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文档简介
质量责任制度合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供产品和服务,为了保障双方的合法权益,经甲乙双方友好协商,特订立本质量责任制度合同,具体条款如下:一、质量责任1.甲方应按照合同约定的规格、型号、数量、质量等要求向乙方提供产品和服务。2.甲方保证提供的产品和服务符合国家相关法律法规、行业标准和乙方订单要求。3.甲方应对提供的产品和服务承担质量责任,确保产品和服务在正常使用条件下具备应有的功能和性能。4.甲方应在合同约定的时间内完成产品和服务交付,确保乙方正常使用。二、质量检验1.乙方应在合同约定的时间内对甲方提供的产品和服务进行验收,并将验收结果通知甲方。2.乙方对产品和服务有异议的,应在验收合格后_______日内向甲方提出,并提供书面材料。甲方应在收到异议后_______日内答复乙方。3.乙方未在约定时间内提出异议的,视为产品和服务已验收合格。三、质量保证1.甲方提供的产品和服务自交付之日起_______年内,如有质量问题,甲方应负责免费维修、更换或退款。2.甲方应对提供的产品和服务承担终身维修责任,确保产品和服务在正常使用条件下具备应有的功能和性能。3.甲方应建立健全产品质量管理制度,确保产品质量符合国家相关法律法规、行业标准和乙方订单要求。四、质量改进1.甲方应定期收集乙方对产品和服务质量的反馈,并根据反馈情况及时改进产品质量。2.甲方应根据乙方提出的合理建议和技术要求,进行产品和服务的技术改进和优化。3.甲方应与乙方保持密切沟通,共同解决产品质量问题,提高产品和服务质量。五、违约责任1.甲方未按照合同约定提供产品和服务,或提供的产品和服务不符合质量要求的,应承担违约责任,向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此造成的损失。2.乙方未按照合同约定时间验收产品和服务,或未在约定时间内提出异议的,应承担违约责任,向甲方支付违约金。3.甲方未按照约定时间完成产品和服务交付的,应按照迟延交付部分产品和服务总价款的_______%向乙方支付违约金。六、争议解决1.本合同履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.双方在履行合同过程中发生的其他争议,应依照国家相关法律法规、行业标准和双方签订的其他协议处理。七、其他约定1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为_______年。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.产品和服务清单2.质量检验报告3.技术规范说明书4.产品和服务说明书5.验收标准和方法6.违约金计算公式7.补充协议二、违约行为及认定:1.甲方未按照合同约定提供产品和服务,或提供的产品和服务不符合质量要求的,构成违约。2.乙方未按照合同约定时间验收产品和服务,或未在约定时间内提出异议的,构成违约。3.甲方未按照约定时间完成产品和服务交付的,构成违约。4.甲方提供的产品和服务在正常使用条件下出现质量问题,经乙方通知后,甲方未在约定时间内答复或处理的,构成违约。三、法律名词及解释:1.质量责任:指甲方对提供的产品和服务质量承担的义务和责任。2.质量检验:指乙方对甲方提供的产品和服务进行检验,以确认其是否符合合同约定的质量要求。3.质量保证:指甲方对提供的产品和服务质量承担的承诺和保证。4.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。5.迟延交付:指甲方未按照合同约定的时间完成产品和服务交付的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品和服务质量问题:乙方应及时向甲方提出异议,并出具书面材料。甲方应尽快答复并采取措施予以解决。2.交付时间延误:甲方应按照合同约定加快进度,确保按时交付。若无法按时交付,应与乙方协商延长期限。3.合同条款不明确:双方可通过签订补充协议,明确合同条款,确保合同的可执行性。4.争议解决:在发生争议时,双方应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所
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