2023北京市朝阳区三里屯街道随军家属招聘笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023北京市朝阳区三里屯街道随军家属招聘笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、某社区建立了一个针对单亲妈妈的工作小组。在社工的组织下，这些单亲妈妈们利用业余时间定期会面，开展活动。相互熟悉后，开始深入交流工作、生活、情感、育儿等方面问题，逐步在彼此间建立了固定的联系，逐步走出婚姻的阴影。从社会工作的角度看，该小组属于______。A.治疗小组B.教育小组C.支持小组D.矫正小组

解析：参考答案：C

[解析]治疗小组：组员一般来自那些不适应社会环境或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群。帮助组员了解自己的问题及其背后的社会原因，利用小组的经验交流和分享，辅以一定的资源整合或社会支持网络，以达到对小组组员的心理和社会行为问题的治疗。如为吸毒人员提供服务的“美沙酮治疗小组”、为社区矫正对象开展的“星星点灯小组”；教育小组：通过帮助小组成员学习新知识、新方法、或补充相关知识之不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标。广泛用于社区、学校、医院等场所；支持小组：通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某个问题和成员改变的效果。如单亲家庭自强小组，癌症患者小组针对吸毒人员的“同伴治疗小组”。题目中的单亲妈妈工作小组属于支持小组。故本题答案为C。

2、社区照顾模式中，社会工作者的工作对象突破了传统意义的服务对象范畴。下列群体中，属于非传统意义服务对象的是______。A.精神病人B.残障少年儿童C.失能老人D.智障儿童家长

解析：参考答案：D

[解析]社区照顾模式传统的服务对象为：老人、残疾儿童、精神病人等，非传统服务对象为：不能自理的高龄老人的子女、弱智儿童的家长。D项不属于传统意义服务对象。

3、“三个代表”重要思想的根本出发点和落脚点是______。A.人民的根本利益B.实现社会主义现代化C.发展社会主义社会生产力D.发展社会主义民主，尊重和保障人权

解析：参考答案：A

[解析]“三个代表”中，始终代表中国最广大人民的根本利益，就是党的理论、路线、纲领、方针、政策和各项工作，必须坚持把人民的根本利益作为出发点和归宿，充分发挥人民群众的积极性、主动性和创造性，在社会不断发展进步的基础上，使人民群众不断获得切实的经济、政治、文化利益。A项正确。故选A。

4、社会工作在分析困难群体的困难和问题时的基本观点是______。A.“人在群体之中”B.“人在环境之中”C.“人在社会之中”D.“人在社区之中”

解析：参考答案：B

[解析]社会工作在分析问题时的基本观点是“人在环境之中”，认为人与社会环境是相互依存的，人与环境的相互协调和适应就是社会工作者分析和处理问题的基本出发点。故本题答案选B。

5、某网友发布了一条关于中美物价对比的微博：中国，吃一次肯德基30元，下馆子最少100元，买条Levi's400元，买辆车最少30000元(夏利)；美国，吃一次肯德基4美元，下馆子40美元，买条Levi's20美元，买辆车最多30000美元(宝马)。由此，该网友得出结论：中国的物价比美国高。

以下哪项如果为真，最能削弱题干结论?______A.普通生活消费品，如果带有国外品牌，北京的确比纽约略贵B.该网友“晒”出的商品价格有些以偏概全，统计方法并不科学C.市内公共交通，比如公交、地铁的费用，纽约是北京的10倍左右D.中国境内商品税收与物流成本过高，同样商品的税收约是美国的4倍

解析：参考答案：B

[解析]题干网友根据部分商品的价格对比得出“中国物价比美国高”的结论。A项加强了该结论：B项说明不能由部分商品的价格对比得出结论，从而削弱了题干；C项公共交通也只是物价的一个方面，对题干的削弱有限；D项指出了中国物价比美国高的原因，支持了结论。故答案选B。

6、______鼓励居民通过自助和互助解决社区问题。A.地区发展模式B.社区照顾模式C.社会行动模式D.地区行动模式

解析：参考答案：A

[解析]本题考查地区发展模式的特征。地区发展模式强调居民的参与和合作，集体组织起来解决社区问题，满足社区福利需求。故选A。

7、长方体各棱长之和是48，长、宽、高之比为3:2:1，则长方体的体积是______。A.45B.48C.384D.386

解析：参考答案：B

[解析]长方体的高为48÷4÷(3+2+1)=2，则长、宽分别为6、4。长方体的体积为6×4×2=48。

8、下列哪一项是社会工作专业的要素?______A.社会工作专业价值观B.救济物资C.心理辅导D.社会政策

解析：参考答案：A

[解析]本题考查社会工作的要素。社会工作是社会工作者与服务对象的互动过程。作为一种专业助人活动，社会工作由服务对象、社会工作者、社会工作价值观、专业助人方法和助人活动等几个基本要素构成。故选A。

9、我国公民道德建设的核心是______。A.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义B.为人民服务C.讲文明、树新风D.发展先进文化

解析：参考答案：B

[解析]《公民道德建设实施纲要》指出，从我国历史和现实的国情出发，社会主义道德建设要坚持以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求，以社会公德、职业道德、家庭美德为着力点。故选B。

10、青年志愿服务的基本单位是______。A.青年志愿服务中心B.青年志愿者服务站C.青年志愿服务队D.青年志愿者服务岗

解析：参考答案：C

[解析]青年志愿服务队是青年志愿服务的基本单位，是青年志愿服务的直接实施者。故本题答案选C。

11、我国在推进社会工作的过程中，坚持的宗旨是助人自助。

解析：参考答案：A

[解析]社会工作是在一定的社会福利制度框架下，遵循专业伦理规范，坚持助人自助的宗旨，在社会服务、社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。在国际上，这类活动还被称为社会服务或社会福利服务。故本题判断正确。

12、管理的最终目的是______。A.实现人与人之间关系的协调B.有效实现预定目标C.以最少的投入获得最大的产出D.制定组织目标

解析：参考答案：B

[解析]管理是指一定组织中的管理者，通过计划、组织、领导、控制等职能来协调以人为中心的组织资源与职能活动，以有效实现组织预定目标的过程。它是一种有目的的活动，目的就是为了实现预定的目标。故本题答案为B。

13、下列选项中属于我国社会主义法的渊源的是______。A.民法B.刑法C.宪法D.行政法

解析：参考答案：C

[解析]我国法的渊源包括宪法、法律、行政法规，地方性法规、规章、国际惯例、条约，政策、习惯等。其中，后两者就是法的非正式渊源，前面的一般视为法的正式渊源。故选C。

14、公平正义是中国特色社会主义的内在要求。要在全体人民共同奋斗、经济社会发展的基础上，加紧建设对保障社会公平正义具有重大作用的制度，逐步建立以______为主要内容的社会保障体系，努力营造公平的社会环境，保证人民平等参与、平等发展权利。A.全覆盖、保基本、多层次、可持续B.权利公平、机会公平、规则公平C.全民参与、全民出力、全民享有D.社会保险、社会救济、社会福利、社会优抚和社会互助

解析：参考答案：B

[解析]党的十八大报告指出，必须坚持维护社会公平正义。公平正义是中国特色社会主义的内在要求。要在全体人民共同奋斗、经济社会发展的基础上，加紧建设对保障社会公平正义具有重大作用的制度，逐步建立以权利公平、机会公平、规则公平为主要内容的社会保障体系，努力营造公平的社会环境，保证人民平等参与、平等发展权利。故本题答案选B。

15、以下关于居民委员会何种情况下应当召集居民会议的说法，错误的是______。A.制定居民公约B.居民委员会向居民会议报告工作C.五分之一以上的居民小组提议D.有五分之一以上的18周岁以上的居民、五分之一以上的户提议

解析：参考答案：C

[解析]本题考查居民会议的召集。在以下三种情况下，居民委员会应当召集居民会议：①决定的问题属于居民会议的职权，包括制定居民公约、讨论决定涉及居民利益的问题，讨论决定办理公共事务和公益事业及其费用的筹集等；②居民委员会需要向居民会议报告工作，一般每年至少应有一次；③有五分之一以上的18周岁以上的居民、五分之一以上的户或者三分之一以上的居民小组提议，应当召集居民会议。这种提议可以口头或书面形式，直接向居民委员会提出。故选C。

16、社区文化是指在一定的区域范围内，在一定的社会历史条件下，社区成员在社区社会实践中共同创造的具有本社区特色的______。A.物质需求B.精神财富C.精神需求D.精神财富及其物质形态

解析：参考答案：D

[解析]社区文化是指在一定的区域范围内，在一定的社会历史条件下，社区成员在社区社会实践中共同创造的具有本社区特色的精神财富及其物质形态。

17、在我国城市社区建设中，上海模式是______的代表。A.自治型B.合作型C.互助型D.行政主导型

解析：参考答案：D

[解析]本题考查社区建设的模式。上海模式、沈阳模式、江汉模式分别是行政主导型、自治型和合作型的代表。故选D。

18、2017年11月30日，中共中央政治局审议通过《中国共产党党务公开条例(试行)》。该条例指出，党务公开应当遵循四项原则。下列选项中，不属于这四项原则的是______。A.坚持正确方向B.坚持发扬民主C.坚持积极稳妥D.坚持民主集中

解析：参考答案：D

[解析]2017年11月30日，中共中央政治局审议通过《中国共产党党务公开条例(试行)》。该条例指出，党务公开应当遵循坚持正确方向、坚持发扬民主、坚持积极稳妥、坚持依规依法原则。故本题选D。

19、众所周知，在京津冀一体化的新形势下，北京携手张家口申办2022年冬奥会的好处和优势显而易见，既能推进京津冀一体化进程，又可利用2008年北京奥运会的遗产。但也不乏挑战，______。近年来，每逢冬春季节，我国北方地区尤其是京津冀地区，频频遭受雾霾天气侵袭，空气质量比较糟糕，蓝天次数很少，让广大居民很忧心。不少人就此对北京携手张家口申办2022年冬奥会在空气、环境质量上没有太大的信心，担心北京、张家口不能为冬奥会提供清洁空气和蓝天白云。

填入划横线处最恰当的一句是______A.北京张家口人民已经做好了准备B.雾霾沙尘暴成为申办成功的难题C.尤其是空气质量的挑战十分明显D.国家有关部门必须引起足够重视

解析：参考答案：C

[解析]本题属于语句衔接题。前文提到了“挑战”，后文提到了“雾霾”“空气质量”等，据此可以排除A、D两项；比较B、C两项，C项属于概括性的表述，更合适。B项提到了“沙尘暴”，而后文只提到了“雾霾”。故选C。

20、下列关于社会工作服务领域中矫治服务说法错误的是______。A.矫治服务是在监狱中的服务B.矫治服务是司法机关和工作人员通过各种手段使犯罪者或有犯罪倾向的违法人员得到思想和行动上的治疗，以重新融入社会的活动C.矫治服务工作在改造罪犯，特别是挽救少年犯罪者方面发挥独特的作用D.矫治服务主要方式有司法前的调查服务、对缓刑人员的观护等

解析：参考答案：A

[解析]矫治服务包括在监狱中的服务和在社区中的服务，后者又叫社区矫正，它具有惩罚性行刑起不到的作用。故本题答案选A。

21、以下情形中，可以不经著作权人许可，不向其支付报酬的是：A.某导演打算将一部已发表的风靡全国的小说改编成电影B.商场将一些大众喜闻乐见的音乐作为背景音乐播放C.为报道时事新闻，某电视台引用了已发表的作品D.主办方请表演者在慈善晚会上表演了甲创作的小品，并向表演者支付了报酬

解析：参考答案：C

[解析]我国《著作权法》第22条规定，在下列情况下使用作品，可以不经著作权人许可，不向其支付报酬，但应当指明作者姓名、作品名称，并且不得侵犯著作权人依照本法享有的其他权利：……(三)为报道时事新闻，在报纸、期刊、广播电台、电视台等媒体中不可避免地再现或者引用已经发表的作品；……ABD项中均需要征得许可并支付报酬。故本题答案选C。

22、近一年来，通胀、人力成本和原材料价格快速上涨，地板行业的成本被快速______，地板企业的利润受到了很大的______，很多地板企业希望通过涨价来缓解压力，而与此同时，地板行业的市场状况并不乐观，众多地板企业对涨价问题显得有些______，怕失去市场份额。

填入划横线部分最恰当的一项是：A.推高

挤压

投鼠忌器B.拉升

削减

左顾右盼C.上涨

冲击

瞻前顾后D.提高

压缩

畏首畏尾

解析：参考答案：A

[解析]第一空，“被”和“上涨”搭配不当，排除C第二空，“压缩”与“很大的”搭配不当，排除D第三空，由“很多地板企业希望通过涨价来缓解压力”和“怕失去市场份额”可知，地板企业对涨价问题是犹豫不决的“左顾右盼”形容人骄傲得意的神情，不合句意，排除B故本题答案为A。

23、我国《刑法》规定，已满14周岁、不满18周岁的人犯罪，应当：A.从轻或者免除处罚B.免除处罚C.从轻或者减轻处罚D.减轻或者免除处罚

解析：参考答案：C

[解析]我国《刑法》第17条第3款规定，已满十四周岁不满十八周岁的人犯罪，应当从轻或者减轻处罚。所以本题选项为C。

24、依法具有监护资格的人之间可以协议确定监护人。协议确定监护人应当尊重监护人的真实意愿。

解析：参考答案：B

[解析]《民法总则》第三十条规定，依法具有监护资格的人之间可以协议确定监护人。协议确定监护人应当尊重被监护人的真实意愿。故本题说法错误。

25、大众传媒是指在信息传播过程中处于传播者和大众之间的媒介体。

解析：参考答案：A

[解析]大众传媒是指在信息传播过程中处于传播者和大众之间的媒介体，包括复制、传递信息的设备，传播组织、团体及其出版物和影视、广播节目。故本题判断正确。

26、科学发展观的实质是______。A.全面、协调、可持续B.以人为本C.要实现经济社会更快更好地发展D.速度至关重要

解析：参考答案：C

[解析]科学发展观的核心是以人为本，根本要求是全面协调可持续，实质是要实现经济社会更快更好发展。C项正确。故选C。

27、侯方域、李香君是下列哪一个剧本中的男女主角?______A.《牡丹亭》B.《琵琶记》C.《玉簪记》D.《桃花扇》

解析：参考答案：D

[解析]《桃花扇》是中国清代著名的传奇剧本，作者是孔尚任，他通过侯方域和李香君悲欢离合的爱情故事，表现南明覆亡的历史，并总结明朝300年亡国的历史经验，表现了丰富复杂的社会历史内容。故本题答案选D。

28、陕西曾经是中国历史上的政治中心。先后有周、秦、汉、唐等13个王朝在此建都，历时长达______年。A.1080B.1180C.960D.890

解析：参考答案：B

[解析]陕西曾经是中国历史上的政治中心。先后有周、秦、汉、唐等13个王朝在此建都，历时长达1180年。故本题答案选B。

29、国家建立了______，采取各种措施以保障我国的粮食供给。A.粮食保障制度B.粮食安全保障制度C.粮食安全预警制度D.粮食安全制度

解析：参考答案：C

[解析]《农业法》第34条规定，国家建立粮食安全预警制度，采取措施保障粮食供给。国务院应当制定粮食安全保障目标与粮食储备数量指标，并根据需要组织有关主管部门进行耕地、粮食库存情况的核查。故本题答案选C。

30、机关合并时，全部公文应当随之合并管理；机关撤销时，需要归档的公文______。A.整理后移交上级机关B.按照规定进行清退或销毁C.经整理后按照有关规定移交档案管理部门D.全部移交档案管理部门

解析：参考答案：C

[解析]根据《党政机关公文处理工作条例》第七章第三十六条规定，机关合并时，全部公文应当随之合并管理；机关撤销时，需要归档的公文经整理后按照有关规定移交档案管理部门。故选C。

31、唯物辩证法认为______。A.必然性意义重大，偶然性可以忽略不计B.必然性是可以预见的，偶然性是无法认识的C.必然性是不可选择的，偶然性是可以选择的D.必然的东西是偶然的，偶然的东西是必然的

解析：参考答案：D

[解析]任何事物的发展都是必然性和偶然性共同作用的结果，“偶然性可以忽略不计”的说法，贬低了偶然性的地位，故A项说法错误；偶然性是可以认识的，故B项错误；偶然性具有不确定性，故C项错误；由于事物范围的极其广大和发展的无限性，必然性和偶然性的区分又不是绝对的，而是相对的。在一定条件下，偶然性可以转化为必然性，必然性也可以转化为偶然性。所以答案为D选项。

32、党员要切实开展______，勇于揭露和纠正工作中的缺点、错误，坚决同消极腐败现象作斗争。A.自我反省B.民主生活会C.自我教育D.批评和自我批评

解析：参考答案：D

[解析]《中国共产党章程》第三条规定，“党员必须切实开展批评和自我批评，勇于揭露和纠正违反党的原则的言行和工作中的缺点、错误，坚决同消极腐败现象作斗争”。故本题选D。

33、这项新农村建设的重点工程进展顺利，______5月下旬，已完成年计划的70%。

填入画横线部分最恰当的一项是______。A.截至B.截止C.估计D.预计

解析：参考答案：A

[解析]句中强调“已完成”，因此可以排除表示提前猜测的“估计”“预计”。“截止”强调的是已经停止，已包含时间的概念，故后面不能直接接时间；而“截至”强调的是直到……，后面必须接时间宾语。句中空缺处后直接接的是“5月下旬”，故应填“截至”。故本题选A。

34、按照______为核心、______为副中心定位，促进西铜、西渭、西商一体化发展，打造丝绸之路经济带最具核心竞争力的关中城镇群。A.西安

宝鸡B.西安

安康C.西安

汉中D.西安

榆林

解析：参考答案：A

[解析]2016年陕西省政府工作报告提出，按照大西安为核心、宝鸡为副中心定位，促进西铜、西渭、西商一体化发展，打造丝绸之路经济带最具核心竞争力的关中城镇群。故选A。

35、我国空气质量报告中的“可吸入颗粒物”指的是粒径小于10微米的颗粒物。

解析：参考答案：A

[解析]可吸入颗粒物，通常是指粒径在10微米以下的颗粒物，又称PM10。可吸入颗粒物在环境空气中持续的时间很长，对人体健康和大气能见度的影响都很大。故本题判断正确。

二、综合能力测验(共5题)1、老张平时喜欢炒股，近段时间股市大涨，他通过炒股赚了2万元。老张赚的这2万元是按______分配所取得的收入。

解析：参考答案：

资本要素

[解析]购买股票获得股息是凭借对资本的所有权而获得的收入。

2、城市社区建设的核心指向即是为民服务，提升信息化水平亦是一种有效的服务方式。简化办事流程、提高办事效率，方便群众已经成为我们城市社区开展信息化平台建设的基本共识。

锡尼镇民乐社区借助信息化手段，通过建立社区微信平台、社区QQ群、居民微信群、远程教育、便民联系卡等信息化平台，有效提升了社区工作水平。

请根据你的理解，就社区工作信息化、网格化管理写一篇文章。1000字左右。

解析：参考答案：

[参考例文]

推进信息建设

完善管理服务

随着网络信息技术的发展，信息化触角逐步深入各传统行业，改变着传统的商业模式以及政府管理模式。对于社区管理而言，其工作繁琐、服务人数众多，一直以来，社区管理与服务的水平关系到居民的日常生活水平，而且随着城市化的推进，便民化服务的要求越来越高，社区工作信息化成为提高管理效率、完善服务体系的迫切要求。

社区工作信息化可以使管理更加高效。社区工作信息化是指为社区管理和服务建立一套系统的信息数据库，整合信息资源，从而为社区管理和服务提供便利。社区工作信息化建设为社区管理基本信息提供整合分析的平台，通过大数据分析，社区管理者可以总结规律、汲取经验，将原本杂乱无章的工作有秩序地进行开展。社区网格化管理正是依托信息化的平台，将城市管理辖区按照一定的标准，划分为若干单元格，通过加强对各单元网格的巡查，主动发现问题、高效解决问题。另外，社区工作信息化还可以通过对社区信息进行分析和处理，充分挖掘资源价值，推进各社区之间信息资源的公益性和共享性综合利用，可以将社区工作者从以往繁杂的纸面工作中解脱出来，通过信息化的辅助工具提高工作效率、降低劳动强度。

社区工作信息化可以使服务更加到位。随着经济社会的发展，人们的生活水平大幅提高，居民对社区环境、生活保障、娱乐休闲等各方面的要求也越来越高，这就对社区服务的种类和手段提出了更高的要求。QQ群、居民微信群、远程教育、便民联系卡等信息化平台的充分使用，为居民表达诉求提供了多种渠道，同时也使社区工作人员更加便捷地获取居民信息，以便采取多样化的方式满足居民的不同需求。信息化的平台还为社区工作人员学习交流、提升工作能力提供了更加便利的条件，为提升工作水平更好地服务民众打下基础。

社区，是城市的基本组成单位，是人民群众的安居养息之所。社区工作信息化是智慧城市建设的基础，是全面提升人民群众生活水平的必然要求，也是社会发展进步的重要表现。社会信息化建设的过程是漫长的，需要电信运营商、社区物业、居委会以及诸多商家的通力协作。相信随着政府相关部门的高度重视，以及社会各方的共同努力，社区工作信息化的进程将会稳步推进。

3、小朗，现上中学，未满一岁时父母离异，父亲因盗窃被判入狱，母亲改嫁现在丈夫，他从小受到父母双亲的宠爱，一直都很听话，其母亲更是觉得对不起孩子，对他非常忍让。继父的关爱同样也是无微不至。

但是，自从知道自己并非现在父亲亲生，他就开始自卑，开始封闭自己。虽然没有什么形式上的反叛，但是总爱一个人待着。因其自己的“特殊身份”，再加上不善于交际便慢慢地开始接触网络，最近已经沉迷其中。后果可想而知，小朗成绩急速下滑，伴随着进一步的发展，他对学习失去了兴趣，经常流连于网吧和游戏机房。他的母亲顾及儿子的感受，不愿把事情告诉忙于工作的丈夫，所以她找到了社区工作者，希望他们可以帮助她的儿子。

结合青少年社会工作的特点，分析本案例中社区工作者最适合采用的社区介入策略。

解析：参考答案：

青少年社会工作具有的特征主要有：社会工作价值观是青少年社会工作的核心基础、社会工作专业方法和技巧是开展青少年社会工作的主要载体、“人与环境互动”的视角是青少年社会工作的基本介入焦点、青少年社会功能的改善和提高始终是提高青少年社会工作的主要目标。

要解决案例中小朗的问题，社区工作者最适合采用的社区介入策略主要有：

一是要与小朗沟通，通过开展一对一访谈，并确保对话的私密性，了解小朗逃避生活沉迷网络的原因，通过网瘾治疗，帮助其发现生活的温馨，回归正常的家庭生活。

二是要与家庭交流，通过与其父母沟通，商量补救性措施，实现社区工作者与家庭的配合，共同解决小朗的心理问题，逐步消除对自己“特殊身份”的认知偏差。

三是要与学校合作，建立有效的青少年支持网络，鼓励小朗的同学共同带动他跟上学习，重新投入对学习的热情。

四是要定期回访，在小朗的心理问题解决后，社区工作者要定期了解小朗的后续情况，确保问题不会复发。

4、祥和家园是一个位于城市郊区的新建商品房小区，社区各种硬件设施良好，社区居民人口中，老年人和儿童人数比较多。暑假将至，社区服务站的社区工作者小王在社区走访时发现，小区居民韩大爷因老伴三个月前离世，心情不好，最近深居简出。之前韩大爷在社区中组建了老年人太极拳队，但是近来也很少参加活动。

韩大爷今年68岁，是一名退休教师，身体没有重大疾病，目前一人居住在家中。韩大爷一个女儿在外地工作，无法照顾到父亲，只能时不时打电话询问父亲情况。女儿曾经建议父亲换个居住环境，但是被韩大爷拒绝了。老父亲一个人在家让韩大爷女儿十分担心，她听说社区有居家养老服务，因此，为韩大爷申请了日间照顾服务，每天由社区日间照顾中心送餐给韩大爷。韩大爷的女儿十分期待社区工作者小王能为韩大爷提供帮助，改变其目前不良的生活状态。

问题：如果你是小王，请从个案、小组和社区三个层面，提出解决韩大爷问题的服务方案。

解析：参考答案：

一、问题分析

韩大爷面临的主要问题有：

1．因老伴离世造成的精神孤独与社交回避；

2．女儿在外地工作，无法在生活上照顾韩大爷。

二、服务目标

1．帮助韩大爷走出老伴去世的阴霾，重铸积极向上的生活态度；

2．为韩大爷提供优质的生活照顾服务。

三、服务内容

1．个案层面，采用个案辅导的形式帮助韩大爷理性思考老伴的离世。

在辅导过程中，工作人员运用认知行为理论，让案主谈谈面对丧偶经历的感受，抒发内心情感；工作人员采用角色转换法帮助他释放郁闷，让老人想象如果是自己先去世的话，老伴会是怎样的心情，他希望老伴今后怎样生活。换位思考，老伴对他有着同样的希望与祝福，从而鼓励案主以积极、乐观的心态面对今后的生活；让案主回想和老伴的相识到结婚的过程，分享以前和老伴生活的快乐经历。从旁适时疏导老人，引导案主正确认知，让案主明白人的生、老、病、死是不可抗拒的自然规律，失去了几十年朝夕相处、休戚与共的老伴确是一件令人痛心的事情，但这又是无法避免的现实。对老伴最好的寄托和思念，应该是保重身体，坚强、乐观地活下去；鼓励韩大爷多与人交流，重建社会支持网络。

2．小组层面，在社区里招募丧偶或独居老人，组建支持性小组，在组内分享各自的生活经历和经验，让韩大爷明白，即使失去了老伴，他也应该并可以更好地活下去。

3．社区层面，一方面，居委会等社区工作人员多去慰问韩大爷，使其感受到社区的温暖，同时鼓励老年人太极拳队的成员去邀请韩大爷回归团队，使其明白还有很多人需要他；另一方面，在日间照顾服务的基础上，增加社区助洁、助医等多层次服务，在物质生活条件上最大限度地满足韩大爷。

四、评估方法

1．过程评估。主要评估在为韩大爷服务的过程中，各项工作是否完成，有哪些不足需要改进。

2．结果评估。评估服务效果，韩大爷的问题是否得到解决，效果如何。是否需要转案或继续服务。

3．第三方评估。利用机构的资源优势，对社区工作者在社区服务中的各项情况进行客观的评估，帮助其今后更好地开展工作。

5、甲、乙、丙、丁四人比赛乒乓球，规定每两人之间均要赛一场，结果甲胜了丁，甲、乙、丙三人胜的场数相同，那么丁胜了______场。

解析：参考答案：

0

[解析]4人两两比赛，共有6场比赛。由于甲、乙、丙三人胜的场数相同，所以只有两种可能性：甲胜1场或甲胜2场；若甲只胜一场，这时乙、丙各胜一场，说明丁胜三场，这与甲胜丁矛盾，所以只可能是甲、乙、丙各胜2场，此时丁三场全败，也就是胜0场。

三、多项选择题(共15题)1、在公文中，可以用来发布规章的文件有______。A.通告B.决定C.命令D.通知

解析：参考答案：ABCD

[解析]通告、决定、命令、通知都可以用来发布规章。故选ABCD。

2、依据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，下列哪些属于居民委员会的任务?______A.宣传宪法、法律、法规和国家的政策B.预防、制止和惩治违法犯罪活动C.办理本居住地区居民的公共事务D.向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议

解析：参考答案：ACD

[考点]本题考查宪法。

[解析]根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第三条规定：“居民委员会的任务：(一)宣传宪法、法律、法规和国家的政策，维护居民的合法权益，教育居民履行依法应尽的义务，爱护公共财产，开展多种形式的社会主义精神文明建设活动；(二)办理本居住地区居民的公共事务和公益事业；(三)调解民间纠纷；(四)协助维护社会治安；(五)协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等项工作；(六)向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议。”因此，A、C、D项正确，B项错误。

故正确答案为ACD。

3、小旭是一名刚服刑人员，刚进入监狱生活很不习惯，情绪一度失调，觉得自己将来的生活已经没有希望，情绪越来越焦虑。小辉是一名专职矫正社会工作者，介入小旭的案例中，决定为他提供个案管理工作。在此工作中，小辉需要注意的问题是______。

A.小旭对生活失去信心，不配合小辉的服务，小辉却每天关心小旭，让小旭态度转变，建立起良好的专业关系B.小辉针对小旭的情况，设计了以解决心理适应为目标，分调解—学习—适应的服务计划C.小辉邀请心理专家为小旭提供心理评估和心理咨询D.收集和研究与小旭相同的案例情况，以便为小旭提供更好的服务E.挖掘和培养小旭的兴趣爱好，让小旭找到精神寄托，转变当前生活状态

解析：参考答案：ABCE

[解析]本题考查的是矫正社会工作中，个案管理需要注意的问题。随着社会的发展，以协调整合的方式，为服务使用者建构一套完整全面的服务输送网络，并以需求导向的方式提供给需要照顾者，便成为社会工作发展的新方向。个案管理就是在这种新的发展趋势中逐渐被发展，甚至取代传统个案工作的模式，而成为实施社会服务所不可或缺的新技术和新方法，因此，它在运作与实施中必须注意以下四个问题：要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系；要有重点分步骤地制订矫正工作计划；要善于协调多部门、多机构提供整合性的服务；要着眼于矫正对象的潜能发掘和自己解决问题，切忌包办代替。题中，小辉需要注重的问题为A、B、C、E四项。故本题选ABCE。

4、了解必要的用药知识和急救技能，对于保障身体健康、挽救生命具有重要意义。下列有关说法错误的有______。A.心肺复苏时，应先做30次心脏按压，再做2次人工呼吸B.动脉出血时，要压迫伤口远心端C.处方药是适用于自我诊断、自我治疗的小伤小药D.感冒药是家庭常备的药物，过期一两周仍可服用

解析：参考答案：BCD

[解析]A项说法正确。心肺复苏时，应先做30次心脏按压并保持气道通畅，再做2次人工呼吸，如此反复交替进行。

B项说法错误。动脉的血流方向是由心脏流向全身各处，所以动脉出血时止血点位于伤口的近心端，可以用止血带或绷带压迫。

C项说法错误。处方药是指必须凭执业医师或执业助理医师开的处方才可调配、购买和使用的药品。非处方药是指适用于自我诊断、自我治疗的小伤小药。

D项说法错误。药品过期后药效就可能存在问题，因此药品只要过期就不建议再使用。

故本题选BCD。

5、住建部公布的第一批127个中国特色小镇名单中，上海入选的小镇有______A.金山区枫泾镇B.松江区车墩镇C.普陀区桃浦镇D.青浦区朱家角镇

解析：参考答案：ABD

[解析]2016年10月13日下午，中国特色小(城)镇建设经验交流会在杭州召开，住建部公布了第一批127个中国特色小镇名单。上海有3个镇入选，分别为金山区枫泾镇、松江区车墩镇、青浦区朱家角镇。故本题答案选ABD。

6、社区志愿服务工作的基本原则有______。A.以人为本，服务社区B.自愿参与，互利双赢C.各尽所能，形式多样D.党(团)员带头，广泛参与

解析：参考答案：ABCD

[解析]开展社区志愿服务工作的基本原则有以下几个方面：以人为本，服务社区；自愿参与，互利双赢；各尽所能，形式多样；党(团)员带头，广泛参与。故本题答案为ABCD。

7、刁某将自有轿车向保险公司投保，其保险合同中含有自燃险险种。一日，该车在行驶中起火，刁某情急之下将一农户晾在公路旁的棉被打湿灭火，但车辆仍有部分损失，棉被也被烧坏。保险公司对下列哪些费用应承担赔付责任?______A.车辆修理费500元B.刁某误工费400元C.农户的棉被损失200元D.刁某乘其他车辆返回的交通费30元

解析：参考答案：AC

[解析]《保险法》第五十七条规定，保险事故发生时，被保险人应当尽力采取必要的措施，防止或者减少损失。保险事故发生后，被保险人为防止或者减少保险标的的损失所支付的