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文档简介
学校就读体验调研报告范文第一篇学校就读体验调研报告范文第一篇摘要:
大学生是快递服务的新生客户群体,对快递服务的需求日渐增长,通过调查几所高校校园快递用户的满意度,总结校园快递客户的总体特征和快递服务业的普遍问题,向快递公司提出可行的改进方案。
关键词:校园用户;快递;满意状况
快递在近几年越来越深入人们的生活,目前开展快递即速递业务的企业有中国邮政旗下的中国邮政速递物流有限公司,及其他的民营快递公司。
随着快递业务深入校园,大学生日渐成为快递服务的主要消费群体。由于大学生使用快递的目的和需求具有多样性和特殊性,针对该特点,快递公司采取了更灵活的服务方式。当快递日益成为校园生活中的一部分,学生们对于快递服务也有了新的期望。他们的满意度直接影响着快递公司在校园用户中的形象与声誉。因此有必要研究校园快递用户的满意状况,同时提出对快递服务行业的建议。
调研发现
调查结果中顾客普遍满意的快递公司具有配送速度快、工作人员服务态度好、价格低廉、货物送达安全等优点。综合所有快递公司来看,在配送速度和工作人员的服务态度上比较好,在物品包装方面,大家普遍满意度较低。取送货地点的固定性和离校距离以及工作人员的服务态度直接影响着顾客的心情,也影响着顾客以后的选择。
校园用户选择快递服务时考虑的主要因素调查发现,配送速度最受关注,的被调查者选择了这一选项,货物安全送达、价格、收发人员服务态度紧随其次,包装方式是用户选择快递服务时顾虑程度最小的因素。将影响选择的因素与性别作交叉分析发现,女生对是否送货上门的重视程度大大高于男生,同时对配送速度的要求也高于男生。
遇到递送延迟、物品受损、服务人员态度差等问题时,只有23%的被调查者选择向快递公司投诉,11%选择与工作人员理论但不会投诉,几乎40%的被调查者选择了不投诉但再不使用该公司的服务。曾对快递公司进行投诉的用户仅有少数得到了满意的解决,大部分投诉者对快递公司的解决并不满意,近三成投诉者没有得到快递公司的任何解决。可见,校园用户很少采取积极的维权手段的原因可能是快递公司对投诉处理的低效、消极,由此也发现校园快递用户缺乏有效、合理的维权渠道。
结论与建议
学校就读体验调研报告范文第二篇基本情景
调研对象:用八天时间对XX中学、XX一中、XX中学、XX中学、XX中学、XX中学、XX中学、XX中学等初中开展视导调研。这些学校对我县中小学校具有必须的代表性。
存在问题
经过调研发现,这几所学校在提高教学质量方面积累了不少好经验,有许多值得肯定的做法。但也存在许多不足,这些不足也是我县中小学校目前存在的主要问题。
教师队伍人事管理改革滞后
我县教师人事管理机制跟不上时代发展的要求,教师职业终身制、教师岗位金饭碗,没有被打破。竞聘上岗、择优聘用、优胜劣汰的人事管理体制没有构成。造成部分教师安以现状,不思进取,缺少主人翁意识,敬业精神差,没有危机感。在调研中发现:有的教师只满足于出满勤,不关注教学效果;有的小病装大病,请假在家,工资分文不少;有的评上高级职称,涨了工资,就不想上课;有的不愿当班主任等等。而学校领导对这些教师也只能是听之任之,其它奈何不了他。现阶段大家都觉得教师难管。
教师教学观念转变不彻底
部分教师对推进新课程改革认识不够,加上平时不主动学习,不进取参加活动,对新课程理论了解甚少,对新课程标准掌握不全面,新的教学观、教师观、学生观没有真正树立起来,教学方法还是老一套。满堂灌填鸭式还有必须市场。影响了教学质量的提高。
课堂教学效益不高
部分教师向45分钟要质量的有效教学意识不强。课前准备不足,教案简单,对教材拓展不够,补充不足,挖掘不深;课中教师包办代替多,师生互动少,联系学生实际少,有效训练的时间和资料不足,没能激发学生学习兴趣,甚至教学过程偏离教学目标,教学效果差;课后学生练习量不够,教师辅导不到位等等。适合本校学生实际的有效课堂教学模式还有待探索。
校本教研流于形式
经过教研室的广泛宣传和深入指导,很多学校对校本教研引起重视,但部分学校或学科组对校本教研还认识不够,工作停留在表面上。校本教研激励机制不健全,教研目的不明,教研方式单调,教师对教研没有热情,学校教研气氛不浓。很多教研活动大都流于形式,没有产生效益。教研对教学工作的推动作用不大。
教学常规管理抓得不细、不实
多年来,我们对学校常规管理(包括教学常规)进行了督查和考评,全县中小学校的常规管理有了很大的提高。但部分学校在教学常规精细化方面还有欠缺。异常是镇教育总支对村校的管理力度不够,要求不细。在管理中,有的重视检查,不重视反馈整改;有的重视制度的制定,不重视制度的落实;有的重视量化统计,不重视定性分析;有的重视结果管理,不重视过程的指导等等。一些教学工作细节管理有漏洞。如教研组、教师工作计划审签、单元过关抽查、作业批改检查、教师听课评课辅导检查等,管理还不细致,不实在。
学科教师不配套
全县教师总数基本足够,但年龄结构老化、学科结构不合理、局部有缺额,异常是XX、XX镇学校学科教师数量不足、配套不齐,部分科目教师不够。如英、史、地、生、化等学科教师普遍缺编,学校不得于采取其他教师兼课的办法,弥补部分科目教师不足,增加教师工作量,也由于专业不对口,影响教学质量的提高。
现代化教学设备缺乏
经过两基攻坚的很多投入,全县中小学校基础设施建设有了很大的改变,校容校貌焕然一新,教学条件明显改善。但现代教育技术设备投入不足,设备数量偏少。全县半数以上学校没有多媒体教室,初中各校也是十几个班共用一个计算机教室和一个多媒体教室,不能满足教师使用先进教学技术手段辅助教学。
提高教学质量的提议:
深化教师人事管理制度改革
提议上级党委、政府及人事部门研究出台贴合时代特征的教师人事管理规定,激活教师队伍管理机制,构成能者上,庸者下的良好的管理格局。落实教师绩效工资挂钩办法,调动教师工作进取性和创造性,增强教师工作职责心和危机感,提高工作效益。一是实行校长竞聘制和教师全员聘任制。落实岗位职责和任职目标,营造合理的竞争氛围。二是打破教师职称终身制。完善教师职称评聘制度,根据工作本事和工作效果,实行高职低聘或低职高聘。三是暂停教师养老保险扣缴,以鼓励教师安心教育教学工作。
大力加强教师队伍建设
提高教学质量关键在教师队伍的综合素质,必须构建长效机制,推进制度创新,加强教师队伍建设。一是加强教师培训。增加培训经费,采取多层次、多渠道、多形式的教师培训活动。改变传统培训中自上而下的大一统的培训形式,建立菜单式的。培训模式,满足受训者的不一样需求,激发教师参加学习培训的自觉性。二是高度重视教师继续教育。鼓励教师岗位自学,建立严格的教师继续教育检查和考评制度,改变现行只提要求,不问结果;不认真学习,冒报学分的现象。三是强化骨干教师队伍建设。实施工程,完善骨干教师培养机制,建立学科带头人学术带头人科研经费奖励机制。四是认真解决一些学科教师不足的问题。
完善教学质量奖惩制度
以县委、县人民政府或者县局的名誉,出台XX县中小学校教育教学奖惩方案,加强学校教学目标考核和质量监控,采取过程奖励和结果奖励相结合的原则,给予在高考、中考、小学毕业合格率验收教学效果显著的教师、学校给予物质奖励和精神奖励。要求各个学校也要不断完善教育教学质量奖惩制度,调动广大教师工作进取性和创造性,以大面积提高教学质量。
大力推进教学常规精细化管理
构建科学合理的教学管理体系,进一步完善全县中小学常规管理细则,分解管理资料,细化管理环节,规范管理行为,明确考评标准,注重过程管理,提高管理效益。同时加强监督检查,重视问题反馈,落实整改措施,强化跟踪检查,要求整改到位。成立教育督导会诊小组,对教学管理薄弱的学校给予会诊帮扶,提出合理提议,实现整体提高。
扎实开展教学科研
增强科研兴校意识,发挥教科研引领作用,确立以课题研究为先导,以校本教研为基础的工作原则。校本教研与课题研究两手都要抓,两手都要硬。校本教研以有效教学为切入点,以课堂教法、学生学法、教学艺术等为重点。课题研究以教学模式探讨、教学过程优化、学生潜能开发和非智力因素发展为重点。注意完善教研激励机制,鼓励教师全员参与教研,创新教研形式,丰富教研资料,强调教研合一,提高教研工作的针对性和实效性。
强化教学工作指导
县教研室作为全县中小学教学工作研究、指导、服务的职能部门,要切实履行职责,增强服务意识,深入学校、教师,加强教学教研工作指导。一是加强学习,努力提高自身素质;二是深入调研,掌握情景,了解教师需求,提高指导针对性;三是结合学科实际,组织学校教师开展丰富多彩的教研活动;四是注意收集和传达教改信息,做好送教下乡工作,推广先进的教学经验。
加大投入增添教学设备
学校就读体验调研报告范文第三篇社会中各种家教也如雨后春笋般出现,其中包括连锁家教,诸如新东方,环球雅思,盖伦之类的家教品牌;包括私人家教,诸如各种名牌老师,多种补习学校;包括学生家教,诸如各种高校大学生,研究生所做的课余兼职;包括义务家教,诸如各种志愿者,义工或者公益活动,如今,社会家教已经形成了一个比较庞大的产业,成为专门的全科辅导,单科辅导,竞赛辅导,专业辅导,甚至包括兴趣辅导和学前辅导,针对不同人群的社会家教辅导应运而生,以下即为我通过亲身经历对社会家教所做的社会实践调查,具体情况如下:
一、调查目的:
了解大多数家长和学生对社会普遍存在的家教的看法,以及提出现实可行的解决办法和建议意见
二、调查对象:
年龄介于30岁与45岁之间的家长,年龄介于10岁与20岁之间学生,以及若干名牌教师,兼职教师,专职家教
这些教师代表大多数教师群体,具有一定的代表性。
三、调查方式:
本次调查采取的是随机问卷调查与个人亲身经历的询问。发放问卷是在太原市各补习学校的现场发放填写,并当场收回的形式,并且与一些有过类似经历的人座谈的形式。共发放调查问卷200份,回收184份,有效176份,
有效率达88%,共邀请教师8名进行深入切实的讨论
四、调查时间
xxx年8月
五、调查内容:
家教,即为家庭教师的简称,中国的家教产生于改革开放后,随着中国高考的恢复,为了配合各种选拔性考试的需要,产生了家教。主体的不同导致对家教看法的不同,与家教相关的有如下几类主体,
1,家长
父母为孩子请家教不能只考虑自己的愿望;应在孩子和家庭教师之间找到心理和学习上的最佳切入点,让孩子在自愿的状态下接受知识,享受家教带来的学习乐趣。京翰教育的辅导班老师根据多年教学经验为家长出谋划策,请家教的家长绝大部分是希望提高孩子的学习成绩。可是,也有一些家长却是怕孩子“虚度”时光,不管孩子是否乐意,盲目地将老师请到家里。这样做,花了钱不算,而且又加重了孩子的学习负担,让他们对学习产生了逆反心理,这就导致了所谓的事与愿违,孩子的学习效率低下,家长更加着急,请更多家教,从而形成恶性循环。另外,有些差生孩子和家长过分依赖家教,而忽略了课堂上的学习及自身的努力,导致基础过低,学习缺乏主动性。这些都是不正确的家教观念对孩子学习产生的负作用。另一个值得注意的问题是,由于高额报酬的诱惑,家教队伍可谓鱼龙混杂,参差不齐。好的家教是剂补药,而水平一般的家教却误人子弟;再者就是做家教的大多都有本职工作,生活节奏过分紧张,常常无法认真备课而草草应付,使家教的质量和效果大打折扣。所以,请家教一定要精挑细选,给孩子请一位真正合格的家教。因此,对于成绩稍差的学生,家长选用家教更需要慎重,需要经过全方位的考察和研究,具体应该注意以下若干方面:
1)请家教一定要征求孩子个人意愿;
如果家长不顾孩子的实际水平和自身的潜能,硬性安排家教辅导,而且期望值过高,很可能会由于孩子升学考试心理压力过大而达不到预想的效果。
(2)一定要请有经验、有时间的家教;
最好是教过同年级且有明显提高学生学习成绩的家教。他们对所辅导科目的教材、大纲和考试要求掌握得比较准确,能起到事半功倍的作用。
(3)家教辅导内容一定要与学校进度同步
家庭应有针对性地对孩子进行点拨和提高。备考资料和练习题以本地区编写的为主,不要随意扩展知识内容和加大难度。
(4)家教辅导的学科不能过多
应根据孩子的学习情况和个人要求,重点选择一科最多两科进行家教辅导。千万不能所有考科全面开花,不给孩子一点休整时间。否则,个别的学生会出现“外边请家教,课上睡大觉”的现象。
(5)家长给孩子请家教辅导不能相互攀比
应根据孩子的真实学习情况而定,自觉的孩子可以任其自由发展,对于懒惰,学习落后的孩子,加以适当的督促,有需要可以请家教老师针对性地查漏补缺,激发孩子的兴趣,传授其学习方法。
2,家教老师中国的家教行业发展很快,但是发展的水平却不能说的上好,重要的一点是家教者的水平有限,而教育的目的大都是以金钱为目的,忽略了孩子的发展,把孩子培养成只会读书的书呆子,旧的知识教会了,碰到新的知识一样又不会。低年级知识学好了,等升学了,新知识还是学的困难。又得请家教教授知识。这样周而复始。只有教授学习方法的家教才是对孩子有益的家教。让学生学会学习的方法,这样才能更快更有效地吸收新知识。所谓磨刀不误砍柴工,而学习方法对于学习新知识来说就是磨刀石。只有刀够锋利才能省时省力砍好柴。只有“授人以鱼不如授人以渔”的家教模式才能有效让孩子摆脱年年请家教的宿命。
中国有句古话叫“授人以鱼不如授人以渔”,说的是传授给人既有知识,不如传授给人学习知识的方法。道理其实很简单,鱼是目的,钓鱼是手段,一条鱼能解一时之饥,却不能解长久之饥,如果想永远有鱼吃,那就要学会钓鱼的方法,“授人以鱼,不如授人以渔;授人以渔,不如授人以欲。”就是指没有直接给予物质,而是教以方法或某种信念。教育,其实也是一样的道理。
一个好的职称的教师,不但要给学生以知识,还要教会学生自学的方法,一个合格的家教老师,应当不仅能使学生需要你,需要用你的人格魅力去打动学生,影响学生积极上进,还能够激发学生学习兴趣,是学生可以主动学习,自主学习,而我们的家教老师仅仅是从旁辅导,发挥指向性,关键性作用。如今的家教分为以下几类,其一,品牌机构的家教,以新东方为例,新东方教育科技集团,以语言培训为核心,拥有短期语言培训系统、职业教育系统、基础教育系统、文化传播系统、科技产业系统、咨询服务系统、发展研究系统等多个发展平台,是一家集教育培训、教育产品研发、教育服务等于一体的大型综合性教育科技集团,以语言为特色的新东方,也逐渐在语言之外涉猎其他专业,针对不同层次的学习者,培养不同的专职教师或者学生家教,新东方的教师以年轻化,专业化著称,其优势在于能够激发学生学习的热情,能够充满青春活力,能够紧扣时代脉搏,其弱势在于缺乏必要的经验,因此无法有针对性的查缺补漏,更无法替代学校教育,但作为一个中国最大的教育品牌,其探索与创新精神,尤其引人瞩目;
其二,学校的品牌教师,不得不承认,这类家教存在有一些尴尬的特征,一方面,社会上需要有经验,有一定职业操守的老教师,而另一方面,这一类教师又不被传统的职业道德所允许,但需求决定市场,还是有这类的家教出现,这类家教的普遍特点在于,能够抓住必要的知识点,能够以自己的多年经验为依托,为学生提供有效的学期教育,期末教育,考前教育,但是这类教师,与学生的关系不是很融洽,这也导致教师与学生,家长与学生之间的隔阂;
其三,学生兼职家教,我曾经从事过这类家教,这类家教主要是以学生的勤工俭学为目的,他的教育经验不足,但考试经验充足,并且与学生的年龄相近,因此能够和学生相处融洽,但也有例外,当然,如果出现不可避免的例外时,这类家教不是很容易处理所出现的矛盾,这也导致这类大学生,研究生刚出入社会,由于社会经验不足而给自身带来的不必要的危险,关于我自身的经验,以后详谈;
其四,是义务家教,这个我也曾经从事过,只能说,中国如今的志愿者体系还不是很完善,即使一个人愿意义务家教,但因为种种障碍无法解决,或者是做好事本身就怀揣功利之心,或是做好事无法获得应有的尊重总之这类家教在夹缝中生存,我相信,随着中国慈善体系的日益完善,一定会守得云开见月明。
学校就读体验调研报告范文第四篇摘要:大学生的学习和课外活动相对于高中来说非常宽松,主要是靠学生的个体自觉性。由于习惯了高考之前生活的按部就班和循规蹈矩,有的学生进入大学后不适应完全自我自配的大学生活,缺乏目标,错失了很多机会。以江苏大学为例进行实证分析,调查大学生生活目标困惑的现状并寻求其应对措施,具有重要的现实意义。
关键词:大学生;生活目标困惑;江苏大学;实证分析
1课题实证分析基础
调查背景大学生是一个特殊的群体,社会的要求高、家长的期望高、个人的成才欲望强烈,而且在中国高校严进宽出的情况下,学生在进入大学后,对骤然放松的学习环境有着不同的反应以及适应情况。许多大学生在这个阶段没有了目标与方向,甚至会浑浑噩噩地结束大学生活。所以,为了调查我校大学生的生活目标困惑问题,帮助大学生明确树立目标的重要性,并借助目标的设定充实地度过大学生活。我们小组设计了本次调研活动。通过对我校大学生在校期间学习生活的调查,了解了我校学生生活现状,进而分析出了其中存在的问题。并找出了问题出现的原因和提出了解决问题的方法。
调查方法采用了通过问卷调查形式对我校各学院学生进行调查。通过匿名实证分析,尽可能获取最真实的信息,进行统一汇总和数据处理,力图寻找最真实的原生态样本。以发现问题、分析问题、解决问题为基本思路,以江苏大学为例进行实证分析,调查大学生生活目标困惑的现状并寻求其应对措施。
调查样本特征本次调查的调查时间为20xx年5月~20xx年3月;样本数量为:收到有效问卷数量为153份;样本分布情况为:①样本性别构成比例:男生45%,女生55%;②样本学院构成比例为:管理学院xx%;环境学院19%;临床医学院xx%;药学院20%;材料学院15%;文法学院20%。
2课题实证数据分析在此项调查中,我们主要将问题分为2类:一是对生活的适应。这类问题的调查涉及到学生对各种社会实践和社团活动的看法、对自身健康的注重程度和培养状况、合理安排课余时间的能力等。二是对学习环境的适应。这类问题的调查涉及到学生对所学专业的满意度、学习目标的有无、学习意志的强弱、学习效率的高低等。
读大学的动机是什么?这是关系到高校大学生入学后能否给自己准确定位的核心和关键问题。具体来说,就是大学生们能否清楚自己努力学习是为了什么,能否清楚自己现在已经能做什么,能否清楚自己生活着的环境可以提供自己学得什么、获得什么。我们在实证调查分析中也发现,很多同学的动机总体相对模糊,具有明确动机的相对较少。此项调查,的人选择了“为了今后就职方便”,的人选择了“想掌握专门知识和技能”,的人选择了“想提高自己的教养水平”。这三项是我校大学生读大学的最为主要的动机。由此可见,为了今后就职方便而读大学的人比例最高,同时对于自身知识水平和教养水平的培养也很重视。这些学生对于读大学这件事有较好的认识和较强的目的。与此同时,有的人选择了“父母的期待与劝告”,这些学生缺少独立自主的思考,不明确读大学的目的是什么,也不知道怎样读大学,同时对父母的依赖比较强烈。
你满意现在所学的专业吗?很多大学生在进入高校之前,并不清楚自己将要学习的专业到底意味着什么,无论是对于个人的学习兴趣还是今后的职业规划。此项调查,的人选择了“一般”,既没有表示满意也没有达到不满意的程度。这样的同学基本抱着学学看的态度,不知道为什么学此专业也不知道学了干什么,这属于没有适应大学学习,毕业后找的工作很可能与此专业无关,如此一来很有可能浪费掉大学四年时光。的人选择了“满意”,这些同学对自己所学的专业表示满意,明确自己的目标及未来的发展方向。的人选择了“不满意”,这也许是由于调剂分配得到了自己预想之外的专业,或是对自己所选专业认识度不够而不能适应,对自己专业表示不满意。
关于学习目标、学习意志和学习自主性、学习方法。学生的本职是学习。然而与高中和以前的学习生活不一样的是,大学的学习不再有老师的时刻紧盯和家长的时刻督促,更多的是要个人的自觉、学习的兴趣和学习的自觉性。如果在高校相对宽松自由的环境不能约束自我,更容易迷失自我。此项调查,的人学习目标明确,的人学习目标模糊,2%人没有学习目标。的人学习意志一般,这可能是由于不适应高中学习紧张而大学学习氛围突然放松的变化,又没有及时调整自身建立新的目标。的人自己安排学习有学习自主性,28%的人学习自主性弱或没有。多数人对于学习有自己的想法。但仍有不少人没有自己的想法,处于被别人牵着鼻子走的状态。的人学习方法一般,这些人并没有找到一个适合自己的学习方法。
就个人感觉大学生活丰富多彩吗?大学生活的总体评价,涉及到学习和生活的各个方面。对大学生活的评价,的人选择了“无聊至极”,的人选择了“还可以”。这种想法的出现可能与同学们在进入大学之前被各种招生宣传的内容蒙蔽,而没有真正的了解大学生活。然而更可能是因为同学们没有生活的热情与目标,没有为自己喜爱的事物去努力奋斗,从而对生活的满意度降低,形成颓废的精神状态。相反觉得大学生活丰富多彩的的人对于自己的生活有良好的规划与目标,并且为之付出努力,才使得自己活得精彩,对自己的生活更满意更有干劲,并可能因此形成良性循环。对于广大的在校大学生来说,要想有一个精彩的大学生活,就要有一个明确的目标,并要好好地规划一下自己的生活。
学校就读体验调研报告范文第五篇20xx年以来,自治区纪委监察厅、教育工委部署在全区高校开展“清风校园”建设工作。近期,我带领二室人员对全区高校开展“清风校园”建设工作情况进行了督导调研。形成如下调研报告。
一、我区高校开展“清风校园”建设主要做法
(一)加强领导,健全机制。各高校高度重视“清风校园”建设工作,成立了由党委书记(校长)担任组长的“清风校园”建设工作领导小组,召开会议,研究部署,制定实施方案,组织开展“清风校园”建设工作,不断改进和完善工作措施,定期向全校师生通报落实情况,接受师生监督。宁夏医科大学、宁夏师范学院等院校以‘清风校园’建设为载体,全面推进党风廉政建设”整体工作思路,严格做到组织领导、任务分工、监督落实“三个到位”。每年对“清风校园”建设各项任务的完成情况进行专项检查,认真总结好的做法,梳理存在的问题,对好的做法在全校范围内进行推广,对存在的问题限时要求责任部门进行整改,确保了“清风校园”建设工作取得实效。
(二)明确任务,落实责任。各高校党委将党风廉政建设和“清风校园”建设工作同安排,同推进,同考评。制定印发《党风廉政建设和反腐败工作主要任务分工》等文件,细化分解工作任务,明确工作职责,逐级签订责任书,一级抓一级,层层抓落实。同时,把“清风校园”建设纳入领导班子、领导干部目标管理,与教学、科研、管理等各项工作紧密结合,确保党风廉政建设和教学科研工作同频共振,互为补充,共同推进。把反腐倡廉、“清风校园”建设和行政工作有机结合起来,切实将反腐倡廉工作职责落实在基建、财务、人事、招生、采购、后勤等重点部门、重点岗位和行政事务中,通过发挥统领、共管、组织协调等作用,形成惩防合力。
(三)加强教育,道德育廉。通过多种形式、多种载体,抓好领导干部、教师队伍和学生的廉洁教育。通过对领导干部勤政廉政教育,提高为政清廉意识,不断夯实廉洁从政的思想基础;通过对教师队伍的师德师风教育,引导他们廉洁从教,大力弘扬“学为人师,行为世范”的优良学风教风;通过对学生敬廉崇洁教育,引
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