汽车装璜有限公司员工手册模板

员工手册南京久久汽车装璜二O一十二个月十月五日目录TOC\o"1-2"\u致久久人一封信 2第一章总则 3第二章企业概况 4第三章职员守则 6第四章安全守则 9第五章入职指导 11第六章劳动用工 13第七章考勤要求 17第八章假期要求 20第九章薪酬福利 24第十章绩效考评 26第十一章培训发展 28第十二章奖惩条例 30第十三章沟通机制 41第十四章附则 43第十五章个人申明 44致久久人一封信亲爱同事：您好！欢迎您加入久久并将其作为您事业平台，久久将因您加入而更出色。为了使您对久久企业工作环境和相关规章制度有一个较全方面了解,企业编制了这本职员手册,请您具体阅读此手册。若您在阅读和实施中有任何疑问,可向您直属主管或人事行政部同事联络，我们随时愿意解答您疑问，并和您进行坦诚讨论。久久人信仰追求卓越，勇为人先精神，愿您和久久共同发展。祝：工作愉快、事业成功！二○一十二个月十月五日第一章总则第一条目标为使企业运行愈加规范，为职员提供愈加好发展平台，特将企业企业文化、职员日常行为规范、奖惩要求、制度集于一册。期望企业全体职员认真学习、自觉遵守，它是我们共同事业取得成功确保。第二条生效和解释本手册自公布之日起生效，由企业人事行政部负责解释。企业有权依据法律要求对本职员手册进行修改及补充。本《职员手册》请妥善保管，职员在离职时，应交还人事行政部。如未交还者，请乐捐爱心款20元。第二章企业概况第三条相关企业南京新久久汽车装璜是一家成立于1996年大型综合性汽车后市场服务明星企业，荣获南京市汽车用具商会会长单位。秉承领先专业技术和专业服务为用户发明舒适完美车内环境享受和车外装饰激情，经过长足发展已成长为集车饰精品、影音系统、汽车贴膜、汽车改装和美容保养等五大业务模块汽车服务专业企业。企业品牌定位清楚，不停引进中国外优异智能化尖端技术和产品，依靠雄厚资本、优异理念和高级人才，坚持打造汽车装潢美容高端著名品牌。后多元化发展建立久久独有汽车服务产业链，前后成立久久汽车装璜培训学校、久久建筑膜专业企业等产业项目，其中久久学校已成为汽车装潢行业人才输出“黄埔军校”。依靠企业直营连锁门店规模和专业项目企业网络已经探索出汽车整体车装行业全新大连锁商业模式。仅4家门店销售额已突破5000万元，久久企业计划成为江苏省汽车装璜美容界龙头企业，其中连锁门店数量省内将突破20家。大连锁带来大发展，大格局引来大机遇，我们需要大批人才加盟共赢！企业提供业内领先人才培养体制和薪酬福利待遇，真诚期望和您携手发明久久美好明天！二、企业文化企业愿景：中国整体车装连锁品牌发明者和领导者。企业宗旨：领先专业技术和专业服务为用户发明舒适完美车内环境和享受企业使命：提供世界优异汽车装璜美容技术，打造“久久”优质品牌企业精神：追求卓越，勇为人先企业理念：创新、服务、虚心、力行企业价值观：帮助她人成功，在她人成功基础上成就自己第三章职员守则第四条老实守信老实守信是企业第一标准，企业提倡全体职员老实守信。老实守信范围包含但不仅限于：一、信息诚信．2．真实考勤，不弄虚作假。二、职务诚信1．不利用职务之便，获取非法利益。2．不接收回扣、红包、礼金等有价证券和赠予礼品，不便拒绝，应在收取之日起一个工作日内（异地收取，应在返回企业一个工作日内）向行政中心上交礼金、礼品。3．不利用工作之便泄露企业机密，获取利益。4．拒绝一切从工作职务便利上获取不妥利益行为。三、形式诚信1．企业提倡职员言而有信。2．任何规章、制度、文件等，一经本人签字后，即为知悉，承诺遵守。第五条环境保护、节省1.企业提倡环境保护节省，反对铺张浪费。2.珍惜环境卫生，主动参与绿色环境保护活动。第六条公民道德在任何场所，企业提倡职员遵守社会公德，激励职员推行公民义务，负担社会责任。1．严禁职员组织或参与国家法律明令严禁各类非法组织，反对赌博、吸毒等违法行为。2．举止文明，言行适当。3．企业提倡职员珍惜老弱妇孺，关心、帮助弱势群体。了解她人先天差异，不应借她人身体残障、口音等原因加以取笑。第七条礼仪规范1．在工作状态，职员应保持良好仪容仪态及热情饱满精神状态。2．企业职员必需按企业要求穿着统一工作服。3．上班、开会、会见客人及参与培训时，请自觉将手机调至静音，使用手机时注意回避。4．和用户、客人、同事交谈时应用心倾听，不随意打断对方谈话；5．客人到访，真诚欢迎；进出门口，注意礼让。第八条语言规范企业提倡使用礼貌语言进行沟通，语态要自然、流畅、清楚、柔和，音量适中，陈说简练明了，表示讲究艺术和技巧。一、场景用语1．称呼用户或来访客人为“女士”、“先生”或“您”，假如知道姓氏，应在称呼前冠上姓氏。2．要求她人帮助时，应说“请您……”。3．表示歉意时，应说“对不起”。4．得到她（她）人致歉或致谢时，应说“没关系”、“不客气”、“不用谢”。5．请客人就座时，应说“您请坐”。6．请客人用茶、用餐时，应说“请用茶”、“请用餐”等。7．请客人等候时，应说“对不起，您稍候”。让客人稍候，再见面时应说“对不起，让您久等了”。8．让她人帮助时应说“不好意思，麻烦您了”。9．道别时，应说“再见”、“您慢走”、“您走好”。二、电话用语1．在电话铃响三声之内接听电话。2．接听电话时应先说：“您好，南京久久”。3．通话过程中若需对方等候，应主动致歉：“对不起，请稍等。”4．邻座无人时，应主动帮助接听电话。5．拨打电话前应有所准备，通话简练明了，不聊私人话题。6．通话完成时，请待对方先挂断电话后，方可挂断。第九条日常行为规范1．遵守工作纪律，按时上下班，不迟到、早退、溜岗、串岗、睡觉。上班时精神饱满，工作主动。2．工作期间不聚众聊天、嘻笑打闹，不吃零食，不听音乐，不干私活，不占用电话聊天。3．对待上级要尊重、服从；对待同事要热情、友好；对待下属要宽容、耐心；处理工作要冷静，提倡微笑待人、微笑服务。4．开诚布公、坦诚待人、平等尊重、团结协作，不将个人情绪带进工作，不拉帮结派，不结义结社。5．未经授权，职员不得以企业或企业职员名义接收媒体采访或在公开网络上发表任何不妥言论，对企业有任何意见或提议，全部能够书面意见形式发邮件至总裁办。应本着内部平等协商标准讨论处理。第四章安全守则第十条安全防范意识1．企业提醒全部职员，生命高于一切，注意防火、防盗、防意外，保护人身和财产安全。2．一旦发生火灾、地震、台风、雷电、洪水、爆炸等任何意外，遵照“先人后物”标准进行自我救助或救助她人。第十一条防火1．防火应该遵守国家相关消防法规，落实预防为主、防消结合消防工作方针，推行防火安全职责，保障人身及财产安全。2．当地责任人是防火安全第一责任人。3．消防安全管理3.1办公区、仓库、店柜应该保障疏散通道、安全出口通畅，并设置符合国家要求消防安全疏散指示标志和应急照明设施。3.2办公区、仓库、店柜发生火灾时，应该立即实施火灾事故紧急处理步骤，务必做到立即报警，快速扑救，立即疏散人员，店柜应该为公安消防机构抢救人员、扑救火灾提供便利条件。3.3严禁职员携带易燃易爆物品上班，严禁在非许可区域里吸烟或使用明火。3.4店柜在举行或参与重大促销活动时，必需确定现场安全责任人，如有外单位参与时必需签署协议明确各方消防安全责任。3.5店柜进行局部改建、扩建和装修工程时，应该和施工单位签署协议，明确各方对施工现场消防安全责任。3.6发生消防事故、扑灭火势后，事故发生地最高责任人应组织人员保护好现场。第十二条防盗每一位职员全部有责任保障企业资产安全，企业提醒职员，为个人终生声誉考虑，请洁身自爱，不得偷窃企业、她人现金或商品，不得将企业物资物料占为私有。第十三条防意外1．企业提醒全部职员，随时亲密关注地域天气预报，预防在地震、台风、雷电、洪水等天灾时发生意外。2．在遭遇人为意外（如爆炸、纵火、抢劫、高空坠物）时，立即报警；若遭遇恶性近距离抢劫，职员不应盲目反抗，应该保持冷静，不可激怒对方，记下对方特征，在安全时报案。3．随时检验陈列货架，预防意外坍毁；高空取物时，注意检验梯子是否安全摆放。4．不要操作或使用任何您不熟悉机械设备。5．如有用户、来访客人发生意外（如摔倒、突发急病），应一边汇报直接上级，一边救助，如严重者，应立即拔打120求援。第五章入职指导第十四条录用1．企业各部门如因工作需要，必需增加人员时，应先依据招聘步骤提出申请，经部门责任人和人事行政部审批后，由人事行政部统一纳入招聘计划并开展招聘事宜。2．企业职员选拔以学识、能力、品德、体格及适合工作经历为依据，采取考试和面试相结合甄选方法，依实际需要选择其中一个或两种并用。3．新进人员经考试或面试合格和审查同意后，由人事行政部办理试用手续，期满合格后，成为企业正式职员，成绩优异者，可合适缩短其试用期限。第十五条报到当您第一天进入企业时，须向企业人事行政部提供以下资料：1．毕业证、学历证原件和复印件，及学历证实。2．资格证书原件及复印件（当地政府要求各类就业证件）。3．身份证原件及复印件。4．近六个月内区级以上医院体检汇报或健康证实。5．前单位离职证实。6．近期2寸彩照2张。7．就业证。8．外来人员暂住证。9．需要递交其它材料（根据法律法规或岗位要求需提供材料，如财务人员需要担保人证实等）。第十六条个人资料1．您个人资料有以下变动时，为了不给您造成无须要麻烦，请在一周内以书面形式通知人事行政部，以确保您相关利益不会因为资料变更而影响。1.1身份证实资料。1.2家庭地址和联络电话。1.3婚姻情况。1.4出现紧急情况时联络人。1.5培训结业或进修毕业相关证书。2．企业提倡正直老实做人品质,并保留审查您所提供个人资料是否真实权利。如提供虚假资料或隐瞒相关信息，企业能够任何时候无偿解除其劳动协议，并由当事人自行负担一切后果，给企业造成损失还应赔偿。第六章劳动用工第十七条聘用要求一、聘用标准职员聘用，遵照以下标准:1．公平公正标准。2．适人适岗标准。3．亲属回避标准（直系三代以内不予入职）。4．人才当地化标准。5．协同标准（用人部门协同人事行政部）。6．内部优先标准（选择、提拔内部人员优先，外部招聘为次）。7．身心健康标准。二、严禁聘用条件以下情况均属于严禁聘用条件：1．被判处有期徒刑，尚在服刑者。2．被剥夺政治权利者。3．被通缉在案者。4．吸毒者。5．年纪未满18周岁者。6．不含有政府要求就业手续者。7．仍然和其它任何企业或机构存在任何形式劳动关系者。8．曾经在任何企业违纪被解除劳动协议或未经同意私自离职者。9．有欺骗、隐瞒不诚信行为者。10．有国家法律法规严禁就业其它情形。第十八条劳动协议签署一、劳动协议签订1．企业自用工之日起三十日内和职员签订书面劳动协议。2．劳动协议由企业和职员协商一致，并经企业和职员在劳动协议文本上签字或盖章生效。劳动协议文本由企业和职员各执一份。3．企业将和职员在劳动协议中约定或和之签署保密协议。二、试用期要求1．依据所签署劳动协议时间长短，要求对应试用期周期。2．试用期内，职员提出解除劳动协议,均须提前三日以书面形式提出申请。3．职员在试用期内被证实不符合录用条件，企业能够解除劳动协议。三、劳动协议变更企业和职员协商一致，能够变更劳动协议约定内容，变更劳动协议应采取书面形式，并由协议双方签字确定。变更后劳动协议文本由企业和职员各执一份。1．试用期内劳动协议变更1.1经双方协商一致，企业能够对职员劳动协议中工作岗位、工作地点、职务进行变更，薪资对应调整。1.2职员能够提出劳动协议中工作岗位、工作地点、职务变更要求，经双方协商一致后，能够进行变更，薪资对应调整。2．协议期内劳动协议变更2.1因为企业发展需要，经双方协商一致，企业可依据实际情况对劳动协议中工作岗位、工作地点、职务进行变更，薪资对应调整。2.2职员提出相关劳动协议中工作岗位、工作地点、职务变更要求，经和企业协商一致，能够进行变更，薪资对应调整。2.3职员不能胜任工作，企业可对其岗位进行调整，薪资对应调整。经培训或调整岗位后仍不能胜任岗位工作，企业有权解除劳动协议。3．劳动协议续签劳动协议续签条件：3.1劳动协议期满前，人事行政部门将对职员协议期内绩效考评及培训考评结果进行综合评定；依据企业对工作岗位需要，决定是否续订劳动协议。经过企业考评、评定职员，企业将和之续签劳动协议。3.2如企业同意续签，企业向职员发出《续签劳动协议意向通知书》,职员须在三日内回复。4．劳动协议终止劳动协议终止条件：4.1职员在收到企业发放《续签劳动协议意向通知书》后，向人事行政部书面回复不续签劳动协议，并签字确定。劳动协议到期即自动终止。4.2企业可在协议期满后终止和职员签署劳动协议。4.3如职员在劳动协议期满后三日内仍未向企业办理离职手续并未取得联络，企业可依据国家相关劳动法律要求，按送达程序公告终止劳动协议。5．劳动协议解除劳动协议解除条件：5.1企业和职员协商一致，能够解除劳动协议。5.2职员在试用期内提前三日以书面形式通知企业，能够解除劳动协议。5.3职员在试用期被证实不符合录用条件，企业能够解除劳动协议。5.4协议期内正式职员提前三十日以书面形式通知企业，可解除劳动协议。5.5职员严重违反企业规章制度，组成解除劳动协议条件，企业能够解除劳动协议，并不负担经济赔偿。第十九条离职管理离职包含：辞职、解聘（解除劳动协议）、自动离职、协议期满离职等情形。1．辞职：职员因多种情形在要求申请时间内自愿辞去工作。正式职员辞职需提前三十日提出书面离职申请。试用期内职员辞职需提前三日提出书面离职申请。2．解聘（解除劳动协议）：凡职员严重违反企业规章制度，符合其中解除劳动协议条款者，被企业责令离职，企业不支付任何经济赔偿金。3．自动离职：职员未办理请假手续或未经同意且事后未提供特殊证实缺勤视为旷工，连续二个工作日旷工视为自动离职。4．协议期满离职：劳动协议期满，劳动协议终止离职。5．离职职员应填写《离职申请表》及《离职交接表》，未按企业步骤办理离职手续，不给予结算工资，直至手续全部办理完成。第二十条异动人员异动为满足企业人员需求及职员个人发展需要，在企业内部对职员岗位进行调整。包含：转正、调岗、轮岗、晋升、降级五种情况。1.异感人员均需填写《人员异动表》（转正人员填写《转正考评审批表》，说明异动原因和理由，部门责任人签字确定。2.任何形式异动，均需做好交接工作。异动一经同意后，交接手续须在3个工作日内完成，对于未根据企业要求立即到新岗位报到并正式工作，视为旷工处理。考勤要求第二十一条考勤一、上班考勤1、因为企业有门店销售，所以情况各异，具体参见考勤制度。2、考勤机时间为各店及总部内标准参考时间。二、工时管理假如职员工时制经劳动保障行政部门审批为不定时工作制或综累计算工时工作制，以劳动保障行政部门审批时间起自动定为不定时工作制或综累计算工时工作制。三、正确考勤方法1．上下班按时打卡职员必需按时上下班，不应迟到、早退、旷工，上班时不擅离岗位。1.1迟到：非工作原因并未经请假同意，超出要求上班时间仍未到岗。1.2早退：非工作原因并未经请假同意，未到要求下班时间而提早退离岗位。1.3旷工：职员未经请假或假满未续假而私自不到岗。1.4迟到、早退、旷工以电子考勤统计时间为依据。2．刷卡2.1职员每日上下班早晚各刷卡1次，刷卡统计为职员出勤统计。2.2常常流动办事人员需在每个门店及总部录入指纹，以确保天天上下班全部能按时打卡。2.3不管公事、私事，工作时间职员离开或返回企业必需刷卡，且即时填写《外出申请单》。2.4如职员忘记刷卡或出现漏刷卡情况，应即时填写《外出申请单》，每个月漏刷卡补签次数不可超出3次（超出部分视为无效，每超出1次按旷工半日处理；不签卡者按旷工1日处理）。2.5如职员对考勤结果有异议，请在填写《外出申请单》时立即提出，不然以电子考勤为准。2.6考勤刷卡失效须立即通知人事行政部，并补办考勤卡。3．迟到3.1凡未事先请假或作其它说明，超出早上上班时间刷考勤卡，3-50分钟属于迟到，迟到者将给处罚，超出51分钟按旷工半日处理，【具体处罚方法按企业相关考勤要求实施】。3.2单月内迟到累计不得超出3次；超出者，每超出1次按50元倍数处理。早退凡无故早退者，30分钟（含）视为早退，30分钟以上按旷工处理。5．旷工发生旷工现象时，违纪职员按以下要求进行处罚：5.1旷工半日扣发当月日平均工资1.5倍5.2旷工1天者给警告处分并给予扣发当月日平均工资3倍；5.3旷工2天者给严重警告处分并给予扣发当月日平均工资6倍；5.430天内连续旷工3日，十二个月内累计旷工6日或累计旷工3次者，企业将无偿解除劳动协议关系。6．外出办事考勤6.1全部职员应在企业打卡上班后再外出，标准上须返回企业打卡下班，如因特殊情况，不能返回企业打卡下班，应在外出单上注明“不返”或以电话形式通知直接领导。6.2如需提早外出，最少应提前一天填写《外出申请单》，注明外出时间和地点，交部门责任人确定后，再交人事行政部门。7．出差时考勤职员出差应提前填写《出差申请单》，交部门责任人签字确定后，再交人事行政部。如有特殊情况，应电话请示获准。第八章假期要求第二十二条假期说明企业依据相关法规，设置了法定节假日（元旦/春节/清明节/劳动节/端午节/中秋节/国庆节）、事假、病假、婚假、产假、年休假、看护假、丧假、工伤假等。第二十三条法定节假日国家要求全体公民放假节日有（因为企业属门店销售模式，具体假期由店面具体安排）：元旦：放假1天（1月1日）。春节：放假3天（农历除夕、正月初一、初二）。清明节：放假1天（农历清明当日）。劳动节：放假1天（5月1日）。端午节：放假1天（农历五月初五）。中秋节：放假1天（农历八月十五）。国庆节：放假3天（10月1日、2日、3日）。第二十四条事假1．事假是指工作时间内因个人原因经企业同意假。2．事假以半天为单位，不足天按半天计算；单月累计事假时间不超出7天，特殊情况必需经总经理审批。事假期间不予计薪及各项补助。3．未经审批私自休假，企业将作旷工处理。第二十五条病假一、病假是指因患病或非因工负伤经企业同意假期，请病假需提供以下相关证实：1．县（区）级及以上医院诊疗病历及疾病证实（小区服务中心无效）。2．医生同意病休假期证实。3．企业保留审查您所提供个人资料是否真实权利。如提供虚假资料或隐瞒相关信息，企业能够任何时候无偿解除其劳动协议，并由当事人自行负担一切后果，给企业造成损失还应赔偿。二、工伤假1．工伤假是指因工负伤请假。2．工伤假依据国家相关法律要求。第二十六条年休假1．职员连续工作满24个月即可享受带薪年休假。2．具体休假计算：2.1连续工作已满3年不满，年休假3天。2.2连续工作已满不满20年，年休假5天。2.3连续工作20年以上，年休假10天。2.4国家法定休假日、休息日不计入年休假假期。3.有下列情形之一职员，不享受当年年休假：3.1职员依法享受寒暑假，其休假天数多于年休假天数。3.2职员请事假累计20天以上且单位根据要求不扣工资。3.3累计工作满1年不满职员，请病假累计2个月以上。3.4累计工作满不满20年职员，请病假累计3个月以上。3.5累计工作满20年以上职员，请病假累计4个月以上。3.6年休假必需在当年休完，不然不予补休和赔偿，亦不得和事假相抵。确因工作原因未休，按国家要求办理第二十七婚假一、依据国家相关要求，符合以下条件达法定结婚年纪职员，在职期间登记结婚，可申请婚假：法定结婚年纪为：女性满20周岁，男性满22周岁。二、婚假天数1．符正当定结婚年纪结婚，法定婚假为三天。2．符正当定晚结婚年纪结婚，婚假为七天（含法定婚假）。3.符正当律要求再婚者可享受法定婚假。三、婚假申请在职期间自登记之日起三个月内凭结婚证和身份证到人事行政部提出婚假申请。第二十八条生育假一、产假1．产假为连续90天，其中包含产前15天，产后75天（包含双休日及法定假期）。2．申请产假需提供身份证、结婚证、预产期证实、《计划生育证》。二、看护假男性职员在妻子第一胎生产时，可享受三天带薪假期。1．男职员可凭《计划生育证》及婴儿出生证实申请看护假，看护假休假时间为三天。2．看护假在生育之日起三十日内有效。第二十九条丧假1．若父母、配偶、儿女、岳父/母、公/婆不幸身故，可申请丧假。2．丧假时间为3天。3.外地酌情计旅程假，假期工资照发，无补助。第三十条医疗期医疗期是指职员因患病或非因工负伤停止工作治病休息不得解除劳动协议时限，职员医疗期及期间待遇实施参考当地医疗期要求。申请医疗期须向企业出示以下证实，不然企业可不予同意：县（区）级以上医院诊疗病历及疾病证实（含医生提议病休假期证实）。第三十一条工伤医疗期工伤医疗期根据国家相关工伤条例、法律法规要求实施。第三十二条请假审批细则1．全部假期最小计量单位为0.5天。2．职员请假须提前提交书面申请；请假期间应安排好工作或做好交接。3．职员请假时，均需提前填写《请休假申请表》/《调休单》，由部门责任人或是相关责任人签字同意，然后交人事行政部存档后方可生效（具体审批步骤依据【人事制度第12款请假手续具体审批权限及程序】）。4．紧急病假须在当日上班前电话知会直接上级，并由直接上级代办请假手续，若情况不符实，将作旷工处理。假期中职员，假如确因患急病需作短期诊疗不能按时返回，应在假满前打电话向部门责任人或人事行政部门提出续假申请，说明病情、就诊医院、需要诊疗时间等，并于回企业后提供相关病假资料及医院开具证实进行补假。若职员利用电话谎报病情（回企业后不能提供请病假相关材料或提供虚假病历材料），对其延长假期作旷工处理。第九章薪酬福利第三十三条薪酬标准一、多劳多得标准职员薪酬严格地根据每个职员向企业提供劳动量和结果进行分配，以岗位职责、工作能力、绩效成绩作为薪酬分配关键依据。二、保密标准非经企业授权，严禁人事行政部门、财务部门等能接触到职员薪酬部门职员透露企业任何职员薪酬，职员不得向其它人透露本人薪酬，也不得探询她人薪酬。第三十四条薪酬组成1．职员薪酬由固定工资及绩效工资等组成。2．绩效工资按企业绩效考评措施进行核发。第三十五条薪酬结算一、结算周期1．正常工作时间工资计算期间为每个月1日至当月月末。2．绩效工资计算期间为每个月1日至当月月末。二、考勤薪酬结算薪酬结算时，企业将综合职员考勤、假期等原因进行薪酬结算，具体结算方法以职员所在企业（指总部或子企业）薪酬管理措施为准。三、假期薪酬结算带薪假工资：婚假、丧假、产假、看护假等假期，固定工资正常发放。四、工伤工资1．工伤医疗期间工资计算参考相关地方性法律法规。2．工伤病休期间工资计算：依据伤残等级，按地方性法律法规标准发放。五、病假病假期间工资按地方性法律法规标准发放。六、事假事假期间，企业不支付工资。七、工资代扣代缴1．代缴应由职员个人缴纳个人所得税。2．代缴应由职员个人负担各项社会保险费用。3．经职员授权同意企业代扣费用。4．法律法规要求能够从职员工资中扣除其它费用。八、离职职员工资结算1．结算时间：离职职员工资应在离职手续办结后次月工资发放日进行发放。2．结算方法：自动离职、解除协议、终止协议职员最终30天工资结算以现金或银行转账形式发放。九、薪酬发放1．每个月发薪日为10日。2．企业以现金或银行转账方法发放职员薪酬，薪酬以人民币形式发放。3．如因特殊原因（节假日），企业可依据实际情况延发工资。十、薪酬调整薪酬调整以绩效考评为依据，企业和职员约定具体幅度。调整情况包含但不仅限于：1．试用期转正时。2．职务变动时。3．岗位变动时。4．职级变动时。5．工作城市变动时。6．年度绩效考评时。第十章绩效考评第三十六条考评目标1．反应职员工作绩效，公平、公正、科学地评价其对部门和企业所做出贡献。2．激励企业人员团结协作、奋发工作，提升人职员作能力和绩效水平。3．规范绩效管理工作，提升企业绩效管理水平。第三十七条考评标准1．公平、公正、公开标准。2．目标管理标准。3．业绩导向标准。4．操作可行标准。第三十八条适用对象企业全部些人员。第三十九条考评周期和内容一、考评周期依据岗位类型，考评周期可分为月度、季度、六个月度和年度考评。二、考评内容包含关键绩效指标、关键工作任务、管理及实施情况等内容。第四十条考评实施因为各考评对象工作性质和工作内容存在差异性，具体方法视实际情况而定。第四十一条考评结果利用考评结果包含以下等级：1．试用期职员转正考评结果为“需改善”或“不合格”，均属“不符合录用条件”。2．正式职员考评结果为“需改善”或“不合格”，均属“不能胜任工作”。3．考评结果作为职员转正、评优、晋升、调薪、调岗、降职、或解除劳动关系关键依据，具体应用详见绩效考评制度。第四十二条考评责任和档案一、考评责任1．考评工作由部门责任人组织，每次考评时，被考评者直接上级必需和被考评者进行最少一次沟通。2．年度绩效考评由人事行政部门组织，各部门责任人具体实施，月度、季度、年度考评结束后，人事行政部对考评结果进行汇总。二、考评档案职员考评表及相关考评资料由人事行政部统一存档，企业总经理及人事行政部相关人员可调阅职员考评档案；各部门责任人可调阅本部门职员考评档案；经总经理同意，职员可查阅本人考评档案。第十一章培训发展第四十三条培训标准1．职员是企业最宝贵财富，职员均享受接收培训权利和义务；企业激励职员利用业余时间参与培训和继续教育。2．企业将为职员提供系列梯级培训，帮助职员提升业务水平和综合素质以使职员适应企业发展需要，同时也为职员个人提供更大发展空间。3．培训下属是各级管理人员责任和关键工作内容之一，各级管理人员均应重视培训工作，除做好本部门培训工作外，还应主动配合人事行政部门组织各项培训。4．培训工作是考评管理人职员作关键内容之一。第四十四条培训项目一、入职培训新同事首先全部将接收入职定向培训课程，了解企业历史、现实状况、企业文化、经营理念、人事政策、薪酬福利等基础政策；企业定时举行入职培训回顾，让新职员有机会交流和反馈问题，愈加好地融入企业。二、岗位技能培训职员大部分学习起源于日常工作实践和经验积累，在您部门将有一位工作伙伴帮助您完成所在岗位技能学习，确保您能够胜任本岗位工作。三、轮岗培训假如您喜爱尝试不一样工作，体验不一样岗位乐趣，并有能力胜任不一样工作，我们能够安排轮岗培训，为您提供横向学习机会，积累更多经验，为下一步发展打下愈加好基础。四、培训课程管理每名职员全部有机会成长。企业设计了从职员到高级管理人员等层级一系列培训课程，让您在硬技能和软技能方面全部得到均衡发展。五、见习人员培训企业每十二个月从高校接收应届毕业生，作为未来职员进行培养。这项工作意在不停为企业注入新鲜血液，充实管理人员队伍，使企业产生源源不停动力。六、外训为提升业务技能和管理知识，必需时可委托相关培训机构来企业培训或组织相关职员参与企业外部培训。奖惩条例第四十五条总则1．为规范久久职员行为，将职员行为向正确方向引导，结合相关法律法规，特制订本条例。2．本条例适适用于久久企业各中心/部门全体职员。第四十六条奖励类型和方法一、企业奖励分为以下四种1．嘉奖（可同时给200-500元经济奖励）。2．记功（可同时给500-元经济奖励）。3．记大功（可同时给-10000元经济奖励）。4．特殊贡献奖[升薪或一次性给10000元（含）以上经济奖励]。二、有下列事实之一者，给予嘉奖1．热心公益服务，有具体事实。2．工作努力，能适时完成重大或特殊交办任务。3．拾物不昧（价值300元以上）。4．品行端正，言行举止得体，足为企业争得荣誉。5．企业认可其它功绩。三、有下列事实之一者，给予记功1．十二个月内取得三次书面表彰（其中应最少包含一次在全企业范围内通报，第三次可给记功）。2．节省物料、消耗品或对废料利用，卓有成效。3．遇有灾难（危害），勇于负责，处理适当。4．检举违规或损害公共/企业利益者（规避/挽回损失）。5．发觉职责外故障，给予速报或妥为处理预防损害行为。6．维护社会正义，树立社会风气，得到政府或她人表彰。7．为企业赢得社会荣誉，影响显著。8．对技术或管理制度提议改善，经采纳施行，卓有成效。9．企业认可其它较大功绩。四、有下列事实之一者，给予记大功1．1年内获记功三次（第三次可给予记大功奖励）。2．检举危害企业行为，事情查明属实。3．对于预防火灾或其它重大事故发生有重大功绩。4．奋勇抢救职员生命、财产安全，保护企业利益。5．在所负责工作范围内能打开新局面，成绩突出，超额完成各项工作指标且取得显著经济效益，职员拥护，上级肯定。6．维护企业利益或避免重大损害。7．企业认可其它重大功绩。五、有下列事实之一者，给予特殊贡献奖1．研究发明，对企业确有贡献，并使成本降低，利润增加。2．对企业有特殊贡献，足为全企业职员表率。3．十二个月内记大功2次。4．企业认可其它重大功绩。二、有下列事实之一者，给予嘉奖1．热心公益服务，有具体事实。2．工作努力，能适时完成重大或特殊交办任务。3．拾物不昧（价值元以上）。4．品行端正，言行举止得体，足为企业争得荣誉。5．企业认可其它功绩。三、有下列事实之一者，给予记功1．十二个月内取得三次书面表彰（其中应最少包含一次在全企业范围内通报，第三次可给记功）。2．节省物料、消耗品或对废料利用，卓有成效。3．遇有灾难（危害），勇于负责，处理适当。4．检举违规或损害公共/企业利益者（规避/挽回损失）。5．发觉职责外故障，给予速报或妥为处理预防损害行为。6．维护社会正义，树立社会风气，得到政府或她人表彰。7．为企业赢得社会荣誉，影响显著。8．对技术或管理制度提议改善，经采纳施行，卓有成效。9．企业认可其它较大功绩。四、有下列事实之一者，给予记大功1．1年内获记功三次（第三次可给予记大功奖励）。2．检举危害企业行为，事情查明属实。3．对于预防火灾或其它重大事故发生有重大功绩。4．奋勇抢救职员生命、财产安全，保护企业利益。5．在所负责工作范围内能打开新局面，成绩突出，超额完成各项工作指标且取得显著经济效益，职员拥护，上级肯定。6．维护企业利益或避免重大损害。7．企业认可其它重大功绩。五、有下列事实之一者，给予特殊贡献奖1．研究发明，对企业确有贡献，并使成本降低，利润增加。2．对企业有特殊贡献，足为全企业职员表率。3．十二个月内记大功2次。4．企业认可其它重大功绩。第四十七条处罚类型和方法一、企业行政处罚分为以下六种1．口头警告。2．书面警告[可并处500元（含）以下经济处罚]。3．记过[可并处1000元（含）以下经济处罚]。4．记大过[降薪一级，可并处元（含）以下经济处罚]。5．降级[降薪二级及以上，可并处元（含）以上经济处罚]。6．解除劳动协议（并扣除当月奖金）。二、有以下行为过失者，初犯给予口头警告1．工作时间不按要求着装，不按要求佩戴工牌，仪容、仪表不符合企业标准。2．在企业办公区域大声喧哗、出言不逊。3．在企业墙壁、机器设备、原辅材料、工服、工牌、办公桌椅及其它公共设施、设备等处乱写乱涂乱画。4．随意丢弃垃圾、损伤树木及其它影响企业环境行为。5．用水后不关水阀等浪费水资源行为。6．不在指定地点吸烟。7．非工作需要上班时间私自串岗、闲聊，非工作需要上班时间看书报及其它刊物。8．非工作需要上班时间长时间拔打或接听私人电话或发信息（单次超出10分钟）。9．非工作原因酒后上班，非工作需要上班时间在任何地点饮酒。10．未经同意私自携带和工作无关物品进入办公地点。11．未经许可私自带企业外人员进入企业逗留。12．每个月累计迟到或早退达2次。13．消极怠工、工作后进。14．未经许可非上班时间私自进入仓库，和要求其它任何时间不得私自进入地方。15．对企业客人不礼貌。16．在休息时间影响她人休息。17．私自将工牌、工衣等工作标识借和她人使用。18．女职员穿着过于低胸、露脐、超短裙等服装上班，男职员穿着背心、短裤、露脚趾拖鞋、凉鞋等上班。19．擅离工作岗位超出30分钟。20．损坏办公电脑、办公桌、电话等其它办公用具。21．未按企业步骤操作，造成工作失误，暂未造成严重损失。22．在公共场所或企业范围内展示淫秽或暴力图书、资料、影像、道具。三、有以下行为过失或30天内第二次被口头警告者，给予书面警告1．破坏同事之间团结和拨弄是非（未造成严重后果）。2．工作上不服从上级安排和调配。3．不按要求做好交接班工作或私自换班、换岗。4．非本职员作未经许可私自操作机器设备、车辆，动用原辅材料、产成品等企业财产。5．未经企业同意，私配办公钥匙。6．非工作需要工作期间私自听歌（使用耳机等）、看碟、玩游戏、上网聊天等做和工作无关之事。7．上班打卡后或在上班时间内未经许可私自离开工作岗位就餐、购物、私自会客、回宿舍、办私事等做和工作无关之事。8．工作推诿、渎职，被相关部门人员投诉，经取证属实但未造成严重后果。9．未经许可私自带企业外人员进入企业参观。10．利用职权对她人进行打击报复。11．有意或因工作失误损坏企业财物或她人财物（情节不严重）。12．从窗口向外倒水、抛物等危害她人或企业安全。13．未经许可随意翻阅企业或她人文件（未造成严重后果）。14．对同事或下属态度粗暴。15．无故不参与企业组织召开各项会议和培训。16．30天内参与企业组织各项会议和培训迟到或早退2次以上。17．高声叫骂、喧哗、无理取闹、拉扯且造成不良后果。18．长时间离创办公室，不关闭电灯、风扇、空调、电脑、打印机等电器、电子设备和机器设备电源，和不锁门窗（工作特殊要求除外），造成资源浪费或安全隐患（每次并处100元经济处罚）。19．在企业范围内私接电源、乱拉电线、煮煲水或食物，造成安全隐患。20．未经同意，私自使用企业电脑拷贝多种资料作非企业工作之用。21．私自给企业电脑加装硬件或外设。22．管理人员未按企业要求推行职责。23．因管理不善，下属有记过行为。24．30天内迟到、早退累计达3次。25．无故旷工半天。26．泄露个人薪酬，或谈论、探询、搜集她人薪酬。27．对职员有推搡等较为轻微肢体冲突行为。28．上班时间睡觉。29．擅离工作岗位超出1小时。30．未经企业许可，携带国家界定易燃易爆品或管制刀具上班。31．其它应给予书面警告违纪行为。四、有以下行为过失或六个月内第二次被书面警告者，给予记过处分1．不按要求做好交接班工作或私自换班、换岗，且给企业造成损失。2．不遵守企业制度，没有真凭实据道听途说、无事生非、乱投诉、乱举报、有意搬弄是非、造谣、扰乱人际关系及企业正常工作秩序。3．擅离工作岗位超出3小时。4．非本职员作未经许可私自操作机器设备、车辆，动用原辅材料、产成品等企业财产，且给企业造成损失。5．因渎职、渎职给企业造成损失。6．在非指定地点乱扔火种等危害她人或公共安全。7．未经许可私扣职员证件和职员财物。8．有意涂改或涂擦板报、宣传栏、张贴非企业文件，未经许可随意翻阅企业或她人文件，造成严重后果。9．有意破坏、严重损坏企业财物或她人财物。10．非工作原因酒后上班，造成企业或她人损失。11．对同事或下属态度粗暴，造成不良后果。12．在企业范围内私接电源、乱拉电线，使用危险电器，造成不良后果。13．因过失造成企业营业款、备用金等企业钱款丢失。14．违反包含但不限于工作步骤、安全等操作规程，造成企业或同事直接或间接损失责任人。15．私自在公开网络发表不实言论，经查实。16．未经企业同意，以企业职员名义接收媒体采访，发表不实言论。17．30天内迟到、早退累计达4次。18．30天内累计旷工1天。19．未经许可，挪用、挤占企业关键物品。20．因个人过失，造成企业关键数据损失，无法恢复。21．在企业重大项目中，未推行岗位职责，存在推委、实施不力等行为。22．数次被同事投诉有恶劣行为，影响极坏，经查证属实。23．因管理不善，下属有偷窃、斗殴等能够组成解聘条件恶劣行为。24．在公开场所吵架，造成恶劣影响。25．藐视上司权威，在多种场所公布不妥言论诋毁、攻击上司。26．以任何形式邀约、组织或参与国家法律、法规明令严禁活动者。27．利用工作之便，推荐、招聘、录用人员时，有意隐瞒被录用人员关键信息，误导企业录用了严禁录用人员，或使企业所以蒙受较大经济或声誉损失。28．利用工作便利，以低于企业要求最低折扣购置商品。29．被用户或用户投诉有恶劣行为，对企业声誉造成极坏影响。30．已接收培训，但未按企业要求步骤操作、并造成较大损失。31．违反企业多种规章制度及业务操作步骤，给企业造成一定经济损失。32．未按企业要求保障消防设备设施安全。33．发生台风、洪水等可估计灾难前，未按企业要求立即做好预防。34．其它应给予记过违纪行为。五、有以下行为过失或六个月内第二次被记过处分者，给予记大过处分，并酌情降级处理1．擅离职守，使企业蒙受重大损失。2．损毁涂改关键文件或公物。3．玩忽职守或私自变更工作方法，使企业蒙受损失。4．不服从主管人员合理指挥，屡劝不听（2次以上）。5．30天内旷工累计达1.5日。6．工作职责范围内发生重大事故没有做立即处理（包含在非工作时间），造成严重后果。7．擅离工作岗位超出5小时。8．工作渎职造成企业商业机密泄露。9．对待客人不礼貌或不理不睬，被客人投诉，引发严重不良后果。10．偏护她人过失，并以此向她人索取钱、财、物或其它酬劳。11．非本职员作未经许可私自操作车辆，动用原辅材料、产成品等企业财产，给企业造成重大损失。12．在工作场所或工作中酗酒滋事，影响生产、业务、事务等团体秩序。13．在企业范围内参与赌博等活动。14．其它重大违规行为（如违反安全条例），情节重大。15．其它应给予记大过违纪行为。六、有以下行为过失或十二个月内第二次被记大过处分者，作解除劳动协议处理1．偷窃企业财物或她人财物。2．非法对职员进行搜身。3．接收现金或礼品等贿赂。4．向企业呈报虚假证实文件或资料。5．违反国家消防条例，造成严重后果（如违反消防管理条例，引发火灾，随意在消防通道堆放物品，私自使用易燃、易爆物品，在企业燃放烟花炮竹等）。6．道德败坏，乱搞男女关系或有性骚扰行为。7．组织赌博、酗酒、打架。8．利用职权营私舞弊、谋取私利、假公济私。9．工作玩忽职守造成企业财物严重损失。10．蓄意泄露企业商业机密。11．30天内连续旷工2日或累计旷工5日，十二个月内累计旷工15日。12．相互勾结、相互呵护、蒙骗企业、损害企业利益。13．在工作中对用户不礼貌，和用户争吵，情节严重（所以造成用户不结帐或其它后果，一切责任由当事人负担）。14．违反国家要求，触犯刑事法律（严重报送公安机关处理）。15．煽动怠工或罢工。16．非法参与、参与国家明文严禁教会等非法组织。17．携带或收藏一切违禁品（如枪械、利器、毒品及炸药）。18．吸食国家严厉严禁麻醉药品和毒品。19．累次违反企业相关管理要求，造成严重不良影响。20．在企业内外聚众闹事，无理取闹，严重影响工作秩序，并给企业形象造成严重损害。21．企业内拉帮结派，破坏企业安定团结，给企业造成严重影响在企业内拉帮结派，破坏企业安定团结，给企业造成严重影响。22．对外散布不利于企业声誉谣言。23．已接收步骤培训，但未按企业要求步骤操作，并造成企业严重声誉或经济损失行为。24．任何有侵占、变卖企业财产行为。25．伪造、盗用企业印章等严重行为。26．涂改、伪造、破坏企业资料、档案、原始凭证、原始统计、统计报表、工资表等关键文件行为。27．贪污、挪用、贿赂等违反财务制度行为。28．有意损害企业财物、政府物品及公用物品。29．未经授权，冒用企业或她人署名，获取不正当利益。30．未经企业许可，在其它企业任职，或从事实际工作，领取酬劳。31．利用企业名义在外招摇行骗或牟取私利。32．一月内累计迟到、早退八次。33．在试用期间被证实不符合录用条件。34．在火灾、地震、台风、雷电、洪水、爆炸等意外发生时，趁火打劫、偷窃、欺骗、散布谣言。35．绩效考评被评定为不合格。36．违反国家计划生育政