.帮助小文建立社区支持网络D.劝小文为了孩子和家庭要忍受暴力，不宜声张

解析：参考答案：ABC

[解析]家庭暴力的干预是针对家庭中的暴力现象而开展的服务活动，通常涉及妇女、儿童权益的保护，如妇女权益的法律援助、妇女平等意识的提升等。此外，还包括对家庭施暴者的心理辅导等内容，如男性控制愤怒小组等，帮助家庭施暴者学习控制自己的情绪，改善冲突处理的方式。A项对小文和小杭进行辅导，符合题意，正确当选。

针对妇女暴力的干预策略包含：(1)促进相关立法以及完善相关法律；(2)开展反对妇女暴力的综合干预行动；(3)建立受暴妇女支持小组，建立对施暴人的干预机制；(4)为受暴妇女提供各种形式的服务。B、C项符合题意，正确当选。

D项不符合社会工作的价值观，不当选。

故本题选ABC。

8、城市社区卫生服务机构的服务对象包括______。A.社区B.家庭C.居民D.企事业单位

解析：参考答案：ABC

[解析]根据《城市社区卫生服务机构管理办法(试行)》的规定，社区卫生服务机构以社区、家庭和居民为服务对象，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人、贫困居民等为服务重点，开展健康教育、预防、保健、康复、计划生育技术服务和一般常见病、多发病的诊疗服务，具有社会公益性质，属于非营利性医疗机构。故本题答案选ABC。

9、“凑足一撮人就走，和红绿灯无关”的“中国式过马路”现象曾引起社会的广泛热议。破解“中国式过马路”需要公民______。A.学习交通法规，增强守法意识B.加强文明修养，提升思想道德素质C.学会正确调控心理，避免盲目从众D.加强立法工作，做到有法可依

解析：参考答案：ABC

[解析]本题针对近来在社会上引起广泛热议的类似“中国式过马路”的行为，从这一个方面折射了部分国人中广泛存在的不遵守规则、不尊重生命、不遵守社会公德、不守法的现象。D项说法与题意不符。故本题答案为ABC。

10、胡