2023山东菏泽市郓城县招聘城市社区工作者拟聘用人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023山东菏泽市郓城县招聘城市社区工作者拟聘用人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、下列属于社区特点的是______。A.社区都有一个相对稳定、相对独立的地理空间B.社区是不断发展变化的C.社区都有以特定社会关系为纽带形成的一定数量的人口D.社区具有共同文化特色

解析：参考答案：B

[解析]从社区的定义来看，社区具有如下的基本特征：社区是社会的缩影，社区是人类活动的承载体，社区具有自己的文化特色，社区具有多种功能，社区是不断发展变化的。故本题答案为B。

2、下列选项中两组成语蕴含哲理相同的是：______A.流水不腐，户枢不蠹——人无远虑，必有近忧B.奢靡之始，危亡之渐——千里之堤，溃于蚁穴C.生于忧患，死于安乐——城门失火，殃及池鱼D.螳螂捕蝉，黄雀在后——尺有所短，寸有所长

解析：参考答案：B

[解析]“奢靡之始，危亡之渐”出自《新唐书》，原句是“雕琢害力农，纂绣伤女工，奢靡之始，危亡之渐也……”意思是说，雕琢和纂绣之事虽小，却会劳民伤财，奢侈糜烂的开始就是国家危亡的征兆。“千里之堤，溃于蚁穴”出自《韩非子·喻老》，意思是一个小小的蚂蚁洞，可以使千里长堤溃决。比喻小事不慎将酿成大祸。两句蕴含的哲理相同，都是说明量的积累达到一定程度可以引起质的变化，反映了量变与质变的关系。故本题答案选B。

3、某百货公司销售空调机，在门口广告牌上写明：“凡在本处购买空调者，给付总价款3%的回扣，介绍推销者给付总价款1%的佣金。”被人发现后举报到有关部门，经调查发现该公司给付的回扣，账面上均有明确记载。该公司给付回扣的行为是______。A.不正当竞争行为B.变相行贿行为C.正当的促销交易行为D.降价排挤行为

解析：参考答案：C

[解析]《中华人民共和国反不正当竞争法》第七条规定，“经营者在交易活动中，可以以明示方式向交易相对方支付折扣，或者向中间人支付佣金。经营者向交易相对方支付折扣、向中间人支付佣金的，应当如实入账。接受折扣、佣金的经营者也应当如实入账”。本题中公司给付回扣的行为属于正当的促销行为。故本题选C。

4、民政部门建档的其他特殊困难人员自愿参加城乡居民合作医疗保险二档，统一按______给予资助。A.当年一档标准的85%B.当年一档标准的90%C.当年一档全额标准

解析：参考答案：C

[解析]对自愿参加二档城乡居民合作医疗保险或城镇职工医疗保险的，统一按当年一档全额标准给予资助。故本题答案选C。

5、社区工作社会策划模式中，确定社区需要采用的评估方法不包括______。A.参与性方法B.预测分析方法C.社区调查方法D.社会指标方法

解析：参考答案：B

[解析]本题考查社会工作的评估方法。社会策划模式中，开展社会服务首先要确定社区的需要，只有界定和评估社区的需要，才能知晓要在哪方面努力。评估需要的主要方法有：①参与性方法，即由服务对象参与确定需要；②社会指标方法，即用社会或专业所认可的指标数字来指出需要；③服务使用情况方法，即通过目前使用服务者的资料来反映居民需要的程度；④社区调查方法，即通过问卷调查，科学地了解居民的需要。因此不包括预测分析方法。故选B。

6、下列四项为中国近代不同时期的考题，其中19世纪70年代初洋务学堂使用的考题应是______。A.“蒸汽有力可用，由何而生?”B.“论吾国银行失信用之可惧。”C.“试比较英、美、法、瑞士、中国行政机关元首之产生方法。”D.“法国大革命对于欧洲民族主义之发展，有何影响?试举例明之。”

解析：参考答案：A

[解析]注意时间点是，19世纪70年代初。洋务运动以“中学为体，西学为用”为指导思想，学习的是西方的先进科学技术，以维护封建专制统治，A项正确；B是在20世纪初；C、D项与洋务运动内容不符。故本题答案为A。

7、十二届全国人大常委会第三十三次会议，对宪法______作出适当调整，明确监察委员会组成人员依法产生后应当进行宪法宣誓并奏唱中华人民共和国国歌。A.宣誓仪式B.宣誓制度C.宣誓目标D.宣誓誓词

解析：参考答案：B

[解析]2018年2月23日召开的十二届全国人大常委会第三十三次会议，拟对宪法宣誓制度相关规定作出适当修改，明确监察委员会组成人员依法产生后应当进行宪法宣誓、宣誓仪式应当奏唱中华人民共和国国歌。宪法宣誓誓词中有关奋斗目标的表述也将修改为“为建设富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国努力奋斗!”

8、在以下处理伦理困境的原则当中，______永远是第一位的。

A.自主和自由原则B.真诚原则C.保护生命原则D.最小伤害原则

解析：参考答案：C

9、社区享有自治权、监督权和管理权。

解析：参考答案：B

[解析]社区具有协管权，不是管理权，党组织位于领导的核心位置，才有管理权。

10、2017年7月6日，浙江省第______人大六次会议在杭州隆重开幕，612名各省人大代表出席会议，听取袁家军所作的关于上半年全省经济社会发展情况的报告。A.十届B.十一届C.十二届D.十三届

解析：参考答案：C

[解析]浙江省十二届人大六次会议于2017年7月6日至7日在杭州召开。根据会议议程草案，会议将选举省十二届人大常委会主任、选举省人民政府省长、选举省监察委员会主任、听取省人民政府关于上半年全省经济社会发展情况的报告、审议其他事项。故本题答案为C。

11、______是社区文明程度的重要标志，是邻里互助、自我服务的重要体现。A.社区党组织建设B.社区干部队伍建设C.社区志愿者队伍建设D.社区先进队优建设

解析：参考答案：C

[解析]社区志愿者队伍建设，是衡量一个社区文明程度的重要标志，是邻里互助、自我服务的重要体现。故本题答案选C。

12、质询是______监督政府的一种方式。A.党委B.人大C.法院D.检察院

解析：参考答案：B

[解析]为了充分体现政府向人大负责，法律规定，人大及其代表可就其所关心的任何问题向政府或其职能部门提出询问、质问，被质询的政府首长或其职能部门的领导必须认真回答代表的质询，向代表介绍有关情况，阐述当初决定(作为或不作为)的缘由和目的。可见，质询是人大监督政府的一种方式，选B。

13、当有人问“人为什么来到这个世上”时，我毫不犹豫地、毫不夸耀地回答“是为了比出生时有一点点的进步，或者说是为了带着更美一点、更崇高一点的灵魂死去”。人生在世，直到终要咽气的那一天止，都是在体验各种各样的苦和乐，在被幸运与不幸的浪潮冲刷中，不屈不挠地努力活着。把这个过程本身当做“去污粉”，不断提高自己的人性，修炼灵魂，带着比初到人世时有更高层次的灵魂离开这个世界，我认为人生的目的除此以外别无他求。

根据这段文字，“去污粉”是指______。A.人在经历苦难与不幸时的整个过程B.人在提高人性和修炼灵魂的经历C.人在生活中所遇到的各种苦难与欢乐D.人在经历各种体验后，依然顽强地活着

解析：参考答案：D

[解析]文中的“去污粉”是指“这个过程本身”，而“这个过程本身”就是指前面那句“人生在世，直到终要咽气……不屈不挠地努力活着”，既包含了体验的过程，又包含了体验后人的生存态度。也就是说，人在活着的时候，遇到和经历各种人生体验之后，依然不屈不挠地活着的这个过程，实际上就是对人身体与灵魂的一种洗刷，因此这个过程本身就起到了“去污粉”的作用，只有D项符合。“过程”中既有苦难、不幸，也有欢乐、幸运，A项表述片面。B项描述不准确，不能包含“过程”的内涵。C项没有包括“不屈不挠地努力活着”，不够全面。故本题答案为D。

14、收养应当向______人民政府民政部门登记。A.县级以上B.乡镇以上C.市级以上D.省级以上

解析：参考答案：A

[解析]收养应当向县级以上人民政府民政部门登记。故选A。

15、实践是检验真理的唯一标准。

解析：参考答案：A

[解析]“实践是检验真理的唯一标准”是马克思主义认识论的基本观点。

16、下列有关国家赔偿的构成要件的说法不正确的是：______A.致害行为必须是与执行职务有关的行为B.引起国家赔偿的国家机关包括行政机关、检察机关、审判机关和权力机关C.以侵犯公民、法人和其他组织的合法权益为条件D.由国家予以赔偿

解析：参考答案：B

[解析]国家赔偿是指国家机关及其工作人员因违法行使职权给公民、法人及其他组织的人身权或财产权造成损害，依法应给予的赔偿。我国国家赔偿法中所称的国家机关及国家机关工作人员是有其特定含义的，它不包括权力机关。故本题选8。

17、根据我国《宪法》的规定，下列人员中可以申请退出中国国籍的是______。A.国家权力机关、行政机关从事公务人员B.企业、事业单位从事公务的人员C.现役军人D.定居在外国的中国人

解析：参考答案：D

[解析]根据我国《宪法》和《国籍法》的规定，中国公民具有下列条件之一的，可以经申请批准退出中国国籍：(一)外国人的近亲属；(二)定居在外国的；(三)有其它正当理由的。据此可知，本题只有D项符合题意。《国籍法》第12条规定，国家工作人员和现役军人，不得退出中国国籍。故本题答案选D。

18、68岁的独居老人苗伯伯是社区摄影的骨干，今年元旦拍摄时不慎摔倒，造成骨折。经过一段时间治疗，医生说苗伯伯可以出院了，但至少得修养一个月才可以慢慢行走。苗伯伯听了很着急，因为要错过春节民风民俗的拍摄时机。社会工作者了解情况后，一方面安抚苗伯伯的情绪，另一方面联系社区医院协助其康复训练。同时，社会工作者还联系社区服务机构为苗伯伯提供居家和送餐服务，并发动社区老年志愿者轮流上门陪其聊天。上述社会工作服务属于______。A.个体康复B.社区照顾C.健康服务D.长期照顾

解析：参考答案：B

[解析]老年社区照顾服务体系的内容通常包括：咨询与转介、志愿者与代际融合项目、教育项目、老年中心与娱乐、就业项目、收入项目、营养与餐饮项目、健康照顾与生活安康、心理健康服务、法律服务、交通服务、住房服务、个案管理、居家照顾、照顾人缓解服务、长期照顾服务等。可见，题干所述是社区照顾。故本题答案选B。

19、飞机与火箭飞行原理的区别是______。A.飞机有机翼，火箭没有机翼B.飞机只能在大气层中飞行，火箭可以在大气层以外飞行C.飞机使用航空煤油做燃料，火箭用液态氢和氧做燃料D.飞机靠机冀上下气流的压差产生的升力飞行，火箭靠向后喷射高温高压气体产生的反作用力飞行

解析：参考答案：D

[解析]飞机的飞行主要是靠在飞行中空气对机翼的作用；而火箭升空是靠火箭本身排出的热气流，这些气流以高速喷出，产生的反作用力，推动它向反方向前进。故本题答案选D。

20、只要在书店里走一圈，就会发现最畅销的传记基本上都是明星、富豪和国家领袖个人生平，比如《乔布斯传》或者《李光耀回忆录》，销路都非常好。在那些踌躇满志的学生和刚刚步入社会的年轻人中间，这类传记很有市场。名人传记在许多读者眼里，几乎就是和“励志”划等号的。实质上，每个人的人生都是难以复制的，名人的成功并不完全因为自身或执着或不择手段的努力，还有个人天赋、生长环境、运气机遇等多重因素的影响，而市面上的很多传记为了突出励志的效果，往往会淡化这些名人成功的先天的、特有的因素，过分强调其后天的、个人的奋斗。因此，功利性极强的阅读方式，容易使人落入成功学的陷阱。

以上文字意在说明：______A.传记类书籍受到年轻人的追捧B.名人传记已成为一种励志文学C.名人的成功模式是无法复制的D.阅读传记切忌落入成功学陷阱

解析：参考答案：D

[解析]文段首先指出名人传记类书籍热销；接着指出原因，在许多读者尤其是年轻人眼里，名人传记是和“励志”画等号的；然后以“实质上”进行转折，指出名人成功的原因是多方面的，他们成功的模式难以复制；最后得出结论，功利性极强的阅读容易陷入成功学的陷阱。可见，文段意在提醒人们阅读名人传记要小心陷入成功学的陷阱。故本题选D。

21、“百善孝为先”。孝作为中国传统文化的一个核心理念，是中国人伦道德的基石，是中国一切人际关系、民族认同的文化根基，作为社会主流思想的孝文化，在今天仍能发扬光大，主要是因为______。

①社会存在决定社会意识

②社会意识的相对独立性

③社会意识对社会发展起积极的推动作用

④弘扬孝文化有助于促进社会的全面发展A.①②③B.①②④C.②③④D.①②③④

解析：参考答案：B

[解析]社会存在决定社会意识，与封建社会相比，当今社会形态虽然发生了变化，但家庭仍然是社会的基本细胞，孝文化仍然具有存在和发展的基础。故①正确。

社会意识对社会存在具有反作用，先进的社会意识能够对社会发展起积极的推动作用，反之亦然。社会意识有正确错误之分，故③错误。

社会意识具有相对独立性，文化具有自身的传承性，孝文化在世代相传中仍然具有旺盛的生命力；弘扬孝文化有助于培育社会主义核心价值观，促进社会的全面发展。故②④正确。

故本题答案为B。

22、《国务院关于物业管理条例》规定，在物业管理区域内，业主大会、业主委员会应当积极配合相关居民委员会依法履行自治管理职责，支持居民委员会开展工作，并接受其______。A.指导和监督B.指导和帮助C.检查和监督D.监督和帮助

解析：参考答案：A

[解析]本题考查物业服务企业与居委会的关系。根据《国务院关于物业管理条例》第二十条规定：“在物业管理区域内，业主大会、业主委员会应当积极配合相关居民委员会依法履行自治管理职责，支持居民委员会开展工作，并接受其指导和监督。”故选A。

23、______是社区建设的核心，是心脏，是发动机，是实行社区居民自治的最主要的部分。A.社区组织建设B.社区服务C.社区治安管理D.社区卫生服务

解析：参考答案：A

[解析]社区党组织和自治组织的建设是社区建设的重点。社区组织建设是社区建设的核心，是心脏，是发动机，是实行社区居民自治的最主要的部分。故本题答案选A。

24、“子虚乌有”一词出自以下哪部作品?______A.司马相如《上林赋》B.张衡《东京赋》C.左思《三都赋》D.司马相如《子虚赋》

解析：参考答案：D

[解析]“子虚乌有”出自司马相如《子虚赋》，原句为：“楚使子虚于齐，王悉发车骑，与使者出畋。畋罢，子虚过姹乌有先生，亡是公存焉。”

25、下列对“七七事变”的说法，不正确的是______。A.发生于1937年7月7日的北平西南卢沟桥附近，因此又称“卢沟桥事变”B.是日本帝国主义全面侵华战争的开始，也是中华民族进行全面抗战的起点C.促成了第一次国共合作及抗日民族统一战线的建立D.1937年7月17日，蒋介石在庐山发表抗战声明，指出“再没有妥协的机会”

解析：参考答案：C

[解析]A、B两项说法正确。“七七事变”是指1937年7月7日夜，日军在北平西南卢沟桥附近演习时，借口一名士兵“失踪”，要求进入宛平城搜查，遭到中国守军拒绝后发动的事变，又称“卢沟桥事变”。“七七事变”是日本全面侵华战争的开始，也是中华民族全面抗战的起点。

C项说法错误。1936年西安事变的和平解决，标志着第二次国共合作初步形成；1937年9月，国民党中央通讯社发表《中共中央为公布国共合作宣言》和蒋介石有关谈话的发表，标志着以国共合作为基础的抗日民族统一战线正式形成。第一次国共合作是1924年至1927年国民大革命时期的国共合作。1924年1月，中国国民党第一次全国代表大会的召开，标志着国民党改组的完成和第一次国共合作的正式建立。

D项说法正确。1937年7月7日发生了“七七事变”，至此抗日战争全面爆发；7月17日，蒋介石在庐山发表著名的“最后关头”演说和《对卢沟桥事件之严正声明》，指出“再没有妥协的机会，如果放弃尺寸土地与主权，便是中华民族的千古罪人”。

故本题选C。

26、社区居委会的自治权可以分为自治事务和群众事务两个方面。

解析：参考答案：B

[解析]社区居委会的自治权可以分为委办事务和自治事务两个方面。委办事务就是本来属于国家的而不是属于自治组织的，由中央或上级政府以法律或命令的形式委托自治组织予以办理的事务。自治事务是自治组织固有的事务，即自治组织本身应办理的事务，是为了维护该组织的生存和发展，需要自行处理的事务。故本题判断错误。

27、作为文学的两翼，文艺创作者离不开生活，这是规律，也是必然；文艺批评家同样需要坚持以人民为中心，要有生活的质感和社会的温度，如此才能正确引导和激浊扬清，有效担当起批评应有的社会教化功能和审美功能，进而为文学生态、文化生态和社会精神生态作出有建设性的工作。着眼生活，融入生活，进而表现生活，即饱有生活质感，这应该是一位文艺批评家的必备素养。

以上文字意在强调的是：A.文艺创作者需扎根于生活B.文艺批评家要有生活质感C.文艺批评承担着重要的社会教化功能D.文学家负有正确引导社会价值的使命

解析：参考答案：B

[解析]文段由文艺创作离不开生活引出文艺批评家同样要有生活的质感和社会的温度的问题，接着对此进行了具体阐述，最后再次强调饱有生活质感是文艺批评家必备的素养。A、D项脱离了“文艺批评家”这一主题，C项非文段重点。故本题选B。

28、______是世界上现役货物运输能力最大、在轨支持能力最全面的货运飞船。A.进步号B.ATV自动货运飞船C.天舟四号D.天舟五号

解析：参考答案：D

[解析]2022年11月12日，搭载着天舟五号货运飞船的长征七号遥六运载火箭在我国文昌航天发射场发射。天舟五号装载了航天员系统、空间站系统、空间应用领域的货物以及试验载荷共计约5.3吨，携带补加推进剂约1.4吨，将为神舟十五号乘组3人6个月在轨驻留、空间站组装建造和空间应用领域提供物资保障。同时，天舟五号还充分利用货运飞船上行运力资源，搭载多项试验载荷，支持开展空间科学与技术试验，具备承担空间站姿态轨道控制、并网供电以及空间站遥测、数据传输支持等能力，能够实现更高的综合效益。天舟五号是世界上现役货物运输能力最大、在轨支持能力最全面的货运飞船。故本题选D。

29、我国最早的国别体史书是______。A.《国语》B.《左传》C.《战国策》D.《春秋》

解析：参考答案：A

[解析]《国语》是中国第一部国别体史书。故本题答案为A。

30、以下不属于社区居民自治形式的是______。A.民主选举制度B.居民委员会制度C.民主决策和民主管理制度D.民主监督制度

解析：参考答案：B

[解析]本题考查居民自治的形式。社区居民自治形式包括：居民会议制度、民主选举制度、民主决策和民主管理制度以及民主监督制度，不包括居民委员会制度。故选B。

31、某社区建立了一个针对单亲妈妈的工作小组。在社工的组织下，这些单亲妈妈们利用业余时间定期会面，开展活动。相互熟悉后，开始深入交流工作、生活、情感、育儿等方面问题，逐步在彼此间建立了固定的联系，逐步走出婚姻的阴影。从社会工作的角度看，该小组属于______。A.治疗小组B.教育小组C.支持小组D.矫正小组

解析：参考答案：C

[解析]治疗小组：组员一般来自那些不适应社会环境或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群。帮助组员了解自己的问题及其背后的社会原因，利用小组的经验交流和分享，辅以一定的资源整合或社会支持网络，以达到对小组组员的心理和社会行为问题的治疗。如为吸毒人员提供服务的“美沙酮治疗小组”、为社区矫正对象开展的“星星点灯小组”；教育小组：通过帮助小组成员学习新知识、新方法、或补充相关知识之不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标。广泛用于社区、学校、医院等场所；支持小组：通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某个问题和成员改变的效果。如单亲家庭自强小组，癌症患者小组针对吸毒人员的“同伴治疗小组”。题目中的单亲妈妈工作小组属于支持小组。故本题答案为C。

32、节约资源是保护生态环境的根本之策。要节约集约利用资源，推动资源利用方式______，加强全过程节约管理，大幅度降低能源、水、土地消耗强度，提高利用效率和效益。A.根本转变B.快速转变C.有效转变D.真正转变

解析：参考答案：A

[解析]党的十八大指出，要节约集约利用资源，推动资源利用方式根本转变，加强全过程节约管理，大幅降低能源、水、土地消耗强度，提高利用效率和效益。推动能源生产和消费革命，控制能源?肖费总量，加强节能降耗，支持节能低碳产业和新能源、可再生能源发展，确保国家能源安全。故本题答案为A。

33、我国古代有五行之说，指的是______。A.青、黄、赤、白、黑B.仁、义、礼、智、信C.金、木、水、火、土D.宫、商、角、徵、羽

解析：参考答案：C

[解析]六经论五行者，始见于《尚书·洪范》，曰：“五行，一曰水、二曰火、三曰木、四曰金、五曰土。”

34、下列四幅图中的少数民族乐器名称及所对应的少数民族错误的是：

A．

B．

C．

D．

解析：参考答案：A

[解析]选项A属于冬不拉，又名东不拉、东布拉，是北亚和中亚地区的哈萨克族的传统弹拨乐器，在哈萨克斯坦、蒙古、俄罗斯西伯利亚地区以及中国新疆、中国东北大兴安岭地区的哈萨克族、鄂伦春族中尤其流行。故本题答案选A。

35、社会工作者面对初次见面的案主时，体验到针对案主的强烈反感情绪，这时该社工可能在心理上发生了______。

A.正向移情作用B.负向移情作用C.正向反移情作用D.负向反移情作用

解析：参考答案：D

[解析]负向的反移情是指社工在案主没有任何不当行为的情况下，对案主产生了负向的、消极的情感或态度。这种情感与态度常常包括反感、讨厌、批评甚至憎恨来访者。负向的反移情常表现为社工无故地对案主感到厌烦、过分地挑剔，与案主产生意见分歧，对其做出强烈的批评。故本题选D。

二、综合能力测验(共5题)1、近年来，国内景区不断加速“互联网+”发展进程，在线门票市场逐渐扩大。据美团旅行大数据，截至2017年5月底，已经有385个城市超两万个景区景点上线美团旅行实现在线售票，其中5A景区已经有八成上线美团旅行，4A景区达六成。2017年端午假期，作为门票在线市场头部梯队的5A和4A景区在美团、大众点评APP共实现入园人次超84万，比上年同期增长超过100%。

请结合给定材料，以“互联网发展下的旅游业”为主题，自拟题目，写一篇文章。

要求：(1)自选角度，联系实际。

(2)思路清晰，语言流畅。

(3)字数不少于1000字。

解析：参考答案：

[范文]

“互联网+旅游”的“碰撞”

2015年李克强总理在政府工作报告中提出了“互联网+”的发展概念后，各行各业都结合自身深刻思考。近年我国旅游产业大兴，让人为之振奋，然而，如何长久保持这一红火局面，则是令从业人员辗转反侧的一大难题。此番“互联网+”来袭，为旅游产业带来了灵感，相信可以在碰撞中擦出发展的火花。

“互联网+”带给旅游的。是真实的宣传。昔日我国旅游产品的宣传推介，大都依靠传统手段，不是投放广告，就是举办展览，上述方法运作多年，但消费者却难以从中准确判断旅游产品的质量优劣。虽说“酒香不怕巷子深”。可只有真实的宣传才能保证消费者获取准确信息，选择最佳产品。如今，互联网技术的提升为我们实现这一目标带来了最好的帮助。曾经，我们依靠微博发放旅游产品介绍；而今，我们使用微信运营旅游用户社群。这种转变把我们的宣传由简单的产品介绍，推向了体验交流，在这种转变中，消费者可以直面游客的评价体验，如此一来直接确保了旅游产品信息的真实可靠。

“互联网+”带给旅游的，是贴心的服务。随着新生代旅游消费的不断升级，昔日的走马观花已经被今天的深度探索替代，旅游消费人群的服务需求日渐提升，而互联网正是帮我们满足客户所需的重要工具。登录旅游产品网站我们可以轻松地发现，今天的旅游产品已经明显地划分为“蜜月行”“亲子游”和“夕阳红”等多个种类，同时，针对新生代旅游者知识文化水平较高但旅游需求不一的问题，更提出了“半自助”等多项服务。这些旅游产品清晰地在网站一一反映，从机票预订到住宿安排，消费者可以一览无余，直接选择符合自身需要的产品。

“互联网+”带给旅游的，是科学的管理。今天的旅游出行已经不限于昔日的团体模式，携父母畅游中亚，带妻子潜水澳洲，以家庭为主体的自主型游客比例节节提高。然而，这也导致部分旅游景点游客数量难以控制。“景区爆棚”对于游客来说，是拥堵人群导致的恶劣体验；带给景区的，则是力不从心的管理难题。如今，“互联网+”直接深入景区，通过网络技术，实时汇报景区人数，如此一来既可以帮助游客协调安排，保证旅游体验，也可以帮助景区及时限流，减少安全隐患。可以说，“互联网+”的管理创新，不但是对景区管理水平的提升，更使游客可以科学安排行程。

旅游产业污染小，收益大，可以延展产业链条，带动旅游服务业与纪念品制造等相关产业发展，在我国经济发展中占据重要位置。相信随着互联网技术的发展，我们可以将其融入旅游，以此实现产业发展的提升。如此一来，“互联网+”之清泉的灌溉将使得我国旅游之花娇艳更胜往昔。

2、材料：

风起，落叶被吹得到处乱飞。有人问，风为什么吹走的是落叶呢?哲人说，风吹走的，都是一些轻浮的东西。

大风起，风不仅吹走了落叶，而且吹得飞沙走石。有人问，石头不轻浮，风为什么吹走了石头呢?哲人说，风吹走的，都是一些没有生命的东西。

风暴至，风不仅吹得飞沙走石，而且把树也吹倒了，有的甚至吹到了百米开外。有人问，树有生命，风为什么把树也吹走了呢?哲人说，风吹走的都是一些生命的表象，有谁见过，风吹走过地底下那生命的根呢?

阅读上述材料，自选角度，自拟题目，写一篇800字左右的论述性文章。

解析：参考答案：

[范文]

社区工作要求真务实

大风，可以吹走轻浮的落叶，可以吹走没有生命的石头，可以吹走空有其象的树干，但吹不走地底下生命的根。这则寓言故事短小精悍，但寓意深刻。对于我们这些有志从事社区服务工作的人来说，它提醒我们：开展社区工作要像地底下生命的根一样，求真务实，紧紧抓住服务的土壤。

拒绝浮躁是深入社区联系群众的基础。轻浮的落叶被风吹的四散飘零，而社区工作若是像落叶般轻浮急躁，则难以获得群众认同。当前，有个别社区工作者由于对岗位责任、自身使命的认识不足，工作中好高骛远，导致忽视自身服务职能，作风浮躁，难以全心投入，对日常工作敷衍塞责，对群众问题不闻不问，不但影响了个人价值的实现，更令政府形象严重受损。因此，开展社区工作要拒绝浮躁作风，正确认识平凡岗位的不凡职责，将群众服务奉为使命，才能确保社区工作服务到位。

不务虚功是做好工作服务居民的保障。随着我国城镇化建设脚步的加快，社区工作也如火如荼地进行，服务形式推陈出新，水平不断提高。然而，在和谐的乐曲声中，却也能听到不和谐的音符。部分社区好大喜功，脱离社区群众实际情况，浪费资金“大兴土木”。以社区数字化管理建设为例，个别社区由于居民年龄较大，数字技术使用不便，不具备相应需求基础，却也申请资金，开发平台建设，导致平台完成建设便被闲置，造成严重浪费。可见，社区工作者只有脚踏实地，不务虚功，才能赢得群众认可，做好社区工作。

社区工作者，身处服务一线，一举一动事关群众切身利益。在工作中，我们不能学习轻浮的树叶，不能学习没有生命的石头，而要像地底下生命的根一般，紧紧抓住服务的泥土，即使树干被大风吹走，也毫不动摇。只有这样，我们才能将全部的精力投入到社区服务之中，让社区群众生活质量得到真正提升。

3、请阅读下列材料，并回答相关问题。

近年来，H社区一直将“文化进社区，开展各类大型文化汇演”作为社区文化建设的重要探索模式，通过为居民搭台，在增进干群关系和谐的同时也增强了辖区文化氛围。

但实施至今，因为社区硬件的欠缺，使得文化建设工作开展捉襟见肘。

“小区没有文体活动场所，居民文艺团队只能到处‘赶场’排练。社区要有一间活动室该多好。”这是H社区刘大爷最大的心愿。

H社区和大多数社区一样，面临经费紧张，设施难以配套，活动难以开展的难题。没有开展文化活动所需的设备，没有经费，社区文化活动就得不到保障，文化设施就没办法建设。

H社区文化处于一种自发状态，主要靠一些爱好文艺的热心居民，尤其是离退休居民在维持。而每逢社区举办文化汇演之时，观众也大都是离退休的老年居民，青年人寥寥无几。

同时，社区文化管理和组织队伍人才匮乏，缺乏懂文化、有经验的社会文化工作者，缺乏整体策划安排，活动凌乱粗糙。

请根据材料，写出H社区文化建设方面的难点工作，并选取其中一个难点，谈谈破解它的有效对策。

解析：参考答案：

H社区文化建设方面存在以下三个难点：一是文化硬件欠缺，社区文化活动经费不足，文化活动缺乏固定场地；二是文化缺乏吸引力，社区文化活动参与和服务的对象主体单一；三是社区文化管理和组织人才匮乏，专业性文化人员缺乏。

社区文化发展的核心是培养具有较高素质的社区文化管理和专业人才队伍，打造社区文化品牌。为此，应建立一支专业性的社区文化队伍，要采取多种形式选拔、培养群众文化人才：

一是建立社区文化人才库，对社区文化人才进行登记，随时招募社区内有一定文艺专长和活动组织管理能力的人员，充实社区文化人才队伍。

二是经常开展活动，挖掘有文艺爱好和有表演欲望的居民，并对他们进行必要的培训，吸收到文体团队中来。

三是加强同本市艺术院团的联系与合作，从艺术表演骨干、文体爱好者中选聘出既有专业知识技能和组织协调能力，又热心社区服务工作的人才，负责组织、指导开展社区文化活动。

四是建立激励机制，对在本市举办的文化活动大赛中获奖的，予以一定的物质奖励，充分调动文化人才的积极性、主动性和创造性。

4、在创建全国文明城市过程中，下岗职工李某在社区内违规搭建摊位经营早餐。作为社区专职工作者，你应该怎么办?

解析：参考答案：

首先，确认本社区是否有合法的定点早餐经营场所。

如果有，向李某说明违规搭建摊位经营早餐会导致路面卫生脏乱差，也会造成交通堵塞，存在安全隐患，进而会影响全国文明城市的创建。其可进入定点早餐经营场所，合法有序经营。

如果没有，了解社区早餐摊位管理情况，联系街道办事处及城管部门的工作人员，建议规划限定区域、规定时间的定点早餐经营场所。这样能够对摊位进行有效管理，还有利于改善卫生、交通状况，也对创建全国文明城市有利。这样，李某就可以进入定点早餐经营场所，合法有序经营。

5、社区工作者职业道德的最高境界是______。

解析：参考答案：

全心全意为人民服务

[解析]社区工作者职业道德的最高境界是全心全意为人民服务，主要包括：爱岗敬业，诚信友爱、服务居民、奉献社区等。

三、多项选择题(共15题)1、社区工作评估阶段的主要介入策略是______。A.监督B.管理C.策划D.调节E.倡导

解析：参考答案：CE

[解析]社区工作评估阶段的主要介入策略是策划和倡导。社会工作者要利用科学和客观的标准衡量社区居委会的独立办事能力，协助界定未来工作方向。在需要的时候，也可以邀请义务的专业人士做顾问，降低社会工作者对决策的影响。故本题选CE。

2、行政监督的主体主要包括______。A.立法机关B.行政机关C.司法机关D.政党、社会团体和公民

解析：参考答案：ABCD

[解析]行政监督也称监督行政，是指监督主体，包括立法机关、行政机关、司法机关及政党、社会团体和公民所实施的监察和督导。

3、地区发展模式采用的实施策略包括______。A.促进居民个人发展B.依靠专家的知识分析社区问题C.发现和培育居民骨干D.加强邻里沟通，改善邻里关系

解析：参考答案：ACD

[解析]地区发展模式采用的实施策略包括：

①促进居民的个人发展。通过一些有目的性的活动，让居民相互熟悉、交往、沟通，并让部分有积极性的居民承担一些任务，或参与活动的策划或管理，以增强居民处理事务的能力和责任感。

②团结邻里。社区工作者一般会组织多元化的活动鼓励居民参与，推动建立社区归属感和认同感。

③社区教育。它主要解决的是居民对社区资源不熟悉、社区认同感不强的问题。

④提供服务和发展资源。主要针对的是社区服务和社区资源缺乏的问题。

⑤社区参与。

B项属于社会策划模式的内容。

4、第一产业包括______。A.农业B.林业C.畜牧业D.渔业

解析：参考答案：ABCD

[解析]第一产业是指提供生产资料的产业，包括农业、林业、牧业和渔业。故本题答案为ABCD。

5、某服装专卖店在给消费者的“消费提醒”中规定了消费者退换服装的条件。根据我国相关法律，下列该店规定的退换条件，属于“霸王条款”的有______。A.退换服装需提供购货发票B.打折服装概不退换C.已经穿过的服装概不退换D.退换服装应在售后7天内进行且只能退换一次

解析：参考答案：BCD

[解析]所谓“霸王条款”，就是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等，限制消费者权利，严重侵害群众利益。A项不属于霸王条款，出示购货发票属于经营者的正当要求，符合诚信、公平的原则。排除A项，故本题答案选BCD。

6、根据《天津市民政局、市财政局、市人力社保局、市残联关于完善分类救助有关政策的通知》(津民发〔2017〕11号)，对有______的家庭，在申请低保和低收入家庭救助时，将家庭收入按城乡低保标准的100%扣除。A.视力残疾、肢体残疾一级和二级人员B.智力残疾、精神残疾一级和二级人员C.语言残疾、听力残疾一级和二级人员D.尿毒症、肾移植、白血病、戈谢病患者E.恶性肿瘤、血友病、再生障碍性贫血患者

解析：参考答案：ABE

[解析]根据《天津市民政局、市财政局、市人力社保局、市残联关于完善分类救助有关政策的通知》(津民发〔2017〕11号)的规定，“在申请低保和低收入家庭救助时，对有视力残疾、肢体残疾、智力残疾、精神残疾一级和二级人员的家庭，将家庭收入按城乡低保标准的100%扣除；对有恶性肿瘤、血友病、再生障碍性贫血、耐多药肺结核患者的家庭，将家庭收入按城乡低保标准的100%扣除”。故本题选ABE。

7、下列关于社区社会工作的含义，理解不正确的是______。

A.社区社会工作是社会工作的一个实务领域B.社区社会工作是社会工作的一个专业方法C.社区社会工作是社会工作者针对某一个家庭或个人提供专业服务D.社区工作是社会工作的专业方法之一，而社区社会工作不是E.社区社会工作的实践模式有地区发展、社会策划、社区照顾等

解析：参考答案：CD

[解析]社区社会工作既是社会工作的一个实务领域，也是社会工作的一个专业方法，它是针对某一目标社区提供专业服务，其实践模式有地区发展、社会策划、社区照顾等。故本题选CD。

8、发扬光大中国革命道德，有利于______。A.加强和巩固社会主义和共产主义的理想和信念B.培育和践行社会主义核心价值观C.引导人们树立正确的道德观，积极投身于社会主义建设事业D.培育良好的社会主义道德风尚

解析：参考答案：ABCD

[解析]中国革命道德是指中国共产党人、人民军队、一切先进分子和人民群众在中国新民主主义革命和社会主义革命、建设与改革中所形成的优良道德。发扬光大中国革命道德：有利于加强和巩固社会主义和共产主义的理想与信念；有利于培育和践行社会主义核心价值观；有利于引导人们树立正确的道德观，积极投身于社会主义建设事业；有利于培育良好的社会道德风尚，抵制腐朽思想的侵蚀。因此，本题正确答案是ABCD。

9、以下不属于社区建设主要功能的是______。

A.经济管理功能B.安全防卫功能C.社会综合管理功能D.社会保障功能

解析：参考答案：AB

[解析]社区建设的功能有：①管理协调功能；②社区服务功能；③社会综合管理功能；④医疗保健计生服务功能；⑤环境维护功能；⑥文体教育功能；⑦社会保障功能。故本题选AB。

10、资料收集是指社区管理主体在社区管理过程中对所需资料的收集、分类与研究。社区资料分为______和______。A.人口资料B.硬性资料C.经济数据资料D.软性资料

解析：参考答案：BD

[解析]社区资料分为两类，即硬性资料和软性资料。故选BD。

11、甲与某影楼约定：影楼免费为甲拍摄艺术照，同时有权选择