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文档简介

公交乘车文明我倡导合同编号：__________甲方（乘车方）：__________乙方（运营方）：__________甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，签订本公交乘车文明倡导合同，具体协议内容如下：一、甲乙双方权利与义务1.甲方权利与义务（1）甲方应遵守国家法律法规，遵守公交乘车秩序，文明乘车。（2）甲方应按照乙方制定的票价支付车费，如有特殊情况，可与乙方协商解决。（3）甲方有权对乙方提供的乘车服务进行监督，提出合理建议。2.乙方权利与义务（1）乙方应按照国家法律法规和行业标准，提供安全、便捷、舒适的公交乘车服务。（2）乙方应保证车辆设备完好，确保甲方人身安全。（3）乙方应对甲方的乘车意见和建议给予重视，及时改进服务。二、合同期限本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年，期满后双方可续签。三、违约责任1.甲方违反本合同规定的，应承担相应的法律责任，给乙方造成损失的，应给予赔偿。2.乙方未按本合同约定提供服务的，甲方有权要求乙方承担违约责任。四、争议解决本合同履行过程中发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、其他约定1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。2.本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议。3.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（乘车方）：__________乙方（运营方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方（乘车方）有效身份证明文件2.乙方（运营方）营业执照副本3.公交乘车服务规定及相关法律法规4.车辆安全检验报告5.乙方服务满意度调查问卷6.补充协议二、违约行为及认定：1.甲方违约行为：无故逾期支付车费恶意破坏车辆设施违反乘车秩序，影响其他乘客权益2.乙方违约行为：未按约定提供安全、便捷、舒适的乘车服务车辆设备故障，未及时修复未按时发车，导致乘客迟到3.违约行为认定：甲方未按约定支付车费，经乙方催告后仍不支付的，视为违约。乙方车辆设备存在安全隐患，未及时修复，导致甲方人身安全的，视为违约。乙方未按约定时间发车，导致甲方迟到的，视为违约。三、法律名词及解释：1.乘车方：指购买公交车票，享有乘车权益的个人或单位。2.运营方：指承担公交运输服务，提供车辆及乘务人员的企业或机构。3.公交乘车秩序：指乘客在乘坐公交车时应遵守的规则和行为准则。4.违约行为：指合同当事人违反合同约定，导致合同目的不能实现的行为。5.赔偿：指因违约行为给对方造成损失，违约方应承担的民事责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方逾期支付车费：解决办法：乙方应书面催告甲方支付车费，逾期仍未支付的，乙方有权解除合同，并依法追究甲方责任。2.车辆设备故障：解决办法：乙方应在发现设备故障后及时进行修复，确保车辆安全运行。如无法立即修复，应提供替代交通工具，保障甲方权益。3.乙方未按时发车：解决办法：乙方应合理安排发车时间，确保按时发车。如因特殊情况导致迟发，应提前通知乘客，并尽快恢复正常发车秩序。五、

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