2024版智能家居电视机顶盒技术服务合同

2024版智能家居电视机顶盒技术服务合同合同编号：__________地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：鉴于甲方需要乙方提供智能家居电视机顶盒技术服务，经双方友好协商，特订立本合同，共同遵照执行：第一条服务内容1.1乙方根据甲方的需求，为甲方提供智能家居电视机顶盒的技术服务，包括硬件设备安装、软件系统升级、故障排查与维修等。1.2乙方应保证智能家居电视机顶盒的正常运行，如因设备故障或软件问题导致设备无法正常运行，乙方应在24小时内提供技术支持，并在48小时内修复故障。1.3乙方应提供技术培训服务，包括操作手册、在线培训、现场培训等，以确保甲方操作人员能够熟练掌握智能家居电视机顶盒的使用方法。第二条服务期限2.1本合同的有效期为____年，自双方签署之日起计算。2.2除非一方提前终止本合同，否则本合同期满后自动续约____年。第三条服务费用3.1乙方提供智能家居电视机顶盒技术服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____。3.2甲方应按照本合同约定的服务费用支付方式，向乙方支付服务费用。第四条支付方式4.1甲方支付服务费用的方式如下：（1）合同签署后____个工作日内，甲方支付乙方服务费用的____%。（2）服务完成后，甲方支付乙方服务费用的剩余____%。4.2乙方应提供正规发票，甲方按约定时间支付服务费用。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同服务费用的____%。5.2乙方未按照约定时间提供技术服务或未达到服务标准的，甲方有权要求乙方在规定时间内予以改正，乙方逾期未改正的，甲方有权解除本合同。第六条争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签署日期：一、附件列表：

1.智能家居电视机顶盒技术服务合同

2.服务内容详细说明

3.技术培训资料

4.操作手册

5.服务记录表

6.故障排查与维修记录表

7.付款凭证二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定时间支付服务费用，认定违约。

2.乙方未按约定时间提供技术服务或未达到服务标准，认定违约。

3.甲方未按约定使用乙方提供的技术服务，导致设备损坏或损失，认定违约。

4.乙方泄露甲方商业秘密，认定违约。

5.双方未按约定解决争议，认定违约。三、法律名词及解释：

1.智能家居电视机顶盒：指通过互联网接入和家庭网络，实现家庭娱乐、信息管理、智能控制等功能的家庭电子产品。

2.技术服务：指乙方为甲方提供的设备安装、调试、升级、维修等服务。

3.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。

4.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.技术服务不符合约定：乙方应及时修复故障，重新提供服务，直至达到约定标准。

2.甲方未按约定支付服务费用：乙方应催告甲方支付，甲方逾期不支付的，乙方有权解除合同。

3.乙方泄露甲方商业秘密：乙方应立即停止侵权行为，赔偿甲方损失，并签订保密协议。

4.设备损坏或损失：甲方应按约定使用设备，避免出现损坏或损失，如有损坏或损失，甲方承担责任。

5.争议解决：双方应通过友好协商解决，协商不成的，可选择调解、仲裁或向法院提起诉讼。五、所有应用场景