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住宅质量保证书全文范文合同编号:__________甲方(出卖人):__________地址:__________联系电话:__________乙方(买受人):__________地址:__________联系电话:__________第一条质量保证1.1甲方保证该房屋符合国家关于住宅质量的相关标准和规定,并确保该房屋在交付给乙方时,符合下列质量要求:(1)结构安全:该房屋结构符合国家关于住宅建筑结构安全性的相关标准和规定,能够保证正常的使用和安全。(2)使用功能:该房屋的使用功能完善,给排水、供电、供暖、通风、通讯等设施设备齐全、正常使用。(3)建筑外观:该房屋建筑外观整洁、美观,符合规划要求。1.2甲方承诺自该房屋交付之日起,对该房屋的质量问题负责保修,保修期限及保修范围按国家关于住宅质量保修的相关规定执行。第二条质量保修期限和范围2.1主体结构:该房屋主体结构保修期限为设计文件规定的该结构的使用年限。2.2屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏:保修期限为5年。2.3电气系统、给排水系统、供暖系统、通风系统、通讯系统:保修期限为2年。2.4门窗、管道、卫生洁具、灯具、电器等附件:保修期限为1年。2.5在保修期限内,因产品质量问题导致的故障,甲方负责免费维修或更换。第三条质量投诉与处理3.1乙方发现该房屋存在质量问题,应在交付之日起两个月内书面向甲方提出投诉,并提供相关证据。3.2甲方收到乙方投诉后,应在七个工作日内派员赴现场核实情况,并根据国家关于住宅质量保修的相关规定及本合同的约定,给予答复和处理。3.3甲方在接到乙方投诉后,如认为情况复杂,需延长处理时间的,应告知乙方,最长处理时间不得超过一个月。第四条违约责任4.1甲方未按本合同约定履行质量保证义务的,应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金为本合同总价的1%。4.2乙方未按本合同约定履行质量保修义务的,应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金为本合同总价的1%。第五条争议解决5.1本合同履行过程中,甲乙双方发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.2本合同签订后,甲乙双方应按照本合同的约定履行各自的义务,如一方违约,另一方有权按照本合同的约定追究其违约责任。第六条其他约定6.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,至该房屋质量保修期满为止。甲方(出卖人):__________乙方(买受人):__________签订日期:__________一、附件列表:1.住宅质量保证书全文2.设计文件3.相关法律法规和标准4.房屋交付确认书5.质量保修记录表6.违约金计算公式说明7.质量问题投诉表二、违约行为及认定:1.甲方未按合同约定履行质量保证义务,如:房屋结构、使用功能、建筑外观不符合国家和行业标准。2.甲方未在保修期限内对质量问题进行维修或更换。3.甲方未按时答复和处理乙方提出的质量投诉。4.乙方未按合同约定履行质量保修义务,如:未在规定时间内提出投诉,提供的证据不足。5.乙方未按合同约定支付违约金。三、法律名词及解释:1.住宅质量保证书:出卖人向买受人作出的关于住宅质量的书面承诺。2.主体结构:指住宅建筑的主要承重部分,包括墙体、柱、梁、板等。3.保修期限:指甲方对住宅质量问题承担维修或更换责任的期限。4.保修范围:指在保修期限内,甲方负责维修或更换的住宅质量问题范围。5.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.质量问题投诉处理不及时:解决办法:甲方应加强投诉处理的时效性,确保在规定时间内答复和处理乙方提出的质量投诉。2.质量问题争议解决:解决办法:甲乙双方应通过友好协商解决争议;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.违约行为认定:解决办法:甲乙双方应严格按照合同约定及国家相关法律法规,认定违约行为,并按照合同约定追究违约责任。4.违约金支付:解决办法:违约方应按照合同约定支付违约金,如未约定,可参照相关法律法规规定的标准进行计算。五、所有应用场景:1.住宅房屋买卖合同中,作为出卖人向买受人承诺住宅质量的书面文件

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