营销人员绩效考核方案

某公司营销人员绩效考核办法

营销人员绩效考核方案

第一节总则

第一条本公司为对营业绩效加以品评、改进，特制订本办法。

第二条绩效考核工作不是一种单纯的数字统计工作，而是对于原始资料

加以综合性统计、分析、研究的工作。

第三条绩效考核工作不是针对个人的统计工作，而是与其他单位或团体

不可分割的整体性统计工作。

第二节绩效统计

第四条本公司对业务人员个人的营销绩效要加以统计，其应统计项目如

下：

一、固定顾客订货数量的统计：

（-）推销订货数量的统计一指各业务员访问顾客时所接受的订货。

（二）信电订货数量的统计一指各业务员所辖区域顾客来电或信的订货

数量。

二、新拓展客户订货数量的统计—即非固定（或非原有）客户的订货。

三、营销出货物被退回数量的统计:

（-）因业务问题被退货的统计一指生产能力不足，无法按时送货而造

成的退货。

（二）因品质问题被退货的统计一指因产品品质不良而且造成的退货。

（三）因误期问题被退货的统计一指未按客户指定日期送货而造成的退

货。

四、折让金额的统计。

五、营销货物作废的统计一指业务员已开出"营销清单”并已登记入统计

表，但在未送货前又取消订单的数量统计。

六、营销货物优待款额的统计一指佣金款额的统计。

七、实际营销额的统计—即客户的订货累计额扣除退货、折让、作废、优

待之后的统计。

第五条凡个人营销出货物被退回者，若这批货物是上个月份的订货（或

送货），而在下个月份被退回，其被退回数量，应从本月份（或下月份）

该业务员的营销实绩中加以扣除，或者追回与该被退回数量相对应的绩效

奖金。

第六条对业务员个人营销的损失和收益应加以统计，即对个人营销毛利

加以统计，其统计项目分别如下：

一、个人营销成本价值的统计:

（-）制订各产品的边际成本（即边际价格）以及推销成本。

（二）营销费用的统计—即工资津贴、机车保养、油料、旅差费等费用

的统计。

（三）其他费用的统计—即如交际、赠送以及其他费用，运费亦应列入

其中。

第七条对业务员个人营销货物收入款额的实绩加以统计，其统计项目分

列如下：

一、本月应收货款的统计（含本月月底之前应收未收的所有款项）。

二、本月实收货款的统计（含期票）。

三、期票利息损益的统计。

第八条对业务员个人营销货物的净利润值应加以统计，即统计营销毛利

扣除期票损益后的价值。

第九条本公司的营销绩效应分为月份及年度两种加以统计，其统计项目

分列如下：

一、实际营销货物总额的统计。

二、营销货物退回总额的统计。

三、分区域、分业务营销货物总额的统计。

第三节绩效统计图表

第十条营销部门对于营销人员的工作绩效加经统计后，对绩效应列成图

表，以提供给经营者，使其了解经营状况。

第十一条对业务人员工作绩效的统计图表种类规定如下：

一、绩效统计图：

（-）个人绩效统计比较图：（如图一）。

（二）经销商、联络处绩效统计比较图（如图一）。

二、每月绩效累计比较图：

（-）业务员每月绩效统计比较图（如图二）。

（二）经销商、联络处绩效比较图（如图二）。

第十二条营销部门应以营销净额为主，对于营销成长率应列成图表，其图

表类别规定如下：

一、营销总额成长一览表（如图表三）。

二、各产品营销额成长一览表（如图表三）。

三、分行业营销总额成长一览表。

第四节绩效评价

第十三条本公司对营销部门应订立营销目标，并制订营销人员的工作方

针、原则。

第十四条营销部门对营销人员应订立个人月标准营销额，其规定内容如

下表：

第十五条对营销目标的完成率也应加以计算，其规定如下表：

第十六条对营销净值指数的计算规定如下：

第十七条对营销收入款额指数的规定如下：

第十八条对收款期票损益指数计算，按发货之日起的六十天为原则，其

计算规定如下：

第二十二条为奖励绩效优良的人员，以提高业务人员工作的的热情，增

进公司的营销绩效并配合各种制度的实施，对绩效优良人员要酌情发给奖

金。

第二十三条对绩效优良人员奖金的发放，除按本公司奖惩管理办法规定

外，应按本节的规定办理。

第二十四条对绩效优良人员奖金的发放规定如下：

第二十五条对奖金的发放规定如下：

一、月别（分成绩及名次两种）奖金于次月发放工资时一并发与。

二、年别奖金于年度结算后发给。

第二十六条第二十四条所说的年别奖金同年终奖金无关。

第五节绩效统计表

第二十七条营销部门要定期填具统计表，呈报主管人员作为经营的参考,

统计表的种类如下：

一、月份个人营销绩效统计表。（表一）

二、月份组别营销绩效统计表。（表二）

三、年度业务成绩及费用考核表。（表三）

四、营销额季节变动指数计算表。（表四）

五、产品构成分析图表。（表五）

六、营销管理费分解表。（