2023广东广州市增城区朱村街道办事处招聘聘员拟用人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023广东广州市增城区朱村街道办事处招聘聘员拟用人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、从表面上看，人们的汉字书写能力普遍退化，是源于键盘输入方式对手写传统的冲击；但从深层次分析，将“汉字危机”完全归罪于电脑技术并不合适。从最初的刀笔，到后来的软笔、硬笔以及如今的“机笔”，书写工具的进步是不可逆的，______。汉字书写之所以表现出更明显的危机，最关键的原因还在于我们已逐渐丧失了对汉字文化的敬畏之心。

填入画横线部分最恰当的一项是：A.总的来说也是有利于文明的记录与传承的B.物质文明的发展也对此起着推波助澜的作用C.汉字书写能力退化的形势也随之不可避免D.每一个汉字烙印着的文化内涵也逐渐暗淡

解析：参考答案：A

[解析]文段围绕人们汉字书写能力退化的原因展开，强调汉字书写能力的退化不应完全归咎于电脑技术，最关键的原因在于人们丧失了对汉字文化的敬畏之心。B项的“物质文明”文段未涉及，与前后文衔接不当，排除。C项把书写能力退化作为书写工具进化的必然结果，与文意相悖，排除。D项由“也逐渐暗淡”中的“也”可知，前文说的也应是不好的方面，但文段空缺处前说的是“书写工具的进步”，可见D项与前文衔接不当，排除。故本题选A。

2、各级政府之间最重要的关系是______。A.协调关系B.业务关系C.协作关系D.领导关系

解析：参考答案：D

[解析]政府是国家权力机关的执行机关，是国家的行政机关。中央政府和地方政府以及地方政府内部各级政府之间是领导与被领导的关系。故选D。

3、培育和发展社区社会组织要坚持以______为目标。

A.整合社区资源B.服务社区、完善自治C.丰富居民物质生活D.拓展居民精神生活

解析：参考答案：B

[解析]培育和发展社区社会组织要坚持以服务社区、完善自治为目标，着眼于适应社区成员多方面的需要，充分发挥功能，实现自我服务、自我完善和自我提高。故本题选B。

4、在公共资源中，一定社区的人们共同拥有和可能享用的各种精神产品指的是______。A.公共设施、产品B.公共信息资源C.人力资源D.自然资源

解析：参考答案：B

[解析]本题考查公共资源。一定社区的人们共同拥有和可能享用的各种精神产品指的是公共信息资源，包括文化产品、科技成果、经济信息等。故选B。

5、下列公民权利中，不属于我国宪法规定的人身自由权利内容的是______。A.住宅不受侵犯B.人格尊严不受侵犯C.劳动者的休息权受法律保护D.通信自由和秘密受法律保护

解析：参考答案：C

[解析]本题考查公民的基本权利和义务。我国宪法规定的人身自由权利包括以下内容：人身自由不受侵犯；人格尊严不受侵犯；住宅不受侵犯；通信自由和秘密受法律保护。因此A、B、D三项均不当选。“劳动者的休息权”属于宪法规定公民享有的社会经济文化权利，不是人身自由权利。故选C。

6、______是市场经济运行的第一推动力。A.企业B.家庭C.政府D.事业单位

解析：参考答案：B

[解析]家庭是市场经济运行的第一推动力。在社会化大生产的现代市场经济中，大多数家庭向社会提供劳动、资本、技术等生产要素，然后以要素收入满足家庭的物质和文化需要。家庭是市场经济中数量最多的重要主体。

7、声音在不同介质中的传播速度是不一样的，一般来说，在下列各种介质中，传播速度最快的是______。A.铜B.纯水C.盐酸D.氢气

解析：参考答案：A

[解析]声音在不同介质中传播的快慢是不同的，一般情况下，在固体中最快，其次是液体中，最后是在气体中。故本题选A。

8、2016年12月28日，“四纵四横”中最长的“一横”______全线开通，标志着早期规划的“四纵四横”高铁干线网基本成型。A.京沪高铁B.沪昆高铁C.沪广高铁D.沪通高铁

解析：参考答案：B

[解析]2016年12月28日，沪昆高铁最后一段贵阳至昆明开通运营，它的全线开通，标志着早期规划的“四纵四横”高铁干线网基本成型。沪昆高铁是“四纵四横”中最长的“一横”，是我国东西向最长铁路客运专线。故本题答案选B。

9、我国在大力推进粮食行业信息化发展的同时所要坚持的基本原则不包括______。A.统筹兼顾B.注重实效C.协同共享D.保障安全

解析：参考答案：A

[解析]《大力推进粮食行业信息化发展的指导意见》指出，我国在大力推进粮食行业信息化发展的同时所要坚持的基本原则有：统筹规划、注重实效、协同共享、保障安全。故本题答案选A。

10、我国刑法规定在我国领域内的犯罪是指：A.受害人居住地在我国领域内B.犯罪人居住在我国领域内C.犯罪行为或者结果有一项发生在我国领域内D.受害人与犯罪人均居住在我国领域内

解析：参考答案：C

[解析]《刑法》第6条第3款规定，犯罪的行为或者结果有一项发生在中华人民共和国领域内的，就认为是在中华人民共和国领域内犯罪。

11、社会服务指政府为维护和保障全体公民，尤其是社会困难群体和特殊群体的生存权益和生活需求，向其提供必要的日常劳务帮助和基本服务的一种制度安排。

根据上述定义，下列属于社会服务的是：______A.经村民大会表决，某村决定为80岁以上老人每月发放200元高龄补贴B.某镇政府为辖区70岁以上独居老人每周提供6小时免费家政服务C.为鼓励科技创新，省政府花重金奖励了一批科技企业的创始人D.为避免信函报刊丢失，物业公司免费为小区业主设立信报箱

解析：参考答案：B

[解析]社会服务的定义要点是：①政府；②生存权益和生活需求；③提供必要的日常劳务帮助和基本服务。A项发放补贴不符合③；B项符合定义；C项不符合②和③；D项主体是物业公司，不符合①。故答案选B。

12、关于社会工作专业价值观，下列表述正确的是______。A.注重经济效益是专业价值观的核心内容B.专业价值观不能影响社会工作专业活动标准C.专业价值观表现为社会工作者个人的价值偏好D.专业价值观的建立与履行是社会工作专业化的重要前提

解析：参考答案：D

[解析]社会工作价值观是利他主义，以帮助他人、服务他人、促进社会福利和社会公正为自己行动的目标，因此A项错误。所谓“专业价值”是针对“个人价值”而言，它是指一整套指导专业行为和认知活动的思想、观念和基本原则，因此B项错误。社会工作价值观是社会工作者专业共同体内部的一种总体的价值偏好，代表着整个专业团体内部对社会正义、服务、个人价值与尊严、人类关系重要性、社会团结等的一般看法以及专业活动标准的认定，因此C项错误。社会工作专业价值观的建立与履行是社会工作专业化的重要前提，对社会工作者来说，重要的专业价值包括正义、平等、责任、自我实现、自我决定、知会同意、诚信等。

13、______是协调政府与社会管理权利，达到社会“共治”的有效途径。A.群众路线B.社区自治C.相互合作D.抓大放小

解析：参考答案：B

[解析]社区自治是协调政府与社会管理权利，达到社会“共治”的有效途径。

14、下列选项中属于我国社会主义法的渊源的是______。A.民法B.刑法C.宪法D.行政法

解析：参考答案：C

[解析]我国法的渊源包括宪法、法律、行政法规，地方性法规、规章、国际惯例、条约，政策、习惯等。其中，后两者就是法的非正式渊源，前面的一般视为法的正式渊源。故选C。

15、中华人民共和国第十二届全国人民代表大会第四次会议于2016年3月16日通过了______。A.《中华人民共和国慈善法》B.《中华人民共和国社会保障法》C.《中华人民共和国劳动法》D.《中华人民共和国基本医疗法》

解析：参考答案：A

[解析]中华人民共和国第十二届全国人民代表大会第四次会议于2016年3月16日通过了《中华人民共和国慈善法》。故本题选A。

16、关于陕西省旅游资料，下列说法正确的是______。A.华山旅游景区以佛教文化旅游为主题B.西安城墙是中国现存规模最大、保存最完整的古代城垣C.目前省内的世界文化遗产只有西安秦始皇陵及兵马俑坑D.法门寺、兴教寺塔、白马寺为陕西境内的著名景点

解析：参考答案：B

[解析]本题考查陕西旅游资源。华山为道教圣地，A项错误；“丝绸之路”在2014年6月22日被列入世界文化遗产名录，C项错误；著名景点白马寺在河南洛阳，D项错误。故选B。

17、社区工作项目一般是根据社区居民的______而制定的。A.人数B.需要C.素质D.意见

解析：参考答案：B

[解析]社区工作项目一般是根据社区居民的需要而确定的，社区工作者要把自己当作社区的一员，才能体会和理解社区需要，充分尊重每一个社区成员的人格尊严和平等权利，通过实现社区参与，增强社区成员对社区事业的关心和介入，帮助他们找到最关键的问题，培养人们的自助能力，并通过共同的工作计划或项目，推动社区发展。

18、地壳中含量最多的元素是______。A.氧B.铁C.硅D.磷

解析：参考答案：A

[解析]地壳中含量最多的元素是氧，含量最多的金属元素是铝。故本题选A。

19、我国历史上推行“罢黜百家，独尊儒术”的皇帝是：A.汉武帝B.汉高祖C.秦始皇D.隋文帝

解析：参考答案：A

[解析]西汉初期，汉武帝采纳董仲舒的建议，罢黜百家，独尊儒术，这一政策的核心是罢黜诸子百家，只允许通晓儒家学说的人做官，以此来统一思想，加强专制主义中央集权制度。故本题答案选A。

20、关于中国共产党历史上的重要会议，下列说法不正确的是：A.扩大的六届六中全会第一次鲜明地提出了“马克思主义中国化”的命题B.七届二中全会提出了党的工作重心由乡村转移到城市的问题C.党的八大提出了“三个主体，三个补充”的设想D.十一届三中全会提出既反保守又反冒进，要在综合平衡中稳步前进的经济建设方针

解析：参考答案：D

[解析]既反保守又反冒进，要在综合平衡中稳步前进的经济建设方针是在八大提出的，故本题答案选D。

21、平等保护原则是指物权的主体在法律地位上是平等的，依法享有不同的权利，遵守各自的规定，是物权法的首要原则。

解析：参考答案：B

[解析]平等保护权是指物权受到侵害以后各个物权主体都应当受到物权法的平等保护。平等保护原则是指物权的主体在法律地位上是平等的，依法享有相同的权利，遵守相同的规定，是物权法的首要原则。

22、“古之天下，亦今之天下；今之天下，亦古之天下。”这是______。A.形而上学的观点B.唯物主义观点C.辩证法观点D.唯心主义观点

解析：参考答案：A

[解析]本命题尽管以客观事实(天下之事物)为研究对象，但是在研究的过程中认为古今之天下没有什么变化，只是具有相同内涵的同一模式随时间推移的简单重复，这是孤立地、静止地、片面地考查客观事物，看不到事物之间的相互联系、运动、变化和发展，属于形而上学的观点。

23、中国共产党创建的第一块革命根据地是______。A.中央革命根据地B.鄂豫皖革命根据地C.闽浙赣革命根据地D.井冈山革命根据地

解析：参考答案：D

[解析]1927年毛泽东领导秋收起义，率领部队到达井冈山，建立了第一个农村革命根据地——井冈山革命根据地。故本题答案选D。

24、四位要好的同学约好，如果甲、乙都选择到公司工作，则丁选择去机关工作，只有甲选择去公司工作，丙才选择去公司工作。最后的结果是，乙和丁都进了公司，而且四人都履行了共同的约定，则可以肯定______。A.只有丙没选择去公司工作B.甲和丙都没有选择去公司工作C.四个人都选择了去公司工作D.只有甲没选择去公司工作

解析：参考答案：B

[解析]根据题干可知，①甲且乙到公司工作→丁去机关工作，②甲去公司工作←丙去公司工作。由丁进了公司，根据①，否定后件则否定前件，可推知甲或乙没有去公司工作，乙进了公司，则甲没有去公司工作，根据②，否定前件则否定后件，可知丙也没有去公司工作，答案选B。

25、某单位职工餐厅购买若干正版音乐光盘后，将光盘中的作品作为背景音乐播放。该餐厅的行为属于______。A.侵害著作权的行为B.著作权的合理使用C.著作权的法定许可使用D.著作权的强制许可使用

解析：参考答案：A

[解析]在营业场所播放作品作为背景音乐，不属于《著作权法》第二十二条规定的合理使用范围。根据国际保护知识产权的《伯尔尼公约》规定，在营业场所使用音乐，都应该向音乐作品著作权人支付使用费。《著作权法》及《著作权法实施条例》，也明确规定了这一点。故选A。

26、我国的政权组织形式为人民代表大会制，其原则是民主集中制。

解析：参考答案：A

[解析]我国的政权组织形式为人民代表大会制，其原则是民主集中制，形式是一种民主的代表制。故本题判断正确。

27、中小学校文体设施向社区居民开放，允许适当收费，用于日常维护和管理。

解析：参考答案：A

28、中国制造业规模迅猛扩张并成为全球产业链中不可或缺的重要组成部分。

下列选项中，最适合用来替换画线部分词语的是______。A.缺一不可B.必不可少C.独一无二D.举足轻重

解析：参考答案：B

[解析]“缺一不可”形容二者或多者；“独一无二”强调独特性；“举足轻重”强调重要性。B项“必不可少”强调不可或缺性，与画线词语最为接近。

29、根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的规定，居民委员会的规模调整由______决定。A.不设区的市、市辖区的人民政府B.地级市的民政部门C.区民政部门D.街道办事处

解析：参考答案：A

[解析]我国《城市居民委员会组织法》第6条规定，居民委员会的设立、撤销、规模调整由不设区的市、市辖区的人民政府决定。故本题答案选A。

30、以下不属于社区居民自治的特性的是______。A.直接性B.有限性C.强制性D.有序性

解析：参考答案：C

[解析]社区居民自治的特性有直接性、有限性和有序性，没有强制性。故本题选C。

31、中国共产党在新民主主义革命领导权问题上有着深刻认识，党认为实现对革命的领导权的根本保证是______。A.动员全民开展武装斗争B.建立最广泛的人民统一战线C.加强中国共产党的建设D.扩大革命的影响力和控制力

解析：参考答案：C

[解析]党争取和实现革命领导权的基本经验之一，即加强党的建设是党实现对中国革命的领导权的根本保证。只有党的建设搞好了，党自身具有非常的先进性，才能确保中国革命始终在党的领导下顺利进行。AB是党战胜敌人的两个基本武器；D项内容是党的基本工作思路。

32、决定必须由______。A.党政机关联合发文B.会议讨论之后才能发文C.政府部门制发D.党委、政府领导机关制发

解析：参考答案：D

[解析]决定适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或撤销下级机关不适当的决定事项。它必须由党委、政府领导机关制发。故选D。

33、“适用于对重要问题提出见解和处理办法”的公文是______。A.函B.决定C.通知D.意见

解析：参考答案：D

[解析]根据《国家行政机关公文处理办法》第九条规定，意见是“适用于对重要问题提出见解和处理办法”的公文，是行政机关对工作中的重要问题提出见解与处理方法的重要公文之一。故选D。

34、从概念本身来说，“文化旅游”并非一个新名词，早在古罗马时代，人们就已经尝试了以文化需求为诱导的外出旅行活动。宗教朝圣、探寻历史古迹、参加特殊节庆活动等，都是旅游体验的一部分。可以说，旅游本身就有文化因子，而文化旅游，更是可以在丰富旅游者旅行见闻的同时，提供旅游者和被访地更加独特的文化碰撞和交流。

20世纪70年代后期，作为一种特殊的旅游概念，“文化旅游”模式逐渐兴起。

下列说法与原文相符的是______。A.蕴涵文化色彩的旅游由来已久B.“文化旅游”模式诞生于古罗马C.文化交流可以促进旅游业的繁荣D.文化是促使人们旅游的关键因素

解析：参考答案：A

[解析]细节类题目。根据文中“早在古罗马时代，人们就已经尝试了以文化需求为诱导的外出旅行活动”“旅游本身就有文化因子”可知，A项说法与原文相符。故选A。

35、在社区工作中，社会工作者通过多种途径加强社区居民对自身权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的信心、能力和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，这反映了社区工作的______。

A.过程目标B.任务目标C.伦理目标D.评估目标

解析：参考答案：A

[解析]美国著名社区工作专家罗斯曼将社会工作的目标分为：①任务目标，指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等；②过程目标，指促进社区居民的一般能力，如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，建立社区内不同群体的合作关系等。故本题选A。

二、综合能力测验(共5题)1、“楼道堵满生活垃圾，下楼‘步步惊心’。”谈起社区内的生活环境卫生，L社区居民李大妈非常忧心。整个楼梯两侧全是生活垃圾，在通道楼梯的转角处堆满纸箱和破旧木质生活用具，不仅影响居民下楼，还存在火灾隐患。

“不少住户习惯将废旧物品堆放在楼道中，不仅容易与邻居产生矛盾，也影响社区的环境卫生。”为改善社区环境卫生面貌，L社区组织社区干部、人大代表、退休老同志、志愿者成立起环境卫生保洁队，对小区进行卫生保洁，彻底清理楼道内的堆积物，并解决了路灯不亮等问题，使得居民生活环境面貌一新。

但社区老党员告诉记者，近段时间，小广告又有死灰复燃的迹象。不少小广告往往贴在高处的电线杆、墙壁上，给清理工作带来很大难度。

另外根据社区孙先生反映，小区一直被“高空垃圾”所扰。这种不文明的行为不仅污染小区环境，更危险的是“高空坠物”可能成为“杀手”，伤害到楼下的行人。

请根据材料，写出三个该社区管理方面的难点工作，并选取其中一个难点。谈谈破解这一难点的有效对策。

解析：参考答案：

社区管理方面的难点工作有楼道乱堆乱放，乱贴小广告，高空垃圾等问题，不仅污染环境，还埋下安全隐患。

小区楼道乱堆放是一个普遍现象，它既影响了小区的整体环境，同时使小区存在严重的安全隐患，因此整治楼道乱堆放是整治脏乱差的关键所在。为解决这一问题，为居民营造更加整洁、优美的生活环境，社区工作应从以下几个方面展开：

一是加大卫生及安全宣传，要把卫生安全宣传当作一项重要任务去抓，可以采用展板、宣传单等形式向辖区居民宣传保持楼道整洁的重要性。

二是不定期深入社区排查摸底，对本辖区“乱堆放”情况及时掌握，对存在乱堆放楼道提前一周在楼道口张贴整治通知，进行宣传告知。

三是对存在问题的楼道，要积极与居民沟通，对不愿意清理的居民，要耐心解释在楼道内堆放物品容易引起火灾、影响疏散等危害。

四是加大资金人力等投入，全力安排清理车辆，组织社区志愿者队伍，帮助居民对楼道乱堆放的杂物进行地毯式清理。

2、古时候，有一个楚国人出门远行。他在乘船过江的时候，不小心把随身带着的剑落到江中的急流里去了。船上的人都大叫：“剑掉进水里了!”

这个楚国人马上用一把小刀在船舷上刻了个记号，然后回头对大家说：“这是我的剑掉下去的地方。”众人疑惑不解地望着那个刀刻的印记。有人催促他说：“快下水去找剑呀!”楚国人说：“谎什么，我有记号呢。”

直至船行到岸边停下后，这个楚国人才顺着他刻有记号的地方下水去找剑。可是，他在岸边船下的水中，白费了好大一阵功夫，结果毫无所获，还招来了众人的讥笑。

请根据以上材料，结合社区工作，写一篇文章。

要求：1．观点鲜明，见解深刻，条理清楚，语言流畅，表达简明。

2．自选角度，自定文意，自拟标题，字数不少于800字。

解析：参考答案：

[参考例文]

社会治理不能刻舟求剑

改革开放以来，我国经济社会发展突飞猛进。然而，流动人口大量增加，环境污染不断扩大，社会冲突屡见网络，社会新型问题层出不穷。面对“新题型”，社会管理者惊讶地发现，昔日的老方法已经无法适用。社会问题的及时解决，关系着社会稳定和谐的发展方向，关系着社会经济的持续增长。我们只有摒弃刻舟求剑类的守旧思想，锐意创新，才能真正履行好社会治理的职责。

社会治理要锐意创新，是社会稳定的基本要求。近年来，由于经济的粗放式发展，助长了地方政府“唯GDP论英雄”的发展论调，强征、强拆、“癌症村”等恶性事件屡现报端，加深了人与环境、干部与群众的矛盾，由此引发的群体性事件一次又一次冲击着人们的神经，这不但损害了党和政府的公信力，而且严重影响社会稳定。当前，我国正处于社会转型期，各种问题和矛盾交织在一起，过去的社会管理方式已经不能妥善处理当前的社会问题。例如，当前部分社区管理模式依旧落后，社区工作行政化倾向严重，居民自身参与不足，社区活力的缺乏严重制约了社区发展。面对这一问题，我们只有改变“刻舟求剑”的社会管理方式，不断创新社会管理，形成以政府、社会组织和个人为社会治理主体的新型社会治理模式，才能够更好地适应社会发展需求，为社会稳定打造良好的环境。

社会治理要锐意创新，是经济发展的重要保障。随着经济的不断发展，人口流动数量不断增加，这对于增强经济活力、刺激消费有着重要作用。但无论是城乡二元体制，还是户籍制度都对人口流动做出限制，而老旧的社会管理制度，如行政审批等藩篱也在阻碍着经济发展的脚步。可见，社会管理方式的转变决定着经济发展。如果我们继续采用旧的管理方式，那么我国的经济发展将会受到严重制约，造成停滞甚至倒退。所以，我们要加快社会管理创新，不断摸索社会治理新模式，逐步消除经济发展的各种藩篱，为经济健康发展保驾护航。

当前，我国进入全面建成小康社会的关键时期，社会治理也面临着重大变革，社会治理模式如果刻舟求剑、固步自封，势必无法应对新问题。我们唯有根据社会发展实际，不断创新治理模式，动员、发动全社会共同参与进来，才能够把社会治理水平提升到一个新的高度，为经济社会可持续发展打造一个良好的环境。

3、朝阳社区老林的大儿子去世，老王作为社区居委会人民调解委员会委员进行了遗产纠纷调解。期间，老林大儿媳提出，其丈夫的遗产应由她本人及其子继承。经征求老林意见，老林同意并签署了调解协议书。事后，老林征询了律师，对调解协议书产生异议，遂向人民法院提出诉讼请求，要求按法定份额继承大儿子的遗产。

根据这一案例，请依据相关法律法规分析老林大儿媳和老林做法的合法性。

解析：参考答案：

(1)老林大儿媳的观点不符合法律规定。《继承法》第10条：“遗产按照下列顺序继承：第一顺序：配偶、子女、父母。第二顺序：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。”因此，在本案中享有继承权的是老林、老林大儿媳及其儿子。老林大儿媳提出，其丈夫的遗产应由她本人及其子继承，是不符合法律规定的。(2)老林向法院起诉的做法符合法律规定。《中华人民共和国人民调解法》第32条：“经人民调解委员会调解达成调解协议后，当事人之间就调解协议的履行或者调解协议的内容发生争议的，一方当事人可以向人民法院提起诉讼。”在本案中，调解协议达成后，老林对调解协议的内容有异议，认为调解协议侵犯了其权益，也就意味着对调解协议的内容发生争议。据此，向法院提起诉讼的做法合乎法律规定。

4、当下，人们不吝赞美之辞，对一些来自草根阶层的平凡人物冠以“最美”二字，如“最美教师”、“最美战士”、“最美妈妈”、“最美护士”、“最美司机”、“最美消防员”。

主流媒体不甘落后，大量刊载“最美人物”的“最美事迹”。发现“最美”、宣传“最美”已然成为当下一种社会现象，此种现象，引发了你怎样的感想?

解析：参考答案：

“最美”彰显了时代精神，体现了社会主义核心价值观。“最美人物”是传承和弘扬中华民族伟大精神的集中体现，发现和宣传更多的“最美人物”将推动社会文明进步。

弘扬“最美人物”的崇高精神，是社会发展的需要。伴随我国社会快速发展，社会结构发生了深刻变化，随之而来的是拜金主义、享乐主义的日益滋长。近年来，见利忘义、不守诚信、道德缺失等问题时有发生，引起人们的忧虑。长此以往，积重难返，不仅会影响社会和谐，更不利于年轻一代树立正确的价值观，最终会让社会文明进步受阻。而“最美人物”的涌现，为社会文明发展提供了不竭动力。

发现和宣传“最美人物”，弘扬“最美”的崇高精神，是社会进步的重要抓手。“最美人物”的大量涌现，体现了当前社会对道德水平的关注，也反映出当前社会的文明进步。正是这些来自草根阶层的平凡人物，展现了中华文明之美。他们虽然是普通人，但是平凡而伟大，朴素而高尚，他们身上凝聚着人间的真情与温暖，彰显着人性的美丽与光辉。他们以见义勇为、诚信为本、助人为乐、爱岗敬业的行动，向全社会传递正能量，诠释社会主义核心价值观。

“最美”是一种崇高精神，需要更多人去传承和弘扬，唯此，才能推动文明更加进步，社会和谐发展。

5、社区内某居民小区路灯损坏数月，物业公司迟迟未修复，业主意见很大，拒交物业管理费，双方矛盾激烈，多次发生冲突。社区通过调查了解到，该小区有部分业主长期不交物业费，物业公司运转困难，没有结余资金维修路灯。作为一名社区工作者，你认为应如何调和矛盾?

解析：参考答案：

第一，业主方面。动员小区居民搭建一个有责任心、有担当的业委会班子。让业委会作为业主与物业公司之间的桥梁“仲裁纠纷”。业委会应该与物业公司紧密配合，耐心对业主进行解释，让其明白物业费是物业服务质量的基本保证，如果纠纷均以不交物业费来抵制，小区秩序必然难以维持，服务质量也肯定会下滑，也就是间接让全体业主受损失，有了物业费用便可尽快维修路灯。

第二，物业公司方面。提醒并帮助物业公司转变思想、改善服务水平。比如，加强业务学习，提升物业管理的服务水平；转变思想观念，提高物业管理的思想认识；运用法律思维，树立依法处事的行为准则；延伸服务链条，增强物业管理的经营收入；等等。只有物业公司服务质量提升了，才能有效减少各类不必要的纠纷。

三、多项选择题(共15题)1、社区工作者应具备的基本素质包括______。A.业务素质B.思想道德素质C.能力素质D.政治素质

解析：参考答案：ABCD

[解析]在我国，作为职业化的社区工作者应具有以下基本素质。①政治素质。②思想素质。③道德素质。④业务素质。⑤能力素质。故选ABCD。

2、2017年2月21日，上海科创联盟正式启动。该联盟及创新中心除提供创新创业的场所外，更将成为各行业互联互通的创新平台，为初创企业提供______。A.专家导师辅导B.基础服务C.政策支持D.筹资协助

解析：参考答案：ABCD

[解析]2017年2月21日，上海科创联盟正式启动。该联盟及创新中心除提供创新创业的场所外，更将成为各行业互联互通的创新平台，为初创企业提供政策支持、基础服务、筹资协助、专家导师辅导，还将通过量化筛选与评估，为初创企业优化商业模式、改善资本运作、开拓市场、对接合作伙伴、开发国际化路线、提升运营管理能力等。故本题答案选ABCD。

3、以下关于社会工作的理解，正确有______。A.社会工作是一种职业社会工作B.社会工作是一种专业社会工作C.社会工作是一门学科D.社会工作是一项制度

解析：参考答案：ABCD

[解析]陈良瑾等人认为，社会工作是一种不以营利为目的的助人自助的专业性社会服务工作，也是一门独立的学科和专门的职业。同时，社会工作是一种制度，即其有一套明确的理论做指导；有严密而科学的行为规则，从而保证了职业行为的规范性；有专门的机构和受过专门训练的社会工作者，从而确保社会工作科学、有效地进行。故选ABCD。

4、社区居委会和物业机构的关系是______。A.社区居委会要依法规范物业管理机构的行为B.社区居委会要代表居民支持和监督物业管理机构的工作C.社区居委会和物业管理机构性质不同，彼此不相干D.物业管理机构自觉接受社区居委会的指导、管理和监督

解析：参考答案：ABD

[解析]本题考查居委会与物业服务企业的关系。根据《中华人民共和国居民委员会组织法》，社区居民委员会应当支持社区公益性社会组织、业主委员会、物业服务企业等开展多种形式的社区服务，社区社会组织、业主委员会、物业服务企业等，应当积极配合相关居民委员会依法履行自治管理职能，支持居民委员会开展工作，并接受居民委员会的指导和监督。故选ABD。

5、社会服务策划的主要形式包括______。A.战略性策划B.方案发展策划C.问题解决策划D.复刻策划

解析：参考答案：ABC

[解析]社会服务策划的形式有多种，在社会工作领域，主要形式有以下4种：战略性策划、方案发展策划、问题解决策划、创新策划。故本题选ABC。

6、下列属于城市社区的特点的是______。

A.城市社区以工商业和服务业为主B.城市社区往往建设在交通要道、军事要塞或是具有某种丰富自然资源的地方C.人口密度大，人口结构的异质性特点突出D.社会关系趋向表面化、匿名性、短暂性

解析：参考答案：ABCD

[解析]从经济活动方式来看，城市社区以工商业和服务业为主，城市的经济活动特点促进了人口集中，加速了人际间的交流，促进了社会分工，加快了专业化生产和服务行业的发展。从地域和人口方面来看，城市往往建设在交通要道、军事要塞或是具有某种丰富自然资源的地方，地貌特点通常是比较平坦且有充足易取的水资源，同时城市之间的地理位置关系也具有一定的规律性，如城市沿交通线成长形成。城市社区人口密度大，人口结构的异质性特点突出。城市人口相对集中，人际交往多向而且频繁，因此社会关系趋向表面化、匿名性、短暂性。故本题选ABCD。

7、某社区服务中心拟与环保组织合作，从居民中招募200个志愿家庭，开展为期一年的“节约用电、争建低碳家庭”的活动，该活动通过更换电器、改变不良用电习惯等手段，提高社区居民的环保意识。社会工作者在发展和组织志愿家庭时，可采用的技巧包括______。A.主动邀请居民参与活动B.积极回应居民的需求C.与居民建立平等合作关系D.通过面试挑选志愿者

解析：参考答案：ABC

[解析]发展社区支持网络的重要手段之一是发掘和组织志愿者参与，主要技巧包括：(1)主动邀请，由近及远；(2)建立平等合作关系；(3)提供参与和成长的机会；(4)明确方向、提供资源、回应需要、多加鼓励。

8、关于建设“三个陕西”的战略构想和主要内涵，下列说法正确的是______。A.建设“三个陕西”的战略构想包括到建国100周年，使全省经济发展、民主健全、文化繁荣、社会和谐、生态美好，实现发达强省的目标B.陕西省第十二次党代会提出的奋斗目标是全面建设西部强省，主要标志是科技强、教育强、企业强、生态美C.“三个陕西”的主要内涵包括和谐陕西、创新陕西、美丽陕西D.“美丽陕西”要把西安建设成为我国北方最具南方特点的城市

解析：参考答案：AD

[解析]本题考查陕西省情。全面建设西部强省的主要标志是经济强、科教强、文化强、百姓富、生态美，B项错误；“三个陕西”的主要内涵包括：“富裕陕西”是实现“陕西梦”的物质基础，“和谐陕西”是实现“陕西梦”的根本保障，“美丽陕西”是实现“陕西梦”的重要支撑，C项错误。故选AD。

9、“十三五”规划纲要指出，实施制造强国战略。促进制造业朝______方向发展，培育制造业竞争新优势。A.高端B.智能C.绿色D.服务

解析：参考答案：ABCD

[解析]“十三五”规划纲要指出，实施制造强国战略。深入实施《中国制造2025》，以提高制造业创新能力和基础能力为重点，推进信息技术与制造技术深度融合，促进制造业朝高端、智能、绿色、服务方向发展，培育制造业竞争新优势。故选ABCD。

10、家庭是社会成员获得基本需要并且学习社会行为的重要场所，家庭功能的正常发挥能保证社会的正常运行。尽管不同的学者对家庭有不同的理解和界定，但这些有关家庭的定义中包含的基本要求有______。A.家庭是依靠血缘、婚姻或者法律联结起来的一群人B.家庭的架构与功能不随社会环境的改变而改变C.家庭成员之间存在深厚的情感联系D.家庭成员拥有共同分享的历史和未来

解析：参考答案：ACD

[解析]尽管不同的学者对家庭有不同的理解和界定，但这些有关家庭的定义中都包含了一些基本的要求：一是家庭是依靠血缘、婚姻或者法律联结起来的一群人；二是家庭成员拥有共同分享的历史和未来；三是家庭成员之间存在深厚的情感联系。简言之，家庭就是一群通过血缘、婚姻或者法律联结起来，并且拥有共同历史和未来以及深厚感情联系的人。故本题答案为ACD。

11、某社会工作机构根据社区老年人的需求，开展了一个老年人电脑兴趣小组，旨在通过电脑操作技巧的学习，帮助社区的老年人建立朋友圈子。每次活动时，老年人的注意力只在电脑上，彼此互动少，有不懂的地方也只问社会工作者。面对这种情况，社会工作者应采用的技巧有______。

A.鼓励组员相互支持B.推动组员分享学习经验C.转移组员的注意力D.选择合适的参与者E.梳理组员的问题

解析：参考答案：AB