部门年终总结

部门年终总结总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等状况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以关心我们总结以往思想，发扬成果，让我们好好写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗？下面是我收集整理的部门年终总结3篇，欢迎大家共享。

部门年终总结篇1

时间又过了一月，本月完成了一些工作，也存在着一些问题，现将个人总结汇报如下：

一、本月工作

1、聘请工作。本月还是连续求职网上招人，打了一些电话，但来面试的只有2个，其中一个由于性格缘由不适合呆在公司，另一个感觉面试时还比较自信，但没有文秘阅历，自己的说法和实际相冲突。

2、连续完善制度。办公室现已完成了一部分制度，但还有很多制度还需要完善，这月完成了一个办公用品的管理和领用，对办公用品的申购、领用都作出了规定。同时我也对办公用品建立了台账登记，将现有的办公用品全部登记，以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。

3、对电脑中的资料进行了分类整理，以部门为单位归类，分门别类的整理以便查阅和管理。也对一些纸质资料进行了整理，便利以后归档。

4、开头着手写公司进展规划，但不知道该如何下手，提纲和内容方面都还存在着很大的问题。

5、到材料市场去走了半天，了解到一部分材料，对卫浴洁具和地砖都有了肯定的了解。

6、制定了一份客户对我们公司的满足度调查问卷，以后完成交房时，请客户对我们公司的服务做评价，我们做的不好的地方，以后都尽量完善，将客户的满足作为我们的目标。

7、参与了两次培训，一次是销售方面的培训，一次是礼仪方面的培训。通过培训，让我在销售和礼仪方面都学到了许多，知道了和客户沟通时应留意哪些礼节，应怎样沟通。

二、存在的问题

1、聘请方面：聘请渠道还是很狭窄，形式不容乐观，以后还是坚持到网上查找资源。

2、文档方面。文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确，在编档案号方面我也很迷茫，不知道该怎样下手，现在我手上的档案比较少，其他部门也没有档案移交，我下一步将作出档案管理制度再明确一下。对于财务部这边的档案是否也应移交到行政部?

3、对于公司的进展规划。现在我也不知道应当怎么来写，目前我正在想一个提纲，再来装内容，但是手里没有一些基础数据，进展规划应涉及市场分析、行业分析、财务状况等等，所以目前对这一块还是很迷茫，只有多查查资料再来渐渐写。

4、对于行政工作。现在对于行政工作我已基本知道该怎样来做了，行政就是一个大管家，什么都要管，但是我现在才好像刚刚要进入角色，以前始终没摆正位置，虽然我是个行政助理，但是行政部就我一个人，所以我应当担当行政部的责任并履行行政部的义务，但是运用到工作中我确不知道该怎样来管，怎样运用好手中的权利很好的去执行公司的制度，这一点我会去买书再渐渐讨论。

5、通过两次培训，进展公司的确应当统一服装，转变精神面貌，所以应当要求员工拿出公司的精神面貌，留意细节方面的礼仪。

6、自身弱点。始终觉得自己算是一个细心的人，但是上月却错误百出。①工作总结。上月的工作总结一方面是由于月一工作较多，来不及细写，所以顺手打了一篇，从态度上讲有敷衍的嫌疑，由于来不及了。另一方面是不够重视工作总结，总结应当是总结自身存在的问题再改正问题，而我犯了最低级的错误，行文格大错特错，以后不会再犯这种问题。②不够细心。上月给董事长发邮件的时候竟然把字打错了，充分说明自己的马虎大意，没有检查，以后不管做什么事情，我都会细心一点。③应用文基础薄。上月的培训方案充分体现出了这点，格式完全不对，不正规，但我知道自己错在哪里了，以后会留意。

通过上月的工作，我已发觉了自己许多许多的问题，这些不足我都会想方法尽量克服和改正，我盼望自己每月都能进步。

部门年终总结篇2

众人划桨开大船，万众一心成大业。**年我们在以牛总经理为核心的领导下，以辛勤的.汗水和扎实的工作作风，保质、保量的完成了一个又一个的高难度、高强度的工程。我们经受了许多困难和困苦。但我们最终收获了胜利的喜悦。同时作为在红旗电力工作了六年的一名员工感受到了公司所赐予我们的关怀和爱惜。无论在生活上、薪金和福利待遇上都与往年有很大的改进。这给我们带来很大的工作动力。在工作中更应尽心、尽职、尽责、尽能的来报答公司赐予我们的恩惠。

**年值得我们傲慢的一年，也是值得我们深思的一年。因此我给我**年所做的工作一个总结。

今年承蒙领导的护爱，我当上了一名内线组长。在各位领导和员工的支持关心下，和员工们一起负责完成了辽警专变电所、庙西沟变电亭、王崴子变电亭、绿色家园变电所及箱变等工程。参加高压电缆落地、成城网改造等工程取得了一些小的成果。也发觉了一些问题。自身在领导和工作中还是有许多的问题需要留意和改进。在大环境中各部门的协调和协作还应需要改进。应抓职工的思想工作。使其更好的具有向心力和团队精神。“消失问题不要紧，怎样更好的去解决问题是关键”这是牛总曾经说过的一句话。我始终作为信条在工作中克服了一个又一个的困难。我将会在今后的工作中更加努力、尽职、尽责。

最终祝我们的红旗电力在新的一年里再创新高！

部门年终总结篇3

对销售的各个品牌重新进行划分重新定位，刚刚过去的一年里。确立相应的客户市场。加大空白市场的开发力度，开发新客户20余家，今年的系统操作下，估计明年的市场将会有大幅度的提升。发货旺季时，乐观联系车辆、发货，尽可能的保证客户的需求，不使市场消失断货的现象。搞好农化服务，抓好试验田，准时跟踪，为公司产品在山东市场的销售奠定良好的基础。

要把握好现在和将来。以下方面的考虑上，没有辉煌的过去。今日我参与部门主任职位的竞争:

梅花香自苦寒来”道理。不断培育吃苦耐劳、悄悄无闻的敬业精神。公司组织的学习争做式优秀员工的活动中，深深懂得“宝剑锋从磨砺出。仔细学习，体会精神的精髓。10月8日参与fst精神革新训练，进一步加深了爱岗敬业，乐观主动的品质，养成能吃苦耐劳、团结奉献的良好品质。工作中踏踏实实，兢兢业业，一丝不苟，努力把工作做得最好。

平常爱读营销方面的书籍，拥有虚心好学、开拓进取的创新意识。喜爱是最好的老师”喜爱业务工作。也扫瞄了一些有关政治、经济方面的书籍。金大地工作后，系统学习了有关业务学问和各类公司精神，已经具备了一个业务人员所必需的业务学问。工作中，严格要求自己，勇于实践，乐观开拓业务市场。还学到管理的学问，能够进行日常管理，各种数据报表的制作等。

XX年里，假如能够竞聘胜利。会一如既往的敬重领导，团结同志，踏实工作，锐意进取，做好以下的工作:

做细市场。毁灭空白市场，连续加大市场开发力度。进一步开拓市场。构建一个立体市场销售网络。抓好大客户，抓好渠道建设，建好客户档案并随时跟踪回访。

做好团队组织的假设。结合实际工作的阅历，加强学习型组织的建立。不断学习提高，充实完善自己，促进各业务人员素养的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作、亲热无间、所向披靡的团队。

动身时要做工作支配，制定具体的工作方案。平日的工作中。制定一个具体的工作方案。把任务分解到每个季度、每个月份、每一天，做成表格，不断进行激励自我前进。

加强服务意识。深化一线为客户搞好服务，搞好农化服务。与客户同吃同住，为客户开拓市场、关心客户送货。加强对本企业的宣扬，提高的知名度和美誉度，宣扬产品形象，起到终端拉动的作用。做好农化服务，抓住真正消费者—农夫。

完善客户档案。XX年里，加强客户关系。会把大部分的时间留在客户那里，关心客户宣扬、铺货。深化到每一个乡镇、自然村，解市场、把握市场，做好农化服务。还要加强对客户档案的管理。将客户分类，区分对待，和客户保持良好的联系。

锐意进取。发扬“艰苦创业、努力拼搏”精神，扎实工作。和以往好的作风、好的传统，埋